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À propos de Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
L'Hôtel Barrière Le Gray d'Albion à Cannes est un établissement 4 étoiles situé à proximité des boutiques de luxe et de la Croisette. Il offre une atmosphère feutrée et raffinée, avec une plage privée, Mademoiselle Gray, proposant détente et activités nautiques. L'hôtel partage également le Spa du Majestic et son Kid's Club avec son voisin.
Cuisine méditerranéenneCocktails signaturesAmbiance festiveBar loungePlage privée sur la CroisettePlage privéeRestaurantsBarsSports nautiquesSpa (partagé)Kid's Club (partagé)Espace FitnessGolfTennisÉquitationBalade en bateauAtelier parfum
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1632)
Avis Google
4,4
1632 avis
5★1095
4★343
3★90
2★34
1★70
A
Alex Losky Google
Depuis que je suis arrivez jusqu’à mon départ
Un sans faute
Des bagagistes et surtout pascal et Magali arfi grâce à eux j’ai passez un séjour magnifique est à part cela je vais vous faire de la pu live partout pour que les gens profitent humain incroyable
Sans oublier tout le personnel
Merci bcp est à bientôt
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Losky,
Un grand merci pour ce superbe retour que vous avez pris le temps de nous partager. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour magnifique à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes et que l'attention portée par nos équipes a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une immense source de motivation pour tous nos collaborateurs.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments tout particulièrement à Pascal et Magali, qui seront très touchés de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre expérience si exceptionnelle, ainsi qu'à l'ensemble de nos bagagistes et du personnel. Nous avons déjà hâte de vous retrouver très prochainement chez vous à Cannes pour une nouvelle parenthèse enchantée.
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
P
Pierrick Google
Bel hôtel, avec une chambre propre et confortable. Tout est réuni pour s’y sentir bien.
Le personnel est gentil et accueillant, même si j’ai constaté un petit manque de sérieux de la part de certaines personnes.
J’ai rencontré un problème au moment de mon départ avec une double facturation. Celui-ci a été réglé quelques heures plus tard, mais cela n’aurait jamais dû arriver.
Autre point regrettable : l’absence d’un véritable service de voiturier. Bien qu’il y ait un parking et plusieurs personnes à l’entrée de l’hôtel, aucune ne semblait habilitée à conduire mon véhicule pour le garer. C’est dommage.
Malgré ces quelques points à améliorer, j’ai passé un agréable séjour.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres, ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes.
Toutefois, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. L'incident de facturation que vous mentionnez ne reflète en aucun cas nos standards d'excellence, et nous sommes navrés pour le désagrément occasionné. Soyez assuré que cet incident a été corrigé très rapidement et que le remboursement a été intégralement traité. De même, nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre service voiturier ; votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer la fluidité et la clarté de nos prestations. Enfin, vos commentaires sur le professionnalisme de certaines équipes ont été partagés avec notre direction afin de renforcer notre vigilance au quotidien.
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous regrettons que ces points aient terni votre séjour et nous serions honorés de pouvoir échanger avec vous afin de regagner votre confiance. Nous restons à votre entière disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement à la hauteur de nos standards habituels.
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
K
Katherine Chevalier Google
Depuis 15 ans je suis jamais déçu par l'hôtel gray d'Albion,
Surtout maintenant ça c'est Monsieur John
Banizette,
Et aussi ma chère Magalie, ça fait des années avec Monsieur Pascal. Avec toute l'équipe, stella, Arthur, diana, Carla et les bagagistes Rémi et Gregory , les Concierges Hervé et Olivier et aussi Merci à la gouvernante laurie et surtout la femme de ménage Patricia c'est elle qui s'occupe de moi depuis des années. Je vous remercie infiniment tout le monde pour aussi bien s'occuper de moi depuis toutes ces années comme une princesse. Et de mon trésor l’amour chien.🐶💞Prince François 💋❤️
Je n'irais jamais ailleurs sauf ici au gray d'Albion. Respectueusement remercie infiniment tout l’hôtel cette équipe mérite un service 5 étoiles pas 4 !!!!
C'est pas beaucoup d'hôtel qui ont une aussi belle équipe. J'ai visité énormément hôtel 5 étoiles. Et ici c'est particulier.
Merci beaucoup à tous du fond du cœur.
♥️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Tres belle experience au gray d’albion aussi avec le petit déjeuner.
Depuis 15 ans je n’ai jamais ete déçu , 💞👍cette équipe est géniale, il s’occupe de moi comme une princesse et de mon chien Prince. J’ai vécu ici Ça fait 3 trois semaines. Je n’ai peux pas comment je peux faire sans eux bien Occuper à moi et mon petit trésor l’amour 💞🐶Prince François. 💋💗
Comment remercier cette belle équipe avec Madame Audrey, manon, Sonia, thitima, nouaman, Melissa, Sofia.
Je vais être très triste de partir de cette hôtel et de plus voir cette belle équipe.
Je reviens en septembre ou fin d’année pour vous retrouver au GRAY D’ALBION
Réponse du professionnel : Chère Madame Chevalier,
Quel bonheur de découvrir votre magnifique retour d’expérience ! Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité sans faille à l’Hôtel Barrière le Gray d'Albion depuis 15 ans. C'est un honneur de vous accueillir, vous et votre cher Prince François, et nous sommes ravis que nos équipes aient pu une nouvelle fois pleinement vous combler. Vos mots chaleureux seront naturellement partagés avec l'ensemble des collaborateurs que vous avez cités Ils seront tous extrêmement touchés par cette reconnaissance, qui est pour eux la plus belle des récompenses. Votre attachement à notre Maison et à notre équipe nous touche profondément.
Nous avons déjà hâte de vous retrouver, vous et Prince François, en Septembre pour une nouvelle parenthèse enchantée chez vous à Cannes,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
M
M Google
Nous avons passé un excellent séjour à l'Hôtel Redamion à Cannes.
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance par Pascal et toute son équipe. Un accueil digne d'un véritable palace 5 étoiles, chaleureux, attentionné et personnalisé.
Les chambres sont très agréables, confortables et parfaitement entretenues. Le petit-déjeuner est particulièrement complet, avec des produits de qualité et un large choix.
Nous avons passé un très agréable moment dans cet établissement et nous tenons à remercier sincèrement toute l'équipe pour son sens du service et son attention aux détails.
Nous reviendrons avec grand plaisir lors d'un prochain séjour à Cannes.
Merci encore et à très bientôt !
★★★★★
Réponse du professionnel : Cher Client,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste suite à votre séjour parmi nous, quel plaisir de lire que vous avez vécu une excellente expérience à l’Hôtel Barrière Le Gray d’Albion Cannes !
Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant la qualité de notre accueil, le confort de nos chambres ainsi que notre petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Pascal et à l'ensemble de nos équipes, qui seront ravis de savoir que leur bienveillance et leur professionnalisme ont contribué à rendre votre séjour si mémorable.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse enchantée chez vous à Cannes.
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
y
yossef farouz Google
Accueil chaleureux, équipe formidable au petit soins service digne d’un 5 étoile un grand merci à Arthur et à Magalie
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Farouz,
Quel immense plaisir de lire vos éloges ! Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le soin de souligner la grande qualité de notre équipe “formidable”, votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Nous transmettons avec une joie particulière vos remerciements à Arthur et à Magali, ravis d’avoir pleinement contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir d’avoir l’honneur de vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi mémorable à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
b
bernard PES Google
Très agréable séjour à l’Hôtel Le Gray d’Albion. Emplacement pratique, personnel disponible et attentionné, service particulièrement soigné, chambre propre et agréable. Une adresse que nous recommandons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Pes,
Recevez nos remerciements pour ce retour détaillé et attentionné à la suite de votre séjour à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié chaque aspect de votre expérience parmi nous.
Soyez assuré que j’ai d’ores et déjà partager vos chaleureux mots avec l’ensemble de nos équipes, qui furent très touchés. Nous avons la chance de compter sur une équipe de nombreux hôteliers dévoués et passionnés qui se surpassent pour répondre à vos besoins.
Nous sommes ravis que la localisation centrale de l’établissement ait facilité vos déplacements et vos découvertes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour .
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
D
DOC83Hyeres Google
Encore un séjour exceptionnel dans cet établissement que nous fréquentons depuis près de trente ans. De l'accueil et la sollicitude du voiturier, des retrouvailles avec monsieur "Pascal" à la réception, des multiples attentions en chambre et surtout du travail exceptionnel de Manon au restaurant pour le petit-déjeuner, dont l'oeil avisé fait que le buffet dont la qualité ne se dément pas au cours des années est toujours parfaitement présenté et garni du début à la fin du service. Je tiens aussi à remercier l'ensemble du personnel pour leur bienveillance à l'égard de mes parents âgés qui m'accompagnaient cette fois encore. L'esprit BARRIERE est ici parfaitement représenté !
J
Judy Flo Google
Un séjour absolument exceptionnel ✨
Nous avons eu la chance de passer une nuit dans cet hôtel et tout a été parfait du début à la fin. L’accueil a été tout simplement merveilleux : une équipe chaleureuse, attentionnée et véritablement aux petits soins. Nous avons même eu le bonheur d’être surclassées et accompagnées par la jolie Lisa jusqu’à notre chambre, avec de délicates attentions notamment de Monsieur BANIZETTE, directeur de l’établissement et des petites surprises présentes dans notre suite qui font toute la différence.
La chambre était magnifique : très spacieuse, décorée avec goût, et d’un confort incroyable. La literie était tout simplement parfaite, difficile de faire mieux !
Le petit déjeuner mérite lui aussi une mention spéciale : copieux, varié, et d’une qualité remarquable. Il y en avait pour tous les goûts, avec des produits délicieux qui témoignent d’un vrai souci du détail.
Un immense merci à toute l’équipe pour cette expérience inoubliable. Nous repartons conquis et avec une seule envie : revenir !
La Miss et sa maman.
Réponse du professionnel : Chères Clientes,
Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre superbe retour suite à votre récent séjour parmi nous. Quel immense bonheur de lire que « tout a été parfait du début à la fin » et que vous ayez vécu une expérience inoubliable. Nous sommes profondément touchés par vos éloges concernant la qualité de notre accueil et transmettons vos chaleureux remerciements à l'ensemble du personnel, et spécifiquement à Lisa ainsi qu’à Monsieur Banizette, directeur de l’établissement, pour ses délicates attentions qui ont fait toute la différence. Nous vous remercions également pour la "mention spéciale" du petit déjeuner et nous sommes ravis qu'il ait su répondre pleinement à vos attentes. Nous sommes enchantés que vous repartiez conquises et avec une seule envie : revenir et vous attendons avec impatience très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi mémorable.
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
V
V5533RArolandc Google
Comme toujours cet hôtel est parfait tant pour l'emplacement que la qualité du personnel à recommander lors d'un passage sur la côte sans oublier les petits dejeuners
O
Olivia Terral-Delacroix Google
Un séjour absolument merveilleux à l’hôtel Hôtel Barrière Le Gray d'Albion.
Je suis venue avec ma maman pour célébrer ses 90 ans, et tout a été pensé pour rendre ce moment unique. L’équipe a fait preuve de nombreuses attentions délicates qui nous ont profondément touchées.
Nous avons passé un séjour très agréable, à la fois chaleureux et vraiment spécial. Un grand merci à toute l’équipe pour ces beaux souvenirs—nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Madame Terral-Delacroix
Quel immense plaisir de lire votre retour suite à votre séjour absolument merveilleux à l'Hôtel Barrière Le Gray d'Albion. Nous sommes profondément honorés que vous ayez choisi notre Maison pour célébrer le 90ème anniversaire de votre maman et très heureux de lire que les nombreuses attentions délicates de notre équipe vous ont profondément touchées. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et vos chaleureux remerciements seront transmis à l’ensemble de nos équipes. Nous vous attendons avec impatience pour un nouveau séjour tout aussi mémorable,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
V
Valérie Dubois Google
Une Superbe expérience dans cet hôtel ! Personnel, incroyable ! Un petit-déj’ super sympa. Merci à tous.
Réponse du professionnel : Chère Madame DUBOIS
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour.
Sachez que nous avons déjà partagé vos retours à nos équipes, qui s'investissent chaque jour pour améliorer l’expérience de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt.
Pascal DUPLAY
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
----
Dear Mrs. XXX, Dear Mr. XXX, Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your comments following your recent stay.
Please know that we have already shared your feedback with our teams, who work diligently every day to improve our guests' experience.
We hope to have the pleasure of welcoming you back among us very soon.
With kind regards,
Pascal DUPLAY
Retour de questionnaire Hôtel Barrière Le Gray d'Albion
Client services and guest experience team
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
a
audrey di gioia Google
Une superbe expérience magnifique hôtel magnifique chambre tout était parfait merci à pascal pour la préparation de notre chambre c’était un super moment
Réponse du professionnel : Chère Madame Di Gioia,
Quelle joie de lire votre commentaire 5 étoiles ! Nous vous remercions sincèrement pour ce superbe retour, savoir que « tout était parfait » est notre plus belle récompense. Nous transmettons avec plaisir vos chaleureux remerciements à Pascal pour l'attention particulière portée à la préparation de votre chambre.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement pour une nouvelle parenthèse enchantée à l'Hôtel Barrière le Gray d'Albion Cannes,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
I
Isabelle Dbs Google
Un moment magique passé au sein de cet hôtel le weekend dernier,
Un petit déjeuner délicieux,
J'ai été très chaleureusement accueillie par l'ensemble du personnel, et ai pu bénéficier d'un sur classement immédiat suite à un dysfonctionnement d'un élément d'équipement, et remercie Pascal pour ce geste
Je ne peux que conseiller de venir au sein de ce magnifique hôtel, le personnel est en or
Réponse du professionnel : Chère Madame Dbs,
Quel plaisir de découvrir votre superbe retour et de lire que vous avez passé un “moment magique” à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes, nous vous remercions pour votre superbe recommandation. Votre satisfaction concernant notre délicieux petit déjeuner et la gentillesse de notre personnel “en or” est notre plus belle récompense. Nous transmettons naturellement vos chaleureux remerciements à Pascal pour sa réactivité et son attention.
Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi mémorable !
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
b
briet dominique Google
Soirée privée pour mon anniversaire absolument exceptionnelle 🎂
Dès l’arrivée des invités, tout a été parfaitement orchestré par le service hôtelier de l’Hôtel du Gray d’Albion, digne d’un véritable “Palace” pour un 4 étoiles. Un immense merci à Stella et à toute son équipe à la réception, qui ont su accueillir et gérer avec professionnalisme et fluidité l’arrivée de nos 40 invités.
Les chambres étaient toutes d’une excellente qualité, alliant confort et élégance. Mention toute particulière pour la chambre 911, tout simplement exceptionnelle, avec une vue splendide du Suquet à la Californie, sans oublier la Croisette et la mer… un panorama à couper le souffle.
La soirée s’est ensuite déroulée dans des conditions idéales. Une organisation fluide et un service commercial de grande qualité — merci à Yaëlle et Simon pour leur accompagnement attentif et professionnel.
Un grand bravo à Matéo, Maître d’hôtel, qui avec son équipe a su orchestrer la soirée avec efficacité, réactivité et une grande qualité de service. Et bien sûr, un immense merci au chef Fabrice Gauthier et à sa brigade pour ce cocktail suivi d’un dîner d’une très grande qualité, unanimement apprécié par tous les invités.
Et parce que l’expérience ne s’arrête pas là, le lendemain matin, le petit déjeuner pris sur la Terrasse du Gray a été à la hauteur du reste : exceptionnel, dans un cadre magnifique, pour prolonger ce moment hors du temps.
Merci à toute l’équipe de La Terrasse du Gray et de l’Hôtel du Gray d’Albion pour cette expérience remarquable et ces souvenirs inoubliables.
Dominique BRIET
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Briet,
Quel immense plaisir de découvrir votre retour 5 étoiles ! Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager les détails de votre d'anniversaire à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion.
Nous sommes honorés que l'orchestration de cet événement privé et le service fourni aient été à la hauteur d'un véritable « Palace ». Votre satisfaction est une formidable reconnaissance pour l’engagement quotidien de nos équipes. Nous transmettons vos chaleureux remerciements à Stella et à l’équipe de la Réception, Yaëlle et Simon du service commercial pour leur accompagnement professionnel, à Matéo le Maître d'hôtel pour l’efficacité du service, ainsi qu'au Chef Fabrice Gauthier et sa brigade pour le cocktail et le dîner d'une si grande qualité.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort élégant de nos chambres, la vue splendide de la chambre 911 et que le petit déjeuner exceptionnel sur La Terrasse du Gray ait prolongé ce moment hors du temps.
Toute l'équipe est ravie d'avoir contribué à ces souvenirs inoubliables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience remarquable.
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
C
Coco Navarro Google
J’ai passé une nuit dans cet hôtel et la soirée fut tout simplement magnifique. Les lits étaient très confortables et la chambre parfaitement équipée, avec un service irréprochable.
Nous étions venus pour célébrer un anniversaire en groupe, et le repas a été exceptionnel, digne d’un vrai festin.
Je tiens également à saluer tout particulièrement Matteo, chef de rang, dont le professionnalisme a grandement contribué à la réussite de cette soirée.
Une très belle expérience — je reviendrai sans hésiter.
Mme Stehlin
Réponse du professionnel : Chère Madame Stehlin,
Un grand merci pour votre beau retour suite à votre séjour à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes.
Nous sommes ravis que la soirée d’anniversaire ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité du repas. Votre mention particulière pour Matteo sera transmise avec grand plaisir, il sera très touché.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
R
Resort65079583517 Google
Le Majestic n est pas le seul joyaux de l hôtellerie Canoise nous pour ce séjour nous avons opté pour le Gray d Albion et ce fut un belle surprise |Idéalement situé entre la Croisette et la rue d Antibes ce très bel établissement nous a séduit à bien des égards|Personnel on ne peut plus aimable et efficace très belle chambre literie haut de gamme belle salle de bain propreté parfaite.Petit déjeuner somptueux tant par le choix que par la qualité des produits proposés digne d un cinq étoiles le tout impeccablement servi |merci Manon et Nouaman sans pour autant oublier le reste du personnel |Merci à Simon au bar pour le choix de son Chablis 1e cru à Magalie responsable de la réception ainsi qu’à son équipe pour leurs bienveillances sans oublier John Banisette le capitaine de ce magnifique vaisseau |À très bientôt
I
I6440LXsandraf Google
Fabuleux. Pour les 20 ans de Mon Fils, j’ai invité sa petite amie. En plus il ne nous ont rien fait payer en nous offrant une chambre plus grande. Merci infiniment c’était parfait.
H
Hugo Dousse Google
Nous y sommes allés pour les 20 ans de mon fils avec sa petite amie. Ils nous ont surclassé et fait payer aucun supplément pour avoir invité cette troisième personne. Tout était parfait de l’accueil jusqu’à la fin du séjour
Petit déjeuner fabuleux, merci pour tout on s’en souviendra
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dousse,
Un grand merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes ait pleinement répondu à vos attentes. Toutes nos équipes sont ravis de lire qu’elles ont contribué à égayer l’anniversaire de votre fils. Ces instants uniques méritent une attention particulière, et nous sommes heureux d’y avoir pris part.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau.
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
v
valeriegQ158SF Google
Nous avons passé un excellent séjour à l’Hôtel GRAY D ALBION ce week-end et souhaitons adresser une mention toute particulière à Pascal, dont l’accueil a été tout simplement remarquable.||Son attention et son sens du service ont rendu ce séjour encore plus spécial. |Il incarne parfaitement l’élégance et la qualité d’accueil que l’on attend d’un établissement comme celui-ci.|Les chambres sont trés confortables, trés jolies. L'hôtel est en plein centre de Cannes proches de toutes les proximités. ||Un grand merci également à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Nous garderons un très beau souvenir de ce séjour et reviendrons avec grand plaisir.
B
BET DEN Google
Quel accueil chaleureux depuis tant d années pour nous, Monsieur Duplay et sa gentillesse par excellence, Thitima au petit déjeuner et tout le personnel ! Je regrette cependant la rénovation de certaines chambres il n' y a pas 2 fauteuils mais qu'un pouf et un petit fauteuil sans dossier très inconfortable....pour enfant peut être....pour le miroir grossissant il faut mesurer 1m80 pour s' y voir ....pas de place pour mettre la trousse de toilette.... dommage....
Réponse du professionnel : Cher Client,
Votre avis compte énormément, nous vous remercions de l’avoir exprimé. Nous sommes ravis de lire qu’une fois de plus vous avez profité de votre expérience parmi nous à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes.
Soyez assuré que nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant la rénovation des chambres ainsi que la position du miroir. Vos remarques sont précieuses et seront pleinement prises en considération dans le cadre de potentiels projets de modernisation à venir.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil et la gentillesse de notre personnel, plus particulièrement Monsieur Duplay et Thitima, vous ont conquis. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
M
M3347YRren_eb Google
Je suis arrivée par le train à Cannes à 23h45 avec 95 minutes de retard, après un voyage difficile. Heureusement , j'avais réservé une chambre dans le secteur de la gare :|-Monsieur Pascal a eu l'obligeance de venir me chercher à la gare .|-j'ai bénéficié d'un sur classement : une grande chambre , bien chauffée avec vue sur le Suguet.|-dans la chambre le repas commandé m'attendait sur un plateau. | En conséquence , je remercie toute l'équipe de l 'hôtel pour la qualité de ses services.|L'hôtel Gray d'Albion est un hôtel de qualité que je recommande à tous les voyageurs qui recherchent et apprécient une équipe de professionnels qui méritent le " Louis d'or de l' Amabilité ".| Renée Baudot
M
Marie V Google
Nous nous sommes rendus dans cet hôtel suite à une invitation...
Non seulement nous avons été accueillis comme des rois.. mais en plus nous avons été surclassés 🥰
Pascal Duplay et son équipe ont été aimables, très gentils et extrêmement professionnels. Encore merci ❤️
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Un grand merci pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié chaque aspect de votre expérience parmi nous et que votre chambre ait été à la hauteur de l’expérience que vous attendiez à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes. Vos mots ont été partagés avec l’ensemble des équipes qui vous en remercient chaleureusement.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau.
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
C
Caroline devigne Google
Tout était tellement parfait!!
L’accueil chaleureux de l’arrivé au départ,
Le petit dej juste incroyable,
La beauté et la propreté de cet hôtel,
L’emplacement est parfait!
Nous avons eu la chance d être surclassé et avons eu une attention particulière en chambre, juste un grand MERCI!
Nous choisissons toujours cet hôtel quand nous venons à Cannes et nous reviendrons encore avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Madame Devigne,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour ce superbe retour que vous avez pris le temps de nous rédiger. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nous et que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de nos équipes qui œuvrent au quotidien pour vous offrir des moments inoubliables.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
a
andrea sasso Google
Merci à Carla, amira et luana pour ce superbe accueil. Un hôtel fabuleux, très propre, très beau et un petit déjeuner magnifique !! Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Sasso,
Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié notre établissement, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que notre chaleureux accueil.
Faites nous le plaisir de revenir très vite à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes pour une nouvelle expérience réussie !
Sincèrement
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
M
MARTINE AMSELLEM Google
Un séjour exceptionnel, un personnel exceptionnel. Je remercie. Vivement de l'attention d'Arthur pour mon anniversaire. Je remercie également. Carla et Gregory pour leur gentillesse, c'était que du bonheur
Réponse du professionnel : Chère Madame Amsellem,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes et sommes enchantés d’avoir été à la hauteur de toutes vos attentes à l'occasion de votre anniversaire. Vos mentions de nos équipes nous touchent particulièrement et nous ne manquerons pas de leur partager vos éloges, votre satisfaction est une grande source de motivation pour chacun d’entre nous. Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt parmi nous,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
H
Herve Koskas Google
Un merveilleux moment, un merveilleux endroit. Chambres calmes et literie confortable. Près du centre des Congrès et de la croisette. Shopping rue d Antibe.
What else ?
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Koskas,
Un grand merci pour cette note parfaite et votre merveilleux commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nous et que vous avez passé un excellent moment parmi nous.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
l
léa BdeC Google
Très bel établissement, parfaitement entretenu.
Le personnel est charmant, compétent et se souvient de vos habitudes, ce qui rend le séjour encore plus personnalisé.
Le concierge est également de très bon conseil.
Je tiens à remercier particulièrement Manon et le chef, qui ont adapté mon petit-déjeuner à mon régime alimentaire et à mes allergies.
Merci encore pour votre écoute et votre bienveillance, qui incarnent parfaitement l’élégance du Groupe Barrière.
Réponse du professionnel : Chère Madame Courteille,
Un grand merci pour ce magnifique retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre établissement ainsi que l’attention et les sourires de nos équipes, qui ont à cœur d’offrir un accueil à la fois professionnel et chaleureux. Vos remerciements à Manon et au Chef leur seront transmis avec grand plaisir, ils seront touchés de savoir que l’adaptation de votre petit déjeuner a contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
D
Dj Low Google
J’ai été absolument ravie de mon séjour à l’hôtel Barrière, ne serait-ce que pour la qualité exceptionnelle de son personnel, toujours attentionné et disponible. Au nom de toute l’équipe de Paul Cherqui, nous vous remercions chaleureusement.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et votre confiance. Nous sommes enchantés de savoir que la qualité de notre service a été à la hauteur de toutes vos attentes et transmettons vos compliments à l'ensemble des équipes. A très bientôt à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
N
Noémie Max Google
Experience exceptionnelle, un grand merci à Pascal et son équipe pour l’accueil, la gentillesse et toutes les attentions durant le séjour, pour nous et notre fille.
Nous recommandons chaleureusement, superbe chambre avec vue. À bientôt !
Réponse du professionnel : Chère Madame Max,
Quel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe recommandation ainsi que pour avoir pris le soin de souligner la grande qualité de nos équipes et de Pascal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous attendons avec impatience pour une nouvelle expérience réussie très bientôt,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
A
Adrien Desbois Google
L’Hôtel Gray d’Albion est l’option parfaite pour séjourner à Cannes, idéalement situé en centre-ville. Les chambres sont très confortables et l’équipe du Barrière très attentionnée. Merci à Carla pour son professionnalisme et sa gentillesse durant notre séjour.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Desbois,
Recevoir votre retour si élogieux est la plus belle de nos récompenses, nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous en faire part. Nous sommes enchantés de savoir que le confort de nos chambres, notre emplacement idéal au coeur de Cannes ainsi que la grande qualité de nos équipes ont contribué à faire de votre séjour une expérience “parfaite”. Carla et l’ensemble des équipes espèrent avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
I
Isabelle Marciano Google
Un grand MERCI à Magali, PASCAL et LAURENCE pour leur professionnalisme, leur gentillesse et l’organisation parfaite de notre SÉMINAIRE . À l’année prochaine, avec très grand plaisir, merci BRAVO VOUS ÊTES UNE ÉQUIPE AU TOP
Réponse du professionnel : Chère Madame Marciano,
C’est nous qui vous remercions pour ce superbe retour suite à votre séjour à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes. Nous sommes touchés par vos éloges que nous partageons naturellement à l’ensemble de notre équipe, particulièrement Magali, Pascal et Laurence. Nous vous attendons avec impatience l’année prochaine pour une nouvelle expérience “au top” !
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
A
Alexandra Weckel Google
Parfait. L'hotel est magnifique, le personnel discret et professionnel. Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser le spa mais la salle de sport est petite tres bien! Chambre spacieuse. Balcon. Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Madame Weckel,
Nous vous remercions pour cette note parfaite et espérons vous offrir un nouveau séjour parfait à votre prochaine visite à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
n
nadya derouiche Google
Un super hôtel, la chambre est magnifique.
Un super accueil, un grand merci pour tout le personnel ( le personnel de la réservation, la réception...) pour leurs professionalisme.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Chère Madame Derouiche,
Nous vous remercions pour ce superbe retour que vous avez pris le temps de nous partager suite à votre séjour à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes. C’est un plaisir de lire que vous avez tant apprécié le confort de votre chambre ainsi que la grande qualité de nos équipes. Votre belle recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous accueillir très prochainement pour une nouvelle expérience unique,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
A
Alyson Leclerc Google
Un moment inoubliable dans ce magnifique et somptueux hôtel. Un accueil à la pointe de la perfection, un grand merci à Artur qui nous a fait découvrir notre chambre avec son panorama exceptionnel vu de notre balcon. Merci à toute l’équipe soucieuse de notre bien être, merci pour leur sourire et leur générosité. Nous reviendrons et nous recommandons grandement cet hôtel.
Nous repartons avec des étoiles pleins les yeux
Un énorme Bravo à toute l’équipe de réception !
Réponse du professionnel : Chère Madame Leclerc,
Merci infiniment pour ce merveilleux retour que vous avez pris le temps de nous partager. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour a été à la hauteur de toutes vos attentes et partageons vos compliments avec l'ensemble de nos équipes, notamment Arthur ravi d’avoir contribué à faire de votre expérience à l’Hôtel Barrière le Gray d'Albion Cannes un moment inoubliable. Lire que vous repartez des “étoiles plein les yeux” est sans aucun doute notre plus belle récompense. Nous sommes touchés par votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
A
Anouk Gouzy Google
Encore un séjour au Grey d’Albion pour mon plus grand plaisir. Très bon emplacement, confortable et surtout l’équipe de Pascal à la réception exceptionnelle. Ils sont aux petits soins pour que vous vous sentiez chez vous! Un grand merci à eux.
Réponse du professionnel : Chère Madame Gouzy,
Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour ce chaleureux retour que vous avez pris le temps de nous partager. C’est un bonheur de lire que vous vous sentez comme chez vous à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes, nous avons à cœur de prendre soin de vous avec générosité et bienveillance et sommes ravis d’avoir été à la hauteur de toutes vos attentes .
Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement pour “notre plus grand plaisir”,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
F
Florence Grassini Google
Nous avons organisé notre kick-off au Gray d'Albion et tout a été parfait !
Yaelle et Catherine ont assuré le bon déroulement de l’événement, de l’anticipation jusqu’au jour J, avec un suivi très attentif.
Les espaces sont parfaits pour les conférences, adaptables au nombre de participants, avec des salles de réunion bien équipées et tous les outils high-tech nécessaires.
Le déjeuner était diversifié, bon et de grande qualité.
Un lieu idéal pour un événement d’entreprise réussi ! Le Groupe Roberta recommande vivement !
Réponse du professionnel : Chère Madame Grassini,
Quel plaisir de vous lire, nous sommes enchantés de savoir que votre événement d’entreprise organisé à l’Hôtel Barrière Gray d’Albion par Yaelle et Catherine s’est déroulé à merveille. Nous vous remercions pour cette superbe recommandation et espérons vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience réussie,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
W
William02398 Google
J’ai voyagé durant le tournoi de poker en décembre ! J’ai reçu un excellent accueil, le staff est très professionnel. Cest un grand hôtel mais dans lequel on se sent à la maison ! |Merci encore aux équipes, tout était parfait de l’accueil, au PDJ en passant par le service de nettoyage.
S
Shaina MORVAN Google
Un grand merci à toute l’équipe de l’Hôtel Barrière Le Gray d’Albion, et tout particulièrement à Luana, Grégory et Magalie, pour leur accueil exceptionnel.
J’étais présente en tant que personnel PokerStars et tout était parfait : une équipe agréable, très serviable et d’un grand professionnalisme.
Merci encore pour cette excellente expérience.
Réponse du professionnel : Chère Madame Morvan,
C’est nous qui vous remercions pour ce superbe commentaire que vous avez pris le temps de nous partager. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nous, notamment grâce au professionnalisme et à la gentillesse de nos équipes. Vos compliments sont notre plus belle récompense et seront naturellement partagés avec l'ensemble de nos équipes.
Faites nous le plaisir de revenir très vite à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
M
MelleFaubourg Google
A quelques pas de la gare de Cannes et encore moins de la Croisette et 5 minutes à pied du Palais des Festivals. Un cocon dans lequel on se sent bien accueilli.|Le petit-déjeuner est superbe et son équipe particulièrement attentionnée.
M
Momo Google
Hotel 4 étoiles et pourtant de mon humble avis il mérite sa cinquième grâce à leur personnels.
Du au travaux qu'il y avait dans leur belle infrastructure, ils n'ont pas hésité à me surclasser dans leur plus belle suites sans meme que je leur demande.
Mention spécial à Mathéo, ultra serviable, il est allez jusqu’a me faire lui meme mon repas du room service car j'avais commandé tard à cause du poker et la cuisine était fermé.
Il l'a fait pendant 2 jours consécutif, donc merci encore à lui vraiment, j'ai trouvé ou séjourner lors de mes passages à Cannes désormais
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions pour ce superbe retour que vous avez pris le temps de nous partager. Quel plaisir de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le confort de notre établissement ainsi que la qualité de notre service. Nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec nos équipes et notamment avec Mathéo, qui œuvrent au quotidien pour vous offrir des expériences uniques.
Nous vous attendons avec impatience pour une nouvelle expérience réussie à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion lors de votre prochain passage à Cannes,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
A
Alexandre L. Google
Nous avons passé un séjour absolument inoubliable au Gray d'Albion Cannes Barrière en septembre 2025. Dès notre arrivée, l'amabilité des bagagistes nous a conquis : ils ont géré avec efficacité et sourire le stationnement de notre voiture au parking, nous mettant tout de suite à l'aise.
La sympathie du personnel du front desk et du concierge est remarquable. Ils nous saluaient chaleureusement à chaque passage, nous faisant sentir comme des habitués – et pour cause, nous y revenons souvent. Cette sensation d'être "bienvenue chez vous, vous êtes à la maison" est partout, et c'est ce qui rend cet endroit si spécial.
Le petit-déjeuner buffet était un pur délice, servi par un personnel d'une serviabilité exemplaire et toujours avec le sourire, transformant chaque matin en moment de plaisir. À la plage Mademoiselle Gray, la gentillesse et l'attitude décontractée du personnel ont ajouté une touche de détente parfaite, avec un service impeccable sous le soleil de Cannes.
La directrice elle-même veille personnellement à ce que tout soit au top. En tous points, ce fut un très beau séjour : luxe, perfection et une attention constante à notre bien-être. Tout le monde était aux petits soins, se souciant sincèrement de nous. Un hôtel d'exception que nous recommandons les yeux fermés !
Famille Lansmans
Réponse du professionnel : Chère Famille Lansmans,
Nous tenons à sincèrement vous remercier pour votre commentaire si élogieux et détaillé. Savoir que votre séjour parmi nous a été marqué par tant de moments inoubliables est une immense source de joie pour nos équipes. Du service de nos voituriers et bagagistes, à l’accueil attentif de notre réception et de notre conciergerie, en passant par la convivialité du petit déjeuner et l’atmosphère ensoleillée de notre Plage Mademoiselle Gray, chacun a à coeur de faire vivre une expérience unique et inoubliable à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes .
Votre fidélité est notre plus beau compliment et nous sommes honorés de vous compter parmi nos habitués. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’avec notre Directrice, qui veille avec une attention particulière à ce que chaque expérience soit mémorable.
Faites nous le plaisir de revenir très vite chez vous à Cannes,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
A
AE B Google
Le personnel et la direction de l'hôtel ne sont pas à la hauteur. Nous y avons été très mal accueillis. Au lieu de présenter leurs excuses et améliorer le service, la direction de l'hôtel bloque les mauvais avis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien reçu votre commentaire et recherché votre dernier séjour parmi nous, vous n'apparaissez pas comme ayant séjourné chez nous.
Concernant les commentaires, il nous est impossible de supprimer via TripAdvisor ou google qui sont des sociétés sans lien avec notre établissement.
Toutefois les commentaires injurieux, à caractère racial ou autres sont automatiquement supprimés selon leur politique applicable.
Bien cordialement,
Assistante de direction
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
M
Manel Salhi Google
Super séjour ! Un grand merci à Amira, Sonia et Nooman pour leur accueil si chaleureux et leur bonne humeur dès le matin ! Le petit déjeuner était non seulement délicieux, mais aussi servi avec une attention et un sourire qui font toute la différence. On se sent tout de suite bien, comme à la maison. Merci pour ce moment convivial et plein de gentillesse !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Salhi,
Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre retour si positif suite à votre expérience parmi nous. C’est un réel bonheur de savoir que nous n’avons pas failli à notre mission. Que vous ayez immédiatement eu la sensation d’être « comme à la maison » est pour nous la plus belle des récompenses et ce fut une joie d’en faire part à toute l’équipe.
Nous vous attendons à nouveau très vite à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes pour un nouveau moment convivial,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
L
L Chn Google
Je suis venu de Paris pour passer un week-end à Cannes avec ma fiancée et fêter mes 30 ans au Gray d’Albion… et je n’aurais pas pu rêver mieux ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une attention exceptionnelle, le personnel a été aux petits soins pour nous du début à la fin.
Tout était parfait, jusqu’aux moindres détails. L’équipe a su rendre ce séjour unique, avec de petites attentions qui font toute la différence. La chambre était magnifique, très propre, spacieuse, avec une literie ultra confortable. L’emplacement est idéal, à deux pas de la Croisette et de la plage.
Mention spéciale au service client, vraiment irréprochable. On sent que tout est fait pour qu’on se sente bien. Merci du fond du cœur pour ce moment magique, je repars avec des souvenirs plein la tête… et une seule envie : revenir très vite !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Cohen,
Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre retour si élogieux suite à votre séjour à l’Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes. Quel bonheur de découvrir vos éloges, nous sommes ravis d’avoir contribué à faire de votre 30 ème anniversaire à Cannes un moment d’exception. Votre satisfaction est une grande source de motivation et notre plus belle récompense, nous partageons naturellement vos compliments avec l’ensemble des équipes qui ont à cœur de vous offrir une expérience unique et inoubliable. Nous vous attendons avec impatience pour un nouveau moment magique parmi nous,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
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beatrice pioli Google
Nous avons passé un excellent séjour dans ce bel hôtel ! Le personnel était au petit soin, disponible et naturellement souriant. La chambre était belle et confortable, la salle de bain très agréable, d’une propreté irréprochable et la literie parfaite.
Le petit déjeuner était parfait : excellent buffet avec un grand choix.
Un grand merci a toute l’équipe et en particulier à Carla qui s’est occupée de nous pendant le séjour pour sa gentillesse.
Nous recommandons cet hôtel très bien placé et nous y retournerons lors d’un prochain séjour à Cannes.
Réponse du professionnel : Chère Madame Pioli,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si positif suite à votre séjour à l'Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes. Quel bonheur de savoir que vous avez pleinement profité de votre expérience parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner frais et varié. Nous vous remercions également d'avoir pris le soin de souligner la grande qualité de nos équipes qui œuvrent au quotidien pour vous offrir une expérience unique. Nous sommes très reconnaissants de votre confiance ainsi que de votre soutien et espérons vous revoir parmi nous lors de votre prochaine escapade cannoise.
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
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Raoudha Hadjem Google
Mon séjour à l’hôtel Gray d’Albion a été tout simplement parfait ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance par un personnel attentif, chat, souriant et soucieux du moindre détail. La chambre était spacieuse, élégamment décorée et d’un confort absolu, avec une literie de haute qualité et une propreté irréprochable.
Un grand merci a Mr Duplay Pascal et à toute son l’équipe pour cette expérience inoubliable ! Merci également à Sonia pour son service de qualité mais surtout sa gentillesse.
Je recommande vivement cet établissement et j’y retournerai avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Madame Hadjem,
Nous sommes très heureux de découvrir votre chaleureux commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Barrière le Gray d’Albion. C’est un plaisir de lire que tout a été à la hauteur de vos attentes, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments que nous avons partagés avec l’ensemble de nos équipes, notamment avec Pascal et Sonia. Nous vous remercions pour votre belle recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous,
Sincèrement,
Sandra SABTI
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
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Virginie Pottier Google
J ai eu le temps de connaître le staff de cet hôtel qui est familial ,humain et le halle très accueillants. Et les chambres sont toutes très belles certaines avec des vues sur notre belle mer de la côte d azur toutes les équipes se démènent pour un service au top . En cuisine nous avons un grand chef reconnu et leurs assiettes et leurs banquets sincèrement très professionnels et la dégustation de petits fours est un délice culinaire JE RECOMMANDE CET HÔTEL
Réponse du professionnel : Chère Madame Pottier,
Quel bonheur de découvrir votre chaleureuse recommandation suite à votre séjour à l'Hôtel Barrière le Gray d’Albion Cannes. C’est une grande satisfaction pour nous de lire que l’ensemble de nos prestations, tout autant que le confort de nos chambres, ainsi que la grande qualité de notre service aient répondu à toutes vos attentes. Faites nous le plaisir de revenir très vite parmi nous,
Sincèrement,
L'équipe relation clientèle et expérience client
Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
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Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes
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