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À propos de Hôtel Bagatelle Paris Nord Roissy CDG
Hôtel simple avec chambres sobres, restaurant de style décontracté ouvert en semaine et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (267)
Avis Google
3,7
267 avis
5★91
4★80
3★52
2★20
1★24
f
françois BARTONE Google
Belle hôtel ! Personnel avenant, souriant. Dommage qu'ils ne font plus restaurant le midi. On y manger bien pour un prix correct et un très beau buffet. C'est souvent difficile de trouver une place entre 12h et 14h mais ça caller le coup d'attendre un peu.
Ils sont des salles de réunions pour tout événements !!
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Un grand merci pour votre excellent commentaire et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le calme et le bon rapport qualité-prix de notre établissement.
Nous vous remercions également pour votre message concernant notre ancien service de restauration du midi. Nous sommes heureux de savoir que vous en gardez un bon souvenir. Nous espérons avoir l'occasion de proposer à nouveau ce type de prestation à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe du Bagatelle
M
Madya Google
A fuir en pleine canicule si vous ne voulez pas faire de malaise
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience ait été marquée par l’épisode de forte chaleur que nous avons connu récemment.
Nous tenons toutefois à préciser que notre établissement ne dispose pas de climatisation centralisée, information clairement indiquée dans nos descriptifs avant toute réservation. Durant cette période exceptionnelle de canicule, des solutions complémentaires ont été mises à disposition afin d’améliorer le confort des personnes présentes.
Nous comprenons que ces conditions météorologiques aient pu être inconfortables, mais nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser les températures extérieures. Nous restons néanmoins attentifs aux retours de nos clients afin d’améliorer continuellement nos conditions d’accueil.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
N
NATURELLE Google
Ne jamais réserver de stage de récupération dans cet hôtel qui ne respecte pas ses clients, ambiance malaisante aucun clim en pleine canicule dans une salle avec un ressenti du désert. Au bord du malaise, et ils se remettent tous la faute dessus alors que les vrais fautifs sont cet hôtel qui ne prennent pas de disposition pour accueillir des personnes fragiles, malades etc participer à ce stage.
Les seules dispositifs mis place sont deux ventilos inutiles, même pas une seule bouteille d'eau.
Fuyez allez dans des vrais centres et non pas dans des endroits effrayant comme celui-ci qui ne pensent qu'au fric.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire.
Nous sommes particulièrement surpris par son contenu, notamment car certains éléments nous permettent de faire le rapprochement avec les échanges qui ont eu lieu sur place avec les responsables de la formation. Il nous a notamment été rapporté que des démarches similaires avaient été évoquées à l’avance concernant la publication d’avis négatifs.
Nous rappelons que nous respectons pleinement le droit de chacun à exprimer son ressenti. Toutefois, un avis doit rester basé sur une expérience réelle, objective et personnelle. Or, votre commentaire porte sur l’établissement dans son ensemble, les chambres et le service hôtelier, alors qu’il semble concerner principalement votre présence dans le cadre d’une formation.
Concernant l’absence de climatisation, nous précisons également que la climatisation n’est pas une obligation pour un établissement classé 3 étoiles. Les équipements et prestations proposés par notre hôtel sont clairement présentés dans nos informations d’établissement afin que chaque client puisse réserver en toute connaissance de cause.
Nous comprenons que cet épisode de fortes chaleurs ait pu rendre les conditions moins confortables. Nos équipes ont néanmoins pris des mesures afin d’améliorer la situation et ont toujours veillé au respect et au bien-être des personnes présentes.
Nous regrettons que la situation ait donné lieu à des propos aussi sévères envers notre établissement, qui ne reflètent ni l’implication quotidienne de nos équipes ni l’expérience de la majorité de nos clients.
Nous restons naturellement ouverts à un échange constructif et transparent.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
M
Mimi Google
Une expérience inadmissible.
Nous suivons une formation dans une salle de cet hôtel en pleine période de canicule. Malgré de nombreuses plaintes de l’ensemble des participants, aucune solution sérieuse n’a été mise en place. La température dans la salle est tout simplement insupportable, avec un ressenti proche de 50°C. Plusieurs personnes étaient au bord du malaise.
Ce qui est le plus choquant, c’est que l’établissement continue de louer cette salle dans de telles conditions alors qu’elle n’est manifestement pas adaptée pour accueillir du public en été. Une simple climatisation mobile aurait déjà été un minimum.
J’ai vu que la direction répondait à d’autres avis en expliquant que l’organisation de la formation ne relevait pas de sa responsabilité. Cet argument ne tient pas. Le contenu de la formation n’est peut-être pas de votre ressort, mais l’état et les conditions d’accueil des locaux que vous louez sont entièrement de votre responsabilité car cette salle vous appartient.
Affirmer que des mesures ont été prises contre la canicule est également très exagéré. La réalité ? Deux ventilateurs brassant de l’air chaud, quasiment inefficaces face à la température de la pièce.
À un moment, il faut arrêter de chercher à rentabiliser chaque salle et se demander si les conditions d’accueil sont dignes des clients qui paient pour être présents. Le confort et la sécurité des personnes devraient passer avant le chiffre d’affaires.
Une gestion décevante et un manque total de considération pour les personnes accueillies. Je déconseille fortement.
Si vous continuez de louer cette salle demain, alors que l’on souffre, toute la salle, vous mettra un avis négatif, je vous le garantis.
Et concernant l’ensemble globale de cet hôtel, les autres se plaignent également, ne pas avoir de clim et de suffoquer, car votre hôtel n’est autre qu’une maison transformé en hôtel donc avec les toits en VELUX. Tu n’imagines pas ceux qui ont payé pour séjourner là-dedans ça doit être horrible. Je vous invite à regarder dans leur chambre s’ils sont toujours vivant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention.
Nous regrettons sincèrement que les conditions météorologiques exceptionnelles rencontrées durant cette période de canicule aient rendu votre expérience inconfortable. Toutefois, plusieurs affirmations contenues dans votre avis nous paraissent excessives et ne reflètent pas la réalité des mesures mises en place par notre établissement.
Nous rappelons que l'organisation, le maintien ou le report des formations ne relèvent pas de notre responsabilité mais de celle de l'organisme de formation concerné. Notre rôle consiste à mettre à disposition des locaux conformes à leur usage.
Par ailleurs, nous constatons que cet avis est publié sous un pseudonyme qui ne nous permet pas d'identifier clairement son auteur. Cette absence de transparence rend difficile toute vérification objective des faits avancés et ne favorise pas un échange constructif.
Nous sommes également surpris de lire des affirmations concernant l'ensemble de l'hôtel, ses chambres et l'expérience de ses clients, alors qu'il ressort de votre commentaire que vous participiez à une formation et non à un séjour au sein de notre établissement. Les appréciations attribuées aux chambres, au service et à l'emplacement ne semblent donc pas reposer sur une expérience hôtelière personnelle.
Enfin, les propos laissant entendre que la sécurité de nos clients serait compromise sont totalement infondés. Nous accueillons quotidiennement des voyageurs dans le respect des normes en vigueur et avec le souci constant de leur confort et de leur bien-être.
Nous restons naturellement ouverts à toute remarque formulée de manière factuelle, respectueuse et basée sur une expérience réelle.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
O
Odo Google
Si vous voulez faire votre stage de point la bas fuyez nous venons de passer 2 jours horrible en cette periode de canicule AUCUNE clim c’est une honte.
Soit disant un hotel 3 etoile ils ont meme pas de climatisation on est dans 2026 quand meme.
C’est pareil pour le stage : une honte que ce stage n’a pas été reporté. Pourtant il n’hésite pas à reporter les stages quand il n’y a pas assez de monde, mais quand les conditions météo sont impossible là bizarrement il maintiennent les dates. Je me suis dit qu’il y avait un minimum la clim. Sinon ils auraient fait preuve de bon sens et nous aurait décalé les dates mais non du coup nous avons tous souffert malgré nos plaintes ils n’enont rien à faire vraiment cet hôtel fuyez aller ailleurs pour faire votre stage de point.
Et même si vous voulez y aller dans les chambres pour l’hôtel en lui-même n’y allez pas non plus, car il n’y a pas la clim là-bas non plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement.
Votre avis concerne principalement une formation organisée dans nos locaux et non un séjour au sein de notre hôtel. À ce titre, les décisions relatives au maintien, au report ou à l'annulation des stages ne relèvent pas de notre établissement mais exclusivement de l'organisme de formation concerné.
Concernant la climatisation, nous n'avons jamais prétendu disposer d'un système de climatisation dans l'ensemble de nos espaces. Les caractéristiques de notre établissement sont publiques et consultables avant toute réservation ou participation à un événement.
Nous comprenons que cet épisode de canicule exceptionnel ait pu être inconfortable. Toutefois, affirmer que notre équipe « n'en a rien à faire » ou appeler les internautes à « fuir » l'établissement ne reflète ni l'implication quotidienne de notre personnel ni la réalité des nombreux avis positifs laissés par nos clients.
Par ailleurs, nous constatons que ce commentaire est publié sous une identité qui ne nous permet pas d'identifier avec certitude la personne concernée. Cette absence de transparence rend difficile toute vérification des faits que vous avancez et ne favorise pas un échange constructif.
Enfin, votre commentaire porte également des jugements sur les chambres de l'hôtel et l'expérience de nos clients, alors qu'il ne ressort pas de votre avis que vous y avez séjourné. Nous invitons chacun à partager des retours fondés sur une expérience personnelle, réelle et vérifiable.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
Y
YESG Google
Une horreur fuyez.
Je passe mon stage de point la-bas je vais m’évanouir.
Le minimum est d’investir dans la clim en ces chaleurs.
En plus on dirait qu’on entre dans un cabaret bas de gamme, endroit très glauque
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec surprise.
Nous constatons tout d'abord que cet avis a été publié sous une identité masquée, ce qui ne nous permet malheureusement pas de vérifier la réalité de votre présence dans notre établissement ni les circonstances exactes que vous décrivez.
Votre commentaire semble davantage concerner une formation organisée dans nos locaux qu'une expérience hôtelière. Nous regrettons que les conditions météorologiques exceptionnelles de cette période de canicule aient pu être inconfortables. Toutefois, les termes employés tels que « cabaret bas de gamme » ou « endroit glauque » nous paraissent particulièrement excessifs et ne correspondent ni à la réalité de notre établissement ni aux nombreux avis de voyageurs ayant effectivement séjourné chez nous.
Nous restons naturellement à la disposition de toute personne souhaitant échanger de manière constructive et transparente sur une expérience réelle au sein de notre établissement.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
l
la Guadeloupe family Google
Lieu sympathique le personnel et agréable mais Parcontre chambre trop petit un lit superposé alors que nous somme 2 adultes et 2 eme étage très bruyant par des enfants sa reste à avoir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la sympathie de notre personnel.
Concernant la chambre, la composition et la capacité sont clairement indiquées lors de la réservation, y compris la présence des lits superposés dans certains logements familiaux.
Pour le bruit, nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Malheureusement, le comportement de certains clients peut parfois entraîner des nuisances indépendantes de notre volonté, malgré notre vigilance.
Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L’équipe du Bagatelle
C
Christan Launay Google
Jamais mis les pieds
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Merci pour votre note.
Cependant, vous indiquez ne jamais avoir séjourné dans notre établissement. Il est donc possible qu’il y ait une confusion. Nous vous invitons, si c’est le cas, à vérifier ou à mettre à jour votre avis afin qu’il reflète une expérience réelle.
Nous serions bien entendu ravis de vous accueillir à l’avenir pour vous faire découvrir notre établissement.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle.
A
Alexandre Google
Désolé pour avis précédent
Pas fais attention à la dernière question
Réponse du professionnel : Cher Alexandre,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience et pour vos appréciations positives sur notre service et notre rapport qualité-prix.
Nous sommes toutefois un peu surpris par la note globale attribuée (3 étoiles), qui semble en décalage avec vos retours très encourageants. N’hésitez pas à nous dire ce qui aurait pu améliorer encore davantage votre séjour — vos remarques sont précieuses pour continuer à progresser.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel.
Bien cordialement,
L’équipe du Bagatelle
b
baba Dz Google
Un vrai coup de cœur ! Dès notre arrivée à l’hôtel Bagatelle, nous avons été accueillis avec le sourire. Le personnel est au top : chaleureux, à l’écoute, toujours disponible.
Nous avions réservé l’appartement : spacieux, propre, bien aménagé — exactement comme sur les photos. Parfait pour un séjour en famille, tout est pensé pour le confort.
Le petit-déjeuner est varié et copieux, un vrai plaisir pour bien commencer la journée.
Gros plus : le parking privé sur place, sécurisé, avec même une borne pour voitures électriques — super pratique !
Une adresse à recommander sans hésiter, que ce soit pour un séjour pro, en couple ou en famille. Merci à toute l’équipe du Bagatelle pour cette belle expérience !
Réponse du professionnel : Cher Baba Dz,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Toute l’équipe du Bagatelle vous remercie chaleureusement pour ce retour si positif et encourageant.
Nous sommes ravis que l’accueil, le confort de l’appartement, le petit-déjeuner, ainsi que les services comme le parking sécurisé aient contribué à faire de votre séjour un véritable coup de cœur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci également pour votre recommandation : cela compte énormément pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit en famille, en couple ou pour un séjour professionnel.
À très bientôt,
L’équipe du Bagatelle
O
Oudir Menad Google
Bel établissement, personnel accueillant, places de parking avec borne de recharge au sein de l’établissement.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Oudir,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, ainsi que les équipements comme les places de parking avec borne de recharge. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
R
RZN RZN Google
Hôtel bien situé à proximité de l’aéroport CDG bon rapport qualité prix agréablement reposant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement et nos services aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
A
Abdelghani Bencheikh Google
L'hôtel est parfait je recommande chaudement. Très propre, les équipes sont gentils, serviables et très professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel ainsi que la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
C
Carole. Google
Le top 👌.
Accueil chaleureux direction.
Chambres excessivement propres et sentent bon.
Chambres très bien équipées sans frigo mais avec ventilateur ect...
Je recommande fortement.
Ect...
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté des chambres et les équipements à votre disposition. C'est un plaisir de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
À très bientôt,
L'équipe du Bagatelle
A
Arina Otaku Google
Parking privé qui fait plaisir.
Les chambres sont pas mal, bien aménagé. Plutôt bien isolé mais on entend quand même les bruits des autres chambres.
La personne à l'accueil etait très gentille. Elle s'est juste trompée dans la réservation de nos chambres: nous avions demandé 2 lits simples et nous avons eu 1 lit double.
Le petit déjeuner est cher pour ce que c'est, mais nous avons quand même bien mangé !
Réponse du professionnel : Bonjour Arina,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parking privé, l'aménagement des chambres et la gentillesse de notre équipe. Nous nous excusons pour la confusion concernant votre réservation et nous ferons de notre mieux pour éviter cela à l'avenir. Nous prenons également en compte vos commentaires sur le petit déjeuner pour améliorer notre offre.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
I
Isabelle PHILIPPE Google
Mauvaise expérience. Cher et prestations qui ne sont pas à la hauteur du prix demandé
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les partager avec notre équipe pour améliorer la qualité de nos services et prestations.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
L’équipe du Bagatelle
E
Emanuel Sandwidi Google
Une bonne salle pour nos cultes hebdomadaires. Joignez vous à nous tous dimanches de 10h à 12h, passez d'excellents moments avec des frères et sœurs très aimables. A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux que notre salle puisse accueillir vos cultes hebdomadaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L’équipe du Bagatelle
S
Sylvie Ntiaka Google
L'hôtel est bien situé, mais malheureusement pas de frigo dans la chambre, la tv ne fonctionne pas et les stores étaient cassés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé. Nous tenons à vous informer que la télévision ainsi que les stores fonctionnent parfaitement. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de ces équipements durant votre séjour et nous vous invitons à nous faire part de tout problème technique, si cela se reproduit, afin que nous puissions intervenir immédiatement.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe du Bagatelle
A
Adrien Ablondi Google
Hôtel propre, personnels serviables et gentils ...
Très étonné 👏🏽👏🏽
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles et pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que la propreté de l’hôtel et la gentillesse de notre équipe vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe du Bagatelle
K
Kled QSP Google
Accueil, prestations corrects, en revanche pour le petit déjeuner un peu compliqué
Réponse du professionnel : Bonjour Kled QSP,
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles et pour vos retours ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos prestations. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit déjeuner, et nous nous efforcerons d’améliorer cet aspect pour rendre votre prochaine expérience encore plus agréable.
À très bientôt,
L’équipe du Bagatelle
M
Moi-je52 Google
Hôtel en zone industrielle qui a le mérite de bénéficier d'un parking privatif et gratuit.||Chambre petite et avec une forte odeur (de peinture et de tabac dans la salle de bain) sans clim malgré chaleur. Impossible de laisser la fenêtre ouverte (elle se ferme toute seule de toute façon + les avions qui décollent toutes les 3 min)|Une musique très forte (techno) qui s'entend même les fenêtres fermées (des jeunes dans la station de lavage juste en face ? Une boîte de nuit ?)|Un + : la TV bénéficie des chaînes canal |La literie est mauvaise et les oreillers en mousse . Les serviettes de bain très petites.|Le petit déj ok, sans plus.|
C
Christele Du sablon Google
L'accueil n'est pas chaleureux, voire froid, mais professionnel. Les chambres sont rénovées, bien équipées et confortables. En revanche, l'établissement n'exploite plus le restaurant.
Réponse du professionnel : Bonjour Christele,
Merci pour votre évaluation et votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort des chambres rénovées. Nous prenons également note de vos remarques sur l'accueil et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience. Concernant le restaurant, effectivement, il n'est plus en service, mais nous continuons à proposer des options alternatives pour vos repas.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L’équipe du Bagatelle
P
Patrick Zani Google
Les chambres sont agréables avec un bon rapport qualité-prix mais l'établissement lui même aurait besoin d'un rafraîchissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos 4 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos chambres. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le besoin de rafraîchissement de l'établissement et travaillons activement pour améliorer nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
L’équipe du Bagatelle.
A
Aly Haidara Google
Personnelle très accueillante hôtel correcte et propre
Réponse du professionnel : Bonjour Aly,
Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable et que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L’équipe du Bagatelle.
F
Fatima Diop Google
Lieu propre et un accueil chaleureux. Franchement jai aimè
Réponse du professionnel : Bonjour Fatima,
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l'accueil chaleureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe du Bagatelle.
O
Olivier Drouet Google
Je n ai pas vue les chambres mais tout le reste si c est pas trop cher pourquoi pas très bas de gamme !
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de proposer un service de qualité, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau.
L’équipe du Bagatelle
s
sylvain buscail Google
Bien , propre , exceptionnel quand les pistes de Roissy seront fermees
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel propre et agréable. Nous comprenons que la proximité de l'aéroport puisse être un inconvénient lors des périodes de forte activité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus calmes.
L’équipe du Bagatelle.
T
Team Floc Google
Chambre agréable personnel accueillant quoique peu souriant.
Attention il n'y a pas de restaurant bien que le menu et la carte soient affichés
Réponse du professionnel : Bonjour Team Floc,
Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et notre personnel. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le sourire et le restaurant. Nous nous excusons pour la confusion, et nous faisons de notre mieux pour améliorer chaque aspect de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L’équipe du Bagatelle.
M
Maxime CAREL Google
Pas de restaurant, douche froide, petite chambre et avion toutes les 5min.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que l'absence de restaurant et le bruit des avions aient pu nuire à votre confort, et nous nous excusons pour la douche froide. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe du Bagatelle
G
Geoffrey DuTartare Google
Excellent lieu au calme par contre le restaurant est fermé définitivement. Il y a plein de places de parking et un lavage auto juste en face par contre les toilettes font peur.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, Geoffrey ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et les commodités aux alentours. Sachez que nos sanitaires ont été récemment rénovés pour offrir un meilleur confort à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊
L’équipe du Bagatelle
N
Nicolas Cornet Google
Confortable, accueil correcte, restaurant correcte, prix raisonnable. Seul bémol sur l'isolation phonique qui n'est pas top aussi bien avec l'intérieur (valise à roulette dans les couloirs) qu'avec l'extérieur avec les avions de Roissy qui passe juste au dessus (l'isolation phonique des peut être amélioré)
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Cornet,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le confort, l'accueil et le restaurant vous soient satisfaits.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'isolation phonique et allons l'examiner de près pour améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.
À très bientôt,
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
E
Emmanuel Blaes Google
Chambre propre, buffet du dîner et plat de bonne qualité, buffet de petit déjeuner bien fourni et complet.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Blaes,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que la qualité des repas. Nous espérons vous offrir encore une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer.
À très bientôt,
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
L
Laurence Commeinhes Google
Rien d exceptionnel
Suffisant pour y passer une nuit chambres un peu vieillottes
Personnel sympathique
Petit déjeuner correct mais les tables ne sont pas très nettes !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que le personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les chambres et la propreté des tables au petit-déjeuner. Sachez que nous travaillons activement à améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus satisfaisant.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
J
Jere my Google
Un avion qui passe toute les deux minutes. Sinon lieux sympathique mais personnel pas forcément sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Jéré,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que le bruit des avions ait affecté votre séjour et nous comprenons que cela puisse être gênant. Nous nous excusons également si notre personnel n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer notre accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
O
Odyssey49838576991 Google
Personnel très accueillant, proximité avec l’aéroport et des restaurants des alentours , la chambre est spacieuse et propre nous avons très bien dormis, petit déjeuner complet vraiment je recommande cet établissement !
G
Goudinesdu08 Google
Une nuit dans cet hôtel pour le tarif attractif vu les prix autour |- point positif : personnel sympa, serviable et dispo|- la chambre petite avec petit lit en 140 , bonne literie draps propres .Cote équipement : le nécessaire de bas de gamme défraîchie (coussin sur chaise de bureau pour cacher taches ..).|-Cote sdb: cabine de douche jaunie aux joints attention au nettoyage , idem fond Wc ....pas top ... serviettes propres et sentant bon ... savon bonne qualité étant très allergique pas de soucis|-petit dej : du choix mais attention pain de mie sec , raisin noircis , salade de fruit qui pique .|- gros bémol : j’ai compté 6 avions de 6h du mat à 8h30 de me lever : prévoyez les boules caisses 😉|Merci au personnel atout de cet hôtel .
m
maellyp2018 Google
Moisissures dans la salle de bain, sèche cheveux cassés, lampe de nuit démonter… avec en bonus aéroport proche donc des avions bruyant qui empêche de dormir la nuit. Serveur et serveuse très agréable, seul point positif !
E
Elian Cordelette Google
Chambre petite et couloir du dernier étage "non fumeur" est le seul qui sent la cigarette
Réponse du professionnel : Bonjour Élian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que l'odeur de cigarette dans le couloir ait affecté votre expérience. Nous prenons bien en compte vos remarques et mettrons tout en œuvre pour améliorer cette situation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
M
Mazeguela Fofana Google
Tres bon hotel propre agreable et les personnels sont respectueux et accueille tres bien
Réponse du professionnel : Bonjour Mazeguela,
Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
A
AudeL327 Google
Nous avions réservé une chambre avec climatisation. A notre arrivée dans la chambre, pas de clim. Nous avons été demander une autre chambre ce qui nous a été convenu après quelque discussion.||La chambre avec clim était propre MAIS la douche était dans un état pitoyable. le pommeau qui permet de régler la température nous restait dans les mains et il y avait un GROS dépôt non identifiable sur la douche (beurk!). la literie est également à changer.
e
emmawilliams517 Google
Je me suis régalé très bon service accueil chaleureux personnel toujours à l’écoute ,Très bon rapport Qualité/prix. Belles petites chambres très propre lit très confortable . Je recommanderais sans hésitation
R
Riri Clash Google
J'ai kiffe (adoré :) la salade césar. Les plats sont bien succulents et bien dressés. Ceci explique pourquoi il n'y a pas beaucoup de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Riri,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salade César ainsi que nos plats. Votre commentaire nous encourage à continuer à offrir des repas de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous surprendre à nouveau !
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
p
patriciabT6266DC Google
une très grande chambre, propre et pratique j'ai adoré . du côté restaurant j'ai aimé les plats étaient bon. du petit déjeuner au dîner j'ai aimé, il y avait les saveurs, le goût. il y a même les chaînes de sport or dans d'autres hotel on le trouve pas.
j
justinev862 Google
Bon hotel pour une nuit.|La literie est tres bien et confortable. La salle de bain petite mais propre et fonctionnelle.|Bon petit dejeuner. Dommage qu’il n’y avait pas de plat chaud.|Par contre insonorisation est mauvaise surtout a cause des voisins du dessus qui se sont hurlés dessus en guise de reveil matin a 7h00.|Les avions on les entends mais a quelques minutes de l’aeroport cela est tout a fait normal.
Y
Y4986ZJcarloso Google
Nous avons dine le soir a cet hotel et la nourriture etait tres moyenne. Le soir nous etions 3 dans la chambre, 1 grand lit et 1 lit d appoint pour un ado de 16 ans, lorsque l ado a voulu se coucher, il est passe a travers le lit d appoint, il manquait|Une latte sous son lit; incroyable. |Le petit dejeuner, c est ce qu il y avait de bien. Les chambres sont tres mal insonorisées, tu as l impression de dormir avec le voisin..
d
dim Google
Restaurant à gerber vraiment de la m...chambre moyenne sans plus ,moquette dans escalier en très mauvais état..porte toilette qui ne ferme pas et bruit d’avion(insonorisation déplorable)...personnel sympathique mais ça ne fait pas tout !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le restaurant, les chambres et l'insonorisation sont très importantes pour nous, et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services et nos installations. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ces problèmes afin de garantir un meilleur séjour à nos futurs clients.
Nous apprécions que vous ayez mentionné la sympathie de notre personnel et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
O
Olive Lamb Google
Bon hôtel propre prix abordable idéal pour aller a l aéroport ou parc Astérix comme nous....par contre en dessous d'un couloir aérien donc hyper bruyant
Réponse du professionnel : Bonjour Olive,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel et que notre emplacement vous ait convenu pour votre visite à l'aéroport et au parc Astérix. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le bruit lié au couloir aérien et cherchons des solutions pour améliorer le confort de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
S
SEBASTIENA140 Google
Restaurant très Bon et produit frais travaillé Ca se sent dans l'assiette||Buffet d'entrée et de dessert de qualité..il y a du choix!||L'hotel demande un coup de fraîcheur pour ce qui est des chambres..||Je recommande..
J
Jérôme Google
Hôtel calme et propre. Personnel sympa. Points négatifs pas de climatisation et hôtel un couloir aérien.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité de notre hôtel, la propreté et l'accueil de notre personnel. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'absence de climatisation et le bruit lié au couloir aérien, et nous réfléchissons à des solutions pour améliorer ces aspects.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe du Bagatelle
G
Guy-Nicolas Secheresse Google
Bon rapport qualité / prix. Serveurs au top.
Parfois un peu bruyant lors de forte influence mais dans l'ensemble acceptable et lits confortables
Réponse du professionnel : Cher Guy-Nicolas,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que le service de notre équipe. Nous prenons en compte votre remarque sur le bruit et cherchons toujours à améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe du Bagatelle
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Hôtel Bagatelle Paris Nord Roissy CDG
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Hotel.sarl
