Hôtel Au Relais des Lilas

Personnel agréable et toujours disponible ; les chambres sont un peu vétustes et la décoration pourrait bénéficier d'un petit rafraîchissement

Nous sommes arrivés dans cet hôtel suite à un problème de voiture. L accueil a été parfait, chaleureux et bienveillant. La localisation de cet hôtel permet d'aller aisément faire des petites courses et d aller déjeuner ou dîner à proximité. La navette gratuite proche du Leclerc permet d aller à Parthenay (beau centre historique). Notre chambre était propre avec le nécessaire (wifi qui fonctionne et télé également), savon et produit de douche fourni. Le petit déjeuner est correct sans limitation pour le thé ou café, jus de fruit, produits frais, petites viennoiseries, charcuterie. Nous avons été très satisfait de notre séjour. Encore merci à la personne à l accueil (très dévouée) et au gérant. Petit hôtel parfait, idéal pour les petits budgets.

Pfffff.... Que dire pour un hôtel " 3 étoile " sur booking je ne sais même pas si il en vaut une. Fenêtre en double vitrage tellement vielle que l'on a entendu toute la nuit les gens arrivé et partir de l'hôtel ( moteur qui démarre, bruit des gravier quand ils se garent, personnes qui parlent), niveaux insonorisation on a aussi le droit au gens dans le couloir que l'on pourrait croire être dans notre chambre au vu de l'isolation phonique inexistante. La literie est plus qu'inconfortable. Les rideaux censé être occultant ne sont pas assez long pour cacher la lumière toute la nuit sur le parking d'en face. Au matin le réceptionniste ne vous demande même pas si ça c'est bien passé ( ne vous inquiéter pas il doit connaître les réponses !) Mais si vous ne voulez dormir que très peu de temps et dormir comme si vous étiez dehors allez y c'est super!

Très déçu et pas forcément étonné vu les commentaires précédents. À l'arrivée le receptionniste ne trouvait pas la réservation alors qu'elle était bien faite ET réglée. Apres 15min à lui montrer la confirmation il a fini pat me donner une clé. 1er point pas terrible. Ensuite la propreté de la chambre laisse à désirer. Poils dans la douche, cheveux sur les oreiller, trou dans le mur, robinet de douche qui fuient et support du pommeau cassé. L'insonorisation d'une chambre à l'autre laisse à désirer. Je ne recommande absolument pas.

L'accueil est sympathique. Possibilité d'arriver le dimanche soir et de pouvoir manger au restaurant panda wok à côté Jamais déçu de cet hôtel depuis 6 ans ou je me déplace régulièrement

Tres froid la nuit avant la mise en route du chauffage au 15 octobre..par chance quelques petits chauffages électrique mais pas pour toutes les chambres..il faut demander au bon moment pour en avoir...quelques surface à nettoyer plus en profondeur VMC ET DOUCHE

Désastreux... Ménage très superficiel, cheveux et poils partout sans parler des coins de pièces qui ont sans doute été oubliés. Impossible d'avoir de l'eau froide plus de 3 minutes consécutives... Chambre en travaux ou pas finie ? Des planches pas encore vissées, des toilettes qui bougent, une porte de salle de bain hyper dangereuse et complètement cassée. A choisir n'hésitez pas à faire quelques kilomètres de plus pour trouver une chambre d'hôtes dans laquelle vous ne rencontrez pas cela ou d'aller dans le centre à la recherche d'un hôtel

Un hôtel comme ça ne devrait même pas exister. Est-ce qu’il existe vraiment des réglementations pour les hôtels ? Il y a des moisissures sur les murs, dans la douche… Des traces de partout sur les murs. L’hôtel est en très mauvais état. Je ne sais même pas pourquoi cet hôtel a des étoiles…

Nous avons séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel. Il est vrai, ce n'est pas le grand luxe, mais nous n'avons jamais été déçus. Je laisse cet avis car je m'étonne de voir certains commentaires négatifs se répéter ???? Des copiers collés d'autres commentaires et des utilisateurs similaires !

Comment vous dire... Cela faisait bien longtemps que je n’avais pas été aussi déçu, voir sidérée par un hôtel. C’est vrai l’hôtel vide, personne sur le parking aurait dû m’alerter. Personne pour nous recevoir, si ce n’est un homme indien que je suppose être client lui-même... celui-ci ne parlant ni anglais ni français, ce fût compliqué de lui expliquer que la chambre était disons les mots " crade". Des cheveux sur la cuvette des WC, la poubelle salle de bain même pas vidée. Les rideaux de la chambre avec une explosion d’un liquide marron ( vomi ou ... sic 😵‍💫). Le lit était propre, on était crevé, du coup on est resté dormir. Ce qu’on regrette car on a rencontré le lendemain matin le patron, qui a envoyé mon mari balader quand on lui a proposé un " arrangement " au vu de la chambre à 70 euros. Je vous déconseille cet établissement non respectueux des clients. N’hésitez pas à faire quelques km à mon avis.

”hotel” plus qu’insalubre, prise de courant qui se décroche , tache de sang sur le mur , salle de bain moisie, la totale. J’ai eu le malheur de réserver pour une semaine complète de déplacement pour le travail, j’aurais préférer dormir dans mon kangoo … Le gros monsieur de l’accueil refuse catégoriquement de rembourser la chambre Génial , pour la semaine a 300€ je vous conseillerais plutôt de fair le plein et de tracer votre chemain Point positif pour les cinéphiles : le coté shining du lieu vous fascinera

Bonjour, À la vue des autres commentaires peu flatteurs je ne tenais à enfoncer un peu plus les propriétaires, jusqu’à ce que je me fasse « fâcher » pour des choses que n’ai pas faites et une mauvaise foi sans faille de leurs parts. Lorsque nous sommes arrivés avec mon collègue, nous avons chacun reçu une chambre au sous sol. On a été surpris de constater des taches de sangs, des taches de crasse sur les murs, des débuts de moisissure dans les douches, de la poussière un peu partout et j’en passe. Devant ce constat, nous avons par conséquent demandé un changement de chambre, ou alors le remboursement (ses poils se sont irisés…). Arrivés dans nos nouvelles chambres, nous avons fait les mêmes constats, en moins grave….. (le ménage avait été fait récemment visiblement). Pour la prestation d’un 3*, je trouve assez drôle, que même un 1ere classe soit moins insalubre. Support de salle de bain qui manque de tomber chaque fois qu’il est contraint, tringle qui manque de tomber à chaque fois qu’on tire le rideau, trous partout dans les murs, toiles d’araignées partout, sang/insecte (puce de lit, cafard?), prise électrique où l’on met sa vie en jeu à chaque (dé)branchement, vitres cassées, poussière, moisissures,……….

J’avais très peur quand j’ai lu tout les commentaires négatif !! Au final nous avons été ravi de nos 2 nuits passées dans cette hôtel ! Bon c’est vrai que l’hôtel manque de modernisation surtout dans la salle de bain ainsi que le couloir principal hormis cela la literie est confortable ! Petit déjeuner rien à dire pour le prix cela reste correct. Pas contre cela est vrai que le personnel ne fait pas aimable je pense que cela est dû à leur origine ils ne sont pas très alaise pour ma part avec la langue française… Voilà je recommande cette hôtel qui est très facile d’accès.

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Hôtel "le relais des lilas" à Parthenay, 1 nuit (du 20 au 21/07 sans petit déjeuner) chambre/sdb vieillissante, personnel peu accueillant. Lorsque nous nous sommes présentés, la personne de l'accueil (incompréhensible oralement) ne nous a pas trouvé sur son listing de réservation Booking, et nous a fait payer en direct sur place, et le 13/08 Booking a prélevé la somme de 85€ sur mon compte. En conclusion, cet hôtel a été payé 2 fois !!! Je pose une réclamation auprès de Booking ce jour !

Hotel Très bien situé à l'entrée de Parthenay Chambre spacieuse et propre. Literie de qualité pour un sommeil récupérateur. Accueil sympa. Prix très correct en ce we du mois d'août. Je recommande+++

En dépannage... beaucoup de commentaires stipulent le fait que le personnel est désagréable. Je dirais qu ils font juste le minimum syndical. Concernant les chambres plus que basiques, très mal isolées tant du côté "jardin" que du côté couloir. On entend tout ! Cet hôtel a vraiment besoin d un gros coup de rafraîchissement, les moquettes sont tachées et poussiéreuses, tirette des toilettes cassée, télécommande de la TV grasse au touché (obligée de la nettoyer avec du pq humide car pas de mouchoir) pas de climatisation (ventilateur couché en haut du placard...) bref contente de partir....

Personnel pas aimable Quand vous êtes entrain de déjeuner Il faut surtout pas dépasser l heure du fin de service sinon il vous font la remarque de finir vite Non respect au personne âgée Chambre non accessible pour habitants douche d angereuse Risque de glisser Je déconseille vivement cette hôtel

A fuir, déjà pour l’accueil par téléphone, on ne comprend rien ! |Que dire de la chambre et de la salle de bain. |Tout tombe en ruine. Pas de lumière qui fonctionne, interrupteur qui ne décroche, odeur d’humidité dans la salle de bain, mur qui s’effrite. |Bref, passez votre chemin !

Réservation d’une chambre pour deux personnes pour une nuit du 6 au 7 avril 2024. Emplacement certes au bord de rond point et de route mais décor extérieur très cocooning avec un bouddha, un point d’eau très agréable pour l’été. De plus c’est à l’entrée de Parthenay et à côté du Mac’do si jamais. Pour ce qui est des chambres: RIEN À REDIRE, c’est parfait pour moi! Une télévision, un code wifi, une bouteille d’eau à notre arrivée avec possibilité de prendre un thé ou café qui nous sont laissés en chambre ainsi qu’une bouilloire, et pour terminer : UNE BAIGNOIRE… Moi qui dans la vie de tous les jours je n’ai possibilité que de douche, c’était vraiment un pur bonheur… Pour la Literie rien à redire mais cela reste personnel ! Enfin, le petit déjeuner est complet mais cependant un peu cher en terme de prix.. Très bonne adresse ✅

Hôtel sympa, simple, propre. J' ai apprécié la bouilloire dans la chambre avec thé et café. C'est tranquille malgré la route proche. Les propriétaires sont gentils. La situation est pratique quand on a à faire dans la région. Le prix est raisonnable. Bref c'est un sans faute.

Cet hôtel est simple mais propre. Les propriétaires sont sympathiques et j' ai apprécié la bouilloire avec du café et du thé dans la chambre (c'est devenu rare). L'endroit est pratique quand on a à faire dans la région et c'est calme malgré la route proche.

Pour des raisons géographiques j'avais choisi cet établissement noté trois étoiles. Les photos de leur site sont belles mais arrivé sur place tout est pourri. Les chambres puent la clope, mauvaise insonorisation, établissement qui manque d'entretien. C'est pas cher mais même à Parthenay c'est surévalué. Le propriétaire se fout du monde ou est en dépôt de bilan, à mon avis en 2024 il n'existera plus. |Au mieux il mérite un déclassement on est loin d'un trois étoiles

Bon accueil le jour de notre arrivée . Chambre spacieuse. Petit déjeuner varié sucré salé très bon et son prix très abordable 8.50€. Très bon rapport qualité prix pour cette étape lors de notre voyage

Hôtel facilement accessible, à proximité du centre de Parthenay (40 minutes à pieds, 5 minutes en voiture). Le buffet du petit-déjeuner est correct (des œufs en plus et c'était parfait) La chambre est sobre mais confortable, le matelas en très bon état, le mobilier récent. Il y a du wifi et un écran plat. Dans la salle de bain le carrelage est vieillot mais entretenu et propre. Et il y a une baignoire/douche un vrai plus!

La chambre est correcte, le lit était confortable mais le tout est vieillissant. Pas de prise de courant dans la salle de bain, très pratique. Pour une nuit, ça passe. Quant à l’accueil, nous avons été accueilli par une femme en tenu très décontractée alors que tout était fermé, étonnant en plein milieu d’après-midi. Un jeune homme est passé derrière l’accueil sans dire bonjour ni nous regarder. J’avais l’impression de déranger. Pour l’accueil chaleureux, on repassera. J’en ai vu des accueils mauvais mais celui-ci est un des pires. Petit déjeuner correct, rien d’exceptionnel, des produits surgelés… Note moyenne 6/10

2 couples avec un enfant, réservation faite par téléphone sans contrainte. Hôtel paisible aux abords d'une zone commerciale, facilement accessible. Accueil optimal et personnel courtois. Lieu propre et bien tenu. Chambres correspondant au descriptif, dans leur jus mais propres et confortables ( linge de lit nikel, serviettes de toilettes en quantité plus que suffisantes, climatiseur mobile et sèche cheveux mural étaient un plus... Et même une bouteille d'eau offerte). Petit déjeuner pris sur place en self service, à volonté (boissons chaudes, jus variés, produits lactés, confitures, pain/viennoiseries, charcuterie et fromage). Tout y était. Très bonne adresse et prestations à hauteur du tarif demandé. Nous reviendrons.

Chambre spacieuse et propre. Cependant, impossible d'ouvrir la penderie à cause de la tringle à rideau qui est trop longue. Tablette arrachée au dessus du lavabo dans la salle de bain. Petit déjeuner très moyen. Le personnel parle très mal le français. Un peu compliqué à comprendre.

Hôtel 3 étoiles 🌟 qui semble avoir été repris récemment. En soirée étape, rien à redire , rapport qualité, prix très correct. La salle de bain serait rafraîchie que ce ne serait pas un luxe. Enfin bien situé et personnel agréable. Adresse sympathique à ne pas écarter lors d'un passage.

Je suis partagé sur cet hôtel... Autant les personnes de l'hôtel étaient très aimables et nous ont très bien reçu (ils nous ont ouvert un local pour qu'on y range nos vélos) autant la douche laissait à désirer pour le ménage. Quand le carrelage est moisi, il suffit de me javeliser et frotter... Ça permettrait d'avoir au moins 3 étoiles...

Arrivé de nuit, nous avons été bien accueilli. Nous avons trouvé une chambre propre avec de quoi se faire un café ou un thé. Le petit déjeuner est varié. Le personnel est souriant et agréable.

Hôtel pratique et très bien situé. Commodité tout à côté. Par contre, araignée dans la chambre. Ménage bien moyen. Agréablement surpris quand nous sommes arrivés dans la chambre avec bouilloire et petite pause goûter très appréciable quand on a fait 450 kms de route. Mais nous avons bien dormi et calme malgré le lieu de passage fréquent

À fuir, chambre 63 et lit infestés de petites bêtes, je me suis réveillé en pleine nuit, j'ai retrouvé les draps, mes habits et ma valise pleins de tout petits insectes. C'est vraiment ignoble. Gros problème sanitaire !!!! Hôtel bruyant et très vétuste. Bon petit déjeuner.

Dès notre arrivée le ton est donné il y a des punks à chiens consomant du stupéfiant qui quattent sous le préaut , il est 16h la réception est fermée après appel du numéro affiché sur la porte un personnel certe serviable mais ne parlant pas français nous donne les clés.|La chambre bien que vieillotte est relativement propre mais plusieurs choses très décevantes à signaler:|- le bouchon de la baignoire absent (visiblement pour le prix les bains ne sont pas compris...)|- le volet laisse passer 10 cm de jour |- surtout la nuit fut rythmée par un bruit de moteur ! Autant dormir dans un hélicoptère je vous le garantit...|Point positif en revanche le petit déjeuner est très correct et avec du choix.

Hôtel souvent fermé, je me suis déplacée à plusieurs reprises. Du coup j'ai fini par téléphoner pour réserver pour ma famille, je demande le tarif on m'annonce 62€ la chambre, donc je réserve 3 chambres. Ma famille s'est retrouvée à payer 3 chambres à 69€ l'unité. Et là, on leur annonce que 62€ c'est le tarif de réservation sur internet. Je trouve cette technique très malhonnête. La personne au téléphone m'a menti et a pris ma réservation en m'indiquant le tarif de 62€. Déçue de cette pratique. Dommage, nous aurions pu faire fonctionner l'hôtel régulièrement.

Très bonne literie et petit déjeuner à volonté de bonne qualité. |Petit bémol les rideaux qui laissent beaucoup trop passer la lumière du jour. |Dans la salle de bain tout était bien sauf un rail pour tenir la pomme de douche.|La chambre et l'hôtel en lui-même était très propre. |Bon accueil de la part du réceptionniste. |Je recommande car très bon rapport qualité prix. Et le petit plus en arrivant le p'tit plateau avec une bouilloire et de quoi se faire thé café.

Heureux d'avoir trouvé cet hôtel sur le chemin de notre retour de vacances alors que nous n'avions pas réservé. Chambre spacieuse, literie confortable malgré un lit en 140. En revanche un rideau de douche et des joints moisis qui donnent une impression de sale, c'est dommage. Petit déjeuner très correct.

Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel avec notre bébé de un mois. La chambre était très propre et sentais très bon. Très pratique egalement. Un plateau de courtoisie très appréciable à disposition. Merci à vous :)

J’ai réservé lundi 29 mars 2021 J’ai récupéré ma chambre vers 20 heures. À mon arrivée la chambre était sale des miettes de pain sur le bureau la salle de bain sale avec des bêtes qui se promenait dans la douche les joints de la douche complètement noircis. Je ne sais pas si ils connaissent l’hygiène. J’ai signalé au patron qui m’a proposé une autre chambre!!!! Qui était un peu mieux mais pas vraiment. Si vous cherchez un hôtel sur Parthenais surtout n’allait pas à cette hôtel !!!!!! les extérieurs sont sales non désherber . Je suis commercial en déplacement toute l’année j’ai rarement vu un hôtel aussi sale. Je laisse rarement des commentaires mais là franchement je me sent obligé de ne pas laisser les gens retournés dans cette hôtel. 💩💩💩💩💩 .

Accueil aimable et professionnel du gérant, l'hôtel est redécoré tendance , mais rénovation des salle de bains pas terminée . Petit bémol oreillers trop durs . Un peu mal dormi . Ceci dit nous reviendrons quand même.

Un effort a été fait pour rénover l'hôtel. Dommage que les salles de bain n'aient pas eu le droit au même traitement. Ce qui me fait enlever une étoile. Très propre. Bon accueil. Le restaurant est très correct et la carte des vins de bon rapport qualité/ prix.