Accueil Hôtel Nouvelle-Aquitaine Gironde Créon Hôtel Atena Bordeaux Sud Est
HÔTEL

Hôtel Atena Bordeaux Sud Est

Hôtel · Créon (33)

4,1 428 avis Google
Hôtel Atena Bordeaux Sud Est — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel Atena Bordeaux Sud Est

Hôtel-budget simple offrant un local à vélos sécurisé ainsi que le parking et le Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (428)

Avis Google
4,1
428 avis
5★205
4★137
3★50
2★15
1★21
J
JD Google

Point positif de l’hôtel : son prix. Pour ce qui est des chambres, sdb désuète avec grosse marche pour monter dans la douche, pas de sèche cheveux, peu de rangement. J’avais demandé à faire ma chambre et sur 4 nuits, 2 fois la chambre n’a été ni nettoyée ni le lit changé. De plus, un énorme chien se baladait entre les tables du petit déjeuner un matin, sans aucune action de la responsable …

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, votre retour est vraiment précieux pour nous. Nous sommes heureux que le prix de l’hôtel vous ait convenu, mais nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes sur plusieurs points : salle de bain vieillissante, manque de rangements et de sèche-cheveux, ménage et changement de lit non effectués comme demandé, ainsi que la présence d’un chien au petit-déjeuner sans intervention de notre part. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Votre commentaire va être partagé avec notre équipe afin de : mieux suivre les demandes de ménage et de changement de draps, revoir l’équipement des chambres (dont les sèche-cheveux et rangements), rappeler les règles concernant les animaux dans les espaces de restauration, pour garantir le confort de tous nos clients. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement , la réception , Hôtel ATENA
C
Christian TRILLO Google

Hôtel non adapté pour les personnes Handicapées les deux chambres sont en travaux je le déconseille même pas un toilette au rez-de-chaussée pour personnes à mobilité réduite dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Actuellement, nous effectuons des travaux de rénovation au rez-de-chaussée, incluant nos chambres PMR, ce qui impacte temporairement l’accessibilité de l’établissement. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer rapidement nos installations et espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions prochainement. Cordialement , la réception , Hôtel ATENA
R
Réparation des matières plastiques Google

Sans prétentions, très clean, accueil sympathique. Petit restaurant sympa à deux pas, pour moi, une étape idéale.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement propre et notre accueil sympathique. C'est formidable que vous ayez également apprécié le petit restaurant à proximité. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à faire de votre séjour une étape idéale. Nous espérons vous revoir très bientôt. N'oubliez pas de réserver directement sur notre site pour bénéficier de nos meilleures offres. Cordialement , la réception , Hôtel ATENA
F
Florian Portron Google

Personne a l'accueil très agréable chambre propre salle juste la salle de bain a remettre un peut au goût du jour s

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la propreté de votre chambre. Nous prenons note de votre suggestion concernant la salle de bain et nous l'apprécions, car elle nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Cordialement , la réception , Hôtel ATENA
M
Maxime Ferreira Google

Je tiens à partager mon avis sur l'expérience vécue dans l'hôtel. (Dans le cadre d'un tournoi d'échecs qui dure 1 semaine) L'accueil est superbe, les explications sur l'hôtel/Service. La chambre / La salle de bain est propre, avec des emplacements USB pour recharger son téléphone. C'était pratique. Pareil pour les emplacements de parking, il est très grand. Le placement de l'hôtel est aussi un point fort, avec des supermarchés et restaurant autour. Franchement pour une première expérience solo dans un hôtel. C'était sympa. Mais en contrepartie, il y a des choses qui m'ont déplu légèrement au début, tout d'abord l'insonorisation des chambres. On entend bien les voisins de chambres, que cela soit dehors ou bien à l'intérieur. Pour conclure, je vous recommande l'hôtel, malgré tout, Mes salutations distinguées.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour dans le cadre du tournoi d’échecs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de la chambre, ainsi que les équipements pratiques comme les prises USB et les emplacements de parking. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’insonorisation, un point que nous allons justement améliorer dans le cadre de la rénovation complète de l’hôtel prévue cet hiver. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Créon. La Réception Hébergement à Créon, au cœur de l’Entre-deux-Mers
C
Charlotte Duf Google

Nous avons dormis une nuit à 5 dans une mini chambre le 5 juillet complètement démodée avec les joints moisis moquette etc bref vieux a mort et nous avons payé 177€!! Nous sommes à Creon donc loin de tout juste le fait d’être à côté de châteaux fait augmenter le prix c’est indécent …

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour du 5 juillet. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres familiales sont effectivement compactes, et bien que leur configuration soit adaptée pour des séjours courts à 4 ou 5 personnes, nous comprenons que cela ait pu paraître insuffisant à vos yeux. Concernant l’état de la chambre, nous prenons très au sérieux vos remarques sur les joints et la moquette. Un programme de rénovation est en cours sur certaines chambres. En ce qui concerne les tarifs, ils varient en fonction de la saison et de la demande locale. Créon est une commune dynamique de l’Entre-deux-Mers, et la proximité de plusieurs sites touristiques peut effectivement impacter les prix, notamment en période estivale. Enfin, nous avons bien noté votre remarque sur les distributeurs. automatiques. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et vous faire vivre une expérience plus agréable. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Atena – Créon
g
guy montet Google

Formidable lieu de repos. Personnel très agréable. Services parfait. Calme et paisible la nuit. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Cher client, Un immense merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé en l’Hôtel ATENA Créon un lieu de repos paisible, avec un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au cœur de l’Entre-deux-Mers,
t
thomaswB6083GF Google

Bon emplacement au début du village.|Par contre sur le rond point avec beaucoup de passage si vous avez une chambre sur la rue. Impossible de dormir avec la fenêtre ouverte.|Chambre propre pour une personne.,sans plus.|Petit déjeuner en self service, viennoiserie à revoir pas assez cuite. Café bon. Jus de fruit orange pomme très industriel.

P
Philippe Julien Google

Hôtel calme, bien situé dans la région de Bordeaux. Grand parking privé. Personnel accueillant et disponible. Restaurants, et commerces à proximité. Aussi pratique pour un séjour touristique, que pour des besoins professionnels.

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, notre emplacement idéal entre Bordeaux et l’Entre-deux-Mers, ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que notre hôtel répond aussi bien à vos séjours professionnels qu’à vos escapades touristiques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel ATENA Créon ! La Réception
X
Xana Jones Google

Nous sommes arrivés trempés après avoir fait 25km à vélo sous la pluie. La responsable a fait tout pour nous aider, en nous donnant des cintres pour sécher nos vêtements mouillés, en mettant nos vêtements mouillés dans la sèche linge. Elle a même mis notre pique-nique dans le frigo aussi. En gros, nous avons eu un accueil très chaleureux grâce à une personne tres gentille. Le coin des jouets et livres était bien apprécié par nos garçons surtout parce qu’il faillait rester à hôtel toute la soirée à cause se de la pluie! Bon local à vélo. Même si on ne pouvait pas voir la ville, on est parti avec une impression très positive!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre responsable a pu vous aider et rendre votre séjour plus agréable malgré la pluie. C'est formidable que vos garçons aient apprécié le coin des jouets et des livres. Nous espérons vous accueillir à nouveau, peut-être sous un ciel plus clément ! N'oubliez pas de réserver directement sur notre site et de créer un compte fidélité pour bénéficier d'avantages. Cordialement ,Sandra , Hôtel Atena #ContactHotels #300HotelsEnFrance
8
886mapic Google

Oreillers trop plats … et une odeur très désagréable dans la chambre la moquette n est pas hygiénique . personnels très accueillant . Emplacement de l hôtel bien placé proche du centre ville . Salle de bain vétuste.équipement de la chambre correct .literie rien à dire .

V
Vincent M. Google

Un bon hôtel pas trop cher et qui dépanne bien pour un week-end. Le personnel est très attentionné et de bon conseil. Attention à demander une chambre à l'opposé de la route pour éviter le bruit de la circulation...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel abordable et que notre personnel a su vous conseiller. Nous prenons note de votre recommandation concernant les chambres et veillerons à en informer nos futurs clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. N'oubliez pas de réserver votre prochain séjour directement sur notre site et de créer un compte fidélité pour bénéficier de réductions ! À très bientôt ! Cordialement , Jean Brice , Hôtel ATENA
T
Thierry Mouton Google

Hotel d'un rapport qualité prix correct, bon accueil. Accueil vélo digne de ce nom: local fermé à clé , boisson fraîche, possibilité de lavage des vêtements. Nous recommandons les halles de Créon pour manger le soir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix et que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes, notamment pour les cyclistes. C'est super que vous ayez apprécié les halles de Créon pour vos repas du soir ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
I
Ingrid Durand Google

J'ai été accueilli avec gentillesse, sourire et compréhension (voyage surprise et l'hôtel n'était pas réservé).Je voyage avec mes gros chiens (toujours en apportant leurs protections pour les chambres)même si il y a un complément pour eux. Je recommande cet hôtel. Bonne continuation à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Tout l'équipe vous remercie pour vos notes et votre commentaire Nous en sommes ravis ! Bonne continuation a vous Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement Cordialement Sandra , Hôtel Atena
l
laurent1167 Google

Hôtel de chaîne, bien tenu. Personnel agréable et souriant. Chambre conforme au descriptif. Rien à redire sur la propreté de l’établissement. |Établissement situé à la sortie de Créon.|Une mise à jour du GPS est nécessaire car il y a eu énormément de transformation routière dans le secteur.|L’hôtel reste néanmoins facile à trouver.|Parfait pour une nuitée sur la route des vacances.

D
Dominique PERRIN Google

Parfait pour faire étape. Hôtel propre et bien situé. Lit confortable également. Parking gratuit sécurisé. L'hôtel est à 1km du centre du village, cela nous a permis de marcher et visiter puis manger à proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vos notes , nous en sommes ravis !! Au plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement, Sandra , Hôtel Atena
S
Steven Vogel Google

Une honte accueil déplorable, La veille, mes amis réserve une chambre et la paye 60 € le jour même on me fait la même chambre À 130 € par téléphone . 2h après arrivée à l’accueil de l’hôtel le tarif passe à 160€ la personne me montre un papier écrit à la main et me dit que le patron est à laisser une note pour augmenter le tarif des chambres . lorsque je le fais Remarque au monsieur, à l’accueil que 2h avant par téléphone, c’était pas le même tarif . il me traite de menteur, !!!!! . la chambre et équivalente à un Formule 1 Le petit déjeuner est une véritable honte Un morceau de pain et quelques fruits ( Pourris ) je voyage énormément et je suis pas du genre à me plaindre, mais là on aurait pu en vevenir aux mains facilement

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Il est vrai que nos tarifs évoluent et ils sont totalement transparent sur notre site internet https://hotelatena.fr. Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le petit-déjeuner également. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à réserver directement sur notre site pour votre prochain séjour et à envisager de rejoindre notre programme de fidélité pour bénéficier d'avantages exclusifs. #ContactHotels #300HotelsEnFrance http://fidelite.contact-hotel.com. La direction de l'Hôtel ATENA
d
didier grenet Google

Mon épouse et moi avons séjourné dans votre Hôtel dans la nuit de samedi 16 décembre 2023. Accueil vraiment formidable par une hôtesse très accueillante et chaleureuse. Bon rapport qualité prix pour la chambre et le petit déj. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour du samedi 16 décembre 2023. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre commentaire sur l'accueil formidable de notre hôtesse nous fait chaud au cœur. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentionné à nos clients. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre chambre et du petit-déjeuner. Nous nous efforçons de proposer des prestations de qualité à des tarifs compétitifs. Merci beaucoup pour votre recommandation. C'est la plus belle récompense pour notre équipe. N'oubliez pas que vous pouvez réserver directement sur notre site web et envisager de créer un compte de fidélité pour bénéficier d'avantages exclusifs lors de vos futurs séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Jean Brice , Hôtel ATENA
L
Loïc Deleris Google

Un excellent séjour à l’Hôtel Athéna ! L’hôtel est très propre, calme et parfaitement entretenu. L’accueil est chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. La chambre était confortable, Literie de qualité, nuit très reposante. L’emplacement est idéal, proche du centre tout en restant tranquille. Un établissement que je recommande sans hésiter et où je reviendrai avec plaisir ! Mention spéciale pour Julien à l’accueil 🤗

Réponse du professionnel : Merci monsieur !
P
Pascale DE LACROIX Google

Les chambres sont petites mais très propres. L'hôtel est très bien tenu. Le petit déjeuner très varié et copieux. Le personnel très gentil et serviable. Franchement pour le prix, il ne faut pas hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur notre établissement Bien cordialement