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À propos de Hôtel de la Paix
Maison d'armateur de 1760, chambres sobres et colorées avec salle de bain attenante, Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (971)
Avis Google
4,1
971 avis
5★468
4★296
3★109
2★42
1★56
C
Christine Sln Google
Tres bon accueil . Belle bâtisse. Grande chambre.
Réponse du professionnel : Bonjour
Vous avez consacré du temps pour nous faire part de vos appréciations suite à votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau .
Christèle
E
Emilie Zeggane Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Une très belle découverte !
Nous avons séjourné à l’Hôtel de la Paix à l’occasion des Francofolies et nous en sommes ravis. Son emplacement est tout simplement idéal : en plein cœur de La Rochelle, à deux pas du Vieux-Port, des restaurants, des boutiques et de l’animation, tout en offrant un environnement calme et agréable.
L’hôtel a beaucoup de charme, avec le cachet de l’ancien parfaitement rénové avec goût. On s’y sent immédiatement bien.
Un grand merci également au gérant et à toute l’équipe, qui ont été d’une grande gentillesse et aux petits soins tout au long de notre séjour. Leur accueil chaleureux fait vraiment la différence.
Le vrai plus : une fois la voiture garée, tout se fait à pied. C’est le point de départ parfait pour profiter pleinement de La Rochelle, et encore plus pendant les Francofolies.
Nous recommandons cet établissement sans la moindre hésitation et y reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zeggane,
Merci beaucoup pour votre gentil message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que notre accueil ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.
Ce sera un véritable plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à La Rochelle.
À très bientôt !
L'équipe de l'Hôtel de la Paix
C
Canelle Poulizac Google
Nous avons passé un agréablement séjour au sein de cet hôtel de charme pour notre séminaire d'entreprise. Le petit plus la salle de réunion.
Les chambres ont toutes leurs charmes, juste dommage que certaines aient un ventilateur à la place d'une clim.
Cet hôtel de charme se trouve dans le centre ce qui nous a permis de faire tout à pied et nous avons pu profiter du calme pour nous reposer. Nous avons également été bien conseillés pour les restaurants et l'activité Navipromer.
Le petit déjeuner était parfait, il y avait tout ce qu'il fallait.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poulizac,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séminaire dans notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle de réunion, le calme de l'établissement, notre emplacement ainsi que le petit-déjeuner.
Merci également pour votre retour concernant les chambres équipées d'un ventilateur. Vos remarques sont toujours les bienvenues et nous aident à continuer d'améliorer le confort de nos clients.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel
P
Patricia CALLIGARIS Google
Hotel renové avec beaucoup de gout dans le respect de sa date de construction.
La maitresse des lieux est aux petits soins pour ses clients.
La chambre même au 3e n'a pas été oubliée dans la reno ou le confort.
Le petit déj excellent.
Je vous conseille.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps, pour nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux de constatés que vous avez apprécié votre séjour à nos côtés et notre buffet petit déjeuner .
Nous avons à coeur de vous proposer un petit déjeuner où tous les gourmands peuvent s'y retrouver , que vous soyez sucré , salé , sans gluten ou sans lactose ... chez nous le petit déjeuner c'est l'instant plaisir du matin !
A trés bientôt en Terre Rochelaise !
J
Jacqueline GOMONT Google
trop loin de la gare et du centre heureusement il y avait une navette gratuite
Réponse du professionnel : Bonjour
Vous avez consacré du temps pour me faire part de vos appréciations suite à votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions.
vous indiquez que notre hôtel est trop loin du centre ville ..votre remarque nous a surpris car nous sommes situés à 5 mn à pied du Vieux Port en plein coeur du Centre Historique de la Rochelle .
Toutefois, nous pouvons comprendre votre point de vue puisque vous aviez de grosses difficultés à marcher . C'est pourquoi d'ailleurs , nous vous avons changé de chambre à votre arrivée pour vous donner une chambre au 1ere étage. Car comme il est indiqué sur notre site et comme nous vous l'avions précisé de notre échange téléphonique, nous ne disposons pas d'ascenseur mais d'un magnifique escalier en bois du XVII e siècle .
Dans votre cas, il aurait été plus judicieux de choisir un hôtel situé sur le Vieux Port.
Nous vous conseillons pour vos prochaines réservation de consulter les site internet des hôtels afin de vous assurer que celui-ci correspondra bien à vos besoins .
Nous vous souhaitons une belle journée
Christèle
m
mériadec VOISIN Google
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel de caractère, l'escalier et la verrière en font le point central sublimant les chambres mélangeant l'ancien et le moderne. Le petit déjeuner est de qualité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour
Pour notre établissement la plus belle des récompenses est la satisfaction de notre clientèle.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau
Cordialement
Christèle
I
Isabelle FAYOT Google
Petit hôtel de charme plein centre de la ville historique de La Rochelle. Belle demeure de charme avec une jolie décoration. Vraiment regrettable qu'il n'y ait pas de climatisation, c'est le point noir. Dommage aussi que la salle de petit déjeuner soit petite et que l'on soit obligé-es de partager sa propre table avec des personnes inconnues. Mention spéciale pour l'accueil très agréable de la responsable de l'établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d''avoir consacré du temps pour nous faire part de vos appréciations suite à votre séjour dans notre établissement.
Votre remarque sur l'absence de climatisation a retenu toute notre attention
Pour votre information nous disposons de 9 chambres climatisées. N'hésitez pas la prochaine fois à en faire la demande lors de votre réservation .
C’est également avec attention que nous avons pris connaissance de votre retour sur le déroulement de votre petit -déjeuner. nous sommes désolés de la situation rencontrée. Toutefois , il s'agit d'une situation inhabituelle . En effet notre salle permet d'accueillir 22 personnes à la fois . L'amplitude des horaires de service ( de 7h30 à 10h30) couplée à notre clientèle de loisir, permet un flux continue et adapté, où chacun trouve sa place.
Nous vous remercions à nouveau pour votre démarche qui nous permet de toujours faire évoluer la qualité de nos prestations.
et espérons avoir le plaisir de vous accueillir ,vous ou vos collègues, lors de prochains déplacements sur La Rochelle .
Christèle
C
Catherine Baudat Google
Accueil chaleureux. Le personnel est très agréable et les services sont très bien. L'établissement accepte les chiens et Mia notre B.A. a été très bien reçu tout comme nous.
Le petit déjeuner est complet, l'hôtel est une ancienne maison de ville, c'est très atypique et quelques chambres sont climatisées.
L'emplacement est tout proche du vieux port et d'un immense parc de type coulée verte, tout est à proximité. Le parking de Verdun est souterrain et à 2 min à pied de l'hôtel.
Très agréable séjour passé, on recommande.
Réponse du professionnel : Vous avez pris le temps de me faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, la sympathie de notre personnel et l'ensemble de nos services .
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Cordialement
NB : une caresse à Mia !🐾
Christèle
F
Flora Boulesteix Google
Excellent séjour à l’hôtel de la paix idéalement situé à quelques minutes du vieux port. Possibilité de garer les vélos dans un local sécurisé.
Très bon petit déjeuner et un personnel agréable et une directrice aux petits soins pour les clients 😌 je recommande vivement cette hôtel pour lequel il n’est néanmoins pas possible de se garer tout près pour déposer les bagages mais parking en haut de la rue.
Merci à vous pour le séjour 😊
Réponse du professionnel : Vous avez consacré du temps pour me faire part de vos appréciations
Bonjour
Vous avez consacré du temps pour nous faire part de vos appréciations suite à votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.(Julia, Cindy , Emilie)
Nous avons à cœur d'accueillir tous nos clients avec chaleur et professionnalisme. Notre objectif étant que chacun s'y sente bien , comme dans une maison de famille !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau avec la délicieuse Adèle !
Christèle
a
anne marie beal Google
Excellent séjour. Accueil très sympathique Hôtel bien situé. Petits déjeuners copieux. Personnel très arrangeant sur les horaires et les exigences des clients. A recommander. Seul pb les valises à monter dans les étages
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour .
Nous sommes ravies de votre satisfaction.
Nous avons à coeur de préserver l'âme authentique de cette ancienne maison d'armateur du XVII e siècle, et son magnifique escalier d'époque tant maudit par les grosses valises !
Au plaisir de vous recevoir en nouveau en Terre rochelaise
Christèle
P
Paul LANDRAIN Google
Une adresse à retenir. Un emplacement au calme avec un personnel toujours avenant et agréable. Parking à proximité et proche du cœur de La Rochelle. Idéal pour un séjour professionnel comme touristique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Landrain,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que notre emplacement, à proximité du cœur de La Rochelle et des parkings, a contribué à rendre votre séjour pratique et agréable, aussi bien dans le cadre professionnel que touristique.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à La Rochelle.
À très bientôt,
Julia
Hôtel de la Paix
t
tatiana mureau Google
Hôtel magnifique avec une authenticité incroyable !!! Notre séjour a été très agréable. Chambre familiale avec une literie très confortable. Propreté impeccable. Petit déjeuner très garni avec des produits de la ŕégion. Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mureau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note ainsi que pour votre adorable commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
À très bientôt, avec grand plaisir
p
pascal roussier Google
Séjour très agréable. Hôtel idéalement situé dans les rues piétonnes du centre ville. Accueil très chaleureux, chambres et buffet du petit déjeuner à recommander.
A refaire avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos compliments et sachez que votre satisfaction est notre plus belle récompense .
Nous vous remercions également de mettre en avant notre buffet petit déjeuner. Il est vrai que chez nous, le petit déjeuner c'est sacré ! entre crêpes, pancake, gâteaux maison,.. sans oubliés les adeptes du salés ou les sans gluten , il en a pour tous les goûts !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en Terre Rochelaise .
Christèle
P
Patrick Cifrian Google
Belle surprise avec cet établissement très bien situé, propre, calme et familial.
Beaucoup de charme se dégage de cette hôtel et l’accueil chaleureux ne fait que confirmer le fait que l’on s’y sente bien.
La situation géographique est idéale ( rues piétonnes très proches ,les Halles à deux pas et le port à 5 mn de marche ).
Adresse à recommander sans hésitation…
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement .
C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. nous avons à coeur d'accueillir nos clients avec bienveillance et chaleur et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau .
Christèle
Très belle endroit en plein centre ville
La chambre très propre
Un accueil chaleureux
Je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour
Vous avez pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement et nous vous en remercions .
nous sommes ravis de votre satisfaction . Il est vrai que notre hôtel , idéalement situé au coeur de la ville , permet de profiter de La Rochelle en toute sérénité et à pied .
Nous vous remercions également de souligner la qualité de notre petit déjeuner buffet , car chez nous, le petit déjeuner c'est l'instant plaisir du matin et c'est sacré !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en Terre Rochelaise
Christèle
G
Ghislaine GAUBUSSEAU Google
Hôtel de charme qui porte bien son nom. Sérénité calme et Douceurs des papilles au petit déjeuner. Tout pour y passée un séjour inoubliable. Situé en plein cœur de la Rochelle près du Marché des restaurants d un parking couvert et du Vieux Port comment rêver plus agréable.
j
jp oll Google
Emplacement parfait, dommage que la fenêtre avec la vue sur la chambre d'en face tombe dans le puit de lumière, le lit double avec un creux au centre, et le deuxième soir la chambre d'à côté était occupée et on entend absolument tout, de la discution au WC... SDB et parquet qui grince dommage car le lieu est superbe.
Réponse du professionnel : Vous avez pris le temps de me faire part de votre expérience suite à votre séjour dans mon établissement, et je vous en remercie. C’est avec attention que j'ai pris connaissance de vos remarques . Je regrette que la chambre qui vous a été attribuée n'ait pas répondu à toutes vos attentes.
Effectivement nos chambres "classique" pour la plupart donnent sur un puit de jour , nous vous invitons lors d'un prochain séjour à choisir une double supérieur . Celles ci ont une vue soit coté cour ou côté rue. Concernant la literie , la chambre que vous avez occupé , est équipée de 2 lits de 1 personne . Selon les demandes de clients nous la préparons en grand lit ou en lits séparés. Cela peut donc vous donner l'impression d'avoir un creux en milieu de lit . Nous vous prions de nous excuser de cet inconfort .
Notre hôtel est une ancienne bâtisse rochelaise du XVII ème siècle , le crissement du parquet , la vieille pierre, et l'escalier central en bois font partie intégrante de son charme..... le tout situé au coeur de ville .
En vous remerciant pour votre démarche qui me permet de toujours faire évoluer la qualité de mes prestations, j'espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau .
Cordialement
Christèle
2
254juliettea Google
Accueil agréable et personnel sympathique. Bien que l’hôtel soit charmant, le chauffage ne marchait pas dans notre chambre, ce qui a rendu notre séjour un peu inconfortable. A noter qu’il n’y a aucun chauffage non plus dans la salle de bain (avec des toilette qui contenait encore des saletés visibles). Nous avions réservé une chambre pour un couple, et quelle ne fut pas notre surprise de n’avoir que 2 lits simples collés et non 1 seul grand lit. |De plus, les murs sont extrêmement fins, nous avons été réveillées plusieurs fois dans la nuit. Les voyageurs de cet hôtel sont sûrement charmants, mais les lieux font que nous entendons tout. |Le charme de l’hôtel et indéfectible mais je ne le recommanderai pas.
M
Milica BOBET Google
Boutique Hôtel de charme, très cosy, bâtisse du 17ème siècle classée, fraîchement rénovée où on se sent bien comme en famille.
Accueil super sympa et nos amis les chiens sont les bienvenus aussi ce qui est rare.
La literie est confortable, et c'est à la fois très calme et idéalement situé en centre ville, entre la place Verdun et la place du marché.
Le parking clos Verdun est à 200 mètres seulement et bon marché.
On fait tout à pieds, nombreux restaurants et lieux de vie à toute proximité.
Petits déjeuners copieux, tarifs très correct avec produits locaux et du très bon café.
Une très belle expérience avec un bon rapport qualité prix.
Merci, nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour .
Nous sommes ravies de lire votre satisfaction, qui est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en Terre Rochelaise!
o
oliveira cindy Google
Excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé en plein cœur du Vieux La Rochelle. L’emplacement est parfait, proche de tout, ce qui permet de tout faire à pied.
Le rapport qualité-prix est vraiment au top. Les chambres sont magnifiques, avec une décoration personnalisée et soignée, on s’y sent tout de suite bien et à l’aise.
Le petit déjeuner est très bon, varié et de qualité.
Mention spéciale au personnel : accueillant, attentionné et irréprochable du début à la fin.
Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour
Vous avez consacré du temps pour nous faire part de vos appréciations suite à votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense .
Au plaisir de vous recevoir a nouveau .
Christèle
M
Michel Auduc Google
Nous avons passé un très bon séjour dans ce charmant hôtel.
L'accueil y est très chaleureux.
Cet hôtel est idéalement situé au centre de La Rochelle.
Réponse du professionnel : C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Restant toujours à votre écoute, nous espérons vous recevoir à nouveau
en Terre Rochelaise !
F
Francois Bussiere Google
Hotel réservé au dernier moment pour 2 jours et bonne surprise. Accueil excellent, surclassement offert et petit déjeuner complet avec petite attention de la responsable qui nous a préparé des œufs brouillés et avec qui nous avons échangés à plusieurs reprises. Hôtel bien placé, très propre, bien décoré avec une atmosphère chaleureuse où on se sent bien.
C'est un très bon 2 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Vous avez consacrés du temps pour nous faire part de vos appréciations suite à votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions.
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos compliments et nous ne manquerons pas de les partager avec le reste de l'équipe .
Votre satisfaction est notre plus belle récompense .
Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre escapade rochelaise !
Cordialement
Christèle
E
Elodie Ory Google
Un hôtel charmant, au rapport qualité / prix imbattable en plein centre de La Rochelle dans une rue sans voiture ! Nous n'avons pas testé le petit déjeuner mais tout avait l'air très bon, dans une jolie salle. La chambre (11) était spacieuse avec un grand balcon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Vos mots nous touchent particulièrement et nous sommes ravis d’apprendre que l’expérience immersive dans notre chambre romantique a su répondre à vos attentes.
Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable, et de vous faire découvrir notre expérience petit-déjeuner.
Je vous prie de croire à l'assurance de notre meilleure considération.
s
stefy jolly Google
Séjour en famille pour le Marathon de La Rochelle. L’emplacement central, la literie confortable et l’accueil chaleureux en font un hôtel parfaitement adapté. La chambre était en revanche un peu petite et l’insonorisation moyenne, mais tout est mis en œuvre pour faciliter le séjour des sportifs sur ce week-end.
Merci!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre week-end Marathon s’est déroulé comme vous l’espériez. Nous avons également passé un excellent moment à vos côtés et sommes ravis que les actions mises en place pour faciliter cet événement placé sous le signe du sport aient été remarquées.
Nous sommes toutefois navrés que les chambres qui vous ont été attribuées n’aient pas répondu à vos attentes en termes d’espace et de tranquillité. En effet, notre bâtisse, étant une ancienne maison du XVIIᵉ siècle, peut parfois laisser passer certaines nuisances sonores.
Vous remerciant pour votre démarche qui permet à nos équipes de mieux comprendre vos attentes, je vous prie de croire, à l'assurance de notre meilleure considération.
f
florian zakoic Google
Nous sommes venus pour notre marathon et nous avons été très bien accueillis. La chambre était spacieuse, le petit-déjeuner vraiment royal, et le personnel de l’hôtel nous a même encouragés lors de notre passage juste devant l’établissement — c’était très sympa.
Hôtel à garder dans les favoris pour mon prochain séjour à La Rochelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous avez consacré du temps pour nous faire part de vos appréciations suite à votre séjour, et nous vous en remercions.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner durant votre week end consacré au marathon, et d’avoir eu l’occasion de vous soutenir lors de votre passage devant l’établissement. Votre appréciation concernant l’accueil, le confort de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner nous touche particulièrement. Félicitations encore pour votre course, et au plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour un prochain événement sportif ou pour un séjour placé sous le signe du repos.
Cordiales salutations.
D
Delphine Guignaudeau Google
Une très belle découverte , hôtel idéalement bien situé ( nous avons tout fait à pieds) accueil parfait . Dès l entrée vous ressentez une atmosphère d apaisement , un lieu magnifique empreint d histoire avec son escalier central et une décoloration authentique qui donne beaucoup de cachet .
Nous avions une chambre avec terrasse parfaite pour 2 . Petit soucis de chasse d eau qui a été immédiatement réglé : service au top .
Petits déjeuner avec des produits locaux que vous pouvez retrouver sur le marché et dans les Halles à deux pas .
Parking de la ville à quelques pas 14 euros pour 2 jours .
Bref allez y les yeux fermés pour profiter de cette magnifique ville .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que l’accueil réservé par notre équipe.
C’est un plaisir de lire que le caractère unique de notre établissement et son ambiance apaisante ont su vous séduire. Nous sommes également heureux que votre chambre vous ait offert tout le confort souhaité et que notre intervention rapide ait permis de résoudre immédiatement le petit désagrément rencontré.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services, qu’il s’agisse de l’hébergement, du petit déjeuner ou de la localisation et votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et vos excellentes appréciations.
Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain passage dans notre belle ville.
Cordiales salutations.
M
Mimine6556 Google
Hôtel très bien placé dans la vieille ville de la Rochelle.|Bon accueil à l’arrivée. Très bel escalier en bois. |Nous avons eu une chambre plus grande que celle que nous avions réservée par téléphone car il y avait des punaises de lit à traiter dans celle que nous avions choisie. |Le volet de gauche ne tient pas attaché et cogne contre le mur à cause du vent.|Il n’y a pas de tuyau de douche mais juste une pomme de douche carrée en hauteur ! Pas facile pour se laver dans ce petit espace malgré le « shower cap » qui ne tient pas tous mes cheveux longs ! |Le soir pour aller dîner, l’escalier n’est pas assez éclairé pour bien voir les marches.|L’accueil au petit déjeuner manquait de chaleur et le choix des aliments est pauvre pour le prix (14 euros par personne).|Je ne pense pas que nous reviendrons dans cet établissement.
E
Eleonore Blasquez Google
Très belle découverte de cet hôtel. La localisation est top, le rapport qualité-prix aussi. La literie est confortable, seul petit bémol la douche qui fait un peu vieillotte. Sinon pour 2 nuits, c'était très bien !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que le charme de notre bâtisse ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’aspect esthétique de la douche et tenons à vous informer que des travaux de rafraîchissement sont prévus prochainement afin de remettre certains équipements à niveau.
En vous remerciant pour votre démarche qui nous permet de toujours faire évoluer la qualité de nos prestations, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement.
Recevez, Madame l'assurance de nos sincères salutations.
S
Sophie PETIT Google
Hôtel bien placé. Literie confortable. Personnel très agréable et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour rédiger ce commentaire plus qu'élogieux ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Nous vous prions de croire, Madame, à l'assurance de notre meilleure considération.
L
LÉNA BDN Google
Hôtel très bien situé en centre ville et un accueil très chaleureux. Néanmoins les photos sont peu conformes par rapport à celle du site, chambres assez petite. De plus j’ai pu voir sur d’ancien avis des problèmes de punaise de lit. Le matin en me réveillant j’ai pu observer plusieurs piqure sur mes jambes. Vérifier l’état des chambres.
Réponse du professionnel : Vous avez pris le temps de me faire part de votre expérience suite à votre séjour dans mon établissement, et je vous en remercie.
votre commentaire sur la présence éventuelles de punaises de lit a retenu toute mon attention .Pour votre information , les punaises de lit voyagent dans les valises des clients . Celles-ci peuvent rester inactives plusieurs semaines ou mois ...
c'est pourquoi , pour éviter ce fléau au maximum, nous avons un traitement préventif régulier de nos chambres , effectué par des professionnels spécialisés . Votre retour le jour même de votre séjour , aurait pu nous être utile pour intervenir plus précisément dans la chambre concernée, dommage que vous ne l'indiquiez que par le biais d'un commentaire .
Je tiens à vous rassurer sur le caractère tout à fait exceptionnel et isolé de cette circonstance et vous assure de mon implication totale pour y remédier.
En vous remerciant pour votre démarche qui nous permet de toujours faire évoluer la qualité de nos prestations
cordiales salutations
P
Pauline92700 Google
Hôtel sans prétention, au charme un peu vieillot côté déco, mais d’une propreté irréprochable. L’accueil est vraiment très chaleureux, souriant et attentionné, on s’y sent tout de suite bien.|Le petit déjeuner est une belle surprise : copieux, avec des produits frais, des produits faits maison et de qualité... miam miam!|L’emplacement est idéal, en plein centre, à 10 min du port et proche des petites boutiques.|Notre chambre donnait sur un joli patio intérieur, ce qui assurait un calme appréciable, même en plein cœur de la ville. Une bonne adresse pour un séjour simple, confortable et sans mauvaises surprises.
s
sabine LACRUX Google
Hôtel très bien situé proche de toutes commodité.
Un Accueil très chaleureux , les filles sont toutes très gentille .
L hôtel est très agréable, calme , chambre avec petite terrasse .
Une belle découverte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire cet excellent retour.
Pour notre établissement la plus belle des récompenses est la satisfaction de notre clientèle.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
P
Pauline HEBERT Google
Nous avons choisi cet hotel un peu au hasard et nous n'avons pas été déçus. L'accueil a été parfait, la décoration est soigneuse, les chambres propres, le petit déjeuner très bon.
Nous reviendrons sans hésitation lors de notre prochaine escapade à La Rochelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction concernant l’accueil, la décoration, la propreté et le petit déjeuner nous touche beaucoup.
En vous remerciant encore pour votre démarche, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade à La Rochelle !
Veuillez agréer nos plus sincères salutations.
M
Mourtaza KASSAMALY Google
Propre et conforme à la description. Attention pour les personnes à mobilité réduite ou âgées il n'y a pas d'ascenseur. L'eau chaude met un peu de temps à arriver mais c'est gérable, par contre la chambre manque de prise électrique près du lit et du bureau. Il y en a une sous la télé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager votre retour.
En effet, notre bâtisse datant du XVIIe siècle ne dispose pas d’ascenseur, mais cette information est bien mentionnée sur l’ensemble de nos supports de communication.
Sachez que pour nos clients ayant des difficultés pour se déplacer , nous disposons d’une chambre située au rez-de-chaussée.
Concernant le délai d’obtention de l’eau chaude lors de votre séjour , nous sommes en sommes désolés. Vous occupiez une chambre au dernière étage , il peut arriver parfois quand tous les clients sollicite l’eau chaude en même temps que le délais soit un peu plus long mais cela reste en tout cas très exceptionnel .
Concernant le manque de prises électriques, des travaux de rafraîchissement sont prévus prochainement, et ce point figure parmi nos priorités d’amélioration. En attendant, nous mettons à disposition des multiprises sur simple demande à la réception, afin de faciliter l’usage des appareils électroniques de nos clients.
Nous vous remercions encore de votre retour nous permettant de faire évoluer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordiales salutations.
c
christophepigeon Google
Hotel idéalement situé dans le centre de LA ROCHELLE et cependant très calme,accueil cordial et personnalisé, petit déjeuné généreux. Nous avons apprécié la cour intérieure pour s'y détendre. ||petit détail : la chambre manque de porte manteau , de tablette, de rangement...
a
am_lieg973 Google
Un véritable coup de cœur !||L’Hôtel de la Paix à La Rochelle porte merveilleusement bien son nom.|Dès l’arrivée, on est accueilli avec chaleur, bienveillance et une écoute sincère des besoins de chaque client. L’équipe est tout simplement adorable, disponible et professionnelle — un vrai plaisir.||Le service est impeccable, tout est pensé avec soin. Et que dire du petit déjeuner ? C’est plus qu’un “petit plus” : c’est un moment d’exception, généreux, gourmand, avec des produits de qualité qui donnent envie de s’attarder.||Notre chambre était un véritable cocon : confortable, calme, décorée avec goût… un vrai havre de paix aux portes du centre-ville.|L’emplacement est idéal : tout peut se faire à pied, que ce soit pour flâner dans les ruelles, rejoindre le vieux port ou découvrir les trésors de La Rochelle.||La beauté des lieux mérite à elle seule le détour : entre la porte vitrée, la verrière pleine de charme, et ce magnifique escalier en colimaçon, on se croirait presque dans un lieu d’exposition. L’hôtel raconte une histoire.||Plus qu’un simple hébergement, c’est une ambiance familiale, rassurante et chaleureuse qui se dégage ici. Une âme. On s’y sent bien, presque comme chez soi — à tel point que cela rivalise avec les plus belles chambres d’hôtes.||Nous reviendrons sans hésiter. Merci pour tout !
E
Elisabeth Broissand Google
Lieu bien situé, personnel accueillant, petit déjeuner bien mais le prix est élevé .
Quant au tarif de la nuitée, vraiment trop cher pour la chambre que nous avons occupée.
Pour autant lors de la réservation d'une nuit supplémentaire la propriétaire a eu la gentillesse d'un geste commercial sur cette nuitée. Merci à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de manière aussi détaillée.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la taille de la salle de bain et le manque de rangements dans votre chambre. Soyez assurée que ces points relevés sont pris en compte. En effet, des travaux sont prévus d’ici la fin de l’année pour repenser l’aménagement des chambres. Nous installerons notamment de nouveaux meubles de rangement plus fonctionnels, et nous optimiserons l’espace pour améliorer votre confort.
Quant à nos tarifs, ces derniers reflètent plusieurs éléments : l’emplacement privilégié de l’établissement, la saisonnalité, la qualité du service proposé, les équipements disponibles (notamment la climatisation), ainsi que le niveau d’exigence que nous appliquons à la propreté. Nous comprenons toutefois que cette perception puisse varier, et nous restons attentifs à toujours améliorer l’équilibre entre le prix et les prestations offertes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir ces améliorations !
Cordiales salutations.
S
Stéphanie Delbaere Google
Hôtel très agréable, très bien situé. Des hôtesses au petit soin. Nous avons pu prendre nos petits déjeuner dans la chambre tous les matins avec des produits locaux achetés sur le marché juste à côté... produits que nous pouvions ensuite mettre au frigo de l'hôtel. Un pur bonheur. Une très belle adresse !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous avez pris le temps de partager votre expérience et nous vous en remercions.
Votre gentillesse et votre bienveillance nous touchent profondément. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accueillir et ainsi sauver vos vacances après votre mésaventure avec votre Airbnb.
C'est un réel plaisir de satisfaire des clientes aussi souriantes et agréables que vous.
Un immense merci pour ce retour si chaleureux, au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Veuillez recevoir nos plus sincères salutations.
A
Aurélien Cronos Google
Bel hôtel, très bien placé dans le centre de La Rochelle. Le personnel est prévenant et accueillant.
Un seul défaut, mais qui ne pourra sans doute pas être réglé : l'absence d'ascenseur alors que les chambres sont sur trois étages...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour rédiger ce gentil retour ! Nous sommes ravis que notre emplacement central et l’accueil de notre équipe vous aient plu.
Vous avez tout à fait raison, l’absence d’ascenseur est un défi que nous ne pouvons malheureusement pas résoudre facilement, en raison de l’architecture de notre bâtisse. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient.
C'est pour cela que nous veillons à indiquer clairement cette information sur toutes nos plateformes de communication afin que nos clients puissent s’organiser au mieux. De plus, nous nous portons volontaires avec grand plaisir pour vous aider à monter vos bagages afin de rendre votre arrivée la plus agréable possible.
Nous vous souhaitons une belle fin d'été !
Avec nos salutations distinguées.
C
Charlotte Engel Google
Cela fait 2 fois que je viens en amoureux afin de nous retrouver sans enfant le temps d’une nuit calme et nous avons toujours été reçus chaleureusement. En plus d’être idéalement situé, à 2 pas du marché et de tous mes cafés préférés, l’hôtel de la Paix est le meilleur compromis pour dormir à La Rochelle dans un magnifique bâtiment historique sans se ruiner. La prochaine fois je testerai le petit déjeuner dont on m’a vanté les mérites. Je recommande cet hôtel !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour chez nous. Votre fidélité et vos mots élogieux nous vont droit au cœur !
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de ces moments à deux, dans une atmosphère paisible et reposante. Toute l’équipe met un point d’honneur à vous accueillir avec attention et bienveillance à chaque visite, et c’est une grande joie de savoir que vous vous sentez bien ici.
Nous espérons que le petit déjeuner saura combler toutes vos attentes lors de votre prochain passage.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, en plein cœur de La Rochelle.
Cordiales salutations,
Alyssa.
N
Natacha Deloye Google
Très bel hôtel familial, situation idéale au cœur de la ville mais clairement un point d’honneur sur le service apporté par l’équipe. Nous partions pour un mariage et ma tenue était décousue, la propriétaire m’a immédiatement aidé pour la recoudre. Cette équipe est vraiment là pour que vous passiez un bon moment, nous pouvons que recommander cet endroit et reviendrons si nous repassons par La Rochelle. Merci encore!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour, qui nous touche particulièrement !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel ainsi que sa situation en plein cœur de La Rochelle. Mais ce qui nous réjouit le plus, c’est de savoir que vous avez ressenti notre volonté sincère de vous accueillir avec bienveillance et de vous accompagner tout au long de votre séjour.
Votre anecdote reflète parfaitement l’esprit familial et l’importance que nous accordons au service humain et personnalisé.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans notre belle ville.
Nous vous prions de croire, Madame, à l'assurance de notre meilleure considération.
E
ESPRIT AUTO 37 Google
🌟 Un séjour enchanteur dans un hôtel authentique !
Nous avons passé un moment inoubliable dans ce lieu plein de charme. L’hôtel est une vraie parenthèse hors du temps, magnifiquement décoré dans le plus pur style traditionnel, avec une touche de modernité subtilement intégrée.
Les nouveaux gérants, récemment arrivés, apportent un vent de fraîcheur et de passion. Leur accueil a été chaleureux et attentionné dès notre arrivée. Ils sont à l’écoute, disponibles, et visiblement très investis dans la qualité du séjour de leurs hôtes.
Mention spéciale pour le petit-déjeuner un vrai délice avec des produits frais .
A bientôt pour un séjour familial
Taha
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Vous avez consacré du temps pour nous faire part de vos appréciations suite à votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Nous avons à cœur de prendre soin de nos hôtes afin qu'ils se sentent comme à la maison , votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens.
En vous remerciant pour votre démarche qui nous permet de toujours faire évoluer la qualité de nos prestations, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à nouveau dans notre établissement.
Cordiales salutations rochelaises.
Christèle
G
Gwenaelle Pennanech Google
Super séjour à l’hôtel de Paris familial, personnel très agréable à notre service , très propre, le petit déjeuner complet sucré salé ( fait maison) . Décoration avec goût et literie confortable.
Juste petit détail pas de prise au pied du lit pour charger le téléphone et dommage que sa soit un rideau de douche et non un parois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ces compliments.
Toutefois, nous ne sommes pas l'Hôtel de Paris mais l'Hôtel de la Paix.
Cordiales salutations.
f
florian HB (“FLOFLO”) Google
Hôtel très charmant, avec localisation parfaite.
Staff très sympathique et professionnel.
Petit bémol : on entend tout chez le voisin, le lit de la chambre voisine étant installé derrière le mur contre lequel mon propre lit était posé.
De plus, chambre avec lits jumeaux mais le second lit était plus un lit d appoint pas très confortable, trop petit en longueur pour moi..
Petite chose améliorable facilement : mettre des protège cheveux dans les chambres sans douchette...
Dans l'ensemble et pour une nuit, satisfait.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Vos compliments sur l’accueil chaleureux que vous avez reçu nous touchent particulièrement, et nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l’équipe.
Vous avez également exprimé votre mécontentement concernant les nuisances sonores liées à vos voisins. Il est vrai que notre établissement, est une bâtisse ancienne aux murs en pierre apparente, ce qui peut malheureusement laisser passer certains bruits. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l’inconfort du lit ainsi que l’absence de protections pour les cheveux dans la salle de bain. Suite au récent changement de direction, plusieurs améliorations sont prévues : l'installation prochaine de pommeaux de douche amovibles et un renouvellement progressif de la literie font notamment partie de nos priorités.
Nous vous remercions encore pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement, veuillez recevoir, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
E
Edwige Paitore Google
Nous ne sommes resté qu'une nuit mais je reviendrais dans cet hôtel sans problème. Restauré avec goût il est magnifique autant notre chambre que le patio ou le reste d'ailleurs.
Tout se fait a pieds en max 10mn.
Mère et fille ont étaient adorables gentille cordiales et à l'écoute. Le petit-déjeuner incroyable du goûts de la qualité de la quantité de la diversité.
Bref un petit hôtel familiale comme on aime.
Merci
A
Anne-Marie Guillon Google
Accueil très chaleureux de la nouvelle propriétaire, aux petits soins pour servir le petit déjeuner elle-même.
Un petit bémol pour la salle de bain un peu désuète, dont les toilettes sont un peu basses.
Sinon,chambre très calme et propre,au lit très confortable.
Je garderai un excellent souvenir de ce séjour
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous avez pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement, et nous vous en remercions.
C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments .
Nous avons pris connaissance de vos commentaires concernant la salle de bain et nous souhaitons vous informer que suite au rachat récent de cet hôtel, nous avons le projet d'apporter de nombreuses améliorations afin de faire évoluer la qualité de nos prestations.
En vous remerciant pour votre démarche ,
Cordiales salutations
N
NICOLE DECLERCQ Google
Chambre trop petite pour 2 personnes et sans espaces de rangement corrects. Impossible de se déplacer la nuit , le parquet grince... Petit déjeuner très correct. L'emplacement est idéal. Très bon accueil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait globalement été satisfaisant. Pour vos prochaines visites, nous vous encourageons à préciser la taille de chambre que vous souhaitez lors de votre réservation afin de nous permettre de répondre au mieux à vos attentes. Nous serons heureux de vous proposer une chambre qui corresponde parfaitement à vos besoins.
S
Sgreg 17 Google
Très bon accueil.
Par contre, nuit gâchée par un spot au plafond qui a clignoté toute la nuit, style stroboscope et une légère fuite d'eau qui tombe directement au niveau de la tête de lit.
Des dysfonctionnements, ça arrive et je ne vous en tiendrais pas rigueur.
Par contre, hormis un "ah bon? mince!", pas le moindre geste. Ex, un petit café offert avant de partir aurait été fort sympathique...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques. Le problème du spot clignotant et de la fuite d'eau n'est en aucun cas acceptable, et nous comprenons bien que cela ait perturbé votre nuit.
Nous nous excusons également pour l'absence de geste commercial à la hauteur de votre expérience. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.
s
sophie balavoine Google
C'était la 3ème fois que nous venions dans cet hôtel. Les 2 autres fois nous avions une chambre familiale avec de vrais lits pour nous 4. Cette fois une catastrophe ! La literie du lit 2 places était très inconfortable. Un lit 1 place correct et pour l'autre couchage c'était un canapé lit qui n'a rien d'un lit ! Impossible d'y dormir tant c'est inconfortable ! De plus le lit n'était pas prêt à notre arrivée. C'est la dernière fois que nous venons dans cet hôtel car nous avons tous les 4 passés une très mauvaise nuit !
Salle de bain plus que dans son jus et un parquet qui grince tellement que dès que quelqu'un est debout toute la chambre est réveillée !
Une grosse rénovation de l'établissement s'impose.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que cette fois-ci, votre séjour n’ait pas été aussi agréable que les précédents. Nous comprenons votre déception concernant la literie, et nous tenons à préciser que le canapé-lit se déplie pour offrir un couchage supplémentaire. De plus, les matelas ont été récemment remplacés, il y a quelques mois, afin d’améliorer le confort de nos clients.
Nous comprenons que, malgré ces efforts, certains éléments de la chambre, comme le parquet qui grince et la salle de bain, peuvent nuire au confort. L’ancienneté de notre bâtisse apporte son charme, mais nous sommes conscients qu’elle nécessite également des rénovations.
6
64ljl Google
Propre mais petit et très bruyant à l'intérieur de l’hôtel. Si la chambre peut convenir pour une personne, elle était beaucoup trop petite pour deux (nous avions la douche et l'évier collé au lit...). L’hôtel était très très bruyant, le parquet dans l'ensemble de l’hôtel n'est pas du tout adapté aux allers et venues de tout le monde. J'ai de fait, très mal dormi, nous avons entendu nos voisins du dessus comme s'ils étaient dans la chambre. Le personnel est très gentil et les chambres sont propres. Par conséquent, pour une nuit, une personne, c'est correct en saison à La Rochelle, mais je déconseille pour un week-end en couple.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hôtel de la Paix
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