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HÔTEL

Hotel D'Ostende

Hôtel · Nice (06)

3,3 490 avis Google
Hotel D'Ostende — Hôtel

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À propos de Hotel D'Ostende

Hôtel simple près de la gare de Nice-Ville proposant des chambres sobres et le Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (490)

Avis Google
3,3
490 avis
5★113
4★131
3★102
2★75
1★69
V
Virginie Google

Une catastrophe !! Des murs en papier. Il est 3h23. La chambre d'à côté la 311 (nous avons la 301) probablement des russes vu l'accent a la musique à fond, parle super fort et hurle en faisant l'amour!!! J'ai eu beau taper au mur, à la porte rien n'a y faire. Un manque de respect total. Une catastrophe. Repost 4h ça continue, c'est une chambre de passe c'est pas possible. La voix de la femme est la même mais pas celle de l'homme. On descend voir s'il y a qqn à l'accueil. Pour faire cesser ce vacarme. Personne à l'accueil. Surtout n'y aller pas si vous voulez passer une nuit correcte.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes sincèrement désolés que votre nuit ait été perturbée par le comportement irrespectueux des occupants d'une chambre voisine. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ces nuisances sonores, qui sont évidemment inacceptables et contraires aux règles de tranquillité de notre établissement. Concernant votre remarque sur l'absence de personnel à la réception, nous tenons à préciser que notre établissement dispose d'une réception ouverte 24h/24. Toutefois, notre réceptionniste de nuit est parfois amené à effectuer des rondes de sécurité dans l'établissement, qui durent généralement entre 3 et 5 minutes. Il est donc possible que votre passage ait coïncidé avec l'une de ces rondes. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu signaler immédiatement ces nuisances à notre équipe, qui aurait pu intervenir auprès des occupants concernés afin de faire cesser ce comportement. Nous tenons néanmoins à souligner que les agissements de certains clients, aussi regrettables soient-ils, ne sauraient refléter la qualité de notre établissement ni l'engagement de notre personnel. Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. Cordialement, L'équipe hôtel d'Ostende
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alexandra zally ze Google

Très bon rapport qualité-prix ! Vu les avis, j’appréhendais vraiment mon séjour mais mon avis a complètement changé. La chambre était vraiment propre et le personnel d’entretien très efficace. Les chambres sont certes très petites mais il y a le strict minimum et surtout la climatisation, ce qui est un vrai plus. L’hôtel est très bien situé, proche de tout, ce qui est vraiment pratique. Niveau bruit, je n’ai pas entendu les voisins, comme mentionné dans les autres avis. J’ai eu la chance de ne pas être coté rue. On entend parfois les portes qui claquent et de temps en temps l’ascenseur mais rien de vraiment dérangeant. Seul bémol : il n’y a pas de frigo dans les chambres. À un prix pareil, l’hôtel répond largement à nos attentes. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes particulièrement heureux d’apprendre que votre séjour vous a agréablement surprise et que votre première appréhension a finalement laissé place à une expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, l’efficacité de notre équipe d’entretien ainsi que la climatisation, particulièrement appréciable lors des journées chaudes. Notre emplacement central est également l’un de nos principaux atouts pour profiter pleinement de Nice. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’absence de réfrigérateur dans les chambres. Vos observations sont précieuses et nous permettent de mieux comprendre les attentes de nos clients. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice ! Bien cordialement, L'équipe hôtel d'Ostende
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536HANEM Google

Hôtel d'un emplacement idéal à deux pas d'avenue Jean médecin. Hotel à taille humaine pas de grande réception ou de resto.chambre très grande avec salle de bain spacieuse|Insonorisation bonne, pas de bruits pour notre chambre car au 4ème étage et fenêtre pas sur rue. Meubles basiques et pas de frigo mais on peut utiliser le frigo de la réception. Propreté impeccable, ménage tous les jours avec changement du linge quotidien. Personnel très serviable, on m'a même fourni une table de repassage et un fer à repasser pour repasser. Salutation surtout pour Aymen qui était très gentil. Le prix également est très attractif par rapport aux autres hôtels de même catégorie dans le coin. Expérience positive, j'y reviendrai sans hésitation

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Solal Thomas Google

Lors de mon séjour à Nice, j’ai séjourné dans cet hôtel pour une petite semaine. L’hôtel est très simple et les gens sont assez petites. Dans ma chambre, la salle de bain était vraiment minuscule, j’avais à peine de la place pour m’installer sur les toilettes. Il faut quand même. Cependant noter que chaque chambre a un service de climatisation, ce qui est donc parfait pour l’été. Le service ménage de l’hôtel est correct. Si vous décidez de séjourner dans cet hôtel, prenez en compte que l’isolation n’est pas ce qu’il se fait de mieux. Mais donc si vous êtes de passage cet hôtel peut convenir pour quelques nuits. J’ai aussi trouvé que par rapport au prix cela faisait un peu cher, et que ce n’était pas au rendez-vous. La localisation de l’hôtel reste quand même très avantageuse, car il se situe à peine cinq minutes de la gare et il est très facile d’accéder à la mer. Et si vous décidez de faire du shopping de faire les magasins, vous êtes juste à côté de la grande avenue.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la climatisation de votre chambre, la propreté ainsi que notre emplacement privilégié, à seulement quelques minutes de la gare, de l’avenue Jean Médecin et à proximité de la Promenade des Anglais. Nous regrettons en revanche que la configuration de votre salle de bains et l’isolation phonique n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres et salles de bains étant de dimensions variables, nous recommandons volontiers à nos clients de nous contacter directement afin que nous puissions leur proposer, selon les disponibilités, la chambre la mieux adaptée à leurs besoins. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix, car nous attachons une grande importance à offrir une prestation cohérente avec les tarifs proposés. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. Bien cordialement, La Direction
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pierre champeau Google

Bien situé, mais la chambre simple rikiki. Les toilettes sont coinces entre le lavabo et un mur, si bien qu'il est impossible de s'y asseoir quasi. La télé marchait pas. Le bruit des blocs clim dehors empeche de dormir

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Bloom Google

Le personnel était agréable et la chambre propre cependant la taille de la salle de bain et le si petit espace pour les toilettes laisse à désirée. Mais ce n’est rien comparé à l’insonorisation inexistante. Les travaux à côté n’étais pas précisé et être réveillé à 7h00 chaque matin par ce bruit était désagréable. De même pour le tramway qu’on entend, les voitures, les passants, et les gens même de l’hôtel qui rentre tard et qu’on entend comme si il passait dans notre chambre. Je pense que même si le prix est plus bas qu’ailleurs il y aurait une vraie remise à niveau à faire car payé 138€/2 nuits pour si peu de calme et de repos ça pique…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de votre chambre, deux points auxquels nous accordons une grande importance. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la taille de la salle de bain et l’espace des toilettes, et comprenons que cela ait pu ne pas répondre à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores rencontrées durant votre séjour. Les travaux à proximité ainsi que le bruit extérieur et intérieur peuvent effectivement impacter le confort, et nous comprenons parfaitement votre déception à ce sujet. Soyez assuré(e) que vos remarques sont prises très au sérieux et seront partagées avec la direction afin d’évaluer les améliorations possibles, notamment en matière d’isolation phonique. Nous espérons néanmoins avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus reposante. Cordialement, L'équipe hôtel d'Ostende
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DEKE CHAIREN Google

L’hôtel est vraiment sympa, la réception est très accueillante et toujours prête à aider, les chambres sont très propres et il y a la clim, ce qui est vraiment appréciable quand il fait chaud. En revanche, j’espère que certains clients éviteront d’en faire trop, surtout quand ce sont des adultes qui se mettent à crier dans leur chambre… franchement, ils n’ont pas honte ? Parfois, il ne faut pas toujours reprocher aux chambres une mauvaise insonorisation : c’est souvent un défaut des vieux bâtiments. Et bien souvent, le vrai problème vient surtout du manque de civisme de certains clients. Dans ce genre de cas, même avec des murs de 50 mètres d’épaisseur, ça ne changerait rien… Au final, en tenant compte de tout, cet hôtel est déjà vraiment très bien pour ce prix-là. Il y a un ascenseur dans l’hôtel, et en plus l’emplacement est vraiment super pratique à proximité. Franchement, cet hôtel est clairement sous-estimé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire aussi détaillé que bienveillant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, la climatisation, notre emplacement privilégié et surtout l'accueil de notre équipe. Nous tenons également à vous remercier pour votre compréhension concernant les nuisances sonores. Vous soulignez à juste titre que le confort et la tranquillité d'un hôtel dépendent aussi du respect et du savoir-vivre de chacun. Malgré les contraintes acoustiques de notre bâtiment, nous veillons à préserver le calme de notre établissement et restons disponibles 24h/24 pour intervenir en cas de comportements gênants. Votre remarque sur notre excellent rapport qualité-prix et le fait que notre hôtel soit parfois sous-estimé nous touche particulièrement. Des commentaires comme le vôtre sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice. Bien cordialement, L'équipe hôtel d'Ostende
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Malika Belaid Google

Bonjour, j’ai passé deux nuits dans cet hotel - l’emplacement est parfait et à côté de la gare Nice ville- personnel très gentil et accueillant - l’hôtel est conforme à la description - le petit dej était provisoirement indisponible mais on est au centre de Nice, il y’a plein de café / brunch autour (av Jean Médecin) - bon rapport qualité prix/ qualité prix pour le centre de Nice - ascenseur en marche et chambre propre Seul bémol - le nettoyage des chambres débutent assez tôt le matin et c’est un peu bruyant

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EIYA AMIRA Google

Horrible même si on se fait agresser verbalement pas de gardien à déconseiller fortement , la sonnerie de l’incendie sonne toute les deux heures .

H
Hatifa Halladj Google

Hôtel bien situé mais très inconfortable j'ai passé 3nuits sans dormir tellement yavait du bruit!!et la propreté laisse a désirer je doute de la véracité des commentaireje doute des gens s qui disent que c'est excellent !! Hôtel afuir

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Elya Boutin Google

J ai été traumatisée par un client qui n 'a pas arrêté de hurler ,je vous conseille de ne pas prendre le 1 er étage le lendemain le monsieur de l accueil m a changé de chambre au 2 ème étage heureusement car je crois que j allais i partir tellement c etait des hurlements horrible, la chambre petite, télé de travers, la salle de bain pas facile d accès par contre point positif c 'est près du centre sinon je ne vais jamais revenir dans cet hôtel !

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Olivier Dufaut Google

Seul point positif de cet hôtel très bien situé à Nice pour visiter à pied ou en Tram 😁 Le reste n’est pas top chambre vieillottes avec moquette poussiéreuse salle de bain très très étroite impossible presque de s’asseoir pour aller aux toilettes ! Le lit superposé est désastreux des paquets de mouchoirs étaient encore sur le côté du lit mais aussi des mouchoirs sales et des cacahuètes bloquées et autres aliments vraiment dégoûtant 🤢 Je ne conseil pas cet hôtel sauf si vous n’êtes pas trop regardant sur l’hygiène 😉

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Karine Lamotte Google

Hôtel très bien situé, en revanche pour le prix la chambre quadri est petite, idem pour la salle de bain, déco sympa. Nous n’avions pas une chambre côté rue donc calme. La climatisation fonctionne bien.

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Marie CADILHAC Google

Hôtel qui ne vaut même pas des 2 étoiles. TRÈS cher pour la prestation. Chambre toute petite Impossible de s’asseoir normalement sur les toilettes tellement c’est exiguë par ex Les murs sont en papier et on entend distinctement ce que les voisins disent et font. Scandaleux La seule chose positive, les personnes à l’accueil très sympa

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Anjaramamy Razaka Google

L’emplacement est top, rien à dire. Par contre, grosse déception : la climatisation ne fonctionne pas du tout, et personne ne nous prévient ni ne propose de solution. La chambre, les toilettes et la douche sont vraiment petites, et mal isolées : on entend tout ce qui se passe dans le couloir et les autres chambres. Quant au wifi, mieux vaut ne pas compter dessus, il est inutilisable. Rapport qualité prix 2/10

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Sophie C Google

Emplacement très pratique car situé juste à proximité de la gare et proche de tous commerces. Le personnel est très sympa et il est possible de stocker ses bagages en sécurité (et quelqu'un pour vous renseigner 24h/24). La salle de bains est fonctionnelle avec sèche-cheveux. Cependant, quelques points négatifs : l'hôtel est très mal insonorisé. Préparez vous à entendre votre voisin de chambre ronfler, un autre parler au téléphone ou entendre directement son programme télé, mais aussi les bruits dans les couloirs. Et si vous voulez vous retrouver entre amoureux, là non plus ce ne sera pas discret. Autre point négatif : les draps laissaient apparaître une tâche. C'est néanmoins le seul détail de propreté constaté.

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juliette jimenez Google

Es: Me da un poco de lástima escribir esta reseña, porque el chico de la recepción fue muy muy amable. Las habitaciones son pequeñas, pero están bien para una persona. La ducha era difícil de cerrar. La habitación estaba limpia y ordenada pero tenía una alfombra que la verdad deberían quitar. Me quedé por muy poco tiempo y la verdad estas cosas no me molestaron tanto... Lo que más me molestó fue que reservé una habitación con desayuno incluido y el último día fui a pedir mi desayuno y no me lo dijeron. Una señora de limpieza y otro recepcionista estaban este día por la mañana y me dijeron que no iban abrir el local de desayuno solo por mi y que si quería comer solo debía ir a la panadería de la cuadra. Fr: je suis un peu gênée d'écrire ce review car le gars de la réception était super sympa. Les chambres sont petites mais pour une personne ça suffit. La douche était difficile a fermer. La chambre était propre et organisée mais faudra un jour changer les moquettes... Bref, je suis restée pour pas longtemps donc ces choses sont dérangeantes mais ça m'a pas gêné tant que ça. Ce qui m'a vraiment énervée c'est que j'avais pris une chambre avec petit déjeuner inclus et le dernier jour, la femme de ménage et un autre réceptionniste (très désagréables) m'ont juste dit qu'ils allaient pas ouvrir le local pour le petit déjeuner juste pour moi et que j'avais qu'à prendre un truc à la boulangerie pas loin.

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Malik Tadjerout (Arex) Google

Cet hôtel n'est pas entretenu correctement. Des sanitaires minuscules, des télévisions ridiculement petites et qui ne marchent pas un jour sur deux. Ascenseur pour lilliputiens. En hiver cet hôtel pratique des prix trop élevés pour les prestations. Pour quelques € de plus vous avez accès à un 4🌟Quartier très mal famé. Hôtel à éviter absolument.

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ernajp16 Google

L'avantage de cet hôtel est qu'il est prêt de la gare.. réception H24 et l'hôtel accepte de vous garder les valises gratuitement. Hôtel propre mais attention ascenseur microscopique et il ne faut pas être claustrophobe!!! Petit déjeuner sans plus. ..

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Mode ByMG Google

Alors j’ai passé 7 jours dans cet hôtel. Les 4 premiers jours chambre parfaite propre salle de bain au top rien à dire. Les autre jours chambre triple petite la douche petite et les sac également. Personnel au top surtout les personnes de l’accueil ils sont à l’écoute et bienveillant. Hôtel bien situé tout à proximité Franchement bon rapport qualité prix Par contre mal isolé et du bruit à l’extérieur la nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, la salle de bain, ainsi que le personnel, et avons bien noté vos remarques concernant la chambre triple et l'isolation. Toute l'équipe espère vous recevoir une prochaine fois à Nice. L'équipe hôtel d'Ostende Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour
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Constance Havart Google

Nous avons passés une nuit dans cet hôtel. La chambre est vraiment minuscule, sans parler de la salle d’eau. Toilette difficilement « praticable ». Télécommande grasse car sûrement pas nettoyée. Le matelas n’est pas confortable. Gros point noir, l’isolation, nous entendons absolument tout. Bref, je ne recommande pas cet hôtel dommage car l’emplacement est bien.

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Eryn Delmotte Google

La chambre es très bien situé dans Nice j’ai pu faire ce que je voulais sans ma voiture . Par contre je suis tres énervée à cause des femmes de ménages on es dimanche matin 9h je me fait réveiller par la femme de ménage qui passe bien fort l’aspirateur devant ma porte en tapant contre les murs et qui parle très fort avec sa collègue de boulot ! Elle crie au téléphone… On doit rendre les chambres à 11h j’aurai aimée dormir un peut plus un dimanche matin ! Les murs sont fait avec des cartons et aussi pas de volet dans la chambre juste un simple rideaux …

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Sylvia Canteteau Google

Hôtel très bien situé. Chambre petite surtout la salle de bain, toilette face au mur donc pas pratique. Par contre, linge de toilette suffisamment grand, donc agréable après la douche qu'il faut laisser couler longtemps pour avoir de l'eau chaude et manque de pression. À recommander malgré tout, car bien situé et abordable.

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laurianne d Google

Séjour de 14 nuits dans une chambre triple. L’hotel est très bien situé, la rue piétonne, la gare et le tramway sont accessibles en moins de 5 minutes à pieds et en 15 minutes vous êtes à la plage. Excellent accueil, nous avons pu y laisser nos bagages en attendant d’avoir la chambre, où nous avons eu l’accès plus tôt que prévu. Chambre peu spacieuse et salle d’eau très petite, pas assez de rangements pour les longs séjours. La climatisation était au rendez-vous, ce qui nous a bien fait plaisir en ces fortes chaleurs. Ménage correct, point négatif : nous avons eu deux cafards.

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