Hôtel de l'Ours

J ai passé 2 nuits je recommande cet hotel les chambres sont bien on dors très très bien et le personnel est très chaleureux et l avantage de cet hôtel il est pas loin de la gare de coulommiers C est vraiment un lieu sympathique

Hôtel qui a du cachet mais ce qui m a le plus plu c est la gentillesse de la réceptionniste qui a été très compréhensive. Merci à elle.

L emplacement et la literie son très bien. Le personnel très aimable et à l écoute. Cependant à l arriver des chambre les matelas dégoûtant et les rideaux plein de tache heureusement qu un employer à fait nettoyer avant la nuit

Ok cet Hôtel est le seul à Coulommiers et j ai été heureuse de le trouver. Mais : le délabrement, le laisser-aller des locaux: plafond effondré ( commission de sécurité ?)menuiseries qui n'ont pas vu de peinture depuis tres longtemps, sans parler de l absence de chauffage. Je ne retenterai pas l expérience surtout pour 90 euro!!

Très bonne literie. Les chambres ne sont pas de grand luxe mais propres et ça peut être suffisant pour passer une nuit. Plutôt calme (sauf si vous avez des voisins de chambre un peu bruyants...) . Petit déjeuner un peu léger pour le prix.

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel : le personnel était chaleureux, les chambres très confortables, et l’emplacement idéal. Je recommande vivement pour un séjour relaxant et agréable !

Très bon accueil. Chambre petite et salle d'eau mini. Très bien situé par rapport au centre ville.

Une porte donnant sur l'extérieur qui claque toute la nuit. La porte de la salle de bain qui ne peut pas se fermer. Des canalisations d'eau bruyamment présentes dès 7h du matin. Une isolation inexistante entre les chambres (toilettes en direct live 😂). Nous avons très peu dormi. Dommage la literie est très bonne.

L’emplacement était parfait pour nous qui passions une journée à Disney. La chambre avec une literie convenable pour deux nuits. Isolation avec l’extérieur très décevante, nous étions juste au dessus du carrefour, nous avions l’impression que notre fenêtre était ouverte, on entendait tout ce qui se passait dehors, de plus ce ne sont pas vraiment des volet, on a eu la lumière des lampadaires et des phares de voiture toute la nuit. Isolation avec les autres chambres très médiocre aussi, on entend tout, vraiment TOUT (les voisins étaient en pleine forme !). Pour la salle d’eau le premier soir nous avons gaspillé des litres d’eaux pour avoir un soupçon d’eau tiède. Déco de la chambre simple et convenable, cependant il y avait des traces d’infiltration d’eau dans les murs, ça laisse perplexe. Petit déjeuner satisfaisant et personne agréable.

Pour dormir le calme est parfait, sinon un peu ancien. Le petit déjeuner pour nous deux rien à dire la personne de service très agréable et présente, nous a donné selon nos besoins.

L'hôtel est bien situé. Par contre 78euros la chambre sans petit dej : du vol ! La serrure de la chambre ne fonctionnait pas, nous avons dû laisser ouvert et même pour ouvrir la porte c'était compliqué. L'arrivée laisse déjà imaginer la vétusté. La chambre puait, peut-être le tabac et l'humidité. Il n'y a pas de volet mais des rideaux pas occultants du tout. Le lit est horrible, dur comme tout, j ai eu très mal au dos. En bref je n'ai pas dormi. La salle de bain laisse à désirer ++ niveau propreté.. et l'eau passait de chaud à froid sans raison. La nuit a été bruyante car nous entendions tous les bruits de paliers et visiblement d'autres personnes qui n'arrivaient pas à faire aller leur serrure. C'est BEAUCOUP TROP CHER pour la prestation. Ça vaut à peine 40euros, voire rien du tout le temps d'être rénové. Plus jamais..

Chambre très vieillotte, douche robinetterie à refaire en revanche le personnel au top, nous avons eu un souci de fuite dans notre chambre tout de suite on nous à proposer une autre chambre. Dommage qu’il y a eu beaucoup de laisser aller sans ça ce serait un hôtel super. Je trouve que c’est un peu cher pour l’état dans lequel il est. Dans tout les cas merci a l’hôtesse qui nous a accueilli

Réservation de 3 chambres pr 2 nuits. Hôtel bien situé. Les chambres sont simple mais bien agencées et silencieuse. La literie est très confortable. Les propriétaires et le personnel est fort sympathique et très arrangeant.

Vieil hôtel, pas entretenu. Très peu de place de parkings, pas accessible pour de grosses voitures. pas assez de dosettes de gel douche, couettes pas mises dans leur housse. Cher pour une qualité très médiocre. Un accueil qui laisse à désirer.

hotel trop vieillot. lit pas confortable salle de bain obsolète sans chauffage bouton poussoir de la chasse d eau cassé porte que l on ne peut fermer fermer car la condensation de la douche fait sonner la protection incendie ect...ect... fenêtre sans volet et les rideaux ne sont pas occultant. on n y reviendra pas et on n en fera aucune publicité

Chambre presque vétuste, salle de bain très limite dans l'ensemble un gros coup de frais est plus que nécessaire sans parler de l'accueil dans le même esprit... Et le clou du spectacle un petit dej franchement pas terribles. En résumé je vous déconseille fortement !!

L'hôtel mériterait un grand rafraichissement pour garder ses 2 étoiles. Le personnel devrait être plus soucieux de la clientèle - Ne pas appeler le client à 17 heures pour rappeler la réservation de la chambre alors que les clefs ont déjà été données - Respecter l'heure du petit déjeuner et être plus présent - Parking à éviter car très étroit pour se garer et places limitées à 5

Comment cet établissement peut être affilié au Logis de France ??? Les critères requis ne sont absolument pas remplis. Lit mal fait, écran télé minuscule, fils électriques qui pendent, frigo posé sur une table, salle de bain douteuse, rideau de douche déchiré, robinetterie défectueuse, WC suspect. Le professionnalisme n’est pas de mise. On ne s’improvise pas hotelier lorsque l’on a AUCUNE notion de ce que cela implique. C’est une honte d’exercer ce métier avec cette incompétence ! ||Les Logis de France ont t’ils au moins vérifié la vétusté de cet endroit. Il y a tromperie sur les équipements que cet "hotel" affiche !

Pour avoir fait une résa pour un mariage pour 2 adultes et 2 enfants ont c'est retrouver dans une petite chambre a 4 les uns sur les autres pour un prix de 97e pour une nuit c'est inadmissible,.la chambre vétuste'e vallait pas ce prix. Et pour couronner le tout on a demandé une autre chambre et ont nous a réclamé un supplément c'est pas commercial surtout que sur le site de l'hôtel on vous propose des chambres pour 4 et séparé. Je suis très déçu.

Mon avis est mitigé....L'accueil était parfait, personne agréable et disponible. L'emplacement idéal en plein centre ville de Coulommiers.||Par contre les chambres sont vétustes, doivent être sérieusement rénovées (trous dans le mur, applique murales vétustes, morceau de parquet qui manque...etc, la salle de bain vraiment à revoir (cassé, moisissures, aucune pression...)...Les couloirs sont affreux et déprimants. Quand on voit le prix de la chambre 78€ sans pdj, ce n'est pas acceptable d'avoir des chambres dans cet état. On ne peut pas dire que c'est une question de fréquentation, l'hôtel était complet et c'est le seul dans le centre de Coulommiers. Dans l'état les chambres ne valent pas plus de 50-55€.||Si une bonne rénovation était prévue, je recommanderais cet hôtel, sinon passé votre chemin c'est BEAUCOUP trop cher.

Malgré les avis négatifs. J'ai passé un bon séjour sportif. Personnel agréable, chambre propre, bon lit. Ça vaut bien mieux qu'un première classe.

Vieux, bruyant, insalubre, sale... cher pour une prestations minable. En plus, le petit déjeuner servi seulement à partir de 7h00 ou le dimanche 8h30... trop tard lorsque l'on a des choses à faire.||Nous ne conseillons pas cet hôtel.

À fuir absolument !!! Hotel divisé en 2 parties, une partie correcte et une partie insalubre, pour le même prix !!! (prix trop élevé à mon sens). J'étais dans la mauvaise partie : chambre sale, poussiéreuse par endroit, mur endommagé, bureau abimé et mal nettoyé, prise électrique détériorée, téléphone sale, lattes du plancher qui bougent, espace entre les lattes, isolant apparent, salle de bain mal lavée, traces à de nombreux endroits, crachat sur le rideau de douche, pas de prise électrique dans la salle de bain, agencement de la chambre pas pratique, alarme incendie sensible à la vapeur de la douche et au vapeur de parfum. Il nous a été précisé dés notre arrivée, avant même un bonjour, qu'il fallait bien fermée la porte de la douche et que le déclenchement de l'alarme nous en couterait 95 euros !!! Pour le divertissement, il faut se contenter d'une toute petite télé accrochée en hauteur, dommage pour les personnes de petite taille. Pour le wifi, le code n'est accessible uniquement aux horaires restreints d'ouverture de l'accueil. L'accueil de l'hôtel est un couloir, 2 petits fauteuils et une étagère semble faire l'affaire ! Si on souhaite un renseignement, il faut taper à la loge et on vous ouvre quand il y a quelqu'un. Le personnel est gentil mais difficile d'accès, et donne l'impression d'être déranger pour le peu qu'on avait à leur demander. J'espère qu'ils m'ont bien vu, parce qu'ils ne me reverront plus !!!

Dur à trouver. Personne et aucune lumière en arrivant. Après un moment une sorte de fantôme apparaît: le gérant !. Sympa mais semble sorti d’un mauvais film. Confort minimal. Internet en panne. Douche déborde. Télé minuscule. Besoin de rénovations. Devrait avoir des prix hors saison

Hôtel médiocre avec un accueil froid et peu chaleureux.... Les capteurs de fumée se déclenchent avec la vapeur d'eau (donc un problème de sécurité), les chambres sont très différentes des photos (planchers abîmés, joints de douches noircis, toilettes abimées...).

PIRE HÔTEL DU MONDE. Le prix est exagéré pour le service, pas d’accueil pas de réception une personne affreusement pas sympas. Aucune explication. Les chambres sont misérable, avec un parquet mal posée! Des oreillers datant de l’antiquité. Une déco datant du moyen âge. Les salles de bain ne sont ni faites ni à refaire. Aucune prise près du lit, et je me passe de défauts. J’avais réserver deux petits déjeuner, la personne n’était même pas au courant, elle nous a ramener deux pauvres viennoiseries venant de la boulangerie en bas, et nous a quand même fait payer 20€. C’est une honte. Comme est ce possible de travailler comme cela. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT.

Je ne retournerais plus dans cet établissement. Accueil incorrect . le standard logis de France est affiché . Depuis quand le logis de France n'a pas contrôlé ce lieu ? PTT déjeuner de 7a10 à 9h20 plus personne. Si toutefois, ne prenez pas la chambre côté cour

De mon souvenir d'enfance l'hôtel de l'ours était un hôtel réputé...... Pourtant j'ai été accueilli dans une chambre loin d'être classe pour son prix, prise sans cache, parquet mal posé, meubles et murs abîmés, bac de douche qui ne s'évacue pas bien, calcaire et moisissures dans la douche ... Le 3 étoiles c'est surtout pour l'accueil malgré tout très agréable. Mais ces 2 nuits passés la bas ne méritent pas ce prix ,😢

"Accueil" non chalant, peu cordial, prise en charge du personnel à l'accueil dans un espace très réduit pour une réception d hotel (sans mesure sanitaire particulière), problème d eau chaude (partage avec les voisins ?!), matériel défectueux. Voisins de chambre extrêmement bruyant car insonorisation médiocre. Aucun rapport qualité prix. Trop cher pour la prestation.

Hôtel non concerné. ne concerne que le restaurant où la nourriture est bonne mais pas assez pour les 10 que nous étions ... (Pas assez de quoi faire 4 burgers et 1 tartare ...., Pas assez de gâteaux au chocolat alors que la réservation avait été faite 4/5 jours avant ....) Certes cela prouve que c'est des produits frais mais qd mm très déçue. Je ne pense pas revenir ... Désolée ....

je mets une étoile pour valider mon avis. Mais je ne mettrais aucunes étoiles pour la simple raison, que nous avons eu une chambre avec des odeurs de toilettes, cela sentait le renfermé, de l'eau froide sous la douche, sans parlé des toilettes qui étaient sales, nous avons acheté une bombe désodorisante, nous avons eu une serviette de facturée alors que nous nous sommes servis de nos serviettes qui étaient dans notre valise, nous avons payés plus cher que convenu. Nous avons traversé une cours qui donne sur les poubelles et arrière des cuisines pour accédé aux chambres. Le couloir et escalier dans un piteux état. Dommage bel emplacement dans le centre ville. Nous avons eu de l'attente pour les clefs de la chambre car bien que réservé on ne trouvait pas notre réservation .

La cuisine er le service en salle sont top, écoutez les suggestions du chef.. trois repas et jamais déçu. De bon produit, bien cuisiné, bien présenté.. que Demandez de plus. Je conseil vivement. En ce qui concerne les chambres, le couloir résonne un peu .

Hôtel mal insonorisées , les volets sont bloqués donc pas moyen de les fermés . Le patron agréable. Il manque la colonne de douche. Juste pour une nuit passe encore mais pas plus.

Pas de chauffage dans la chambre malgré une réclamation auprès du patron (au mois d'octobre), le robinet du lavabo cassé, le lavabo de la salle de bain bouché, le parking inaccessible, bref une cata pour 72€, l'accueil????? il n'y en a pas très impersonnel je n'y retournerai jamais plus

Nous avons été au restaurant le samedi 20/10/2018 Très déçu, une serveuse et un serveur sans sourire, salle froide, le patron n'en parlons même pas, mis à part faire des aller/retour dans la salle en manteau et venir toutes les 5min nous demander si tout se passe bien... Quant à la cuisine c'est juste une horreur, ce n'est pas frais, nous avons pris une assiette de charcuterie (pas trop de choix ) j'ai demandé du beurre pour aller avec le parme, il n'est jamais arrivé, pas de cornichon, présentation 0, ensuite nous avons pris un faux filet de très mauvaise qualité avec un supplément de 2 euros alors qu'il n y avait pas vraiment de choix et bien nous n'avons pas insisté pour le dessert, pas de choix non plus, bref à éviter !!!!!!!!!!!! J'ai mis une étoile par ce que je n'ai pas eu le choix si je voulais publier pour moi c'est 0 !!!!!!!!

Je teste des restaurants sur Coulommiers,je penses être tombé sur la perle rare?Explications: Accueil classique par une jeune femme. Un Monsieur occupant une table dans la salle restaurant,n'a pas arrêté de se lever en faisant crisser la table, très, très désagréable. Entrée servi dans un délai raisonnable,par contre 25 minutes d'attente pour le plat de résistance,puis 25 minutes d'attente pour le dessert. Qualité des plats très moyenne, fréquentation de l'hôtel ( limite). l'hôtel donne l'impression de faire du social? Très déçue et aucune recommandation.

FUYEZ - PASSEZ VOTRE CHEMIN - NE PAS S’ARRÊTER ! Pas de personnel la nuit, alors c'est un grand "bazar". Des personnes extérieures à l'hôtel viennent s'y doucher des heures durant en pleine nuit !!! Le matin nous n'avons pas eu d'eau chaude pour nous doucher ! Nous avons été conduits dans une chambre déjà utilisée et dont le ménage n'avait pas été fait !!!

Nous avons un super accueil au restaurant. Des petites attentions pour notre anniversaire de mariage. Le repas à été un vrai régal avec le foie gras maison et le ris de veau sauce moutarde. Nous recommandons chaudement cette adresse.

Je met 2 étoiles parce que l'on mange pas trop mal. Mais n'y allez pas pour les chambres. Elle sont vielle moche et dégrader avec une mauvaise isolation. Les lits sont pourri et la connections internet ne marche pas. Tout pour fuire quoi.