Hotel Dinard Balmoral

Hotel, pas mal petit déjeuner copieux mais alors surtout ne pas y aller avant 16 heures car sinon on fera attendre une petite demi-heure car les chambres ne sont pas prêtes avant

Hôtel qui a gardé le charme de la Belle époque. Central et calme. Nous avons passé un très bon séjour et découvert Dinard à pieds.

Dans l'ensemble, l'expérience à l'hôtel Balmoral est réussie : personnel agréable sur place (C/I et C/O fluide, aimable, à l'écoute de chaque demande une fois sur place), bon petit-déjeuner et avec des quantités suffisantes, lits confortables, et l'hôtel est bien situé et calme. Cependant, plusieurs points ont perturbé notre séjour.. Avant même d'arriver sur place, lors de ma réservation j'ai demandé une petite attention personnalisée car j'organisais un enterrement de vie de jeune fille et de vie de garçon. Une reponse froide et négative a directement été donnée. Il a fallu plusieurs échanges et "négociations" pour pouvoir à l'arrivée avoir au moins juste une carte en chambre souhaitant la bienvenue aux futurs mariés pour l'occasion .. Le principal est de l'avoir finalement eu. Je trouve cela dommage car avant même d'être arrivé sur place, cela ne met pas en bonne condition pour venir.. et c'est un peu décevant. Or, cela permet de fidéliser, personnaliser le séjour.. Comme je l'ai dit nous l'avons finalement eu. C'est le principal. Ensuite, la chambre présentait quelques points à revoir en termes technique / propreté et organisation : -Bouilloire non vidée du séjour précédent -Plateau de courtoisie sale (traces de café et d'eau des clients précédents) -Le canapé était plein de miettes -La moquette mal aspirée -Quelques traces suspectes sur les murs blancs -Une trappe technique était entrouverte tout le séjour -la douche se bouchait, ce qui faisait couler l'eau dans toute la salle de bain. -La chambre était préparée pour 2 personnes or que nous étions 3. (Manque de tasses, verres, pas de canapé-lit préparé pour la 3eme personne). Je trouve cela décevant au vu du prix du séjour. Y a t il un contrôle des chambres ou les femmes de chambre sont en auto controle ? Heureusement ce n'est pas une expérience ratée : loin de là. Mais ces points ne favorisent pas une expérience des plus réussies. Merci tout de même pour la réactivité et la bonne humeur de l'apprentie receptionniste qui était en formation et de la réceptionniste à ses côtés qui sont montés en chambres rectifier les quelques oublis directement. Et qui ont gardé leur bonne humeur vis à vis de nos demandes.

Hôtel idéalement situé à 3mn de la plage de l'écluse - |Chambre confortable et très propre - personnel aimable et très accueillant |Petit déjeuner complet (le far breton est un délice!)|Le must par ces températures caniculaires l'hôtel est climatisé ce qui a été d'un grand confort Merci

Un grand merci à toute l’équipe de l’Hôtel Balmoral pour son accueil chaleureux, la qualité du service et les précieux renseignements fournis concernant les chambres et le séjour. Nous avons passé un très agréable moment dans votre établissement. Seul petit bémol au petit-déjeuner : il manquait du bacon et des œufs brouillés, qui auraient été appréciés pour compléter l’offre proposée. L’emplacement est idéal, à proximité des galeries, des boutiques et surtout du bord de mer. Nous avons particulièrement apprécié la magnifique Promenade du Clair de Lune, un véritable enchantement qui contribue au charme exceptionnel de Dinard. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Très déçue pourr un hôtel qui s’affiche avec 3 étoiles . Chambre toute petite, on ne peut pas tourner autour du lit. Obligée de se mettre sur le côté pour ouvrir porte salle de bain elle aussi au minima. Une seule prise électrique sur un côté du lit. Pas de volets et rideaux occultants qui laissent passer la lumière du jour le matin. Très déçue

Bel établissement, bonne literie et très bon emplacement pr se balader. 1 bémol toutefois car il a fallu aller chercher la personne du matin pr réapprovisionner le ptit déj et C limite si on ne la dérangeait pas. Tenue peu pro pr 1 trois étoile : jean large et converse: dommage.

Situation idéale pour découvrir cette ville magnifique qu'est Dinard .Chambre avec vue dégagée et très fonctionnelle avec un buffet petit-déjeuner très complet. De plus Un parking est situé à quelques mètres de l'hôtel .Je recommande donc cet établissement.

On n’a passez un très bon week-ends , l’hôtel et super bien placé le petit déjeuner été copieux mes on n’a bien mangé la chambre été nickel ( bien propre ) petit bémol la douche été petit et netflix ne marchez pas 🙃 très bonne accueil on ses sentis alaise tout de suite. Le confort été bien on n’a bien dormis

Je suis vraiment ravie et heureux de mon week-end à l'écoute Une chambre PMR avec ma perte de mobilité spécifiques très bien agencé merci beaucoup de l'accueil et l'accent sur l'accessibilité.