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HÔTEL

Hôtel Barrière Le Royal La Baule

Hôtel · La Baule-Escoublac (44)

4,6 815 avis Google
Hôtel Barrière Le Royal La Baule — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Barrière Le Royal La Baule

Suites et chambres raffinées dans bâtiment majestueux du XIXe siècle avec restaurants, spa et piscines.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (815)

Avis Google
4,6
815 avis
5★618
4★122
3★27
2★20
1★28
M
Mariner929000 Google

Superbe hôtel ou nous avons passé un très bon moment.| L'espace marin est très agréable.|Au niveau du bar, très bon cocktail. Dans l'ensemble personnel TRES agréable : réception, concierge, voiturier (+++ Nuri) . Seul hic mais qui m'a valu un autre commentaire le restaurant Le Ponton;|Le petit dejeuner est merveilleux avec un très grand choix.|La chambre vue mer était superbe et quelle vue ! |Nous reviendrons. Merci à toute l'équipe.

J
J529FNpascall Google

Magnifique hôtel parfaitement localisé. On y retrouve tous les attributs attendus d’un 5* de ce niveau : bâtiment magnifique, service impeccable, petit déjeuner fabuleux, etc. L’expérience aurait pu être exceptionnelle et à la hauteur de nos attentes (élevées), et surtout du prix payé (exorbitant…), si 1/ la chambre n’avait pas été si petite, 2/ la piscine extérieure n’avait pas été plus chaude qu’un bain (problème technique non résolu pendant le séjour) et enfin 3/ le bar, endroit théoriquement de plaisir et de détente, n’avait pas été un véritable sauna. Bref une expérience globalement décevante qui aurait pu l’être un peu moins si un geste commercial nous avait été proposé pour compenser le fait que la piscine extérieure était inutilisable.

M
Macha Zavialova Google

Cet hôtel est vraiment fabuleux. Tout est parfait ici, aussi bien le lieu que la vue, la nourriture et le meilleur pour la fin: le personnel. Nous avons débuté notre séjour dans une chambre bruyante et nous avons été déplacées dans une chambre magnifique et très calme dès le lendemain. Je recommande cet hôtel les yeux fermés. Un très grand merci à Séverine pour sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme ainsi qu’à la personne à la réception la nuit qui a écouté mes plaintes avec beaucoup d’empathie et a proposé une solution sans que je ne demande quoi que ce soit. Merci à vous pour le magnifique séjour que nous avons passé. Je reviendrai!

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Didier Lantoine Google

Merci à l équipe de l hôtel royale la baule ! Pour leurs accueil et leurs attentions pour notre anniversaire de mariage !! Un merci particulier à lou Anne la réceptionniste attentionnée ! Je recommande

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Sebastien Navarro Google

Ce week-end restera gravé dans nos mémoires comme une véritable parenthèse enchantée. Dans le tourbillon du quotidien, nous avions oublié ce que signifiait vraiment souffler... L'Hôtel Barrière La Baule nous l'a rappelé avec une grâce et une douceur rares. Dès notre arrivée, quelque chose s'est apaisé. L'air iodé de La Baule, l'élégance des lieux, la bienveillance du personnel tout concourait à nous faire sentir attendus, choyés, exactement là où il fallait être. Un simple week-end, et pourtant... ce furent deux jours de vrai repos, de vraie présence l'un à l'autre, loin des écrans et des obligations. Un bol d'air pur, comme on en trouve si rarement. Merci à toute l'équipe pour ce soin discret et sincère qui fait toute la différence. Nous reviendrons, c'est une certitude.

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valmns Google

Habitués de cet hôtel depuis 10 ans, une baisse dans les attentions (gourmandises d'accueil ds la chambre, affichage télé personnalisé, service du soir sans gaufrette sur le lit, produits salle de bain individuels) lobby sans décoration (fleurs) ||Néanmoins, le royal est un hôtel de luxe très feutré , un personnel très agréable, une conciergerie efficace et sympathique.||Côte chambre, literie parfaite||Spa extraordinaire et très belle salle de sport.||Tres belle rénovation de la salle du restaurant.||Service du petit déj au top

t
thierryp181 Google

Cet avis concerne LE PONTON ( et non le Fouquet’s ). Restaurant de plage extrêmement agréable. L’accueil est toujours très agréable et attentionné. Le service parfait et les plats toujours très bien réalisés à partir de bons produits - excellents tartares de poissons, médaillon de lotte et fines asperges vertes goûteuses et cuisson exacte. Bravo à tous ! Thierry Pastre - Nantes

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gi-jo-voyage Google

Un hotêl splendide!!||Une jolie arrivée avec Madame et notre Dobermann grâce au talent de Mr Youri.||Cet employé est topissime, "Un G63 AMG."|Pro actif, dynamique, au p'tit soin, et avec de l'humour.|Une prime Mr le responsable pour ce Monsieur Youri.|Un employé en or.||La chambre était parfaite.|La femme de chambre gentille,agréable et consciencieuse.||Les installations:|Les deux piscines int § exté.|Un jaccuzi, bain nordique, une piscine à jets + un espace spa dédié uniquement aux adultes.|Franchement c'était presque parfait.|Sans oublier le sauna et le hammam (HS ce jour-là).|Le reste rattrapait ce bémol.||Un bel hôtel, de très bons employés, un restaurant qui a tenu toutes ses promesses.|Mr Bastien et les deux jeunes demoiselles.|Rapide, souriante et pro.|Une très bonne cuisine dans ce restaurant.||Je n'ai pas reçu de surclassement comme d'habitude mais c'était un gros week-end.|Ce que je peux comprendre.|Ni la petite bouteille Fouquets en cadeau.||Il n'y avait pas de cake à la banane en chambre comme dans les autres Hôtels Barrière. Il est pourtant magnifique . Dommage.|Rajoutez le si vous le faites toujours pour atteindre la perfection. ;-)||Un bon 17/20 pour cet établissement.

F
Fabienne COSSE Google

Quelle bonne idée de venir fêter notre 25 eme anniversaire de mariage ici ! Nous étions déjà venus fêter les 20 ans 😍 Des attentions tellement gentilles et un surclassement qui contribue à rendre notre week-end mémorable ! Ici le service et le sourire du personnel nous mettent à l’aise. Les infrastructures sont complètes, la piscine intérieure est superbe et la carte de soins complète ! Enfin le restaurant « le ponton » sur la plage propose une cuisine de saison et nous nous y sommes régalés ! Merci pour tout, c’est sur nous reviendrons 🙏🏻

C
Charles Ecollan Google

Sublime hôtel 👍 Habitué depuis déjà quelques années de ce magnifique hôtel et son personnel qui est aux petits soins pour vous ! Se sentir à la maison à chaque venue, c’est une caractéristique d’un hôtel 5 étoiles. Je n’ai aucun nom spécifique car toute l’équipe est parfaite, que ce soit à la réception, au bar, au restaurant, au spa, le service de chambre…

I
Indiradelaluz Google

On entre. Le bruit reste dehors.|Le salon est calme. Du bois, des fauteuils clairs, une lumière basse. Au fond, le bar. Rien de trop. Rien qui force.|On s’assoit. Le temps ralentit.|Il y a des lieux qui n’ont pas besoin de grandes phrases. Celui-ci en fait partie. Il tient par son silence, par son ordre, par cette élégance tranquille qui ne cherche pas à se montrer.|À La Baule, la mer attire les regards. Ici, c’est autre chose : un intérieur, une pause, un verre bien servi, et le sentiment simple d’être exactement au bon endroit.|Une adresse sobre, confortable, sûre.

9
990reginel Google

Tres bel hôtel ou nous avons passé un bon moment.|Le spa et la piscine sont une invitation à la deconnexion et le hamman et sauna à la detente.|Le petit dejeuner est merveilleux avec un grand choix de plats et d'aliments proposés.|Les chambres sont impecables et les sanitaires aussi.|Dommage que nous ayons eu une chambre sur rue.|Sinon tout est parfait avec un personnel tres accueillant.

B
Brigitte Caba Google

Belle terrasse avec vue mer. Décoration un peu vieillotte à notre goût.

Réponse du professionnel : Chère Madame Caba, Un grand merci pour votre commentaire. Nous travaillons au quotidien pour offrir à chacun de nos clients le meilleur et nous sommes ravis que vous avez apprécié les moments passés au Royal La Baule. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escale bauloise et, Dans cette agréable perspective, Très sincèrement, Franck MARIE Directeur Général
A
Aldric Robyn Google

Un véritable coup de cœur pour cet hôtel ! Un de mes hôtels Barrière préférés. De très belles attentions à notre égard pour l'anniversaire de ma femme. Nous avons vraiment apprécié. Nous avons passé un super séjour. L'espace thalasso est exceptionnel. Le petit déjeuner est de très grande qualité. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Aldric Robyn, Quel plaisir de lire votre sympathique commentaire suite à votre séjour au Royal La Baule et merci de l'avoir publié ! Soyez assuré que toutes les équipes et moi-même sommes ravis de votre "coup de coeur" pour notre bel établissement et nous sommes sensibles à vos commentaires élogieux. Ils traduisent notre volonté de faire de chaque séjour un moment de bonheur. Au plaisir de vous revoir prochainement au Royal La Baule pour revivre cette belle expérience, Sincèrement. Franck MARIE Directeur Général
A
Anne-Charlotte PETITEAU Google

Lors de nos séjours nous passons toujours un moment exceptionnel au Royal ! Dès notre arrivée, nous sommes accueillis avec un professionnalisme et une attention remarquables. Le cadre est somptueux, les prestations sont à la hauteur de nos attentes, et chaque détail est pensé pour offrir une expérience inoubliable. Mention spéciale à Stanley, dont la gentillesse, le sens du service et le sourire ont vraiment marqué notre dernier séjour. Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment parfait, nous avons hâte de revenir !

M
Mary Castel Google

Service au top ! Accueil excellent ! Décor et ambiance de grande qualité Le petit dej est exceptionnel avec très bon accueil et service ! Le Nouveau Centre de thalasso est incroyable, toute l’équipe est aux petits soins, et performantes ! Bravo pour ce nouveau lieu. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Chère Madame Mary Castel, Je vous remercie pour votre très agréable commentaire mettant en valeur le professionnalisme des équipes et la qualité de nos installations et prestations tant au Royal La Baule qu'au Centre de Longévité ORA. Nous sommes très touchés par vos commentaires élogieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement pour une nouvelle belle expérience et, Dans cette agréable attente, Bien cordialement Franck MARIE Directeur Général
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Emilie Google

Très bel hôtel Chambre avec une magnifique vue mer mer. Un personnel au petit soin soin Petit déjeuner plus que complet de choix et de qualité Situation parfaite dans La baule

Réponse du professionnel : Chère Emilie, Merci infiniment pour votre sympathique commentaire suite à votre séjour au Royal La Baule. Nous sommes très touchés par vos commentaires élogieux. Ils traduisent notre volonté quotidienne de faire vivre de merveilleux moments à nos Clients. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement pour une nouvelle parenthèse bauloise, Dans cette agréable attente, Sincèrement. Franck MARIE Directeur Général
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Ruben Rlt Google

Nous avons passé un séjour absolument inoubliable. Pour avoir fréquenté plusieurs établissements 5 étoiles, je peux affirmer qu’il se distingue par la qualité exceptionnelle son équipe, la décoration, et l’extérieur !!! Un immense merci à Lucie, qui a géré ma réservation avec un professionnalisme et une gentillesse rares. Elle a joué un rôle clé dans l'organisation de l'anniversaire de ma compagne en proposant de superbes idées et de délicates attentions : le parfum, les ballons... c'était tout simplement magique ! Côté conciergerie et conseils, Youri a été au top. Toujours souriant, il nous a guidés avec précision pour nos sorties, notamment pour notre balade à vélo jusqu'au Croisic. C’est ce genre d’accueil qui donne immédiatement envie de revenir. Merci également à Evrard, qui nous a conseillé 2 adresses pour dîner : les 2 sans-fautes, nous nous sommes régalés ! Enfin, un vrai point fort pour l'espace bien-être : la piscine intérieure chauffée à 30°C est un pur bonheur. C’est un luxe que l’on retrouve rarement, même dans cette catégorie d'hôtel. Bref, une équipe incroyable et un séjour parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci à vous

C
Camille B Google

Nous avons passé une excellente nuit au Royal La Baule. Le service a été irréprochable du début à la fin, avec un personnel particulièrement accueillant, attentionné et professionnel. Un grand merci pour les délicates attentions à l’occasion de l’anniversaire de mon mari, qui ont rendu ce moment encore plus spécial. Nous avons également eu la très belle surprise d’être surclassés, ce qui a contribué à rendre notre séjour parfait. La chambre était magnifique et le confort au rendez-vous. Nous avons aussi apprécié le restaurant, la Brasserie du Royal. Mention spéciale pour le massage signature, que mon mari a apprécié. Une très belle expérience, nous reviendrons avec grand plaisir.

M
MB Google

J’ai fêté mon anniversaire, pour un week-end de trois jours dans cet hôtel. Nous avons passé un super séjour. Le petit déjeuner est très bon avec de bons produits. La piscine est bien entretenu et l’eau est chaude. Les chambres sont parfaitement entretenue, le personnel d’entretien fait un super travail. La vue est extraordinaire, les petites attentions à notre arrivée. Super merci encore ! Merci à Youri et Evrard, pour leurs bons conseils, leur accueil et leur gentillesse. Je reviendrai !

c
claudie doucet Google

Je suis venue dans un cadre de séminaire professionnel. Grâce aux personnels, à la qualité du service, au confort du lieu, j’ai eu presque l’impression d’être en vacances 😎. Tout était parfait Je n’ai qu’une envie: Y retourner!

M
MOOV CONSULTING (MōōV Consulting) Google

J'ai séjourné au royal. Le service est extraordinaire, accueillant et met à l'aise. Les soins de la thalasso étaient parfaits

S
Sophie Masson Google

J’adore cet hôtel ! Emplacement privilégié, personnel exceptionnel & au petit soin. Les chambres sont d’un confort absolu et élégamment décorées. La salle de sport avec vue sur mer est vraiment bien pensée (et le matériel y est de qualité). Des professeurs sont là au besoin également. Et bien sûr : un petit-déjeuner magique et varié qui ravit toute la famille. En somme : je recommande à 200% ✨

Réponse du professionnel : Chère Madame Masson, Je vous remercie sincèrement pour votre avis très positif suite à votre séjour au Royal La Baule ainsi que votre recommandation. Votre satisfaction que j'ai partagée avec les équipes nous encourage à offrir un service d'excellence chaque jour pour le bonheur de nos Clients. Nous aurons grand plaisir à vous revoir à l'Hôtel Le Royal La Baule pour revivre une nouvelle belle parenthèse bauloise. Dans cette agréable perspective, Très cordialement. Franck MARIE Directeur Général
A
AlexandraC4080 Google

Nous avons passé un magnifique week-end dans cet hôtel. Tout était parfait.|La chambre était très calme, pas un bruit. Une literie très confortable. Une belle vue mer.|Une propreté impeccable.|Nous avions demandé des petites demandes surprises romantiques. Tout a été respecté.|Le service est vraiment irréprochable.|Nous reviendrons!

M
Mariannesabine Google

Le Restaurant Le Royal de l'hôtel Le Royal, très belle salle ouverte sur le grand jardin et la plage, nous a proposé 1 belle carte, choix variés. N'hésitez pas à goûter au macaroni aux truffes. 1 regal.||Service discret et prévenant.

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Perrine Meunier Google

Première fois au Royal, et nous n’avons pas été déçus ! Accueil parfait, service attentionné notamment voiturier et conciergerie, chambre avec une vue à couper le souffle sur la mer, mention spéciale pour le petit-déjeuner, les piscines et la salle de sport. Nous avons profité également du service de snacking du bar qui est très bien. Merci pour ce beau séjour, et les petites attentions dont nous avons bénéficié, le late check out était fort appréciable pour profiter encore un peu de cette parenthèse ressourçante. Nous avons hâte de revenir !

Réponse du professionnel : Chère Madame Meunier, C’est avec un réel plaisir que j’ai lu votre avis très positif suite à votre première expérience au Royal La Baule et merci de l’avoir partagé avec la communauté web. L'ensemble des équipes et notamment les services que vous citez, et moi-même sommes très touchés par votre témoignage qui souligne notre volonté quotidienne de transformer le séjour de nos Clients en une expérience inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour renouveler cette belle parenthèse bauloise ! Bien sincèrement. Franck MARIE Directeur Général
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Kevin De Castro Google

Encore merci pour ce magnifique séjour ! Hôtel au top, très belles prestations et personnel aux petits soins. Un remerciement tout particulier à Youri, que nous avons beaucoup apprécié. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur De Castro, Je suis ravi d’apprendre que votre séjour vous a donné satisfaction et que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Je transmettrai à l’ensemble des équipes et notamment à Youri, vos compliments qui nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité à chacun de nos Clients. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement pour une nouvelle parenthèse bauloise, Dans cette agréable attente, Cordialement. Franck MARIE Directeur Général
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Hugo Larpin Google

Un excellent week-end à l’hôtel Barrière ✨ Un grand merci pour le surclassement qui a rendu notre séjour inoubliable. Le service voiturier a été parfait, l’accueil à la réception très professionnel et chaleureux, et la conciergerie particulièrement attentive à nos demandes. Grand professionnalisme de chacun. La chambre était au top, parfaitement préparée, et toute l’équipe a été aux petits soins tout au long du séjour. Merci également aux équipes de ménage pour la qualité irréprochable du service. Mention spéciale pour la salle de sport et l’espace thalasso : installations impeccables, très agréables et parfaitement entretenues. Un vrai sens du service et une expérience globale excellente. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Larpin, Merci infiniment pour ce superbe commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Le Royal La Baule. L’ensemble des équipes et moi-même sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre séjour. Nous nous sommes sensibles à vos compliments qui sont pour nous une véritable source de motivation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à La Baule pour renouveler cette agréable parenthèse et, Dans cette perspective, Très sincèrement, Franck MARIE Directeur Général
P
Pierre Goutte Google

Nous y avons passé un séjour pour l’anniversaire de mon épouse. L’hôtel est très bien situé, juste en face de la mer. L’accès à la plage est aisé. Les rues commerçantes sont proches également...ainsi que le casino. A l’intérieur tout est très propre, le personnel est très prévenant et attentionné. Le restaurant propose des plats fins et raffinés. Le bar est magnifique. La chambre, était confortable, et très agréable. Nous avons bien aimé notre séjour. Un point négatif : les chambres PMR sont les plus petites et n’ont pas de vue mer. Elles peuvent aussi souffrir du bruit de la vie nocturne d'un bar assez proche ouvert le week-end.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Goutte, L'ensemble des équipes et moi-même sommes très touchés par votre agréable commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Le Royal La Baule et nous vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. Nous sommes ravis de lire que vous ayez pleinement profité de votre séjour et vos commentaires élogieux témoignent de notre volonté quotidienne de toujours bien faire pour la satisfaction des clients. J'ai pris note de votre remarque à propos de la chambre que vous occupiez et je regrette les nuisances nocturnes qui ont perturbé votre séjour. A ce titre, je peux vous assurer que la police et les autorités municipales sont informées de cette situation particulière et dommageable. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escale bauloise et, Dans cette agréable perspective, Très sincèrement, Franck MARIE Directeur Général
K
K1104HYmarlenem Google

Magnifique séjour. |L’accueil, les services, la restauration, tt est formidable. Nous y retournerons sans hésiter. Bravo un vrai 5 étoiles !

S
Steph K Google

Le Royal est un magnifique établissement, face à la mer. Idéalement placé, il permet un accès au centre ville à pied. Très bon accueil, avec un service irréprochable. La chambre est confortable et spacieuse. La brasserie du Royal est à la hauteur de l’établissement.

Réponse du professionnel : Cher Steph H, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre agréable commentaire suite à votre récent séjour à l'Hôtel Le Royal La Baule. Soyez assuré que j'ai partagé votre retour d'expérience avec l'ensemble des équipes. Votre satisfaction témoigne de notre volonté quotidienne de transformer le séjour de nos Clients en une expérience inoubliable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt ! Très cordialement. Franck MARIE Directeur Général
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Déborah D. Google

Nous avons passé un séjour vraiment très agréable, cocooning et reposant. L’hôtel offre une ambiance chaleureuse, idéale pour une parenthèse en famille. Les attentions portées à l’anniversaire de ma conjointe ont été tout simplement exceptionnelles : délicates, personnalisées et très appréciées. Un vrai sens du détail qui fait toute la différence. Un énorme point positif également pour le voiturier, qui a pris un soin remarquable de notre pick-up. C’est un détail, mais pour nous c’est très important, et cela mérite d’être souligné. En revanche, quelques points sont à améliorer : de la moisissure visible en bas de la fenêtre, le volet gauche qui ne s’ouvrait pas, et un plateau repas que nous avions demandé à faire débarrasser avant la nuit, afin d’éviter les odeurs, ce qui n’a malheureusement pas été fait. Nous avons dû le sortir nous-mêmes. Ces éléments n’ont pas gâché notre séjour, qui reste très positif, mais méritent d’être signalés pour un établissement de ce standing. Nous repartons néanmoins avec un excellent souvenir, et remercions sincèrement les équipes pour leur accueil et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Chère Déborah D, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très agréable séjour à l'Hôtel Le Royal La Baule. Merci d'avoir partagé quelques points perfectibles. Vos remarques nous seront utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à La Baule et, Dans cette agréable attente, Très sincèrement, Franck MARIE Directeur Général
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ziaora Google

Nous revoici pour une petite escapade Bauloise en famille ce coup ci. ||Cet hôtel est de loin notre favori pour son âme et les belles personnes qui contribue au service impeccable de l’hôtel. ||Et suite à un nouvel incident de selle de bain, tout a été mis en œuvre pour que ce désordre n’entache pas notre séjour bien au contraire. Tout le personnel de l’hôtel tire d’un incident une force incroyable pour nous faire aimer encore plus l’hôtel ! Les petites attentions sont l’atout charme de cet hôtel. ||La suite prestige vue mer est juste incroyable, vous vous y sentirez comme chez vous même avec des enfants car il y a bel et bien 2 espaces séparés ! ||La literie est fabuleuse on a dormi merveilleusement bien.||Le petit déjeuner est toujours très complet avec des mets de grande qualité , le personnel est d’une gentillesse remarquable. ||Et que dire de l’espace bien être : fantastique ! ||Une salle de sport neuve et dotée d’un matériel ultra performant avec vue sur l’océan ; de quoi démarrer une bonne journée ! ||Cette adresse est notre favorite et espérons y avoir le plaisir d’y revenir prochainement et pourquoi pas la découvrir aux beaux jours … ||Merci ☺️

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Carla TL Google

Magnifique séjour. Chambre avec vue mer exceptionnelle, service attentionné et discret. Un grand merci à Juliette, et Lucie pour leur accueil, ainsi qu’à l’équipe de la conciergerie et du restaurant. Nous espérons revenir très bientôt.

Réponse du professionnel : Chère Carla TL, L'ensemble des équipes et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires très positifs suite à votre récent séjour. Votre satisfaction témoigne de notre volonté quotidienne de transformer le séjour de nos Clients en une expérience inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt et, Dans cette agréable attente, Sincèrement. Franck MARIE Directeur Général
J
Jacques de Fougerolle Google

Juste un mot pour vous dire que je trouve très surprenant qu’un hôtel de la chaîné Barrière le Royal à la Baule d’avoir une moquette très déchirée dans le bar de l’hôtel !.. heureusement serveuse très agréable pour le service

Réponse du professionnel : Cher Monsieur de Fougerolle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre retour d'expérience positif suite à votre séjour à l'Hôtel Le Royal La Baule. Votre commentaire à propos du bar nous est utile et les mesures nécessaires ont été prises pour que cela soit corrigé. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt et Dans cette agréable perspective, Sincèrement. Franck MARIE Directeur Général
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Lalita Krista Google

Tres décue . Payer 36€ pour 2 aperifs sans alcool (3/4 glaçons). ( sans accompagnements)

S
Shasha Google

Super hôtel la vue et juste magnifique . Les chambres sont super très bien placé. Le petit déjeuner et super le personnel aussi du déjeuner. Le spa et très bien . Le restaurant aussi. Bémol : piscine froide.

Réponse du professionnel : Cher Shasha, L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce très agréable commentaire mettant en valeur leur professionnalisme et la qualité de nos installations et prestations. Nous avons bien noté votre remarque à propos de la température de la piscine qui va nous permettre d'être vigilants sur la qualité de cet espace. Dans l'agréable perspective de vous revoir à l'Hôtel Le Royal La Baule pour une nouvelle belle parenthèse bauloise. Très sincèrement, Franck MARIE Directeur Général -
M
Margaux Le lostec Google

Notre séjour au Royal a été absolument parfait du début à la fin ! L’accueil a été d’une grande bienveillance, les attentions personnalisées nous ont particulièrement touchés, et la chambre surclassée était splendide ... un vrai cocon pour notre nuit de noces Tout était réuni pour rendre ce moment inoubliable : la qualité du service, le confort, la discrétion et la gentillesse du personnel. Honnêtement, nous n’avons aucun point d’amélioration à suggérer, simplement un immense merci à toute l’équipe pour cette parenthèse magique.

Réponse du professionnel : Chère Madame LE LOSTEC, C’est avec un plaisir non dissimulé que j’ai lu votre avis très positif et je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience au Royal La Baule à l'occasion de votre nuit de noces. Je suis très touché par vos commentaires élogieux que j'ai partagé avec l’ensemble des équipes et nous sommes ravis d'avoir transformé votre séjour en une bulle de bonheur. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau prochainement au Royal La Baule pour une nouvelle heureuse parenthèse bauloise, Dans cette agréable attente, Sincèrement. Franck MARIE Directeur Général
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Gaspard Google

Hôtel tout simplement parfait de A à Z, super séjour mi-août Un peu pris de haut parfois (sans accuser personne ;) )du à notre vingtaine d’année (notamment quand certains ne nous croyaient pas client). Un grand merci aux réceptionnistes, bagagiste/voiturier et aux femmes de ménages pour leur travail 🙏

Réponse du professionnel : Cher Gaspard, C'est un réel plaisir de lire votre agréable commentaire suite à votre séjour au mois d'août dernier au Royal La Baule et merci de l'avoir publié. Je n'ai pas manqué de partager votre retour avec l'ensemble des équipes, et notamment celles que vous citez. La remarque vous mentionnez m'est utile et précieuse et m'a permis de sensibiliser tous les services à faire preuve de vigilance pour offrir un accueil répondant aux attentes de tous nos Clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour renouveler cette belle parenthèse bauloise, Bien sincèrement. Franck MARIE Directeur Général
A
Anne Letellier Google

Un séjour inoubliable ! L’accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toutes les équipes ont rendu notre expérience unique, entre sérénité et ressourcement. Les soins de la thalasso étaient exceptionnels, tout comme l’attention portée aux moindres détails. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons chaleureusement cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Letellier, Un grand merci pour votre commentaire. L'ensemble des équipes et moi-même sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de merveilleux moments au Royal La Baule et la Thalasso & Spa Barrière. Nous sommes sensibles à votre témoignage et également de recommander nos établissements. Nous espérons vous revoir très prochainement à l'Hôtel Le Royal La Baule pour renouveler cette belle expérience bauloise, Très sincèrement, Franck MARIE Directeur Général
C
Caroline Lorenz Google

EXCELLENT !!! Nous venons de passer une semaine au Royal et tout était parfait ! Pour séjourner régulièrement dans les hôtels du groupe Barrière, je pense que c’est notre meilleure expérience ! L’hôtel est chaleureux et très agréable mais ce qui fait la différence c’est le service et la qualité du personnel, c’est indéniable ! De la réception au service d’étages en passant par la conciergerie ou le service voiturier, tout était PARFAIT ! Nous étions avec notre fille de deux ans, le club BABIWI est un vrai plus, la garderie est de qualité !!! Je profite de cet avis pour remercier tout le personnel qui nous a accompagné durant cette semaine de vacances !!!

F
Fabienne Fillacier 1 Google

Un bel endroit que nous adorons , nous y passons pour déjeuner, bruncher, faire un soin ou y séjourner pour quelques jours .. Nous avons testé le Brunch 2025 ! Toujours aussi beau avec des produits de superbe qualité ! Les crustacés , les belles grillades , etc ❤️

Réponse du professionnel : Chère Madame Fillacier 1, C’est avec un réel plaisir que j’ai lu votre avis très positif et merci de l’avoir partagé avec la communauté web. L'ensemble des équipes et moi-même sommes ravis d’apprendre que vous passez d'agréables moments parmi nous et nous sommes sensibles à votre témoignage. Nous espérons vivement vous retrouver prochainement au Royal La Baule pour renouveler de belles parenthèses bauloises, Dans cette agréable attente, Très sincèrement, Franck MARIE Directeur Général
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stephanie vernie Google

Nous nous sommes rendus comme très souvent prendre un verre. Nous avons été très déçus. D'abord, nous avons pris 2 kirs normands (cidre avec crème de cassis), le cidre était imbuvable, sans bulles avec un arrière-goût. Ils ont convenu que le cidre était ouvert depuis longtemps et nous ont remplacé les verres. Les verres étaient plus petits qu'en hiver et essuyés avec un torchon pelucheux. Grosse déception sur le prix, 44 € les 2 kirs, à tel point que nous pensions qu'ils nous avaient facturé les 4 verres, mais non, on nous a confirmé que le kir est à 22€. Pas plus tard qu'en février, c'était le prix pour 2 verres. 44 € pour 2 verres, c'est n'importe quoi. Ailleurs pour ce prix-là on peut avoir un repas complet. Après il ne faut pas s'étonner d'avoir une salle vide.

Réponse du professionnel : Chère Madame Vernie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre passage au bar du Royal La Baule. Nous regrettons de ne pas vous avoir apporté le niveau de qualité que vous attendiez et à ce titre, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Soyez assurée que vos remarques ont retenu toute notre attention. Nous espérons que vous accepterez de nous accorder à nouveau votre confiance et nous donner l'opportunité de mieux vous servir. Dans cette attente, Bien cordialement, Franck MARIE Directeur Général
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Pierre JACOB Google

Nous avons passé un très bon séjour. L’hôtel est très beau bien placé et nous avons surtout apprécié le kids club. L’isolation phonique ne doit pas être très bonne notre fille a pleuré 30 minute un matin à 9h et nous avons eu le droit à une « plainte » des voisins à l’accueil …. Le petit déjeuner est un peu en dessous de ce que nous avons pu avoir dans d’autres établissements de la même gamme de prix (il manque notamment des préparations minutes crêpes ou œuf).

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Jacob, Je vous remercie d'avoir partagé avec la communauté web votre expérience à l'Hôtel Le Royal La Baule. L'ensemble des équipes et moi-même sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Votre remarque à propos du petit déjeuner a été partagée avec le responsable de ce service. Elle nous est précieuse et utile pour progresser dans nos démarches qualité. Je suis navré également de la situation que vous avez rencontrée avec les voisins de votre chambre. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience et, Dans cette agréable attente, Sincèrement. Franck MARIE Directeur Général
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Marie Joseph Google

J ai recommande cet hotel a des amis qui habitent aux US a cause de l’emplacememt mais aussi de la reputation de la marque Barriere et hotel Royal. Malheureusement nous avons ete decus. Il a fallu paye l entree au spa pour un invite (meme si c est leur propre fils) . L odeur d egouts dans le hammam et les vestiaires est tres genante. Ils ont eu un coupon pour 2 coupes de champagne mais elles ne peuvent etre consommees qu’au bar du casino? Et l entree au casino est refusee aux residents hors espace Schengen donc comment les obtenir?? Tout cela mis de cote l’ emplacement est magnifique.

Réponse du professionnel : Chère Marie Joseph, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre récent séjour à l'Hôtel Le Royal La Baule. J'ai pris note de vos appréciations positives sur notre établissement mais je regrette les désagréments que vous évoquez. A ce titre, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses. Vos commentaires nous sont précieux et soyez assurée qu'ils ont été partagés avec les services concernés afin d'être vigilants sur le niveau de qualité que nous devons offrir. Dans l’espoir que vous accepterez de nous accorder à nouveau votre confiance et nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir, Bien cordialement, Franck MARIE Directeur Général
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Izabela Orlac Google

Exceptionnel !! Que dire quand tout est parfait ? Rien, si ce n’est de remercier très fort l’ensemble du personnel qui rend votre séjour inoubliable ! Tout le personnel se met en quatre pour vous assurer un sans-faute avec beaucoup de bienveillance qui fait tellement de bien ! Les chambres et l’hôtel ainsi que le spa sont magnifiques, c’est évident, mais sans cet engagement sans faille de l’ensemble du personnel cela n’aurait pas la même valeur ! Un immense merci à l’équipe géniale de cet hôtel !!

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Lily D Google

Excellent hotel. J'ai vécu une expérience incroyable et inoubliable. Je ne sais même pas par où commencer. La chambre est sobre, propre et spacieuse. La literie est excellente et les draps d'une douceur incroyable. L'espace bien être est incroyable. La piscine est grande, les espaces jets /massages excellents. Il y en a pour tous les goûts. J'ai pu bénéficier de deux cours de sports. Le deuxième cours était vraiment excellent (avec Omar). Il a su nous pousser sans trop nous pousser. L'amplitude horaire des espaces bien être (piscine, hammam, sauna) permet d'en profiter largement et calmement. Les soins au Spa sont de qualités et très agréables. Enfin, le personnel est agréable, professionnel, efficace, gentil. Le petit déjeuner est copieux, varié et de qualité. Il y en a pour tous les goûts. Le restaurant propose deux cartes (la normale et la healthy), c'est vraiment très bon. Le service au petit déjeuner comme au dîner est irréprochable. Un grand merci à -Chloé (réception) pour son acceuil chaleureux et professionnel - Youri (conciergerie) pour sa joie de vivre communicative et son professionnalisme ainsi que sa gentillesse -Simon (conciergerie) pour ses précieux conseils, son professionnalisme et sa gentillesse - David (petit déjeuner) pour le nom du fromage et son service irréprochable - Prisca (boutique Algologie) pour sa gentillesse et son sourire - Zoé (acceuil Spa) pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme - Marie Louise (ou Marie Claire) pour le moment détente inoubliable lors du soin visage et les excellents conseils pour ma peau - Omar (cours d'acqua fitness) pour son dynamisme et sa joie qui donne envie de se dépasser Merci à tout ceux dont je n'ai pas retenu où vu le prénom, notemment au monsieur à l'accueil petit déjeuner Nous espérons tous vous revoir très bientôt

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Raf Google

Un bel hôtel, mais un confort sonore perfectible L’hôtel affiche un standing 5 étoiles, mais selon moi, il se rapproche davantage d’un 4 étoiles. La chambre était belle et bien équipée, mais le confort sonore laisse à désirer. Les sols en bois recouverts de moquette grincent, et ma chambre étant collée à un escalier en bois, chaque passage était une nuisance. Dommage pour un établissement de ce niveau. Côté restauration, nous avons dîné au Fouquet’s de l’hôtel ainsi qu’au restaurant Le Ponton en face, où nous avons déjà mangé à plusieurs reprises. Si les repas sont généralement bons, notre troisième expérience au Ponton a été décevante, avec 40 minutes d’attente alors que des clients arrivés bien après nous ont été servis avant. Nous avons fait part de notre déception à l’équipe, qui a su prendre en compte notre remarque. Lors de notre repas du soir, le service a été très rapide, et nous avons reçu des excuses pour l’attente précédente. En revanche, nous avons beaucoup apprécié les séances de sport en piscine organisées, qui étaient excellentes, bien rythmées et très cardio. Une très belle expérience sportive et bien encadrée. Les soins en thalasso étaient globalement bons, avec des praticiennes compétentes et sympathiques. Toutefois, l’un des soins s’est moins bien passé en raison d’un manque de rigueur d’une praticienne. Nous avons fait remonter cette remarque, qui a été prise en compte, et tout le reste s’est très bien déroulé. Le personnel est globalement à l’écoute et attentif, ce qui est un vrai point positif. Mention spéciale au barman, qui nous a préparé d’excellents cocktails ! Enfin, la piscine est très propre et bien entretenue, ce qui contribue à l’agrément du séjour. Petit point d’attention : le prix du parking, qui est facturé alors que dans beaucoup d’hôtels haut de gamme, ce service est inclus gratuitement. Cela peut être un inconvénient à prendre en compte. L’emplacement de l’hôtel est idéal, et le service reste de qualité, mais entre le manque d’insonorisation des chambres, quelques irrégularités dans le service notre séjour n’a pas été totalement à la hauteur de nos attentes. Heureusement, certaines prestations comme la thalasso, la piscine, les activités sportives en piscine ont su rehausser notre expérience.

Réponse du professionnel : Cher Raf, Je vous remercie pour votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel Le Royal La Baule et j'ai lu avec attention vos différentes remarques. Je suis ravi de vos appréciations positives mais je regrette que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux et soyez assuré que je les ai partagés avec l’ensemble des équipes afin de les sensibiliser sur nos exigences de qualité. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir personnellement à nouveau à l’Hôtel Le Royal La Baule et, Dans cette agréable attente Très sincèrement, Franck MARIE Directeur Général