Hotel.sarlLe Chalet Mounier est un tres bel établissement,le personnel sympathique souriant et accueillant.Alban et Agelique Mounier (fan de Jul) ;) present et avenant...Sinon!!! la chambre était superbe, confortable et bien équipé avec une jolie terrasse fleuri au calme et le lit (un vrai ring de boxe)king size tres tres confortable...pleins de coussins pour un calage optimal.Nous avons été nous faire masser, nous avons adorer les doigts de fée de la masseuse.La piscine chauffée tres agréable avec serviettes a disposition,l'eau en surface était malheureusement couverte d'aiguilles de sapins,bon faut dire que le vent était déchaîné c' était une expérience originale!Le restaurant nous y avons mangé le soir de notre arrivée...Pas beaucoup de choix à la carte ou menu unique à 57 euros, nous n'avons pas adhéré à l'univers du chef par contre une tres belle carte des vins.Une chose que j'ai trouvé culotté et je dirai même pas du tout convenable!!! L' échantillon sur la bouteille de vins...Lunaireeee!!! nous commençons par une bouteille de vins blanc à 85 euros et la!!! la jeune et sympathique sommelière se sert un fond de verre plutôt généreux sur ma bouteille qui m appartiens et que je paye sans me demander,pour qu'ils goutent mon vins et voir s'il est bouchonner et bon;););) et pareil sur la deuxième bouteille qui était du vins rouge à 115 euros...incroyable et toujours sans nous demander notre avis..... enfin!!!! c'était une expérience ....les petits déjeuner servie en chambre a notre demande moyennant un petit coût,n'etait jamais complet comme demander sur l'affichette de porte et les quantités de café et de lait trop faible ou alors nous aurions peut être du en demander 4.Les 8 petits déjeuners en rooms service 160 euros, une théière de café et une lait aurais été parfait.Un tres beau et tres confortable bar lounge ou un serveur tres sympathique nous a accueilli,nous a fait déguster de tres bon alcool de la montagne et un tres bon cocktail maison tarte aux tatins préparer des mains du patron Alban Mounier! Les chambres tres propre un service d'entretien super efficace.Je recommande vivement le Chalet Mounier,j'y retournerai certainement cet hiver et suis convaincue que les détails que j'ai détaillé auront été corrigé,merci à toute la teams et a tres bientôt ........
Hôtel Chalet Mounier , Restaurant et SPA
Hôtel · Les Deux Alpes (38)
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À propos de Hôtel Chalet Mounier , Restaurant et SPA
Le Chalet Mounier est un hôtel 4 étoiles situé aux Deux Alpes, offrant un séjour familial dans un cadre montagneux avec vue sur le Parc national des Écrins. L'établissement propose un restaurant gastronomique étoilé, un bar avec une vaste sélection de vins et un spa Cinq Mondes.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (503)
Nous avons passé 6 jours dans cet hôtel, c'était parfait du début jusqu'à la fin. Les chambres sont au top. La nourriture au restaurant etait excellente, des plats sublimes. L'accueil etait super également. L'équipe est géniale.
Habitués des établissements 4 et 5 étoiles, nous avons séjourné 4 nuits au Chalet Mounier pour un montant de 1 960 € à deux, sans compter une note d'extras (massages, vins, cocktails). Si les chambres et les prestations sont correctes, le service est déjà largement payé au vu de la note finale. On comprend d'ailleurs mieux en partant pourquoi le service était aussi mielleux durant le séjour. Rien ne justifie l'attitude de la réception au départ : voir le secrétariat quémander d'office un pourboire est d'une vulgarité sans nom, indigne des standards annoncés. Proposer d'emblée des options à 10 %, 15 % ou 20 % est aberrant quand on sait qu'en France le service est déjà inclus. Ce genre de méthode forcée est digne d'un Campanile. Même s'il est possible de saisir le montant souhaité sur le TPE, la réceptionniste a ouvertement surveillé ce que nous tapions, ce qui a créé un moment hyper malaisant. Nous n'avons pas du tout apprécié le procédé. Nous avons finalement donné ce pourboire tant convoité uniquement pour mettre fin à cette situation gênante, mais une chose est sûre : nous ne reviendrons jamais.
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. L’établissement est beau, propre et très agréable. La piscine est sympa, et le personnel est souriant et disponible La chambre était très bien, avec une literie vraiment confortable et une salle de bain impeccable, rien à redire de ce côté-là En revanche, nous avons été un peu déçus par la demi-pension. Le dîner est annoncé à 57 € et, malgré cela, un simple café nous a été facturé 3 € supplémentaires, sans que cela nous soit précisé. Nous avons trouvé cela assez étonnant, d’autant plus que des capsules de café sont mises gratuitement à disposition dans la chambre. Surtout, à 57 € le dîner, nous avons trouvé le rapport qualité/prix pas forcément justifié. Le premier soir, nous avons eu un poireau vinaigrette en entrée, puis du poisson accompagné de riz en plat. Au-delà de la question de la saisonnalité, nous avons trouvé l’ensemble assez basique pour un menu à ce tarif. C’est dommage, car l’hôtel en lui-même est vraiment agréable et le personnel très sympathique. Avec une restauration un peu plus à la hauteur du prix annoncé, l’expérience aurait été vraiment excellente ^^
Semaine inoubliable dans une station que l’on connaît pourtant très bien. Mais séjourner au chalet Mounier c’est différent. Aucune pollution lumineuse la nuit, un personnel aux petits soins sans être intrusif. Un vrai cocoon avec une ambiance très simple et sereine malgré le luxe du lieu. Une semaine parfaite pour nos 10 ans de mariage
Une hôtel tenu par une famille formidable !!! Monsieur Mounier ainsi qu’Angélique et tout le personnel sont AU PETIT SOIN 🤗😍 Un séjour super agréable dans un lieu d’exception ! On y mange formidablement bien des produits frais et du coin 😋 Merci pour tout vous êtes formidables à très bientôt 😉😘
Une expérience familiale. Cet hôtel vous accompagne partout et vous aide soigneusement à faire en sorte que votre séjour se passe au mieux selon vos désirs. Jusqu'à vous emmener chez le médecin, l'hôtel et les cabines font des courses. Je recommande cet hôtel pour le calme et la beauté de cet endroit et toute l'histoire de cet hôtel sur la station des Deux Alpes depuis 1879.
Un cadre superbe, un personnel très agréable, un patron qui se remonte les manches. Les repas étaient top, la chambre familiale est vraiment bien (Allez pour chipoter je noterai la porte de salle de bain avec fermeture automatique qui est un peu dangereuse pour les petits). Hormis ce détail, tout était comme je l’avais vue il y a 9ans! Nous nous reverrons !
Très belle expérience du début à la fin. La prestation est vraiment de haut niveau, avec une attention aux détails qui se ressent à chaque instant. La nourriture est excellente, raffinée et parfaitement maîtrisée.||L’accueil est tout simplement remarquable : les propriétaires sont d’une grande gentillesse et mettent tout en œuvre pour que l’on se sente bien. Le service est irréprochable, professionnel tout en restant chaleureux.||Je recommande vivement cet établissement, c’est une adresse où l’on a envie de revenir.
Très belle expérience ! Cadre magnifique, accueil chaleureux, chambres propres et spacieuses. Une mention toute particulière pour tout le personnel, qui par ces individualités très sympa forment une équipe formidable et chaleureuse qui contribue à passer un séjour très agréable. Merci et bravo à la Direction. Les 4 alsaciens…
Je crois que vous venez de ruiner ma vie… Sincèrement. Après cette soupe à l’oignon, plus rien ne sera jamais à la hauteur. Je vais probablement passer le reste de mon existence à chercher quelque chose d’équivalent… en sachant très bien que cela n’existe pas. C’est assez tragique, finalement. Mais au moins, j’aurai une bonne excuse pour revenir ici encore et encore. Merci… vraiment. C’était exceptionnel.
Comme toujours, le Chalet Mounier nous a réserve un accueil parfait grâce à la gentillesse et au professionnalisme de tout le personnel ! Nous sommes ravis de revenir chaque année et de retrouver le confort de cet hôtel des 2 Alpes, qui mêle élégance et esprit familial. Nous pouvons toujours compter sur les conseils avisés de Frank (spécialiste Whisky) et Paolo (sommelier), sans oublier son restaurant qui nous a régalé chaque soir. À recommander sans hésitation !
Une magnifique découverte. Nous sommes venus profiter d’un massage et avons pu accéder au spa en amont : un vrai bonheur après une journée à la montagne. Les équipements sont de qualité, bien entretenus, et l’ensemble est à la hauteur de l’établissement. L’accueil est excellent, on sent immédiatement que l’on a affaire à de vrais professionnels. Le massage était très agréable, exactement conforme à notre demande : relaxant, avec un niveau de pression parfaitement adapté. Un vrai moment de détente. Nous avons découvert un bel établissement et reviendrons avec plaisir, notamment pour dîner.
Belle soirée que ce 27 janvier.. Menu spécial découverte whisky des Hautes Glaces(distillerie basée dans le 38). Cocktails à base de ce whisky au top et originaux. Bravo à Franck pour sa créativité. Le repas etait bien sur excellent. Fin de soirée au coin du feu à déguster un bon breuvage..
Bravo, nous avons passé un séjour inoubliable. Nos attentes ont été largement comblées. Nous souhaitions une parenthèse enchantée et un lâcher-prise total, l'objectif est atteint. Merci aux professionnels que vous êtes. Les petits-déjeuners sont gargantuesques. Le cadre est féérique. Nous conseillons l'espace spa ainsi que le restaurant Le Petit Polyte pour un voyage gustatif hors du commun. Nous espérons pouvoir revenir l'année prochaine.
Un souvenir gravé à jamais Dès notre arrivée au Chalet Mounier, nous nous sommes sentis comme à la maison. Tout y est pensé pour que l’on se sente bien, dans un véritable cocoon de douceur et de bien-être. Nous y avons passé notre lune de miel et quelle émotion de découvrir la chambre, grande et chaleureuse, joliment décorée avec une attention toute particulière pour cette occasion si précieuse pour nous. Chaque soir, le restaurant a été un moment d’exception. Le service est à la fois très professionnel et profondément humain. Un immense bravo aux chefs cuisinier et pâtissier ainsi qu’à leurs équipes, qui nous ont régalés soir après soir. Les fins de journée se prolongeaient souvent au salon, parfaitement animé par Franky, toujours souriant, attentif, et prêt à réaliser nos envies de cocktails, sans jamais dire non. Après nos journées de ski, quel bonheur de retrouver une chambre impeccable grâce à l’équipe des étages : un vrai luxe qui participe pleinement à la magie du séjour. La navette du chalet a été un vrai plus : à la moindre demande, l’équipe nous déposait ou venait nous récupérer aux pieds des pistes, toujours avec le sourire et une gentillesse sincère. Un moment hors du temps également au spa. Les praticiennes ont su adapter parfaitement les massages pour une récupération idéale après le ski. Un pur moment de détente et de lâcher-prise. Enfin, comment ne pas mentionner Monsieur et Madame Mounier, présents, attentionnés, venant nous saluer chaque soir avec un mot gentil, comme on le ferait pour des amis. Cette proximité et cette sincérité font toute la différence. Merci à toute l’équipe du Chalet Mounier d’avoir rendu notre lune de miel aussi belle, chaleureuse et inoubliable. Nous repartons avec des souvenirs plein le cœur ! Estelle et Laurent B.
Nous sommes allés au bar du chalet Mounier ce 26 décembre pour célébrer la fin de nos vacances. L’expérience n’a pas été heureuse, puisqu’après plus de 30 minutes à attendre que le serveur vienne prendre notre commande, nous avons finalement quitté les lieux avec un petit désolé du serveur. Dommage le lieux est super et le cocktail du jour a base de champagne et liqueur de cerise donnait envie…