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Hôtel de Paris à Sète

Hôtel · Sète (34)

3,7 786 avis Google
Hôtel de Paris à Sète — Hôtel

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À propos de Hôtel de Paris à Sète

Chambres et suites tendance, bar jazz animé, spa et restaurant haut de gamme avec un patio.

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Avis clients (786)

Avis Google
3,7
786 avis
5★314
4★195
3★103
2★89
1★85
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corinne dunan Google

Hôtel très bien situé avec parking , personnel accueillant et aimable. Le petit plus le vendredi soir promo cocktail 1 consommé 2ème offert avec DJ. Nous avons passé un agréable séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement, notre parking ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre soirée du vendredi et de notre offre cocktail avec DJ ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’Hôtel de Paris ! Cordialement, L’équipe de l’Hôtel de Paris
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Jean-francois Morizet Google

Alors,l’emplacement est parfait mais attention mieux vaut prendre des chambres donnant sur le patio,si vous souhaitez dormir au calme. Par contre je mets pas une bonne note pour la chambre qui mériterait un sacré rafraîchissement,c’est très limite pour le prix de la nuit (méfiez vous des photos) Le personnel de l’accueil est sympathique alors que la patronne( je suppose) casse l’ambiance, Et ce permet d’éteindre la lumière pendent que des clients sont entrain de petit déjeuner 😠je veux bien comprendre que l’électricité coûte cher mais quand même,attendez que les clients soient partis … Sinon le petit déjeuner est correct sans plus pour les amateurs de bon breakfast vous serez déçu, J’espère que ce commentaire servira et aux autres voyageurs et surtout à l’hôtel qui n’est pas bien entretenu

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Dattilo Fabio Google

Idéalement situé sur le canal royal, près du centre, parking à disposition, personnel super sympa et aimable, petit dej mériterait un peu plus et le bar ouvert serait un véritable plus, mais sinon top je conseille l’hôtel avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal sur le Canal Royal, la proximité du centre-ville, notre parking ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre commentaire nous fait très plaisir. Merci également pour vos remarques concernant le petit-déjeuner. Nous souhaitions vous préciser que notre bar est ouvert toute la journée, du mardi au samedi. Il est en revanche fermé le dimanche et le lundi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Sète. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris
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alexandra lefrancois Google

Les chambres ne sont pas bien entretenues (trou dans le mur escalier abîmé tout est vieillot) et le ménage laisse à désirer . Mais le personnel de la réception et du restaurant est bien. On paye l’emplacement clairement car le prix n’est pas donné. Le choix du petit déjeuner n’est pas terrible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos équipes, tant à la réception qu'au bar. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien de la chambre et la propreté, qui sont suivies avec attention par nos équipes. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons chaque matin un buffet varié comprenant notamment des viennoiseries, différents pains, de la charcuterie, des fromages, des fruits, des céréales, des yaourts, des boissons chaudes ainsi que plusieurs jus de fruits, afin de satisfaire les goûts de chacun. Notre emplacement en centre-ville est effectivement un atout apprécié par de nombreux voyageurs, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour agréable à nos clients. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de l'hôtel de Paris
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Jennifer Couraye Google

Super hôtel et super café. Les serveurs au top. Endroit très bien situé. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, notre café ainsi que la qualité de l'accueil et du service de notre équipe. Votre satisfaction est une véritable récompense pour l'ensemble de notre personnel. Nous sommes également heureux que notre emplacement vous ait plu, un atout que nos visiteurs apprécient particulièrement pour découvrir Sète. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris
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Emmanuelle QUINARD Google

Hôtel très bien situé dans sur le port de Sète. Chambre très calme, donnant sur un très joli patio. Par contre, très déçue du petit déjeuner ! De piètre qualité alors que l'on est à quelques pas des halls gourmandes de Sète, on aurait aimé trouvé quelques produits locaux. Pas digne d'un trois étoiles et du prix payé. Deux autres points d'amélioration : 1- rendre totalement non fumeurs le patio, pour éviter d'être enfumer dès le petit déjeuner. 2- revoir la décoration de la chambre 117, qui est beaucoup trop sombre et oppressante notamment la douche ; revoir les rangements de la salle de bains pour les optimiser les rangements et notamment augmenter le nombre de porte serviettes (draps de plage).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le calme de votre chambre. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner, le patio et la chambre. Vos observations nous sont précieuses et nous permettent de poursuivre nos efforts afin d'améliorer la qualité de nos prestations, dans le respect des standards de notre établissement 3 étoiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel de Paris. Bien cordialement, La Direction
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Cyrille NUBLAT Google

Très bon emplacement et très bon accueil. Nous y retournons souvent. Cependant notre chambre était en « devenir » car le lecteur de carte tenait avec de l’adhésif la deco était partiellement décollée et le mur montrait une réparation en plâtre blanc. Tout ça altère le côté cosy de la reservation.

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virginiem740 Google

J’ai réservé une suite familiale car nous sommes 3.|Le positif : hôtel bien placé au centre-ville et parking à 20€.|Le négatif : Sur Booking les photos montraient le canapé, la salle de bain, mais pas le lit principal : j’ai compris pourquoi : le grand lit est collé au mur et c’est écrit est un lit double mais pas grand car il fait 151 cm, en plus de cela on a très mal dormi et nous avons tous les 2 mal au dos depuis.|Je suis allergique à la poussière : j’ai sifflé toute la nuit (donc en pleine crise d’allergie) j’ai regardé sous le lit : très poussiéreux (voir photo).|La suite est vendue comme une 40 mètres carrés : on ne sait pas où ils sont : puisque le lit est collé au mur, le canapé ouvert en lit : on doit constamment se mettre de profil pour aller d’un petit espace à un autre petit espace…|L’escalier est assez raide.|Je ne recommande pas cette « suite familiale ».|Très mauvais rapport qualité /prix.

J
Jean Claude Google

Nous avons beaucoup aimé cette escale d’une journée à l’Hotel de Paris: .en bordure du canal, à proximité des restaurants typés. .hotel de charme, avec son patio accueillant, un personnel souriant et dévoué,des chambres plutot petites mais confortables, Et un garage presque contigu… Seul handicap: la difficulté d’accès au port de Sete: même notre GPS avait du mal à se recaler!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escale à l'Hôtel de Paris, notre emplacement au bord du canal, le charme du patio, ainsi que l'accueil et le dévouement de notre équipe. Nous sommes également heureux que le garage ait facilité votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accès au port de Sète. En effet, le centre-ville et ses rues peuvent parfois dérouter les GPS, mais nous restons toujours disponibles pour guider nos clients si besoin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Sète ! Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris
C
Corine Comenda Google

Arrivés ce jour le 12 juillet. Une chaleur pas possible et Pas de frigo dans la chambre 107 comme il y a 2 ans. On me propose de mettre mes aliments et mes boissons dans le frigo a l accueil. C est gentil mais Vraiment pas pratique. Cette année, En mai 2026 je suis venue est aucun soucis. Depuis 2020 je viens dans cet hôtel 1 a 2 fois par an et aujourd'hui très très déçue. Même pas de proposition de changement de chambre. Pour plus de 780 euros les 4 nuits, j estime qu on aurait pu m octroyer une autre chambre, en attendant la livraison des frigos en commandes, ou d aller chercher un frigo dans une autre chambre. Ce qui n a pas était le cas. De plus: PAS de pancarte derrière la porte pour faire ou non la chambre , pour les agents de service et pas de porte papier WC. DONC JUSQU'À JEUDI AUCUN FRIGO. VRAIMENT DÉSOLANT et DÉPLORANT Pour un hotel de luxe et une chambre a plus de 150 euros , on attend une prestation de ce nom , ce qui n est pas le cas. Modifier mon commentaire ce mardi 14 juillet. IL est 16 h. Chambre non faite. Du descendre à l acceuil pour avoir serviettes, papier toilette. C est la cata

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GUILLAUME SARTHE Google

Excellente adresse en plein cœur du centre ville, à 50 m des halles gourmandes et au bord du Canal, grand choix de restaurants le long des quais. Trés agréable patio intérieur au calme pour les petits dej ou un rafraichissement. Parking disponible sur place

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel, à proximité des Halles, du Canal et des nombreux restaurants du centre-ville. Nous sommes également heureux que notre patio, véritable havre de tranquillité, ait contribué à rendre votre séjour agréable, que ce soit pour le petit-déjeuner ou pour un moment de détente. Merci également d'avoir souligné la disponibilité de notre parking, un service apprécié par nos voyageurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Sète ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris
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Pionnier 999 Google

Très déçu par cette chambre qui est dans un état de propreté et d’entretien inacceptable. À notre arrivée, nous avons constaté de nombreuses saletés ainsi qu’un état général très dégradé. La lumière de la salle de bain ne fonctionne pas, ce qui est particulièrement gênant. Des taches suspectes sont présentes sur les vitres ainsi que sur les murs, donnant une impression de manque total d’entretien. Quant au matelas, il est tout simplement immonde et ne donne aucune envie de dormir dans ces conditions. Pour le prix payé, un minimum d’hygiène et de maintenance est attendu. Ce n’est malheureusement pas le cas ici. Je ne recommande pas cet établissement et je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant la propreté de la chambre, nous tenons à préciser que le ménage est effectué quotidiennement dans l’ensemble de l’établissement. La chambre que vous avez occupée fait toutefois partie des chambres qui doivent prochainement faire l’objet de travaux de rénovation, ce qui peut expliquer certains aspects de son état général que vous avez relevés. En ce qui concerne l’éclairage de la salle de bain, nous regrettons sincèrement ce dysfonctionnement. Cependant, celui-ci ne nous a pas été signalé durant votre séjour. Si nous en avions été informés, notre équipe serait intervenue rapidement afin de résoudre le problème dans les plus brefs délais. Nous prenons néanmoins en considération vos remarques, qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris
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EmmanuelleH Google

Personnel très gentil et serviable, Hôtel bien placé, nous n’avons pas utilisé le parking que nous trouvions un peu cher à la journée. Lit confortable, sdb ok mais douche à entretenir (support pommeau cassé donc à tenir à la main, pas pratique). Patio où nous avons pris le petit déjeuner très agréable et très calme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la literie, notre emplacement ainsi que le calme et l’agréable cadre de notre patio pour le petit-déjeuner. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le support de douche. Votre retour est précieux et nous avons transmis l’information à notre service technique afin que ce point soit rapidement pris en charge. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de L'Hôtel de Paris
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Nicole Bedenes Google

A fuir hôtel dégradé la tringle des rideaux nous est tombée dessus en ouvrant la fenêtre le matelas aplati de mauvaise qualité des cheveux dans les draps la salle de bain avec des trous à l emplacement du papier toilette l armoire avec des portes coulissantes qui ne coulissent plus un petit déjeuner à peine correct beaucoup de laisser aller sur la propreté je suis très déçue je me faisais une joie d y retourner au bout de 10 ans je n' y retournerai pas même pas un geste commercial le parking par exemple pour nous dédommager....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant l’incident évoqué à votre arrivée, nous souhaitons apporter une précision. Notre réceptionniste était présente à proximité immédiate de l’accueil lorsqu’elle a été alertée par des coups répétés et particulièrement appuyés sur le comptoir de la réception. Une sonnette est pourtant mise à la disposition de nos clients afin de signaler leur présence de manière appropriée. S’agissant des autres points soulevés concernant l’état de la chambre, la literie, la propreté et les équipements, nous sommes surpris de certains de vos constats. Notre établissement fait l’objet d’un suivi régulier et les éventuels dysfonctionnements signalés durant le séjour sont habituellement traités dans les meilleurs délais. Nous aurions apprécié être informés de ces difficultés pendant votre présence afin de pouvoir intervenir immédiatement et vous proposer une solution adaptée. Nous prenons néanmoins note de vos remarques, qui seront transmises aux services concernés pour vérification. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris
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mcm938 Google

Très décevant. Chambre rénovée n'empêchant pas une forte odeur d'égout, signalée et non résolue au bout de 2 jours . Inconfortable, pas de chaise ou fauteuil pour les habits, rien pour poser la valise , impossibilité de suspendre une robe puisque la penderie était occupée par un réfrigérateur. Pas de porte -savon dans la salle de bain ni de tablette pour poser ses affaires de toilettes .|Petit déjeuner qualité fast food, y compris croissant rassis ce qui est inexcusable et injustifiable.|Concernant la salle de séminaire, ni papier, ni crayon; les micros ne fonctionnaient pas, la machine à café non plus . La "pause gourmande" fut composée d e qqs petits fours minuscules et gluants. A l'apéritif , hors de question de prendre un 2 ème verre ( de vin !) , le quota était épuisé. Quant au diner, il n'a pas été possible de rajouter 2 couverts pour conjoints non prévus et ils ont eu bien de la chance de diner ailleurs puisque le repas était ... particulièrement inintéressant, sans gout, voire mauvais. |Rapport qualité/prix catastrophique.

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Tarmoul Zahra Google

Le serveur du bar était très sympa et nous a fait d'excellents cocktails. Nous passions un très bon moment entre amis, jusqu'à ce que la patronne arrive et nous parle de manière très désagréable. Dommage, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est effectivement dommage que vous ayez choisi de ne retenir que cet épisode. Pour notre part, nous connaissons parfaitement notre gérante et apprécions son professionnalisme ainsi que son investissement quotidien auprès de nos clients et de notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris
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About Blank (“About blank”) Google

Nous sommes allées boire un verre avec des amis au bar de l’hôtel. Nous avons pris des planchettes et des boissons . Le serveur nous a très bien accueilli mais dès que la patronne est arrivé elle a eu un comportement extrêmement exécrable vis à vis de nous. Aucun bonjour, aucune politesse et aucun respect vis à vis des clients. Fuyez cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons déjà apporté notre réponse à vos différents commentaires. Chacun pourra se faire son opinion à la lecture de nos échanges. Nous ne reviendrons pas davantage sur cette situation et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris
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PATRICK Google

Quels gâchis, car très bien situé. Accueil, propreté à revoir absolument inadmissible pour un hôtel 3 étoiles à ce prix...Pas besoins de mettre des photos d autres l ont déjà fait et je confirme bien... Cela restera un très mauvais souvenir pour nos 1 an de mariage...nous ne vous remercions pas....d ailleurs comme vous lors de notre départ. Si vous avez une wonderbox à éviter. Je ne vous dit pas à bientôt mais à jamais en espérant que ses avis apportent du positif pour la suite...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Votre retour concernant l’accueil, la propreté et le rapport qualité/prix a été transmis aux équipes concernées afin d’être pris en considération dans le suivi de nos prestations. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris
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lioneln2022 Google

Bel hôtel et bon emplacement central proche de tout.|Idéalement placé, parking ombragé pour le véhicule. |Chambre bien équipée et confortable.|Personnel souriant accueillant (mention spéciale à Lyna très pro et disponible et qui prépare de bons cocktails).|On reviendra assurément !

L
Laure H. Google

Hôtel très bien situé entre le canal et les halles. L’équipe est sympathique et souriante. La chambre supérieure est spacieuse, propre et calme (et la clim au moment des premières chaleurs très appréciée). Le petit déjeuner buffet est copieux et varié, mention spéciale pour le pain frais délicieux. Je l’ai pris dans le patio et c’était fort agréable. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent commentaire et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal entre le canal et les Halles, ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que votre chambre supérieure vous a apporté tout le confort souhaité, notamment lors des premières chaleurs. Nous sommes également ravis que notre petit-déjeuner buffet ait répondu à vos attentes. Votre mention spéciale pour le pain frais ainsi que votre agréable moment passé dans le patio nous font particulièrement plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance et serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel de Paris
J
JOSIANE AGUILAR Google

Tres belle établissement, le patio est magnifique ! Petit déjeuner sympa, chambre joliment décorée et salle de bain suffisamment grande. Le personnel est tres accueillant. Proche de la halle et des commerces, super! Nous reviendrons dans cet hôtel en réservant bcp plus tôt pour avoir une chambre vue sur le canal

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau commentaire et pour le temps accordé à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, le patio, la décoration de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction concernant l’emplacement de l’hôtel, à proximité de la halle et des commerces, nous fait également très plaisir. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour, et espérons cette fois pouvoir vous faire profiter d’une chambre avec vue sur le canal. À très bientôt, L’équipe de l’Hôtel de Paris
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Alexy Levillain Google

Nous avons choisi l'Hotel de Paris pour organiser un événement d'entreprise dans une de leurs salles de réunion. Salle spacieuse, presta de petit-dejeuner très honnête et service impeccable. Je tenais à remercier particulièrement Kethia qui a été super tout au long de l'événement. Les chambres sont également spacieuses, confortables et bien décorées. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif concernant votre événement au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la salle de réunion, les prestations proposées ainsi que le confort des chambres aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Kethia, qui sera très touchée par votre message et heureuse d’avoir contribué au bon déroulement de votre événement. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ou événement professionnel. À très bientôt, Cordialement, L’équipe de l’Hôtel de Paris
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Daniel Van acker Google

L'hôtel est très bien placé en centre ville, tout proche des quais, des commerces et des restaurants. Cela n'empêche pas de profiter du calme dans la chambre (nous avions une chambre côté patio). Le personnel est accueillant et très sourianr. Très bel endroit pour passer une séjour agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre hôtel, à proximité des quais, des commerces et des restaurants, tout en profitant du calme de votre chambre côté patio. Votre compliment concernant l’accueil et le sourire de notre équipe nous touche particulièrement et sera partagé avec grand plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre agréable séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel de Paris
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Didier Artaud Google

Hôtel très bien situé au cœur de Sète , on fait tout à pieds . Pour profitez d’une si belle Ville il faut pouvoir dormir , du coup les chambres que l’Hotel appelle côté Halle sont à proscrires , puisqu’il y a un bruit permanent de jour comme de nuit… Donc , à moins de vouloir faire nuit blanche , réserver une chambre côté cour . Le petit déjeuner est en peu light pour le prix ( aucun fruits proposés ..) . Côté service rien à redire , personnel attentionné . Literie de très bonne qualité .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement central de l’hôtel, ainsi que la qualité de notre literie et l’attention portée par notre équipe. Concernant le petit-déjeuner, celui-ci comprend bien des fruits frais, ainsi qu’un large choix de produits tels que des viennoiseries, de la baguette, du pain complet, de la charcuterie, du fromage, des jus et des boissons chaudes etc. Nous sommes sincèrement désolés si les fruits frais n’étaient pas disponibles lors de votre séjour. S’agissant des chambres côté Halles, comme indiqué lors de la réservation, celles-ci donnent sur une rue animée du centre-ville, ce qui peut entraîner, selon les périodes et l’activité, quelques bruits liés à l’environnement extérieur. Pour davantage de tranquillité, nous recommandons en effet les chambres côté patio. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus reposant et pleinement satisfaisant. Cordialement, L’équipe de l’hôtel de Paris
J
John Court Google

Point positif, lit très confortable, salle de bain immense, possibilité d'avoir une place de parking dans un garage, Point NÉGATIF, Trace sur les murs de notre chambre, câble des appliques apparent, tuyaux de de la baignoire défectueux, petit trous sur les murs de la douche, papier journal pour caler les portes dans le couloir, brioche du petit déjeuner CONGELÉ ! , Tout cela est dommage pour une suites parental a 200€ la nuit et pour un hôtel 3 étoiles,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la literie, la taille de la salle de bain ainsi que la possibilité de stationner dans notre parking. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que plusieurs éléments de votre chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’état de la chambre, les équipements ainsi que le petit-déjeuner ont bien été prises en compte et ont été transmises à nos équipes afin d’y apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris
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sebastien dutaut Google

Malgré un très bel emplacement de l'hôtel, nous avons été très déçus par la chambre qui nous a été affectée (mobiliers PMR, mal rénovés et lavabo trop bas, porte de la chambre abimée, tâches sur la moquette du couloir). L'entretien de la chambre laisse à désirer ( vitres sales). Le petit déjeuner ne correspond pas un hôtel 3 étoiles (ex: pas de fruits, manque de choix, jus de fruits de mauvaise qualité, pas de grille pains…). Lorsque nous avons demandé de changer de chambre à la personne de l'accueil, cela nous a été refusé. De plus, le personnel manque de professionnalisme et d'attention envers la clientèle (hôtesse d'accueil en permanence avec des écouteurs ou sur son téléphone). Pour finir, nous ne comprenons toujours pas la question qui nous a été posée à notre départ: " que signifie pour vous le populisme?".

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le calme de l’établissement ainsi que son emplacement, qui sont effectivement des points particulièrement appréciés par nos clients. Concernant la chambre attribuée, nous comprenons qu’elle n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Notre hôtel affichait malheureusement complet durant votre séjour, ce qui ne nous a pas permis de vous proposer un changement malgré votre demande et toute notre volonté. Nous prenons également note de vos remarques concernant certains éléments d’entretien et les transmettons à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ces points. Au sujet du petit-déjeuner, nous tenons à préciser qu’un panier de fruits frais est proposé chaque matin à nos clients. Par ailleurs, le choix de ne pas mettre de grille-pain à disposition relève d’une décision liée à la sécurité de nos clients. Nous sommes enfin surpris par certains commentaires concernant notre personnel, dont l’implication et l’accueil sont habituellement salués. Concernant la question évoquée lors de votre départ, celle-ci relevait simplement d’un échange informel et sans aucune intention de mettre qui que ce soit mal à l’aise. Nous regrettons malgré tout que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Vincent Corbisier Google

Personnel d'accueil très agréable et serviable, bravo! Situation idéale, avec un garage, ce qui est précieux dans ce quartier! Chambre un peu triste, sol foncé, manque de couleurs claires pour donner un peu de lumière. Une salle de douche ouverte sur la chambre n'est guère appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre emplacement et le garage, effectivement très appréciable dans le quartier. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la décoration de la chambre et l’aménagement de la salle de douche. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Emmanuelle Lopez Google

J'ai réservé cet hôtel suite aux avis lus sur hôtel.com qui classifiaient l'hôtel de : "très bien" malheureusement mon expérience n'est pas positive. En effet malgré une chambre supérieure plutôt spacieuse, l'emplacement situé à l'angle de l'hôtel est extrêmement bruyant bien que nous ayons dormi fenêtres fermées. La propreté de la chambre était correcte, en revanche la qualité de la literie n'était vraiment pas au niveau d'une qualité hôtelière. Nous avons pris le petit déjeuner sur place et nous l'avons regretté, les deux jours où nous étions sur place un groupe de touristes avait dévalisé le petit déjeuner et bien que nous soyons venus à 8h30, il n'y a pas eu de réassort et quand nous avons demandé à avoir des yaourts et des oeufs on nous a répondu qu'ils étaient désolés et que la livraison aurait lieu le lendemain mais pire encore se rendre compte que le beurre que nous avions mangé était périmé depuis plus de 2 semaines, c'est malheureusement à l'image de l'établissement. Je ne reviendrai pas et ne recommande pas cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré les aspects positifs que vous soulignez concernant la superficie et la propreté de votre chambre. Concernant l’emplacement, certaines de nos chambres peuvent effectivement être exposées côté Halles, comme cela est indiqué lors de la réservation.Le confort de nos chambres et la qualité de nos équipements, notamment la literie, sont des points auxquels nous accordons une attention particulière. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.Un afflux ponctuel de clients peut effectivement impacter le réassort en cours de service. La situation que vous évoquez ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de renforcer notre vigilance et éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services, et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel de Paris Chambres: 3/5 Service: 1/5 Emplacement: 4/5
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linadE7595BD Google

Nous avons été extrêmement déçus par notre séjour dans votre établissement. À notre arrivée, une forte odeur d’égout imprégnait la chambre, ce qui est inacceptable. L’état de propreté laissait également sérieusement à désirer : cheveux visibles, poubelle encore pleine des occupants précédents, poussière omniprésente, sommier taché, rideaux et abat-jour tachés également. ||La literie était de très mauvaise qualité, et plusieurs équipements étaient défectueux : ampoule grillée dans la salle de bains, lavabo bouché qui ne s’évacuait pas correctement, absence de climatisation malgré le fait que cela était indiqué lors de la réservation.||Le petit-déjeuner a été tout aussi décevant : choix très limité, absence de tasses (remplacées par de simples verres en carton), et un manque évident de plateaux pour accueillir tous les clients.||J’ai signalé ces problèmes très calmement à la réceptionniste, tout en restant courtoise, bien consciente que ce n’est pas de sa faute, mais aucune solution ne m’a été proposée : ni changement de chambre, ni geste commercial, ce qui est particulièrement regrettable au vu de la situation.||Au vu de l’ensemble de ces éléments, le rapport qualité/prix est loin d’être acceptable. Nous attendions un minimum de confort et de propreté, ce qui n’a clairement pas été le cas.|Nous ne recommandons absolument de séjourné dans cet hôtel.

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Steve Frantz Google

Très belle hôtel, le placement est idéal car situé en plein centre vous trouverez de tout a porte de main, petit plus pour le garage acces sur la rue principale vraiment tres pratique. Le personnel vraiment tres sympa. Bravo a l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement ainsi que sa situation en plein cœur de Sète. Nous sommes également heureux que l’accès au garage ait contribué à rendre votre séjour plus pratique. Votre mention spéciale pour notre équipe nous touche particulièrement : vos compliments seront partagés avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L’équipe de l’Hôtel de Paris
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karine attelann Google

J'ai organisé une réunion régionale avec mon équipe et tout s'est parfaitement passé , l'accueil, l'organisation, et le service. Mention spécial pour le patio qui est l'atout coup de cœur de cet établissement. merci à tous pour votre accueil, et à bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ainsi que pour votre confiance dans l’organisation de votre réunion au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions, tant au niveau de l’accueil que de l’organisation et du service. Votre mention spéciale pour le patio nous fait particulièrement plaisir : c’est en effet un lieu que nous aimons mettre en valeur pour offrir un cadre à la fois agréable et inspirant. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain événement. À très bientôt, L’équipe de l’Hôtel de Paris
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Christine Perez Google

Voyage en solo. Le personnel est très agréable. Petit bémol pour la chambre : 2 coffres forts dont aucun ne fonctionne. Cuvette des toilettes un peu douteuse et odeur de reflux désagréable. Le mini frigidaire est une idée au top mais il ne fonctionne qu’avec la carte insérée donc uniquement lorsque l’on est présent. Isolation phonique moyenne : certains voyageurs semblent courir le marathon au 2 eme étage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, et vous remercions pour ce point positif. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre. Concernant le mini-réfrigérateur, il est tout à fait possible de demander une carte supplémentaire à la réception afin de le laisser fonctionner en votre absence. Pour les désagréments liés aux odeurs, il s’agit malheureusement d’une problématique ponctuelle à l’échelle de la ville, actuellement en cours de résolution, même si nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée durant votre séjour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de l’Hôtel de Paris
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Marie Pontalier Google

Hôtel certes bien situé mais qui ne vaut pas son prix. La douche (minuscule par rapport à l’espace) n’avait pas de porte. Le « lit double » était en réalité 2 lits simples. Beaucoup de lumière filtrait à travers la porte pendant la nuit. Chambres mal insonorisées. Petit-déjeuner correct. Pas de problème avec le personnel qui était agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre accueil et notre emplacement central aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons toutefois votre ressenti sur certains points techniques. Vous avez été installé dans une chambre aux normes PMR : l'absence de porte de douche est une configuration spécifique destinée à faciliter l'accessibilité, en conséquence la douche est plutôt large. Concernant la literie, il s'agit bien d'un matelas double unique, bien que reposant sur deux sommiers pour une meilleure stabilité. Enfin, nous prenons note de vos remarques sur l'isolation, malgré le calme habituel qu'offre notre patio intérieur. Sachez que notre équipe reste toujours à votre entière disposition pendant votre séjour pour répondre à vos besoins. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel de Paris,
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VBLAN Google

Hôtel bien placé avec toutes les commodités à proximité. Chambres calmes avec un joli patio intérieur. Personnel agréable et accueillant. Parking à disposition ce qui est un gros plus à Sète.

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Catht Sanchez Google

Bonjour L emplacement de l'hôtel est parfait parce qu'il se trouve au centre ville, le personnel est très gentil. En revanche j ai trouvé que le prix des chambres est chère par rapport a ce que l on avait 270 euros pour 2 nuits sans petit déjeuner, chambre très petite et une literie pas très correcte le petit déjeuner était chère aussi. bon nous avons malgré tout passé un bon week-end

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon week-end à Sète, tout en appréciant la gentillesse de notre équipe et notre situation idéale. Toutefois, nous trouvons votre note de 1/5 particulièrement sévère au regard du bon moment que vous avez passé parmi nous. Concernant nos tarifs, ils étaient en effet le reflet de la période exceptionnelle d'« Escale à Sète » : l'extrême affluence durant cet événement majeur impacte naturellement nos prix, comme dans l'ensemble des établissements de la ville. Nous espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel de Paris
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Michel Crantelle Google

Bonne expérience dans cet hôtel très très calme malgré l'agitation extérieure dûe à la fête des " Escale à Sète ". Chambre avec vue sur un jolie patio, très spacieuse et très propre. Le personnel est disponible à la moindre demande et très souriant. Nous n'y avons passé qu'une nuit mais nous nous rappellerons de cette adresse.

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marco 47 Google

L'hôtel de Paris bénéficie d'un emplacement privilégié au centre de Sète à proximité des halles avec parking privé. Cependant la suite côté patio n'était pas à la hauteur des attendus : meuble de salle de bain abimé, portes du placard qui coulissent difficilement, hauteur du pommeau de douche impossible à régler, vasque de lavabo fêlée, mini frigo à incliner pour en ouvrir la porte, produits de toilette fourni au compte goutte, sans compter un éclairage tout juste suffisant dans toutes les pièces et un ménage pour le moins sommaire. Autre point négatif une soirée organisée le vendredi soir style boite de nuit avec des nuisances sonores jusqu'à 24h00. Hôtel partiellement en travaux pour rénover les moquettes de l'escalier, résultat mieux vaut ne pas s'accrocher aux rampes qui sont couvertes de poussière. Point positif une relative bonne literie XXL. Bref hormis l'emplacement et le parking (payant en sus), si les tarifs pratiqués sont dignes d'un hôtel 3 étoiles, en revanche tout le reste laisse profondément à revoir et à améliorer, en partant de l'accueil, de l'entretien et du ménage ( fait de manière sommaire), de l'insonorisation pour terminer sur l'équipement des chambres. Nous avons été très déçu de la prestation et nous ne réserverons probablement pas une nouvelle fois dans cet établissement.

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Nad GRE Google

Hotel très bien placé en plein centre ville de Séte. Parking en option fort appréciable car très difficile de stationner à Séte. Chambre confortable, petit déjeuner très correct. Personnel très aimable et à l'écoute. Seul bémol, il vaut mieux se trouver côté patio pour éviter le bruit côté rue.

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marianne Berreby Google

J’ai séjourné à l’Hôtel de Paris et j’ai été globalement satisfait. Les chambres sont spacieuses et impeccablement propres, ce qui est un vrai plus. Le personnel à la réception est très compétent et accueillant, ce qui rend le séjour agréable. Cependant, j’ai quelques réserves concernant la salle du petit déjeuner. Elle semble un peu provisoire, avec des nappes courtes qui laissent voir les tables pliantes en dessous. L’atmosphère est un peu sombre en raison de la moquette, ce qui ne donne pas vraiment envie de prendre le petit déjeuner là. Cela dit, la qualité des produits sur les tables reste correcte. Je recommande cet hôtel pour son confort, mais j’espère que la salle de petit déjeuner sera améliorée à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour vos compliments concernant l'espace de nos chambres, leur propreté, ainsi que l'accueil de notre équipe de réception. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la salle du petit-déjeuner. Comme vous l'avez justement pressenti, cette installation était effectivement provisoire. Nous réalisions alors des travaux de rénovation au niveau de notre bar pour encore mieux vous accueillir. Nous sommes ravis de vous informer que tout est désormais rentré dans l'ordre : vous pourrez, lors de votre prochain passage, profiter pleinement de notre espace habituel, parfaitement aménagé et fidèle au cachet de l'établissement. C'est un plaisir de savoir que la qualité de nos produits vous a tout de même satisfait, et nous avons hâte de vous retrouver pour une expérience complète. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel de Paris
M
Melanie MARTIN Google

Très satisfaits de notre séjour d'une nuit à l'Hôtel de Paris, emplacement au top, chambre très propre et spacieuse, le lit principal grand et confortable, bon petit déjeuner et personnel très sympathique. Le seul bémol est le canapé lit qui était trop court et pas très confortable, mais le reste était parfait. Merci.

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nathalie cartamina Google

Hotel trés bien placé. Les chambres suites étaient spacieuses. La propreté laisse à desirer, luminaires poussiereux, fauteille de la chambre tâché, sol collant, rideau mal accroché, vitres qui n'ont pas été nettoyées depuis longtemps. Mousseur du lavabo et pommeaux de douche entartrés. Mur des Wc sales, brosse des toilette dans un triste état...Plusieurs problémes électrique, lumiére du placard hs, interrupteur lampe de chevet casé, des prises arrachées . Manque 5 cintres. Au niveau du service, équipes qui semblent livrées à elles-mêmes, les receptionnistes passent leur shift sur leur télephones portables sans calculer les clients en regardant des vidéos , son à fond. Au petit déjeuner, personne pour nous acceuillir et pour verifier qu'il ne manque rien, mais plus de tasses pour le café le premier jour, il faut réclamer, une machine en défaut les deux jours ou nous étions là, plus de viennoiseries à 10h le deuxiéme jour. Dans l'assenseur l' affiche pour le reveillon du jour de l'an est toujours présente un 5 mars ! Bref, manque vraiment d'encadrement des équipes, ce qui est dommageable pour un joli petit hotel tel que celui-ci. Nous ne reviendrons plus.

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Sylvie Ordinaire Google

Très joli hôtel , très bien situé à Sète, proche du canal et du centre ville. Décoration au goût du jour, joli patio. Accueil et service sympathique. Un seul regret : une bouilloire et des sachets de thé / tisane dans la chambre serait un plus.

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Christine Trévoux Google

Hôtel très agréable. Nous y venons régulièrement depuis des années. Les chambres ont été redécorées avec goût. Elles sont très bien insonorisées et on s'y sent bien. L'équipe d'accueil est professionnelle et disponible. Le patio et le salon sont magnifiques. Juste un petit bémol sur la musique passée par le barman que pour notre part on trouve insupportable, ainsi que BFM TV le matin, pour nous c'est impossible de prendre notre petit-déjeuner dans ces conditions. Du coup, nous l'avons pris à l'extérieur, c'est un peu dommage, on n'a pas profité de ce beau salon.

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Fred Google

Hôtel bien situé mais pas du tout au niveau d’un trois étoiles. Ménage effectué de manière très aléatoire, sac de déchets laissés devant la porte durant 1 jour, une toute petite poubelle cassé est mis à disposition dans la chambre non vidé durant 3 jours, poussière et taches sur sol. Beaucoup trop de choses cassées et non entretenue, banquette cassé, lumière non fonctionnel, ampoule non remplacée malgré le fait de la voir fait remarquer à plusieurs reprises, balcon avec déchets du type mégot, bouteille vide. Est mis à disposition un coffre dans la chambre alors qu’il n’y a même pas le basique comme de l’eau, bouilloire, café soluble, thé comme appoint durant un séjour. Petit dejeuner cher pour ce qu’il y a, chocolat café pain viennoiseries et quelques tranches de charcuterie avec œuf et yaourt. Pour le prix et un standing de trois étoiles, on s’attend à un petit déjeuner un peu plus complet avec des basiques comme une salade de fruits et une variété plus élargie de produits. Dommage de voir le manque d’entretien et de service car c’est une belle bâtisse bien situé. Trop cher pour tous ces manquements.

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Françoise Pires Google

Pour 2 jours à la découverte de Séte, nous avons sélectionné cet hotel pour son emplacement central, coeur de ville, idéal pour visiter à pied. Après une déconvenue en arrivant, chambre et lit trop petit, décoration romantique non faite, la réceptionniste voullant nous satisfaire, et malgrè l'hotel plein, elle nous a trouvé une chambre qui nous a convenue. Merci a elle, elle a sauvé notre séjour romantique. Et la décoration de pétales de rose dans toute la chambre était très sympathique.

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Marlène Lauzier Google

Un hôtel 3 étoiles qui n’en est pas un ! Son emplacement qui est très bien situé dans le centre, pour le reste tout est à revoir ! L’isolation fait que vous entendez tout, bruit extérieur ou rire du voisin. Le ménage est fait à la vas vite (moisissures sur les joints des douches, vmc avec toiles d’araignée mélangées à la poussière), sans parler de la literie avec de grosses taches jaunes et un matelas qui donne l’impression d’avoir 15ans. Le personnel ? inexistant et pas du tout professionnel pour le peu que nous avons affaire à eux. Ne comptez pas sur leur aimabilite. Le prix du petit déjeuné n’est pas justifié, à ce prix on attend un peu plus d’une tranche de jambon et du gruyère en salé ! L’hôtel a visiblement baissé en qualité au vu des avis. Nous reviendrons à Sete, mais pas dans cet hôtel !

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Audrey Sanchez Google

Chambre très jolie mais assez bruyante. Oasis de carafe d'eau ni de bouillotte. Lumière extrêmement légère dans la salle de bain , très compliquer de se maquiller ou s'apprêter. Petit déjeuner léger, pas bcp de choix . Rapport qualité prix un peu décevant.

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Hervé Lambert Google

L'hôtel est très bien situé. C'est peut-être ce qui donne à penser aux gérants que cela les autorise à mépriser ses clients. Nous avions réservé et payé pour 3 nuits une chambre sur patio (légèrement plus chères) afin d'éviter le bruit de la rue. A notre arrivée, nous avons découvert que la chambre attribuée était sur la rue, donc bruyante. La réceptionniste nous a dit qu'elle n'avait plus de chambre sur patio à nous donner immédiatement, mais que le changement serait fait pour les 2 nuits restantes. Nous avons donc passé une mauvaise première nuit, dérangés par le bruit extérieur. Le 2ème jour nous avons eu une chambre en théorie plus calme, mais nous avons compris la cause de la situation : la partie de l'hôtel où se trouvent les chambres plus calmes sur patio était chauffée a minima, la direction ayant manifestement souhaité faire des économies au détriment du confort des clients. Le soir nous avons du reste quand même été dérangés par une fête dans l'hôtel (donc manifestement autorisée voire organisée par la direction) qui s'est prolongée au-delà de minuit - deuxième mauvaise nuit. Lorsque nous avons réclamé que le prix du séjour (déjà réglé) soit réduit pour être conforme à la chambre moins chère que nous avons occupée la première nuit, la gestionnaire nous a fait remarquer avec condescendance que la différence de prix n'était que de 5 euros (en somme, nous serions bien mesquins de réclamer pour un montant si faible....) et à notre départ, plus personne ne nous a reparlé de cet ajustement qui eût été pourtant une évidence... ne parlons pas d'un geste commercial ni même d'une excuse pour le mauvais service rendu. Visiblement, la culture du service aux clients ne fait pas partie de l'ADN de cet hôtel, au demeurant assez vieillot et moyennement tenu, et qui ne vaut que par sa localisation. Manifestement les dirigeants de l'hôtel n'ont pas intégré que le label 3 étoiles ne se mérite pas seulement au travers de la présence d'un WC privatif et d'une cabine de douche, mais intègre également une notion d'attention au client : clairement, on en est loin. A éviter par les personnes recherchant tranquillité et un minimum de considération pour le client (en somme, qui veulent en avoir pour leur argent compte tenu des 3 étoiles).