Hotel.sarlNous avons séjourné une nuit dans une chambre Deluxe et avons été ravis de notre expérience. La chambre était vraiment magnifique, spacieuse et décorée avec beaucoup de goût. L’ambiance est chaleureuse et raffinée, tout comme le reste de l’hôtel, qui est particulièrement calme et joliment aménagé. Nous avons également beaucoup apprécié l’accueil du personnel, toujours souriant et agréable. Un petit bémol concernant la baignoire : nous avons eu quelques difficultés à faire fonctionner le système de fermeture de l’évacuation de l’eau. Nous avons finalement compris qu’il fallait utiliser un petit couvercle en plastique mis à disposition à côté de la baignoire. N’ayant pas souhaité solliciter le personnel compte tenu de l’heure tardive, nous avons trouvé la solution par nous-mêmes. Un petit point qui mériterait peut-être d’être mieux expliqué aux clients. Enfin, le petit déjeuner était à la hauteur de nos attentes : copieux, varié et proposant un large choix pour satisfaire tous les goûts. Une très belle expérience dans l’ensemble, avec une chambre pleine de charme et un cadre propice à la détente. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour !
Hôtel & Spa Le Chêne Vert
Hôtel · Brive-la-Gaillarde (19)
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À propos de Hôtel & Spa Le Chêne Vert
Hôtel simple proposant chambres sobres et restaurant-bar à l'ambiance détendue avec terrasse aménagée.
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Avis clients (149)
Très bon accueil et personnel sympathique à l'écoute, très professionnel. Grande chambre très bien agencée, literie très confortable et grande salle de bain. Mon séjour était parfait, je me suis sentie aux petits soins grâce à la disponibilité du personnel. Merci ! L'hôtel est très bien situé, la décoration est au top.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un week-end et, malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes, surtout au vu du prix payé. 🛁 Chambre et baignoire Nous avions pris une chambre « Deluxe » à environ 140 € la nuit, notamment pour profiter de la baignoire. Celle-ci ne fonctionnait pas. On nous a d’abord remis une ventouse qui semblait déjà avoir été utilisée, en nous indiquant que ce problème n’arrivait jamais. Une autre chambre avec douche nous a ensuite été proposée. Nous avons apprécié cette solution, mais aucun geste commercial ne nous a été proposé alors que la baignoire était l’une des raisons de notre choix. 🧹 Propreté Plusieurs points nous ont déçus : cheveu/poil retrouvé dans le lit, poussière dans la chambre et sur les verres, machine à café et bouilloire peu propres, eau stagnante dans la bouilloire et cuillères sales. La bouteille d’eau mise à disposition n’était également pas scellée, ce qui ne permettait pas de savoir si elle avait déjà été ouverte. 🚽 Chambre et vue Les toilettes sont particulièrement étroites et peu pratiques. La fenêtre donnait directement sur les immeubles et chambres voisines, avec très peu de vue dégagée. 💻 Réservation et paiement Nous avons également rencontré des problèmes de gestion informatique. Nos petits-déjeuners, pourtant réservés et payés en ligne, n’apparaissaient pas correctement dans leur système. On nous a expliqué que deux plateformes différentes étaient utilisées et qu’il y avait des problèmes de synchronisation. Nous conseillons donc de bien vérifier ses confirmations et paiements pour éviter toute confusion ou un éventuel double règlement. 🍳 Petit-déjeuner et parking Le petit-déjeuner était bon, même si 15 € par personne reste un tarif conséquent. Le parking est également en supplément, environ 10 € pour la nuit. 🙂 Pour finir Le personnel était sympathique et agréable, et c’est important de le souligner. Notre déception concerne principalement l’état de la chambre, certains équipements et l’organisation. Pour un petit hôtel de moins d’une douzaine de chambres, affichant une note de 4,5/5 et pratiquant ces tarifs, nous nous attendions à une prestation plus soignée. Ce n’est pas un seul problème, mais l’accumulation de plusieurs détails qui fait que, pour nous, le rapport qualité-prix n’était pas au rendez-vous.
Enfin un hôtel qui a une âme ! J’y ai passé 2 excellentes nuits. L’endroit, aussi bien les chambres que le salon et salle de petit déjeuner, , est décoré avec goût et recherche, vous y trouvez en plus de nombreux trés beaux ouvrages à consulter dans une ambiance cosy. Le service est impeccable! Un tout grand merci à William, pour son professionnalisme et sa gentillesse qui répond aux moindres de vos attentes, ainsi qu'à la charmante propriétaire des lieux. En plus, l’hôtel est extrêmement bien situé pour visiter la vieille ville! En un mot comme en cent... Bravo!
Nous n’avons pas réservé de chambre à l’hôtel, nous avons réservé une formule SPA (de l’hôtel) et massage en duo avec les esthéticiennes du Chêne Vert. Nous tenions à souligner la qualité du massage, qui était méticuleux, appuyé et complet. Le tout dans une ambiance invitant à la détente. Si vous souhaitez passer un moment de détente entre de bonnes mains foncez les yeux fermés. Concernant le SPA, le hammam était très bien, en revanche, la température de la piscine à bulles au SPA était un peu fraiche par rapport à la température de l’air.
Hôtel de charme très agréable à la décoration soignée. Chambre très confortable à part peut-être le bruit généré par la climatisation mais si on l'éteint, rien à dire. Petit déjeuner copieux. Attention, viennoiseries supposées décongelées. Dommage. Emplacement idéal pour visiter Brive. Non loin d'un restaurant à découvrir : En cuisine.
Ayant réservé une chambre sur le boulevard avec jolie vue, douche et parking pour le 6 août, nous avons trouvé la bonde du lavabo bloquée donc impossibilité de se laver; la réceptionniste a tenté de la débloquer mais comme nous devions aller dîner en ville a la Table d'Olivier, elle nous a proposé une autre chambre, ce qui etait correct et en fait la seule solution. |Mais bien moins agréable: pas de douche, baignoire à robinetterie proéminente donc peu pratique, les fenêtres donnant a quelques mètres sur une façade d'immeuble - photos disponibles -donc une vue vraimentmediocre; vu le temps disponible nous avons dû accepter et j'ai demandé "une compensation même symbolique"; il m'a été répondu que la direction reviendrait vers nous a ce propos. On n'a rien vu venir, ni un mot ni une excuse, ni une petite compensation, juste rien comme si de rien n'était, ce qui m'a incité a rediger cet avis objectif; donc avant de prendre possession de la chambre, je conseille d'en vérifier le bon fonctionnement et la vue. Cet avis sera rectifié en cas de réponse adaptée.|Marc chauchard
Hôtel très agréable, très bien situé. Au niveau des chambres, très bonne literie, salle de bain, ouverte sur la chambre, mais sans vis-à-vis, le seul petit bémol, c’est la climatisation qui est orienté vers le lit, et que vous ne pouvez pas laisser en route Pendant votre sommeil. La verrière pour le petit déjeuner est un atout majeur. Lieu très agréable. Le sport au sous-sol, est une vraie bonne surprise, très agréable pour finir une après-midi. Pour le petit déjeuner, le seul regret, et le manque de choix au niveau du pain. Ma compagne étant diabétique, il n’y a aucun pain adapté. Il faudrait du pain aux céréales, complet, ou seigle… et non industriel. Le pain blanc fourni par le boulanger était très bon, mais non adapté. Ce point est facilement améliorable et le reste était vraiment parfait.
Charmant hôtel à deux pas du centre ville et de tous ces commerces. Chambre de bonne taille et très confortable. Personnel sympathique. Petit déjeuner de bonne qualité.
Hôtel bien implanté dans la ville, chambre supérieure propre, climatisée, accueil rapide, petit déjeuner simple. |Déception à l'arrivée apprenant que l'accès à la piscine est payant et créneau à réserver (20 euros par personne et 1h seulement !!) En période de canicule et après 5h de route.. Très très décevant. Bref je n'y reviendrai pas.
Merci à Emma pour l'accueil ! J'ai passé un excellent séjour dans cet établissement décoré avec goût, idéalement situé à Brive. L'équipe est très sympathique. Le petit déjeuner est complet, sucré salé, boissons... À bientôt j'espère
Situation idéale Chambre tres sombre, poussiereuse et trop petite Equipements vieillissants Spa et PDJ en supplément alors que ce n'est pas indiqué clairement au moment de la reservation Les portes claquent car trop lourdes Rapport qualité prix plus que moyen
Les + Très bel hôtel et bien situé. Nous avons adoré la déco. La literie est excellente. Un petit déjeuner excellent, très fourni et très varié. Un peu cher (15€). Les - Le ménage de la chambre très limite; Il y avait des poils au sol dans la salle bain. Je pense que le sol n'a pas été lavé avant notre arrivée.
Cet hôtel n’as de luxe que de nom, nous étions venus pour profiter de la piscine, nous aurions su que c’était 15 euros par personne (mentionné nul part) nous aurions pris un autre établissement, cela fais très cher quand on voit le prix des chambres Chambres correctes néanmoins du bruit a 6h du matin avec le voisin qui as claqué la porte de sa chambres, le lit est néanmoins très confortable. Par contre la salle de bain est ouverte sur la chambre, le style rustique est sympathique mais pas à privilégier entre amis Nous ne renouvellerons pas l’expérience !
Rdv pris 3 jours à l’avance, par mégarde j’ai oublié le rdv (ce qui peux arriver à tout le monde), la personne au téléphone était d’une arrogance sans nom, puis lorsque je lui explique la situation elle me raccroche au nez sans même un au revoir.
Idéalement situé en centre-ville, décoration très cosy, le personnel est aux petits soins. Le PdJ est excellent malgré un petit effort à faire sur les viennoiseries. La chambre était au calme (arrière de l’hotel) et très bien équipée. Nous reviendrons, merci pour ce séjour.
Très bel hôtel, prestations de qualité, personnel charmant, en plein cœur de ville. Tout était parfait, merci
De passage pour un brunch, un buffet très complet et varié, à volonté, dans un cadre très agréable. Très apprécié.
Ménage très approximatif vue sur une cour glauque ou sont stocké les poubelles chambres mal insonorisées personnel d'aucune aide pour une adresse pour dîner quartier mal fréquenté bref très déçue
Chambre poussiéreuse avec vue sur la cour des poubelles... nous avons demandé un conseil pour aller dîner réponse "je ne sais pas "!! Le bar à côté où vous ne vous sentez pas en sécurité nous avons même été suivis et le meilleur pour la fin les gens qui tapent sur la porte d'entrée au milieu de la nuit bref je ne recommande pas
un hotel chaleureux très bon acceuil une chambre peu spacieuse mais avec tout le confort et une literie parfaite le petit déjeuner excellent pour les adeptes de sucré comme de salé seul bémol il n'y a pas de parking et payer 18€ sa place de 15h a 19h je ne trouve pas cela correct sinon je recommande cet hotel pour son charme
Bien situé dans Brives, hôtel récemment rénové avec goût ! Chambres bien insonorisées et joliment décorées. Très bonne accueil. Piscine et haman (payant) bien agréable et petit déjeuner de qualité. Seulement 2 places de parking (sans borne électrique) mais souvent de la place dans la rue. Au togolais, vrai hôtel de qualité
Déçue par notre séjour |1 : parking payant 20 euros la nuit pas de place de parking a disposition|2: les wc carrément dans la chambre jamais vu ça aucune porte rien hyper gênant|3: insonorisation minimum des autre voisins |4: la piscine et le spa a réservé pas accessible du tout quand on veut je suis dégouttée et 20 euros 1h par personne. |5 :Le petit dej exceptionnel non là c'est un mensonge un petit déjeuner classique|Bref je dois revenir dans 2 mois j'irai ailleurs.
Lieu plutôt jolie le seul problème et qui est inacceptable dans un hôtel c'est d'avoir des chambres aussi sale. De la poussière partout ainsi que des toiles d'araignée, tâche d'eau dans les salles de bain machine à café utiliser avec des coulures sur le bureau et poubelle non vider . Quand au petit déjeuner vous retrouvez le même au formule 1. |Pour ma part ça sera la première et dernière fois dans cet hôtel
Jai fait une parcours de spa… très agréable..a refaire!! Ensuite une soin de visage avec Harmonie..extraordinaire !! Une magnifique moment!! J’en n’ai jamais eu une massage de visage..c’était vraiment très agréable
Arrivée le 31/12 pour 3 nuits. Excellent accueil la chambre n est pas très grande mais suffisante. Salle de bain très sympathique et très propre. |Cet établissement est très bien situé pour découvrir Brive la Gaillarde. |Le bar lounge est très agréable et la deco sympa. On se croirait presque chez soit ! |Le top est le petit déjeuner : copieux varié et complet ! Des yaourts maison des gâteaux maison de l excellent thé (Dammann) du pain frais |Une vaisselle surprenante !
Nous avons passé un agréable moment dans cet hotel! Très bien reçus ,nous avons adoré, l'hotel est très calme et décoré avec beaucoup de goût.Je garde l'adresse et dès que je redescend sur Brive, j'y retournerai! Merci à toute l'equipe!
J’ai réservé une heure au hammam et à la piscine via Planity, sans être cliente de l’hôtel, et l’expérience a été très agréable. Les serviettes étaient à disposition, et du thé était offert, ce qui rend le moment encore plus relaxant. Ambiance calme et reposante, je recommande vivement pour un moment de détente.
Nous avons passé une nuit à l’hôtel , les chambres sont très jolies, avec cafetière Nespresso et carafe d’eau , produit Sothys de qualité. Le lit est très bon et les frais doux . La déco de l’hôtel est extraordinaire, on s’y sent bien et extrêmement bien accueilli. J’y à retournerai avec grand plaisir. Petit déjeuner très agréable . A très bientôt pour un week-end à Brive . ☺️ et merci à la personne qui nous a accueilli qui était très agréable.
Très déçu par le brunch à 30€ pas approvisionner régulièrement ,pain congelé encore froid, peu de choix ce n’est qu’un petit déjeuner et serveuse peu aimable et agréable ! Et plus dessert à 13h (macarons,crème aux œufs…)
Hôtel superbe décoré avec goût. Un Spa magnifique et un service impeccable. Décoration écliptique pour un lieu de détente reposant. On reviendra !
Bel hôtel avec chambre spacieuse et propre. Décoration originale et raffinée. Petit bémol, nous avions pris le supplément chien à 20€ et déception ni coussin ni gamelle pour notre petit toutou !! Cela fait vraiment très onéreux pour un service inexistant.
Magnifique hôtel en plein centre-ville de Brive. J’y suis allé à trois reprises et j’y retournerai avec plaisir. Les chambres ont un style cosy et élégant qui est réellement très appréciable. Le salon avec le bar au RDC est magnifique et chaleureux. Seul petit aspect dommage, le bar ferme à 21h. Le salon est tellement sympa qu’on aurait envie d’y passer la soirée. Mais ça reste un détail. L’hôtel vaut réellement le détour.
Nous avons été extrêmement bien reçus à l’Hôtel Spa Duchêne Vert à Brive. Le lieu est magnifique, décoré avec beaucoup de goût, mêlant objets chinés et ambiance cosy et cocooning. La musique lounge contribue à une atmosphère très agréable et reposante. Nous avons dégusté des cocktails excellents, et le service était impeccable du début à la fin. Une très belle adresse, que nous recommandons vivement ! Nous y retournerons avec grand plaisir.
Literie agréable et confortable ! Emplacement au top. Seul petit bémol : les WC très proches du lit, ce qui peut surprendre et gêner l’intimité d’un couple au vu du prix de la chambre. Personnel très agréable, même pour garder les bagages avant la remise des clés.
Excellente découverte de cet hôtel magnifiquement décoré par la charmante propriétaire. Le personnel est gentil et attentionné. Le spa tout neuf est sublime et permet une vraie parenthèse bien-être. Nous avons hâte d’y revenir !
Accueil et décoration au top, la chambre est agréable, les parties communes se distinguent favorablement des autres hôtels classiques par des meubles , livres, tables personnalisés. Recommandation évidente !
Séjour de 9 jours. Accueil sympathique mais majorité des chambres sans placard (non précisé lors de la réservation) et ménage pas au top. Très bien situé. Bon potentiel mais pourrait faire beaucoup mieux
J’ai séjourné une nuit à l’hôtel Le Chêne Vert et mon expérience n’a malheureusement pas été concluante. Dès mon arrivée, j’ai été très étonnée de constater que les WC étaient littéralement situés dans la chambre, sans porte ni séparation, ce qui pose question en termes d’hygiène, de confort, d'intimité et d'odeur quand il s'agit d'un couple ! 😱 De plus, la salle de bain est elle aussi intégrée à l’espace nuit : ni cloison ni pièce séparée pour la douche et le lavabo. Cette configuration est vraiment surprenante, surtout quand il est indiqué à la réservation qu’une salle de bain est présente. Cela mériterait d’être précisé plus clairement pour éviter les déconvenues. Hygiène et nettoyage moyens également, poussière et tartre. Par ailleurs, l’évacuation de la douche est à revoir car il y avait des remontées d’odeurs directement dans la chambre, et les serviettes étaient déjà humides avant même d’avoir été utilisées. Habitante de Brive, j’ai choisi par nécessité de passer une nuit dans cet hôtel, mais je dois dire que pour moi ce n’est pas une réussite.
Séjour court mais parfait : chambre cosy, propreté irréprochable et service attentionné. Une très bonne adresse. Le petit déjeuner est génial
Nous faisons beaucoup d'hôtels à l'année, mais cet hôtel est tout simplement merveilleux, admirablement décoré, propre avec des chambres spacieuses. Le petit déjeuné est bien établi. C'est une adresse à recommandé si vous souhaitez séjourner à Brive en plein centre et dans le calme.
petit hotel situé sur le mail encerclant le centre ancien de Brive .tres bon emplacement , accueil tres pro , ravissante décoration intérieure . chambre spacieuse au calme malgré le boulevard. petit déjeuner excellent !!!!!! bref , une bien belle adresse au coeur de Brive ..... je vous larecommande vivement si vous etes de passage dans cette belle région
Excellent accueil dès l’arrivée, on se sent tout de suite à l’aise. L’hôtel Le Chêne Vert est vraiment agréable, chaleureux et confortable. Les grands canapés invitent à la détente et donnent l’impression d’être comme à la maison. La décoration personnalisée dans chaque chambre apporte une touche unique à chaque séjour, ce qui rend l’expérience encore plus agréable et authentique. Le personnel est toujours souriant, disponible et très sympathique. Bref, j’adore y séjourner à chaque fois – un lieu où l’on revient avec plaisir !
Un très bel hôtel où nous avons très bien dormi grâce à un lit très confortable dans une très belle chambre climatisée et une grande salle de bain, son petit plus c’est la décoration ainsi que le service comme le petit déjeuner en chambre et autres petites attentions, chose de plus en plus rare dans les hôtels. Nous y reviendrons quand nous serons de passage !
Hotel parfait! Excellent accueil, idéalement situé, les chambres sont très propres et calmes, la décoration soignée et cosy. Si nous revenons à Brive, c est sans hésiter ici que nous poserons à nouveau nos valises! Petit + : petit frigo et machine nespresso dans la chambre
Cadre très agréable pour prendre un verre en toute sérénité. Encore plus sympa en hiver, car la déco cocooning procure une atmosphère réconfortante. Merci au décorateur. Service parfait
Les apparences sont parfois trompeuses ! Et c’est bien le cas dans votre établissement… Le personnel, et probablement les propriétaires de l’établissement, semblent totalement hermétiques à toute remise en question. (Je précise qu’avant de poster ce commentaire ici-même, j’ai exprimé ouvertement mon ressenti lors du check-out, directement aux personnes concernées.) À la traditionnelle question : « Tout s’est bien passé ? », nous avons simplement répondu qu’entamer le ménage à 8h15 dans une chambre voisine, puis passer l’aspirateur en heurtant les murs à 8h35, était particulièrement gênant. Pourquoi ? Parce que lorsqu’on réserve une chambre d’hôtel pour un week-end, on n’imagine pas – sans avoir été informé au préalable – être réveillé de cette manière-là. En tant que clients, nous attendions un minimum de respect, surtout en réservant une chambre de 24 m² à 167€ la nuit. À ce tarif, justifié par un week-end censé être agréable, on espère pouvoir dormir paisiblement. Or, ce plaisir fut de courte durée – tout comme notre nuit. Pire encore, la réaction des personnes présentes fut hautaine. À notre remarque, elles nous ont répondu : « Pour nous c’est une heure normale, car vous comprenez, sur certaines chambres le check-in se fait à 12h, et de ce fait, nous n’avons pas le temps de finaliser toutes les chambres. Nous sommes navrés de cela, mais c’est ainsi. » Ahhh, « c’est ainsi » ! Mais à quel moment un professionnel digne de ce nom tient-il un tel discours à un client ? Où est le respect ? Vous croyez sérieusement ce que vous dites ? Lorsqu’on séjourne dans un établissement comme le vôtre, à ce tarif, le check-in est annoncé à 15h, le check-out à 11h. Alors, venir justifier un dérangement à 8h15 par des impératifs internes relève d’un profond manque de considération pour vos clients. « Pour nous, c’est une heure normale pour faire le ménage » : cette phrase est tout simplement inacceptable. C’est une honte, ne serait-ce que de répondre ainsi à un client. Comme je vous l’ai dit, vous n’en avez rien eu à faire… Client suivant. On sent bien que l’objectif est de faire du chiffre, pas de prendre en compte les remarques de vos clients même lorsque ça doit être négatif De plus chambre ou on vit avec ses voisins aucun insonorisation et ou dans la chambre de 24m2 vous avez le bonheur dans le cour d’avoir les bruits des unités extérieures de climatisation qui font un bruit d’enfer ! PS : ne vous fatiguez pas à faire un copier coller pour dire que vous êtes désolé car ce n’est pas vrai, vous manquez de respect à vos clients et vous n’avez aucune remise en question, c’est une pour la profession changez de métier !
J’ai passé une excellente nuit dans cet hôtel. La chambre était très propre, spacieuse et très bien décorée, avec une ambiance apaisante et agréable. Le lieu est magnifique, calme et bien entretenu. On s’y sent vraiment bien. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !
Quelle déception ! Chambre non insonorisée. Table faisant office bureau tellement petite qu’obligée de travailler sur le lit. Aucun porte serviette, serviettes élimées. Pas de porte au WC, ce qui est fort désagréable à deux. Cependant literie très confortable. Hôtesses très souriantes et agréables. Mais nous n’y reviendrons pas. Pour exactement le même prix, il vaut mieux aller à la Truffe noire situé 200 m plus loin.
Quelle belle découverte ! Magnifique hôtel décoré avec goût. Nous avons séjourné dans une chambre confort, avec une insonorisation au top et un aménagement qui a ravis nos yeux.|L’hôtel est tout proche du centre. Petit déjeuner plus que délicieux. Équipe au top ! Merci à tous !!
Hôtels dans les quartiers voisins
- Grand Hôtel Brive 4,5
- Abelha Hôtel 3,9
- La suite shelby 4,4