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Hotel Bassano

Hôtel · Paris (75)

4,3 309 avis Google
Hotel Bassano — Hôtel

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À propos de Hotel Bassano

Hotel Bassano est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (309)

Avis Google
4,3
309 avis
5★189
4★69
3★24
2★7
1★20
M
Michael Heavey Google

Il s'agit d'un petit hôtel idéalement situé, à 5 minutes à pied des Champs-Élysées et à 9 minutes de l'Arc de Triomphe. De par sa petite taille, il ne dispose pas d'équipements tels qu'un restaurant, une salle de sport ou un spa. L'hôtel propose un bon petit-déjeuner, est très propre et offre un service d'étage complet. Les chambres sont convenables, bien qu'un peu petites. Son point fort réside dans le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité du personnel. En résumé, nous avons été très satisfaits de notre court séjour.

Réponse du professionnel : Cher Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires si élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous a permis de découvrir facilement certains des monuments les plus emblématiques de Paris et que vous avez apprécié le confort et l'attention que nous nous efforçons d'offrir. Votre aimable témoignage à l'égard de notre équipe nous touche profondément. Savoir que leur dévouement et leur attention ont contribué à rendre votre séjour exceptionnel est pour nous la plus belle des récompenses. Nous sommes convaincus que l'hospitalité authentique laisse les plus grandes impressions et nous sommes très heureux que cela se soit reflété lors de votre séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons que lors de votre prochain séjour à Paris, vous reviendrez nous voir pour un séjour tout aussi agréable et prolongé. Bien cordialement, Assunta Directrice adjointe de l'hôtel
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Raphael Chidiac Google

Je tiens à partager mon expérience très décevante au Hôtel Bassano. Habituée aux hôtels à Paris, ce n’est vraiment pas la première fois que je séjourne dans la capitale, et je peux dire sans hésitation que c’est de loin ma pire expérience. À notre arrivée vers 21h, la personne présente à l’accueil (le réceptionniste du soir) nous a immédiatement demandé de laisser une carte bancaire. La chambre était pourtant déjà intégralement réglée via une agence. À aucun moment il n’a expliqué clairement qu’il s’agissait d’une pré-autorisation ou d’un simple dépôt de garantie : il a simplement exigé que je laisse ma carte. Lorsque j’ai voulu poser des questions et comprendre la raison, il ne m’a pas laissée parler. Attitude fermée, aucun sens du dialogue, aucun professionnalisme. Il répétait simplement que c’était “pour les potentiels extras”. Or, dans la chambre, il n’y a même pas de minibar ni de produits à consommer. J’ai demandé à voir le responsable, pensant pouvoir échanger calmement. Il m’a répondu que c’était lui le responsable. Aucune écoute, aucune volonté d’expliquer, aucune considération pour le client. Pour un hôtel 4 étoiles situé dans le 16ᵉ arrondissement, je ne m’attendais absolument pas à un accueil aussi peu professionnel. On est en droit d’attendre un minimum d’élégance, de pédagogie et de respect dans ce type d’établissement. Très mauvaise première impression, gestion client déplorable et manque total de professionnalisme. À fuir. Il y a largement mieux à Paris, et pour moins cher.

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marcel chidiac Google

Personne à l'acceuil très désagréable, malheureux de mettre cette personne dans votre hotel réputé haut standing et sérieux, je reviendrais pas.

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Ryan C Google

J’ai jamais vu ça de ma vie, la personne à l’accueil 21h30 ce jour 25 février 2026, il demande une carte bancaire, non pas une caution, une carte bancaire en physique pour les extras hors il n’y a aucun consommables dans les chambres, l’accueil est médiocre, nous avons l’habitude de séjourner dans cet hôtel, ni moi ni toute mon entière famille mettras les pieds, et faites bien comprendre à cet individu à l’accueil qu’il devrait savoir à qui parler correctement À la revoyure

M
Morgane SPIESS Google

Lieu très agréable , chambre de qualité , propre , et très joliment décorée. Service parfait , et petit déjeuner idéal pour attaquer une belle journée parisienne ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Morgane, Mille mercis pour votre temps et votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel BASSANO. A très bientôt 😊 Magali, directrice
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Hovo Harutyunyan Google

Votre service réception 0.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Que s'est-il passé lors de votre séjour ? Plus de détails nous permettraient de mieux vous répondre. Merci 😊 Magali, Directrice de l'hôtel
D
Dr David DANIELIAN Google

Très joli hôtel, sobre et design, propre, équipé, facile d’accès, emplacement idéal, petit déjeuner de qualité, café, jus et mignardises mis à disposition à tout heure, room service rapide et efficace, personnel exceptionnel, d’une grande gentillesse et vraiment serviable, au petit soin jusqu’au petits détails, sans l’hypocrisie des Palaces. Très bon rapport qualité / prix, surtout pour le secteur introuvable à ces tarifs. Vivement conseillé ! Un voiturier serait le bienvenu…

Réponse du professionnel : Cher David Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'hôtel Bassano. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement ☀️ Magali, directrice
I
Iyad Al zorkan Google

Par rapport qualité prix 10/10

Réponse du professionnel : Cher Iyad Al zorkan Toute l'équipe se réjouit que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Bassano! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, il est précieux 😊 Au plaisir de vous recevoir à nouveau Magali, directrice
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Joris Codou Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Bassano. Dès notre arrivée, l’accueil a été très chaleureux avec un personnel souriant et attentionné, ce qui donne immédiatement une impression très positive. La chambre était particulièrement confortable avec un lit King size qui nous a permis de passer une excellente nuit. Le calme était remarquable, aucun bruit ni lumière du jour ne nous a dérangés. La salle de bain, très spacieuse, est un véritable point fort avec à la fois une baignoire et une douche. Les toilettes séparées sont également très appréciables. Mention spéciale pour les produits l’Occitane utilisés dans la salle de bain, à la fois de qualité et agréables. Le petit-déjeuner le lendemain matin était parfait : complet, varié et de qualité. Le bacon et les œufs brouillés étaient particulièrement réussis. Là encore, l’accueil était chaleureux, ce qui contribue vraiment à la satisfaction générale. Le service a été impeccable jusqu’au bout, puisque nous avons pu laisser nos bagages toute la journée après le check-out sans aucun souci. Enfin, l’emplacement est idéal : à moins de 5 minutes des Champs-Élysées et à proximité immédiate de la ligne 1 du métro, ce qui permet de profiter pleinement de Paris. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter ! Tout était parfait et nous y reviendrons avec plaisir. N’hésitez pas à me dire si vous voulez ajouter ou modifier certains points !

Réponse du professionnel : Cher Joris Mille mercis d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l'hôtel BASSANO. Toute l"équipe se réjouit de lire vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau 😊! Magali, directrice
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Emma Marminc Google

J'ai travaillé en bas de l'hôtel un dimanche matin dans le froid, ils m'ont offert un café c'est trop sympa. Merci encore.

Réponse du professionnel : Chère Emma Mille mercis à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et espérons vous recevoir à nouveau très prochainement! Magali, directrice
C
Christophe Tsolakis Google

Personnel très accueillant, bienveillant et de très bon conseil

Réponse du professionnel : Toute l'équipe se réjouit que vous ayez apprécié votre séjour 😊 Mille mercis d'avoir pris le temps de partager votre avis! Magali, directrice
J
Jo Google

Très belle hôtel très propre avec parking et petit chien accepté merci pour votre accueil et les services demandé pour notre chien

Réponse du professionnel : Chère Jo C'était un plaisir de vous recevoir. Merci beaucoup pour ce retour, et à très bientôt pour un nouveau séjour à Paris 😀 Magali, directrice
S
Sephora Gosse Google

Hôtel très sympathique, le personnel est vraiment disponible et agréable, les chambres sont plutôt jolies , l’hôtel très bien placé et le petit déjeuner très bon également 👍🏻

Réponse du professionnel : Chère Sephora Mille mercis d'avoir pris le temps de partager votre avis! Votre retour est très précieux 😊 Magali, directrice
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jacques soudanne Google

Hôtel bien situé dans un quartier calme, très bon accueil, personnels très sympathique. Chambre impeccable et literie très confortable, petit déjeuner avec un larges choix.

Réponse du professionnel : Cher Mr Soudane, mille mercis pour votre temps et votre commentaire! A bientôt à l'hôtel Bassano :)
D
Da Tor Google

Hotel bien situé, très bien entretenu. Notre chambre donnait sur la rue et pourtant...pas un bruit ! Chambre, wc et salle de bain d'une propreté impeccable ! Literie confortable. Personnel accueillant. Très bon rapport qualité prix, nous reviendrons assurément !

Réponse du professionnel : Cher Daly Toreamo, mille mercis pour votre commentaire et votre note. Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à paris :))
C
Cathy Rebillard Google

Merci infiniment pour votre accueil si chaleureux et convivial . Je me suis sentie vraiment attendue à mon arrivée . Un lieu très chic , des espaces très propres et joliment décorés . A recommander sans modération …

Réponse du professionnel : Chère Cathy, mille mercis à vous pour votre commentaire et votre note. La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage à Paris :))
R
RegisBreizh Google

Établissement qui mérite d'être connu et reconnu. D'un grand professionnalisme et d'une sympathie inégalée, de l'accueil personnalisé à notre arrivée au petit déjeuner, en passant par les chambres tout était sincèrement parfait, merci du fond de mon coeur à toute l'équipe d'avoir redonné le moral et sourire à ma femme durant ces trois jours de Noël si différent cette année. MERCI pour toutes vos petites attentions. A très bientôt Régis & Mary

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alezra maurice Google

Tres belle 1ere expérience sur Paris Emplacement de rêve Accueil tres chaleureux Literie et sdb douche baignoire digne des palaces Petite cerise sur la gateau produit l'occitane original a disposition Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Mille mercis pour votre temps et votre appréciation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et notre emplacement idéal à 2 pas de l'avenue des Champs-Elysées et de l'Arc de Triomphe ! C’est un immense bonheur pour toute l’équipe de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Hôtel Bassano! Magali - La Direction
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Nico D. Google

Belle expérience parisienne! Hôtel calme à 5 minutes des Champs Élysées. Accueil très chaleureux et sympathique. Petit déjeuner servi en chambre excellent et copieux. Les chambres sont propres et spacieuses. Rien à dire sur la prestation d’ensemble.

Réponse du professionnel : Cher Nico Mille mercis pour votre retour et votre évaluation! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Bassano :) Magali, directrice
G
Geoffrey Supper Google

Depuis que je viens à Paris, c'est le meilleur hôtel où je suis allé. Personnel hyper sympathique, chambre magnifique, emplacement de rêve. A 5 minute de l'arc de triomphe. 15 minutes de la tour Eiffel. J'ai adoré mon séjour de 3 jours. Merci infiniment

Réponse du professionnel : Cher Geoffrey Mille mercis pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez passé un agérable séjour :) A bientôt! Magali, directice
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eline adamo Google

L'accueil est chaleureux, le personnel est souriant et adorable Les chambres sont propres, agréables, la literie est très confortable Il y a un métro pas très loin donc super si nous voulons visiter Paris Franchement que du plus, je recommande à 100% cet hôtel

E
Elwann Le Coadou Google

Hotel très confortable Le personnel est très accueillant et arrangeant La chambre est très confortable et insonorisée Très bon emplacement à quelques pas des champs Elysés et du métro Je recommande

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Frederic Museur Google

Magnifique petit hôtel, très bien placé, un personnel au petit soin, très propre et un chambre spacieuse. Je recommande.

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alain simianikhine Google

Idéalement placé pour bouger dans Paris. Le personnel est au top,les chambres confortables . Le petit dejeuner est varié Un agréable séjour.nous reviendrons

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Dydychams ndoye Google

La déco très originale, l'accueil est chaleureux. Le petit-déjeuner... copieux

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Teddy Baulu Google

A éviter de toute urgence Vous demander dès caution de 100euro en espèce et ne vous les redonne pas et vous dit vous avez rien donner! Veilleur de nuit agressif dors sur l’es canapé vous attendais dans le froid devant la porte… Faut attendre qu’il ce réveille pour vous ouvrir. Directeur de l’hôtel très de mauvais fois. Ne veux rien savoir par rapport à c’est salarié très malsain qui nous vole l’es caution et qui vous fond rien signer!

R
Richard Watrin Google

Personnel courtois et très agréable Emplacement très bien Belle chambre même si literie moyenne a mon gout

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mic gia Google

Très satisfait en globalité, confort, emplacement, gentillesse du personnel. Nous reviendrons avec certitude. Même notre petit chien à eu droit au confort 😁

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Sabine Morganella Google

Super hôtel très bien situé très propre et tranquille.

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Eddy Alvarado Google

Hôtel hyper sympa et propre, les chambres sont très cosy, à cinq minutes des champs, cocktail de bienvenue offert par la maison, personnel à l'ecoute, une magnifique expérience en plein coeur de Paris 👍

J
Jy Abguillerm Google

Bel hôtel bien situé, au calme, personnel a l ecoute et accueillant Tres bon rapport qualité prix

Y
Yannick Moisson Google

Très propre belle chambre

N
Naima Hafiz Google

Très joli hôtel la chambre est spacieuse, le personnel est charmant et a l écoute je le recommande.

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kech kechmara city Google

Excellent hôtel. Endroit magique. Vision sur l'arc de triomphe. Super sympa

R
René Bos (RB) Google

Hôtel propre et chambres bien agencés. Malheureusement le réveil (très) tôt par les femmes de ménage l'étage au dessus était regrettable.

T
Tareq JAWISH Google

Très bon hôtel calme et sympa, les cadres sont très agréables

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lionel antetomaso Google

Propre et bon accueil

M
MARINE Google

Hôtel simple et propre. Super localisation à quelques minutes des champs Élysées. Personnel très sympathique !!! Petit dej au lit. On a passé un super séjour !

F
Fifiyaaa Mmimi Google

Je recommande cette hôtel très propre, bon emplacement , personnels agréables également pour la réservation téléphonique afifia

a
annecy location Google

Personnel à la hauteur. Hôtel irréprochable

S
Soso K Google

Super hôtel avec un personnel très agreable.. la literie est vraiment très confortable j'étais dans une chambre supérieure deluxe il me semble.. et les produits de toilettes "occitane en provence" sont super.. le voiturier est super.. ils ont un parking payant juste à côté..

A
Alaeddine Djerad Google

Hôtel très propre personnel très accueillant chambre nikel, vraiment rien a dire il mérite le 5 étoile

T
Tatiana S Google

Hotel charmant et chaleureux, à 5 minutes (à pied) de l'étoile et des champs Elysées. La chambre est correcte en terme de taille, très propre. Il y a un baignoire. L'ascenseur n'est pas très moderne mais marche bien. La télé est grande et le lit (pour 3- lol) est très confortable. C'est bien chauffé et c'est calme (au mois de janvier)! L'équipe parle bien anglais et sont gentils.