Bonjour J’ai séjourné 2 nuits à l’hotel. DECUE car dans la salle de bain il y a des produits Nuxe, mais ce n’est que le nom. Moi qui suit une grande fan des produits de la marque j’ai de suite reconnue que le contenu est du produit basique. DONC PLUTOT QUE DE TROMPER LE CLIENT , changez les bouteilles ! Ce n’est pas acceptable et surtout mensongé.
Hôtel Au Cœur des Arts et Métiers
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Au Cœur des Arts et Métiers
Hôtel Au Cœur des Arts et Métiers est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (162)
Nous avons séjourné 3 nuits (côté court, 3ème étage chambre 305) et c'était très bien. Lit confortable, chambre propre, personnel agréable, trés calme (aucun bruit, rare à Paris). La rue où est située l'hôtel est peu passante donc je pense que côté rue c'est largement supportable niveau nuisance. Le petit plus que nous avons apprécié c'est la bagagerie gratuite qui nous a permis de profiter de notre dernier jour sans nos sacs à dos. Ce qui pourrait être amélioré (c'est du détail) : odeur de produit ménager un peu trop forte quand nous sommes rentrés dans la chambre et nous n'avons pas réussi à accéder à Netflix alors que la télécommande TV semblait nous le permettre. Nous reviendrons certainement dans votre établissement lors de notre prochain séjour.
La dame de l’accueil est très gentille et serviables les chambre un peu petite mais propres.
Excellent séjour ! Merci à Léa et sa collègue de nuit ! Nous recommandons vivement !
Le jeune femme a l'accueil est ODIEUSE. Pas compétente (ne trouvais pas ma réservation et n a fait aucun effort me laissant chercher la preuve que j avais bien réservé) et est franchement impolie. A ce point, je laisse un avis et déconseille franchement.
L’élégance et le raffinement à la Parisienne! C’est le summum que j’ai pu vivre en accueil et en bienséance. Votre réceptionniste Nabila offre un service digne et de niveau des hôtels cinq étoiles! Je voudrais souligner ma grande reconnaissance à son endroit. La qualité de ses attentions et sa gentillesse sont bien au-delà de mes attentes. Un si grand merci à vous Nabila, pour votre savoir être et votre accueil d’une si grande qualité. Je suis si ravi de vous avoir rencontré. Vos conseils d’itinéraires et de lieux de sorties fut fort judicieux! J’ai passé un splendide voyage à Paris en ce bel été 2025. Vous ne savez pas à quel point vous avez égayé mon séjour. Je vais toujours me rappeler de vous et je souhaite ardemment d’avoir le privilège de vous revoir lors de mon prochain séjour au cœur de votre hôtel! Mes chaleureuses salutations, Jacques Montréal
Hôtel au personnel exécrable. Incapables de considérer les rapports humains et de comprendre une situation exceptionnelle. Je ne recommande en aucun cas. Très déçu. Le matin en étant pressé car rendez vous professionnel je descends ma valise car j'y avais dormi la veille en disant à la dame de l'accueil que je veux réserver une chambre pour le soir, et lui laisse ma valise pour la bagagerie. J'apprends dans l'après-midi que je ne resterai pas à Paris pour la soirée, et me rends donc immédiatement à l'hôtel sur les coups de 18h pour leur annoncer que je ne pourrai pas rester le soir même et demande à récupérer ma valise. J'ai été facturé 55 euros alors que l'hôtel n'était pas complet. À fuir.
Chambre petite mais fonctionnelle et très propre. Rien à redire sur le service, le personnel est très aimable et fait tout pour rendre le séjour agréable. Petit déjeuner simple mais copieux et bon.
Carde sympa; personnel accueillant et au petit soin toujours à l écoute. Merci à l équipe.
Très belle expérience. L'hôtel est propre et cosy. Les filles de l'accueil sont très souriantes et serviables je recommande cet hôtel
Merci Nabila pour l’accueil pour tout les renseignements
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours et je n'ai rien d'autre à dire que des commentaires et retours négatifs. Tout d'abord, la gestion de l'hôtel... Ils étaient impossibles à communiquer avec. Ils étaient impolis et pas du tout disposés à résoudre des problèmes. Les chambres (que nous avons dû changer deux fois) sentaient mauvais et n'étaient pas du tout propres. Je pensais que l'emplacement était idéal, mais c'est sur la pire rue possible. Nous avons dû y séjourner en raison de la politique d'annulation de l'hôtel, ce qui a également été une expérience terrible, car cela a affecté tout mon voyage en France. Je suis un visiteur chronique de la France car j'aime leur culture, mais Paris a été la pire expérience à cause de cet hôtel. Je recommande vivement à toute personne qui envisage de séjourner ici de ne pas le faire.
Ma pire expérience en hôtel. |Nous n’avons pas dormi de la nuit : la ventilation de la salle de bain ainsi que celle de la chambre font un bruit insupportable.||Celui de la chambre est pire encore car il « claque » et fait tremblé les murs toutes les heures : je me suis réveillée en sursaut toute la nuit à cause de ces bruits.||La chambre minuscule , le lit inconfortable, le manque de pression d’eau dans la douche ne sont que des détails par rapport à ces bruits constants qui empêchent de dormir . ||Seul point positif , les 2 dames que j’ai vu à l’accueil qui étaient très gentilles . ||Nous sommes partis le plus tôt possible de cet enfer sonore , après une nuit blanche.,
MOISISSURES. Très mauvais qualité prix. Nous avons payé la nuité près de 200€ et nous avons eu une chambre avec de la moisissure tout le long du mur. Nous n'avons pas eu d'eau chaude et la VMC de la salle de bain laisse passer une odeur très forte de cigarette. Le mur étant très endommagé laissait passer l'air frais toute la nuit. Attention, en cas de mauvaise experience comme la notre, l'hôtel ne propose aucun remboursement possible, même pas partiel. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel.
Je suis descendue à cet hôtel du 5 au 9 décembre 2024 et j'ai été très satisfaite. J'étais accompagnée de mon conjoint. Nous avons eu la chambre 103, vue sur rue. La rue est très calme, la chambre était certes petite mais fonctionnel. C'était très propre (la famme de chambre passe chaque jour). La literie était de bonne qualité. L'emplacement est vraiment idéal.
Personnel adorable, accueil plus que sympathique ! Chambre plus que correcte, mais surtout l’emplacement idéal 🙂 Je recommande vivement
Nuit catastrophique... La VMC de la salle de bain tournait à plein régime TOUTE LA NUIT (c'est long) sans interruption, faisant un bruit monstre. Le personnel de l'hôtel qui tente de vous convaincre "oui bon le bruit est pas si fort" ou encore "vous êtes sensible ?"..., c'est 1) inutile et 2) de mauvaise foi. Résultats une nuit horrible et une jolie migraine le lendemain 🥰 Ne prenez pas la chambre "patio" , vous donnez juste sur les conduits de ventilation de l'hôtel ...mais bon ça ne pouvait pas aggraver l'ambiance sonore de la chambre à ce stade. À 230 euros la nuit ..c'est honteux. On m'a dit que j'allais recevoir une compensation...et rien. Inutile de répondre à ce commentaire en disant le texte copié collé habituel...ce problème de VMC a déjà était mentionné dans des commentaires et rien n'a été fait vraisemblablement. (Les employés semblent découvrir ce problème...) PS : en option , le bloc chasse dos cassé et qui vous tombe dessus une fois assise...et ça pour je le rappelle 230 euros la nuit 👍
Changement demandé à l'avance, on m'avait dit que cela était OK car impossibilité, mais personne n'a rappelé et maintenant on me dit que c'est impossible. Personnel catastrophique et qui s'en fout de tout.
Personnel très sympathique et serviable, les chambres sont propres et jolies mais la VMC des salles de bains est en route non stop et fait un bruit insupportable qui empêche de dormir (même porte fermée) je ne sais pas si cela concerne toutes les chambres ou non mais cela reste vraiment dommage car nous avons passé 2 mauvaises nuits :( le petit déjeuner est bien, pain et viennoiserie frais, peut être ajouter des fruits?
Bruit constant nuit et jour à cause d'un conduit d'aération qui passe à côté de la fenêtre. Même la fenêtre fermée, le bruit s'entend encore. Chambres insonorisées, on entendait les voisins rentrer et se laver pendant la nuit. Odeur de moisissure et d'humidité dans cette minuscule chambre de 10m2. On est partis après une nuit blanche, on n'a pas pu être remboursés des 2 autres nuits que nous avions réservées la veille. Je déconseille vivement, très déçue de cette expérience...
Hôtel très mignon, propre. Petit déjeuner basic mais suffisant pour moi. La jeune femme qui accueil le soir/nuit est tout à fait agréable, sympathique et souriante !
Hôtel à proximité de tout commerces et transports chambres sympathiques avec une accueil parfaite rien à dire je recommande
Très belle chambre et très au calme
Chambre réservée pour cette nuit . La climatisation ne fonctionne pas dans la chambre . L’hôtesse n’a aucune solution à nous apporter. on nous a seulement expliqué que le changement de temps pouvait faire bugger la climatisation . Chaleur insupportable dans la chambre . Je peux comprendre les problèmes qui peuvent arriver , mais aucune solution ne nous a été apporté . Fuyait cet hôtel . Pas digne d’un 3 étoiles .
Excellent rapport qualité prix. Chambres petites mais propres et refaites à neuf.
Excellent petit hôtel à petit budget. L’hôtel est assez récent (environ 2 ans), très propre. Les chambres sont petites, propres. La salle de bain est très bien. Il y en a un ascenseur. Pas de frigo. Placard petit. Le personnel est sympathique. Bien localisé. Rapport qualité /prix très bien.
Superbe hôtel au calme mais près de tout à pieds.....nous y retournerons...
Bon rapport qualité prix
Vous êtes commerçants ?? Je suis client
Réservation d'une semaine relativement agréable. Chambre jolie, propre et silencieuse. 3 personnes a l'accueil : 2 femmes très agréable et pro 1 jeune homme catastrophique ( à peine bonjour, désagréable et au téléphone perso les 3 fois ou on à eu la chance de le croisé ) En revanche pour visiter la ville l'emplacement est TOP !
Personnel bienveillant. Très propre.
Une équipe super pour un hôtel très bien placé et des équipements de qualité. Salle de jeu, gardiennage de valise, tout était top !
Très déçue de la chambre qui tenait toutes ses promesses en photos mais qui se révèle être une cage à poule. On se sent à l'étroit. Nous qui voulions passer un week-end en amoureux on aurait été plus à l'aise à la maison !
Hôtel très bien situé, dans une rue calme et peu passante. Bon rapport qualité prix. La chambre est petite mais confortable avec du rangement. La salle de bain est moderne bien que le lavabo soit un peu petit. Le personnel est charmant. Le petit déjeuné est simple mais correct.
Hôtel très sympa, neuf, il y a une salle de jeu au sous-sol, personnel professionnel accueil irréprochable. Je recommande
Les + : -Un hôtel très très bien situé -le calme (chambre sur cour) -Propreté -Accueil 24/24 -Literie Les - : -chambre très petite avec une salle de bain exigüe -un peu cher pour la presta Hôtel à conseiller pour un court séjour .Petit dej non testé .
Chambre réservée sur Booking.com Nous avons hérité d’une chambre en Rez de chaussée pour handicapés ! Le lit est collé au mur ,pas agréable du tout Bruit de rue,etc… Nous avons demandé une autre chambre et bien sûr l’hôtel était complet 🙄 Pas de poubelle dans la salle de bain où il devait y avoir une baignoire Pas de brosse à toilette Et l’expérience avec le personnel de l’accueil très désagréable Nous ne reviendrons plus !!!
Accueil nul et très froid, pas du tout digne d’un hôtel à Paris. Et heureusement j’ai pas fini ma réservation avec eux, après tout les commentaires négatifs que je viens de lire, je déconseille aussi
Hôtel très confortable, très propre, et petits déjeuners très bons. quartier calme. super !
Un sublime hôtel en plein centre de Paris Chambre parfaite très bonne insonorisation Lit confortable
La chambre est petite mais bien (propre). Oubliez le petit déjeuner c’est tout simplement horrible. Par c9ntre le gérant est un tordu qui annule à posteriori les séjours si on a le malheur de faire un commentaire négatif sur Booking.com ceci pour empêcher le commentaire d’apparaitre. Depuis il refuse de me transmettre ma facture indispensable pour les comptes de ma société. J’ai saisi la répression des fraudes.
Très bon accueil. Chambres propres et agréables. Super rapport qualité /prix
Un bon rapport qualité / prix pour Paris Ce qui nous a plu : l’emplacement à la fois dans une rue calme, en plein centre et proche du métro ; une chambre globalement propre et épurée ; un personnel aimable et qui essaie de vous simplifier le séjour ; le tarif très correct du petit déjeuner ; un service de bagagerie en self service. Ce qui nous a moins plu : petite surface de la chambre (lit contre le mur donc pas pratique pour se lever) ; murs un peu fin donc vous entendez la douche de la chambre voisine ; très petit lavabo dans la salle d’eau
Nous avons passé un excellent séjour ! Très propre, super literie, emplacement idéal, rue très calme. Merci Joseph, bougre que tu es accueillant ! Signé les SixSalvan
Ma très bonne surprise de ce mois. La décoration est superbe, la literie idéale et la prestation d'excellente qualité. Je recommande +++
Hôtel superbe, j'y suis allé avec ma fille de 14 ans, le gérant nous a surclassé... ma fille a adoré...très bien situé... Excellent rapport qualité prix... En plus, un "petit" petit déjeuner est compris dans le tarif... Très proche de Beaubourg... Métro arts et métiers à proximité.... On a kiffé... On reviendra...
La chambre était minuscule, la literie mauvaise (la tête plus basse que les pieds et pas d'oreiller supplémentaire malgré notre demande, difficile de croire qu'elle a été rénovée en même temps que l'hôtel ...) insonorisation qui laisse à désirer (mais vu la taille c'est normal). ||j'ai réservé deux chambres le dimanche directement à l'hôtel, annulé la deuxième le lendemain, arrivés sur place refus de rembourser la deuxième chambre alors que rien ne le précise dans les conditions de vente. un bon pour un prochain séjour devait nous être envoyé, évidemment jamais reçu...j'ai attendu, nous sommes 15 jours après.||un comble alors qu'on vous assure, par téléphone à la réservation , que vous pourrez laisser vos affaires dans la chambre à votre arrivée même tôt, en fait il s'agit d'une consigne payante, à la cave. pas d'ascenseur donc voyagez léger car l'escalier est exigû.||en bref je ne recommande pas !
Hotel proche du metro art et metiers au centre de paris.
Hôtel charmant, personnel aux petits soins, en plein centre avec wifi , climatisation et ménage impeccable. Parfait.
Hôtel qui vient d’être rénové. Climatisé je recommande.