Hôtel Barrière L'Hermitage La Baule

On ne trouve pas mieux a La Baule, le personnel est exceptionnel, la direction du Groupe Barriere devrait les choyer davantage tant cette equipe formidable sait rendre ́le sejour de ses clients agréable. Merci encore a tte l equipe pour ce tres agreable sejour.

J'ai découvert une chose intéressante cette année. Pour une raison qui m'échappe, le nouveau directeur a décidé de célébrer le centenaire de l'hôtel cette année. J'avais déjà fêté le centenaire de l'Hermitage le soir du Nouvel An 2013, et le chef avait sorti un gâteau géant à l'époque où le restaurant Ambassador existait encore (j'ai même des photos). Puis, en 2023, le directeur de l'Hermitage a célébré le 110e anniversaire de l'hôtel (et là aussi, il y a des preuves). La question se pose : le nouveau directeur essaie-t-il d'attirer les clients en mentant ? En tout cas, le service n'est plus à la hauteur de ce que j'ai connu. Je tiens à préciser que l'hôtel Hermitage a fêté son anniversaire en 2013. Ne vous méprenez pas (la nouvelle directrice laisse entendre qu'elle est incompétente, ce qui est faux). À cette époque, un notaire exerçait dans la région, et de nombreuses personnalités y étaient également installées.

Magnifique séjour ! Rien a dire un hôtel aussi beau a l'extérieur qu'à l'intérieur ! Personnel professionnel et sympathique. Merci

Dîner remarquable... une parenthèse dans un ecrin en dehors du temps. C'est un plaisir. Simon au restaurant parfait merci. Que du plaisir. Bravo.

Bel hôtel, très bien situé à La Baule sur la plage, vue magnifique sur la mer, restaurant sur la plage. Classe.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel et l’accueil ont clairement été le point fort de notre expérience : toute l’équipe a été chaleureuse, attentive et toujours disponible pour répondre à nos besoins. L’établissement est magnifique, très bien entretenu et offre un cadre agréable pour se détendre. Mention spéciale pour la piscine, qui est tout simplement incroyable et a largement contribué à rendre notre séjour mémorable. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir !

L'hôtel est somptueux, décors, fleurs, agencement.||L'accueil très agréable et les services demandés sont respectés. Petit déjeuner très correct avec un bon service.||Salle de sport , piscine, spa, vélo disponibles et propres. ||.

Hôtel très bien situé quasiment sur la plage, vue magnifique sur la mer par contre, absolument pas digne des 5 étoiles revendiquées Aucun service de préparation de lit le soir, serviettes dans la salle de bains même pas rangées, heureusement j’ai l’habitude de bien les remettre sur la barre sinon nous nous serions sèches avec du linge humide , poubelle non vidée,enfin le buffet du petit déjeuner n’est pas terrible, nous avons connu mieux ailleurs( impossible d’avoir des œufs au plat…)

Service pas à la hauteur du standing annoncé et du prix. |Chambre (624) avec une magnifique vue mais sans plus niveau décoration avec des murs abimés à certains endroits et agencement pas bien pensé.|Dysfonctionnement de la climatisation avec une chaleur importante dans la chambre.|Service au petit déjeuner défaillant, on attend encore les boissons chaudes.|Pas de bouteille d'eau proposée au départ de l'hotel en pleine canicule.|Piscine pas trés propre.

Moment merveilleux à la table du Ciro's, service agréable et repas très correct. Vue mer quasiment pieds dans l'eau...

Hotel vraiment top quasiment rien a redire. Le personnel est vraiment au top seul mini bémol c'est qu'il n'y a pas de douche a la plage pour un hôtel 5 étoiles mais le personnel est tellement gentil et attentionné que je suis obligé de mettre 5 étoiles. J'ai rarement vu un personne aussi gentil. Bravo

C’est avec beaucoup de plaisir que nous sommes de retour avec ma maman à l’hôtel Hermitage de La Baule. Nous félicitons l’ensemble du personnel qui est aux petits soins et chaleureux avec sa clientèle sans être obséquieux … un remerciement tout particulier à Stéphanie que nous avons eu beaucoup de plaisir à retrouver au petit déjeuner.

Venus en couple pour notre sejour de noces, nous avons été merveilleusement bien accueillis. Des attentions au top, le personnel était aux petits soins pour rendre notre séjour magique. Tout est fait pour se sentir bien et privilégié. Un hôtel qui dépasse nos attentes, nous reviendrons avec grand plaisir.

Merveilleux endroit ! Un emplacement exceptionnel, des chambres confortables et un service au-delà de mes attentes....

Merci à l'équipe du bar pour leur accueil et la visite. Pour y avoir travaillé il y a 30 ans, ce fût un plaisir de retourner dans cet hôtel emblématique.

Une magnifique expérience avec des souvenirs plein la tête . Des notre arrivée le personnel nous prend en charge avec soin et gentillesse, étant de nouveaux client de l’hôtel une présentation très clair et agréable nous a été offerte. La chambre est magnifique et avec une vue face mer des plus jolie grâce a la chance d’avoir été surclassé. Tout est réunie pour être le plus confortable possible. La piscine extérieure est grande et assez chaude pour se baigner en toute saison. Le petit déjeuner est très varié avec des produits de qualité, là encore le personnel fais tout pour que ce moment soit des plus agréable. La décoration et l’aménagement sont soigné. Situé évidemment face a la mer cet hôtel a tout ce qu’il faut pour passer un excellent séjour et se reposer pleinement dans les meilleurs conditions.

Nous avons testé hier le bar de l’hôtel et quelle fut notre déconvenue !! Tout simplement scandaleux entre le cocktail à 22 euros sans aucun goût et comment qualifier l’assiette de charcuterie à 28 euros sortant tout droit du supermarché !!! J’en ai encore les larmes aux yeux !!! Heureusement il y avait un petit concert qui lui était à la hauteur de notre addition à 92 euros s’il vous plais ! Nous l avons signalé au serveur en espérant que cela ne se reproduise pas dans un tel établissement. L’endroit reste magnifique quel dommage !

Magnifique établissement en front de mer. Grilles fermées ne permettant pas un accès en voiture (on m’a dit plus tard qu’il aurait fallu sonner). L’accueil n’est pas très bien indiqué. Parties communes superbes. Chambre très belle et bien équipée. Seul bémol : pas de vraie douche, mais une douche sur baignoire, jamais pratique. Restaurant top, tout était délicieux. Petit déjeuner avec choix varié et produits de qualité. Au total : court séjour très agréable !

Moment magique !!! ( 29 au 30 mars) Personnel charmant ( au restaurant et à l accueil) Hôtel sublime

Si le cadre reste agréable, nous avons rencontré un problème majeur d'équipement. La table à langer est exclusivement située dans les sanitaires féminins. Ce choix obsolète ne reflète pas les valeurs d'égalité actuelle et complique l'organisation des familles. Devoir accéder aux toilettes des femmes pour changer mon enfant est une situation inconfortable, tant pour moi que pour les autres usagères. Un établissement de ce standing se doit de proposer des installations inclusives pour tous les parents.

Prise d un apéritif un vendredi soir Je pense vue les prix pratiqués moi pour le bar de supprimer définitivement les olives les cacahouètes les cajous Oui dans un bistrot mais pas chez vous Surtout pour un 5 étoiles Surtout q aujourd’hui on peut acheter des toasts de pain déjà grillé qui ont une date longue de conservation et une petite boîte de terrine ça tartiner que vous pouvez garder au frigo du bar Voilà mon avis

Que dire avant tout : notre immense gratitude à Annaïck dont l’accueil professionnel et chaleureux et toutes les attentions réservées à l’occasion de ce court séjour d’anniversaire ont contribué à l’inscrire dans la mémoire familiale.||L’ensemble des services de cet établissement et leur qualité rendent nos séjours extrêmement agréables.||Nous sommes ravis de l’ouverture à l’année de cet hôtel.||À bientôt

J’ai déjà commenté sur le site de l’hôtel mais il me semble important d’ajouter sur celui-ci.|Pour un 5 étoiles il ne me semble pas normal d’être obligé de sortir de sa voiture pour se faire ouvrir le portail. Pas de portier pour faire fonctionner la porte tourniquet. Obligé de téléphoner 3 fois, attendre plus de 5 mn sans réponse sans que personne ne reprenne la communication. Décorations murales (couloirs et chambres de travers !!!). Fissure au plafond de la chambre. Liseuse sur pieds qui ne fonctionne pas. Le pire, l’état de la cuvette des toilettes inadmissible même dans un hôtel formule 1, alors que dire d’un 5 étoiles. Pour être déjà venu, cet établissement à perdu de sa splendeur mais le prix lui n’à rien perdu.|Le prix n’est pas un problème mais il faut que cela corresponde au standing affiché.|Personnel impeccable.|Petits déjeuners impeccables|Restaurant « Le Pavillon » parfait |Comme quoi tout n’est pas négatif mais de grâce, attention, vous affichez 5 étoiles et vous vous devez d’être à la hauteur du rêve que vous vendez.

Hôtel toujours aussi fabuleux au fil des ans, quelle que soit la saison que l'on soit seul, en couple, en famille, tout le personnel est très agréable, d'une rare efficacité et très bienveillant. Excellents petits-déjeuners et deux restaurants qui permettent de varier les plaisirs en proposant des mets délicieux. Nous sommes des fidèles et le resterons.

Très bel hôtel : le charme de l’authentique et un équipement soigné. Espace sauna hammam très fonctionnel.

J’ai passé un très bel après-midi à la thalasso et spa Barrière la Baule. Un lieu apaisant, un accueil chaleureux et un vrai moment de détente. Merci particulièrement à Clémence pour son massage pour son professionnalisme. Une parenthèse bien être que je recommande sans hésiter dans cet endroit très luxueux, Je terminerai : Un Instant suspendu, un souffle de lumière, Quand le corps se repose, l’esprit devient d’une douceur légère….

merci à la Fondation Maison Ronald pour ce dîner de Gala où on a collecté des fonds pour la maison de Nantes pour permettre aux familles ayant un enfant malade au CH de rester près pour accompagner la guérison ❤️‍🩹 un endroit magique avec un joli panorama .. et du personnel au petit soin ! merci je reviendrais …

Hôtel situé en front de mer , dispose également d'une piscine. Les chambres sont spacieuses et propre. Le petit déjeuner est varié et très bon. Mérite ses 5 étoiles. Le personnel est professionnel et très aimable. Nombreux restaurant présents à proximité en bord de mer ( sable)

J'ai beaucoup apprécié mon séjour à l'Hermitage et j'ai particulièrement été touché par les petits services en or offerts par Jean-Luc, comme le prêt de vélos à une heure très tardive tout en étant de bons conseils sur les précautions à prendre ; ou encore le simple plateau avec de l'eau chaude, du miel et du citron pour soulager mon extinction de voix naissante à 4h du matin.

Un hôtel sublime…. Même si il n’est pas dans nos moyens, un palace… Nous avons déjeuné au « restaurant de plage » de L’Hermitage, le Ciros, à faire absolument si vous êtes à la Baule. L’équipe est vraiment fabuleuse et la carte excellente

Le meilleur hôtel de la Baule tout simplement. Que ce soit pour venir passer une nuit, faire un spa ou tout simplement prendre un apéro, l'Hermitage est un incontournable qui fait vivre aux clients une expérience luxueuse excellente. Je recommande vivement et bravo au groupe Barrière et à toute l'équipe de l'hôtel.

Excellent hôtel en bord de plage à La Baule et très bien situé. Parmi les points positifs nous retenons: - L’ensemble du personnel très sympathique et efficace. Un merci particulier aux voituriers. - Les vélos adultes (en nombre suffisant) et enfants mis à disposition gracieusement par l’hôtel sont un vrai plus pour découvrir les environs. Merci à Paul pour sa prévenance. - Notre fils de 10 ans était ravi de participer aux activités du Kids Club. Merci à Baptiste et à tous les animateurs. - Une piscine chauffée. Nous n’avons pas trop appréciés le surplus de ballons et bouées qui excitent particulièrement les enfants et font que la terrasse de la piscine est trop bruyante aux heures d’affluence. - Une salle de sport vue mer. - Le spa avec des cours de fitness appréciables proposés tous les jours. Nous n’avons pu participer qu’au cours d’aquagym. Merci à Clément pour son dynamisme. - Des terrains de tennis en terre battue dans un état passable peuvent être réservés 1h par jour. Les raquettes adultes ou enfants sont prêtes et les balles sont à prévoir ou acheter. - Les excellents petit déjeuner. Nous avons juste été surpris que les œufs Bénédicte soient en supplément Un grand merci pour tout et au plaisir de revenir dans votre établissement.

Que dire... Tout est parfait. Nous avons passé un très beau et bon séjour à L'Hermitage. Ce bel établissement est luxueux, paisible et très bien situé au bord de l'eau. J'ai juste une remarque, le fond de la piscine extérieur est très dangereux, je me suis râpé le genoux, dommage. A part ça tout est top, merci aux équipes qui qui ont participé à notre bien-être.

Un lieu à la hauteur du luxe attendu, proposant de très belles prestations, notamment un espace fitness avec une vue magnifique et un espace bien-être avec piscines intérieure et extérieure proposant un repos et un confort parfaits. Notre chambre disposait d'une vue sur la plage à proximité immédiate et une literie exceptionnelle. Le service est excellent, attentif et anticipant tous nos besoins.

Nous avons passé un séjour exceptionnel. Entre le confort, la beauté de l'établissement, la qualité des expériences, la gentillesse et la disponibilité des équipes, cette expérience nous a profondément marqués. Nous serons de retour, allez-y les yeux fermés.

C’est un hôtel exceptionnel avec un emplacement exceptionnel. Je n’ai jamais vu un hôtel avec autant de gens à l’écoute. Et aussi gentil à tous les niveaux et dans tous les domaines. Particulièrement Anne-Sophie à l’accueil qui nous a suivi du début à la fin de notre séjour. Je le conseille vivement, et je reviendrai le plus tôt possible.

Hôtel luxueux, très bon emplacement, très bon accueil, personnel de qualité et sympathique Nous y venons depuis plus de 30 ans avec toujours autant de plaisir . La décoration a été refaite avec beaucoup de goût, et de belles prestations. Le service est monté d’un cran et est parfait. Il n’y a rien à redire sur la qualité des mets et la présentation qui est parfaite.

L hôtellerie est de très bonne qualité, la table est décevante par rapport aux plats proposés. Concernant le repas du soir j'ai choisi une entrée de crudités un burger tout à fait ordinaire, 2 verres de vin pour 80 euros...Et le parking? Nous avons laissé notre voiture à leur bon soin et nous l'avons récupérée avec des fientes de pigeon et de la résine de pin. Cet établissement est loîn de son positionnement.

Nous sommes venus dîner entre amis au restaurant Le Pavillon jeudi soir. La nourriture y était délicieuse, tout comme le personnel. Nous avons passé un superbe moment ! Si bien, que nous sommes revenus pour le petit-déjeuner ce dimanche matin. Là encore, tout était parfait. Un grand merci à Pauline et Gaëlle pour leur chaleureux accueil.

Digne d’un palace. Nous avons adoré notre séjour à L’Hermitage et sommes tombés amoureux de l’établissement et de la région. Le personnel est serviable et avenant et les installations sont d’une grande qualité. Les avantages comme le prêt de vélos ou le service de transfer sont un vrai plus ainsi que d’autres que nous n’avons pas encore eu l’occasion d’essayer (thalasso de l’hôtel Royal, 1h d’accès au cour de tennis, initiation au golf…). Les restaurants sont fameux, la piscine extérieure chauffée très plaisante, les massages réussis et la salle de sport toute équipée. La literie était d’un confort exceptionnel et la salle de bain très moderne. La vue sur la mer et l’accès rapide à la plage nous ont enchantés. Nous avons été choyés du début à la fin et avons reçus plein de belles attentions à l’occasion de notre voyage de noces. Je n’ai pas assez de mots pour décrire ce séjour magique. Merci à tous, nous reviendrons c’est sûr.