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HÔTEL

Hotel de France et de Russie - Dordogne Périgord Vert

Hôtel · Thiviers (24)

4,6 287 avis Google
Hotel de France et de Russie - Dordogne Périgord Vert — Hôtel

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À propos de Hotel de France et de Russie - Dordogne Périgord Vert

Hôtel du XVIIIe siècle proposant chambres chaleureuses, télévision à écran plat, bar lounge et véranda.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (287)

Avis Google
4,6
287 avis
5★214
4★54
3★11
2★4
1★4
N
Nicole Astorg Google

Seul point positif, notre hôtesse d'accueil a été tout à fait charmante. Que dire que l'hôtel: la chambre est moyenne. La salle de bains vieillote. Grande marque jaune dans le fond de la baignoire. Le bruit de la chasse d'eau est insupportable , remplissage toutes les 10 mn. Impossible de fermer ou d'ouvrir la fenêtre car la poignée est trop haute de toute manière le mécanisme est visiblement tordu et ne fonctionne pas. L'arrivée à la réception est très moyenne, pots de fleurs en vrac servant de poubelle. Pour un 3 étoiles vos tarifs sont prohibitifs la chambre 138 € et le petit déjeuner correct, mais sans plus ( même pas 1 croissant et 1 pain au chocolat chacun ) 23 € . Nous avons séjourné dans un 4 étoiles il y a 3 semaines 115 € la chambre bien plus spacieuse et 18 € le petit déjeuner très copieux. Pour ne pas le nommer "Le Prieuré Corrèze. Donc pas très satisfaits de vos prestations, nous ne vous recommanderons sans doute pas.

S
Sandrine Méanard Google

Accueil formidable et chaleureux tant du personnel que de la propriétaire. Malgré, un séjour très particulier une bienveillance et une disponibilité remarquable, Encore un énorme MERCI🙏🏻 N'hésitez pas

B
Brigitte Bouyssou Google

Nous venons dans cet hôtel depuis plus de 30 ans. Cette année, nous n'avons pas pu séjourner car la propriétaire a annulé notre réservation suite à un malentendu. Pour connaitre notre heure d'arrivée, elle nous a appelés pendant que nous étions sur la route. Nous n'avons pas entendu le nom de la personne qui appelait et ce qu'elle disait. Nous pensions à un démarchage et nous avons raccroché. En aucun cas, nous aurions raccroché si nous avions compris de qui il s'agissait. Ignorant que la réservation était annulée, nous nous sommes présentés à l'hôtel. L'accueil fut loin d'être chaleureux (à la limite de l'agressivité et de l'hystérie). Nous avons compris que le fait de raccrocher avait été très mal pris. Mais même après nos explications, elle n'a rien voulu entendre. Nous trouvons que ce n'est pas très correct. Donc, nous vous déconseillons cet hôtel.

F
Francois Mariage Google

Fréquenter uniquement le restaurant,un service au top,une cuisine excellente !! Je recommande fortement !

M
Marie-Aude PLAT Google

Accueil chaleureux et individualisé par la responsable aux petits soins pour ses clients, c’est bien agréable et rare. Merci. Hôtel confortable. Vous serez bien reçus.

C
Camille Vautier Google

Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité. Nous espérons revenir vite profitez de vos bons conseils

R
Rhabira Ziani-bey Google

Un lieu authentique et une hôtesse parfaite. Une parenthèse de calme idéale.

j
julien garreau Google

Merci à Hala et à l’hôtel de France et de Russie pour son accueil exceptionnel!Le petit déjeuner à marqué les esprits de toute la famille,je recommande vivement cet endroit si vous séjournez en Dordogne.Une petite parenthèse inattendue et inoubliable🙏🏻

O
Oliver K. Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. L’accueil de la propriétaire a été tout simplement remarquable : chaleureuse, attentionnée et particulièrement conciliante, elle a su nous mettre immédiatement à l’aise. L’hôtel est d’une propreté irréprochable, et les chambres sont à la fois spacieuses, magnifiquement décorées et très bien entretenues. On sent un véritable souci du détail, avec beaucoup de charme et une atmosphère agréable qui donne envie de prolonger le séjour. C’est une adresse que nous recommandons sans hésitation. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

8
872mich_lea Google

Accueil toujours aussi chaleureux. Grande chambre confortable avec salle de bains. Petits déjeuners pris au restaurant (mitoyen de l’hôtel ) avec| viennoiseries et plein de bonnes choses souvent locales.|Propriétaire aux petits soins avec ses clients dans cet hôtel plein de charme .

g
gilbert (G&M) Google

2 nuitées à l'hôtel avec petits déjeuners. Pas d'accueil à l' arrivée consignes clé par tél. Idem pour le départ, attente 20 minutes pour trouver du personnel et régler petits déj. il ne faut pas être pressé. Chambre agréable

Y
Yvonne Geraud Google

Certain commentaires ne me surprenne pas car nous avions réservé une chambre que nous avons annulée dans les délai car il nous fallait 2 chambre et n en avait qu une. Mais la chambre et les petits déjeuners nous ont été prélevé. Après discutions les petits déjeuner nous ont été remboursé, mais n à pas voulu rembourser la chambre. Je trouve cela très malhonnête. En plus pas facile de l avoir au téléphone. En revanche le restaurant qui appartient à un autre gérant était très bien et personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Madame, Votre avis contient des propos diffamatoires que nous nous devons de rectifier publiquement. Vous n'avez jamais séjourné dans notre établissement. Vous avez réservé une chambre en haute saison et l’avez annulée le 26 août pour une arrivée prévue le 29 août, soit en dehors du délai d’annulation gratuite, délai qui était clairement stipulé et validé par vous avant confirmation et paiement. Prétendre avoir annulé “dans les délais” est factuellement faux. Qualifier l’application d’une règle contractuelle acceptée par vous de “malhonnête” constitue une accusation grave et diffamatoire, qui peut porter atteinte à la réputation d’un établissement indépendant. Vous évoquez que « certains commentaires ne vous surprennent pas ». Les faits sont simples : notre établissement affiche une moyenne stable de 4,7/5 sur plus de 200 d’avis authentiques, rédigés par des clients ayant réellement séjourné chez nous. Votre avis ne reflète aucune expérience sur place et ne peut donc être comparé à ceux de clients ayant vécu un séjour complet. Dans un hôtel indépendant, chaque chambre bloquée en haute saison représente une perte réelle. Lorsqu’un client annule tardivement et exige ensuite que cette perte soit absorbée par l’établissement, cela revient à demander que le professionnel prenne à sa charge un changement de décision intervenu hors délai. Il en est hors de question ! Ce n’est pas ainsi que fonctionne un engagement contractuel équilibré. Les petits-déjeuners, que vous n’avez pas consommés, ont été remboursés. Le montant de la chambre, lui, était contractuellement dû et a été appliqué conformément aux conditions que vous aviez acceptées. Votre message illustre parfaitement ce que les professionnels rencontrent trop souvent : des avis rédigés non pas sur la base d’un séjour réel, mais dans l’unique but de punir un établissement lorsque les règles contractuelles s’appliquent. Vous n’avez pas séjourné chez nous et vous avez annulé hors délai ; c’est un fait. Nous connaissons très bien ce type de démarche : utiliser Google Avis comme levier lorsqu’on refuse d’assumer une décision tardive prise après réservation. Ce n’est pas de l’information, c’est une tentative d’influence. Heureusement, les avis publics sont signés, et chacun pourra constater que votre commentaire ne découle de rien d’autre qu’un mécontentement lié à vos propres choix. Les lecteurs comprendront sans difficulté ce que vaut un avis portant sur un séjour jamais réalisé. Quant à nous, nous poursuivrons notre travail auprès de clients qui respectent leurs engagements, qui se présentent réellement à l’hôtel, et dont l’avis repose sur une expérience vécue. Cette réponse constitue notre position officielle. La Direction Hôtel de France et de Russie
P
Pierre Pierre Google

Très bon accueil. chambres spacieuses, très bonne literie, super petit déjeuner. Je recommande

G
Gautier Google

J'y suis allé mangé un midi. Formule entré plat dessert à 22€ = Très bien. (Un petit coup de nettoyage devant et derrière serait un plus)

M
Margaux R. Google

Accueil passable de la part de la directrice de l’hôtel. Sommes restés 2 nuits, chambres et salle de non faites. Pas de petit déjeuné le samedi matin mais nous n’avons pas été informé au préalable. Jardin et cours non entretenu. Je déconseille vivement.

E
ESTELLE G. Google

Contact avant la réservation avec l'hôtel est au top! Le personnel très acceuillant et disponible! Chambres avec un style ancien très esthetique et bien équipées! Je recommande

C
Clemence Coghlan Google

Super accueil dans ce charmant hôtel. Encore merci à Hala pour nous avoir si bien reçus.

J
Jean-Baptiste Souchier Google

Nous avons passé une nuit tres agréable dans une chambre tres spacieuse et charmante. Tres grande salle de bains. Étant arrivés tard (23h) et répartis tôt nous n'avons pas pu tester le service de l'hôtel mais les contacts avant et après notre séjour avec le personnel ont tous été tres agréables et professionnels

A
Amélie CORDIER Google

Super hôtel très bien placé et magnifique petit déjeuner autour de produits frais et maison. Hala, la propriétaire, est adorable et aux petits soins. J’y retournerai avec beaucoup de plaisir !

T
Terre Sauvage Décoration Google

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par la propriétaire, toujours souriante, disponible et attentionnée. La chambre était spacieuse, très propre et parfaitement entretenue. Nous avons particulièrement apprécié le calme des lieux, idéal pour se reposer et profiter pleinement du séjour. La literie était confortable et l’ambiance générale très agréable. Tout était réuni pour passer un excellent moment : propreté irréprochable, tranquillité et qualité de l’accueil. Nous recommandons vivement cet hôtel et reviendrons avec plaisir lors d’un prochain passage.

B
Benoit Branciard Google

Un bel hôtel à l'ancienne, rénové juste ce qu'il faut. Grandes chambres au décor suranné, excellent petit déjeuner servi avec raffinement, bon point pour les pâtes à tartiner maison aux noix et noisettes. Dommage que le restaurant, qui présente bien, soit si souvent fermé : le mardi soir il n'y a AUCUN resto ouvert à Thiviers, un comble pour un bourg de cette taille !

S
Stéphan Perriand Google

Une nuit passée sur place pendant notre trip à vélo sur la Flow vélo. Étant donnée la météo très maussade, nous étions les seuls dans l’hôtel. La responsable s’est mise en quatre pour faciliter notre arrivée malgré cela et pour nous trouver une solution pour dîner alors que tout était fermé. Chambre très agréable et très bon rapport qualité prix. Nous recommandons fortement. (Restaurant non testé )

J
Jehanne Google

Bonjour, je n'ai pas été dans cet hôtel mais j'ai été contactée par une personne sur telegram qui m'a demandé de le noter 5 étoiles en échange d'argent. J'espère que cet avis servira à avertir le propriétaire de l'hôtel de ces pratiques ou alors d'éventuels clients. Toutes les notes 5 étoiles ne sont pas forcément significatives de la réalité. En réponse à la réponse du propriétaire : Malheureusement je ne trouve pas comment vous contacter en message privé !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier cet avertissement. Nous faisons actuellement face, depuis une quinzaine de jours, à un problème sérieux concernant la publication de faux avis sur notre page Google. Bien que la plupart de ces commentaires soient positifs, comme ceux réellement laissés par nos véritables clients, certains sont manifestement frauduleux et nous inquiètent tout autant. Nous avons immédiatement signalé cette situation à Google ainsi qu’à notre prestataire, Partoo, et attendons leur intervention pour faire supprimer les avis concernés. Nous tenons à vous assurer que nous n’avons ni les moyens financiers, ni l’envie de recourir à de telles pratiques. Notre maison mise tout sur l’authenticité de l’accueil et l’expérience vécue par nos hôtes. Pourriez-vous, s’il vous plaît, entrer en contact avec nous en privé afin de nous transmettre le numéro de téléphone ou l’identité de la personne qui vous aurait approchée sur Telegram ? Cela nous permettrait d’agir plus efficacement. Nous sommes joignables à [email protected] Ou au 0033553551780 Avec tous nos remerciements pour votre vigilance et votre honnêteté, Hôtel de France et de Russie ⸻ Dear Madam, Thank you for taking the time to share this warning. We have been facing a troubling situation for the past two weeks regarding fake Google reviews on our page. While most of these reviews appear positive—just like the vast majority of genuine feedback we’ve received from real guests—some are clearly fabricated, and this deeply concerns us. We have immediately reported this issue to Google and to our partner Partoo, and we are currently waiting for the removal of the fraudulent reviews. Please rest assured that we neither have the financial means nor the desire to engage in such practices. Our hotel places all its value on authenticity and the true experience of our guests. If you would be willing to get in touch with us privately to share the phone number or identity of the person who contacted you via Telegram, it would greatly help us take further action. With sincere thanks for your vigilance and honesty, Hôtel de France et de Russie
E
E1363UOantoinel Google

Une hôtelière à la fois très chaleureuse, attentive, joyeuse et professionnelle. Toute l'hôtellerie familiale "à la Française" devrait être comme cela. On peut toujours rêver. Je reviendrai avec plaisir, d'autant plus que le restaurant voisin est presque aussi parfait.

L
Ludo guaglio Google

Un superbe séjour bien trop court dans votre très bel hôtel. Nous recherchions de l authenticité, nous avons été servi.de la pierre ,des poutres apparentes,du calme.. Et que dire du petit déjeuner...des produits frais de la région, des découvertes et une explosion de saveurs. Et pour couronner le tout ,la propriétaire de l hotel qui nous a été de trés bon conseil pour visiter les environs.merci pour tout Mme OUKILI et à bientôt...sans nul doute Sandra et ludovic

Réponse du professionnel : Chers Monsieur et Madame Guaglio, Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel vous a plu et que vous avez trouvé l'authenticité que vous recherchiez. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner qui est composé de produits frais et locaux. Nous sommes également touchés que vous ayez apprécié les environs et les conseils de notre propriétaire, Mme OUKILI, pour visiter la région. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour encore plus long dans notre hôtel. Cordialement, L'équipe de Hôtel de France et de Russie
B
BORNET PIERRE Google

Mon épouse a séjourner 2 nuits dans ce charmant hôtel Hala la propriétaire est très accueillante et à l'écoute des clients. Chambre très propre et confortable . Propriétaire d'une très grande gentillesse met sa clientèle à l'aise . Nous y reviendrons avec plaisir pour l'accueil et la propreté et le calme de cet hotel

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bornet, Nous sommes ravis que votre épouse ait apprécié son séjour dans notre charmant hôtel. Nous sommes heureux de savoir que notre propriétaire Hala a été très accueillante et à l'écoute de vos besoins. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour que vous puissiez profiter de l'atmosphère paisible et de la qualité de service que nous offrons. Cordialement, Hôtel de France et de Russie - Dordogne Périgord Vert
J
Jean-Marc Fromont Google

J'avais réservé une chambre spécifique et la réservation m'a été confirmée par téléphone. A notre arrivée cette chambre avait été attribuée à d'autres clients car ces derniers restaient plus longtemps que nous. La nouvelle propriétaire des lieux a réagi de manière très commerçante en nous offrant les 2 petits déjeuners. Bien que j'aurais aimé être informé en amont par un petit coup de fil, nous avons bien sûr passé l'éponge sur cet incident. L'accueil par une jeune étudiante fut parfait. La décoration des chambres est en train d'être revue ( des clous sur des murs blancs demandant tableaux n'est pas du meilleur gout). Lors de notre prochain séjour, je pense que tous sera d'équerre

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Fromont, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et vos impressions. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous attribuer la chambre que vous aviez réservée, et nous comprenons que cet imprévu ait pu causer une déception. Nous avons à cœur de satisfaire pleinement nos clients et veillerons à mieux communiquer à l’avenir pour éviter de telles situations. L'hôtel est en effet en pleine rénovation, notamment au niveau de la décoration des chambres, et nous vous assurons qu'elles seront prochainement redécorées avec soin et goût pour offrir à chacun un cadre harmonieux. Ce fut un plaisir de vous accueillir, vous et votre épouse, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir les nouvelles améliorations. Bien cordialement, Toscane MARRO Hôtel de France et de Russie
L
Laurent Dautriat Google

Très bon accueil. Venu dans le cadre professionnel, en l'absence de soirée étape j'ai trouvé le prix un peu trop élevé. Également il faudra remédier au Wi-Fi qui est beaucoup trop faible. Je suis sûr que l'équipe en place trouvera les solutions !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dautriat, Merci d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Nous sommes désolés que le tarif n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ; il est ajusté en fonction des coûts et des standards de l'hôtellerie dans la région. Concernant le Wi-Fi, nous comprenons bien l'importance d’une connexion performante, surtout lors d'un séjour professionnel. Malheureusement, notre vieille bâtisse en pierre peut parfois en limiter la portée, mais soyez assuré que nous travaillons à améliorer notre réseau pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel de France et de Russie
M
Ménéhould de Bazelaire Google

Accueil chaleureux avec une attention toute particulière à nos besoins spécifique auxquels le personnel s'est adapté avec grande gentillesse. Nous avons aimé le charme de notre chambre dotée d'une salle de bain spacieuse ayant conservé son style. La propriétaire est très agréable, empressée et efficace, visiblement passionnée. Le petit déjeuner était excellent.

Réponse du professionnel : Chère Madame De Bazelaire, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié le charme de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez ressenti notre engagement envers une qualité de service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de France et de Russie
S
Stephane Calvignac Google

Très jolie hôtel avec un accueil très sympathique .Chambre très propre et spacieuse . Petit déjeuner vraiment local et délicieux . Très bon séjour .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Calvignac, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous avez aimé la propreté et la taille de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner local et délicieux. Nous sommes heureux que notre personnel sympathique ait contribué à une expérience agréable pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre excellent séjour. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de France et de Russie
G
Guillaume Palladini Google

Juste excellent, la gérante est tellement sympa et arrangeante... Nous étions un groupe de 12 en rando vélo et nous avons passé un excellent moment. Petit déjeuner raffiné avec des produits locaux de qualité. Merci encore pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Cher Guillaume, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt ainsi que tout le groupe :) Hotel de France et de Russie
M
Marie POPOVICI Google

Charmant hôtel qui vient d'être repris par une adorable jeune femme. Chambres spacieuses, très propres et très fonctionnelles. Petit déjeuner au top. Excellent point de chute pour visiter la région. Bref, on recommande ++++ avec mention spéciale pour l'accueil de la propriétaire.

Réponse du professionnel : Chère Marie POPOVICI, Nous sommes ravies que votre séjour chez nous vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureuses de voir que vous avez apprécié notre hôtel et vous remercions chaleureusement pour votre soutien et vos encouragements. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Votre gentillesse et votre enthousiasme nous ont rechargées à bloc pour le reste de la saison. Bien cordialement, Hala & Hotel de France et de Russie
P
Patrick Spinosa Google

Très bel hôtel de caractère. Nouvelle direction très pro, personnel aux petits soins, et surtout un petit déjeuner délicieux que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Cher Patrick, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Hotel de France et de Russie vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. À très vite, Hala
C
Claire PIEYNS Google

Nous y avons mangé pour le repas du soir, service impeccable, signalez votre allergie au début du repas et l' équipe fera en sorte de ne pas avoir à vous resservir le plats x) c était super bon, bien servi dans l ensemble, un peu plus cher que nos adresses habituelles mais ça en valait totalement le coût! Petite adresse parfaite pour se faire plaisir.

p
patrick deschard Google

Accueil abominable avions appelé en prévenant d un petit retard (20') et à notre arrivée, avons été très brutalement rejetés. En anglais : le propriétaire ne parlant peut-être pas très bien français. Jamais connu cela..... Par contre, tout a été remis à neuf. A éviter, donc SUITE DU PROPOS EN REPONSE AU POST DU PROPRIETAIRE La réponse du propriétaire est mensongère, attribuée à des propos racistes (???) si c'est contre les anglais....d'un coté de ma famille, nous sommes britanniques..... Non : c'est bien dû à un retard, annoncé, et bien peu par rapport à ce que notre GPS nous avait indiqué. Nous étions les seuls clients, ce soir et avons du attendre que les propriétaires qui habitent dans la cour de l'hôtel finissent par venir, sachant que nous étions arrivés. Leur accueil n'est donc en rien du à une malpolitesse de notre coté, bien qu'-après leur accueil très agressif- nos échanges n'ont pas été cérémonieux, mais ceci à l'initiative du couple d'accueil. Nous ne comprenons toujours pas que l'on puisse avoir une telle attitude, mais qui semble être connue dans le pays (notre fille y habite). Quand à l'hôtel, puisque nous y attendions les propriétaires, il a été refait à neuf et ce que nous avons pu en voir était propre et probablement assez bien tenu. Il y a à proximité une très grande maison d'hôtes, magnifique, tenu par un Monsieur très accueillant à qui nous avons conté notre mésaventure. Très poli, il n'a pas donné de jugement mais nous disait n'être pas étonné connaissant ce couple de l'hôtel. Nous continuons à déconseiller cet hôtel et à se renseigner pour se rendre dans la maisons d'hôtes dont nous avons vu les coordonnées sur booking et ou nous avons passé un séjours très agréable. Espérons par ailleurs que cet hôtel soit repris par un vrai professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour M DESCHARD, Vous n'êtes pas en mesure de donner un avis précis sur notre hôtel car vous n'y avez pas séjourné. Vous n'avez pas séjourné dans notre hôtel parce qu'on vous a refusé l'entrée à l'hôtel et non parce que vous êtes arrivé en retard et après la fermeture de notre réception, on vous a refusé l'entrée à cause des commentaires racistes que vous avez faits à notre égard. Nous ne tolérons aucune forme de racisme. Cordialement Adrian Finch Propriétaire de l'hôtel
m
marc brunelli Google

Sommes revenus une semaine cette fin Août 24, et là c'est du 5 sur 5. Certes toujours ces grandes chambres du 1er lumineuses et calmes, mais en prime cet accueil, ces raffinements au petit dejeuner.Prenez le "salés+sucré". Et (sur réservation car sinon complet) un diner au restau juste en RdC, excellentissime.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Brunelli, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre hôtel et notre petit-déjeuner. Nous avons été ravis de vous recevoir vous ainsi que votre chère épouse. Vous avez égayé notre fin de saison et, si j’ose le dire, nous regrettons déjà votre absence. Merci pour votre bienveillance et pour les conversations passionnantes. Nous espérons vous revoir tout bientôt. Bien à vous, Hala, Lucie et Toscane Hotel de France et de Russie
E
Eric Marsaux Google

Bel hôtel un peu à l'écart du centre ville, tenu par un couple de Britanniques aux petits soins pour leurs clients. Dans le couloir principal des documents historiques expliquent le pourquoi du comment du nom de l'hôtel. Je vous laisse le soin de le découvrir ! Les chambres sont grandes et bien équipées et au calme. Petit déjeuner copieux mais on aurait aimé une touche plus britannique qu'un petit déjeuner continental, servi néanmoins avec de petites viennoiseries et un fromage blanc aux fruits. Attention, l'hôtel et le restaurant sont indépendants. Il faut s'assurer de la disponibilité des couverts. Parking derrière l'hôtel, sinon stationnement dans la rue.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Hala de l'équipe Service Client
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olimarie Google

Hôtel au charme de l'ancien, idéalement placé dans le centre de Thiviers, qui propose de vastes chambres au mobilier ancien, un peu dépassé mais qui créé une atmosphère plaisante. Très bon petit déjeuner et personnel très sympathique.|Facilité de parking à l'arrière de l'hôtel.|En ce mois de juillet il faisait très chaud dans la chambre et le petit ventilateur n'est pas suffisant pour rafraîchir l'ambiance.|

V
VitalC_13 Google

Excellent accueil. Hôtel plein de charme, grande chambre avec superbe salle de bains (baignoire et douche). Petit déjeuner très correct servi dans une grande salle de restaurant entièrement rénovée. Bien que très proche du centre ville, l’hôtel est très calme et le parking particulièrement aisé.

B
Bernadette Bragard Google

Très bel hôtel! Agréable et très accueillant! Nous y avons séjourné plusieurs fois cette année avec toujours le même plaisir! Et quel plaisir de pouvoir parler anglais!

Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette Bragard, Nous vous remercions pour vos très aimables commentaires. Nous nous souvenons que vous avez séjourné chez nous en juillet et en octobre de l'année dernière. Nous espérons vous revoir cette année. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bien cordialement Adrian et Sharon Finch
I
Isabelle Romba Google

Un déjeuner de rêve. Rapport qualité prix irréprochable. Service impeccable. Propreté impeccable. Je reviendrais avec plaisir. Quelle cuisine.... Le chef ou les chefs sont des artistes. Merci

r
revaou Google

Très belle maison avec un jardin très bien entretenu. Très bon accueil des propriétaires qui ont tout fait pour nous faire passer un agréable séjour, toujours à l'écoute et souriants La chambre très british joliment décorée nous a ravi par son charme. Un parking derrière la maison. Le petit déjeuner très bien. Le séjour a été un peu court mais nous reviendrons.

M
M LC Google

Déçu.. L'hôtel et la chambre sont propres rien à dire de ce côté là. En revanche le petit déjeuner est très cher pour ce que c'est 3 mini viennoiseries Tranche de pain Yaourt maison certes, mais avec des fraises légèrement passées.. On ne nous a pas informé de la possibilité d'avoir des œufs...

Réponse du professionnel : Notre petit déjeuner se compose de baguettes fraîches livrées par une boulangerie locale ce matin-là, pain au raisin, pain au chocolat, croissant cuit sur place, yaourts maison, jus d'orange, confitures, thé, café, chocolat, œufs cuisinés à la demande et servis à la table sur porcelaine de Limoges. Le tout pour 9€ pour les adultes et 5€ pour les enfants.
S
SCHNEIDER VALERIE Google

Accueil chaleureux et très soigné, les propriétaires sont attentifs et à l'écoute de nos besoins. Très calme et parking pour la voiture et local à vélo avec prises électriques. L'idéal pour pédaler sur la flow vélo. Le restaurant est vraiment excellent. Je recommande vivement.

M
Muriel Epailly Google

Hôtel tout confort, décors anciens. Les propriétaires anglais sont accueillants et se mettent à la portée de toutes les demandes des clients. Petit déjeuner copieux en terrasse.

A
Armencg Google

Meilleur hôtel de Thiviers. Les chambre sont un peu désuètes mais pleines de charme. es salons et salle-à-manger ont été refaites dans l'esprit d'aujourd'hui. Et les patrons anglais sont charmants et remarquablement accomodants.||On y est bien.

P
Pascal Gritti Google

Tres agreable, personnes charmantes. Nous reviendrons vous voir avec plaisirs et découvrir votre restaurant. Je recommande cette hôtel, une véritable belle découverte.

O
Orlane Guillaume Google

Magnifique hôtel, très bien entretenu et avec un personnel extrêmement accueillant et gentil. Le petit déjeuner était excellent. Notre séjour s’est très bien passé et le tout pour un très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement cet hôtel, merci encore pour cet accueil !

T
Thierry Aubin Google

Vraiment excellent restaurant. Une exceptionnelle découverte dans le nord Dordogne. Le jeune chef concocte des plats travaillés avec un souci d 'associer des saveurs aux produits locaux. Tout est très réussi. Tous les convives de la table ont été éblouis par le repas. Bravo !

c
christophe maillet Google

Les plats proposés sont digne de la haute gastronie française. Les menus sont adaptés à chaque saison. Invenrif, le chef utilise des produits locaux de qualité. L'accueil est chaleureux. Bilingue, le personnel sait être efficace tout en étant discret. Un établissement à découvrir ou à re-découvrir.