Hôtel du Commerce Spa

De passage à St Gaudens pour la nuit. Notre séjour dans votre établissement a été globalement acceptable, mais certains points nécessitent une attention particulière, notamment au vu du standing 3 étoiles. ​Points Positifs : Les chambres sont très correctes et confortables. Elles ont parfaitement rempli leur rôle pour une bonne nuit de repos. ​Points à Améliorer : Nous avons été un peu déçus par l'accueil. Bien que professionnel, nous l'avons trouvé quelque peu froid et manquant de chaleur. Un peu plus de convivialité à l'arrivée et au départ serait très apprécié et améliorerait grandement l'expérience client. ​Le point le plus perfectible concerne le restaurant. Malgré une carte prometteuse, le service a connu malheureusement trop d'erreurs (longueurs, oublis dans la commande, confusion dans les plats...). Ces petites défaillances, répétées, ne sont pas à la hauteur des standards attendus d'un établissement de cette catégorie. La qualité des plats était là néanmoins, avec un chef qui maîtrise bien ses plats. ​En somme, l'hôtel est solide sur la partie hébergement, mais l'expérience globale mériterait d'être affinée par un service plus attentif et mieux coordonné, tant à l'accueil qu'en restauration. Nous espérons que ces retours vous aideront à progresser, car le potentiel est là.

Ne pas se fier aux photos. La chambre est triste, peu ou pas de déco, vieillotte, petite, à vous donner le cafard.... Toile d'araignée au plafond de la chambre et de la salle de bain.|Dans la salle de bain, pas de douche mais une baignoire .|Les couloirs sont sombres. |Bref pas du tout à mon goût, je n'y reviendrai pas.

Une vraie belle surprise à l’occasion d’un stop d’une nuit courant Septembre. Hôtel très bien tenu, chambre spacieuse, restauration excellente lors du dîner et petit-déjeuner (un large choix dont un vrai jus d’orange et un pain de campagne frais succulent). Parking privé sécurisé en prime. Je recommande sans hésiter.

La réceptionniste, Elisabeth, est d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Toujours souriante, patiente et à l’écoute, elle prend vraiment le temps de comprendre les besoins de chaque client. Ses conseils pour découvrir Saint-Gaudens étaient personnalisés et pertinents. Hotel 5/5

Très bon accueil restaurant très bien décoré la nourriture qui nous a été servi est délicieuse de l entrée au dessert et la cave d une grande qualité je recommande vivement sans hésiter

Impeccable. Grande chambre, confort de la literie, douche avec très bonne pression. Par dessus tout, gentillesse et efficacité du personnel, de la réception au service de table, bonne carte du soir et choix de vins. Très bon rapport qualité prix. Merci pour tout!

Nous venons de passer une semaine superbe .tout était parfait : l'accueil ,la propreté ,le petit déjeuner copieux et le repas succulent. Un grand merci à toute l'équipe de cet hôtel. C'est un endroit où nous reviendrons. Nous le recommandons vivement

Rien à redire, l hôtel est top, et le restaurant exceptionnel, 6 jours en demi pension pour un groupe de 26, chaque soir un menu différent nous nous sommes régalé les papilles, merci aux cuistots. Le personnel est tres sympa, merci à tous et un très grand merci spécial pour Benjamin pour sa gentillesse.

Repas en famille un soir en semaine nous étions une dizaine avec un chien Accueil ultra sympa service impeccable, les plats étaient excellents et très bien présentés pour des tarifs tout a fait correct j'y reviendrai, je recommande vivement ce restaurant

Nous voyageons énormément aux quatre coins de la France et nous sommes très surpris de constater des avis négatifs. L’hôtel est très bien situé il est doté d’un garage sécurisé et couvert ce qui est appréciable. Nous avons été accueilli par du personnel souriant et disponible. Concernant la chambre elle est très bien équipée avec une grand TV contrairement à de nombreux établissements de même standing voir plus. La salle de bain est fonctionnelle avec séchoir à cheveux ( peut être installé un miroir grossissant pour le maquillage de ses dames) les toilettes sont séparés c’est appréciable. La chambre est spacieuse avec coin bureau et placard tout est bien pensé. Nous avons apprécié l’absence de moquette au sol ce qui est souvent un nid idéal pour les acariens et divers microbes. Le petit déjeuner était très correct avec une proposition de salé et de sucré assez divers. Nous n’avons pas pu tester le restaurant, nous ne manquerons pas à notre prochaine visite sur Saint Gaudens de découvrir la carte qui nous a paru très sympathique. Nous recommandons cet établissement.

Nous avons mangé au restaurant le 15/04 avec mon conjoint, c'était excellent ! Le rapport qualité/prix est incroyable ! Nous avons pris le menu à 34€, c'était délicieux Je souhaite souligner le professionnalisme et la gentillesse de Benjamin, qui s'est occupé de notre table. Une personne très agréable, à l'écoute, de bons conseils avec qui nous avons partagé un beau moment. Merci encore ! Et d'ailleurs, le moelleux au chocolat était délicieux ;) Nous reviendrons !

Chambre supérieure très grande et jolie S.de.Bain neuve. Quelques tableaux dans la chambre seraient un peu plus accueillant. Très bon petit déjeuner avec jus d orange pressé. Jacuzzi grand et nickel, nous étions que nous 2. Le dîner à euros 34 vraiment délicieux, pas mal de choix, bien présenté, service rapide.

Très bon séjour avec notre club de vélo. Les vélos sont en sécurité dans un local. Personnel très sympathique. Petit déjeuner et repas au top. Belles prestations. Chambre spacieuse et très bien équipée. Au calme. Très proche du centre à pied. Très bonne adresse !

En cadeau pour notre mariage, une smartbox nous a conduit jusqu’à ce sympathique hôtel Un spa parfait et ideal pour un moment de détente un hôtel extrêmement bien entretenu avec de jolis chambres un restaurant excellent avec du choix, il y en a pour tous les goûts Un petit déjeuner buffet bien garni Et que dire du personnel …. Souriant serviable réactif bref tout était parfait !!

Excellent restaurant. Jeune serveuse aux petits soins.|Plats copieux et bien présentés.|Possibilité d emporter sa bouteille de vin entamée. |Belle salle à manger.|Calme et reposante. Service au top.|Je recommande volontiers ce restaurant.|Jojo

Évitez ! Chambre avec des fenêtres qui ne ferment pas et donnent sur rue, ampoules manquantes sur miroir de salle de bain, wc sale et mal odorant à notre arrivée, fixation des éclairages de lit à revoir et enfin climatisation dont on ne maîtrise pas la mise en route, puisqu'après tous ces problèmes signalés le lendemain, on m'a précisé que la clim était activée par l'hôtelier à distance et après 20h00... Bref, il me semble qu'il y ait une étoile de trop ! Dommage car le restaurant tient ses promesses.

Très bon accueil, salle de restaurant bien agencée et joliment décorée. Nous avons pris un menu à 33€ un foie gras très bon, une souris d'agneau accompagnée de légumes, du saumon accompagné aussi de bon légumes, les desserts étaient très bons. Service impeccable, serveurs au top 👍. Je recommande vivement ce restaurant.

Grande chambre, literie au top, écran TV gigantesque, insonorisation parfaite et tout le personnel pour vous faire plaisir le sourire aux lèvres en plus...Ce qui n'est pas toujours le cas dans les autres hôtels. J'oubliais, y'a même un parking sécurisé et le tout pour un excellent rapport qualité/prix : Un des meilleurs depuis bien longtemps !!!|Vous pouvez réserver les yeux fermés et je tiens à préciser que je ne suis pas actionnaire de l'hôtel , juste un simple touriste !

Un hôtel en apparence suranné mais extrêmement bien entretenu et très propre. L accueil est irréprochable Le restaurant est nappé et propose une cuisine de terroir réconfortante. Mention spéciale pour le cassoulet. Le petit déjeuner est top avec des vrais croissants frais (c est suffisamment rare aujourd'hui pour être souligné) Je recommande vivement cet établissement

Très bonne adresse hôtel calme et confortable. Produit frais au petit déjeuner et personnel sympathique. |Prix raisonnable. |Le restaurant est un régal le service y est parfait avec sourire et efficacité. Les produits sont délicieux et les portions copieuse. |Je recommande +++

La collaboratrice pour laquelle j'ai fait la réservation était logée dans un bâtiment annexe à côté d'appartement loués à des familles. Cela pourrait encore passé si la chambre avait été propre. Lorsqu'elle en a informée leur seul commentaire fut : ah ben oui, nous ne l'avons pas louée depuis longtemps !! Très bien mais sachant qu'elle allait être louée le minimum eut été de la faire nettoyer ou de faire déplacer quelqu'un suite à sa "plainte". Pour un hôtel qui se veut trois étoiles c'est limite comme comportement. La propreté au sein de cet établissement est traitée différemment selon que vous êtes logée dans le bâtiment principal ou dans une annexe et pourtant vous êtes un client payant. J'avais 4 chambres à louer dans ce secteur en mai pour 4 nuits pour 4 collaborateurs et bien ce ne sera certainement pas dans cet établissement. Ils feront un peu plus de route le matin et le soir pour se rendre sur leur lieu de travail mais comme cet hôtel traite certains clients comme s'ils ne valaient rien, il vaut mieux passer son chemin.

Chambre pas du tout ressemblante aux photos lors de la réservation et meubles vétustes. Femme de ménage qui oublie de fermer la porte. Seulement de l’eau froide disponible. Chien autorisé via le site Hôtel.com mais patron de l’hôtel apparement pas au courant, résultat nous avons dû payer un supplément et l’annonce a été ensuite modifiée. Parking gratuit sur l’annonce mais fermé à notre arrivée résultat nous avons dû nous garer pendant notre séjour sur des places payantes. Gérant pas du tout professionnel. J’ai mis 1 étoile mais si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait. À fuir.

Nous avons eu une wonderbox en cadeau. Nous avons donc sélectionné ce lieu. Le patron a prix les codes de notre wonderbox et quand il a vu le prix que lui reversait wonderbox, il était dégouté, à dit qu'il fallait qu'il arrête ça. Bref, il s'est montré extrêmement mécontent , pas souriant, son attitude n'était pas professionnelle et je dirais même gênante. Le Spa, jacuzzi et le hammam était très bien. Le lieu était propre et agréable. Au début je me suis dis que ça serait une bonne adresse pour ce genre de prestation puis finalement à notre départ, nous avons assisté à une engueulade dans les cuisines puis à la réception, une dame non chalante... Bref l'ambiance de ce lieu n'était pas agréable, dommage car les prestations sont vraiment sympas. Pour des professionnels du tourisme, on aurait pu s'attendre à du personnel souriant, accueillant et aimable mais c'est tout l'inverse que nous avons eu.

Moi qui suis toujours en déplacement, je n'y reviendrai jamais . Hôtel très vétuste literie moyennement confortable, salle de bain avec une douche sans pare douche et le pire l' insonorisation complètement inexistante qu'elle soit vers l intérieur ou l'extérieur, un cauchemar à chaque passage de voiture ou du camion poubelle passé cette nuit. Quand on voit le nom de l'hôtel, on s'attend à une toute autre prestation et compte tenu du tarif élevé, je vous recommande d'aller à l'Ibis budget juste à côté qui sera 40 % moins cher.

Hôtel correct mais pas à la hauteur du prix demandé. J'ai payé 110 € une nuit avec petit déjeuner pour une chambre de taille réduite avec une petite salle de bain dont la douche est sombre car dans un coin et où de la poussière jonche les meubles. Lieux correct mais pas incroyable pour cette somme.

Hôtel situé dans un faubourg de St Gaudens pas très joli. L'hôtel lui-même est rénové. La chambre est propre et confortable. Pour ma part, je trouve la salle de bain un peu petite. Il y a aussi un spa et un parking privé payants. Le restaurant propose des plats bons et copieux à des prix très corrects. Le petit déjeuner est constitué de produits locaux et frais. Il n'y a pas énormément de produits mais c'est suffisant et bon. Bonne étape.

Service 5 étoiles avec une super serveuse mais l'assiette sans plus. Le menu est prometteur, l'assiette est plutôt jolie par contre la cuisine devait être un petit peu fatiguée ce jour- là. Une des spécialités : cassoulet maison.. la quantité est là au moins et si on aime le sel.. poisson cuisiné avec de la coco mais sans le goût de coco et trop cuit.. Juste un effort au niveau des matières premières et du chef actuel qui "sait faire" mais remotivé alors ça sera une super table.

Nous avons passé un séjour de deux jours dans cet hôtel. Les chambres ont été rénovés assez récemment, malheureusement, nous avons eu un petit problème avec le thermostat de la douche, qui ne marchait pas correctement. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié 😉

Excellente surprise en découvrant cet hôtel malgré une façade peu attrayante. Les chambres sont un peu petites mais très fonctionnel. La literie est top ce qui est quand même le plus important pour un hôtel. Le restaurant est l’énorme plus de cet hôtel avec une carte très variée et des produits fait maison pour un très bon rapport qualité prix. L’équipe du restaurant est très sympa avec un service rapide.

Chambre agréable avec salle de bain et toilettes séparés! La literie est confortable! Par contre le service de chambre est pas terrible, vieux savon oublier dans la chambre et demande à 8h50 en toquant à la porte pour demander à quel heure on quitté la chambre. Sinon le petit déjeuner est varié, servit en buffet. Bon hôtel dans l'ensemble!

Le pire week-end que j'ai passé. J'ai été très déçu de l'accueil, surtout de la part du patron, et de la cuisine, aucun amour ni saveur dans les plats. L'hygiène n'était pas au rendez vous dans la chambre cela n'a pas répondu aux exigences d'un hôtel 3 étoiles. Le personnel polyvalent n'est pas suffisamment qualifié, manque de rigueur pour honorer les 3 étoiles de l'établissement.

Je me demande comment un tel hôtel peut avoir 3 étoiles en vu de l’état des chambres ! Pensant pouvoir passé une bonne nuit avec ma femme dans cet établissement à peine un pied dans la chambre et le cauchemar commence. Tache sur le lit , poussière sur la totalité de la chambre sale de bain comprise , ongle sur la table de nuit , poils sur et dans le lit , shampoing et gel douche entamé et dégoulinant, honnêtement je pense que cet hôtel aurait besoin de personnel plus soigneux ! J’ai eu l’occasion de faire plusieurs hôtels et même un hôtel sans étoiles est souvent plus propre ! A FUIR !!!!!!!!!!!

Hôtel sympa avec du personnel très à l'écoute. Les lits sont confortables et le spa offre un vrai moment de détente. Petit bémol, le prix du petit déjeuner est très élevé, nous avons opté pour un petit déjeuner dans le café pas loin de l'hôtel qui a des prix beaucoup plus attractifs.

Déçu du restaurant, la qualité du service est médiocre, peu de sourires, on nous sert les plats sans couverts, je n'ai jamais vu ça ! Erreur dans la commande, etc... la serveuse n'est pas à sa place en salle, elle ne connaît pas le métier ni la composition des plats. Ce n'est pas de sa faute la pauvre ! Mais où est passée Annie? Quand à la qualité des produits, rien à redire, toujours aussi frais, hormis le riz qui était trop cuit. Félicitations au chef pâtissier ! Dessert excellent et copieux.

Pour une soirée étape en déplacement professionnel, chambre spacieuse et propre, literie confortable, la cuisine est originale et très agréable, petit déjeuner bien fourni, personnel expérimenté très professionnel, ensemble très positif. Petit bémol : une bouteille d’eau serait bienvenue dans la chambre. Rapport qualité prix correct. Je n’ai pas essayé le spa.

Pour un hôtel *** les housses de couettes sont trouées, les lits ne sont pas très bien fait, le ménage idem (sous le lit pas très propre), le spa est plutôt bien. Pour le ménage c'est les filles qui font le service au restaurant. Quant au repas au restaurant, tout ce qui concerne le salé était au top (très bon cuisiniers) par contre au niveau du sucré ce n'est pas top même limite pas bon, il devrait y avoir de noter sur le menu que les desserts ne sont pas fait maison et en plus pour le prix 7€ c'est extrêmement cher pour ce qu'il y a dans l'assiette. En ce qu'il concerne du petit déjeuner est raisonnable et bon mais pas extraordinaire.

Hôtel classique. Très bon accueil. Parking privé à 9€ par jour. Très bonne restauration sans chichi assiette copieuse. Pour un séjour pro c’est très bien. Bien situé si on veut visiter la ville à pied. Le petit déjeuner est moyen. Voilà pourquoi une étoile en moins.

Cet hôtel fait aussi restaurant, le lieu est agréable et plutôt chic. Il y a une terrasse sur laquelle on vous sert l'apéritif avec des petits toasts. Le personnel est serviable et sympathique. L' établissement est propre, les toilettes sont impeccable. Le service est irréprochable, les assiettes sont bien décorées, la nourriture est bonne et d'excellente qualité. Large choix de vins blanc, rouge, rosé. Pour les menus le choix satisfera aussi bien les amateurs de viande comme de poisson. La salle du restaurant est grande et finement décorée.

Accueil très agréable et sympathique. Grande chambre, lit confortable, mais qui mériterait un rafraîchissement. Menu super, des plats fait maison à tomber par terre. Super cassoulet...super souris d'agneau. Bref de l'entrée au dessert tout était parfait. Même le serveur très sympathique et de bons conseils.