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Hôtel Bristol

Hôtel · Nice (06)

3,8 542 avis Google
Hôtel Bristol — Hôtel

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À propos de Hôtel Bristol

Hôtel simple avec chambres sobres, espace repas dans le hall, salon doté d'une télévision et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (542)

Avis Google
3,8
542 avis
5★222
4★142
3★85
2★42
1★51
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stephanie saunier Google

Découvert lors d’un séminaire. Hôtel très propre, bien placé, près de la gare, super literie, personnel à l’écoute ! Ce n’est pas un palace évidemment mais le rapport qualité prix est vraiment nickel. J’y reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel, notre emplacement à proximité de la gare, le confort de la literie ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre remarque sur notre rapport qualité-prix nous fait particulièrement plaisir. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ! L'équipe hôtel Bristol
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Claire Google

Hotel correct. Petit déjeuner en self-service et simple à la française (croissant, pain, confiture) et oeuf et fromage. Personnel agréable. Chambre propre et confortable, mais isolation moyenne. La rue est bruyante : du passage, des camions poubelles et on entend les clients qui entrent dans leur chambre. Par sécurité, j'ai dormi avec ses bouchons d'oreilles. Il y a la clim. Juste à côté de la gare. Pour résumer, bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, l'accueil de notre équipe, ainsi que notre emplacement idéal à proximité de la gare et le bon rapport qualité-prix de l'établissement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'isolation phonique. Les nuisances liées à la rue et aux allées et venues des autres clients peuvent effectivement être perceptibles selon l'emplacement de la chambre, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Paganini
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Marilyne HUGUENET Google

Nous avons séjourné 3 nuits dans l' hôtel. L emplacement est idéal, très proche de la gare. Les chambres sont relativement petites , c est juste pour un couple avec des valises et la salle de bain est également petite. Cependant , la chambre et la salle de bains sont très propres, ce qui est agréable ! Concernant le petit déjeuné, il manque un peu de choix au niveau salé (bacon oeufs brouillés). Nous recommandons tout de même cet hôtel !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marilyne, d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal à proximité de la gare ainsi que la propreté de votre chambre et de votre salle de bain. Votre satisfaction à ce sujet est une belle récompense pour notre équipe. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la taille de la chambre et le choix proposé au petit-déjeuner. Vos observations sont précieuses et nous aideront à poursuivre nos efforts d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Nice. L'équipe hôtel Bristol
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aur_liev92 Google

Hôtel très bien situé, propre et amabilité du personnel.|Cependant la chambre très mal agencée, pas de rangements , vue sur les voisins donc rideau à laisser fermé tout le temps.|La porte de la douche qui tombe, les toilettes mal placées contre la douche.|L insonorisation inexistante avec les chambres attenantes.|Je ne conseille pas.

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_roselynebonfils Google

Seul point fort sa situation proche de la gare et d'un parking payant |A 1 km du vieux Nice |Chambre calme car située au 4e étage |Petite chambre propre par contre |Télévision accrochée au mur mais avec un support qui menace de tomber |Salle d'eau minuscule, impossible de s'asseoir sur les toilettes, il faut attendre un quart d'heure pour avoir de l'eau chaude, rien pour accrocher les serviettes...|Seules 2 personnes parlent français (à l'accueil et au petit déjeuner) ainsi que le directeur qui passe le matin prendre son pain mais ne sait pas dire bonjour |Cela reste un bon rapport qualité-prix

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papillon amouna Google

Très bonne surprise ! J’ai passé la nuit dans cet hôtel et tout était vraiment super. La chambre était très propre, la décoration moderne et agréable. Le lit était confortable, les oreillers propres, et même le lit bébé était impeccable. La salle de bain était très propre également, avec des serviettes nickel. Gros point positif : la chambre est bien insonorisée alors que l’hôtel est en pleine rue, proche de la gare. On n’entend presque rien. L’emplacement est idéal, à proximité de nombreux restaurants et magasins. L’accueil a été sympathique et professionnel. Franchement, le prix est plus que correct par rapport à l’emplacement et à la qualité des prestations. Surtout comparé à l’hôtel où j’avais dormi la veille… rien à voir !

Réponse du professionnel : Cher Amouna, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une très bonne surprise et que vous avez apprécié la propreté de la chambre, la décoration moderne, le confort du lit, ainsi que l'insonorisation, un atout majeur compte tenu de notre emplacement privilégié près de la gare. Votre satisfaction concernant l'emplacement idéal, la qualité de nos prestations et le rapport qualité-prix est notre plus belle récompense. Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe, qui met un point d'honneur à offrir un accueil sympathique et professionnel à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Bristol
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Valentin Google

Je ne suis pas sur que cet hôtel soit vraiment un trois étoiles… Le personnel est aimable , et la réception ouverte 24h/24 Cependant les chambres sont toutes petites, les salles de bain viellissantes, avec un vieux rideau de douche qui traîne au sol. La peinture s’écaillait et il y avait du moisi dans la douche. Le lit était confortable mais les lampes de chevet n’étaient pas bien fixées. Enfin le pire c’est que la salle de bain dégageait une odeur très désagréable (égout et / ou moisi ?). Après signalement à la réception un bloc d’odeur chimique infect a été ajouté ce qui rendait le tout encore plus désagréable. La localisation est pas mal, proche de la gare mais la rue est très bruyante. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Cher Valentin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Bristol. Nous vous remercions tout d’abord pour vos remarques positives concernant l’amabilité de notre équipe ainsi que la réception ouverte 24h/24. Nous sommes heureux que ces points aient été appréciés. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la taille et l’état de la chambre et de la salle de bain. Vos commentaires au sujet de la peinture, de la présence de moisissures, du rideau de douche ainsi que de l’odeur désagréable sont pris très au sérieux. La propreté et l’entretien de nos installations sont des priorités, et ces éléments ont été immédiatement transmis à nos équipes de ménage et de maintenance afin qu’un contrôle approfondi soit effectué. Nous regrettons également que la solution apportée concernant l’odeur n’ait pas été satisfaisante et ait même accentué votre inconfort. Une intervention plus adaptée aurait dû être envisagée. Concernant le bruit de la rue, notre proximité avec la gare est en effet appréciée pour sa praticité, mais nous comprenons qu’elle puisse entraîner une ambiance plus animée. Nous sommes désolés que votre séjour vous ait laissé une impression négative et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L'équipe hôtel Bristol
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Zoe AUSMANN Google

C'est un hôtel calme et propre, proche de la plage et des commerces, et non loin de la vieille ville. Je m'y suis promené à pied.

Réponse du professionnel : Chère Zoe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour à l’Hôtel Bristol. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et la propreté de l’établissement, ainsi que notre emplacement idéal à proximité des commerces, de la plage et non loin de la vieille ville. Pouvoir tout faire à pied est en effet un vrai atout pour profiter pleinement de Nice. Merci également pour votre excellente note concernant le service, cela encourage toute notre équipe à continuer dans ce sens. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la chambre. Comme souvent dans les hôtels de centre-ville, certaines chambres sont plus compactes, mais nous proposons également différentes catégories pouvant offrir davantage d’espace selon les disponibilités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour en famille à Nice. L'équipe hôtel Bristol
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jean gil** Google

Comment est ce possible que cet hôtel soit un 3 étoiles ? Pas de wifi Hôtel vieillissant et chambre mal isolée Petit déjeuner très moyen Pas de bouteille d’eau dans la chambre Il mérite une ou deux étoiles grand maximum

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le Wi-Fi, l’isolation des chambres et le petit-déjeuner sont bien notées et seront transmises à notre équipe pour amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L'équipe hôtel Bristol
S
Susanna Google

Bon accueil et personnel disponible : la réception est ouverte 24h/24h, il y a toujours quelqu’un à l’entrée. Le service bagagerie est très pratique, nous avons pu laisser nos bagages à l’accueil avant le check-in, et les récupérer après le check-out le jour de notre départ. Un geste très appréciable, notamment pendant ces journées de forte chaleur où il n’est pas facile de se déplacer avec des bagages. La chambre était propre, climatisée et bien insonorisée. Le mini frigo laissé à notre disposition s’est avéré bien pratique ! Malgré tous ces points positifs, je ne peux malheureusement pas me résoudre à laisser plus de 3 étoiles à cet établissement. En effet, la connexion internet était faible et se maintenait difficilement. L’agencement de notre chambre avec un lit double installé juste en face de la porte laissait peu d’espace pour rentrer confortablement. La douche était exiguë. De plus, j’aurais aimé avoir un plan de la ville lors du check-in ou le retrouver dans la chambre, même si un présentoir avec des dépliants était mis à disposition en face de l’ascenseur. Je suis toutefois certaine que cet établissement prendra en compte ces retours pour améliorer l’expérience client de ses prochains visiteurs !

Réponse du professionnel : Chère Susanna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé suite à votre séjour à l’Hôtel Bristol. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe, la réception ouverte 24h/24, ainsi que le service bagagerie. Nous sommes heureux que votre chambre propre, climatisée et bien insonorisée ait contribué à rendre votre séjour agréable, et que le mini-frigo ait été pratique pour vous. Nous prenons également note de vos remarques concernant la connexion internet, l’agencement de la chambre et la taille de la douche. Vos suggestions sur la disponibilité d’un plan de la ville sont très pertinentes et seront étudiées afin d’améliorer l’expérience de nos futurs visiteurs. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. L'équipe hôtel Bristol
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Hermela Google

J’ai séjourné dans cet hôtel pendants 4 nuits avec mes parents et je vous déconseille fortement d’y aller. Premièrement, les photos sur booking sont extrêmement trompeuses pas de piscine, chambre très petite, juste convenable pour dormir rien de plus. Quant à la salle de bain, l’espace est ridiculement étroit ouvrir et fermer la porte était un vrai calvaire. Il y a aussi un gros problème avec l’ascenseur qui ne détecte pas du tout les personnes, ce qui est très dangereux. Le premier jour nous avons failli nous blesser. Le réseau pareil très décevant, pas de 5G, leur wifi est pire. MAIS LE PIRE c’est lors du check out malgré le fait que nous avions tout réglé dès notre arrivée, la personne de l’accueil a tenté de nous arnaquer en nous réclamant 100€ de plus sans aucune raison à cause d’une « erreur », bien évidemment nous avons refusé. Je ne recommande pas du tout cet hôtel même si le seul point positif est son emplacement proche de la gare je vous assure ça ne vaut pas le coup.

Réponse du professionnel : Chère Hermela, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour à l’Hôtel Bristol. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que notre établissement n'a jamais communiqué sur la présence d’une piscine parmi les services de l'hôtel, et nous regrettons que cette information ait pu prêter à confusion. Nous comprenons vos remarques concernant la taille de la chambre et de la salle de bain, ainsi que les difficultés rencontrées avec l’ascenseur et la connexion internet. La sécurité et le confort de nos clients restent une priorité, et vos observations ont été transmises à nos équipes pour vérification et amélioration. Concernant le règlement, nous regrettons profondément le malentendu à votre départ. Notre personnel s’efforce toujours de traiter les transactions de manière transparente, et nous prenons vos retours très au sérieux afin d’éviter toute situation similaire à l’avenir. L'équipe hôtel Bristol
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Denis V Google

Depuis dimanche la lampe de chevet au dessus du lit est défectueuse, ne tient pas correctement comme ci elle allait tomber sur le lit, le courant est présent. Signalé mais mardi soir toujours pas d’intervention 😡 De plus les bouteilles d’eau laissées dans le frigo le matin pour la nuit car canicule ne sont plus présentes lors du retour le soir…… signalé à la réception mais rien n’est fait….

Réponse du professionnel : Cher Denis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l’Hôtel Bristol. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant la lampe de chevet et les bouteilles d’eau dans le mini-frigo. La sécurité et le confort de nos clients sont des priorités, et il est inacceptable que vos signalements n’aient pas été traités dans les délais. Nous allons revoir ces points avec nos équipes de maintenance et de réception afin que cela ne se reproduise plus. Nous prenons également note de votre remarque sur le petit-déjeuner et les viennoiseries. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous regrettons que votre séjour vous ait laissé une impression négative et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur passage à Nice. L'équipe hôtel Bristol
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Brickdal Google

Bonjour j’ai réservé cette hôtel hier soir vers 22 h j’étais accueilli convenablement par la personne de l’accueil, seul pblm j’ai eu bcp anomalie pas chauffage défaillant ´télécommande télé ne fonctionne la 2 h du matin je me suis réveillé frigorifié j’ai appelé l’accueil il a essayé de réparé le chauffage ´mais tjs pas alors il m’a demandé de changer de chambre j’ai refusé trop fatigué 😴 une seule chose de dormir pour le réveil tôt par contre la personne de l’accueil du matin a 9h pas très aimable ni courtois il vient au milieu des clients de me faire une remarque . Je trouve que c’est pas très professionnel alors qu’il aurait pu me prendre à part pour régler la situation. Je suis pas prête à revenir ni à conseiller cette hôtel . Cordialement madame Brick

S
Stéphanie Google

Le personnel est au top ! Le suivis également. En aillant un enfant de 3 ans on avait reçu un mai pour savoir quel type de lit nous souhaitons pour notre enfant. Nous sommes resté une semaine et on a vraiment rien à dire. L'emplacement de cet hôtel est vraiment à proximité de tour ce qui est top. La taille de la chambre est assez étroite mais suffisant pour simplement y dormir. Nous recommande ++++ ce lieu.

Réponse du professionnel : Madame Salmon, Merci d'avoir choisi l'hôtel Bristol et d'avoir partagé votre expérience. Ce fut un plaisir de vous accueillir et espérons vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite à Nice. L'équipe hôtel Bristol

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