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Hôtel de la Poste - Restaurant Le Castelli

Hôtel · Piriac-sur-Mer (44)

4,4 642 avis Google
Hôtel de la Poste - Restaurant Le Castelli — Hôtel

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À propos de Hôtel de la Poste - Restaurant Le Castelli

Hôtel de style décontracté proposant restaurant et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (642)

Avis Google
4,4
642 avis
5★425
4★128
3★42
2★11
1★36
A
Anja Schaubert Google

L'emplacement semble parfait proche plage, dans le village, mais c'est extrêmement bruyant toute la nuit , comme il n y a pas de climatisation il est impossible de fermer les fenêtres. Les chambres sont petites, le matelas est comfortable, l'accueil est moyen, pas très chaleureux. Il manque le petit +pour se sentir le bienvenue.

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Maël N-M. Google

Encore mille mercis pour cette expérience insolite à l’Hôtel des Amateurs. J’ai cru à un prank 🤩 C’est bien le seul hôtel du pays où lorsqu’on réserve par téléphone, on a pas réservé. Vous râlez car on est en août et que vous avez fait une longue route ? On vous proposera peut-être, comme une faveur, une mansarde pour le personnel qu’un rentier hésiterait à louer. Vous osez demander des excuses pour cette erreur grossière ? Il n’y en aura pas car Monsieur le nouveau gérant de l’hôtel ne ne se trompe jamais : le client a toujours tort. Il ment même. C’est à vous de vous assurer que Monsieur le Grand Hôtelier a bien cliqué sur son logiciel quand il vous dit que c’est réservé ! 😉 Dans cette affaire kafkaïenne, l’hôtesse d’accueil est la seule personne sympa et sensée que j’ai rencontrée. Du professionnalisme, le gérant, dénué d’empathie et imbu de sa personne, n’a pas le début du commencement. Partez en courant ! 🏃‍♂️‍➡️

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David Vuylsteke Google

À l’arrivée gérant pas très accueillant heureusement que les 2 jeunes filles sont sympathiques et souriantes. Menu unique de 30€ entrée plat ou plat dessert 35€ entrée plat dessert. Donc pas le choix obligé de prendre un menu, ou il manque le seul dessert à base de fruit sans chocolat, et 5€ de supplément pour une entrecôte qui est ni plus ni moins qu’une pièce du bouché plein de nerfs et gras (voir les photos ci dessous). Les plats sont correct hormis une cuisson un peu trop cuite pour une demande de saignante et le choix des sauces n’existe plus alors que c’est indiqué dans le menu…… Plus de bière blanche en pleine saison et un supplément de 20 centimes d’€ pour une moitié de rondelle de citron….. Très déçu je ne recommande pas et je ne reviendrai pas…… Suite à votre réponse je vois que vous essayez de vous faire passer pour la victime... Arrivé tardive (20h00) je ne savais pas que c'était tard pour un service du soir. Alors si le propriétaire ou gérant n'était pas présent a notre arrivée l'homme accoudé au comptoir et qui après sortait régulièrement fumer pendant le service avait bien l'attitude d'un "gérant". Concernant le retour de vos serveuses je suis très surpris de celui ci car j'étais avec ma femme ma mère et mes enfants et nos échanges ont été courtois et sans être méprisant désagréable et ni vulgaire. Je pense qu'elles trompent de table car ils y avaient t 2 hommes a notre arrivée et ma mère et ma femme ont écouté certains commentaires assez incorrectes envers vos serveuses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre déception, mais souhaitons néanmoins apporter plusieurs précisions à votre commentaire. Vous indiquez tout d’abord avoir été accueilli par un « gérant pas très accueillant ». Or, le gérant de l’établissement n’était tout simplement pas présent lors de votre arrivée ce soir-là, puisqu’il se trouvait dans son autre restaurant et n’est arrivé que bien plus tard. Il semble donc y avoir une confusion sur ce point. Concernant notre formule, les tarifs et le fonctionnement sont clairement affichés avant la commande : 30 € pour entrée + plat ou plat + dessert, et 35 € pour entrée + plat + dessert. Il s’agit effectivement du choix de fonctionnement de notre restaurant et celui-ci est annoncé en toute transparence. Vous évoquez également le supplément de 5 € pour l’entrecôte, mais omettez de préciser qu’il s’agit d’une pièce de plus de 300 g. Nous vous remercions d’ailleurs pour la photo publiée, qui permet à chacun de constater la taille généreuse de la pièce servie. Concernant la cuisson, nous regrettons naturellement si celle-ci ne correspondait pas exactement à votre demande et aurions volontiers fait le nécessaire si cela nous avait été signalé sur le moment. Pour les desserts, vous êtes arrivés tardivement et nous travaillons avec des produits frais en quantité limitée. Notre dessert aux fruits, notamment notre coupe de fraises fraîches, avait malheureusement rencontré beaucoup de succès et était épuisé au moment de votre commande. Cela peut arriver en fin de service et nous le regrettons. Nous vous remercions également d’avoir souligné le sourire et la sympathie de nos deux serveuses. Nous tenons cependant à préciser que leur ressenti concernant cet échange a été malheureusement très différent : elles nous ont fait part d’un comportement et de propos qu’elles ont trouvés désagréables, méprisants et parfois vulgaires à leur égard. Nous accordons autant d’importance au respect de nos clients qu’à celui des personnes qui travaillent dans notre établissement. Nous acceptons bien évidemment les critiques lorsqu’elles nous permettent de nous améliorer, mais il nous paraît également important de pouvoir rétablir certains faits lorsque le récit publié ne reflète pas entièrement la situation vécue par notre équipe. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons une bonne continuation.
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Pour Riel Google

Étape d’un voyage à vélo en famille, l’hôtel est très bien placé, mignon et la chambre double d’un très bon rapport qualité prix, literie agréable et propre même si le petit coin toilette de la chambre ne sentait pas bon du tout. Mais au bout du compte, pas très grave car l’autre salle de bain est très grande et propre. Le double vitrage atténue le bruit de la rue pour un sommeil bien réparateur. Par contre ma note sur l’accueil est plus mitigée car si les jeunes femmes de la réception et du restaurant sont très sympathiques, leur responsable nous a semblé particulièrement froid, limite pas tibulaire mais presque comme l’aurait dit Coluche. Je suis désolé mais pour les derniers contacts avant le départ, cela ne laisse pas une bonne impression, et c’est fort dommage car le reste de l’équipe était très sympa.

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annickb796 Google

Hôtel bien situé et chambres de qualité 2 étoiles comme annoncé. Mais à déconseiller aux personnes peu mobiles. Pas d'aide pour monter et descendre les bagages (pas de prise en compte de demande largement anticipée de chambre au 1er, aussi deux étages à gravir et descendre) escaliers difficiles. Si non, chambre agréable, sanitaires propres, literie confortable,

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azilis lfv Google

Une soirée décevante au restaurant. Les plats sont très médium comparé aux prix. Ne vous risquez pas à poser des questions au patron, son amabilité pourrait vous heurter… Heureusement que l’équipe de serveur.euse est présente ! Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Azilis, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire concernant nos plats et leur rapport qualité-prix, qui ne correspond pas aux nombreux retours que nous recevons habituellement. Des photos des plats que vous avez dégustés auraient d’ailleurs permis d’illustrer plus concrètement votre appréciation. Concernant votre remarque sur l’accueil, nous regrettons que nos échanges aient été perçus de cette manière. Nous restons toujours disponibles pour répondre aux questions de nos clients, dans le respect et la courtoisie de part et d’autre. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez apprécié le travail et l’accueil de notre équipe en salle. Bien cordialement,
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Michel Moreau Google

Avons passé un agréable moment en famille au restaurant Le Castelli. Plats excellents , présentation très soignée. Bon rapport qualité/prix. Je recommande ce restaurant à Piriac. MM

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Un grand merci pour votre très beau commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille au restaurant Le Castelli et que vous ayez apprécié la qualité de nos plats, leur présentation ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe et nous encourage à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Piriac-sur-Mer ! Bien cordialement, Toute l’équipe du Castelli
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Mattheo de Pasquale Google

Je suis partis prendre un sois disant chocolat chaud, qui malheureusement est fait avec de l’eau et non de lait. Je déconseille fortement d’en prendre car c’est 6 euros gâcher je ne l’ai même pas bu tellement c’était mauvais. Ceci étant dis les serveuses sont souriantes et serviable rien à redire sur ça. Juste chocolat chaud désastreux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre chocolat chaud n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après avoir pris connaissance de votre commentaire, nous l'avons nous-mêmes goûté et avons effectivement constaté un problème de qualité. Nous avons immédiatement contacté notre fournisseur et pris les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions également d'avoir souligné le sourire et le professionnalisme de nos serveuses, qui mettent tout en œuvre pour offrir le meilleur accueil possible. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir un chocolat chaud à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement
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Michel Maussion Google

Très bonne expérience. La nourriture était excellente et le service très agréable. J’ai pris le filet de turbot, la cuisson était parfaite, les quantités généreuses, ce qui est vraiment appréciable. Une très bonne adresse, je reviendrai avec plaisir!

Réponse du professionnel : Un grand merci Michel pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que notre cuisine vous ait pleinement satisfait. Votre compliment sur le filet de turbot, sa cuisson et la générosité de l’assiette fera particulièrement plaisir à notre équipe en cuisine ! 👨‍🍳 Merci également pour vos mots sur notre service et notre équipe. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochain passage à Piriac ! ☀️🌊
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Magali Pennarun Google

Extrêmement déçu, après avoir vu l'émission de " c'est meilleur comme c'est bon" nous pensions que c'était qualitatif en vue du prix. Lors de la note, nous avons été interpellé par le tarif, ayant pris un plat et un dessert qui normalement sont a 30€ mais nous avions un supplément de 5€ et sur la note nous avons payé 40€. Un steak tartare haché et non coupé au couteau. Et une attente de 30minutes pour un dessert alors qu'il n'y avait de 3 tables d'occuper.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le tarif, tous nos prix sont affichés de manière claire, y compris les suggestions du jour et leurs éventuels suppléments. Le supplément concernait la daurade royale, dont le prix est différent de celui du turbot proposé dans la formule. Cette information était affichée avant la commande. En revanche, nous sommes surpris par votre affirmation concernant le steak tartare. Tous nos tartares sont exclusivement préparés à la demande et coupés au couteau dans nos établissements. Nous ne servons pas de tartare haché. Concernant l'attente de 30 minutes pour le dessert, nous vous présentons nos excuses. Ce délai ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous avons fait le choix de former de jeunes apprentis aux métiers de la restauration, ce qui peut parfois entraîner quelques ralentissements. Cela n'excuse pas cette attente, mais l'explique en partie, et nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous souhaitons une bonne continuation.
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Carole Poullain Google

Je fais cet avis google au nom de ma mère qui n'a pas d'Internet. Voici le descriptif de la Chambre, plancher en pente, tête de lit plus bas que les pieds. Abattant de toilette mal fixé, signalé, mais non réparé pendant notre séjour de 3 nuits. Petit déjeuner médiocre, exemples pour 2 personnes: pas de pain à volonté, 1 pain au chocolat ou 1 croissant par personne. Réclamation pour jus d'Orange et café supplémentaires. Et petite surprise au départ, pour règler le solde de l'accompte versé à la réservation, le débit est effectué sans notre accord et vérification de la facture impossible, car non reçue. Hôtel non climatisé et bruyant. Accueil froid, non professionnel. La prestation n'est à la hauteur du prix réglé. Attention, aux avis précédents, car il y a eu un changement de propriétaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que le séjour de votre mère n'ait pas répondu à ses attentes. Vous évoquez à plusieurs reprises le changement de propriétaire. Justement, si vous connaissiez déjà l'établissement avant notre reprise, vous savez que la structure du bâtiment n'a pas changé. Les chambres, les planchers et leur configuration sont exactement les mêmes qu'auparavant. C'est pourquoi nous sommes particulièrement surpris par votre remarque concernant un plancher en pente ou une tête de lit plus basse que les pieds. C'est la première fois que nous recevons ce type de commentaire. Vous indiquez également que l'hôtel n'est pas climatisé et qu'il est bruyant. Or, là encore, puisque vous précisez connaître l'établissement avant notre reprise, vous savez que ces caractéristiques existaient déjà et qu'elles n'ont pas changé avec le changement de propriétaire. Par ailleurs, nous ne présentons à aucun moment notre hôtel comme étant climatisé. Concernant l'abattant des toilettes, vous indiquez l'avoir signalé. S'il nécessitait effectivement une intervention, nous aurions préféré effectuer la réparation après votre départ afin de ne pas perturber votre séjour. Nous souhaitons également apporter une précision concernant le petit-déjeuner. Depuis notre reprise de l'établissement, nous avons fait le choix d'en améliorer la qualité, sans augmentation de tarif. Il comprend notamment une viennoiserie pur beurre cuite le matin même, du pain frais, une boisson chaude (servie à nouveau sur simple demande), un jus d'orange, un yaourt, un fruit frais, du beurre, de la confiture Bonne Maman, du miel, de la pâte à tartiner, du fromage ainsi qu'une madeleine. Nous sommes donc surpris par votre description, qui ne correspond pas au petit-déjeuner que nous proposons quotidiennement. Concernant la facture, il suffisait de nous la demander et nous vous l'aurions adressée avec plaisir. Quant au règlement, nous procédons à l'encaissement du séjour à l'arrivée pour l'ensemble de nos clients. Il s'agit d'une procédure appliquée de manière identique à tous. Enfin, vous évoquez un accueil froid et peu professionnel. Nous ne partageons pas cette appréciation. Notre jeune réceptionniste est reconnue pour son sourire, sa disponibilité et son implication, comme en témoignent de nombreux avis récents. Nous prenons néanmoins note de vos remarques et vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe de l'Hôtel de la Poste 1852
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Karine Le Carre Google

Charmant petit hôtel familial, au calme, joliment décoré et très propre. Accueil chaleureux. Petit déjeuner délicieux. Tout comme les plats du restaurant Le Castelli. EXCELLENTE ADRESSE !

Réponse du professionnel : Un immense merci Karine pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le charme et le calme de notre hôtel, sa décoration, sa propreté ainsi que l’accueil de notre équipe. Merci également pour vos compliments sur notre petit-déjeuner et sur la cuisine du restaurant Le Castelli. Votre « EXCELLENTE ADRESSE » nous fait particulièrement plaisir et récompense le travail de toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Piriac pour un prochain séjour ou un bon repas ! ☀️🌊
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27anissiam Google

Nous y sommes allés pour dîner un soir.|Nous avons été extrêmement déçus du service, des plats.|Au menu purée, et pommes de terre a tout va.|Entrée : UNE Saint Jacques avec de la mousseline de pdt fade.|Plat : un minuscule filet de dorade royale sur un lit de pdt servie avec des tagliatelles de légumes froides sur une assiette chaude.. |Nous étions 3, j'ai eu le temps de terminer mon plat que mes accolites n'avaient pas été servis...|Nous n'avons pas eu le temps de finir l'apéro que les entrées nous étaient servies... |Il a fallu réclamer du pain. |Et l'ensemble manquait de saveurs et d'originalité.

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Nadine CHAUVIN Google

Hôtel très bien situé dans Piriac, accueil agréable et chaleureux. Pour nous tout a été parfait pendant notre séjour, chambre parfaite et très bonne literie, petit déjeuner copieux. Nous reviendrons sans hésiter.

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Florence David-Guihéneuf Google

Mon séjour a été de courte durée, cependant je peux confirmer que tout le personnel est très professionnel et sympathique, à l'écoute. La bâtisse a beaucoup de charme, est très bien conservée et entretenue. Je recommande vivement cet établissement. Florence David 🙏

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107annickc Google

Pour y avoir séjourné 4 nuits très bon accueil chambre très propre et lit spacieux très bonne literie très important pour nous et bien situé je le recommande

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Eric Crey Google

De passage à Piriac-sur-Mer fin mars pour une randonnée à vélo, mon coéquipier et moi avons fait étape à l'hôtel de la Poste. Tout s'est bien déroulé sachant que nous avons réservé au pied levé grâce à une application spécialisée. Un coup de téléphone de confirmation, des consignes d'accès laissées par courriel. Aucun soucis. Chambre sympa et fonctionnelle. Seul regret, n'avoir pu remercier les propriétaires de vive voix pour la prestation "sans contact". Mais nos hôtes ont incontestablement de belles qualités humaines et professionnelles.

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katell Bonnichon Google

2 nuits très agréables -2 petits déjeuners délicieux dans cet hôtel familial au décor doux, raffiné et chaleureux . L’accueil a été parfait. Bonne continuation à ce couple passionné .

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Jeannine SALAUN Google

Étape d'une nuit pour 5 randonneuses du GR,34. Accueil chaleureux et très sympathique. Des propriétaires à l'écoute et très réactifs, sincèrement soucieux de faire au mieux pour leurs clients. Chambres confortables, petits déjeuners copieux.. (Restaurant fermé lors e notre nuitée). Une belle étape réconfortante sur le GR34 que nous recommandons vivement aux randonneurs !

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Laurent BOUCARD Google

Très bon accueil. Chambre sympa pour une nuit. Manque un petit chauffage dans la salle de bain pour ce mois de février. Petit déjeuner de qualité.

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Valentin Bru Google

Ayant passé trois nuits dans cet hôtel de charme depuis le début de l'année, je tenais à souligner la qualité des prestations proposées et remercier les propriétaires pour leur accueil ainsi que leur disponibilité.

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maxcorto1717 Google

Astrid et Sidney sont très accueillants et au petits soins pour leurs clients. |Les chambres sont confortables mais malheureusement nous n’avons pas pu gouter la cuisine. A coup sur nous reviendrons

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marie françoise briand Google

Excellente cuisine Accueil chaleureux Emplacement super 👍 proche de la mer Je ne peux pas juger les chambres, nous avons juste fait une escale gourmande 😋

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Alexis Clerin Google

Très bon établissement. L’hôtel est au cœur de Piriac, très bien situé. Nous avons été très bien reçu ! Le petit déjeuner était parfait. Les chambres d’un bon confort. Nous recommandons cet hôtel pour une escale au bord de mer.

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Aurorr Jarry Google

Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel plein de charme. L’endroit est à la fois accueillant, calme et décoré avec beaucoup de goût. L’atmosphère y est douce et apaisante, idéale pour se ressourcer. L’accueil a été particulièrement attentionné et nous nous sommes sentis très bien dès notre arrivée. Une très belle adresse que nous avons beaucoup appréciée et que nous recommandons sans hésiter .

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Dreamer Explorers Google

Un emplacement idéal en plein coeur de Piriac. L'accueil de Sidney et Astrid est très chaleureux et sympathique. La chambre était parfaite , propre et bien agencée. Les rénovations sont magnifiques. Un petit plus pour le choix de la déco 😊 Et le petit-déjeuner, un vrai régal, copieux et délicieux. Je recommande ce lieu sans hésiter.

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verachrom Google

Un restaurant excellentissime (je ne sais comment dire mieux) qui a été plus que parfait du début à la fin de notre dégustation. Chaque plat était un délice, rendant le goût et la saveur de chaque élément. Ce fût un pur plaisir.| Un service et un accueil à la perfection, très soigné, attentif, sans être intrusif.

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Aurélie Da Silva Soares Google

Nous sommes venu ce week-end du 31 au 2 novembre 2025, très bon accueil des responsables et de l'équipe. Merci pour cet accueil nous reviendrons plus nombreux (le couple aux 4 filles 😉) chambre 3.

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melody78 Google

Bel établissement idéalement situé en plein cœur de Piriac.|Accueil souriant et très sympathique.|Chambre et SDB simples et un peu petites, mais très propres et parfaitement agencées.|Salle de restaurant très lumineuse et agréablement décorée. Service parfait et détendu. |Il manque juste un petit coin salon.|Si le restaurant a une excellente réputation nous n’avons pas pu le tester durant notre séjour puisqu’il était fermé tous les soirs.|Du coup à partir de 18h seul l’accès direct aux chambres était possible et se fait par une autre porte très facilement.|Bref, un petit établissement charmant et parfait dans sa catégorie avec le sourire garanti.

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laurent boineau Google

Une très bonne expérience culinaire pour la découverte de la nouvelle carte du déjeuner. Dans une salle à la décoration soignée, un subtil mélange de saveurs raffinées avec une mention particulière pour le baba aux agrumes chantilly "maison". Que ce soit pour un café en matinée ou pour les repas, l'accueil et le service sont toujours au top. A recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Boineau, Nous vous remercions chaleureusement pour ce bon retour, tant sur la qualité des plats que sur le service.C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Merci pour votre fidélité ! Bien à vous, Astrid & Sidney
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Jean-Yves Le Louarn Google

Mon épouse et moi avons simplement pris un petit café-crème. Nous avons payé 7 euros. A côté, nous payons les deux, 3,60 euros. Explication: aucune. "Ici, il n'y a pas de petit ou de grand-crème, et c'est 3,50 euros." Donneur de leçon, en plus! Le lendemain de notre passage, il est même allé vérifier que sa voisine faisait bien le "petit crème" à 1,80 euros et le grand, parce que cela existe!, à 3,50 euros. Allez, sans rancune, il ne nous verra jamais plus! Habitant Piriac, nous nous chargerons, gratuitement, de sa publicité.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Le Louarn mais nous nous occupons nous-même de notre publicité et n'avons nullement besoin de votre aide. Nous sommes ravis de ne plus vous voir dans notre établissement et de consacrer notre énergie aux 99,9% de clients tellement plus agréables que vous. Bien cordialement, Astrid & Sidney
A
Alex F Google

Très bon séjour dans cet établissement. Personnel agréable et à disposition. Chambre impeccable et dîner copieux. Je recommande vivement 🙂

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bon retour sur notre hôtel et restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Bien à vous, Astrid & Sidney
P
Paul de Rambuteau (“Paul de Rambuteau”) Google

Superbe séjour passé dans cet hotel en famille. La chambre familiale est parfaitement adaptée et pratique. Propreté irréprochable et la bienveillance règne dans cet hotel. Aussi bien les propriétaires que les employés, tout le monde est attaché à la qualité de service. La très bonne isolation phonique des fenetres permet d'etre au calme. Les petits déjeuners sont copieux et le restaurant très bon également avec des produits frais. Nous reviendrons l'année prochaine passer une semaine c'est certain. Paul et Aude et leurs 3 enfants.

S
Stephane Marc Google

Nous avons déjeuner dans ce restaurant le 19 avril et c'était un régal à tout point de vue. Accueil très agréable, belle décoration très fraîche, service sympa et surtout excellent cuisine authentique et inventive. Nous nous sommes régalés ma femme et moi avec une choucroute de la mer (avec du poulpe) et une saucisse aux palourdes. Bref une excellente adresse