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Hôtel BYBLOS Saint-Tropez

Hôtel · Saint-Tropez (83)

4,5 628 avis Google
Hôtel BYBLOS Saint-Tropez — Hôtel

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À propos de Hôtel BYBLOS Saint-Tropez

Le Byblos Saint-Tropez est un hôtel de luxe 5 étoiles emblématique de la Côte d'Azur, situé au cœur de la ville. Il propose un séjour inoubliable alliant luxe, gastronomie, soins au spa Sisley et détente au bord de la piscine ou sur le rooftop avec vue panoramique.

Hôtel de luxe 5 étoilesGastronomie italienneRooftop avec vue panoramiqueSpa by SisleyNight-club légendairePlage privée raffinée Hébergement (86 chambres et suites)Restaurants (Il Giardino, B. Lounge, Skybar, Zuma)Spa by SisleyPiscineClub de sportNight-club (Les Caves du Roy)Plage privée (Byblos Beach Ramatuelle)Boutique (Byblos Gift Shop)Organisation d'événementsExpériences holistiquesOffres de séjours (Bien-être, Gourmand, Day Pass)

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Avis clients (628)

Avis Google
4,5
628 avis
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Claudia Golinval Google

Une superbe expérience au spa du Byblos ! Tout était parfait, de l’accueil jusqu’aux soins. Un immense merci à Maëva et à Christelle pour leur gentillesse, leur professionnalisme et surtout pour la qualité exceptionnelle des massages. Un vrai moment de détente et de bien-être, nous sommes ressortis totalement relaxés. C’était vraiment très, très bien. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec grand plaisir ! ✨

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Ced Zad Google

Madame, Monsieur, Nous nous sommes présentés hier soir à l’entrée de votre établissement et avons été particulièrement surpris, avant même de pouvoir y accéder, par l’accueil qui nous a été réservé par les deux agents de sécurité présents à l’entrée : un très jeune homme, ainsi qu’un autre monsieur, plus âgé, d’environ 55 ans et très corpulent. Tous deux se sont montrés particulièrement désagréables et leur attitude était, à plusieurs reprises, à la limite de l’agressivité, tant dans leurs paroles que dans leur manière de s’adresser à nous. Ce comportement était d’autant plus surprenant que nous ne cherchions absolument pas à créer la moindre difficulté. À plusieurs reprises, le monsieur le plus âgé nous a répondu : « Nous faisons notre travail », et le très jeune agent a également tenu le même discours. Je peux parfaitement comprendre que les personnes chargées de la sécurité aient un rôle à jouer et des consignes à respecter. En revanche, la manière dont ces consignes sont appliquées et surtout la façon dont elles sont adressées aux clients et aux personnes qui se présentent à votre établissement me semblent tout aussi importantes. Je pense donc qu’au-delà de « faire votre travail », il serait peut-être utile d’apprendre à mieux connaître et à mieux identifier les personnes que vous accueillez, et notamment à faire preuve de davantage de discernement et de physionomie à l’égard de votre clientèle et de vos invités. Nous venions rejoindre une personne qui fait vivre votre établissement depuis, je le pense, près de cinquante ans et qui célébrera prochainement un événement au sein du Byblos. J’étais par ailleurs accompagné d’une personne ayant donné une prestation à la Citadelle . Je vous laisse vous renseigner à son sujet auprès de la mairie de Saint-Tropez et Madame le Maire . Vous comprendrez rapidement à qui nous avions affaire et dans quel contexte nous nous présentions hier soir. Il est véritablement regrettable d’être reçu de cette manière dans un établissement tel que le vôtre. Est-ce réellement l’image que vous souhaitez donner du Byblos ? Est-ce celle que vous souhaitez renvoyer de Saint-Tropez et de l’accueil qui y est réservé à vos visiteurs ? Un établissement de votre standing se doit, me semble-t-il, d’accorder autant d’importance à la qualité de son accueil qu’à celle de son service. Je tenais donc à vous faire part de mon profond étonnement et de ma déception face à cette expérience, et j’espère que vous prendrez la mesure de la gravité de cette situation.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette expérience, car ce n'était nullement notre intention de vous être désagréable. Il est important de préciser que nos agents sont restés courtois tout au long de l'échange, mais qu'ils ont dû appliquer un refus d'accès initial strict, procédure qui a manifestement été mal acceptée et a généré des tensions inutiles. Ces contrôles stricts sont indispensables car notre bar, priorise l'accès aux résidents du Byblos, une consigne complexe à faire comprendre instantanément. Malgré ces frictions initiales, vous avez bien été admis dans l'établissement, confirmant que votre présence était légitime. Notre démarche vise avant tout à garantir une qualité de service, car pour nous, le respect absolu du client demeure l'engagement primordial; nous déplorons profondément que cet incident ait pu laisser entendre le contraire. Nous regrettons que la phase de vérification, bien que menée avec courtoisie et dans le respect des règles internes, ait créé ce malentendu avant votre entrée. Nous avons d'ores et déjà rappelé à notre équipe l'importance cruciale de la diplomatie et du discernement pour mieux expliquer ces procédures et éviter que de telles frictions ne surviennent à l'avenir. Si vous souhaitez échanger directement avec nous à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse : [email protected]. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction
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Vincent MIRAGLIOTTA Google

Nous souhaitons vous faire part de notre profonde déception à la suite de notre récente venue dans votre établissement. Nous fréquentons votre hôtel chaque année depuis plusieurs années, notamment pour venir prendre un verre entre amis au bar, et avons toujours eu beaucoup de plaisir à y revenir. Or, cette année, nous nous sommes vu refuser l’accès au bar par une personne chargée de l’accueil, au motif que nous portions des shorts. Nous avons été particulièrement surpris par cette décision, d’autant que nous étions très correctement habillés et que nos épouses portaient de magnifiques robes. Nous pouvons parfaitement comprendre qu’un établissement souhaite faire respecter un certain dress code, encore faut-il que celui-ci soit clairement communiqué à sa clientèle habituelle et surtout qu’il soit appliqué avec courtoisie et élégance. Ce qui nous a surtout choqués est la manière dont nous avons été reçus : le ton employé était particulièrement peu aimable, condescendant et totalement contraire à l’image de standing que nous attendons de votre établissement. Le portier nous a simplement indiqué que « cette année, le dress code avait changé ». Si tel est effectivement le cas, il aurait été appréciable que cette évolution soit communiquée clairement, notamment à une clientèle fidèle qui fréquente votre établissement depuis plusieurs années. Au-delà du refus lui-même, c’est donc la façon dont nous avons été traités qui nous paraît véritablement inadmissible. Nous venons chez vous pour passer un agréable moment entre amis, dans un cadre élégant et convivial, et certainement pas pour être considérés avec mépris. Cette expérience nous laisse malheureusement penser que l’esprit et le niveau de service qui faisaient autrefois la réputation de votre établissement ne sont plus tout à fait au rendez-vous. Nous tenions à vous faire part directement de notre mécontentement et nous ne mettrons plus les pieds dans votre établissement.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement la déception occasionnée lors de votre venue. Nous comprenons d’autant mieux votre ressenti que vous fréquentiez notre maison depuis plusieurs années et que vous envisagiez de nous confier un événement aussi important que votre réception de mariage. Si certaines conditions d’accès à notre bar peuvent être nécessaires en période estivale, elles doivent toujours être appliquées avec courtoisie, élégance et considération. Nous regrettons que cela n’ait pas été votre expérience et avons pris votre remarque avec la plus grande attention. Nous vous présentons nos sincères excuses et espérons avoir un jour l’occasion de vous faire retrouver l’expérience que vous aviez jusqu’alors appréciée chez nous. Si vous souhaitez échanger directement avec nous à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse : [email protected]. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. La Direction
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622pierreyvesm Google

Très mauvaise expérience |L’accès à l’hôtel est assuré par un videur qui ne présente aucune qualité pour accueillir des clients|Une catastrophe

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Marine Massat Google

Je demande sur place une réservation pour boire des cocktails et manger le soir même. On me dit qu’il n’est pas nécessaire de réserver et que je suis la bienvenue. Ma sœur téléphone tout de même pour être sûre d’avoir une place le soir avant de se déplacer. Elle obtient une seconde confirmation qu’il n’est pas nécessaire de réserver. Nous y allons tôt, et à notre grande surprise, la standardiste à qui nous avons eu à faire toute les deux nous dis devant tous ses collègues d’un air outré qu’il faut absolument une réservation. Soit cette personne à un problème soit c’est une mauvaise blague? Je n’arrive toujours pas à comprendre.

Réponse du professionnel : Chère Madame Massat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre incompréhension face à cette situation. Nous souhaitons toutefois préciser que nous ne prenons pas de réservation pour le bar, celui-ci étant accessible en priorité à nos clients de l’hôtel ainsi qu’aux clients ayant une réservation dans notre restaurant. Il semble qu’un malentendu ait eu lieu lors de votre échange avec notre équipe, lorsque notre hôtesse a évoqué la nécessité d’une réservation, elle faisait référence à une réservation au restaurant ou à un séjour à l’hôtel, et non à une réservation spécifique pour le bar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Byblos afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Byblos
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BETTY MADEBENE Google

1er achat pour moi à la nouvelle boutique Byblos de Saint Tropez : un accueil savoureux de Morgane... merci à elle 😀 Un cabas aux grigfes de ce superbe lieu pour me souvenir de ce moment hors des sentiers battus !!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce joli retour ! 🌟 Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos mots avec Morgane, qui sera certainement très touchée par votre message. Au plaisir de vous retrouver très prochainement à Saint-Tropez ! L’équipe du Byblos
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Fabien Cambas Google

Je demande 6 places pour boire, on. Ous dit que tout est prix et réservé 😏 …Une façon cordiale de refuser de perdre 6 Place en roof top au détriment des américains ou russes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à votre demande lors de votre visite. En cette période de forte affluence, particulièrement au mois de juillet, notre rooftop affiche très souvent complet. C'est pourquoi nous recommandons vivement de réserver à l'avance afin de garantir une table. Les réservations sont bien entendu honorées dans l'ordre où elles sont effectuées, sans distinction de nationalité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement
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clara marie Google

Accueil et sécurité incroyable. Merci à Youssef d’être celui qu’il est : incroyablement drôle, gentil, serviable… Il mérite une augmentation.

Réponse du professionnel : Chère Clara Merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de le partager avec Youssef. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau au Byblos. Bien à vous
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Julia Paganie (Juju) Google

Le Byblos, un établissement emblématique de Saint-Tropez qui mérite pleinement sa réputation. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par le voiturier toujours souriant et particulièrement attentionné. Tout au long de la soirée, le personnel s’est montré d’un grand professionnalisme, disponible à tout moment et toujours prêt à répondre à nos demandes avec efficacité et bienveillance. Ce niveau de service est particulièrement appréciable. Le cadre est magnifique, soigné et plein de charme. L’atmosphère qui règne au Byblos est unique et contribue à faire de cet hôtel une adresse incontournable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre commentaire et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmis nous. Votre reconnaissance est la plus belle des récompenses et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec tous nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Saint-Tropez. L'équipe du Byblos
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Samy Edhec Google

Bel endroit, il n’y a aucun doute sur ce lieu légendaire. Mais les jeunes au service voiturier de ce soir sont très désagréables, j’ai très mal été reçu, j’en suis déçu

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil par notre service voiturier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cette expérience ne reflète en rien les standards de service et d'hospitalité auxquels le Byblos est profondément attaché. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin que cette situation soit analysée et ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir l'expérience que vous êtes en droit d'attendre de notre établissement.
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Benoit Minne Google

Merci au service voiturier qui nous a rendu un Classe V avec un pneu à plat. Le pneu était entaillé sur le côté, sûrement une mauvaise manœuvre du voiturier qui nous rend le véhicule à plat sans aucun probleme. C’est triste pour un établissement comme le vôtre…

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et comprenons parfaitement votre mécontentement. Après vérification, le pneu a malheureusement été crevé suite au passage sur un objet tranchant lors du déplacement du véhicule pour le garer. Dès que nous avons constaté le problème, nous vous en avons immédiatement informé au moment de la restitution de votre véhicule. Conscients de la gêne occasionnée, nous avons procédé au remboursement du pneu sur présentation de la facture. Il s’agit d’un incident regrettable et indépendant de notre volonté, mais nous comprenons que cela ait pu altérer votre expérience au sein de notre établissement. Soyez assuré que nous avons échangé avec notre service voiturier afin de renforcer la vigilance lors des manœuvres. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette situation. Bien cordialement, La direction
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Fabrice Perras CLB Animation Google

Équipe absolument dévouée et sympathique. Comme chez nous. Un service parfait, une cuisine au top. Et très pratique pour la discothèque on est sur place....

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Perras, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L' équipe du Byblos
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K3963CFericb Google

comme on dit chez les grands tout est grand |sincèrement la qualité des prestations est remarquable |la restauration superbe une mention particulière sur la qualité du petit déjeuner

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Audrey BARTOLO Google

Le Byblos fait partie de ces lieux mythiques que tous les Tropéziens connaissent et chérissent. J’y vais depuis toute petite, avec ma famille, et aujourd’hui encore, on y revient toujours avec le même plaisir. Le Byblos, ce n’est pas seulement un hôtel : c’est un morceau d’histoire tropézienne, un lieu de vie, de rencontres et de soirées inoubliables. On peut y venir pour l’hôtel, bien sûr, mais beaucoup y viennent pour profiter du bar, surtout l’été. Les cocktails sont délicieux, et chaque soir, des groupes live créent une ambiance unique. Plus jeune, je passais aussi des soirées aux Caves du Roy, un passage presque obligé pour toute une génération! J’ai également eu la chance d’assister à un événement de la mairie organisé là-bas, et comme toujours, nous avons été reçus avec une grande chaleur. Le personnel est adorable, professionnel, et incroyablement attentionné. Les produits sont de qualité, les lieux sont magnifiquement entretenus, et l’atmosphère… tout simplement incomparable. Le Byblos est une adresse incontournable à Saint-Tropez. Un lieu iconique, vivant, élégant, où l’on se sent bien dès qu’on passe la porte. Je le recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Quel magnifique commentaire! Merci infiniment Audrey!
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ALEXANDRA DOMINIQUE PETION Google

Le mois dernier j ai passe une semaine at Byblos . Et oui we had a great vacation, la location etait parfaite , le concierge etait on top , le service impeccable et j ai passe un bon moment Merci encore j’y pense d y retourner avec toute ma famille l annee prochaine et ma suite etait parfaite 😍 Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup alexandra pour votre beau commentaire! Nous espérons voir revoir cette année pour une nouvelle expérience mémorable.
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celinepU1022UP Google

Très très bel établissement |Le personnel est à l’image du Palace|Un grand merci pour Christelle au Spa |Une vrai professionnelle

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pgvh Google

Un séjour merveilleux |Une parenthèse enchantée |Tout n y est que luxe calme et volupté|Un séjour en famille dans un établissement mythique et un emplacement idéal

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jetsetc2025 Google

Hôtel parfait en tous points! L'infrastructure, les services, la restauration, cette accessibilité et amabilité de tout le personnel, on se sent comme à la maison|Qu'on soit célèbre ou parfaitement inconnu, chaque client est servi comme un roi|On est loin de la rigueur et froideur de certains palaces qui ne vous arrivent pas à la cheville, ne changez rien, nous reviendrons encore et encore

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trophy 38 Google

Hôtel avec beaucoup de charme, personnel serviables rien à dire la dessus. Par contre niveau handicap c'est pas le top, si vous avez un fauteuil de plus de 65 de large, vous passerai pas le premier ascenseur, sinon la chambre spacieuse, le plan de sdb amovible ne marché pas. A ceci nous avons une mauvaise expérience avec la chambre du dessus, dont la personne marché avec des talons jusqu'à minuit et déplacer des meubles, le pire le lundi des 6h du matin , talons et des boom en permanence, jusqu'à ce qu'on quitte la chambre vers 8h30. Pour finir l'accès au petit déjeuner, la plate-forme ne marche jamais, le personnel très gentil on du me porter à chaque fois. Des efforts on était fait, mais je déconseille en fauteuil roulant

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions de votre visite au Byblos, ainsi que du temps que vous nous avez accordé en partageant votre expérience. Nous sommes vraiment désolés du fait que notre rampe était en panne et tenons à vous présenter nos sincères excuses. Nous sommes aussi navrés que vous ayez été dérangé par les nuisances sonores extérieures au cours de votre séjour. Soyez certains que nous avons pris bonne note de vos remarques et prendrons bien soin de vous trouver une chambre plus calme lors de votre prochaine réservation. Nous espérons, toutefois, avoir la chance de vous recevoir à nouveau afin de vous laisser un meilleur souvenir de notre Maison. Nous vous adressons nos plus cordiales salutations. Hotel Byblos Saint-Tropez
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pascal segarra Google

Belle hotel avec un service irréprochable. Pdj succulent

Réponse du professionnel : Merci Pascal pour votre commentaire! C'est très important pour nous de recevoir les retours de nos clients. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe du Byblos.
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elisabethlQ3904XT Google

Je connais l’Hôtel Byblos depuis de nombreuses années et je m’y sens toujours immédiatement comme chez moi. Le personnel est attentif et très professionnel, le service en chambre discret et toujours impeccablement propre. Séjourner au Byblos est pour moi un véritable plaisir – un lieu où l’on aime toujours revenir.

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Guffaw Gazer Google

L’hôtel Byblos à Saint Tropez est juste magnifique ! La vue est à couper le souffle sur le golfe, la nourriture y est excellente au restaurant et le service est parfait côté bar restaurant. Attention toutefois au voiturier valet, nous sommes allé 3 soirs de suite déposer notre véhicule (à cheval cabré) et avons été refusé une fois car nous n’avions pas de réservation et c’était complet, ce qui ne nous pose aucun problème. Cependant le valet, un monsieur aux cheveux grisonnant, donc à du changer le véhicule de place car nous avons du sortir juste après avoir été refusé l’entrée. Monsieur très impoli et irrespectueux nous disant qu’il n’avait pas que ça à faire, nous avons été jugé au fait que monsieur le valet ne nous avait pas vu de la saison donc nous n’étions pas important (nous sommes venus 3 jours de suites, 3 pourboires à ce même monsieur chaque fois) et nous avons du hausser le ton avec ce même monsieur qui nous a laissé la voiture en plein milieu en ralant. Pour conclure, endroit magnifique et l’expérience super, par contre réfléchissez à deux fois avant de donner un pourboire à ce monsieur le voiturier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes très sincèrement heureux que vous ayez apprécié notre établissement et nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvais expérience avec un membre de notre personnel et faisons le nécessaire pour que cela ne se produise plus. Bien cordialement, L'équipe du Byblos.
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621frederiquem Google

Le byblos est un hôtel charmant dans une ambiance très méditerranéenne, très calme. Loin de la foule et de l'agitation tropézienne en plein mois d'août. Accueil souriant mais avec une certaine froideur ressenti au niveau de la réception. Pour le service du restaurant rien à redire la serveuse est très agréable et nous, nous sommes régalés.

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Johnny Quid Google

Leur chauffeur ou plutôt chauffard en van avec écrit en gros Byblos est un inconscient fou. Il m’a coupé la priorité et a manqué de me percuter alors que j’étais en scooter et m’a regardé avec un grand sourire . Les personnes sur place étaient choquées de son inconscience. Faites attention à ceux qui représentent votre établissement à l’extérieur cela compte aussi.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes surpris par votre commentaire. La situation décrite ne reflète en rien les standards du Byblos : nos chauffeurs sont formés avec sérieux et attachés au respect du code de la route. Si un tel comportement a réellement eu lieu, nous le regrettons sincèrement et allons enquêter en interne. La sécurité et l’image de notre maison sont des priorités absolues. Bien à vous,
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Marine9083 Google

Au-delà d'être un lieu d'exception, l'Hôtel Byblos est rendu unique par l'extrême bienveillance de ses équipes qui nous ont fait vivre une expérience hautement personnalisée et attentionnée que nous ne sommes pas prêtes d'oublier ! Merci à tous!

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Serge Chelly Google

Je recommande cet hôtel pour la qualité des prestations et de son personnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Serge pour votre recommandation et vos excellentes notes. Nous sommes heureux que la qualité de nos prestations ainsi que notre équipe aient su répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. - Hotel Byblos.
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cathy-et-jc Google

Comme à chaque fois où nous revenons séjourner au Byblos, tout y est divin. C'est pour nous un endroit exceptionnel, absolument fabuleux. C'est la référence de Saint Tropez. Le personnel très attentionné a vraiment le sens du détail avec de jolies attentions mises en place à notre arrivée. Cela est très touchant, nous y sommes extrêmement sensibles. Le petit-déjeuner est fabuleux. Une mention spéciale au personnel du Spa Sisley qui a fait de notre séjour un moment suspendu lors d'un massage en duo exceptionnel. Nous avons hâte de revenir l'an prochain au Byblos...

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937herved Google

Tous les ans nous allons 2 fois au Byblos, une fois fin Juin et une fois début Septembre C'est chaque fois une expérience unique. Le Byblos est à la fois un palace et un hôtel décontracté ou tout le monde se parle y compris avec le staff. On est loin des hôtels guindés et insupportable mais le service est toujours impeccable et tout est de très grande qualité. Mention spéciale à Guiseppe le concierge qui se met en quatre pour vous donner le meilleur service. Nous sommes impatients d'y retourner en 2025

m
michelmS842XS Google

Accueil et amabilité du personnel tout à fait remarquables sans parler des installations de l hotel à la hauteur de son statut 5 étoiles palace . Super petits déjeuners au bord de la piscine. Tout est très qualitatif. On aurait aimé un jacuzzi dans le spa, mais les saunas et hammam sont très sympa et l espace cascade rempli bien son office

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manou nette Google

Nous sommes allé boire un verre sur la terrasse. Le personnel est accueillant et présent. Les cocktails sont bons et l’ambiance agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour cher Antoine. Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire si positif. Un tel commentaire est une vraie récompense pour toutes nos équipes. Au plaisir de vous revoir à Saint-Tropez. Sincèrement, L'équipe du Byblos.
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Mike Smart Google

Lieu magique, chambre très propre et personnels sympathiques et accueillants, la discothèque ''les caves du Roy'' est splendide son jeu de lumières et sa musique vous envahissent jusqu'au bout de la nuit.

Réponse du professionnel : Cher Mike, Nous tenons à vous remercier vivement pour votre généreux commentaire suite à votre récent séjour à l’Hôtel Byblos Saint-Tropez. Nous sommes plus que ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre Palace. Dans l'attente de vous revoir l'an prochain au Byblos. Chaleureuses Salutations, L'équipe du Byblos Saint-Tropez
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fabienne soueres Google

Un très agréable moment, du personnel à l'écoute, et de la musique sympa. J'ai adoré le verre de vin et le cocktail à la pastèque 🍉. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Fabienne, Nous sommes ravis de lire ce très bon retour que vous avez pris soin de partager avec nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un service de haute qualité afin de vous faire vivre une expérience unique. Merci encore pour vos aimables paroles, nous avons hâte de vous revoir au Byblos. Cordiales salutations, L'Equipe du Byblos Saint-Tropez.
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Nicolas Coucou Google

Super hotel les musiciens sont extraordinaire par exemple le service impeccable et l'emplacement superbe j'ai pas réservé de chambre je peut pas témoigner

Réponse du professionnel : Cher Nicolas, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre merveilleux commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes au sein du Lounge-Bar du Byblos. Nous serions heureux de vous recevoir pour de nouveaux instants magiques au bord de la piscine de notre Palace tropézien. Cordialement, L'équipe du Byblos Saint-Tropez.
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Louis Anderson Google

Le Byblos est un établissement que je viens de découvrir et qui, à mon avis, présente un charme certain. Son thème grec et ses éléments exclusifs ajoutent à sa renommée. J'ai choisi de dîner au bord de la piscine. Le service était satisfaisant, bien que le réglage des chaises et un service plus personnalisé auraient été appréciés. En ce qui concerne les plats, la gastronomie était de qualité, laissant peu de place à la critique. Cependant, quelques améliorations pourraient être apportées aux amuse-bouches, tels que les amandes. L'hygiène est satisfaisante et les toilettes présentent un aspect classique, bien qu'une touche de luxe pourrait ajouter à l'ensemble. J'ai également eu l'occasion de profiter du spa. Le personnel était compétent et accueillant, les installations étaient modernes et dignes d'un établissement de luxe, et la présence d'un distributeur de boissons était appréciable. En résumé, j'ai passé un agréable moment. Quelques ajustements mineurs pourraient contribuer à une expérience plus personnalisée, mais je prévois d'y retourner avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour cher Louis, Nous sommes sincèrement heureux de lire votre commentaire et sommes reconnaissants pour le temps accordé à nous partager vos impressions. Nous sommes ravis que votre expérience Byblos fût à la hauteur de vos attentes. Et prenons avec intérêt bonne note de vos remarques constructives. Au plaisir de vous revoir dans notre Palace tropézien. Sincèrement, L'équipe de Byblos Saint-Tropez.
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Noreve Saint-Tropez Google

L'un des plus beaux Palaces de Saint-Tropez. Hotel incontournable et mythique. Le "B" est un endroit exceptionnel pour boire un verre et se relaxer. Pour nous "The Place to Be".

Réponse du professionnel : Bonjour Noreve, Nous vous remercions pour le temps accordé à partager vos impressions et sommes reconnaissants de votre commentaire. Soyez assurés que celui-ci sera transmis à l’ensemble de nos équipes. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au Byblos et nous sommes heureux de savoir que l'expérience Byblos fût à la hauteur de vos espérances. Rendez-vous prochainement au bord de la piscine du Byblos :) Bien à vous, L'Equipe du Byblos Saint-Tropez.
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Tom Quevenne Google

L’hôtel le Byblos de Saint-Tropez est un excellent établissement !!! Le bar et son restaurant m’ont particulièrement plus, l’ambiance, le service, la qualité des repas servies sont justes parfaits !

Réponse du professionnel : Bonjour Tom. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que l'expérience Byblos vous ait plu. Nous communiquerons votre satisfaction à l'ensemble de nos équipes. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir. Très sincèrement.
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Elodie Kourouyan Google

Toujours magique .... Toujours au dessus.... Qualité de service à la hauteur bien évidemment.... Le dj est extra.... Zéro faux pas ... j'y retournerai encore sans aucun souci 🤍

Réponse du professionnel : Bonjour chère Elodie. Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux ! Un tel commentaire est une vraie récompense pour toutes les équipes du Byblos. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement.
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Marie Carpentier Google

Très bien reçu pour un déjeuner au B. Prix corrects (toutes proportions gardées) Les plats et les cocktails étaient très bons service au top et cadre sympathique. Un lieu mythique qui vous promet un bon moment même pour un déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour chère Marie. Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux ! Un tel commentaire est une vraie récompense pour toutes les équipes du Byblos. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement.
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Christian Latty Google

Calme Luxe et Volupté Quel magnifique endroit, tout y est parfait. L’accueil tres pro attentif et chaleureux, l’ambiance qui s’en dégage vous change de monde, dans cet hôtel si près du centre et si calme en même temps. Bref que du bonheur, merci a vous. De passage en octobre toujours autant de bonheur de séjourner dans cet endroit raffiné et avec toute cette attention et gentillesse ! merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour cher Christian. Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux ! Un tel commentaire est une vraie récompense pour toutes les équipes du Byblos. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement.
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Cynthia Luby Google

Cadre magnifique pour cet hôtel qui confirme sa réputation, le service est impeccable et les cocktails sont bons même si un peut plus de détails et de finesse ne serait pas de trop.

Réponse du professionnel : Chère Cynthia. Merci pour vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et prenons bonne note de vos retours et axes d'amélioration. A bientôt à l'Hôtel Byblos.
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Lionel Perrotez Google

Je note 5 étoiles pour l'acceuil téléphonique et le professionnalisme de ma réservation qui est prevu pour octobre 2021. Au plaisir de venir très prochainement dans ce belle hôtel de bonne réputation. Cordialement.

Réponse du professionnel : Cher Lionel. Avant tout c'est un plaisir de vous lire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant le professionnalisme de nos collaborateurs. Nous sommes enchantés d'apprendre votre venue prochainement à l'hôtel Byblos Saint-Tropez. En espérant que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes. Bien sincèrement.
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xirde2830 Google

Hôtel magnifique , on est allez boire un verre avec des amis endroit très jolie personnel au top sympa. Bonne chicha et cadre juste parfait. Service voiturier au top je recommande 😉

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre charmant commentaire, qui a été partagé avec nos équipes ! Au plaisir de vous revoir bientôt à l'hôtel Byblos. Cordialement.
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Hervé de BERNIS Google

Bien sûr nous reviendrons car le Byblos est unique, à la fois raffiné et décontracté, symbolisant parfaitement "l'esprit Saint-Tropez" Mais comme "qui aime bien châtie bien" je ferais 2 remarques: 1- Cela a été une erreur de fusionner les 2 restaurants jouxtant la piscine. Cela a donné un restaurant à la carte très réduite, type cafétéria avec un service approximatif (et un maître d'hotel rébarbatif). En plus c'est cher avec des portions minimalistes (j'ai pris un loup à 69€ qui n'a fait que 4 ou 5 bouchées). Avant il y avait le choix entre ce menu simpliste et celui d'un restaurant offrant une carte bien plus élaborée. (bien sur il y a , dans une autre partie de l'hotel, le restaurant Italien toujours aussi bon et sympathique) 2- Il n'ya que 2 navettes pour les plages. Suffisant sauf pour Juillet et Août. Le Byblos pourrait quand même louer 2 navettes supplémentaires pour ces 2 mois avec des chauffeurs saisonniers ce qui ne couterait pas très cher. Ce serait vraiment nécessaire car l'attente est parfois pénible A part cela tout a été "top" comme d'habitude !

Réponse du professionnel : Bonjour cher Hervé. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Celui-ci est précieux et nous notons vos remarques constructives. Nous allons en informer et discuter avec nos différents services. En espérant néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de vous donner entière satisfaction. Cordialement.
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guillaume peix Google

Endroit unique . Service incroyable… quand l’excellence se conjugue avec raffinement , délicatesse et gentillesse. Tout est parfait : du petit déjeuner , moment piscine , restauration à midi ou le soir, coaching , Byblos beach, conciergerie , réception ….l’hôtel Byblos est une grande famille et est un moment magique , une parenthèse enchantée . Une seule envie : revenir …

Réponse du professionnel : Cher Guillaume, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Byblos pour votre récent séjour à Saint-Tropez. Nous sommes extrêmement ravis d'apprendre à quel point votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Toutes nos équipes seront très fières de vous lire et de vous savoir entièrement satisfait. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Byblos. Sincèrement.
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Hélène COMBALUZIER Google

Journée de rêve avec ma fille dans cet établissement mythique de St Tropez. Accueil très aimable par un personnel souriant. Mention spéciale à l équipe côté piscine. Déjeuner au bord de la piscine dans une atmosphère calme, assiette copieuse et le dessert j ai adoré la tarte vanille citron. Des que je pourrai je reviendrai !!!!

Réponse du professionnel : Chère Hélène. Je vous remercie d'avoir partagé votre commentaire sur Google et d'avoir choisi l'Hôtel Byblos. Nous sommes ravis d’avoir créé un moment inoubliable pour vous et votre fille. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients afin de leur faire vivre une expérience unique. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau parmi nous lorsque vous en aurez l’occasion ! Toute notre équipe se tient à votre entière disposition. Bien à vous.
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M M Google

Un peu calme en ce début de saison mais cadre agréable. Venu au restaurant l' Arcadia....belle table avec portion juste suffisante pour attaquer le dessert. Saveurs originales. seul bémol : Boissons / vins très chères (trop de marge à mon sens... mais si cela ne gêne pas les riches et célèbres...)

Réponse du professionnel : Cher M M. Merci beaucoup pour vos compliments et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable dîner à l'Arcadia et nous avons bien noté votre remarque concernant les vins. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Byblos. Sincèrement.
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Guillemette Dehay Google

super cocktail ! Même si cher, 25€ minimum le verre. Au bord de la piscine, le soir, cadre faisant penser à une placette provençale.

Réponse du professionnel : Chère Guillemette. Nous vous remercions sincèrement pour ce chaleureux commentaire et cette superbe note 5 étoiles accordée à notre établissement. C’est un plaisir de lire que vous ayez apprécié ce moment au bord de la piscine du Byblos. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement.
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roland h&m Google

Concerne le restaurant . Google cuisine 3 étoiles Guide Michelin assiette et 2 couverts Standing et design élégants Cuisine de la mer signature Alain Ducasse au sein du Palace Byblos .Bon accueil .Service professionnel.Vins et mets de qualité mais chers ! Commentaires à transmettre au Michelin pour parution édition 2020

Réponse du professionnel : Cher Roland, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant notre restaurant et nous en tiendrons compte. Merci d'avoir pris le temps de les partager. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience.
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didier prodhomme Google

Hôtel et restaurant très classe. Un autre monde, celui du luxe. On apprécie d'autant mieux quand on y vient rarement !!!

Réponse du professionnel : Cher Didier, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive au Byblos. Nous sommes ravis de lire vos gentils mots et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement.
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Catherine Noel Google

J'ai été très surprise quand j'ai commandé une burata (26€) j'ai vu une assiette arrivée qu'avec la burata, sans rien d'autre pas de tomates ou de feuille de salade, j'ai demandé au serveur une explication sa réponse a été " elle se suffit à elle même, si vous voulez des tomates c'est une autre entrée ? résultat 53 € pour une burata, une assiette de tomate et 2 verres de rosé; SCANDALEUX

Réponse du professionnel : Chère Catherine. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Celui-ci est précieux et nous notons vos remarques. Nous allons en informer et en discuter avec nos différents services. En espérant néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de vous donner entière satisfaction. Cordialement.