Accueil Hôtel Occitanie Lot Rocamadour Hôtel du Château
HÔTEL

Hôtel du Château

Hôtel · Rocamadour (46)

3,6 279 avis Google
Hôtel du Château — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel du Château

L'Hôtel du Château, un établissement 3 étoiles à Rocamadour, offre un séjour de détente et de charme dans le Lot. Idéalement situé à proximité du château et du centre-ville, il dispose d'un grand parc arboré et d'une piscine extérieure.

Plats savoureux élaborés à partir de produits locaux Parking gratuitPiscine extérieureJardin et parc arboréTerrasse ombragéePetit déjeuner en terrasseClimatisationAccès Wi-FiSalle de séminairesAscenseurChambres accessibles aux personnes à mobilité réduite

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (279)

Avis Google
3,6
279 avis
5★86
4★86
3★46
2★36
1★25
M
Mlsc Google

Chambre un peu vétuste mais sincèrement accueil parti communes emplacement stationnement et piscine 10/10 Surtout pour le prix correct

G
Geoffrey Personnel Google

Bel emplacement Chambres anciennes qui auraient besoin de rénovation Déjeune super cher pour ce que c’est . 18 euros juste pour du sucré. Je vous conseille de faire le petit dej dans le resto juste à côté pour 11 euros vous ne serez pas déçu. Petit plus y avait un serpent dans les parties communes et les chambres ne sont pas propres …

P
Pauline Gervraud Google

Hôtel bien défraîchi ! 110€ la chambre sans petit déjeuner qui a les prestations d’un hôtel deux étoiles. Les chambres sont figées dans le temps, le lit grince à souhait et on entend les voisins… l’hôtel n’a pas du avoir de rénovation depuis son ouverture et semble dépérir c’est dommage car l’emplacement est super et le personnel accueillant…. Je suis déçu

P
PUPUCEBEPS Google

Des l’arrivée, le parking « artisanal » donnant sur un terrain de tennis àl’abandon donne le ton. Il est 15 h, la chambre sera prête d’ici une petite heure. Apres un petit tour au château, on nous emmène à notre chambre: les couloir son un peu vieillissant, la terrasse a visiblement un problème puisqu’elle est inondée il y a 3 cm d’eau. On nous ouvre la chambre climatisée ( il fait 33 dehors) et lorsqu’on demande si on peut prendre les serviettes pour aller à la piscine, on nous indique que la piscine est hors service. Mais que si l’on comptait prendre le petit dej à l’hôtel, on nous offrira un petit dej sur l’ensemble! Comme nous voulions prendre un petit dej au bourg, pas de geste commercial. La chambre est propre, mais vieillissante, la salle de bain idem. La bouilloire est inopérante à moins de lz tenir à côté de la prise puisque le fil fait 8 cm. Donc non ça n’est pas une bonne affaire, c’est même un chouïa cher. Le personnel est méritant et fait contre mauvaise fortune bon cœur.

v
vamyr Google

Lors de notre séjour de 2 nuits, piscine verte, chambre non faite, décoration vieillissante.|Le seul point positif est son emplacement idéal pour visiter la cité de rocamadour mais cela ne suffit pas pour un hôtel qui annonce 3 étoiles.

N
Nicolas Durand Google

Bon hôtel en général mais internet est beaucoup trop lent et vraiment difficile à voir dans certaines chambres

I
Iva Google

Le personnel est très accueillant, rien à redire. L’emplacement de l’hôtel est également un vrai point fort, à proximité du village, ce qui est très appréciable. En revanche, au vu du prix, je pense qu’il serait judicieux de proposer une prestation davantage à la hauteur des attentes. L’état général de l’établissement donne l’impression d’un manque d’entretien. La piscine n’était pas propre, et le prix du petit-déjeuner est, selon moi, trop élevé par rapport à ce qui est proposé. C’est dommage, car l’hôtel bénéficie d’un excellent emplacement et pourrait offrir une bien meilleure expérience avec quelques améliorations.

C
Cindÿ Google

Chambres un peu vieillotes mais propres. La salle de bain mérite un petit coup de rafraîchissement car moisie au plafond. Piscine super agréable par contre et les gens sont gentils.

B
Bruno Lascoumes Google

Hôtel très bien placé Accueil très agréable Bon petit déjeuner L'hôtel mériterait un peu de rajeunissement

L
Logan Jimenez Google

Hôtel un peu vieillissant, demande à être rafraîchi. Bémol sur le petit déjeuné qui est uniquement du congelé, et la piscine, qui, par un temps où il fait 30 degré n’est pas utilisable. Dommage

P
P'tiloup Loup Google

Problème de chambre à l'arrivée, nous avons eu une chambre pour personne en situation de handicap avec lit double au lieu de deux lits simples en chambre classique. Douche sale avec cheveux et odeur désagréable. Quant à la chambre, il y avait des trous dans les plinthes et le fil de la lampe de chevet était dénudé (et tout de même branché). En somme l'état général est défraîchi. Les seuls points positifs sont l'emplacement de l'hôtel par rapport aux moyens de transport menants à la cité médiévale de Rocamadour et la mise à disposition d'une bouilloire dans la chambre (même si le fil était trop court ~8cm). Tarif trop élevé par rapport à la prestation.

G
Goldomax Google

Matelas confortable. Parking aisé. Propre. Le petit déjeuner à 13.50€ au vu du choix est totalement excessif.

m
mark leslime Google

Personel tres gentils agreables, par contre le prix du petit dejeuner a 13€ pour que du sucré sans salés je trouve ca exessif, matelas confortable chambre calme salle de bain vraiment propre

B
Benjamin Cosmo Google

Nous sommes 2 motards et donc une étape formidable, un rapport qualité prix remarquable et le parking gratuit sécurisé.

N
Nadia Msaouri Google

Bon emplacement. Chambre vieillotte avec peinture écaillée, tapisserie qui se décolle et déco à revoir.

S
St3f Google

On a pris une chambres tout confort avec grand lit . C'est propre , confortable avec un petit balcon vu piscine . Le petit déjeuner est assez généreux et l'hôtel est idéalement situé. Manque des distributeurs de nourriture mais dans l'ensemble le rapport qualité prix mérite 4 étoiles 🌟

p
pascale M Google

Personnel à l'accueil agréable et de bon conseil, belle piscine, chambre correcte. Seul bémol, le petit déjeuner, ne mérite pas son tarif, (entre autre salade de fruits en conserve début septembre)

N
N P Google

Mauvais rapport qualité prix ! Tarif beaucoup trop élevé par rapport au confort spartiate des chambres ! Literie très inconfortable pour le coup vous dormez bien sur un rocher ! Chambre pas très propre et attention douche très dangereuse avec risque de chute au niveau du sol très glissant ! Pas adapté aux enfants ! Petit déjeuner correct par rapport au tarif ! Restaurant de l'hôtel fermé en début de semaine mais les tarifs affichés sont assez élevés !

A
Alexandra Taulin Google

Heureusement l hôtel est bien situe. Jolie piscine facile de se garer. Le reste est mauvais. Restaurant de très mauvaise qualité. Les chambres sont très vieilles. Pas de service. Salle de bain ambiance hôpital…. Je déconseille.

m
muriel dominguez Google

L’attitude du patron, qui vous dévisage comme un délinquant alors que vous patientez calmement avec votre chien dans le parc de l’hôtel, laisse une impression très négative. La première chambre attribuée était dans un état lamentable, même si le personnel a heureusement proposé rapidement un changement. Le petit déjeuner, facturé 12,50 €, n’est clairement pas à la hauteur. L’hôtel, dans son ensemble, est en net déclin, ce qui est vraiment dommage compte tenu de son excellent emplacement. À ce jour, il ne mérite absolument pas ses 3 étoiles.

l
laurent couvreur Google

Hotel très bien situé. Piscine agréable, petit déjeuner en terrasse assez basique... Pas de grille pain , ni de salé. Surtout, attention a ne pas se laisser influencer par l'insistance pour réserver une table au restaurant de l'hôtel sous pretexte que plus de place ailleurs. 1 c'est faux , 2 repas nul ! Tout en boite , sans goût... Aucun intérêt vu les restaurants au même tarif autour.

k
kary Brunettich Google

Hotel très bien placé dans ROCAMADOUR. Personnel très aimable. Lieu idyllique pour se reposer et découvrir la région. Très belle piscine. Déjeuner continental très bon mais prix un peu trop élevé 12 euros par personne. Autrement très propre. Avis très positif. Je reviendrai. Idéal pour famille.

6
644moim Google

Un bel établissement au calme où il y a de l’air, de l’espace, des grandes baies vitrées. Situé dans la verdure, juste à côté du magnifique château, du sanctuaire et de la vierge noire.|Immense parking gratuit et très belle piscine.|La chambre pas avant 15h sûrement en raison de l’organisation du personnel de ménage.|Le restaurant possède une merveilleuse terrasse ombragée sous les platanes et une équipe sympa à quelques pas.|Après avoir sillonné la France cet été, ici des vrais airs de vacances ☀️😎

J
Jean Charles Google

L'emplacement est idéal pour visiter la cité de Rocamadour. Le personnel est agréable et le petit déjeuner très bon. Par contre, les chambres sont dangereuses et méritent une rénovation complète car l'électricité n'est pas au normes (les fils électriques sont apparents au niveau des volets roulants et des prises de. courant des lampes de chevet). Traces d'humidité au niveau du mur des toilettes et décoration vieillote. Cela ne mérite pas le prix payé

E
Elisa Fernandes Google

Personnel accueillant L'hôtel et grand facile d'accès vous posez la voiture et pouvez profiter à pied des commodités Les chambres sont basiques pas plus de 3 étoiles La literie est bonne Point négatif le ménage des chambres laisse à désirer

B
Barbara Misme Aucouturier Google

Pratique avec un parking et idéalement situé pour visiter Rocamadour Belle piscine Toutefois les services (bar un peu vide et restaurant fermé) et les chambres laissent à désirer. Il manque un peu de modernité dans les chambres.

J
Jonatas RODRIGUES CHAVERY Google

ville En tant que guide touristique, j’ai eu l’occasion de visiter hôtel du châteaux , mais l’Hôtel Le se distingue vraiment par son charme exceptionnel, son service irréprochable et son atmosphère chaleureuse. Situé idéalement au cœur de la ville, cet hôtel allie élégance, confort et authenticité. Dès l’entrée, on est accueilli avec le sourire par un personnel attentionné, toujours prêt à offrir une expérience personnalisée. Les chambres sont spacieuses, décorées avec goût, et parfaitement équipées pour garantir un séjour des plus agréables. Le petit-déjeuner est un véritable festin, composé de produits frais et locaux, avec une attention particulière portée aux détails. Mention spéciale pour la terrasse fleurie, un havre de paix où il fait bon se détendre après une journée de visites. Que ce soit pour un séjour touristique ou un voyage guide est une adresse incontournable. Je le recommande les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience hôtelière unique, où le raffinement rime avec convivialité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis de vous accueillir chaque fois.. La réception
M
Mathieu Cuevas Google

A éviter absolument !! Gérant au dessous de tout nous plongeant dans le noir à 22h30 lors d'un repas de groupe de 34 personnes en terrasse. Pain présentant de la moisissure lors du petit déjeuner. Arrivant tard (21h30) j'ai demandé des sandwich pour ma compagne et mes 3 enfants car je ne pouvais etre à l'heure pour le premier repas... j'ai eu droit à un sandwich au ... pain... Je vous passe le reste...

C
Christine Google

Très déçue par cet hôtel soi-disant 3 étoiles. Dès l’arrivée, on constate un manque d’entretien général : équipements vieillissants, piscine douteuse, chambres sans shampoing… Le wifi est quasi inexistant et, malgré mes remarques, aucune solution n’a été proposée, avec un personnel peu investi. Je n’y reviendrai pas.

T
Ted Greccis Google

Idéalement placé, cet établissement est agréable malgré des chambres vieillissante. Le personnel est agréable et prend le temps de vous accompagner et de vous présenter les lieux. Le petit déjeuner est complet. L’ensemble est à un tarif qualité/prix tout à cohérent. Très bien pour court séjour.

S
Sightseer00534654688 Google

Très très mal isolé|Pour un hôtel 3 étoiles, c'est pas terrible. Le personnel à l'accueil est très sympathique et accueillant. Quand vous rentrez, c'est très beau et on se dit que ça va être génial. Dans la chambre, vous avez possibilité d'avoir du café et du thé, ce qui est très sympa. Personnellement, j'ai beaucoup la déco, je la trouve très joli avec les peintures.|Mais.|Nous avons eu une chambre qui ne correspondait pas à ce qu'on a réservé ( les photos non contractuelles , on va dire) avec des tâches de moisissures sur le plafond d'un dégât passé visiblement. (Chambre 80 avec le balcon)|La piscine est inaccessible car pas traitée.....les Vmc ne sont pas faites, une gros amas de poussière dedans, pas mal de toiles d'araignée. Les lits ont été refaits, poubelle le lendemain. ect mais pas le ménage du sol, ce qui est limite pour un service 3 étoiles. ( Ayant bossé moi même dedans, je sais de quoi je parle).||C'est la foire aux bruits, c'est extrêmement mal isolé, on entend tout et pour peu que vous aillez des voisins irrespectueux, c'est vraiment horrible, après une journée crevante où vous vouliez pouvoir dormir tôt. Et le pompon, Nos lits ont été durs comme la pierre, on a très peu dormi, bonjour le mal de dos. |On a retourné les matelas pour tenter de l'adoucir mais franchement, très inconfortable.||On est loin d'être des clients exigeants ou qui ralent, on est même très souple car on connaît le métier mais là, faut pas abuser non plus.

P
Patrick Wojtecki Google

Idéalement placé avec un parking privé facilitant la visite du site. réception au top gentillesse et disponibilité. restaurant très correct et en plus sous les chênes prix correct.un gros manque le petit déjeuner digne d’une cantine rien de continental je crois que c’est un défaut facile à éliminer

B
Bruno Marrot Google

Hôtel très bien situé avec place de parking réservée pour les voyageurs . C'est un vrai plus quand on constate le prix des parkings aux alentours. Accueil très souriant et professionnel. La réceptionniste nous a accompagné jusqu'à notre chambre et a également réservé une table au restaurant pour nous. La chambre était propre mais demande à être rénovée .Pas de serrure magnétique et la porte n'est pas bien solide .Pas de volets et des rideaux bringuebalants .2 tables de chevet mais 1 seule prise électrique pour charger les téléphones 1 plateau bouilloire mais pas de prise électrique à proximité pour la mettre en marche. Il a fallu se brancher sur la prise de la table de nuit ce qui est loin d'être pratique. . 1 lampe de bureau avec un fil électrique bien trop court pour se brancher sur une seconde prise qui ne fonctionne pas. Le dressing a été modifié afin d' avoir des toilettes séparées de la salle de bain mais la porte de ce fameux dressing n'es retenue que par un simple tasseau mal fixé. La salle de bain est propre mais il manque la bonde du lavabo. Le petit déjeuner est copieux mais c'est un dédale de couloirs pour accéder à la salle de restauration. Heureusement que le parcours est fléché. La salle du petit déjeuner est baignée de lumière grâce aux grandes vitres qui donnent sur une grande terrasse extérieure alors pourquoi laissez les lumières allumées à 9h du matin au mois de mai? surtout que dans la chambre les messages de prévention écologique sur l'eau et l'électricité sont bien mis en évidence. Pour finir c'est un hôtel calme et bien situé mais qui nécessite une bonne rénovation. Convient pour un court séjour. 3 étoiles pour le professionnalisme du personnel souriant, poli mais pas pour la chambre numéro 52

9
986marca Google

L hôtel est facile d accès avec un parking inclus. Il est proche de l ascenseur pour descendre à Rocamadour.|L hôtel bien que correct devrait être rafraîchi et modernisé. Certains équipements de la chambre ne fonctionnent pas comme le chauffage de la sdb.|Le personnel est sympathique et accueillant. |Bémol néanmoins pour la communication, nous avions réservé le resto et le jour de notre arrivée on nous informe qu il sera fermé (et on nous le dit car je pose la question).|Sinon literie correct

A
Anthony Google

Nous avons réalisé un court séjour dans cet hôtel pour une nuit, chambre correct et confortable, nous l’avions choisi car il y’avait la piscine. Quelle déception nous avons eu quand il a fallut tremper l’oreille dans une eau à 24 degrés fin AOÛT ! C’est scandaleux. Pour les enfants en bas âge c’est beaucoup trop froid. Concernant le petit déjeuner c’était correct même si les 15,50e semble un peu élever pour la qualité des aliments et le choix des fruits.

G
Guide street community Google

Nous avons débuté notre étape vacances par un arrêt au rocamadour, je conseille vivement de prendre un hôtel, pour bénéficier du parking gratuit pour les clients, c'est vraiment un +dans une zone touristique a 6e la journée même si tu veux te faire un simple restaurant, cette ville est agréable, mais c'est aussi un énorme bouffe fric qui joue sur les croyances enfin bref.. Je suis assez étonné des commentaires de certains, en tout cas pour notre part.. nous avions réservé l'hôtel au mauvaises dates.. Et l'accueil a su nous trouver une chambre avec gentillesse et patience. Ils ont su s'adapter en plus a nos demandes en rapport avec notre enfant en bas âge. Certe l'hôtel est en peu vieillissant mais comme la ville en elle même sa me fait beaucoup penser a Lourdes d'ailleurs je trouve. En tout cas le petit déjeuner a 15.50e top ! Et là chambre propre !

M
Marjolaine Google

Bel établissement. Chambre propre et confortable. Gros point noir , la salle de bains veillote avec une baignoire (pourquoi pas), mais surtout pas de pression, c'est dommage. Petit déjeuner très correct en terrasse si le temps permet 👍. La piscine est propre et très agréable au milieu du parc.

s
sandrinedP1866SG Google

Accueil super, une chambre propre avec une baie vitrée pour un accès à notre chien au parc. Le personnel de ménage adorable et respectueux. Le petit déjeuner était a volonté et les viennoiseries du boulanger, délicieuses. On est très heureux de notre séjour.

D
Dominique Google

L'accueil dans cet hôtel est inadmissible. A peine bonjour, pas un sourire, on a l'impression que l'on dérange vraiment. La jeune personne arrivée depuis peu n'est visiblement pas faite pour un métier d'accueil, réorientation vivement conseillée ou alors un bon stage sur le B-A-BA de la politesse et du savoir vivre ! Pas de rideau de douche ni de paroi dans la salle de bain, c'est plutôt gênant, il faut se doucher accroupi dans la baignoire pour éviter l'inondation ..... En revanche, point positif, le personnel du petit déjeuner et les femmes de ménage sont très aimables et souriants, ça fait plaisir ! Merci à eux pour leur gentillesse. L'emplacement est également idéal pour rayonner dans cette superbe région. Rocamadour est une pépite !

G
Gilles CLAIN Google

Chambre propre et confortable. Accueil très froid excepté le jeune homme à l'accueil. La jeune fille blonde en noir n'en parlons pas. On avait l'impression qu'on la dérangeait. Restaurant moyen. On nous a installé dehors sur des chaises en plastique sales avec des nappes des années 50. Le patron à l'affût et désagréable avec ses employés. Petit déjeuner industriel à 15.50 euros par personne et sans originalité. Du pain de la veille. Je ne renouvellerai pas l expérience

F
Flo Dgt Google

Hôtel très agréable avec une chambre confortable. Accès a la piscine très apprécié. Personnel gentil. Colle au rocher des augles vous pouvez apprécier le vol des oiseaux depuis la piscine lors des spectacles. Cependant 13,50euros pour un p'tit déjeuner de cette qualité est clairement inapproprié qualité médiocre, quantité médiocre ,diversité médiocre, bref vous pouvez y dormir mais pas y petit déjeuner.

S
Sandrine Jacquin Google

Bon rapport qualité/prix Esprit pension de famille avec des chambres vieillottes mais propres Au minima, un rideau de douche serait le bienvenu pour éviter de transformer la salle de bain en piscine! D'ailleurs, nous n'avons pas testé la piscine mais elle a l'air très bien Absence de lumière le soir dans les couloirs de l hôtel et sur le trajet Idéalement situé à 5 mn des différents points de vue Petit déjeuner quelconque, décevant

T
Trouvat Marc Google

Très bien situé, séjour agréable, piscine impeccable assez grande. Petit déjeuner très correct, le restaurant est d'un très bon niveau avec une grande terrasse ombragée ce qui par les temps qui courent ne gâche rien. Placé en haut du rocher la vue est extraordinaire. Donc je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre venue et excellentes appréciations de notre hôtel et restaurant. Cela encourage tout notre personnel ! En espérant vous recevoir de nouveau. Cordialement
M
M g Google

Un peu de rafraîchissement serait le bien venu. Les 3 étoiles bien présentes dans le prix.... Nous étions 4 , 2 chambres, les uns avec de l'eau tiède au début du séjour, pour l'autre chambre ,eau froide sur plusieurs jours. Signaler à l'accueil, pas d'effort sur le prix, juste une prise de note... Cependant la Literie était très bien.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés si la chambre et décoration de l'hôtel ne vous as pas plu. Concernant le problème d'eau, nous l'avons réglé depuis votre passage . Nous nous excusons de nouveau pour le désagrément. Cordialement
C
Cathya Relandeau Google

Hotel vieillot et pas digne d'un 3 étoiles hormis pour son emplacement. Parking gratuit. Chambre spacieuse avec terrasse et frigo et literie correcte. Accueil comme à l'usine. Extérieur non entretenu. Piscine bruyante. Tout est défraîchi. Des fils qui pendent dans la chambre. La climatisation bruyante et vétuste. Difficile de prendre une douche sans paroi ni accroche pommeau (assis dans le fond de la baignoire)... peut être prévoir une 1/2 paroi vitrée ! Pas d'insonorisation. Et le comble, le bruit du petit déjeuner... chambre côté terrasse du petit déjeuner et dès 7h30, des cris des rires des pleurs et des discussions sans aucune discrétion. Le personnel ne mets aucun ola pour ceux qui souhaitent dormir...

G
Gissinger Françoise Google

Hôtel très bien situé et très agréable la chambre supérieure très grande et confortable avec un petit balcon très agréable. Le personnel est charmant et à l’écoute. Le patio très agréable. Très bon petit déjeuner varié avec terrasse extérieure. La piscine amène un grand plus. Il faudrait par contre envisager un ravalement assez rapidement car les peintures des façades sont vieillissantes. Et aussi envisager un désherbage des dalles de la piscine Mais c’est une très bonne adresse

N
Nathalie Chatelin Google

Chambre spacieuse et propre. Bonne literie. Piscine très agréable même si son accès serait à revoir. Terrasse intérieure vaste et accessible. Petit déjeuner à ne pas rater 👍 et un grand merci à la jolie dame blonde qui nous accueille. On se sent presqu'à la maison !!

C
Cynthia JULIEN Google

Une personne adorable vous accueil et s’occupe de vous du début à la fin. Parking facile d’accès, piscine et parc très agréable autour de la piscine. Ombragé et entretenu. Une terrasse pour le petit déjeuner et une salle intérieure. Les chambres sont classiques mais confortables. Manque la climatisation et un petit réfrigérateur mais le personnel garde vos affaires fraiche dans son congélateur. Beaucoup d’activités à proximité. Parfait merci

J
JF Mobile75 Google

Excellent hôtel 3 étoiles moderne et de caractère avec piscine. Très bien tenu, très propre, calme, air conditionné qui fonctionne très bien. Idéalement situé dans la ville haute à proximité de l'arrivée des ascenseurs vers la ville basse et du départ du chemin de croix. Personnel très agréable. Rapport qualité prix super !

F
Faline Lecrosnier Google

Très bon emplacement, petite balade pour descendre en bas de Rocamadour et autre petite balade pour avoir de beaux points de vue sur la ville. Chambres spacieuses, silence total. Grande piscine avec coins d'ombre. Prix un peu cher mais qui correspond à la ville. Petit déjeuner à volonté à 11€ que nous n'avons pas pris car trop cher étant donné qu'un café et des tartines nous suffisent le matin.