Hôtel Castello

1ere visite lasagnes a fuir, patron pas aimable, deuxième visite bof, 3 eme un carnage. Deux pizzas commandées, une sans champignons arrivée avec er la seconde deux gros morceaux de gras énorme sur le « bœuf ». A notre arrivée je remarque la cuillère mise à table pleine de sauce tomate séchée, je la ramène aucune excuse… et je vous parle ps de la réaction du patron face à la remarque sur les pizzas: «  c’est du paleron de bœuf madame. Ok sans probleme mais pourquoi deux énormes morceaux de gras sur la pizzas? » il me répond (je commande un verre de rouge, ou plus clairement réclamé ): dans ce cas je ne vous servirai pas votre verre de vin je vous ramène l’addition! » merci le professionnalisme. Il a repris la pizza sans même proposé de la reprendre, d’une mauvaise fois inconditionnelle. Nous allions manger sur le deuxième restaurant une fois par semaine (même patron) et bien plus jamais … on m’avait prevenu plusieurs fois maintenant j’ai compris! Je republie ce commentaire après avoir lu les autres, mon dieu qu’elle mauvaise fois ce gérant serveur…. Une catastrophe, une personne qui ne se remettra jamais en question. Nourriture sans aucun goût, service 0, tables collantes, couverts non lavés, le service du gérant 0, le cuisinier pas un bonjour même devant vous. Étant cuisinière dans une lieu vraiment moins joli quel dommage! Chalet du lac, commerce et embarcadère autour aucune critique. Changez de comportement monsieur le gérant car repondre aux commentaires de cette manière vous rend vraiment encore moins crédible. Heureusement vous avec la change d’etre vous pierrefonds et heureusement que que 90% sont des gens de passage car pour être fidèle de votre « commerce » il faut en vouloir , 3 fois pas 4, et encore le castello qui vous appartient egalement heureusement vous sauve la mise car une cuisinière très gentille et un serveur qui fait ce qu’il peut…

Nous avons passé un super week-end Rue très calme la nuit pour dormir Très belle vue Super accueil

Une chambre très cosy , avec un lit très confort et une baignoire d'angle. Une vue incroyable sur le lac, nous avons passé une nuit agréable en amoureux. Je recommande cette établissement surtout que le personnel est aux petits soins.

Restaurant de qualité, cuisine rafinée, ambiance atypique possibilé de manger en terrasse Situé dans la rue principal en face du lac

Un hôtel plutôt sympa, une chambre bien équipée et spacieuse. Belle vue sur le château. Une très bonne literie. Le restaurant est correct, un risotto bon pour un prix correct. Attention par contre à sensibiliser les clients et les enfants jouant au sein du restaurant, à partir d'une certaine heure le soir. Plutôt désagréable quand vous êtes à l'hôtel et qu'il est 22h.

Nous sommes venues manger aux restaurant de l'hôtel le 17.04. Très bonne expérience. Plat simple et bon rapport qualité prix.

Les lasagnes au bœuf étaient décevantes : la portion était petite et la préparation assez sèche, avec une sauce tomate quasiment inexistante. La salade en accompagnement manquait clairement de vinaigrette (à peine quelques gouttes), ce qui la rendait fade. Globalement, je suis déçu de ce plat.

Excellent restaurant où nous avons déjeuner et dîner à plusieurs reprises durant notre séjour. Accueil chaleureux et ingrédients de qualité. La vue sur la terrasse offre un beau panorama sur la ville et le château. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons les yeux fermés.

Je partage avec plaisir et reconnaissance car sourire amabilite compétences s allient au confort à la propreté de l hôtel et la qualité des repas proposés Je recommande vivement

En un mot, pas bon. Lasagne épinard chèvre, avec peu de lasagne, peu de pâte, peu de goût et beaucoup d'une texture genre béchamel figée. Croustillant de veau. Pas croustillant, et avec une sauce brune qui tire le peu de goût du retour de veau dans le brick. Frites industrielles trop cuite et grasses. Le tout à 22€, vraiment trop cher. Petit sketch à la fin ou ma compagne demande une verveine et le serveur lui répond, Ok , un infusion tilleul... Bon ça lui apprendra à ne pas prendre une bière, comme tout le monde, à la fin du repas. On n'a pas osé prendre un dessert. Avec une bouteille d'eau pétillante et 50cl d'un pichet de rouge, 64€, vraiment abusé.

Cadre décoration agréable . Accueil et personnel semble aimable. Le ubi 4 est très sucré aucun conseil sur l'accompagnement des vins et des plats....parlons-en: une bavette, viande de bœuf au goût avariée, détrempée au vinaigre et surgrillee pour masquer le goût, une portion de frites ridicule, des lasagnes de bœuf douteuse froides recouvertes de fromage pas cuit avec une tomate acide, en récompense une petite salade hors de prix....c'était la première fois, ce sera la dernière...A FUIR....évidemment pas de dessert, on a eut la sensation de s'être fait pigeonner je plein les touristes. ...

Pour le restaurant, peu de choix de pizzas on ne voit pas trop l’héritage italien. Beaucoup d’attente avant même de pouvoir commander les boissons alors que la salle est vide. La serveuse est cependant agréable. La terrasse était ouverte mais faisait un courant d’air désagréable en salle qui n’avait pas le soleil… Je pense que si vous venez pour manger de bon plats italiens vous pouvez choisir un autre restaurant. Néanmoins ce n’est pas à vomir ca se mange…

Éviter la lasagne c'est vraiment pas terribles. les quantités sont pas ouf surtout au prix qu'ils sont, les pattes carbo sont bonnes mais pareil en petite quantité.. assez déçu Sinon personnel agréable.

Halte professionnelle et belle expérience. Chambre tout confort et accueil chaleureux. Le site est rempli d’histoire et très jolie

Les pizzas sont excellentes que ce soit sur place ou à emporter. L'assiette de charcuterie l'est tout autant. La meilleure pizzeria de Pierrefonds mais on ne peut pas vraiment comparer l'autre n'étant clairement pas sur le même niveau

3ème année pour le Trail de pierrefonds, et toujours aussi Satifaits ! "Hôtel très calme et bien insonorisé, ce qui est rare. La literie est excellente et la connexion Wi-Fi fonctionne parfaitement. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Une valeur sûre."

Très déçue par le restaurant. Ce n'était pas ma première visite. Pâtes et st jacques trop cuites et un peu sèches à peine tiède ! Idem pour les autres personnes escalope milanaise copieuse mais pas très appétissante. Très peu de desserts. Je n'y reviendrai pas. Dommage le cadre est très agréable.

Restaurant: délicieux !!! Plats très copieux. Lasagnes, pizzas, pâtes à la truffe, risotto... parfait !!!! Accueil très agréable. Je recommande à 100%

Très bon séjour passé dans cet établissement, a la suite d une visite du chateau. L' accueil y est chaleureux et le service du restaurant professionnel et parfait. Chambre agréable, lumineuse et colorée. Salle de bain propre.

En déplacement professionnel, j'ai découvert cet hôtel et restaurant qui est tres beau. Cuisine italienne maison, tout les plats et pizza sont délicieux 😋. Le personnel et aimable et accueillant. Les chambres sont spacieuse et agréables avec une vue sur le château 🙂 Le seul point négatif c'est le manque de place de stationnement et pas de parking privatif.

Restaurant : la qualité est au rendez-vous. Le plats sont cuisinés, ce qui est de + en + rare. Une planche de charcuteries avec de bons produits. La sauce tomate des pâtes est réalisée sur place et pas sortie d'une boîte. Les pizzas sont belles et savoureuses. Les prix sont corrects.

Restaurant correct qualité/prix pour un site touristique. Point positif l'emplacement, la propreté. Un peu d attente ( 30 min pour un plat en direct)... Service honorable et serviable. Peu de choix de dessert. La carte propose assiette de fromage, tiramisu, glace une deux ou trois boules... du coup pas de dessert. L'ajout d une simple mousse chocolat ou salade de fruit permettrait d étoffer les propositions. Café à 3 euros sans touche de finition ( petite sucrerie ou petit spéculos simple). A améliorer pour laisser partir le client sur une note encore plus positive. Mon avis global est positif, je recommande cet établissement. Mes quelques points critiques sont à but constructif.

Concernant uniquement le restaurant, belle deco intérieure, terrasse peu attrayante : dommage. Personnel en salle peu compétent : ne propose pas d’apéritif ni boissons, directement les plats , pas de pain .... une guêpe dans mon coca ...on le dit , le serveur emmène le verre et le jette et me ramène un verre vide ...on a demandé le remplacement de la boisson ... chutt car la maison ne fonctionne pas comme ça....truc de dingue ! Les plats sont peu copieux , déçu par le risotto qui était encore croquant sous la dent, bref bien déçu par cet établissement.

Visité le 9 aout a 20h. Bonsoir, auriez vous une table pour 3 personnes ? Oui, en salle ou en terrasse ? Plutôt en terrasse par où est l’accès PMR ? Ah, la terrasse n’est pas accessible… Et la salle ? Je vois 4 marches ? La salle non plus …. Pourtant vous avez un sigle ACCES PMR a l’entrée ? Comment faites vous ? On aide la personne…. Ah OK, donc si je comprends bien vous portez un fauteuil électrique de 100 kgs à bout de bras avec la personne dedans ??? Et là, le serveur semble ne plus avoir de voix……euh….. Bien, dans ce cas vous devez enlever votre ACCES PMR qui trône à l’entrée de l’établissement ! Euhhhhhhhhh Voilà, même pas eu l’occasion de tester ce restaurant où manifestement personne n’était servi avec des clients qui s’impatientaient…. Finalement c’est sans doute une bonne chose…

Un hôtel restaurant très bien tenu. Niveau chambre, c'est spacieux et confortable. Côté restaurant, les plats servis sont goûteux et la présentation de mise. Le service est souriant et sympathique. Merci 😉

Séjour très décevant à l’hôtel Castello. Nous avons été logés dans une suite dont les toilettes sont complètement ouvertes sur la chambre, sans aucune porte, cloison ni rideau, et situées en face du lit ! Cela pose un vrai problème d’intimité et d’hygiène, d’autant plus que je voyageais avec mon épouse enceinte de plus de 5 mois. La chambre était également située au dernier étage, sans ascenseur, ce qui est inacceptable dans notre situation. Parquet endommagé, lit principal mal positionné (pas face à la télévision), couchage d’appoint inutilisable sans supplément. Aucun effort de la part de l’accueil pour proposer une solution ou un changement de chambre, sous prétexte qu’aucune autre chambre n’était disponible. Nous avons eu la désagréable impression d’avoir été affectés à la seule chambre présentant toutes ces contraintes, sans aucune considération pour notre confort. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas cet établissement.

J’ai pris une pizza Margherita et c’était tout simplement délicieux ! Pâte fine, bien cuite, garniture savoureuse, mozzarella fondante… On sent que les produits sont de qualité. Service rapide et personnel super sympa. Je reviendrai sans hésiter !

Un plat à peine touché car sans aucun goût, Des pâtes beaucoup trop cuites, ramollies. Un serveur qui fait mine de ne pas entendre que je suis insatisfaite et aucun geste commercial... de très mauvais commerçant qui abuse de la période touristique, mais on ne se fera pas non plus hors saison... chantez bien l'été mais qui rera le dernier quand ils seront de nouveau rachetés...pas étonnant ! Il serait mieux en zone industrielle

Chambre parfaite, très propre, literie agréable, petit déjeuner de base français complet. Services ok et très prévenant. Ma chambre a vue sur le château. Tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour.

Le restaurant est tout simplement grandiose sur le plan culinaire. Chaque plat est un véritable délice : les saveurs sont parfaitement équilibrées, les produits sont frais, et la présentation est digne des plus grandes tables. On sent la passion et le savoir-faire en cuisine ! Le personnel est à la hauteur de cette excellence : accueillant, attentif et professionnel, il contribue à rendre l’expérience encore plus agréable. C’est un lieu où l’on revient avec plaisir et que je recommande sans hésiter, à 1000% ! Un vrai coup de cœur ❤️

Une nuit à l’hôtel, et le lendemain une panne de voiture… Toute l’équipe s’est montrée incroyablement aidante, jusqu’au pizzaiolo venu nous aider à pousser la voiture et relancer la batterie. Un vrai sens du service, avec gentillesse et humanité. Ça fait du bien de croiser encore des commerçants comme ça. Merci 🙏🏼✨

100€ pour 4 avec 2 menus enfant à 10€. Le prix annoncé sans sortir la note ! Donc 40€ par adulte pour une pizza, un risotto, 2 tiramisus "destructurés" (le mieux est l'ennemi du bien, le goût est plus important que le visuel, à méditer...) et 3 boissons... Ma fille de 7 ans avait encore faim après avoir fini son repas, les portions de pâtes du menu sont ridicules (pour un enfant de 2-3 ans à la limite), elle s'est goinfrée de pain (pas cuit, et que nous avons dû réclamer). Il a fallu insister pour que la porte d'entrée soit refermée parce que nous avions froid, mais le patron interdit visiblement aux employés de la fermer... pour attirer les clients ? Pas de biscuits offerts avec l'apéro, au prix des boissons c'est abusé. On prend une bruschetta soit disant "à partager", on récupère une grosse tartine avec de la salade qu'on doit couper et partager nous-même. Une erreur sur la recette (on demande saumon, on a chèvre) réparée en nous apportant une petite assiette avec 2 tranches de saumon fumé. Nous avons connu et apprécié ce resto à ses débuts, la qualité n'y est clairement plus et pourtant les prix ont augmenté ! Heureusement les Saint Jacques du risotto étaient bien cuites et la pizza bien garnie ( même si c'est surtout chargé de mozza à pizza). Et les serveurs étaient sympas, merci à eux !

Nous étions 4, après une très longue attente, nous avons reçu des plats fades. L’un d’eux contenait un insecte vivant (Rissoto). Pour terminer en beauté un tiramisu qui n’en été pas un, et une pizza chocolat noisettes (sans noisette) avec chamallow multicolore et caramel sans goût. 11€ ?!! 44€ pour une personne pour des pâtes fades je déconseille. Enfin, prix plus chère qu’annoncé sur la carte (inadmissible) On aurait dû vérifier les nombreux commentaires qui allaient dans ce sens

Uniquement restaurant Seul restaurant où il restait de la place, serveur aimable, nous n'avons pas attendu trop longtemps les plats. Cocktail sans alcool (jus d'orange + grenadine) = 8€ Prix des plats raisonnable mais sans goût. Mon conjoint a pris les lasagnes chèvres épinards, les feuilles de lasagnes étaient inexistante, le fond et les bords étaient cramés, il a pu retirer le "bloc" cramé du plat.. les épinards étaient cramés dans le fond donc il a manger du chèvre et quelques épinards. J'ai pris les pâtes carbo à l'italienne, je ne savais pas qu'il y avait des carottes et des pickels dans les pâtes carbos. La sauce était trop liquide, il n'y avait pas de sel, pâtes trop cuites, pas de goût. En partant on ne nous a pas demander comment le repas c'était passé, on nous a juste encaissé.

Je suis allé manger avec mon fils de 8 ans. Il a pris des pâtes bolo qu'il a terminé en 30 secondes... Les proportions sont ridicules. Je me suis permis de demander au serveur un p'tit supplément mais ce n'était pas possible. Donc j'ai demandé du pain mais il n'était sans doute pas du jour. On sent que les économies se font sur le dos du client. J'aimais y aller manger avant mais je n'irai plus

Nous sommes venus pour le dîner et c'était vraiment une belle découverte. Une cuisine italienne de qualité, avec une bonne maîtrise de la cuisson des pâtes et des sauces. Nous étions en semaine et le service a été rapide. Le personel est quant à lui très accueillant et sympathique.

Nous avons dîné au restaurant Le Castello, le service était excellent, le serveur extrêmement courtois et agréable, l'emplacement parfait, et les plats vraiment abordables pour la qualité. J' ai commandé une pizza faite maison, pour laquelle chacun des ingrédients faisaient la différence comparée à une pizza classique, que l'on peut trouver partout ailleurs et au même prix. J' ai ensuite choisi un verre de vin "Découverte" vraiment très bon également. Quant à mon amie, elle était tout aussi ravie que moi avec un plat de pâtes au saumon avec burrata très bien cuisiné. Je commente rarement mais ce restaurant vaut la peine 😊

Pas d’eau chaude au réveil !|La douche froide a été une épreuve !|Mais…|Chambre propre, rénovée, literie confortable, accueil sérieux, nuit calme.|Pourtant odeurs du restaurant qui monte sur le palier de l’hôtel…|Pour une étape rapide de dépannage ok mais pas pour vraie nuitée détente…

AVIS SUR LE RESTAURANT : Vraiment très bien ! Les pizzas sont excellente mais également les pattes et risotto ! Le jeune serveur qui nous a servi hier est vraiment top à tout niveau et digne de grand restaurant ...c est rare de nos jours ! Bravo à lui ! Le cadre est très sympa, la déco au top ! Et les prix sont très correct. Je recommande vraiment !