Hotel.sarl
Accueil Hôtel Provence-Alpes-Côte d'Azur Var Fréjus Hôtel Cyano by Soniho
HÔTEL

Hôtel Cyano by Soniho

Hôtel · Fréjus (83)

4,0 822 avis Google
Hôtel Cyano by Soniho — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel Cyano by Soniho

Hôtel de style décontracté, chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et restaurant convivial doté d'une terrasse.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (822)

Avis Google
4,0
822 avis
5★359
4★239
3★120
2★53
1★51
S
Sophie Prat Google

Contrainte d'annuler mon séjour pour un motif sérieux, j'ai contacté l'hôtel dans l'espoir de trouver une solution adaptée ou un arrangement commercial. Malheureusement, la direction et l'équipe se sont montrées particulièrement inflexibles. Un geste ou une prise en considération de la situation aurait été apprécié.

Réponse du professionnel : bonjour et merci pour votre avis. Il est rare de devoir annuler sa réservation pour un motif non sérieux. A la réservation vous avez eu le choix sur la plateforme ou vous avez réservé de choisir un tarif flexible annulable et ou modifiable jusqu'au jour de l'arrivée ou un tarif plus attractif mais sans modification possible sauf si vous souscrivez l'assurance annulation ce qui n'a pas été fait. au moment ou vous avez réservé vous avez accepté ces conditions et réglé la plateforme. Nous espérons que vous puissiez comprendre notre position conforme aux conditions de vente que vous avez souscrit avec un site tierce.
S
Stephane R Google

Très bon accueil du personnel en réception ainsi qu’en salle (restaurant le soir et petit-déjeuner). Les chambres (Twin) sont petites mais bien agencées, la climatisation fonctionne très bien. Il manque une serviette par personne (il n’y avait qu’un drap de bain par personne). Parking très pratique et il est facile de se garer. Le restaurant, le soir propose une cuisine simple mais excellente. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments encouragent toute notre équipe à poursuivre ses efforts pour offrir un accueil chaleureux et des prestations de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre agréable séjour. À très bientôt, L'équipe de l'hôtel
C
CHRISTOPHE breynat Google

hotel parfait pour une ou deux nuits, petit déjeuner très bien. Même le café est bon. le parking couvert et sécurisé avec des emplacements moto, c'est bien rassurant... Je recommande pour les motards.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’était un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre hotel se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié votre séjour. Agréable journée à vous
R
Remali66 Ab Google

Service au top. Chambres propres, calme, parking sécurisé et spacieux.Petit déjeuner complet. On m'a offert un café a mon arrivée et j'ai eu droit au petit déjeuner offert en compensation d'une chambre avec 2 lits jumeaux à la place d'un grand lit. A bientôt c'est sur je reviendrai

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié votre séjour
s
shoop Shoop Google

Hôtel familial, très propre. Les lits son moelleux et fermes, on y dort très bien. La personne à l'accueil est très sympathique, nous avons été très bien accueillis. Chiens admis.

s
sophie coutrel Google

Très bon accueil. Hôtel très propre et calme le petit déjeuner au top . Merci a l équipe

c
cedbry ou Google

Très bon hôtel pour le prix est raisonnable l'accueil du personnel fort sympathique. Pour la restauration ont y mange très bien et copieux.je le recommande

M
M.Lemoine Google

Très bon petit hôtel. 2 chambres réservées qui sont privatisées via un sas. On voit que ça été rénové. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Pas de bornes de recharge électrique pour ceux que ça intéresse. Parking gratuit

C
Chiara Guinci Google

Je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi impoli, hautain et incompétent. Le directeur de cet hôtel est l’incarnation même du manque de professionnalisme. Arrogant, désagréable et incapable de gérer la moindre situation avec calme ou respect. Parler avec lui, c’est comme discuter avec un mur… un mur qui vous méprise, en plus. Au lieu de chercher à résoudre les problèmes ou simplement à écouter les clients, il préfère lever les yeux au ciel, répondre sèchement et donner l’impression qu’on le dérange. Aucun sens du service, aucune politesse — juste une attitude méprisante et un ego surdimensionné. Je n’ai jamais vu quelqu’un ruiner à ce point l’image d’un établissement à lui tout seul. Ce “directeur” ferait mieux de suivre une formation en savoir-vivre… ou de changer de métier. Si vous cherchez un endroit où l’on vous parle correctement, n’y mettez surtout pas les pieds.

B
B B Google

Hôtel convenable, pas mal placé, mais aux prix exagérés: 120€ fin août, sans petit-déjeuner pour une chambre double correcte mais très petite et bruyante (merci les voisins sans éducation et sans gêne) malgré notre demande de chambre au calme, ça fait TRÈS cher!!! La possibilité d'un départ tardif et les deux boissons mises à disposition restent malgré tout de petits plus, tout comme le parking gratuit.

M
Muguette Delattre Google

Nous avons séjourné durant 4 nuits (chambre 120). Chambre confortable, très bonne literie. Petits déjeuners très copieux : café, chocolat, thé, diverses boissons,yaourts et confitures marques locales et excellents, charcuterie, viennoiseries ect...et, ce qui est rare maintenant gel hydroalcoolique à disposition. Personnels accueil et ménage au Top, à l'écoute et de très bons conseils. Hôtel situé mi-chemin entre plage et ville, si on aime marcher c'est super sinon des places de parking gratuites se trouvent facilement dans Fréjus. Nous recommandons Vivement cet hôtel à un prix raisonnable.

B
Boucherie Pro Solutions Google

Grand parking. Acceuil fort sympatique. Chambre confortable et très propre. Pas un bruit. Petit cadeaux de bienvenue à l'arrivée. Petit déjeuner copieux, varié et de très bonne qualité. La confiture de griotte de l'atelier de philomene fabuleuse. Le buffet de Petit déjeuner vaut vraiment le détour. Merci encore pour votre accueil.

c
carolinekS4754LL Google

Bien pour une nuit ou deux avec un rapport qualité/prix correct en passant par Booking, car le petit déjeuner est compris.|Les chambres sont propres pas trop petites. Néanmoins les éclairages sont clairement à revoir dans la salle de bain, 2 malheureux spots et il n’y en a même pas dans la douche. Donc une fois que le rideau est tiré c’est quasiment la nuit complète et pour se maquiller c’est compliqué. |Le petit déjeuner est correct, à part les jus de fruit à la machine qui sont imbuvables car chimique à souhaits

M
Magali Fialon Google

Le personnel de l'accueil est très agréable. Rien à redire niveau propreté. Petit déjeuner au top. Salle de bains un peu petite mais ça passe . Voiture quasi indispensable en ce qui concerne l'emplacement. Court séjour mais agréable. Je recommande

M
Marine Jucquin Google

Hôtel propre et bien équipé, très bien pour une nuit (literie très bien). Calme aussi c'est important et parking gratuit dans l'hôtel, un must ! Petit plus pour le personnel de l'accueil, très sympa et agréable ! Ca fait plaisir 😁

T
Thibaud Aydogan Google

Un grand merci à patoche(Patrick) de l’accueil super cool met à l’aise si vous passer par la obliger de lui faire un coucou!! Séjour pour le travail et franchement surpris de la qualité par rapport à son prix ,Hôtel très propre et convivial je recommande fortement!! Merci à l’équipe Kyriad pour leur accueil 🥊!!

C
C3889HTrichards Google

Hôtel bien situé. |Petit déjeuner très correct. |Personnel aimable. |Chambre propre avec lit confortable. Grande télé. Pas de bouilloire ni de frigo. |Salle de bains ridiculement petite. |Salle de déjeuner trop bruyante quand un groupe est présent.

L
Laura Fejoz Google

Très bon hôtel pour un séjour de 4 nuits. L’accès se fait 24h/24h, ça qui est agréable quand nous avons des impératifs. Le service de chambre passe chaque jour ! Très bon rapport qualité prix

e
elianebeaumont Google

Très déçu du séjour on arrive le dimanche soir pour 5 jours début difficile pas de linge dans la salle de bain et des traces d'eau partout sur la robinetterie on se dit se sera fait demain mais pas du tout il a fallu réclamer encore du linge !!!!!! On a payé à l'arrivée dommage car au bout de 2 jours on serait parti |C'est une catastrophe au niveau hygiène pas de ménage en 5 jours enfin une honte on ne reviendra pas

j
jeanmessiea Google

Un nouvel employé à l'accueil semble poser problème selon nous. Son attitude manque de professionnalisme : il ne respecte pas les clients et semble davantage préoccupé par lui-même que par leur satisfaction.Ce qui est étonnant pour un hotel 3 étoiles. Mon expérience a été particulièrement décevante, au point que l'on ne reviendra plus

C
Cyrille PAUL Google

L'hôtel est propre, le personnel très sympa. Je n'ai pas testé le restau mais le petit déjeuner est complet et très bon. Je lève une étoile pour la douche qui n'a aucune pression et c'est galère. Mais. Sans ça c'était très bien.

D
Didier006 Google

Excellent hôtel à Fréjus à une dizaine de minutes à pied du Théâtre romain (nous sommes venus voir une pièce le soir dans le cadre des "Nuits auréliennes"). Les chambres sont très propres, insonorisées, climatisées et en parfait état. Le petit déjeuner (buffet à volonté) très bon avec des produits frais (salés comme sucrés) et de qualité. L'accueil fort sympathique a été excellent, et la facture tout à fait raisonnable (pour la Côte d'Azur en pleine saison estivale…). Nous avons vraiment passé un très bon séjour à l'Hôtel Kyriad. Si nous avons l'occasion de revenir à Fréjus, nous retournerons certainement dans cet agréable hôtel.