CAFE DES ARENES

Un exemple parfait de bêtise, d’arrogance et de discrimination. Nous sommes une famille espagnole, local de Pontonx. Ce jour-là, j’accompagnais mon frère, personne handicapée titulaire de la carte CMI, avec son chien d’assistance, ainsi que sa femme. Nous voulions juste boire un verre au Bar des Arènes, pensant naïvement qu’un établissement public saurait faire preuve d’accueil et de respect. Grosse erreur. Le gérant, dont l’humanité semble avoir pris ses congés depuis longtemps, nous a refusé l’entrée à cause du chien d’assistance. Il n’a pas voulu entendre raison, même quand un jeune ami français de la famille a tenté, calmement et avec respect, de lui expliquer qu'il s'agissait d'un chien d'assistance pour personne handicapé > “Je suis plus vieux que vous, et je sais que deux chiens dans une même pièce, ça finit toujours par une bagarre.” Car ce cher monsieur avait déjà sont propre chien dans le bar. Ah bon ? Et la loi ? Et la dignité ? Et les droits des personnes en situation de handicap ? Il nous a même suggéré de laisser le chien attaché dehors par plus de 40°C, pendant qu’on buvait un verre. Sinon ? > “C’est même pas la peine de rester.” Effectivement : on n’allait pas rester dans un endroit aussi honteux. J’ai dû trouver en urgence une autre chambre d’hôtel pour mon frère et sa femme, dans un lieu où l’on sait encore ce que veulent dire les mots “respect” et “hospitalité”. 👉 À l’heure où même les enfants savent ce qu’est un chien d’assistance, ce genre de comportement n’est pas juste inacceptable : il est minable. Si vous êtes étranger, handicapé, ou simplement doté d’un minimum d’intelligence et d’empathie, passez votre chemin. Ce bar mérite l’oubli, pas votre argent. Vous n’avez pas le droit de refuser un chien d’assistance accompagné d’une carte CMI (article 88 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005), sous peine de contravention. (Loi française)

Je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un établissement. Le gérant m’a littéralement envoyé promener de façon agressive sous prétexte que je voulais payer par carte bancaire un montant inférieur à 13,50 €. Son explication ? Il préfère "préserver ses anciens clients" et "ne pas augmenter le prix du café". En clair, les nouveaux clients — surtout les locaux — ne semblent pas les bienvenus. J’ai tout de même réglé mon repas, et franchement… j’aurais mieux fait de partir. C’était immangeable, sans aucun soin ni saveur. L’endroit était sale, mal entretenu, et l’ambiance aussi glaciale que l’accueil. À éviter absolument, sauf si vous aimez les plats douteux, les remarques méprisantes et le manque total de professionnalisme

Accueil sec, règles absurdes, aucun sens du service. On se sent clairement de trop. Repas bâclé, lieu sale, ambiance froide. Il y a mieux partout ailleurs. Vraiment partout. Juste à côté, la boulangerie propose un accueil chaleureux, des produits excellents et même des tables pour manger sur place. Je recommande vivement d’y aller à la place.

Très satisfait de notre expérience! Arrivée le jour de la fermeture hebdomadaire tout est mis en place pour qu'il n'y ait pas de souci. Les chambres sont très propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner est idéal. L'accueil et le service sont impeccables. Personnes chaleureuses qui donnent envie de revenir! En tout les cas nous y reviendrons sans hésitation et avec plaisir!

Je vais souvent manger la bas. La cuisine est de qualité, une madeleine de proust de la grande époque où il y avait dans chaque village un restaurant où les ouvriers et commerciaux pouvaient manger, boire et ce reposer correctement à un prix très honnête. Je recommande

En Roadtrip. Petit stop pour déjeuner. J ai été agréablement surprise. Il y avait une compétition de pétanque avec tous les compétiteurs qui étaient à table. J ai adoré l ambiance familiale, simple, convivial, un joli restaurant de village à la française. Malgré le nombre de couverts à servir ce dimanche 22 sept, le personnel a été très efficace. Je n ai pas eu à attendre ! Prix correct pour 1 entrée, potage, plat principal et dessert : fait maison ! Les toilettes sont propres. Parking public à proximité et autres commodités. Je recommande !

La patronne très très mal aimable même incorrecte n accepte pas les petit chien Cotton tuleare tout blanc propre la dernière fois elle a vide un couplé de la table dehors qui avait un chien en les insultant dommage pour l établissement

À fuir absolument !! Nous sommes passés faire une étape dans notre trajet en tant que touristes et l’accueil était plus que froid : nous avons pris des cafés et la serveuse nous saute dessus en clamant « seulement des cafés pour 4 ? C’est pour que les enfants aillent en toilettes que vous vous êtes arrêté ? » De plus la table d’à côté contenait des touristes anglais qui ne comprenaient pas le menu, il fallait voir la réaction de la serveuse qui leur répondait limite méchamment « nan je parle pas english » et se moquait d’eux avec sa collègue. Ne parlons pas non plus du minimum de carte bleue étant à 13,50 € Il ne faut pas s’étonner des mauvais avis des touristes à votre égard ! Cordialement…….

Personnel sympa, les chambres sont très biens avec une bonne literie. La salle de bain était un peu juste en place mais elle a parfaitement fait son rôle. Un hôtel de village pour un prix très raisonnable. Je recommande et je reviendrai

Ce qui est sûr, c'est que la chambre n'est pas chère... par contre il est maintenant assez rare qu'il n'y ait pas de gel douche fourni... le petit-déjeuner est suffisant mais presque cher par rapport à d'autres établissements proposant un buffet de meilleure qualité pour 2€ de plus. Cependant, le croissant sauve la mise... Quant au repas d'hier soir, encore une fois ce n'est pas cher mais ce n'est pas non plus très goûteux. Je reste sur une impression de prix tirés vers le bas au détriment d'une entière satisfaction.

Menu du jour au top, le service et nikel bonne ambiance des propriétaires. Hésitez pas a y aller pour y manger un bout le service et rapide.

La serveuse très bien professionnelle vaillante La cuisine très moyen frites joue très sec avec une petite sauce aurait été un minimum avec le repas qui nous a proposé le cuisinier dois pas être fatigué

Chambre très propre. Si vous venez le week-end personne , donc le sourire du patron ou de la patronne je ne sais pas ? Contact téléphone. Le prix raisonnable mais le café ou petit déjeuner du dimanche matin ce n’est pas prévu, pour le départ Bref le manque de contact et de suivi client pénalise cet établissement. Je pense qu’un café à 1,50€ pourrait être inclus. J’irai dans une autre ville proche la prochaine fois même si je dois régler 10€ de plus pour un accueil et un petit déjeuner.

Très médiocre potage trop salé. La serveuse nous dit que le patron est amoureux. Ont a pas compris. Pour la Purée la même chose. Je conseille à personne.

Ce couple de restaurateurs sont très désagréables et hautains. Madame a oublié d avoir le sourire auprès de ses clients! Je ne recommande pas du tout cet endroit .

Comment dire. Si vous êtes pas un habitué vous passerez après. La patronne est franchement désagréable. La nourriture très très moyenne et c'est la tenue crasseuse du cuisto qui m'a le plus dégoûtée. Je ne recommande pas.

Très bon restaurant, tout est simple et tout est bon. Copieux pour 13€50. Le personnel souriant même quand on arrive sans réservation. Je recommande.

J’y ai séjourné pour raisons professionnelles du 26 au 29 septembre inclus et ce fut un réel plaisir. M et Mme FITTE sont d’une extrême gentillesse et disponibilité à tous les instants pour leurs clients. Tous les repas sont faits maison et les chambres sont très confortables. J’ai hâte d’y retourner en famille pour profiter de découvrir la région.

Je suis resté environ 4 ou 5 semaines pour le travail. Rapport qualité prix impeccable la cuisine est traditionnelle et faite maison. Aucun problème de parking. J'ai très apprécié la gentillesse et l'humour de Nadine et de son motard de mari. Je vous souhaite une bonne continuation et à bientôt j'espère.

C'est bien dommage de ne pas pouvoir mettre moins. Si possible 0 leur correspondraient mieux. La dame au téléphone est tout simplement désagréable au possible. Elle m'a demandé de donner son numéro de carte bancaire au téléphone (code, date d'expiration, et criptogramme à l'arrière). Première fois que l'on me fais ça. Comme j'étais retissant à l'idée de donner ma carte bleue (je pense que ceci est compréhensible) , la dame s'énerve encore plus, et elle me dit je cite :" bon écoutez Monsieur vous aller arrêter de m'importuner" et elle raccroche ! Non mais on aura tout vu ! En plus de sa froideur et de son manque de professionnalisme elle pourrait au moins rester polie c'est la moindre des choses !! fuyez c'est tout simplement une honte !! Insupportable au possible !!! On vois de tout de nos jours !! Passez votre chemin !!!

Un petit arrêt pour boire un verre. Très bon accueil, personnes souriantes, endroit très propre. Dommage nous n'avons pas eu le temps durant notre séjour d'y aller pour se restaurer

Chambre petit, moquette au sol horrible, patronne si patronne très désagréable et pas professionnels. Pas de petit déjeuner car le bar et restaurant ferme juste horrible. De plus personne menace de triple le prix si on fumé dans la chambre. Il on oublier qu'on etais des aldutes et pas des enfants

La cuisine est simple mais bien préparée le service y est rapide. Ce soir là menu unique à 14 € e tree plat dessert à cause du concert donné aux arenes juste en face très bon rapport qualité /prix

Les patrons sont très chaleureux et le personnel souriant et serviable. L'établissement est vraiment impeccable. L'hôtel est situé près des commerces, des thermes et de jolis sites à visiter. La cuisine y est locale, faite maison et excellente. Le parking est proche et gratuit. Je recommande vivement !

Restaurant découvert dans le cadre d'une étape trajet. Potage, entrée, plat, fromage, dessert, 1/4 boisson et café pour 13 euros. Repas copieux et de bonne qualité, accueil agréable. Que du plus. Si vous passez par la région, n'hésitez pas à vous y arrêter.

Jamais été aussi mal reçu dans un restaurant. Nous étions venu pour manger à deux couples et 3 enfants et la gérante nous a accueilli avec une froideur digne de la Sibérie: «  avant de rentrer regarder la carte dehors! On fait pas de menu enfant! » ensuite j’ai demandé s’il etait possible de manger du côté table extérieur, réponse: « NON ». Bref si vous voulez passer un bon moment ... passez votre chemin!

la chambre à lits jumeaux est à éviter si vous êtes 2 = un des 2 matelas est complètement pourri = interdiction formelle de dormir à plat ventre = essayer dans un hamac, c'est pareil. C'est pas beau mais ça a le mérite d'être très propre. Insonorisation déplorable. La patronne est un vrai Pitbul, pas un sourire, pas un merci. Vous arrivez pour le dîner à 20h02 elle vous refuse avec un air de vous faire la morale. "c'est jusqu'à 20h, après on ne sert plus ! alors que votre table vous attend... pas commerçante pour deux sous ! Quand vous lui réglez la note, n'attendez surtout pas un "genre" ="merci et bon route...." Heureusement qu'elle a une très bonne employée, Emilie qui elle, relève le tout. Merci à elle.