Résidence hôtelière · Lecci (2A)
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Hotel Calarossa Bay Resort est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Lecci (20137). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Superbe séjour dans cet établissement ! Maison climatisée avec 2 chambres, très propre, bien aménagée et équipée, literie parfaite, jardinet intimiste avec terrasse pour d’agréables repas, espaces extérieurs et piscine commune très très bien entretenus, équipe prévenante et accueillante, en bref le top du top !! Nous y reviendrons assurément pour un prochain séjour.
Séjour du 4 au 11 juin en famille. Même si nous avons pu avoir le logement plus tôt, logement intérieur propre et spacieux, décoration sympa, même si quelque finition sont à prévoir, ampoules manquantes et pas d’éclairage miroir salle de bain , système de volet bois, très beau même laisse passe la lumière du soleil, donc le réveil se fait tôt. Par contre très déçu des extérieurs pour le prix demandé, piscine sale, transat très sale, une table heu si on peut appeler ça une table, la table venait d être peinte, on a du attendre le lendemain pour s en servir et pas adapté pour 8 personnes. Nous avons demandé un parasol supplémentaire étant avec un bébé, on nous a amener un minuscule sale et troué, pareil une marmite qui n’est pas compatible avec l’induction, on nous amène 2 minuscules marmites pour 8 le sol en herbe plastique moche et impraticable quand il fait chaud tellement ça brûle. Pour un départ à 16h au lieu de 10h, le montant demandé est 246€ 😱, alors que c’était libre mais bon ça c’est leur choix. Je trouve cela cher plus de 2000€ la semaine pour de tels prestations. Première et dernière fois la bas.
Très beau logement tout équipé. Spacieux fonctionnel, literie très bonne. Un beau jardiné avec transat et à l’abri des regards. 15 min de porto vecchio en voiture. Plage de cala rossa à 12 min à pied qui est d'ailleurs très joli. Le personnel à la réception très sympathique également. Point chaud juste en face où le pain et viennoiserie sont excellents. Seul petit point négatif c’est un peu sombre au salon mais dû à la terrasse couverte au rez de chaussé et à la terrasse de la chambre à l'étage. Piscine extérieure chauffée propre. Une bonne adresse!
Très jolie résidence. A proximité d'une très belle plage ( 1km de marche env). Les hébergements sont spacieux et très bien équipés, chaque chambre possède sa propre télé. Literie de qualité. L'équipement cuisine, électro- menager tout y est. Personnel sympa et réactif. Grande piscine agréable, même si en fin de saison la plupart des transats sont détériorés. Un seul bémol, le canapé dans le séjour, plus design que confortable... On recommande vivement avec en plus la boulangerie juste en face.
Etablissement parfait ! Deuxième été de vacances au sein de Cala Rossa Bay Resort ; Tout ici, est réuni pour passer un agréable séjour ! A proximité des plages, des restaurants... Service, qualité, écoute... équipement des maisons ; On reviendra en 2026 avec plaisir ,)
Expérience catastrophique dès l’arrivée. Déjà, en arrivant à l’accueil pour signaler notre mécontentement, on découvre qu’on n’est pas les seuls à être déçus : deux autres personnes étaient déjà en train de se plaindre. Ambiance. Et la cerise sur le gâteau ? Le personnel nous répond avec mépris l’air de dire qu’on les dérange. Aucun effort pour comprendre ou régler le problème. Nous expliquons calmement que nous avons réservé une chambre premium avec piscine et vue sur Booking. Ce pour quoi on a payé, clairement. À l’arrivée ? Pas de piscine. Mais une odeur de renfermé dès qu’on ouvre la porte, comme si le lieu n’avait pas vu un courant d’air depuis 2003. Ce à quoi on nous répond que la villa est lavée régulièrement, ce n’est pas ce que l’araignée pendue au mur semble nous dire (cfr. photo). Et le barbecue mentionné dans la description ? Faux espoir. À la place, une minuscule plancha posée là et on ose nous répondre que les barbecues sont interdits dans les logements depuis une règle imposée par les pompiers. Alors pourquoi l’annoncer sur l’annonce ? Mystère. Mais le pire reste la fameuse piscine privée, celle qui nous a motivés à choisir cette location plutôt qu’une autre. Quand on demande des explications, le personnel nous rétorque que c’est une erreur de Booking, et que ce n’est pas son problème. Aucun geste, aucune solution proposée. Juste un « contactez Booking vous-même ». Comme si on avait réservé pour passer nos vacances au téléphone avec un service client. Résultat : on se retrouve dans un appartement lambda (certainement pas une villa), sans piscine privée, sans barbecue, sans même une armoire ou une penderie dans la deuxième chambre « premium », avec une salle de bain fatiguée avec une porte de douche qui a du mal à se fermer, une plancha pour enfant, et une ambiance générale de « débrouillez-vous ». Service client inexistant, accueil froid, aucune considération pour les clients. Bref, un endroit à fuir si vous souhaitez des vacances sereines.
Que dire.. « villa avec chambre premium » alors que ce n’est même pas des villas mais plutôt des appartements. « Chambre premium » mais sans une seule armoire. On réserve une villa dotée d’une piscine privée sur booking, on arrive et bien sûr pas de piscine privée, on va donc demander si c’est normal à l’accueil et la.. On tombe sur une personne parfaite, qui n’a rien avoir le problème, que de leur côté tout est bon et en gros qu’on peut aller voir ailleurs. Pas du tout commercial, hautaine enfin bref service nul. On rentre dans l’appartement, une araignée par ci, une par là, grille pain limite rouillé, porte de douche qui a du mal de se fermer.. ça promet un barbecue mais en fait c’est une plancha de 15 cm. Fuyez
Jolie villa avec piscine privée non chauffée Un peu loin de la mer ( il faut prendre la voiture ) L accueil est peu ouvert
Prestations de qualité, équipement parfait! Le logement est très propre, les literies sont de très bonne qualité; à proximité de la piscine chauffée, les équipements sont tous pensés pour bénéficier d’un maximum de confort, rien ne manque. Le domaine est parfaitement sécurisé. Un cadre calme et ressourçant situé dans une zone géographique proche de nombreuses activités, plage, randonnées, visites,… Je recommande les yeux fermés et partagerai cette excellente adresse.
Parc extérieur joli et bien entretenu.|Villa spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants, propre et tres bien equipée ( micro inde, four, seche linge, machine à laver etc...il ne manque rien ) , literie confortable, terrasse couverte et petit espace vert. Belle piscine collective chauffée.|Tres bonne situation à proximite des plages et des commerces.||Les points negatifs:|L'espace cuisine /salon est sombre, tres sombre ... même en milieu de journée... après, on a passé peu de temps en journée dans le logement.|Maison mitoyenne avec proximité donc ++ des terrasses voisines ... en octobre nous n 'avions pas de voisin direct mais à une ou deux maisons et on les entendait un midi comme s'ils etaient à côté de nous..j'imagine que la tranquilité en été doit être voisin/dependant.
Bien placés pour la plage avec une piscine chauffée. L'entretien est impeccable et la résidence sympa
Très bien dans l'ensemble. Très belle piscine. Très bonne literie. Visité en fin de saison, endroit tranquille.
Une résidence incroyable, maison très bien équipé, un cadre idyllique, la piscine chauffée hors saison , je recommande fortement
Excellent séjour en famille, parfait pour un couple et 2 enfants L endroit est très sécurisé, piscine privée et chauffée Logement très fonctionnel et très propre avec une décoration sublime L ensemble est quasi neuf, et rien ne manque sèche linge, lave vaisselle etc… pour notre confort, prévoir une voiture de location pour se déplacer. Mention spécial pour la boulangerie traiteur juste en face « By Guest » excellente et super accueil. Merci à Marie de Calarossa Bay Ressort pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de notre séjour, nous reviendrons avec grand plaisir 🤩 Me Roussel
Superbe maison bien située, pas trop loin des plages et de Portovecchio. Belles terrasses abritées. Belle piscine mais pas assez chauffée. Très propre et très soignée. Il manque une petite boulangerie dans le coin. Buanderie avec machine à laver et sèche linge. Cependant, il manque quelques petites bricoles comme des sachets de thé, du café, un petit gâteau Corse et du sel / poivre... Nous reviendrons sans hésiter
Maison très confortable et très bien équipée. Accueil très accommodant pour l'arrivée hors des horaires de la réception on a pu récupérer nos clés dans une boîte sécurisée. Piscine chauffée très agréable.
Chambre très sympa avec une piscine chauffée. Tout est neuf. Petits problèmes avec le service qui est pas très réactif et le jardin synthétique c’est pas fou
Bonne localisation. Très proche plage. Villa très propre et bien équipée. Lave linge sèche linge à disposition, très pratiques. Piscine agréable. Manque un peu de charme. Je ne sais ps si l’adjectif luxueux est vraiment adapté mais les installations sont très confortables. Accueil correct. Avant de réserver il est tout de même bon de savoir que le checkin est à 17h et le out à 10h ce qui est tout de même assez strict. Bon rapport qualité / prix A noter: photos des logements sur site conformes.
Villas très propres et très confortables, piscine très agréable et chauffée, propre, mais doit être petite en pleine saison. Plages magnifiques à proximité mais il faut impérativement une voiture. Borne de recharge pour les voitures électriques à disposition donc très pratique. Dans l'ensemble très bien, très calme, confortable, literie de qualité. Pour être parfait il aurait fallu quelques éléments pratiques en plus type une pastille ou deux pour le lave linge, un peu plus de lave vaisselle, du sel et du poivre mais ce n'est qu'un détail.
Residence bien entretenue. Logement propre tout équipé deco soignee confort +++ mais éloigné de tout. Orientation nord. Soleil uniquement le matin. Environnement décevant. Plage de cala à 15 min à pied.
Séjour plus que parfait dans une résidence calme et propre proche de Porto Vecchio. Nous avons été très bien accueillis et avons adoré notre séjour. Notre logement était superbe : spacieux, propre, très bien équipé et décoré avec goût. Les logements se trouvent dans une résidence calme (entourée de champs) et disposent d’une piscine commune. La résidence se trouve à quelques minutes d’un supermarché et des plages. Je recommande à 100% et reviendrais à coup sûr !
excellent séjour dans cette belle et luxueuse résidence qui n à pas volé ces 4 étoiles Tout le matériel nécessaire est présent dans les maisons et même bien plus encore Aurais pour ma part mérité du petit électroménager un cran plus qualitatif Difficile de faire 4 jus de fruit frais chaque matin avec un presse agrume comme celui ci mais je dois avouer que cela est très rare d avoir déjà une presse agrume electrique dans des locations Nespresso au top Bravo et merci pour ces 10 jours passés dans votre résidence
Nickel. Nous y sommes restés 2 semaines. Endroit impeccable. Confortable. Tout équipé. Assez grande piscine. On reviendra certainement.
Le séjour s’est très bien passé . La piscine est spacieuse et le personnel d’arrivée et de sortie adorable ☺️ Nous avions pris le logement avec un jacuzzi. Il y a tout ce dont on a besoin pendant les vacances ( jouets de plage pr les enfants, un parasol) Je recommande ! Marjolaine
Magnifique logement. Très bien équipé, lit confortable. Très propre et très joli ! Nous le conseillons fortement.
Superbe maison piscine chauffée tout est à proximité boulangerie supermarché très agréable séjour je recommande 👍
Très belle résidence, pavillons individuels haut de gamme à louer, tout confort.Chambres avec télévision, buanderie avec lave linge et sèche linge, climatisation....Piscine chauffée avec transats. Plage à 10 mn à pieds, dommage que l'accès plage sans trottoirs soit un peu limite au niveau propreté et dangereux...
Villa très propre et très bien équipée que ce soit au niveau de la cuisine ou des chambres avez une excellente literie (lit en 180)||L'accueil a été très sympathique et professionnel||Nous avons passé un superbe séjour dans cet établissement nous pensons y retourner pour nos vacances prochaines
Les appartements neufs sont bien équipés et tout confort (même s'ils sont peu lumineux, sans vue et que la serrure est ultra difficile à fermer) MAIS absolument aucun esprit de service, pas d'accueil, de réception, aucune attention, pire, le kit ménage première nécessité est payant, ce qui est réellement déplacé vu le prix des chambres. On ne voit personne sauf quand on passe à la caisse et où nous suggère de prendre en photo les consignes de check out (!) ou le jour du départ à 10h01 quand quelqu'un vient nous demander de quitter les lieux.||La piscine est belle mais des verres en plastique et des bouteilles trainent sans que personne ne dise, ni ne fasse quoiquecesoit.||Bref, cet établissement jeune a encore beaucoup à apprendre.
Superbe ! Très bon accueil ! La villa était très propre, très bien équipée, bien aménagée. Je recommande ++++ Piscine et extérieur bien entretenus .
En un mot catastrophique. En effet l'hôte s'est gardé de nous dire que notre jardin donnait sur un chantier en pleine construction donc de 8h du matin à 17h des grosses pelleteuses avec un bruit incessant. Sans compter que la nuit les chiens qui gardent le chantier aboyaient en plein milieu de la nuit Assez horrible comme séjour.
Peu aimable, casiment un refus de quatrième couette alors qu'on est 4. Le portail ne marchait même pas, n'importe qui pouvait donc entré
Nous avons passé un superbe séjour avec nos 3 enfants. La maison était parfaite pour un séjour en famille, la résidence et piscine sont très agréables. La plage à proximité est très sympathique et pas bondée, et en même temps proche de portovecchio . Nous reviendrons avec plaisir!
Rien ne manque dans cette nouvelle résidence. Les villas sont neuves et équipées de manière optimale. Les services communs à la résidence (piscine, entretien) sont également irréprochables. La localisation est idéale à 700 mètres de la plage de Calarossa et 10 mins en voiture du centre de Porto Vecchio. Nous terminerons par la qualité de l accueil qui fut également excellent : disponibilité, efficacité et sourire. Ayant du en dernière minute prolonger notre séjour de 2 jours cette aide fut plus qu appréciée
petit bémol sur les residences Cala Rossa Bay Resort concernant la dangerosité des escaliers très glissants et sans aucune sécurité, u e partie des escaliers est non sécurisée (vide d un mètre ) sans rambarde de sécurité avec en face l arrête de la table haute de cuisine. l accident est arrivé à ma mère il y 2 jours, urgence, opération di poignet sans compter les ecchymoses ! vacances gâchées et accident signalé à la reception. Je doute que les normes de sécurité soient respectées ! cela aurait pu être plus grave !!! mais cela doit etre rectifié avant qu un accident olus grave coute la vie â qqun.
Nous venons de passer 15 jours dans ce superbe endroit !!!! Accueil agréable et sympathique ! Notre chambre étant prête plus tôt nous avons reçu un appel pour venir avant 17 h si nous le souhaitions . Résidence neuve, au calme, tout est pensé pour que vous ayez tout le confort ! Climatisation dans toute les pièces, petit jardin vue sur la pinède où les oiseaux ne s’arrêtent pas de chanter … La piscine chauffée un régal ! Au calme La Plage de cala rossa à 10 minutes , superbe vue ! idéalement situé pour visiter porto vecchio à 20 minutes en voiture .,,, nous reviendrons c’est certain !!! Merci au cala rossa !
Residence de villas tres bien située (a 15min en voiture de Porto vecchio et 5min à pied de la plage de cala rossa).||Villa très propre et moderne qui propose un service hôtelier ( linge et draps, ménage).|Possibilité de se faire livrer des petits déjeuner pour 16€ par pers. Attention tarif très excessif pour cafe, jus de fruits, croissant, confiture, salade de fruits.||La seule piscine chauffée est celle commune avec toutes les villas.||Pas d accueil a l’arrivée (appel et sms pour récupérer une clé dans un coffre). Quant au lendemain, aucune information donnée il s’agit de payer. Vu personne pour le check out non plus...
Nous avons passés une superbe semaine dans cette résidence. Tout à été pensé, il ne manquait absolument rien, l'accueil à été impeccable, nous ne manquerons pas d'y retourner si possible.
Les + : résidence toute neuve, logement bien équipé, bonne literie, piscine chauffée et agréable, machine nespresso, lits faits à l'arrivée. Belle décoration.||Lits faits à l'arrivée.||||Les - : mauvaise insonorisation, logement assez sombre orienté nord - manque de lumière l'après-midi, la remise des clés anticipée avant 17h est compliquée - la gérante se retranche derrière les conditions générales. Arrivée un 14 mai,après 36h de voyage, un jour de pluie en plein confinement (bars fermés, ..;). Ai dû faire du sitting dans l'agence century21 en face pour réussir à obtenir les clés à 15h.||Pas de réception où s'assoir pour attendre. Portail à l'entrée mais pas de bip pour ouvrir, il faut à chaque fois sortir de son véhicule pour faire le code.||Check out à 10h.||En mai, il n'y a vraiment rien d'ouvert à proximité. Il faut faire plusieurs kilomètres pour trouver du pain.
résidence haut de gamme avec villas luxueuses très bien équipées dans un lieu de villégiature très calme; accueil très sympathique et attentionné ; 10 mn à pied de la plage de cala rossa avec restaurants pieds dans le sable; piscine chauffée ; idéalement placé pour visiter les plages du sud et profiter de porto vecchio
expérience très desagréable. La personne à l'accueil a décalé notre séjour d'une journée la veille de notre arrivée. J'avais bien reçu une confirmation de réservation aux dates prévues. Nous avons été menacé, enfin un manque de correction et de professionnalisme incroyable; Pour plus de tranquillité nous avons cédé. Je déconseille vivement de réserver.
Jolie résidence neuve au calme, extérieurs bien entretenues. |Grande Piscine très bien chauffée en octobre, fort appréciable ! |Parking privatif. ||Villa moderne, spacieuse et joliment décorée ! |Literie de qualité et de bons équipements, cependant quelques détails font défaut sur plusieurs jours : il n’y a pas assez de vaisselles, de couverts, il manque certaines petites choses comme la cloche pour le micro-ondes et un économe.|Pas assez de portes-serviettes et de lumière dans la salle de bain. |Les murs ne sont pas propres, dommage pour une maison si récente !
Bien évidemment début octobre il y a très peu de monde , mais cette résidence de vacances est très bien . De l'accueil au personnel de service nous ne pouvons que louer leur amabilité. ||Pour parler de notre location , superbe maison avec grand salon et cuisine , à l'étage de grandes chambres avec excellente literie . ||Tout est neuf …||Nous reviendrons !!
Nous avons loué un duplex mitoyenne avec piscine privée chauffée, très apprécié en fin de saison! Lit parapluie et chaise haute fournie sans surcharge. Entièrement équipé (machine à café, bouilloire, toaster, four, microonde, vaisselle etc, canapé, tabourets, chaises longues, télés (plusieurs)), très joliment décoré. Il ne manque plus que quelques finitions (par ex. porte papier toilette, mais vraiment rien de gênant). les chaînes canal+ auraient été un plus pour famille avec enfant. Pas de problème pour capter le wifi. Le seul raison que je ne donne pas la note de 5 est que l’isolation phonique laisse à désirer. On a malheureusement réservé pendant des travaux du portail ce qui nous a empêché de profiter pleinement du jardin et de la piscine et nous a réveillé le matin malgré toutes les fenêtres fermées. Malgré cela, je n’hésiterais pas à revenir.
Tout est très joli: la déco, la vaisselle choisie, les luminaires en osier, le mobilier, tout est super équipé, on se sent vraiment très bien dans ces villas toutes neuves ! Nous y avons séjourné la première semaine de septembre 2020 et pour le prix d'une chambre double de 18m2 à Porto Vecchio , nous avons eu un service hôtelier dans un ...70m2, soit un grand séjour avec cuisine ouverte et terrasse sur un petit jardin avec transat, 2 salles de bain, une buanderie (lave linge et sèche-linge) , une grande chambre avec une deuxième terrasse. Un vrai plus aussi pour la piscine chauffée à 29 degrés :) et ouverte jusqu'à 21h. La résidence est proche ( dix minutes à pied) d'une plage très sympa avec des restaus bord de mer plutôt bons , un supermarché pas loin et un service de petit dej ( pratique pour le premier jour) ponctuel et très copieux. Idéal pour des vacances en famille, rapport qualité-prix nickel, la résidence mérite amplement ses quatre étoiles. Bref, on reviendra c'est certain, on a définitivement trouvé notre point de chute en Corse !
Nous avons séjourner à Calarossa bay une semaine en août et tout à été parfait, de l’équipement des logements, À la piscine et bien sûr notre interlocutrice Marie qui à toujours répondu à nos demandes, et en plus très souriante. L’emplacement est idéale à 15 min de Porto vecchio, une plage à 3 min. Nous reviendrons!!
Un site internet accrocheur et mensonger : il n’est pas question « d’expérience de luxe » comme annoncé! Certainement pas d’un standing 4 étoiles : le resort est encore en travaux et ne propose pas les services annoncés. Pas de réception (encore moins 24/24) pas de conciergerie, pas de service de bagages. J’avais réservé une « villa Premium » avec deux chambres, à mon arrivée 19h , pas d’accueil, pas de réception (elle n’existe pas) je reçois un appel me précisant le no du logement et me disant que la clé est à l’intérieur, porte laissée ouverte. À ma grande surprise une des chambres avait été fermée à clé, je rappelle la personne qui me répond que c’est une erreur et que je ne disposerai de la deuxième chambre que le lendemain. Après avoir insisté, une personne arrive pour ouvrir l’accès à la chambre et faire le lit, notre installation ne se fera que vers 21h... Les logements sont à peu près conformes aux photos, les équipements aussi, sauf la terrasse qui au lieu d’être arborée comme indiquée donne sur un terrain vague en travaux et face à la terrasse un algeco !!!Pas de connexion internet à notre arrivée. L’accès au resort est libre, pas de portail, aucune sécurité . La responsable n’a pas la moindre idée de ce que peuvent être les prestations de « luxe » proposées, ce resort ressemble à un lotissement de quartier où les logements sont collés , ce qui est « vendu » comme Villa est en fait un appartement avec terrasse en rdc. En conclusion on a à faire à des promoteurs immobiliers ( le no de téléphone du resort est un portable !! ) plus qu’à des professionnels de l’hôtellerie. Ces gens se permettent de supprimer les avis qui ne leur conviennent pas sur Google ... Il ne s’agit pourtant d’avis malveillant mais véridique et transparent ! Si vous vous attendez à trouver ce qui est annoncé passez votre route.
Nous avons passé une semaine à Cala Rossa Bay en juillet 2020. La résidence est toute neuve et vient d'être livrée nous avons inauguré la villa que nous avions louée. Nous avons profité d'une piscine privée en plus de celle de la résidence et avons apprécié être au calme à l'ombre des grands pins. La résidence est très bien située, à 5minutes des plages de CalaRossa et Saint Cyprien et à 10minutes de Porto-Vecchio. La déco est très sympas et le personnel très disponible malgré les difficultés liées à la crise du COVID. Nous reviendrons volontiers l'année prochaine
Nous avons visité ce complexe très agréable au demeurant. Il est vrai que les travaux dont encore en cours . Après renseignements pris ceux ceux-ci ont du être stoppé du a l l'événement du covid-19. Les ouvriers étant discrets, ceci ne nous a pas empêcher de passer un excellent sejour
« Profitez d’une expérience de luxe » , première phrase que je vois dans l’interface du site officiel. En résumé, un site mensonger en tous points. Premièrement, un service de reception 24/7 est promis.. nous recevons un appel à 18h00 pour nous demander à quelle heure nous arrivons car la réception va fermer. On nous dit finalement que la villa sera laissée ouverte car ils ferment. Nous arrivons dans le resort.. nous ne savons pas vraiment si c’est la bonne adresse car impression d’arriver dans un lotissement pavillonnaire encore en travaux.. Nous arrivons dans la villa, jolie deco, plutôt conforme aux photos. Mais... Premièrement, la terrasse vue sur les arbres n’a jamais existé.. c’était plutôt la vue sur l’Algéco et sur un grand terrain tout en travaux. Deuxièmement, on se dirige vers les deux chambres de notre villa, mais une porte est fermée à clé. Pourtant nous avions bien payé pour une villa avec 2 chambres même si nous étions que deux, et ça avait été bien précisé par téléphone lors de la reservation. Quel accueil !!!!! « Un oubli, ça peut arriver » nous dit-on. Nous nous retrouvons à la « réception » le lendemain matin de notre arrivée, pour faire le point avec la responsable. Nous sommes accueillis dans un chalet en bois provisoire avec écrit en gros « Bureau de vente ». Un accueil assez particulier pas vraiment digne d’une expérience UNIQUE et de LUXE. Pour terminer, le jour du départ, la réception est fermée, (dimanche matin 10h) nous ne savons pas où déposer notre clé puisqu’aucune instruction!!! Et personne pour nous demander si notre séjour s’était bien passé.. ça les importe peu visiblement. Bilan d’experience : mauvais. Ce n’est absolument pas le standing d’un 4 étoiles et surtout, le wording et le site ne sont pas du tout à la hauteur de ce que nous retrouvons sur place. Nous avons eu la sensation d’arriver dans une affaire de promoteur immobilier mais certainement pas dans un complexe hôtelier. Ce sont des gens qui veulent simplement faire du business mais qui ne connaissent en rien, le service client. Je dirais plutôt qu’il faut s’attendre à une expérience AIRBNB, à ce moment là, je recommande, si vous futur client, vous recherchez ça.
Hotel.sarl