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HÔTEL

Hôtel Bleu Azur

Hôtel · Argelès-sur-Mer (66)

3,9 283 avis Google
Hôtel Bleu Azur — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel Bleu Azur

Chambres standards dans hôtel fonctionnel proposant petit-déjeuner, parking et piscine extérieure.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (283)

Avis Google
3,9
283 avis
5★122
4★81
3★31
2★15
1★34
S
Stéphanie Brunel Google

Chambre vétuste Mur sale rideau déchire moquette tachée porte rafistolée De passage cela peut convenir mais je déconseille pour un séjour qui dure plus qu'une nuit

A
Amel Zouani Google

Super hotel rien a dire jai de meilleures souvenirs là-bas

C
Chloé RAOULT Google

Très déçue par cet établissement. Pour une seule nuit, le tarif est vraiment excessif au vu des prestations proposées. Dès notre arrivée, une très forte mauvaise odeur se dégageait de la salle de bain. Nous l’avons signalée immédiatement à la gérante, qui est montée dans la chambre, mais elle nous a simplement répondu qu’elle ne sentait rien. Nous avons trouvé cette réaction assez déplacée, car l’odeur était pourtant bien présente. Côté propreté, la douche n’était pas propre et le fond des toilettes était également sale. J’ai d’ailleurs pris des photos. Autre point très désagréable : la climatisation est installée juste au-dessus du lit. Résultat, soit on la coupe et il fait trop chaud, soit on la laisse allumée et l’air souffle directement sur les personnes qui dorment. En plus, elle est assez bruyante. Là encore, lorsque nous l’avons signalé, on nous a répondu qu’elle ne faisait pas de bruit. Au final, je trouve le rapport qualité-prix très mauvais. Entre le manque de propreté, les mauvaises odeurs et l’attitude peu à l’écoute de la direction, cette expérience ne justifie absolument pas le prix payé. Je ne recommande pas cet établissement.

v
valeriu vlas Google

Nous ne recommandons pas cet hôtel.

X
Xavier Lozano Google

L'hotel est bien situé avec un grand parking, et une jolie petite piscine (tres agreable lors des fortes challeurs que nous avons eu) La chambre: petite, le lit etait tres bien, nous avons tres bien dormi, la salle de bain fonctionnel, mais aurrait bien besoin d'une refection (joints de douche noire et portes serviettes bancales) Propreté a ameliorer (rien à voir avec les etoiles il me semble?!)

F
Franck Babonaux Google

Bon accueil, personnel sympathique, pour la chambre c est très moyen surtout la douche moisissures des joints assez prononcé

d
david dedominici Google

Personnel non accueillant. Chambre non préparée à notre arrivée, drap, serviette de bain non changé, pas de savon .De gros efforts sont à faire sur le ménage des chambres et sanitaires. ( cheveux dans la douche ,faience non nettoyée) Il ne faut pas oublier que c'est un hotel trois ètoiles. Petit déjeuner moyen pour le tarif. Hotel à FUIR Point positif ( le parking mais pas entretenu)

L
Louis Legris Google

Mon avis ne concerne que l’expérience de la réservation d’une chambre pour deux nuitées. L’enregistrement c’est bien passé. Mais suite à un changement de programme, je décide d’annuler la réservation, et là plus rien ne marche avec le site d’enregistrement. Le lendemain je parviens à contacter l’Hôtel par téléphone et j’informe mon souhait d’annuler la réservation, j’explique que je ne parviens pas à le faire par leur site des réservations. La suite on la connais tous, « c’est de ma faute et c’est à moi de m’arranger avec le prestataire des réservations en ligne » (alors que le lien ne marche toujours pas et que c’est la page de présentation de l’hôtel sur le web, qui m’a dirigé vers le site des réservations …)

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes particulièrement surpris par la note que vous avez laissé, dans la mesure où nous vous avions expliqué la problématique liée à votre demande. En effet, vous nous avez contactés pour annuler votre réservation la veille de votre arrivée. Or, celle-ci avait été effectuée via une plateforme de réservation. Nous avons donc contacté cette plateforme, qui nous a indiqué que l’annulation devait être réalisée directement par vos soins. Nous vous avons informé de cette situation, mais aucune démarche n’a été effectuée de votre côté. De notre part, nous ne sommes pas en mesure d’intervenir sur les annulations effectuées via une plateforme de réservation. Comme vous le savez, ces plateformes prélèvent une commission sur les réservations et ne permettent pas aux établissements de modifier ou d’annuler les réservations à la place des clients. Si vous aviez réservé en direct (par téléphone ou via notre site internet), nous aurions pu prendre en compte votre demande plus facilement. Nous faisons toujours preuve de compréhension dans ce type de situation lorsque la réservation est effectuée en direct. Nous trouvons regrettable que notre établissement soit sanctionné de cette manière. La Direction
E
Eric Gras Google

Pas très bien accueilli, annulation impossible de la deuxième nuitée, début janvier, hors saison, hôtel vide. 2 chambres occupées sur 30 au moins. Pas sympa. Je n'y retournerai pas, malgré 20 jours à prendre bientôt sur place...

Réponse du professionnel : Nous ne voyons pas comment vous pouvez connaître le nombre de clients ou de chambres dans notre établissement. Mais sachez que vous avez tort. Que ce soit dans n'importe quelle saison, la chambre est quand même déstockée, donc plus visible. Nous ne pouvons pas accepter une annulation le jour même au moment de votre arrivée d'autant plus que nous allons quand même payer une commission au site, contrairement aux réservations en direct. L'accueil était plus que correct, c'est à cause de votre mécontentement que vous dites cela. 
s
stephanie escarabajal Google

Nous avons été très bien reçu . Gérants sympathique, hotel calme avec un parking fermé et 1 piscine!Nous sommes ravi

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement - La direction
E
Emeline Caron Google

Franchement hôtel a fuir si vous avez des enfants .l impression que les enfants dérangent au vue des regards de le réceptionniste. Parking pour 7€ la nuit un petit peu abusé. 10 euros le petit dej pour pas énormément. Réserver pour 4 jours et au bout du troisième au matin on nous demande vous partez pas aujourd'hui... Le minimum aurait été de vérifier sur les logiciels le nombre de jours ... Cela fait un tout qui donne l impression de déranger donc en tout cas avec des enfants qui peuvent jouer et pleurer ...enfin des enfants normaux a fuir réellement

M
Moh Rb Google

Accueil super, propreté à tout les niveaux... la gentillesse du personnel, nous sommes arrivé sans avoir réservé et vraiment rien à dire, la proximité des lieux à 15 minutes vous faites tout à pied. J'ai lu plusieurs commentaires négatif, je suis resté plus de 6 jours et franchement nettoyage tout les jours, piscine propre, petit déjeuner, et le parking ++. A bientôt ne changer rien 😊😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message encourageant que je partage avec toute l’équipe. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien à vous – La Direction
C
Cécile Karon Google

⸻ Avis sur mon séjour : L’hôtel a un emplacement idéal, proche de la plage et des commodités, ce qui est son vrai point fort. Le bâtiment a du charme et, de l’extérieur, on s’attend à un séjour agréable. Mais une fois à l’intérieur, la réalité est tout autre. L’accueil laisse franchement à désirer : la réceptionniste était lunatique, parfois désagréable, ce qui donne une mauvaise impression dès l’arrivée. La chambre n’était pas au niveau attendu pour un hôtel censé être 3 étoiles : moquette tachée, tapis coupés et posés comme cache-misère pour masquer la saleté. On est loin d’un minimum de propreté et de confort. Le petit-déjeuner est facturé cher pour ce qui est proposé : très peu de choix, manque de variété, pas du tout à la hauteur du prix affiché. Autre point très décevant : la gestion des animaux. J’ai payé un supplément de 8 € pour mon petit chien de 2 kg, ce que je peux accepter. Mais il m’a été interdit de le laisser dans la chambre, même par 45° dehors. Résultat : obligation de l’emmener partout, ce qui est inconfortable et injuste. Si les chiens dérangent à ce point, il faut l’indiquer clairement sur le site et sur les plateformes de réservation. Enfin, le parking était annoncé gratuit, mais il est en réalité payant. Ce manque de transparence ajoute une déception supplémentaire. En résumé : un hôtel bien situé, au charme certain, mais qui accumule les mauvaises surprises : accueil froid, chambres sales, petit-déjeuner pauvre, frais mal expliqués, et informations trompeuses. Clairement, il ne mérite pas ses 3 étoiles, et je ne recommande pas cet établissement tant qu’il n’y aura pas un vrai effort sur la qualité et l’honnêteté envers la clientèle.

C
Claire Morel Google

Les + : chambre familiale, balcon, literie confortable, piscine, proximité avec le port d'Argelès, parking sécurisé Les - : propreté de la chambre (notamment de la salle de bain), isolation phonique entre les chambres

T
Thierry Simion Google

Attention escrocs ! Après une réservation sur Booking avec annulation gratuite, il m’ont proposé de passer en direct avec eux aux MÊMES conditions.( pour gratter la commission )J’ai bêtement accepté. Quand j’ai voulu annuler, ils m’ont facturé une nuitée à 138€ sans discussion possible avec la direction et sans reconnaître leur erreur. Je suis dans la restauration et c’est vraiment petit de bosser comme ça… Faut pas venir pleurnicher après … À fuir et vive Booking !

Réponse du professionnel : Etand donné que vous ne comprenez pas les choses oralement, nous allons essayer par écrit.L'erreur vient de booking et NON de notre part.Ils n'ont pas fait ce que nous leur avons demandé, à savoir changer les dates pour les différentes périodes d'annulation.Nous avons passé du temps avec eux au téléphone pour cela et ils ont reconnu leur erreur. Pa ailleurs, nous vous avons envoyé un mail de confirmation avec les véritables dates d'annulation (GRATUITES OU AVEC FRAIS) car avec nous, vous n'auriez pas payer le parking, contrairement a booking ! Si vous voulez continuer à réserver sur booking et payer plus cher LIBRE À VOUS !! Rassurez-vous, nous ne "pleurnichons" pas et sommes vraiment ravis de ne pas vous recevoir chez nous.
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Sab Jass Google

Vue certains commentaires négatifs , Je suis passé pour une nuit ,je me suis retrouvé avec 2 nuits . Les propriétaires hyper sympas qui.portent des très bons conseils avec le grand sourire emplacement de l' hôtel est bien positionné dans un calm harmonieux.avec une piscine qui règne axé plage 10mn a pieds pas besoin de la voiture .parking privé . Au niveau propreté je donne 10/10 Je recommande vivement .

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sonia gonzales Google

Pas mal , mais réservation booking paiement bloquer arriver sur place je paie la totalité et reste bloquer ma somme de booking débloquer par la responsable le mardi seulement après un coup de tel j ai honore mes deux paiement a chaque fois première fois que cette forme de paiement se passe et pourtant je passe régulièrement par booking ! De plus étant femme de chambre dans un domaine nous avons dormis sur un protège matelas sans drap housse !!! Pas déçue mais un poil en dessous de la prestation mise en avant désolée Point fort l extérieur et la piscine Place de parking payante si vous passez par booking cela peut faire cher sur 1 semaine pour famille petit budget première fois aussi ça cela assure votre emplacement certe une prestation de plus oui mais bon en revanche votre emplacement en direct avec l hôtel pour une réservation sans passer par booking vous payez pas le parking après réflexion pas mal mais 7 euros par jour je me dis que ça fait une somme

s
seb weiss Google

De passage pour une nuit. Après avoir vu certaines critiques j avais une appréhension. Mais pas du tout . Personnel très agréable. Hôtel propre. La piscine idem . Super rapport qualité prix. Je recommande.

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nael Google

Accueil désagréable, patrons lunatique Pour ce qui est du petit déjeuner celui-ci pour le prix pourrait être un peu plus varié. Ce qui est du ménage celui-ci reste à désirer terrasse non nettoyer pendant tout le long de notre séjour. C'est hôtel pour nous ne justifie pas ses étoiles.

L
Laurie Ghidina Google

Une nuit dans cet hôtel plutôt sympathique une terrasse très bien pour manger avec les enfants. Plutôt calme et proche du centre du village.

V
V S Google

J'ai passer le week end la bas les chambres son sale la douche et les toilettes dégueulasse le personnel pas agréable du tout les chambres sont petite la télé tien sur une palette en haut d'un armoire 😂 a fuire !!

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Melinda Ducrot Google

Nous somme descendus 1 semaine dans cette hôtel nous avons passer un agréable séjour l’emplacement et proches des plages et tous commerce environ 20 mts a pied . Chambre propre nettoyer tous les jours serviettes propre changer chaque jours hygiènes irréprochable personnel au taquet ! Petit déjeuner minimum mais pour le prix allez compréhensible à varier peux être pour ceux qui reste plusieurs jours . Piscine agréable pour ce rafraîchir et calme bon séjour merci je recommande

M
Marjolaine Chever Google

A fuir !! Personnel non accueillant Propreté et hygiène à fuir, moquette sale, mobilier non dépoussiérer (photos à l’appui qui parle d’elle même) Télé qui ne fonctionne pas. Faïence complètement casser dans la douche avec moisissures dans le bac et sur les joints . Une honte que des établissements d’accueil soit dans ces états.

d
del stephani Google

Bon hôtel. Chambre propre . salle de bain plutôt agréable ( avec un sèche cheveux ) . Prix correct . Pas loin du port à 10 15 mn à pied et des plages . Piscine. Gérants très sympathiques . Bon accueil. Petit " beug " lit non fait après la première nuit mais bon cela peut arriver ... bon séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci pour votre avis. Ça nous fait plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Concernant la chambre, le ménage est effectué quotidiennement par nos deux femme de ménage , sauf si la chambre est libérée après 13h, comme indiqué sur le livret d'accueil de la chambre et afficher dans les parties communes de chacun des étages. En espérant vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement - La Direction
S
Steffy Bessayah Google

Je pense qu’il y a erreur sur la personne nous n’avons jamais profité de la piscine étant donné le temps de plus pour les taxes pourquoi ai-je donc payé 3€ en plus du prix affiché sur Booking.com????!!! De plus le lit que nous avons eu ne faisait absolument pas 160x200 j’en ai déjà un chez moi et nous ne sommes pas aussi serré et avec les pieds dehors! Nous avons eu plutôt un 140 je dirais… Le fait est la…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bessayah, Nous sommes surpris par votre commentaire. Comment êtes-vous surprise par le montant de la chambre (78€ avec les taxes de séjour incluses), alors que vous avez réservé via booking! Vous avez pu vous rendre compte du tarif avant de réserver ?. De plus, vous avez pu voir lors de votre réservation que le parking était payant sur booking (7€). Nos chambres possèdent des lits de 160x200. Je pense qu’il n’y a pas plus grand dans ce type d’hôtel. Vous ne dites pas que vous avez demandé de pouvoir rester à l'hôtel pour profiter de la piscine alors que vous aviez quitté la chambre, ce que nous avons gentiment accepté. Pour votre information, sachez que si vous avez l'occasion de revenir dans notre hôtel, le parking est payant sur Booking mais gratuit si vous réservez via notre site ou par téléphone. Cordialement - La Direction
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BS Google

Un petit hôtel familial, avec un accueil très agréable de la part des 2 personnes qui savent prendre le temps d'être à l'écoute. Très bien situé dans un quartier résidentiel, proche de beaucoup de choses. J'y reviendrai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvianne, Nous vous remercionq pour votre message et nous aurons toujours plaisir à vous accueillir dans notre établissement. Bien cordialement - La Direction
C
Co E. Google

Un accueil super et un personnel très agréable, rien à redire ce sujet là. Cependant, Nous trouvons que le prix du petit déjeuner (10€) et trop cher par rapport à la qualité, est au choix de produits proposés. La chambre n’est pas parfaitement propre, des taches sur la moquette, la porte et les plaintes sont abîmés, le meuble de la salle de bain est usé… (limite pour un 2 étoiles) L’extérieur est bien, la piscine est super, nous y avons d’ailleurs passé beaucoup de temps! Ce qui est très dommage c’est que le terrain d’herbe à côté n’est pas du tout entretenue, l’herbe est très haute, la tondeuse est d’ailleurs sous l’herbe, un vieux barbecue, un cabanon non entretenu ect. Cela ne devrais pas être à la vue des clientes. Et rends l’extérieur négliger ce qui est je le répète très dommage.

M
Michèle Patrick Google

Sejour en septembre. Personnel sympathique, petit déjeuner bien copieux, chambre un peu chère au vu des 2 lits superposés en plus d'un couchage en 160, mais je n'en tiens pas rigueur car c'était la dernière disponibilité à notre séjour. Piscine très agréable. On était déjà venu et on reviendra ! 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous aurons plaisir que nous vous accueillerons à nouveau Cette fois, soyez prévoyant pour réserver, car nous avons encore beaucoup de monde au mois de septembre. Bien cordialement – La Direction
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patrick sulpice Google

Hôtel un peu excentré, au calme, disposant d'un parking privé et d'une piscine pour se délasser en fin de journée. Le PDJ buffet est très convenable. La chambre est agréable et dispose d'un grand balcon (il manque juste un meuble pose valise). L'accueil est agréable. Hôtel à conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sulpice, Merci pour votre note. Nous avons eu plaisir à vous accueillir aussi. En esperant vous recevoir à nouveau dans notre belle region. Bien cordialement - La Direction
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kesia journet Google

J’ai séjourné une semaine en août avec mon conjoint à l’hôtel bleu azur L’agent d’accueil est désagréable, ne respecte pas les tarifs affichés MALGRÉ LA GRILLE SOUS SON NEZ, a tenté de nous arnaquer ! Les patrons nous ont remboursé la différence après. Malheureusement le ménage n’est pas au rendez vous, présence de poils dans les draps à notre arrivée, aussi à la salle de bain. Concernant le petit déjeuner à 9€, le buffet est très restreint, pas beaucoup de choix, je ne conseille pas. La résidence est calme, seule la piscine est agréable. Résidence bien située à 20 min de la plage L’hôtel ne vaut pas plus de 2 étoiles. A éviter

P
Patrice MANON Google

Un très très bon accueil. Chambre impeccable. Petit déjeuner à volonté avec beaucoup de choix. Il serait souhaitable que l'accès à la piscine soit autorisé un peu plus tard 20h ou 21h au lieu de 19h.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait chaud au cœur. Notre but est de satisfaire nos clients afin qu'ils se sentent bien durant leur séjour. Concernant la piscine, il est impératif de la fermer à 19h car depuis le covid, nous avons l'obligation de respecter le protocole sanitaire. Il nous faut minimum 2 h pour la nettoyer afin qu'elle soit impeccable le lendemain. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement - La Direction
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Justine Google

Personnel sympathique et arrangeant. Une belle petite piscine, propre et sans trop de monde. Fermée à 19h pour nettoyage, c'est un peu tôt mais ça se comprend. La chambre est assez petite mais il y a un grand placard. Il y a un balcon également. La salle de bain est bien et plutôt moderne. Compter 20/25 min de marche jusqu'au port (attention pas forcément de trottoir le long des routes). Bon rapport qualité/prix. Idéal pour jeune couple.

H
Hayat Petit Google

Nous avons passé 1 semaine dans cet hôtel où nous avons été très déçu à l’arrivée très mal accueillie, le personnel pas au top, on a été obligé d’attendre dehors après 7h de route, heureusement on a eu le droit de s’installer à la piscine mais sa avais l’air de déranger car elle était en pause déjeuner, et on nous a répondu j’ai l’habitude d’être déranger ,elle a pris l’argent , très agacé j’avais envi de faire demi tour direct!! nous avons attendu de 13h à 15h 30 on nous a laisser dehors en sachant que le ménage se fait de 10a 13h notre chambre était donc prête car on doit libérer la chambre à 11h enfin, pour suivre la chambre très déçu, très petit la salle de bain était plutôt bien mais sale, rideaux de douche moisi, le miroir plein de tache, le toilette la cuvette était casser pffou un peu enfer!! , la tv les chaines pas régler, le mobilier laisse à désiré et pas de bureau. 130€ la chambre ben non en faite !!!! pour le ménage, ben on a été obliger d’allé réclamer le papier toilette, les serviettes elle les changeaient pas toutes. Pour la piscine, ben sa aurait été agréable de profiter le soir mais fermer. Pas de distributeur de boissons, rien du tout pas de micro ondes, pas de machines à café, rien pour les clients, si tu va pas entre 8h 30 et 10h 30 ben pas déjeuner en sachant qu’on a été à 9h 30 et qu’on y avais plus accès, nous servons plus voilà, génial hein!!! On a déjeuner dehors !! Bien mieux au final! Enfin tout sa pour dire que le prix que nous avons payer 900 € la semaine beaucoup trop cher l’accueil n’y était pas, sa vaut pas ce prix même en haute saison, de plus sur internet s’est indiqué 3 étoiles c’est faux c’est 2 et sa ne l’es vaut même pas. Franchement, on économise toute l’année et ce genre d’hôtel vous gâche les vacances,!! heureusement qu’Argeles est un très bel endroit et l’Espagne à côté vraiment top mais faites attention ou vous séjourner les photos sont trompeuses et bien lire tout les avis, je confirme tout les mauvais qui ont été citer au dessus !!!! Vraiment!!

M
Mélanie Google

Nous avons passé un très bon moment . Tout était parfait. La chambre , le petit déjeuner, la piscine et même le ménage de la chambre . Une équipe au top. Super accueille !!!!! Merci à vous tous !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour à l'hôtel Bleu Azur. Mille Mercis pour ces commentaires élogieux qui récompensent notre envie de satisfaire nos clients. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement. La Direction.
C
Corinne Phalip Google

Petit hôtel sympathique, bien situé dans un quartier résidentiel donc très calme. Il est à quelques minutes en voiture du port et de la plage. Le personnel est agréable et souriant. Le petit déjeuner est copieux, il y a pas mal de choix. Parking fermé et piscine agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci pour votre note. Nous sommes heureux qui vous ayez apprécié votre séjour dans notre etablissement. Nous esperons vous revoir bientôt avec un grand plaisir. Bien cordialement - La Direction
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Angelique Oquinarena Google

Accueil super, personnel au top, chambre nikel. Nous avons vraiment passé un très agréable séjour. Prévoir tout de même de prendre la voiture pour aller sur le port et la plage si vous avez des enfants en bas âge. Seul bémol: le manque de diversité de viennoiseries pour le petit déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir

L
Lorie Plumel Google

pour des premières vacances en amoureux c’était plus que génial, le personnel est au top, l’accueil est chaleureux, on voit qu’il aiment leur métier, toujours le sourire, toujours à nous demander comment s’est passée la journée/soirée, nous reviendrons avec grand plaisir l’année prochaine😁 le rapport qualité prix est bien, commerce et plage très proche, environ 10 minutes en vélo, possibilité de faire chauffer la nourriture en bas. Bref un hôtel génial, ils méritent + que 2 étoiles sans problème.

O
Océane BOURY Google

Mes parents ont séjourné à l'hôtel Bleu Azur cet été, je suis outré de leur récit suite à leur séjour. Bien que l'accueil soit très agréable, ils ont été très désagréablement surpris d'apprendre qu'à cause de la COVID-19 il n'y a pas de nettoyage en chambre. A savoir, pas de nettoyage de la chambre, salle de bain et toilettes , pas de changement de draps, pas de changement des serviettes ni de poubelles. Le principe de l'hôtel c'est d'avoir tous ces services pour un confort pendant les vacances. A noter le tarif du séjour reste identique malgré ce manque de prestations. Après vérification auprès d'un concurrent hôtelier, il n'y à pas de circulaires imposées à ce manque de prestations. C'est pour nous juste inadmissible, la COVID-19 a bon dos.

D
David Alix Google

Hôtel très propre. Le personnel est très agréable ( accueil, personnel en salle) La situation est parfaite pour se balader et découvrir cette très belle région. Le petit déjeuner est très bon et varié premier sejour et tres satisfait. On y reviendra.

V
Vincent Bouthors Google

Sympathique hôtel à taille humaine (une vingtaine de chambres de mémoire) et à la gestion familiale. Sens de l'accueil à souligner, que ce soit lors de notre arrivée ou tout au long de notre séjour. Toujours de bons conseils de visites ou pour dîner. Service également chaleureux lors du petit-déjeuner (très satisfaisant d'ailleurs) par le jeune homme en charge. Enfin, chambres propres, somme toute assez spacieuses. La mer est accessible en 10-15 minutes de marche selon votre rythme. Je recommande et j'y reviendrai sûrement. Séjour en couple début août.

C
Clarisse Monneau Google

La chambre était propre mais la porte de douche ne se fermait pas correctement. Les WC ont du mal à évacuer. Les prises manquent...aucune dans la salle de bain ! Suite aux conditions sanitaires, le ménage n'était pas effectué quotidiennement ( ce qui nous questionne...au contraire ). Le linge n'a pas été changé, nous devions demandé l'approvisionnement du papier WC . Le petit déjeuner pour 9 euros etait peu de qualité .toutefois, il y avait un.peu de choix. La piscine est agréable Le personnel est poli mais peu convivial

S
Sam Terraf Google

Séjour impeccable ! Hôtel calme et bien situé, d’une propreté irréprochable. Le personnel est accueillant et aux petits soins pour la clientèle. Le petit déjeuner copieux. Le petit + : la grande piscine ! Nous y retournerons avec plaisir 😁

D
Dorothee mouzimann Google

Très surprise par la gestion de cette hôtel , aucune serviette de bains changer pendant notre séjour de trois jours, plus de papier toilette malgré la pancarte sur la porte demandant de faire notre chambre. On nous demande sans arrêt de ne pas oublier notre masque alors le personnel ne le porte pas. Bref c'est vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre message. Toutes les remarques sont les bienvenues quant elles sont justifiées. Le ménage dans les chambres n’est pas fait pour des raisons de Covid 19 (circulaire de l’ARS). Toutefois, pour des séjours dépassant les 4 nuits, nous faisons les chambres à blanc. Cependant, nous nous appliquons à fournir les serviettes de toilettes et tapis de bain et les produits d’accueil quotidiennement. Nous espérons vous recevoir à nouveau avec port du masque obligatoire. Cordialement – La Direction
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anne-claude varesio Google

N'allez pas dans cet hôtel. Ce sont des malhonnêtes qui réclament la moitié du tarif en arrhes et disent qu'ils ne les ont pas reçus. Ils refusent de rembourser alors que le chèque est débité puisque nominatif à leur nom. Ils voulaient un chèque car leur IBAN avait été piraté, bizarre tout de même. Nous fournissons la preuve du payement des arrhes mais ils ne veulent rien savoir et veulent encaisser le tarif complet de nos 4 chambres, à peine arrivés. Nous décidons donc de renoncer à ces chambres et 2 semaines après notre retour de vacances, ils nous réclament le montant des chambres alors que nous avons annulé. il s'agit donc d'un hôtel à boycotter. Merci de diffuser ++++

Réponse du professionnel : Comment pouvez être autant de mauvaise foi. Vous avez refusé de nous communiquer les coordonnées de votre carte bancaire par méfiance. Exceptionnellement, nous avons accepté de recevoir un chèque bancaire à encaisser avant votre arrivée. Or à ce jour, nous n’avons rien reçu de votre part. ce n'est pas faute de vous avoir contacté à plusieurs reprises pour vous tenir informé de la situation. Lors de votre arrivée, vous avez refusé de régler votre séjour sous prétexte que le chèque avait été encaissé par un membre du personnel. Quelle idée de nous prendre pour des voleurs. !! Devant notre demande de régler la totalité du séjour, puisque le chèque n’avait pas été réceptionné, ni encaissé, vous avez décidé de quitter les lieux sans un mot. Nous vous rappelons que les 4 chambres que vous aviez réservées n’ont jamais été annulées. Vous avez simplement décidé de quitter l’établissement le jour même de votre arrivée. Cela n’enlève rien au fait que les chambres étaient réservées et qu’un délai doit être respecté pour l’annulation d’une réservation. Dans votre cas, la réservation était due dans sa totalité. Nous estimons avoir subi un préjudice de votre part et exigeons la somme de 310€ faute de quoi, nous serons dans l’obligation de faire intervenir la juridiction compétente.
R
R.M. Google

Réserver pour une nuit ou deux finalement nous y sommes restés presque deux semaines. Bel hôtel pas loin du port et de la plage, grand parking sécuriser, très belle piscine. Belle chambre, bonne literie, très propre. J'ai apprécié la terrasse..(petit café du matin) Le petit déjeuner est copieux et à volonté. Patronne et patron ainsi que le personnel sont super. Je recommande 👍

N
Nolwenn PLOUVIER Google

Très bon accueil, personnel très aimable et attentionné, chambre cosy et très propre. Les chambres sont équipées d’une petite terrasse très appréciable. Le petit déjeuner est bon, complet. Endroit très calme, facile d’accès. + Parking sécurisé + Piscine appréciable

C
Chloe Januskiewicz Google

Personnel accueillant, chambre et salle de bain très propres, le balcon est un plus qui rend le séjour agréable pour prendre le soleil. Le petit déjeuner est copieux, il y a du choix et le calme est au rendez-vous. Parking privé et sécurisé ! Rien de négatif à dire, je recommande largement.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Merci aussi pour vos compliments qui font très plaisir! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passée un bon séjour dans notre établissement et que vous ayez appréciée nos prestations. En espérant vous recevoir à nouveau à l'Hôtel Bleu Azur. Bien cordialement. La Direction.
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Laura Klein Google

Séjour très agréable dans cet hôtel ! Le personnel est très accueillant et disponible. Les chambres sont propres et spacieuses. De plus elles sont dotées de balcon. Ce qui est vraiment sympathique. La piscine de l'hôtel est très agréable. Nous recommandons à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci pour ce message si encourageant. Nous sommes un hôtel familial et nous mettons tout en œuvre pour garantir un excellent séjour à nos clients. Nous espérons vous revoir avec grand plaisir dans notre établissement. Bien cordialement – La Direction
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Karine Tomas Google

Petite surprise en arrivant , le tarif du site internet ne correspond pas au tarif annoncé à l'hôtel, mais la patronne s'est aligné au site. Chambre et salle de bain propre, le balcon offre une vue très agréable, patron sympathique et déjeuner très correct . Je recommande sans problème !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tomas, Un grand merci pour votre message si sympathique et encourageant que je partage avec toute l’équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié toutes les prestations que nous mettons à la disposition des clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement – La Direction
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Elliot Ipsos Google

Usagés réguliers de l'hôtel nous en apprécions le charme et sa tranquillité. Nous y sommes toujours reçus avec le même enthousiasme par les propriétaires et leur fille. Les chambres sont largement assez grande pour deux ou trois nuits tout comme la salle d'eau qui est largement suffisante.

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