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Hôtel Campanile Amiens - Glisy

Hôtel · Glisy (80)

3,9 618 avis Google
Hôtel Campanile Amiens - Glisy — Hôtel

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À propos de Hôtel Campanile Amiens - Glisy

Chambres sobres dans hôtel de style décontracté proposant Wi-Fi gratuit et restaurant avec terrasse.

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Avis clients (618)

Avis Google
3,9
618 avis
5★239
4★201
3★108
2★31
1★39
J
Jennifer Fongueuse Google

Mon mari et moi avons passer un très bon week-end dans cet hôtel, La chambre et salle de bain et propre, spacieuse et fraîche, Nous avons apprécié la fraîcheur dans la chambre, Nous avons bien dormi, Literie parfaite, Merci beaucoup pour la chambre PMR, Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix et de produits locaux, Le personnel est très aimable, agreable, souriant, accueillant, serviable et poli, Hôtel calme et bien placé, avec centre commercial à proximité, L'extérieur est bien décorer, Cet hôtel mérite ses 3 étoiles 🌟, Nous reviendrons dans cet hôtel sans hésitation, On recommande vivement cet hôtel, Merci beaucoup pour tout, Bonne journée, Bon courage, Cordialement Mme Fongueuse

Réponse du professionnel : Chère Madame Fongueuse, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour au CAMPANILE AMIENS - Glisy. Il est réjouissant de savoir que vous avez trouvé votre chambre spacieuse, propre et agréable, et que la literie a contribué à votre confort. Nous sommes également ravis que notre petit déjeuner varié ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accueillir de manière chaleureuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Merci encore pour votre confiance et vos gentils mots. Cordialement, Coralie.
P
Philippe Google

Excellent accueil, très calme

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le calme. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Bonne soirée, Véronique
E
Edith Baechelen Google

Bonjour 👋 je mets rarement des avis par faute de temps ⌛️ mais là cela me semble important. Pour couper notre déplacement nous avons décidé pour la 2ème fois de venir dans cet hôtel. Nous sommes ravies de l'accueil avec sourire et serviabilité naturels, du confort des chambres et de la super literie. A recommander 🙋‍♀️👍😃

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie d'avoir laissé un avis aussi favorable surtout sur notre accueil et le confort des chambres. C'était un réel plaisir pour toute l'équipe de vous recevoir à nouveau. On dit jamais 2 sans 3 donc à très bientôt :) Véronique
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David Bayard Google

Pour un premier classe je suis étonné très propre accueil très sympathique Je conseille 👍

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci mais vous êtes sur le site du Campanile :) Je transmets à mes collègues. Bonne soirée, Véronique
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laurent13116 Google

Chambre propre et spacieuse, petit déjeuner copieux, personnel accueillant.

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55antoninn Google

Personnel très agréable chambre très confortable restaurant très bon rien à redire

M
Manuella Piszo Google

Très déçue par l'accueil et l'amabilité du personnel. En effet, titulaire d'une reconnaissance handicap (pas de problème de mobilité mais autre), j'appelle quelques jours avant pour demander un certain type de chambre. La personne au téléphone me dit que ce n'est pas son problème et qu'il faut demander à l'accueil en arrivant. J'arrive donc à l'hôtel, je réitère ma demande. Reponse : fallait appeler avant. J'explique que c'est ce que j'ai fait et qu'on m'a dit de demander à l'accueil en arrivant. Nouvelle réponse : non, ce n'est pas possible sans même regarder la disponibilité des chambres en question. C'est tout de même la 2eme fois (1ere fois en décembre). Tant pis, la prochaine fois, j'irai ailleurs où le personnel est aimable et colprehensif.

Réponse du professionnel : Madame, lors de votre arrivée vous nous avez dit avoir des problèmes de santé et non une reconnaissance handicap. Vous nous avez demander une chambre mansardée et non une chambre PMR. Les chambres mansardée sont au 2ème étage sans ascenseur elles ne sont donc pas du tout adaptée au personnes à mobilité réduite. Vous avez eu une chambre au rez de chausée et toutes nos chambres sont les mêmes. Mon collègue au téléphone ne vous a jamais dit que ce n'était pas son problème mais vous a simplement indiqué que les chambres été déjà réservées et que nous n'attribuons pas les chambres à l'avance. A votre arrivée nous n'avons pas regarder la disponibilités des chambres au deuxième étage car nous savions qu'elles étaient déjà louées depuis le lundi soir et pour toute la semaine. Donc la prochaine fois dans notre hôtel ou dans un autre il faut demander une chambre PMR adapté a vos besoins et non pas une chambre mansardée au 2ème étage. Cordialement. Coralie.
D
D7117JHcorinnes Google

Hôtel très bien tenu. Le personnel très sympathique et fortement agréable.|Le pdj parfait un très beau buffet.|La chambre propre et une bonne literie.|Nous y avons séjourné 2 nuits.

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yvesdJ3993QQ Google

C’est toujours un plaisir de venir dans cette hôtel ||Propretés et accueil toujours aux rendez-vous ||||Merci à toutes l’équipes

C
Corinne Google

Hôtel très agréable et accessible. Les chambres sont spacieuses et confortables Salle de bain au top et la propreté des lieux est appréciable Rapport qualité prix ok

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de lire votre satisfaction notamment sur la facilité d'accès, la superficie et le confort ainsi que la propreté de la chambre. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, Véronique
A
Axel Lasselin Google

Chambres propres et spacieuses Restauration le soir peut etre amélioré mais petit déjeuner copieux

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie d'avoir laissé votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de lire votre satisfaction en ce qui concerne la propreté et la superficie des chambres ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Je suis désolée si vous avez été déçu par votre dîner, je transmets au service concerné afin de nous améliorer. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bonne soirée, Véronique
H
H3936HMseverined Google

Très bonne expérience un hôtel propre et personnel agréable je recommande et nous reviendrons très prochainement à notre prochain passage sur Amiens

A
Aline Alinea Google

Un énorme merci a coralie et Véronique nos hôtesses d'accueil d'une gentillesse et douceurs de voix !!! Vraiment bravo à toutes deux cela fait des années que nous n'avions pas été accueillis de la sorte!!! Mentions spéciales pour vous deux. De plus chambre extrêmement propre ainsi que les sanitaires pas de bruit ! Et un petit déjeuner que nous ne sommes pas prêts d'oublier !!!! Mille merci pour tout cela .

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour ces excellents commentaires qui nous réjouissent énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Véronique
s
sylvie barrault Google

Super hôtel, un accueil chaleureux,🙌🫶 un repas de soir super sympa et agréable🫶🙌, un service rapide et agréable🙌🫶, encore bravo a toute l équipe de ce hôtel 👀👋

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci d'avoir pris de votre temps pour donné votre avis sur votre séjour passé dans notre établissement. Je vous remercie pour cette excellente note que vous nous avez attribué, et je suis ravis de lire votre commentaire que vous ayez apprécié l'accueil, le repas et le service. Toutes l'équipe vous remercie. La satisfaction de nos clients et notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Nicolas
c
cécile baudat Google

Pratique, propre calme superbe petit déjeuner ! Personnel très agréable…

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour cette note parfaite et ces excellents commentaires. C'était un plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne fin de soirée, Véronique
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vdbl amelie Google

5/5 pour la dame de l’accueil, bienveillante à notre service et d’une gentillesse absolu ! Les chambres sont bien avec un ++ pour la baignoire.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour cette note parfaite et ces bons commentaires. C'était un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Véronique
f
francisvH4020UV Google

Bonjour, |1/ nous avons fait le choix d’un hôtel d’étape à Amiens (Sur internet : 38, avenue de la ville idéale). Le GPS a ramé sans trouver l’hôtel. Pour finir avec le GPS de la voiture, il m’a indiqué rte de St Quentin.|2/ Sur le site de CAMPANILE AMIENS, le restaurant propose un buffet de crudités, fromages et dessert. Renseignement pris le lendemain, la réponse est : »il y a belle lurette que cela n’est plus d’actualité. »|3/ Du point de vue du personnel, accueilli par Nicolas (Charmant et sympathique). Ce n’était pas le cas le lendemain matin lorsque nous nous présentons au déjeuner. Pas un bonjour, uniquement une question : Votre numéro de chambre !|Je n’irai plus jamais à cet endroit !!!

R
Renald Google

Les chambres, nickel, rien à dire. Par contre, l’accueil… .L’hôtesse était carrément en visio avec un mec sur son téléphone, comme si on n’existait pas. J’ai jamais vu ça dans un hôtel, zéro professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée pour les désagréments occasionnés. Nous n'arrivons pas à retrouver votre réservation pour pouvoir avertir la personne présente ce jour la. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses et je fais remonter l'information dans nos services pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. J'espère que vous ne resterez pas sur cette mauvaise expérience et que nous aurons l'occasion de vous prouver notre savoir-faire une prochaine fois. Bien cordialement, Coralie.
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Zaboune Google

Chambre propre avec baignoire, le petit bémol est mis sur la climatisation qui ne fonctionnait pas. Le personnel très serviable, souriant et sympathique. J'ai redemandé une dosette de café avec du lait à l'accueil et le Monsieur ma gentiment redonné plus que ce que j'avais demandé. Pour le petit déjeuner 10/10 un grand choix, fromage, charcuterie, oeufs durs, viennoiseries, pain, crêpes fraîches... Merci pour cet agréable séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je vous remercie d'avoir pris le temps de noté notre établissement et de nous avoir attribué cette belle note. C'est un plaisir de lire que vous ayez apprécié l'accueil et la sympathie du personnel ainsi que notre buffet petit-déjeuner. En ce qui concerne la climatisation n'hésitez pas lors d'un prochain séjour de faire par de votre problème au réceptionniste et nous vous changerons de chambre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement. Coralie.
Y
Y/E T Google

Climatisation quasi inexistante !! J'étais loin d'avoir une température de confort dans la chambre pour cause d'une climatisation qui ne permet pas de pouvoir baisser la température convenablement dans la chambre. Ça devient agaçant ces hôtels qui proposent la climatisation dans leur service et qu'au final on ne peut pas en bénéficier correctement. Avec des températures de presque 40 degrés à l'extérieur ce n'est pas cool. Ce n'est malheureusement pas la première fois que je constate ce désagrément dans des hôtels Campanile. Propreté des draps à revoir (tâche saleté ?? ) !!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je suis désolée pour les problèmes que vous avez rencontré pendant votre séjour, avez-vous prévenu la réception et demandé à changer de chambre? J'espère que vous ne resterez pas sur cette mauvaise impression et que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, Véronique
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06vulcain Google

D’habitude étant client régulier des Campaniles. Je laisse,un avis très bien sans m’étendre plus. Là je vais faire une exception. En plus du très bien, je veux ajouter un exceptionnel pour l’accueil, un grand merci à Véronique et Nicolas. Clients réguliers dans les Hôtels Campaniles depuis de longues années. C’est le top 1 des Campaniles pour l’accueil. 3 Jours de vrais plaisirs MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec une énorme joie que je lis vos commentaires. La satisfaction de nos clients est une priorité et notre meilleure récompense est de lire à quel point nous y sommes parvenus. C'était un réel plaisir de faire votre connaissance et j'espère que nous pourrons nous revoir très prochainement. Bonne continuation et à bientôt, Véronique
D
DELFOSSE Christine Google

J'ai passé une nuit blanche dans cet hôtel à cause du bruit des travaux de voierie qui se déroulent toute la nuit. La moindre des choses serait de le signaler à la réservation et de minorer le prix des chambres... Le gérant m'a dit que si je n'avais pas dormi de la nuit, ce n'était pas son problème !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je suis désolée pour les désagréments occasionnés par les travaux dans la rue, sachez que nous ne pouvons pas le signaler à la réservation puisque nous n'en avons été informés qu'en début de semaine. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour la réponse qui vous a été apportée le lendemain matin et que je fais remonter l'information dans nos services. J'espère que vous ne resterez pas sur cette mauvaise expérience et que nous aurons l'occasion de vous prouver notre savoir-faire une prochaine fois. Bien cordialement, Véronique
C
Catiminot Google

Accueil super aussi bien le jeune homme que Véronique.|Avons séjourné 2 nuits Chambre N° 6 - du 20 au 22 juin 2025.|Propreté rien à dire et petit déjeuner très copieux.|C'est le mieux des "Campaniles" entre celui de Chantilly et Senlis que nous avons l'habitude de fréquenter lorsque nous venons voir nos enfant.|Nous reviendrons.

F
Fana ben Google

Le personnel fait des remarques désobligeantes et fait déplacer des clients en salle pour en mettre d’autres à la place. De plus très lunatique! J’ai retrouvé des poils sur mon plateau petit déjeuner. La formule à 25 Euros est cher pour ce que est proposé sur la carte. 30 Euros avec une boisson sans alcool ça fait cher!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je suis désolée pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre établissement. J'en suis grandement étonnée et vous prie d'accepter nos excuses si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attente. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons l'occasion de vous prouver notre savoir faire une prochaine fois. Bien cordialement, Véronique
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christophe goulard Google

Un endroit facile d'accès, un personnel professionnel. Je recommande cet hôtel particulièrement pour le calme et sa nourriture.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre venue. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le professionnalisme du personnel, le calme ainsi que la nourriture de notre restaurant. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement, Bien cordialement, Coralie.
C
Céline Caty Google

J'ai séjourné au Campanile pendant plus d'un mois et je dois dire que le personnel a été aux petits soins pour moi: accueillants, souriants, attentifs et toujours près à me rendre service. Je me suis sentie écoutée et en sécurité à leurs côtés. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour l'excellente note laissée sur ce site Notre priorité est la satisfaction de nos clients Bien cordialement Nicolas
C
Christelle C Google

Chambre spacieuse et propre. Accueil professionnel et agréable. Le seul hic : le bruit de la ventilation du chauffage (soufflage) et du radiateur (bruits de clic) dans la nuit

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de lire votre satisfaction en ce qui concerne la superficie et la propreté de votre chambre ainsi que pour la qualité de notre accueil. Je suis désolée si vous avez été dérangée par les bruits de la VMC et du convecteur pendant la nuit. J'espère que cela ne vous empêchera pas de revenir prochainement. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Véronique
A
Adeline Prevel Immobilier Google

3 nuits. Endroit calme, chambre propre, situation géographique très bien. Restaurants à proximité. Un big up pour la femme de ménage chambre 33 😉, restant dans la chambre pendant 2 jours elle a fait preuve de délicatesse et d'adaptation. Discrétion digne d'un 4 étoiles, j'ai beaucoup apprécié, merci !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour cette excellente appréciation. C'était un réel plaisir de vous accueillir et je transmets votre satisfaction à tout le personnel. A très bientôt j'espère. Bien cordialement, Véronique
J
Jennifer Cnudde Google

Super hôtel ! Super accueil. Chambre grande et propre. La personne qui s'occupe des petits des petits déjeuners a été très gentille, elle nous a servi malgré qu'on se soit réveillé en retard. Un grand merci à cette dame très sympathique 😃

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour cette superbe note et vos bons commentaires. C'était un plaisir de vous accueillir, je transmets vos remerciements à ma collègue qui était au petit-déjeuner. A très bientôt j'espère. Bien cordialement, Véronique
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sqhector Google

Arrivés sans avoir réservé, on nous a mis dans une chambre genre motel américain située à l’arrière d’un bâtiment |côté Est. Chambre humide et froide, vieillot, 84€!!! Ok, propre, tout fonctionne, calme. A ce prix un ibis neuf en ville.|Positif aussi, bons restos à quelques minutes à pied.

A
Ali T Google

Lieu facile d'accès aux grands axes routiers, chambres et locaux collectifs très propres et bien entretenus, les gérants et personnels sont adorables! Nous venons ici à chaque fois que nous sommes en déplacement vers l'est! Je conseille d'aller voir les grandes volières du gérant avec une multitudes d'oiseaux à observer à côté du restaurant 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour cette excellente appréciation de notre établissement. C'est toujours un plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir. A très bientôt. Véronique
S
Stéphanie Rietsch Google

Hôtel propre et dans un endroits calme. Petit déjeuner copieux et bon. La volière avec les différents types d'oiseaux est fort sympa. Petit bémol, je n'ai pas apprécié que la femme de chambre soit venue dans ma chambre pendant que je prenais mon petit déjeuner, ça ne se fait pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour notamment la propreté, le calme, le petit-déjeuner et la volière. Je suis désolée pour l'intrusion dans votre chambre, je fais remonter l'information à la responsable de la société à laquelle nous faisons appel pour que cela ne se reproduise pas. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Je vous souhaite une excellente fin de journée. Bien cordialement, Véronique
c
celine fournier Google

Où sont passées les 3 étoiles???!!! Disponibilité des chambres à 14h, arrivée 16h chambre pas faite: -lit pas fait, -reste de nourriture sur le bureau, -salle de bain pas faite, Au moment de porter réclamation au sujet de cette chambre. L'hôte ne nous propose aucun dédommagement... Point positif, les serviettes étaient bien rangé 👍 De plus, sur l'extérieur de l'hôtel on peut y voir des bouteilles d'alcool vides, des chiffons au sols et des papiers toilettes qui se baladent sur le parking... Les 3 étoiles sont à revoir au plus vite!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolée de la mauvaise expérience que vous avez vécu dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous n'avons malheureusement pas réussi cette fois-ci. Je fais remonter ces informations à nos équipes afin qu'une telle mésaventure ne se reproduise pas. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous pourrons vous prouver une prochaine fois notre savoir-faire. Bien cordialement, Véronique
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Didier Cuvelier Google

Bon hôtel, propre Bon service Restaurant correct Petit déjeuner impeccable Accueil et service impeccable Gentillesse et professionnalisme irréprochable sauf pour homme en salle le soir, c'est le cuisinier qui nous a débarrassé et servi alors que ce n'est pas son job !!! Nous y retournerons si l'occasion se présente

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour cette magnifique note suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de lire que vous avez été globalement satisfait. Je note votre remarque quant au service et vais faire un point afin d'éviter que cela se reproduise. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Bien cordialement, Véronique
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Marjorie Besson Google

Mentions spéciales aux 2 personnes de l'accueil : avenants, courtois, joviaux, efficaces et professionnels. Mention spéciale aussi au restaurant : excellente nourriture et quantités. Les repas buffets sont variés, bons et de qualité. Bravo. Emplacement dans une zone hôtelière, donc loin des commerces, mais le restaurant de l'hôtel et le Léon de Bruxelles juste en face permettent une restauration ou la prise d'un verre sans avoir à aller trop loin. Grand parking, pratique ! Les chambres sont simples mais bien pensées. Le service à café/thé est un plus. Points d'amélioration : - un sèche cheveux plus performant ou tout du moins la possibilité de prêt à la réception serait un plus. - La lumière diffusée par le haut au dessus de l'évier dans la salle de bain est mal pensée car il est difficile de se préparer avec (ombres). Le robinet avec détection de passage n'est pas très pratique non plus bien qu'économique. - La literie est bonne mais les coussins sont un peu trop mous Un bon rapport qualité/prix toutefois pour ce standing d'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour vos commentaires très sympathiques. C'était un plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir. Je suis ravie de lire que vous avez particulièrement apprécié notre accueil, la restauration ainsi que votre chambre. Je suis désolée si l'équipement de votre salle de bains et les oreillers vous ont déçus. Il s'agit d'équipements normés par notre chaîne mais je le note néanmoins dans les améliorations à effectuer. J'espère que nous aurons la joie de vous recevoir à nouveau ainsi que vos collègues très prochainement. Bien cordialement, Véronique
A
Anouck Google

Un hôtel confortable au niveau de la chambre et des services. La propreté de la chambre était bien. Ayant passé 3 jours à l'hôtel pour une formation, un grand merci à Véronique et Nicolas pour leurs gentillesses. Concernant, certaine personne du reste du personnel l'amabilité serait à revoir... Le service au restaurant était bien, mais concernant la qualité des plats très déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour cette gentille appréciation notamment en ce qui concerne le confort et la propreté de votre chambre. C'était un plaisir de vous accueillir et j'espère que nous vous reverrons très bientôt. Bien cordialement, Véronique
B
Ben Google

Nous avons passé 2 jours dans cet hôtel. Rien à dire si ce n'est qu'il est bien situé et que l'accueil est excellent avec un personnel très à l'écoute.Propreté des chambres et bon petit déjeuner varié. Encore merci pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour ces bons commentaires et cette note excellente. Toute l'équipe était ravie de vous accueillir. A très bientôt j'espère Bien cordialement, Véronique
L
Lynne Coeur Google

Accueil parfait ,personne avenante avec le sourire merci à vous Super bien dormi,chambre propre Petit déjeuner variés un petit hic le couvercle sur le lard cassé recouvert de scotche blanc d ecolier dessus ça ma surprise ,ça fait dégueulasse, la femme du matin au petit déjeuner rien a dire parfait ,l homme qui était avec elle devrait modifier ça façon de parler aux clients je le trouve à la limite de la condescendance avec une désinvolture qui ma agacé. Ce pour quoi je met une étoile en moins pour le service . Il serait bon de prévoir côté "jardin" des banc. Et la volières est appréciable.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter vos commentaires sur ce site. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre accueil, la chambre et le petit-déjeuner. Je suis désolée si vous avez trouvé la personne du matin moins aimable que les autres. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Véronique
C
Cavillot Didier Google

L'acceuil est déjà dès plus agréable ce qui mérite un compliment. Chambres et restaurant tout est Nickel. L'endroit est situé dans un très grand complexe de différents hôtels au milieu d'une verdure et d'un calme dès plus agréable. Le restaurant donne l'esprit de famille où tout le monde est aux petits soins pour les repas, Bravo, c'est en plus délicieusement bon et servi avec le sourire. Notre retour de Bretagne se fera donc au même endroit 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour cette note parfaite ainsi que pour vos commentaires qui réjouiront toute l'équipe. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Véronique
m
marc DM Google

Très bon accueil, personne à la réception très aimable. Insonorisation des chambres 000, du carton. Très bruyant. Je completerai mon avis après cette nuit à passer.... Partis a 23h30 de cet hotel,trop de bruit Pas pris petit déjeuner payé Déçu vraiment déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre hôtel. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié la qualité de notre accueil. Je suis vraiment désolée si vous avez été dérangé par du bruit et vous présente nos excuses pour les désagréments occasionnés. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Véronique
C
Claude Leporge Google

Je refais mon avis car je suis très surprises des avis négatifs. Nous avons eu un très bon acceuil, la chambre était très propre l environnement très calme en plus en rez de chaussé, très pratique pour notre toutou. Petit déjeuner très varié avec un acceuil très souriant. Pour nous pas de problèmes nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie à nouveau pour vos excellents commentaires. La satisfaction de nos clients est une priorité et je suis ravie de lire la vôtre. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Je vous souhaite une excellente soirée. Bien cordialement, Véronique
N
Nanou Strasbourg Google

Tout l équipe est agréable et souriante. La literie confortable chambre propre bien équipé. Bémol des murs en carton si votre voisin passe dans la salle de bain à 6h vous serez tout de suite au courant idem pour le son de la télé. Petit déjeuner buffet bien achalandé..qualité correct.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement et de nous faire part de vos remarques. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié l'amabilité de l'équipe, le confort et la propreté de la chambre ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Je suis désolée si vous avez été incommodé par le manque d'insonorisation. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Véronique
Y
Yves Friadt Google

Pas de surprise pour cet hôtel si ce n'est qu'il est dans son jus. Déco et locaux vieillot. Absence de ventilation efficace. Lit qui grince. Salle de bain avec toute toute petite baignoire dont la robinetterie et difficile d'utilisation. Chasse d'eau wc inefficace et lunette cassée. Bref... une piètre expérience à laquelle s'ajoute un accueil peu sympathique (exception faite de la veille au soir). A noter aussi que le responsable présent au petit déjeuner préfère jeter des aliments plutôt que de laisser les clients emporter ce qu'ils n'ont pas mangé ou fini de manger. Au final un mauvais rapport qualité / prix et un autre choix d'hôtel lors de notre prochain séjour à Amiens.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez vécu. Nous effectuons des travaux de maintenance réguliers et je suis désolée si vous avez rencontré des problèmes dans votre chambre, n'hésitez pas à contacter la réception dans ce cas afin que nous vous changions de chambre ou venions réparer. En ce qui concerne le petit-déjeuner, notre formule est en buffet à volonté à consommer sur place et non à emporter. J'espère que vous ne resterez pas sur ce mauvais ressenti et que nous pourrons vous accueillir à nouveau afin de vous prouver notre savoir-faire. Bien cordialement, Véronique
s
sonia duchateau Google

Manque d amabilité, accueil du soir très bien, mais au petit déjeuner c est la douche froide. Différence notable avec celui de Compiègne, dont le cadre est très agréable, au milieu d un parc arboré. Hôtel vieillissant, système de douche difficile d utilisation, pas au niveau du réglage de l eau chaude basculement compliqué entre bain et douche. Le lit grinçait. Hôtel situé dans une zone commerciale, rien de chaleureux, pas mieux qu'un hôtel première classe. Le prix payé n est pas en adéquation avec la qualité Nous choisirons un autre hôtel lors de notre prochain séjour à Amiens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis vraiment désolée s'il ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. La satisfaction de nos clients est primordiale et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Je fais remonter les informations aux services concernés. J'espère sincèrement que vous ne resterez pas sur cette note négative et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Véronique
F
Frédéric LHERMITTE Google

Facilité d accès, hôtel propre et climatisé. Parking spacieux. Le personnel est à votre écoute et sympathique. Le petit déjeuner avec des ingrédients de bonne qualité. La volière extérieur est très bien agencé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour la note postée ainsi que le commentaire Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté, l'accueil ainsi l'environnement de notre établissement Au plaisir de vous recevoir de nouveau Cordialement Olivier
G
Guillaume STUCKER Google

Excellent accueil d'abord au téléphone, puis idem sur place. La literie est très bonne et les chambres sont propres. Le site est agréable, il y a suffisamment d'espace autour de l'hôtel, dont un pré bordé d'arbres. Nous n'avons pas pu essayer le restaurant car il était fermé le soir de notre passage, toutefois il y a plusieurs restaurants juste en face et à proximité. Amiens est une jolie ville qui mérite d'être visitée. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Stucker Nous tenons à vous remercier pour la note et les commentaires postés sur ce site Nous sommes ravis que vous aviez apprécié l'accueil, le confort de la chambre ainsi que la propreté de notre établissement Au plaisir de vous recevoir de nouveau Cordialement Olivier
A
Alexandre lepand Google

Inadmissible de ne pas respecter la loi, le petit déjeuner m´a été refusé alors qu’il n’y a pas besoin du passe sanitaire pour ça ! Même les grands hôtels autorisent les gens à prendre le petit déjeuner ! Le robinet de la douche presque impossible à ouvrir… On entend tout dans les chambres à côté.. Enfin plusieurs choses qui font que cette hôtel n’est pas mieux qu’un F1 ! Je déconseille .

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous ne vous l'avons pas refusé, nous avons simplement indiqué que sans le pass sanitaire nous proposons un plateau petit-déjeuner à venir chercher à la réception et à manger dans la chambre. Effectivement après vérification il apparaît que le pass sanitaire n'est pas obligatoire pour le petit-déjeuner, mais comme il s'agit d'un buffet les déplacements sont nombreux et la proximité vaccinés/non vaccinés est parfois mal acceptée. Pour le robinet de la douche, il s'agit d'un système avec sécurité, il suffit d'appuyer sur le bouton présent sur le robinet pour déverrouiller. Nous sommes également désolés si vous avez été dérangés par du bruit. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Véronique
E
Emmanuel CLEMENT Google

Hôtel accueillant, facile d'accès et propre. Les chambres et la salle de bain sont impeccables. La robinetterie de la douche est de bonne qualité. Le lit est confortable et je n'ai entendu aucun voisin. Le personnel est arrangeant. Je suis arrivé à 9h15 pour le petit déjeuner. Le gérant m'a accepté et m'a même servi lui même. Cool. Le parking est suffisamment grand même si vous arrivez en pleine nuit. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir noté vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire votre satisfaction. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Véronique
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sittbox Google

Les employés sont agréables,et souriants ce qui dénote complètement avec l’attitude du propriétaire qui devrait penser à changer de métier. Les chambres sont propres mais les matelas sont un peu mous, enfin ça dépend des chambres! De plus les chambre 120 â 125 sont très bruyantes le soir car le proprio et sa famille vivent au dessus! En bref l hôtel est sympa mais vous avez saisis le bémol !!!! Ah oui quelques jours plus tard, il s est permis de se plaindre auprès de ma société de cette avis en nous refusant un futur séjour ( alors que nous dormons régulièrement dans cette hôtel depuis 6 mois)! Par conséquent je souhaite BON COURAGE à sa sympathique équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait part de vos commentaires suite à votre séjour et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Bien cordialement, Véronique
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Helene Malabard Google

Restauration médiocre, quand vous demander un accompagnement précis avec votre plat, vous vous retrouvez avec tout à fait autre chose car les assiettes sont préparer à l'avance ! Les plats peuvent également arriver froid, c'est inadmissible !! Point positif pour la chambre, propre et confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir noté votre séjour dans notre établissement. Je suis désolée de lire votre mécontentement au niveau de la restauration. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre chambre pour sa propreté et son confort. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien cordialement, Véronique