Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hôtel Casa Moho | Saint-François-Longchamp
Hôtel Casa Moho | Saint-François-Longchamp est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à St François Longchamp (73130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (286)
Avis Google
4,5
286 avis
5★201
4★50
3★20
2★4
1★11
j
jemaracing Google
Un accueil parfait 100% de l'équipe et souriante et intentionné
Du côté des installations une belle piscine et une chambre nickel
N'hésitez pas à manger sur place cuisine fait maison vous ne serez pas déçu
Réponse du professionnel : bonjour !! quel gentil message que nous nous empressons de communiquer à l équipe! Merci beaucoup , au plaisir de vous accueillir à nouveau
team casa moho!
E
Elisabeth Toupry Google
Accueil remarquable, personnel très attentif et attentionné.
L'accès à la piscine est très appréciable en cet été très chaud.
Je recommande à 100%.
Bonne continuation à Isabelle et son équipe !
S
Sebastien Hoch Google
Equipe super reactive et à l ecoute.
Ils savent faire preuve de souplesse si il vous arrive quelque chose d imprevu. Ils s adaptent et apportent une solution.
Tres belle accueil en rentrant ainsi qu un tres jolie charme naturel et elegant du bar jusque dans la chambre digne d un 4etoile facile!
Rapport qualité prix merveilleux
Merci l equipe!
c
christelle polsinelli Google
Très belle découverte. Hôtel cosy, accueil très chaleureux. Un personnel et une directrice très bienveillante.
Le petit déjeuner est de qualité avec des produits frais et du choix. Il y en a pour toutes les papilles.
Le diner quant à lui est très raffiné et le burger excellent.
De plus , une piscine couverte à 27degrés et deux jacuzzi.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Au frais loin de la canicule, une vue exceptionnelle. Très belle étape pour se rendre au col de la madeleine.
Je recommande et nous reviendrons avec grand plaisir.
V
Valentin PLANUS Google
Nous avons passé un excellent moment ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de bienveillance par toute l'équipe. On sent immédiatement que l'humain est au cœur de leur approche.
Notre fille de 2 ans et demi a passé un moment merveilleux. Elle était émerveillée du début à la fin, et voir l'équipe prendre autant de temps pour elle, avec autant de patience, de douceur et d'attention, nous a vraiment touchés. C'est tellement agréable de rencontrer des personnes aussi investies et bienveillantes avec les enfants.
L'endroit est chaleureux, l'ambiance est conviviale et tout est fait pour que petits et grands passent un excellent moment. Nous garderons de très beaux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir.
Un immense merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre sourire et votre savoir-faire. Nous recommandons cet endroit les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Votre message nous touche énormément. Nous sommes ravis que votre famille, et surtout votre petite fille, ait passé un si beau moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
J
Jean Paul Roussillo Google
Excellente cuisine de Léona.
Magnifique accueil chaleureux de Thais.
Chambres toutes neuves.
Bel emplacement et délicieux rhum arrangé de Johan...
... tout ce qu'il faut pour un weekend réussi !
Merci Isabelle.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour et cette belle note ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine de Léona, l'accueil de Thaïs, le confort de nos chambres rénovées ainsi que notre emplacement. Yohan sera également très heureux de savoir que son rhum arrangé a contribué à la réussite de votre week-end !
Votre message sera partagé avec toute l'équipe, qui sera touchée par vos compliments. Merci également pour votre gentil mot à l'attention d'Isabelle.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable !
c
constantg464 Google
Magnifique hôtel avec une très belle vue et une ambiance très conviviale. Personnel très accueillant,très bon restaurant et diffusion des match.
A
Anais Google
Nous devions initialement célébrer notre mariage à l'Hôtel Casa Moho, mais l'établissement nous a plantés à seulement 6 mois de l'événement.
Un énorme stress dont on se serait bien passé pendant les préparatifs...
Finalement, ce fut la meilleure chose qui pouvait nous arriver ! Nous avons déplacé la fête 500 mètres plus bas, au Chalet Edelweiss, et tout a été absolument magnifique. Un immense merci à David et à toute son équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur réactivité. Grâce à eux, notre mariage a été magique et sans aucune fausse note.
Si vous cherchez la fiabilité et l'excellence pour vos grands événements à Saint-François-Longchamp, descendez de quelques mètres et allez les yeux fermés au Chalet Edelweiss !
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Nous sommes sincèrement heureux que votre mariage se soit déroulé à merveille et vous adressons tous nos vœux de bonheur.
En revanche, nous souhaitons apporter une précision importante concernant votre commentaire. Contrairement à ce que vous indiquez, nous ne nous sommes jamais engagés à organiser votre mariage. Après nos échanges, le devis proposé ne correspondait pas à votre budget, ce que nous comprenons parfaitement.
Par ailleurs, la période souhaitée ne nous permettait pas de mobiliser une équipe suffisamment importante pour garantir une prestation à la hauteur de l'événement. Plutôt que de promettre l'impossible, nous avons fait le choix de la transparence et de l'honnêteté. Nous préférons renoncer à un événement plutôt que de décevoir nos clients le jour J.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un établissement répondant à vos attentes et que cette journée ait été une réussite.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite.
e
esther bonanad Google
Quel accueil !! Une équipe aux petits soins, attentionnée, souriante. L'hôtel est très cocoon, après le vélo nous avons pu nous détendre dans le jacuzzi et la piscine. Les repas sont excellents avec des produits frais. Petit déjeuner très varié et adapté aux sportifs. Nous serions bien resté plus longtemps. Un grand merci à vous. A bientôt.
E
Emmanuel Y Google
Enthousiasmant ! Après un accueil d’une grande convivialité et engageant par Isabelle la directrice de l’établissement et la réceptionniste tout en sourire, nous bénéficions d’une grande chambre très confortable et bien équipée donnent sur un balcon face à la vallée et au loin les cimes alpines encore enneigées en cette fin juin. Excellente literie, salle de bain fonctionnelle, très propres.
La piscine (couverte) dispose de deux bains à pressions. Restaurant agréable quoiqu’un peu bruyant, (la salle est appelée à une prochaine rénovation). Repas simple et copieux, service efficace. Petit déjeuner complet et de qualité comme le dîner de la veille. Le personnel est particulièrement attentionné.
Bon rapport qualité/prix (200€ pour 2 en 1/2 pension).
Bravo, nous reviendrons avec grand plaisir.
A recommander.
C
Caladieu Google
Hôtel très agréable sur la route du col de la Madeleine. Chambres et restaurant au top. Et surtout un accueil formidable de la part de toute l'équipe. Et en plus relais motards. Je vous invite à essayer, vous l'adopterez.
E
Emma Google
À FUIR !!!!
Plusieurs problèmes rencontrés, notamment sur la rémunération et le remboursement de frais, qui ont nécessité des démarches pour être partiellement régularisés.
Écart important entre ce qui est annoncé et la réalité, avec des contraintes supplémentaires non prévues.
Organisation à revoir, plannings communiqués tardivement et charge de travail importante.
Je recommande vivement de bien se renseigner avant de s’engager.
M
Mathilde CS Google
Chambre correcte pour le standing de l’établissement.
En revanche, piscine froide et jacuzzi froids (pas tièdes, froids, même les enfants plutôt téméraires n’ont pas pu s’y baigner). C’est apparement habituel après lecture des autres commentaires. Nous avions choisi cet hôtel pour cet équipement. Notre séjour a donc été très décevant. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'espace bien-être.
Nous tenons à vous apporter une précision importante : la température de notre piscine est maintenue à 28°C, ce qui correspond aux normes réglementaires et professionnelles pour les bassins hôteliers de montagne. Ce réglage, bien que pouvant paraître frais pour certains, est un standard d'hygiène et de confort pour une pratique sportive ou de détente après le ski. Le jacuzzi est, quant à lui, paramétré pour une température supérieure.
Nous regrettons que ce ressenti ait gâché votre séjour, car nous accordons une importance capitale à l'entretien de nos équipements, qui font l'objet de contrôles quotidiens. La stabilité thermique de nos bassins est une priorité de notre équipe technique.
Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous de vive voix lors de votre départ afin de clarifier ces points. Nous espérons que vous garderez malgré tout un souvenir correct de nos chambres et de l'accueil de notre équipe.
Bien cordialement,
La Direction de Casa Moho
F
Fanny Guyot Google
Superbe expérience, personnel au top. Séjour pour l'anniversaire de mon compagnon, avec super dessert surprise de la part de l'équipe. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Tout simplement @MERSKI au nom de notre equipe et au plaisir de vous recevoir tres vite dans l'un de nos etablissement CASA MOHO Hotels.
H
Héloïse G Google
Super, hôtel chaleureux, convivial et situé juste en bas des pistes
Personnel très sympathique
Options végétariennes sur demande
Réponse du professionnel : Merci au nom de toute notre équipe pour votre retour sur votre séjour cet hiver dans notre établissment. Notre restaurant s'ameliore constement grace à nos cleints et par exemple, nous avons mis en place des repas 100% adatpé pour les cyclistes cet été :)
La Team CASA MOHO
M
Matthieu Voisin Google
Trés content de ce week end prolongé.
La réservation s’est faite un peu au hasard, même si nous avions tout de même deux critères, au pieds des pistes et une piscine.
Les promesses sont tenus. Des la sortie de l’hôtel il y a un télésiège, pas besoins de marcher ne serait ce que 50 metres.
La piscine est présente également avec une tres belle vue sur la montagne.
Le coin bar/cheminé est vraiment très agréable pour le retour du ski, l’apéritif et le petit génépi😁.
Le personnel est vraiment très sympa, ils font le maximum pour que le séjour se passe le mieux possible et la directrice Isabelle est juste Top ( merci pour les peignoirs😉).
Merci pour cette parenthèse.
Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement tres heureix de lire vos commentires et votre expérience à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'espace bien-être et notre hotel ski in / ski out
Nous espérons vous acceuillir tres rapidment des cet été pour profiter du vélo, de la piscine ou encre de notre restaurant et notre terrase ensoleillée
Bien cordialement,
La Direction de Casa Moho
E
Emma Google
Très bon séjour passé au Casa Moho! Chambre spacieuse et propre, équipe sympathique, et repas très bons ! Le coin salon avec la cheminée est très apprécié !
Côté ski, un télésiège est situé au pied de l'hôtel pour rejoindre la station, ce qui est très pratique ! Un sans faute, je reviendrai !
Réponse du professionnel : Chere Emma,
Toute l'équipe de Casa Moho vous remercie chaleureusement pour ce retour enthousiaste.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de nos chambres ainsi que nos repas et notre restaurant, et nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez profité du coin salon et bar. C’est vrai que la cheminée est le cœur battant de l'hôtel après une journée sur les pistes !
C'est un plaisir de savoir que notre emplacement "skis aux pieds" a rendu votre séjour plus pratique. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine escapade en montagne été comme hiver
À très bientôt, et vous cachez des talents de photographes :)
La Direction de Casa Moho
j
jumel emmanuelle Google
J ai adoré notre séjour nous sommes repartis en pleine forme.
Un hôtel convivial avec sa piscine avec une vue incroyable
Le restaurant est très bien
Merci et J espère à l année prochaine
Réponse du professionnel : Heureux de vous avoir transmis notre énergie montagnarde !
"Repartir en pleine forme" : voilà le plus beau compliment que vous pouviez nous faire ! Il n'y a rien de tel que quelques brasses face à une vue incroyable pour oublier le quotidien, et nous sommes ravis que vous en ayez profité.
Un grand merci pour vos compliments sur notre restaurant et sur l'accueil de notre équipe. Nous mettons tout notre cœur à faire de cet hôtel un lieu convivial où l'on se sent "comme à la maison".
M
Marina Desrues Google
Semaine magnifique ! L'hôtel est parfait. Les chambres sont confortables et très propres. Nous avions une vue sur la piste avec balcon.
Le personnel est toujours agréable et très serviable.
L'emplacement est aussi très pratique : directement sur les pistes, au pied du télésiège.
La qualité du restaurant est remarquable.
C'est l'un des meilleurs hôtel que nous ayons fait.
L
Lily Google
Rien à redire c'était super ! Les chambres sont très bien rénovées (autant la décoration que la salle de bain ou même sur le plan phonique). Le salon-bar est très convivial et parfait pour faire des jeux de société. Les salles de repas sont bien malgré que l'une d'elle soit un peu trop bruyante lors du dîner. La piscine est top avec une vue incroyable. Les casiers à ski sont neufs et la piste verte des clochettes se trouve juste derrière la porte. Concernant les repas c'était très bon, on est vraiment pas déçu ! Le personnel de l'hôtel était au top :)
M
Maud Saint Google
Hôtel rénové en partie. 3 étages sans ascenseur. Bien insonorisé.
La vue est magnifique côté balcon.
La bar avec cheminée est très agréable à n importe quel moment de la journée surtout lorsqu'il fait mauvais temps.
Départ/arrivée ski au pied.
Forfait à proximité et click and collect.
Dîner en demi pension de qualité, varié servi entre 19h et 20h30.
Petit déjeuner copieux avec d excellents pains, servi entre 7h30 et 10h.
L'aéroport soir, la salle du fond avec les groupes est horriblement sonore...
Piscine à 28°c spacieuse, petit bassin à 39°c parfait pour se délasser après le ski, bassin à bulles à 28 comme la piscine.
Solarium avec vue 👍🏻
Nombreux jeux à disposition.
Ski-room neuve au top.
Personnel agréable très bien managé, un grand merci à Isabelle la directrice aux petits soins pour tous.
Les tarifs au bar sont onéreux.
A
Albane Malot Google
Nous avons passé un séjour sous le signe d’un extrême confort et d’un accueil formidable.
L’Equipe et la directrice sont bienveillants, souples et dynamiques. Nous avons séjourné avec un BB malade, et malgré cela notre expérience a la Casa Moho a été genial grace au confort, aux services, aux activités et a L’Equipe.
Nous espérons revenir l’année prochaine ♥️
A
Anthéa Erbida Google
Nous avons passé une semaine absolument mémorable à la Casa Moho. L’emplacement de l’établissement, idéalement situé au pied des pistes, offre un confort incomparable pour les skieurs et évite toute logistique de transport contraignante.
Le service a été irréprochable : nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil ainsi que notre surclassement. Il est rare et très appréciable de voir une direction aussi attentive au bien-être de ses clients. Côté gastronomie, la formule en demi-pension nous a enchantés par l'excellence de ses plats.
Nous recommandons vivement cet hôtel et y reviendrons avec grand plaisir lors d'un prochain séjour.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique message qui nous touche sincèrement 💛
Nous sommes ravis de lire que votre séjour à la Casa Moho ait été à la hauteur de vos attentes et qu’il vous ait laissé des souvenirs aussi précieux.
Savoir que vous avez apprécié l’emplacement au pied des pistes, l’accueil de notre équipe, le surclassement ainsi que la demi-pension nous fait vraiment chaud au cœur. Toute l’équipe — et la direction en particulier — met un point d’honneur à prendre soin de chaque détail, et votre retour est la plus belle des récompenses.
Et bien sûr… clin d’œil tout particulier de l’équipe du bar 🍸😉
Le Bloody Mary se souvient très bien de vous et vous salue chaleureusement ! Il vous attend déjà pour la prochaine visite, prêt à être servi avec le même sourire.
Au plaisir immense de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour tout aussi mémorable ❄️✨
Avec toute notre gratitude et notre amitié.
N
Nicolas Favre Google
Charmant petit hôtel proche des pistes, la restauration est recherchée, le poisson est réservé aux végétariens ,il faut sûrement un bac +8 pour comprendre 🤔
Dommage que le jacuzzi soit à la même température que la piscine qui elle est très agréable en terme de dimensions, mais c’est pas très grave on vient pour skier.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos remarques positives concernant l’emplacement de l’hôtel ainsi que la piscine.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin d’éviter toute confusion.
Tout d’abord, le poisson proposé à la carte est accessible à l’ensemble de notre clientèle et n’est en aucun cas réservé aux végétariens. Il semble qu’il y ait eu un malentendu à ce sujet, que nous regrettons.
Par ailleurs, notre espace bien-être est équipé de bains à bulles et non de jacuzzis. Leur température est volontairement réglée conformément aux normes en vigueur, dans un souci de confort et de sécurité pour tous.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez pu profiter pleinement du ski, qui reste en effet l’un des grands plaisirs de la destination.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
😏
C
Coraline Collin Google
Allez-y les yeux fermés! Un énorme merci pour ce séjour au Casa Moho. Nous y avons passé une semaine en demi pension et aucun regret! La Directrice est au petit soin surtout avec les enfants. Chambre au top et spacieuse pour une famille avec 2 enfants (lits superposés) et grand lit pour les parents. Mention très spéciale pour la/le chef de cuisine qui a su nous régaler tout au long du séjour, un vrai goût pour les bonnes saveurs et tout est fait maison de l’entrée au dessert. Merci pour le service et le sourire du personnel. Niveau accessibilité rien à dire, l’hôtel est situé en bas de la piste qui mène au 1er télésiège direction St François Longchamp 1650, parfait! L’hôtel possède une piscine, les enfants en ont profité tous les jours (ainsi que les parents ^^) bref on y retournerait sans aucun doute. La Famille Collin
Réponse du professionnel : Un immense merci Famille Collin pour ce si beau retour 💛
Nous sommes ravis que votre séjour au Casa Moho Hôtel ait été une parenthèse de plaisir et de détente pour petits et grands. Votre message reflète exactement ce qui nous tient à cœur : posez vos valises et faites comme chez vous 🏡✨
Savoir que les enfants ont profité de la piscine couverte, que la chambre familiale vous a apporté tout le confort attendu, et que la cuisine maison a su régaler vos papilles est une vraie récompense pour toute l’équipe. Nous transmettons avec grand plaisir vos compliments à l’ensemble du personnel, toujours heureux de vous accueillir avec le sourire.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à la montagne,
bien “comme chez vous” ❄️😊
Team Casa Moho
M
Malek Miled Google
Quellz grande deception pour cet etablissement. Et comportement a revoir de la part de la directrice Isabelle. Nous etions 4 familles à reserver pour passer un week-end. Malheureusement pour cause de deces, je nai pas pu y aller avec ma famille. Bien entendu aucune proposition pour zchange de date n a été proposée par Isabelle. Donc perte du montant total payé. J ai donc demandé prelablement à mon arrivée que la chambre soit donnée aux amis. Ce qui avait été accepté. Mais à l arrivée à l hotel, la chambre avait été refusée mais finalement consentie moyennant d apres negociations. Au check out on a aussi demandé à une amie de regler la chambre alors qu elle avait eté integralement payée à la reservation. Isabelle a mis 15 minutes pour se rendre de son erreur. En etant, tres desgreable. Sans compter les surfacturations pour les repas... Tout le groupe en a eu pour son grade...
Quelle honte, on nous suscpecte de malhonneteté alors que c tout le contraire. SI vous voulez un bon service et un accueil chaleureux, passez votre chemin. il y a un hotel au centre 1650 dont on est habitué qui depasse largement les prestations de ce minable etablissement.
Votre reponse merite un complement pour rétablir la verite : la chambre decait bien entendu etre donnee car nous avions notre fils qui etait tout de meme là donc encore heureux que vous ne conserviez pas une chambre qui a ete reglee. A moins que vous comptiez tirer benefice d une double facturation pour la chambre : pour moi et pour d eventuels autres clients. Ce nest donc pas une faveur de donner une chambre a celui qui l a paye!!!
Une erreur lors de l arrivee et du dzpart agacent tout de meme. Je vous rappelle que lors du depart vous avez retenu notre amie et il vous a bien fallut 10 mniutes pour vous rendre compte de votre erreur.
Les errzurs de facturation sont bien reelles.
L equipe est souriante et fait de son mieux, c bien la dirzctrice , Isabelle qui esr le coeur du probleme
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, et nous présentons à nouveau nos condoléances pour l’événement personnel que vous avez traversé.
Concernant votre réservation, nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes. Les conditions de réservation, acceptées lors de la confirmation, précisent clairement qu’aucun remboursement ni changement de date ne peut être accordé hors des cas prévus. Malgré cela, et à titre exceptionnel, nous avons accepté que la chambre soit occupée par vos amis, ce qui n’était en aucun cas une obligation de notre part.
Lors de l’arrivée et du départ, une confusion a effectivement eu lieu concernant le règlement, qui a été rapidement vérifiée et corrigée après consultation de nos dossiers. Nous regrettons le désagrément occasionné, mais nous tenons à souligner qu’aucun double paiement n’a été exigé ni conservé.
Concernant la facturation des repas, celle-ci correspond strictement aux consommations commandées et validées sur place par les membres de votre groupe.
Nous sommes particulièrement surpris par certaines accusations portées à l’encontre de notre équipe. Le respect et la courtoisie font partie intégrante de nos valeurs, et nous attendons la même considération en retour. Nos collaborateurs ont, malgré une situation tendue, fait preuve de professionnalisme et de patience. Nous notons également que des nuisances sonores importantes ont été constatées durant la nuit, affectant le repos d’autres clients, ce qui a nécessité l’intervention de notre personnel.
Nous acceptons la critique lorsqu’elle est constructive, mais nous ne pouvons laisser entendre que notre établissement ou notre équipe agissent de manière malhonnête ou irrespectueuse.
Nous vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et restons attachés à offrir un accueil de qualité à nos clients, dans un climat de respect mutuel.
Cordialement,
La Direction
M
Moh Bichwiya Google
Vraiment TOP!
Nous sommes venus de Paris entre amis, nous avons très bien été accueilli par l’équipe et leurs directrice Isabelle! Une équipe vraiment très professionnel, disponible tout le temps et tous très très gentils!!
L’hôtel est très bien situé on peu skier dès la sortie de l’hôtel. Hôtel très propre et bien entretenu ! Les chambres sont très propre et en très bon état!
Nous ne mangeons pas de viande, la cuisine propose tout les soir des plats varié ( Poissons etc)
Bravo au chef cuisinier, nous avons très bien mangé, des plats digne d’un restaurant étoilé, et je n’abuse pas.
Allez y les yeux fermés vraiment je recommande !! À très bientôt !
20/20
Réponse du professionnel : Bonjour Moh
Un immense merci pour ce message qui nous va droit au cœur ❤️
lire vos mots nous touche énormément et redonne tout son sens à notre engagement quotidien.
Nous sommes ravis que votre séjour entre amis, depuis Paris, ait été à la hauteur de vos attentes. Isabelle et toute l’équipe seront profondément touchées par vos compliments — votre reconnaissance de leur professionnalisme, de leur disponibilité et de leur gentillesse est la plus belle des récompenses.
Un grand merci également pour vos mots sur l’hôtel, sa propreté, son emplacement ski aux pieds, ainsi que sur les chambres. Et bien sûr, un énorme bravo transmis à notre chef, qui met un point d’honneur à proposer chaque soir une cuisine variée et adaptée à tous, y compris sans viande. Votre comparaison avec un restaurant étoilé est un vrai honneur ✨
Merci pour votre confiance et votre recommandation « les yeux fermés ».
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouveaux beaux moments à la montagne !
Avec toute notre gratitude,
L’équipe 💫
a
aurelie ladeuix Google
Quel plaisir ces vacances chez Casamoho. Un hôtel chaleureux qui sait accueillir. Un salon avec feu dans la cheminée, une équipe souriante aux petits soins, une directrice au top, des menus régalades et un domaine qui n’a rien à envier aux grandes station, accessible depuis l’hôtel !!!! J’y étais avec mon fils, son copain et sa maman et nous avons pu vraiment souffler. La piscine est un vrai plus. Les enfants ont adoré. Bref un combo parfait.
j
jessy thomassier Google
Super séjour d'une semaine passée au sein de la Casa Moho ! Toute l'équipe est vraiment au top , agréable et serviable . La directrice est aux petits soins pour ses clients . Concernant la restauration une tuerie vraiment des plats savoureux familiales, raffinés bravo au chef .
De plus cet hôtel est vraiment bien situé on ne peut pas mieux faire juste à côté du télésiège au top !
Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet établissement où règne la convivialité on se sent comme chez soi bravo à toute l'équipe
Réponse du professionnel : wouaaahhhhhh!!!! :-)
Un immense merci pour ce superbe retour qui nous fait vraiment très chaud au cœur ❤️
Nous sommes ravis que votre semaine à Casa Moho ait été une si belle expérience. Lire que vous vous êtes sentis « comme chez vous » est sans doute le plus beau compliment que vous pouviez nous faire. Toute l’équipe, ainsi que la directrice, seront profondément touchées par vos mots et votre reconnaissance.
Un grand bravo également transmis au chef 👨🍳✨ Nous sommes heureux que la restauration vous ait autant marqué — des plats savoureux, généreux , c’est exactement l’esprit que nous souhaitons partager.
Merci aussi pour vos compliments sur l’emplacement idéal, au pied du télésiège : le ski, la convivialité et le plaisir avant tout ⛷️
Nous vous remercions sincèrement pour vos notes parfaites et votre confiance.
Ce sera un immense plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à la Casa Moho !
À très vite,
Toute l’équipe 💙
D
Dominique Silvestri Google
Tres bon accueil, belles chambres, propres, bonne literie.....dommage pas d'ascenseur mais une solution nous a été trouvée par Isabelle, très sympa.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de la literie. Isabelle sera particulièrement touchée par votre message — elle a à cœur de trouver des solutions pour que chaque séjour se déroule au mieux 😊
Casa Moho est un endroit de caractère, chargé d’histoire ( un peu), que nous avons souhaité préserver tout en y apportant confort et authenticité. L’absence d’ascenseur fait partie de son charme d’antan, et nous faisons toujours notre possible pour accompagner nos clients avec attention.
Ce serait un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau
À très bientôt à Casa Moho ✨
R
Roxane Dfrnd Google
Nous avons passé un séjour formidable à la Casa Moho. C’est une adresse que nous recommandons sans aucune hésitation !
Ce qui nous a marqué :
• L'ambiance : L'hôtel est extrêmement cosy, avec une décoration moderne qui respecte parfaitement l'esprit montagnard. On s'y sent tout de suite bien.
• L’emplacement : Difficile de faire mieux, l'hôtel est situé littéralement aux pieds des pistes, ce qui facilite énormément le séjour.
• La table : Nous avons été bluffés par la cuisine. Les plats sont raffinés et recherchés, un vrai bonheur pour les papilles après une journée de ski.
• Le personnel : Toute l'équipe est adorable et aux petits soins. Un immense merci tout particulier à la directrice, Isabelle, qui est une véritable pépite ! Son accueil, sa disponibilité pour discuter au coin du feu et son énergie lors des soirées karaoké ont rendu nos vacances inoubliables.
• Le confort : Notre chambre était impeccable, très propre et décorée avec beaucoup de goût.
En résumé : Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci encore à toute l'équipe pour ces beaux moments, nous reviendrons avec grand plaisir. À bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Roxane,
WOUAAH!! Un immense merci pour ce message qui nous va droit au cœur 🤍
Lire votre retour est une véritable récompense pour toute l’équipe de la Casa Moho.
Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’âme de notre maison : cette ambiance cosy et chaleureuse où le design contemporain se mêle à l’esprit montagnard, pensée pour que chacun se sente comme chez soi dès les premiers instants.
Notre emplacement au pied des pistes fait effectivement partie de ces petits luxes qui transforment un séjour à la montagne en vraie parenthèse de plaisir… et nous sommes heureux qu’il ait contribué à la fluidité de vos vacances.
Un grand merci également pour vos mots sur la table : notre cuisine est élaborée avec passion, en cherchant toujours à offrir des plats gourmands et réconfortants après une belle journée en altitude.
Votre reconnaissance sur le confort et la propreté des chambres nous touche beaucoup, car chaque détail compte pour nous.
Enfin, merci du fond du cœur pour votre mention spéciale à toute l’équipe. L’accueil, la disponibilité, le partage au coin du feu et les moments festifs font partie intégrante de l’esprit Casa Moho : une maison vivante, humaine et sincère.
Savoir que votre séjour vous a laissé de si beaux souvenirs est notre plus belle réussite.
Nous vous accueillerons à nouveau avec un immense plaisir, les yeux brillants et le sourire aux lèvres.
À très bientôt à la Casa Moho ❄️🏔️
TEAM Casa Moho 💙
D
Diane Lamkin Google
Nous avons passer une excellente semaine dans cet hôtel.
Les chambres sont rénovées avec goût, le personnel est très sympathique et professionnel. La formule 1/2 pension est parfaite et nous avons très bien mangé et ce tous les soirs de la semaine ! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Chère Diane,
Un grand merci pour votre superbe retour et pour cette note parfaite ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente semaine parmi nous et que vous avez apprécié le confort de nos chambres rénovées, la qualité de notre demi-pension ainsi que l’attention portée par notre équipe.
L’emplacement de l’Hôtel Casamoho, au calme et entouré de panoramas naturels exceptionnels, fait en effet partie de nos grands atouts, tout comme l’ambiance conviviale que nous nous efforçons de créer pour chacun de nos hôtes. Votre recommandation à 100 % est une très belle récompense pour l’ensemble de notre équipe.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, en couple ou à une autre saison, pour vous faire profiter une nouvelle fois de notre cadre privilégié.
Très cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Casamoho
E
Emilie Novat Google
Nous avons séjourné en groupe (8 personnes) a l’hotel et nous sommes ravis a l’unanimité !
Le personnel est attentif , accueillant, chaleureux et toujours disponible.
L’hôtel est tres agréable avec une belle deco, feu de cheminée et vue sur les montagnes..
Départ de l’hotel skis aux pieds.
Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Un immense merci pour ce retour qui nous donne presque envie de rechausser les skis immédiatement ! ⛷️❄️
Nous sommes ravis que votre séjour à 8 ait fait l’unanimité — c’est notre médaille d’or à nous 🏅
À Casa Moho, on aime autant prendre soin de nos hôtes que de notre maison : une bâtisse pensée comme un refuge chaleureux, entre bois, feu de cheminée crépitant et larges ouvertures sur les montagnes (qu’on ne se lasse jamais d’admirer, promis). Le luxe ici, c’est aussi de pouvoir partir skis aux pieds, sans négociation avec les chaussures de ski dans le local 😄
Votre mention de l’équipe nous touche particulièrement : accueil sincère, disponibilité et bonne humeur font partie intégrante de l’ADN de la maison.
On espère vous revoir très vite pour une nouvelle dose d’air pur, de glisse… et de moments partagés au coin du feu 🔥
À très bientôt à Casa Moho, votre camp de base en altitude !
G
Greg Close Google
l’hôtel est très bien, les chambres sont sympas, l'emplacement est top, malheureusement la neige n'était pas au rendez vous au pied de l'hôtel cette année. le service excellent, clin d’œil particulier à Lucie et à son sourire omniprésent! la piscine un peu (beaucoup) froide cette année, mais bon.. passons ce détail.
mais ce nouveau chef, quelle pitié, 1 repas correct sur 7, celui du nouvel an, le seul repas servi suffisamment chaud en fait! le reste n'était vraiment pas à la hauteur de ce qui était proposé l'année précédente! le mec se vante de cuisiner une étoile plus haut que l'an dernier, mais mon gars la seule étoile que tu dois avoir c'est celle de l'esf quand tu étais enfant!
aucune alternative valable pour les enfants, nuggets frites ou fish and chips toute la semaine, bravo! aucune crudité proposée, même avec une raclette! on avait prévenu d'intolérance aux produits laitiers... il nous dit cuisiner uniquement avec du végétal... au végétop en l’occurrence... on leur a dit le 2e et 3e jour que dans leur végétop de m... il y a du lait, et là... magie, on ne l'a plus vu passer une seule fois par la salle! vos diners ont en grosse partie gâché nos soirées chez vous, sachez le.
on a payé 2000€ de plus que l'année précédente, alors que nous étions resté 1 nuit de plus... vraiment cela ne les valaient absolument pas.
Réponse du professionnel : Monsieur GREG CLOSE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes bien entendu ravis de lire vos nombreux compliments concernant l’hôtel, les chambres, l’emplacement ainsi que la qualité du service, et nous transmettrons avec plaisir votre clin d’œil à Lucie, dont le sourire est effectivement très apprécié.
Concernant la restauration, nous sommes en revanche sincèrement surpris par la virulence de vos propos. Nous prenons naturellement note de votre déception, même si celle-ci contraste fortement avec les retours que nous avons reçus tout au long de la semaine, lesquels ont été, dans leur immense majorité, très positifs.
C’est pourquoi nous regrettons que ces remarques ne nous aient pas été formulées plus clairement durant votre séjour. Un échange sur place aurait sans doute permis des ajustements immédiats et une expérience plus satisfaisante, ce qui reste toujours notre priorité. Nous sommes et restons disponibles pour dialoguer, mais il est évidemment plus constructif de le faire lorsque nous avons encore la possibilité d’agir.
Concernant les menus enfants et les contraintes alimentaires évoquées, nous sommes attentifs à ces sujets et prenons note de vos remarques, même si nous rappelons que nos équipes ont cherché à s’adapter dans la mesure du possible, comme elles le font habituellement avec sérieux et bonne volonté.
Enfin, s’agissant du tarif de votre séjour, celui-ci correspond aux prestations proposées sur la période concernée. Nous comprenons que le rapport qualité-prix puisse être perçu différemment selon les attentes de chacun, mais nous ne pouvons partager votre analyse globale au vu de l’expérience offerte et des retours de l’ensemble de notre clientèle.
Nous vous remercions malgré tout pour votre franchise et vous souhaitons une excellente continuation. et puis ne dit on pas " jamais 2 sans 3?"
Bien cordialement,
L’équipe de direction
l
loict648 Google
Deuxième sejour dans cet hôtel entièrement rénové et idealement placé avec une vue incroyable. La station est aussi parfaite avec le grand domaine et tous les services sont au top. Personnel, cuisine, bar, location de skis. Un vrai boutique hôtel cosy familial. Un plus indeniable....la piscine.
L
Lise Martin Google
Séjour très décevant, loin de l’expérience attendue.
La nuit a été fortement perturbée par un bruit constant de tuyauterie dans la chambre, rendant le sommeil très difficile.
Au petit déjeuner, on est arrivé à 9h20 et l’attente a été excessive : 50 minutes pour des viennoiseries et des pancakes.
L’accès au spa manque de confort : aucun peignoir ni chaussons fournis, ce qui oblige à traverser les espaces communs dans une tenue peu adaptée. De plus, le jacuzzi et la piscine étaient très froids, ce qui empêche d’en profiter correctement.
Côté restauration le soir, un seul menu imposé, sans alternative, ce qui limite fortement le choix.
Enfin, notre demande de late check-out a été refusée, alors même qu’aucun client n’était prévu après nous, ce qui manque clairement de flexibilité et de sens du service.
Globalement, un manque d’attention au client et de prestations peu satisfaisantes. Dommage.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, même si certains points évoqués ne correspondent pas à notre fonctionnement habituel.
Concernant le petit-déjeuner, celui-ci est proposé sous forme de buffet, réapprovisionné en continu de 7h30 à 10h00, avec deux membres de l’équipe présents en permanence en salle. Dans ce cadre, un temps d’attente de 50 minutes ne nous semble pas cohérent avec l’organisation mise en place.
S’agissant du late check-out, nous tenons à préciser que ce service n’est jamais refusé lorsqu’il est demandé. Nous avons à cœur d’offrir à nos clients la plus grande flexibilité possible et aucune opposition ne vous a été faite durant votre séjour.
Les autres éléments mentionnés n’ont pas été portés à notre connaissance sur place. Notre équipe reste pourtant disponible à tout moment afin de pouvoir apporter des solutions immédiates et garantir le confort de nos hôtes.
Nous attachons une importance particulière à la qualité de l’expérience que nous proposons et restons attentifs à chaque retour, qu’il soit positif ou critique. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus en adéquation avec les standards que nous défendons.
L’équipe de direction
O
Océane Bouchenoire Google
Hôtel très convivial, idéalement placé. Le personnel est vraiment au top, hyper agréable et toujours au petit soin. La cuisine est un vrai plus, les plats étaient excellents chaque soir ! Et bien évidemment, se détendre dans la piscine après une journée de ski est génial. Nous avons passé une excellente semaine. Merci à Isabelle et toute son équipe pour l’accueil !
Les 2 jeunes sarthois 😄
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très beau retour qui nous touche beaucoup 💙
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente semaine à CasaMoho et que l’ambiance conviviale, l’emplacement, la cuisine et les moments de détente à la piscine après le ski aient contribué à votre séjour. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes.
Un merci tout particulier pour vos mots à l’égard d’Isabelle et de toute l’équipe, qui mettent chaque jour leur énergie et leur cœur pour accueillir nos clients comme à la maison.
Nous espérons avoir le plaisir de revoir très bientôt les deux jeunes sarthois pour un nouveau séjour tout aussi agréable 😄
À très vite à CasaMoho,
C
C Germain Google
Séjour magnifique dans cet hôtel cocooning avec un accueil impeccable et chaleureux. Merci à tout le personnel qui est au petit soin et bienveillant que ce soit à l’accueil, au bar, au service, et même les personnes qui s occupent des chambres. La cuisine excellente avec de très belles présentations … le repas de la veille de Noël 🎄 était parfait… très bon souvenirs aussi avec les raclettes et fondues excellentes !! Et le fameux 1er Karaoké 🎤 au coin du feu , Isabelle ne dira pas le contraire ! 😁 merci de nous avoir fait passer un fabuleux moment en votre compagnie.
Réponse du professionnel : famille Germain! :-)
Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche sincèrement 💙
Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’âme cocooning de Casa Moho, ainsi que la chaleur de notre accueil. Toute l’équipe — de la réception au bar, du service en salle aux féetauds de l’ombre qui prennent soin des chambres — sera profondément touchée par vos mots.
Nous sommes également heureux que notre cuisine maison ses présentations soignées et ses spécialités montagnardes aient marqué votre séjour. Le repas de la veille de Noël, les raclettes, les fondues… et bien sûr ce premier karaoké au coin du feu 🎤🔥, resteront aussi de merveilleux souvenirs pour nous " AFRIKA" 😉.
À Casa Moho Saint-François-Longchamp, nous avons à cœur de créer bien plus qu’un séjour : de vrais moments de partage, de convivialité et de plaisir, dans un cadre chaleureux au cœur des montagnes.
Merci encore pour votre confiance et votre belle énergie.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux instants tout aussi mémorables ✨🏔️
team CasaMoho
S
SANEL HUSADZIC Google
Nous avons passé un séjour de 4 jours de ski en famille dans cet hôtel.
L’accueil était le plus appréciable, suivi de l’ambiance chaleureuse qui y reigne.
Les repas étaient convenables même si le soir nous n’avions parfois qu’un plat proposé (problématiquesi on ne mange pas de viande).
Le point absolument négatif dans l’hôtel est la piscine. Ne comptez surtout pas prendre un bain chaud après le ski, l’eau est à peine à 23 degrés (maximum 28 dans le petit bassin).
C’est vraiment dommage et inexploitable. Augmenter le prix de quelques euros par personne pourrait couvrir la facture énergétique et faire de cette piscine un vrai moment de détente après le ski.
L’hôtel est bien situé, proche d’un télésiège (Les clochettes), fermé faute d’enneigement lors de notre séjour.
Un bus est disponible tous les 15minutes devant l’établissement, pour se rendre en moins de 10min au centre du village (télésiège Lune Bleue).
Étant donné que nous avions choisi cet hôtel pour la piscine et que la promesse n’est pas tenue faute de température de l’eau, nous ne reviendrons pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour en famille à l’hôtel Casa Moho.
Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’ambiance chaleureuse et conviviale qui font partie intégrante de l’esprit de notre établissement. Offrir un cadre familial, humain et authentique est au cœur de notre démarche, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Nous sommes également heureux que la situation de l’hôtel et la facilité d’accès aux pistes et au centre du village grâce aux navettes fréquentes aient contribué au confort de votre séjour. Cette proximité est en effet l’un des atouts majeurs de Casa Moho, notamment pour les familles souhaitant profiter pleinement du domaine skiable sans contraintes.
Concernant la restauration, votre remarque est bien prise en compte. Nous accordons une grande importance à la qualité des repas et à la satisfaction de tous nos clients, y compris ceux ayant des régimes alimentaires spécifiques.
Nous regrettons sincèrement que la température de la piscine couverte n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin de continuer à améliorer nos prestations et l’expérience bien-être proposée à nos clients.
Nous vous remercions encore pour votre séjour et pour vos remarques constructives. Nous vous souhaitons une année 2026 riche en rigolade, en surprise , de la santé et de l amour!!! Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre pleinement l’expérience Casa Moho, dans un cadre toujours aussi chaleureux et accueillant.
Bien cordialement,
L’équipe Casa Moho
j
jerome girszyn Google
3 nuits parfaites dans cet hôtel de montagne cosy et récemment rénové. Accueil chaleureux, équipe souriante, professionnelle et disponible. Mention spéciale : cuisine de grande qualité qui a largement contribué à la réussite du séjour.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très beau retour ✨
Nous sommes ravis que vous ayez passé des nuits parfaites au sein de notre hôtel de montagne cosy et récemment rénové. Votre satisfaction concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement : offrir un service chaleureux, souriant et professionnel est au cœur de l’esprit Casa Moho.
Un merci tout spécial pour votre mention de la cuisine, véritable pilier de l’expérience chez nous. Savoir qu’elle a largement contribué à la réussite de votre séjour est une immense fierté pour toute la brigade.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres moments de détente, de gourmandise et de convivialité au cœur des montagnes 🏔️💙
L
Laura Charif Google
L'hôtel est cosy, le personnel est à la limite du parfait, le chef Alex est aux petits soins, tout ce qu'il nous a proposé était un délice. Micka est excellent et serviable, les serveuses Valentina est agréable, Alice également, Jean Baptiste, Isabelle et j'en oublie certainement mais c'est une équipe au top. Nous avons passé 3 nuits fort sympathique ❤️merci à vous tous.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce merveilleux message qui nous touche sincèrement ❤️
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère cosy de l’hôtel et que cette parenthèse chez nous vous ait permis de poser vos valises et de vous sentir comme à la maison — c’est exactement la philosophie qui nous anime chaque jour.
Après deux années de rénovation sur la partie hotellerie, nous avons imaginé ce lieu comme un cocon, chaleureux et authentique, où chaque détail compte. Votre retour est la plus belle récompense de ce travail.
En cuisine, le Chef Alex met un point d’honneur à travailler des produits soigneusement sourcés, en collaboration étroite avec nos producteurs locaux, pour proposer une cuisine sincère, gourmande et respectueuse des saisons. Nous sommes heureux que cela se soit ressenti dans vos assiettes.
Un grand merci également pour vos mots à l’attention de Micka, Valentina, Jean-Baptiste, Isabelle et de toute l’équipe. Ici, nous recrutons avant tout pour les qualités humaines : la gentillesse, la bienveillance et le sens du service. Votre message reflète parfaitement cet esprit, et nous ne manquerons pas de le partager avec eux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout en douceur.
Encore merci pour votre confiance et votre enthousiasme ✨
À très bientôt chez CasaMoho 🤍, chez nous
Y
Yaron AMAR Google
Un week end entre copains passé au casa Moho de saint François longchamps.
Idéalement placé avec des chambres manifestement rénovées, un salon / cheminée très agréable le soir, une piscine sympa, et une restauration exceptionnelle pour un budget très compétitif, une équipe très sympathique et souriante pour une ambiance familiale et pro. Le domaine skiable est très sympa… je reviendrai ! Merci pour tout
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre séjour parmi nous !
Nous avons été ravis de vous accueillir durant ces 4 jours à l’hôtel Casa Moho et espérons que vous avez pleinement profité de votre escapade à Saint-François-Longchamp.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre piscine couverte, idéale pour se détendre après une journée en montagne, ainsi que la vue exceptionnelle sur le Pic de l’Étendard, qui fait toute la magie du lieu.
L’accès direct aux remontées mécaniques depuis le ski-room est en effet l’un des grands atouts de la Casa Moho, et nous sommes ravis qu’il ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable et fluide.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse alpine, entre confort, nature et grand ski.
À très bientôt à la Casa Moho ✨🏔️
P
Pepitabanana Google
Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel familial.
Isabelle nous a reçus chaleureusement, elle est aux petits soins et tellement gentille !
La carte est restreinte, plutôt snack mais très bon, le petit déjeuner excellent.
Nous reviendrons avec plaisir en hiver !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce bel avis PEPIBANA, nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment parmi nous!. votre enthousiasme nous motive encore plus à préparer cette saison d'hiver ! nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de partager avec vous , encore de beaux instants à la montagne .
m
mariepietras73 Google
Nous avons passé un magnifique séjour dans cet hôtel, notre chambre familiale était très spacieuse , joliment décorée, le salon cocoon et sa cheminée, la piscine et sa vue magique, l’emplacement près du télésiège pour rejoindre le domaine skiable et tout ça au calme absolu. |Le personnel, aux petits soins, super agréable à l’image de son directeur avec qui nous avons apprécié nos échanges. Le restaurant et sa cuisine de qualité tout comme le petit déjeuner très copieux avec d’excellents produits, c’était juste parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe qui est géniale.
R
Raphael Thomas Google
Superbe semaine a l'hôtel Casa Moho en famille pendant les vacances scolaires. Nous avons passé un séjour nikel. Départ ski aux pieds, casier à ski neuf, nous étions en demi pension, mais le menu enfant nous a été présenté seulement le dernier jour de notre séjour, dommage....
Le personnel est très accueillant et a toujours le sourire. Le directeur de l'hotel est top et très arrangeant et proche de ses clients. Barman et serveuses très a l'écoute, ce qui rend le séjour plus agreable.
Petit bémol, le directeur général du groupe était sur place mais lorsque nous voulons lui parler, il délègue instantanément. Il évite les questions qui derangent mais ne se gêne pas pour dénigrer ses clients dans leur dos. Je pense que ces personnes se sont trompés de métier.
Petite suggestion, pour la suite familiale, la chambre devrait être prévue pour les parents.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à CASA MOHO | Saint-François-Longchamp. Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre emplacement skis aux pieds. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à l’ensemble du personnel.
Concernant votre ressenti sur la direction générale, il s’appuie sur nos équipes, dont le rôle est précisément d’être au plus proche des besoins de nos hôtes et de répondre à leurs attentes avec réactivité et expertise. Cette organisation nous permet de garantir un service fluide et efficace, tout en assurant une écoute attentive à chaque demande. Nous regrettons sincèrement que cela ait pu être perçu différemment et espérons que l’attention portée par notre équipe a su compenser cette impression.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l’un des hôtels CASA MOHO pour un prochain séjour.
À bientôt,
L’équipe CASA MOHO | Saint-François-Longchamp
R
Romain Dalcant Google
Un séjour inoubliable ! L’hôtel est idéalement situé avec un télésiège juste en bas, parfait pour profiter des pistes. Mention spéciale à la piscine chauffée avec vue, un vrai régal après le ski. Et cerise sur le gâteau : 80 cm de neige tombés en une journée, une expérience magique ! À refaire sans hésiter.
P
Perrier Meggan Google
Cadre très agréable avec une très belle vue sur les montagnes.
L'hôtel en lui même a un cadre savoyard et cocooning .
Le gérant et le personnel sont très agréables et professionnels. Un accueil au top du top .
La chambre et l'hôtel en elle même est d'une propreté irréprochable .
Pour le restaurant , un sans faute c'était excellent !!
Nous reviendrons avec plaisir .
c
cesar ancelle-hansen Google
Séjour inoubliable entre amis à Casa Moho ! L’emplacement est idéal, avec un accès direct aux pistes, ce qui nous a permis de profiter pleinement du domaine skiable. Les chambres, récemment rénovées, allient confort moderne et charme alpin, offrant une vue imprenable sur les montagnes. Le local à skis est pratique et bien organisé, facilitant notre quotidien de skieurs. Après une journée sur les pistes, nous avons adoré nous détendre dans le salon chaleureux, au coin du feu, ou profiter de la piscine intérieure chauffée avec vue panoramique. Le restaurant propose une cuisine savoureuse mettant en valeur les spécialités savoyardes, un vrai régal ! Le personnel est accueillant et aux petits soins, rendant notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement Casa Moho pour un séjour au ski alliant confort, convivialité et emplacement exceptionnel.
Réponse du professionnel : Cher César,
Un immense merci pour ce commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour inoubliable à CASA MOHO | Saint-François-Longchamp. L’emplacement, les chambres, la cuisine et les services sont des points que nous mettons tout particulièrement en valeur, et savoir que vous avez apprécié ces aspects nous réjouit énormément.
C’est également un vrai plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, que ce soit à CASA MOHO | Saint-François-Longchamp ou dans l’un de nos autres établissements CASA MOHO Hotels.
À très bientôt !
L’équipe CASA MOHO | Saint-François-Longchamp
c
clement le pomellec Google
Nous avons passé un séjour magique à l’hôtel Casa Moho. L’emplacement au bord des pistes et au pied des navettes est idéal. L’hôtel a été restauré avec goût, les chambres sont spacieuses et élégamment décorées. La piscine avec vue sur les pistes est très agréable pour se requinquer après une journée de ski ou occuper les enfants. Les repas et le petit déjeuner sont délicieux et raffinés. Enfin l’ensemble du personnel a été aux petits soins pour nos enfants et nous-mêmes. Toujours souriants, arrangeants, aidants. Une seule certitude, nous reviendrons!
Réponse du professionnel : Cher Clément,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à CASA MOHO | Saint-François-Longchamp ait été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes ont pleinement profité de l’emplacement, des installations et de la qualité de notre service. Votre mention de notre équipe nous touche particulièrement, car leur dévouement est au cœur de l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, et de faire en sorte que votre prochain séjour soit tout aussi magique.
À très bientôt !
L’équipe CASA MOHO | Saint-François-Longchamp
A
Antoine Marquis Google
Un séjour parfait à Casa Moho ! Cet hôtel est idéalement situé avec un accès direct aux pistes, un vrai luxe pour les amateurs de ski. La nourriture est excellente, variée et de grande qualité. Le personnel est extrêmement accueillant et chaleureux, toujours disponible pour rendre le séjour encore plus agréable. Les chambres sont très cosy, confortables et parfaitement calmes, parfaites pour se reposer après une journée sur les pistes. De plus, la possibilité d’obtenir le forfait sur place et de louer le matériel à proximité simplifie énormément l’organisation. Une expérience exceptionnelle que je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Cher Antoine,
Un grand merci pour ce retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de votre séjour, notamment la possibilité d’obtenir le forfait sur place et de louer le matériel à proximité, ce qui simplifie grandement l’expérience de nos hôtes. Nous mettons un soin particulier à offrir un service "tout compris" pour garantir à nos visiteurs une organisation fluide et agréable, de l’arrivée sur place jusqu’aux moments de détente après une journée sur les pistes.
Votre retour sur la qualité de notre personnel, ainsi que sur la cuisine et le confort de nos chambres, est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à CASA MOHO | Saint-François-Longchamp pour un autre séjour aussi agréable.
À très bientôt !
L’équipe CASA MOHO | Saint-François-Longchamp
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hôtel Casa Moho | Saint-François-Longchamp
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.12.05.15.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.