Hôtel Dame des Arts

Un lieu extraordinaire, avec une vue magique sur Paris — c'est incontestablement le grand atout de ce bar. Elle suffit presque à faire oublier un service qui peine à suivre et manque d'efficacité. Le personnel est pourtant nombreux, mais il manque d'organisation et d'attention envers le client (savoir repérer si l'on a un besoin), ce qui est d'autant plus regrettable que les prix sont élevés. Je recommande malgré tout cet endroit, mais uniquement pour sa vue.

Très agréable soirée installées au bar du rooftop avec mes amies. Bon accueil, beau panorama, ambiance agréable. Mention spéciale aux barmen Norman et Kavanne nous ayant conseillées sur la carte et qui ont réalisé des créations de cocktails sur mesure. La nourriture est bonne, copieuse et le poulpe déchire (Bravo ! au cuisinier qui l'a préparé). A refaire dès que possible. :)

Une vue incroyable… mais un service absolument décevant La vue sur Paris est tout simplement exceptionnelle. Le rooftop bénéficie d’un cadre magnifique et d’un panorama qui pourrait en faire une adresse incontournable. Malheureusement, derrière ce décor, l’expérience est très loin d’être à la hauteur. La carte est assez décevante et, surtout, le service est particulièrement mauvais. Nous étions 7 adultes et, après même pas une heure sur place, alors que nous n’avions pas encore terminé nos cocktails, le serveur est venu nous proposer l’addition de façon très insistante, sous prétexte qu’il devait récupérer la table pour accueillir un groupe. Faire comprendre à 7 clients qu’ils doivent partir alors qu’ils sont encore en train de consommer, au bout de moins d’une heure, est tout simplement inacceptable, surtout dans un établissement qui se positionne sur une expérience haut de gamme. Nous comprenons parfaitement qu’un établissement puisse avoir des réservations et des contraintes de rotation. Mais il y a une façon de gérer cela avec élégance et une façon de donner clairement au client le sentiment qu’il doit débarrasser le plancher. Dommage, car avec une telle vue, le potentiel est énorme. Mais une belle vue ne suffit pas à compenser un service aussi expéditif et une expérience client aussi peu soignée.

Le plus beau rooftop de Paris! C’est indéniable! Petit cosy intime on est sur les toits de Paris avec une vue à 360 degrés Cadre magnifique, finger foid très bon et carte des vins très chouette Le restaurant est également très bon avec en plus un beau jardin

Au TOP ! première fois que je viens, et je suis vraiment très contente. L endroit est beau, la food est bonne et conséquante, les cocktails à la carte sont excellents, et vous pouvez demandé des créations auc barmans en fonction de vos envies ! Merci à Manu pour l acceuil, merci à Jovanka, Tess, Tom, Nelson et Jihan pour le service, sans oublier le bar avec Norman et Kavanne pour leurs cocktails incroyable ! Merci a tous pour l ambience et la bonne humeur. Je recommande, venez y passer un agréable moment ☺️

Nous sommes venus simplement pour boire un verre sur le rooftop et l’expérience a été vraiment très agréable. Le cadre est magnifique, avec une vue superbe et une ambiance chic mais détendue, parfaite pour passer un bon moment en fin de journée. Un grand merci à Jennifer qui s’est occupée de nous avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Elle a été accueillante, souriante et attentive tout au long de notre passage, ce qui a vraiment fait la différence.

« Expérience » rooftop absolument numle! Perdonnel incompétent! Mal aimable et hautain! Un comble. L’altitude peut-être. Houmous excellent en revanche.

Réservation faite le lundi pour un brunch le samedi. Mail reçu le vendredi à 19h17 m'informant que ma réservation était annulée, afin de donner priorité à un mariage. Quand le profit devient prioritaire à la satisfaction de la clientèle c'est un marqueur qui enlève toute confiance. Pour enfoncer le clou, leur culot voire leur sans gêne ils m'ont invité à programmer une autre date et qu'à celle ci dans leur grande bonté il m'offrirait l'apéritif. En résumé si vous voulez prendre le risque de vous faire planter, allez y réserver. Pour moi terminé, de tels agissements doivent être sanctionnés. BOYCOTT.

Nous avons passé un merveilleux moment sur le rooftop. La vue panoramique sur tout Paris est imprenable, et le personnel est aux petits soins. Un grand merci à Rebecca pour son accueil et sa gentillesse. On reviendra avec plaisir !!

Très belle adresse ! Soirée filles sur le rooftop où Norman et Mickael nous ont servi des cocktails signatures à la fois goûteux et esthétiques. Panorama magnifique, accueil professionnel et relaxant dès l’entrée. Enregistrez cette adresse pour vos moments de détente !