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À propos de Hôtel du Dauphin
Chambres sobres dans hôtel du XVIIe siècle avec petit-déjeuner buffet et thé de l'après-midi.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (739)
Avis Google
4,3
739 avis
5★427
4★204
3★63
2★18
1★27
B
Bryan Cloostermans Google
Le petit-déjeuner était varié et de qualité, avec de très bons croissants. Côté sans gluten, du pain était disponible, ce qui est appréciable, même si nous aurions aimé trouver également des céréales sans gluten. Il y avait en revanche un bon choix de fromages et d’accompagnements à déguster avec le pain.
L’hôtel est installé dans un bâtiment ancien, ce qui implique quelques inconvénients : il n’y a pas de climatisation, les chambres sont plutôt petites et l’on entend les pas des occupants de l’étage supérieur.
Le stationnement mérite également d’être mentionné. Un box est proposé (18€), mais la rue qui y mène est étroite, en pente et à double sens, ce qui rend l’accès assez délicat. Si possible, il peut être plus simple de se garer à l’extérieur. Malgré ces quelques points, nous avons apprécié notre séjour.
Seulement 3 étoiles due au rapport qualité prix (170€ incl. breakfast) vs. d’autres établissements où nous avons séjourné.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager un commentaire aussi détaillé et constructif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la variété de notre petit-déjeuner, notamment nos croissants, ainsi que notre proposition sans gluten. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les céréales sans gluten.
Comme vous le soulignez, notre établissement est installé dans un bâtiment ancien, avec les caractéristiques que cela implique : absence de climatisation, chambres aux dimensions parfois plus réduites et une isolation phonique qui peut être différente de celle d’un bâtiment plus récent. Nous comprenons que ces éléments puissent occasionner quelques désagréments, même s’ils participent également au caractère et au charme de notre établissement.
Concernant le stationnement, nous comprenons tout à fait votre remarque. L’accès au box est effectivement étroit et en pente, et peut être délicat selon le véhicule. Nous proposons cette solution afin d’offrir une possibilité de stationnement à proximité de l’hôtel. Nous recommandons également à nos clients de nous contacter avant leur arrivée afin de leur indiquer les différentes possibilités de stationnement à proximité.
Nous sommes heureux de savoir que, malgré ces quelques remarques, vous avez apprécié votre séjour. Merci encore pour vos suggestions, qui nous permettent de continuer à améliorer notre accueil et nos services.
Bien cordialement,
L’équipe de l’établissement
K
Kraczkowski Robert Google
Accueil chaleureux quel que soit l'heure, espace petit-déjeuner lumineux et cosy
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et l’espace petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir un service chaleureux et un cadre confortable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une excellente journée.
L'équipe de Hôtel du Dauphin
C
Cécile Ficko Google
Hôtel très bien situé, chambre charmante et très confortable. La prochaine fois, je prendrai le temps d'essayer le spa !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe note et votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que le charme et le confort de votre chambre. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau, et nous espérons que vous aurez cette fois l'occasion de profiter pleinement de notre spa pour compléter votre expérience.
À très bientôt,
L'équipe de l'hôtel
R
Raoul AUFFRET Google
Des chambres bien isolées pour dormir au calme, et une vue sur le coucher de soleil à couper le souffle
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que le calme de nos chambres et la vue sur le coucher de soleil vous aient pleinement satisfait. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Hôtel du Dauphin
M
Max Bast Google
Accueil chaleureux, personnel très agréable. Emplacement idéal et tarif très correct. Rien à dire au niveau propreté.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, la propreté de l'établissement, notre emplacement au cœur de Honfleur ainsi que le bon rapport qualité-prix de votre séjour.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Honfleur.
C
CLUET MYRIAM Google
L accueil et laura qui porte sur 3 étages ma valise, le charme de votre open Space salle de restauration avec les produits à tester à goûter et le plateau de fromages du petit dej … un régal des papilles! Continuez à être vous même simples et sincères authentiques cela fait du bien !!! c était une bulle enchantée pour cette halte dans une grosse semaine de déplacement professionnel . Toute l équipe est formidable et que dire des expressions servi par une italienne adorable qui officie en salle !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience si positive.
Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux, la disponibilité de notre équipe ainsi que le charme de notre espace de restauration aient contribué à rendre votre halte agréable. Vos compliments sur les produits proposés et le plateau de fromages sont très appréciés.
Votre reconnaissance envers l’authenticité et la simplicité qui caractérisent notre établissement nous touche profondément. Nous transmettrons avec plaisir vos encouragements à toute l’équipe, notamment à Laura et notre collègue italienne en salle.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos déplacements professionnels et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bonne journée,
L'équipe de Hôtel du Dauphin
m
marie reine Prosec Google
Chambe ne correspond au prix demandé 245€12 chambre très simple je crois qu'il y a eu une grosse erreur sur le prix quand je visite votre site la chambre que nous avons eu ne correspond pas. J'espère un dédommagement de votre part. Pour le reste je reste sur mes positions vu le prix. Pas d'ascenseur pas de clim la baignoire douche très dangereuses pas de tapis au fond de la baignoire.. vraiment pas étudié pour les personnes âgées. Les parkings sont très loin
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est situé en plein cœur du centre historique de Honfleur, ce qui explique l'absence de parking privatif à proximité immédiate. Les parkings publics les plus proches se trouvent effectivement à quelques minutes à pied.
Par ailleurs, l'absence d'ascenseur et de climatisation est clairement indiquée sur notre site internet, afin que nos clients puissent disposer de toutes les informations avant leur réservation. Notre hôtel étant installé dans un bâtiment de caractère, il ne nous est malheureusement pas possible d'y installer un ascenseur.
Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la baignoire. La sécurité et le confort de nos clients sont essentiels, et nous étudierons votre suggestion avec attention.
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour, qui nous aide à poursuivre nos efforts d'amélioration.
f
francisfL8642RV Google
Nous sommes arrivés à 16h comme convenu, mais la chambre n'était pas prête, ce qui a occasionné une attente d'une heure avant de pouvoir en prendre possession.|L'absence de climatisation dans les chambres est un inconvénient majeur à vérifier impérativement lors de la réservation, d'autant plus qu'il faisait 37°C à l'extérieur.|Cependant, la décoration était agréable, la chambre propre et la literie confortable. L'établissement est bien situé en centre-ville et propose un parking payant.|Le petit-déjeuner buffet n'était pas très varié.
J
J Au Google
Nous avons passé une nuit à l'hotel avec petit déjeuner. La personne qui nous a accueilli était super, très réactive et adorable. Les deux dames qui s'occupaient du petit déjeuner étaient extra. Les personnes qui se sont occupées de nous pour le massage étaient également extra. Super séjour, les chambres sont atypiques mais très jolies et confortables. Très bon petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Vos compliments concernant l’accueil, le service du petit-déjeuner ainsi que l’équipe des massages nous touchent particulièrement et seront transmis à toutes les personnes concernées.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le charme atypique de nos chambres, leur confort ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable.
j
jean-jacques ORTH Google
L'accès à l'hôtel est dans une rue piétonne : nous n'étions pas informés.
Cette rue est fermée pour travaux : nous n'avions pas été prévenus malgré une réservation 24H avant notre arrivée.
A l'accueil, on nous a pris de haut au lieu de s'excuser alors que nous arrivions en nage après une marche forcée en montée avec valise sur les pavés ...
Pour accéder à la chambre sous les toits, un escalier très étroit en colimaçon sur deux étages là encore avec valise.
L'hôtel pourrait être bien mais avec des gens plus aimables et plus efficaces (prétexter que réserver 24h à l'avance c'est de la dernière minute et qu'on ne pouvait pas être prévenus, c'est se moquer des gens).
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées à votre arrivée. Les travaux actuellement en cours dans notre rue compliquent effectivement l'accès à l'établissement et nous comprenons parfaitement le désagrément que cela a pu représenter avec vos bagages.
Toutefois, nous souhaitons préciser que notre cheffe de réception vous a accueilli personnellement et vous a présenté ses excuses concernant l'absence d'information préalable. Votre réservation, effectuée peu avant votre arrivée, n'a malheureusement pas été intégrée à temps dans l'envoi automatique du message d'information que nous avons mis en place spécialement pour prévenir nos clients des travaux en cours. Nous regrettons sincèrement cet oubli.
Nous sommes également surpris par votre ressenti concernant l'accueil qui vous a été réservé, car notre équipe s'efforce toujours de faire preuve d'écoute et de bienveillance, en particulier lorsque des circonstances indépendantes de notre volonté compliquent le séjour de nos visiteurs.
Enfin, notre hôtel est situé dans un bâtiment ancien du centre historique de Honfleur. Les caractéristiques telles que la rue piétonne et certains escaliers étroits font partie du charme de cette bâtisse, même si elles peuvent ne pas convenir à tous les voyageurs.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer notre communication auprès de nos clients.
E
Etienne Lellouche Google
Avec ma compagne, on a trouvé la baignoire un peu haute, on y est allé très doucement en sortant. Autrement le reste des aménagements étaient très corrects. Le reste rien à signaler nous avons été très bien accueillis. Le petit déjeuner nous a tenu au corps jusqu'à midi.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que les aménagements de la chambre aient répondu à vos attentes. Votre remarque concernant la baignoire est bien prise en compte, et nous comprenons l’importance du confort pour un séjour agréable.
C’est un plaisir de savoir que le petit déjeuner vous a pleinement satisfait et vous a permis de bien commencer la journée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une excellente journée.
L'équipe de Hôtel du Dauphin
A
Ann Bat Google
Chambre spacieuse et confortable mais débit de wifi très faible
Hôtel atypique justifiant une mauvaise isolation phonique
Personnel très agréable et le massage divin
Séjour agréable
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, le confort ainsi que la qualité du massage proposé. Votre remarque concernant le débit du wifi est bien prise en compte, et nous comprenons qu’une connexion fluide est importante pour un séjour réussi.
L’originalité de notre établissement peut parfois engendrer certaines spécificités comme l’isolation phonique, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous transmettons également vos compliments à notre équipe qui sera heureuse de savoir que son accueil a contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Passez une excellente journée.
L’équipe de Hôtel du Dauphin
s
sylvie dumant Google
En zone piétone suite aux risques d'effondrement. Un personnel adorable, joli déco , bons petits déjeuners !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellente note et pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de l’établissement, la qualité de nos petits déjeuners ainsi que l’accueil de notre équipe, que vous qualifiez d’adorable.
Concernant la zone piétonne mise en place temporairement en raison de risques d’effondrement, il s’agit d’une mesure exceptionnelle décidée par les autorités locales et indépendante de notre établissement. Nous comprenons que cela ait pu modifier vos déplacements, mais nous espérons malgré tout que votre séjour a été agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Honfleur.
9
924myl_ned Google
Hôtel charmant pour un séjour en amoureux au cœur de Honfleur.|L'accueil y est chaleureux et enthousiaste, le personnel est à l'écoute.|La chambre est très jolie, bien équipée et propre.|Le petit déjeuner est copieux et délicieux.|Nous avons profité d'un massage en duo génial.|On recommande à 100%.
f
franckmO342CY Google
Hôtel plein de charme, la réceptionniste très pro et sympa. L’accès y est un peu compliqué à cause des travaux sur le place. Sans ces travaux l’emplacement est parfait.
P
Philippe R. Google
La partie service pas de soucis mais la chambre est très bruyante aucune insonorisation
Je ne parle pas des toilettes impossible de fermer la porte une fois assis
La sdb est propre
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons toutefois que certaines caractéristiques de la chambre, notamment l’insonorisation et la porte des toilettes, aient pu nuire à votre confort. Votre ressenti est important, néanmoins vous êtes le premier a nous faire un retour sur la porte des toilettes et nous en prenons bien note.
Bonne journée,
L'équipe de Hôtel du Dauphin
M
Mourad Simoussa Google
Super séjour dans cet hotel tres joli et extrêmement chaleureux
Le personnel a ete tres agréable et attentif
Chambre tres propre et tres confortable
Le petit déjeuner tres copieux et agrémenté de produits artisanaux comme des confitures exotiques et multiples douceurs, qui en font, pour un prix plus que raisonnable, un " a ne pas manquer "!
Merci a toute l équipe encore pour votre gentillesse
Et un Grazzie mille! a la Gentille Dame rencontrée au petit déjeuner
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur et attention. Votre satisfaction concernant la propreté, le confort de la chambre ainsi que la qualité du petit déjeuner nous touche particulièrement.
Vos compliments sur les produits artisanaux proposés sont très appréciés, ils reflètent notre volonté d’offrir une expérience authentique à nos clients. Nous transmettrons vos remerciements à l’ensemble du personnel, notamment à la dame rencontrée au petit déjeuner.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Passez une excellente journée.
L'équipe de Hôtel du Dauphin
b
brigittehS7828NK Google
Personnel agréable et efficace.|Chambre impeccable.|Les bouteilles d'eau et la bouilloire (avec thé et café) ont été appréciées. Merci !
m
mariecE9670UB Google
Nous sommes restés une nuit et tout c’est très bien passé. Tout le monde était très gentil et nous a accueilli avec le sourire. ||La chambre était spacieuse et très propre. Le lit parapluie était préparé avec soin pour notre enfant. ||Le petit déjeuner était correct et tout le séjour était conforme à nos attentes. ||Hotel très sympa où nous pourrons revenir avec grand plaisir !
P
Philest Google
Hôtel très bien situé car il est en plein centre-ville. Cependant grosse galère pour le parking, dont le plus proche (gratuit) est situé à 500 mètres à pied, plus d’un 1/4 heure avec les valises !! |Personnel aimable. Chambre propre. Petit déjeuner correct.
J
J449UVolivierl Google
Hôtel très bien situé au centre de Honfleur, à quelques pas des commerces et de la plage, par contre un peu difficile de se garer. La Chambre Standard était bien, seulement il faudrait un gros coup de rénovation. Petit déjeuner très bien, sauf le jus d'orange mais rien de grave. Le personnel très aimable et sympathique. Nous avons passé un agréable séjour.
m
misse402 Google
Très bien accueilli, appartement 1 chambre très bien, le lit parapluie soigneusement préparé ! |Appartement propre et bien situé !|Une vue sur la ville incroyable et petit déjeuner très bon 😉 ||On reviendra à bientôt
M
Marion Rossi Google
Nous avons réservé une chambre pour deux avec petit déjeuner. Notre chambre était petit mais nous avions prévu d’y être uniquement pour dormir donc pas de nécessité à être plus grande. J’avais demandé à l’hôtel une déco en pétale de rose pour les 6 ans avec mon conjoint ils ont parfaitement joué le jeux avec des macarons c’était magnifique et les serviettes de toilettes pliées en cœur pour l’occasion. Merci beaucoup c’était super Monsieur était surpris et très content. Nous avons apprécié notre séjour. Le personnel est très agréable, souriant et au petit soin. Le petit déjeuner est très bon il y a du sucré et du salé de tout pour les papilles de chacun! Parfait nous gardons cette adresse pour un prochain séjour! Chambre très calme parfait pour ce reposer.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que la décoration personnalisée a contribué à rendre votre anniversaire si spécial. Votre satisfaction concernant la chambre, le petit déjeuner ainsi que l’accueil du personnel nous touche particulièrement.
C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement d’un séjour calme et agréable, propice au repos. Votre intention de revenir nous honore et sera accueillie avec grand plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Hôtel du Dauphin
M
Michael M Google
Quel bonheur d’avoir pu passer une nuit dans cet hôtel. Prix tout à fait correct.
Personnel, très sympathique, emplacement, idéal et chambres très confortables.
Merci pour tout, nous reviendrons!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour le confort de la chambre que pour l’accueil de notre équipe et notre emplacement.
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe de l'Hôtel du Dauphin
e
encompagnied Google
Séjour en amoureux et j'ai réservé ce petit hôtel qui est juste parfait pour un moment en amoureux, les animaux de compagnie sont accepté aussi donc parfait pour notre petit teckel <3 Les chambres et appartement sont vraiment top ! Je recommande !
f
fdb45260 Google
Sympathique petit hôtel de charme idéalement situé ! Les chambres sont joliment décorées . Pas d'ascenseur, petit escalier , mais pour un court séjour et sans trop de bagages, ça passe ...!!!|Le personnel est très aimable et accueillant !|Un petit bémol pour le petit déjeuner ( à 16€ ) qui mériterait de meilleurs produits.
I
Isabelle Yonne Google
Très bon acceuil. Très bon resto. Chambre agréable mais literie à rénover.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de notre restaurant ainsi que le confort de votre chambre. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie et allons continuer à travailler pour améliorer le confort de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Honfleur.
L
Louise E Deco Google
Mon avis ne concerne que le salon de thé, aucunement l'hôtel qui est peut être très bien. Il est noté "salon de thé" avec les prix des boissons. Je demande a emporter un Chaï Latte (affiché 5 euros). Une jeune femme me prépare la préparation qui avait tout l'air d'être de la flotte avec sachet lyophilisé hyper sucré (fini a la poubelle car littéralement imbuvable). C'est vendre un produit non réalisé convenablement et de plus elle me réclame 6.50 euros (lorsqu'il est affiché à 5€ sur le panneau extérieur, j'avais demandée du lait végétal alors elle a peut être rajoutée 1,50 pour ça? Je ne sais pas car pas d'explication lors du paiement). Elle m'indique qu'elle n'a pas de gobelets adaptés et me double deux gobelets plastiques très minces qui me brûle les doigts. Une belle arnaque en surfant sur des tendances. Ce n'est pas un véritable salon de thé de mon avis, mais un attrape touriste car bel emplacement. Passage le 1er weekend de janvier 2025.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous regrettons que votre expérience dans notre salon de thé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions :
Concernant le gobelet à emporter, nous étions malheureusement en rupture de certains modèles adaptés ce jour-là, d’où l’usage de deux gobelets plastiques.
La boisson Chai Latte que nous proposons est préparée à partir d’un sirop d’épices Chai et de lait. Le lait végétal étant naturellement plus liquide, le rendu peut différer légèrement du lait classique.
Pour le tarif, il semble qu’une erreur ait été commise. Si le montant affiché et celui facturé ne correspondaient pas, nous aurions été ravis de corriger cela immédiatement si nous en avions été informés sur place.
Nous comprenons votre frustration, mais il est toujours préférable de signaler tout problème directement à notre équipe afin que nous puissions intervenir et résoudre la situation sur le moment. Cela évite les malentendus et permet de vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous montrer que notre salon de thé et notre équipe prennent soin de nos clients et de leur satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe du salon de thé
A
Au beau Rivage Google
Petite escapade d’une nuit dans cet hôtel, très bon accueil, chambre un peu exiguë mais nous étions prévenus dès la réservation.
À refaire ☺️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et que votre séjour d’une nuit se soit bien déroulé. Comme vous le mentionnez, certaines de nos chambres sont plus exiguës, fidèle au charme des bâtisses historiques de Honfleur, et nous apprécions votre compréhension.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade ☺️
N
Nanou Google
Hôtel en plein cœur de ville par contre stationnement très compliqué avec parkings payants pratiquement dans toute la ville y compris dimanche et jours fériés
Le service et petit déjeuner très bien par contre chambre très vieillotte avec salle d’eau exiguë ou l’on tient difficilement dans l’espace douche. Pas de lit en 160 comme annoncé dans le descriptif du site de l’hôtel mais plutôt un lit 140 avec un matelas mou et un chauffage beaucoup trop élevé
Vue médiocre idem pour l’insonorisation des chambres
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service ainsi que notre petit-déjeuner, et nous vous en remercions sincèrement.
Concernant la chambre, vous aviez réservé une chambre Classique, qui correspond à notre première gamme de prix. Sa superficie est de 12 m², conformément aux informations indiquées sur notre site, et ce type de chambre ne dispose effectivement pas de vue particulière. Les salles d’eau y sont également de taille compacte, ce qui peut ne pas convenir à tous les voyageurs, et nous en sommes désolés si cela a affecté votre confort.
Pour la literie, nous disposons dans cette catégorie de chambres de deux configurations différentes : l’une équipée d’un lit en 140 cm, l’autre d’un lit en 160 cm. Il est possible que cette distinction ne soit pas suffisamment claire dans notre descriptif, et nous allons vérifier ce point afin d’améliorer la précision des informations communiquées.
Concernant le chauffage, n’hésitez pas à solliciter la réception lors de votre séjour : notre équipe se tient à votre disposition pour ajuster la température si nécessaire.
Nous vous remercions encore pour vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos prestations, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
F
Fanfan V Google
Hôtel très bien situé au cœur de la ville
Chambre pas très grande mais literie de bonne qualité
Petit déjeuner avec large choix et de bon rapport qualité /prix
Bémol : mauvaise insonorisation, nos voisins du dessus ont été très bruyants… et l’accès aux étages se fait par un escalier très étroit
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la ville, la qualité de la literie ainsi que le rapport qualité/prix de notre petit déjeuner.
Nous sommes en revanche désolés pour les nuisances sonores rencontrées durant votre séjour ainsi que pour la gêne occasionnée par l’escalier. Votre remarque est précieuse et nous aide à identifier les points à améliorer afin d’offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant.
M
Manon Morlat Google
Hôtel très bien situé, en plein cœur de Honfleur. L’emplacement est vraiment idéal : commerces, petites boutiques et port accessibles à pied, ce qui rend le séjour très agréable.
Le seul vrai point négatif concerne le stationnement, qui est assez compliqué dans le secteur.
La chambre est accessible par un escalier assez étroit, pas forcément pratique avec des valises. La chambre en elle-même est petite mais très typique et charmante, avec une jolie vue sur les toits de Honfleur, parfaite pour une nuit.
L’accueil et le service sont agréables, le personnel est disponible en cas de question. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité.
Je recommande cet hôtel pour un court séjour à Honfleur : vous êtes proches de tout, l’établissement est cosy et le rapport qualité-prix est très bien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal au cœur de Honfleur, le charme des chambres, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et la disponibilité de notre équipe.
Nous prenons note de vos remarques concernant le stationnement et l’accès par l’escalier, et nous allons continuer à réfléchir à des solutions pour rendre le séjour encore plus confortable pour nos clients.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Honfleur.
I
Isabelle Devinck Google
Bon accueil. jolie chambre propre et confortable et très bien équipée, même si pas très facile d'accès par l'extérieur et avec de petits escaliers.
Bel emplacement, accès sur place au marché local le samedi
Dans l'ensemble, très correct 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, le confort et l’équipement de votre chambre vous aient plu.
Merci également d’avoir souligné notre bel emplacement ainsi que l’accès direct au marché du samedi, qui est en effet très apprécié de nos visiteurs.
Nous prenons note de votre remarque concernant l’accès extérieur et les petits escaliers ; votre observation nous aide à continuer d’améliorer l’expérience de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
S
SuSha Wild Google
L'équipe a été aux petits soins.
L'appart au 1er (sans ascenseur) était trop agréable ! Vu sur l'église mais légèrement bruyant lors des livraisons. A 5 min a pied de Tous !
Le petit déj était trop bon 🤤🤤🤤
Viennoiseries, des confitures délicieuses, du fromage, de la charcuterie... Jus d'orange et de pomme, et les basiques café, thé et infusions
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement, sa localisation et surtout notre petit-déjeuner gourmand 🥐☕️.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour — même si le charme du centre-ville apporte parfois un peu d’animation 😉.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
A
Audrey Google
Personnel aux petits soins, cadre agréable, literie confortable et bouteille d’eau en chambre.
Par contre, 3e étage sans ascenseur (normal vu les maisons) mais c’est raide vu les marches! Et des petits « faux pas » comme indiqué par exemple dans un autre commentaire concernant les « bonbons »… mettez des caramels!!
Le petit déjeuner est sans plus (crêpe maison pourquoi les couper avant de les servir?).
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🌸
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’attention de notre personnel, le cadre agréable, la literie confortable et la bouteille d’eau en chambre.
Nous comprenons que l’accès au 3ᵉ étage sans ascenseur puisse être exigeant, et nous rappelons toujours que nos bâtiments historiques comportent des escaliers étroits.
Nous prenons également note de vos suggestions concernant le petit déjeuner et les bonbons en chambre, afin d’améliorer encore l’expérience de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable à Honfleur !
s
soizic henaff Google
On paie juste le fait d'être en plein Honfleur.
Le rapport qualité prix n'y ait pas du tout. Sans parking, ni ascenseur bien évidemment vu l'emplacement.
C'est cher pour le standing. Petite chambre, décoration sans goût et encore les photos des autres chambres avec cette paire de lunettes ouahhhh!
Le plateau de courtoisie il vaut mieux s'abstenir que de mettre des bonbons achetés tout en bas de rayon des grandes surfaces....Nous sommes en Normandie, il y a des caramel à tous les coins de rue !!! Oui certes sachet de thé et infusion pour faire la promotion de ce qui est vendu à la "boutique" de l'hôtel.
Salle d'eau qui "sentait" vu qu'il n'y a pas de VMC, pas de rangement dans cette pièce pour ses affaires de toilettes. Petit déjeuner servi dans le même espace que le lobby de l'hôtel. Il n'y a pas de distance. On entend tout le personnel, les allers et venues. Buffet correct mais petit déjeuner pris sous surveillance. On se sert sauf pour les boissons. Il faut que la dame par ailleurs gentille arrête de regarder les clients manger. Les confitures maison s'abstenir également de faire du caramel et de la crème de lait. Pas bons. Non vraiment le plus chers de nos trois hôtels durant notre séjour et le moins bien. Dernière chose pourquoi chambre avec vue? Il n'y a pas de vue...sauf si vous parlez des toits ?
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes.
Notre établissement bénéficie d’un emplacement central à Honfleur, ce qui peut influencer le tarif et certaines contraintes comme l’absence de parking sur place ou d’ascenseur dans ce bâtiment historique.
Concernant la décoration, elle reflète l’esprit de notre hôtel et varie selon la catégorie de chambre afin de proposer différents styles à nos clients. Le plateau de courtoisie est pensé pour accueillir chaleureusement nos visiteurs, et la majorité de nos clients apprécient particulièrement les bonbons Krema qui apporte la petite dose de sucre, ce qui explique leur présence.
Nous prenons également note de vos remarques sur la taille de la chambre, la salle d’eau et l’organisation du petit-déjeuner, et nous continuerons à travailler pour améliorer le confort et l’expérience de nos clients.
Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre séjour à Honfleur et vous remercions pour vos retours constructifs.
G
Gwen Cabus Google
La réservation a été très très laborieuse par téléphone avec la réceptionniste trés froide maîtrisant mal les chiffres en français (tél, numéro de CB,..) une fois sur place la chambre était dans un bâtiment annexe mal insonorisé, avec un accès à la chambre pas évident avec une valise et un petit escalier étroit . Vue sur les murs mitoyens (cf photo) . Ménage moyen. Pas d’avis sur le petit déjeuner à 16 € que je n’ai donc pas pris à l’hôtel vu les avis mitigés que j’avais lu sur le sujet.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre réservation par téléphone ait été difficile. Notre équipe est multinationale, et il arrive parfois que la communication par téléphone soit moins fluide selon la connexion.
Notre établissement propose différentes catégories de chambres, certaines situées dans le bâtiment annexe, avec des contraintes d’accès et d’insonorisation. Nous regrettons que cela ait été un inconvénient pour vous, et que la vue n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le ménage, nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer le confort et la propreté de nos chambres. Pour le petit-déjeuner, nous respectons le choix de chaque client et espérons pouvoir vous accueillir une prochaine fois pour vous en faire découvrir la qualité.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à continuer d’améliorer l’expérience de nos clients.
F
Flora Google
Ce commentaire concerne uniquement la partie salon de thé. Nous avons été très bien accueillis, la décoration est très sympa, les lieux sont propres. Nous avons pris 4 boissons, deux crêpes et un café gourmand et tout était très bon. Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la décoration, la propreté et la qualité de nos boissons et gourmandises.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
R
Romain Deleu Google
Bel hôtel, très bien situé tant pour sortir manger, que pour flâner dans la ville ou partir en ballade.
Le petit déjeuner vaut le coup, le buffet propose un choix large et varié ou tout est très bon.
Le personnel est accueillant et serviable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le petit-déjeuner varié et de qualité, ainsi que l’accueil et le service de notre équipe.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
T
Thomas B. Google
Je m’attendais à une simple chambre, et quelle belle surprise : nous avons eu un appartement une pièce avec salon et kitchenette, extrêmement bien situé, donnant directement sur la charmante place de l’église. Pour trois personnes, c’était très spacieux et confortable, parfait pour un séjour en famille ou entre amis. Le petit-déjeuner continental est copieux avec beaucoup de choix, ce qui est toujours appréciable. Le personnel est très agréable, accueillant et à l’écoute. Et pour la saison des vacances scolaires, le tarif est tout à fait raisonnable. Une très bonne adresse à Honfleur que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement spacieux, sa vue sur la charmante place de l’église, ainsi que le petit-déjeuner copieux et varié.
Nous sommes également heureux que le service de notre équipe et le rapport qualité-prix pendant la saison des vacances scolaires aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à Honfleur !
Y
Yoann S. Google
Nous y sommes passés prendre une crêpe et un thé. Super expérience, l'accueil est top, le service est professionnel. On nous a demandé notre avis sur une recette, afin d'améliorer leur service. C'est assez rare pour le préciser !
N'hésitez pas à vous arrêter
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le service professionnel et le fait que nous sollicitions votre avis pour améliorer nos recettes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
p
paskwalito Google
Réservation pour 2 nuits dans cet hôtel très bien situé du centre-ville. Beau bâtiment qui se fond dans le décor.
L'option petit déjeuner buffet à 16 euros est agréable au matin (surtout pour les grosses bouches).
Personnel agréable.
Nous n'avons pas testé l'espace spa.
PS : le parking rue Guillaume de Beaulieu, plus haut dans la rue (8min à pied) est gratuit sans que nous ayons eu des difficultés à nous garer.
PS: notre chambre ne semblait pas réellement insonorisée (on y entendait l'extérieur et vice versa j'imagine).
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein centre-ville, le charme de notre bâtiment ainsi que la qualité de notre buffet petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé le personnel agréable et que le parking à proximité ait été pratique pour votre séjour.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’insonorisation de la chambre. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer le confort de nos hôtes.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Honfleur – pourquoi pas pour découvrir notre espace spa !
M
Mélanie ENNUYER Google
Personnel accueillant et courtois.
Chambre très agréable et propre.
Petit déjeuner très copieux, du salé au sucré le choix est vaste et de très bonne qualité.
Le seul bémol serait le manque de place pour les vehicules à proximité de l'hôtel (parking à seulement 500m mais payant)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel, la propreté et le confort de la chambre ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner.
Nous prenons note de votre remarque concernant le stationnement à proximité et comprenons que cela puisse être un petit inconvénient pour certains de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
C
Camille ACARD Google
Hôtel très bien situé en centre ville.
Les + : Petit déjeuner copieux à volonté, service et personnel très agréable, lieux propres et convivial, gros point positif sur le spa qui était très agréable, salle de fitness.
Petit bémol sur les chambres, pour le prix, nous aurions aimé un peu moins de défaut sur la décoration, des rideaux peut être ? et plus d'isolation de bruit. Parking à proximité payant, pas de proposition de garage ou voiturier ?
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, le petit-déjeuner copieux, le spa, la salle de fitness ainsi que la qualité de notre accueil et de notre service.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la décoration des chambres, les rideaux et l’insonorisation. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer le confort et l’expérience de nos clients. Concernant le parking, nous notons votre remarque et réfléchissons toujours à des solutions pour faciliter le stationnement de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable.
A
Annelise Vatin Google
Charmant petit hôtel, idéalement situé, dans lequel nous avons passé un merveilleux séjour. Tout y est agréable, le personnel, la déco, celle de la salle du petit déjeuner (copieux et délicieux) et celle des chambres. Un vrai petit cocon. Merci à l’équipe qui est vraiment aux petits soins.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour et que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort des chambres, la décoration ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Vos compliments sur notre équipe nous touchent particulièrement et nous motivent à continuer de prendre soin de chacun de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre « petit cocon » !
E
Emilie Leroy Google
Nous avons passé une nuit à Honfleur et c'était vraiment l'endroit parfait. En plein centre ville, le personnel de l'hôtel est absolument adorable et les chambres sont très correctes. Il ne manque qu'un petit frigo!
Bon petit déjeuner aussi
Réponse du professionnel : Merci Emilie pour votre commentaire suite à votre séjour.
Concernant le frigo dans les chambres, ceci n'est pas prévu. Néanmoins, n'hésitez pas à nous laisser à la réception ce que vous souhaitez mettre au frais, nous pourrons le mettre dans nos frigo avec plaisir.
J
Jonathan Masciovecchio Google
Excellent hôtel, situé en plein centre ville
Chambre spacieuse et fonctionnelle pour trois personnes.
Le petit déjeuner est excellent et très copieux.
Le personnel très sympathique et agréable.
Séjour d 'une nuit parfait.(30 Octobre 2024).
Merci pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.
Au plaisir d'un prochain passage sur Honfleur.
V
Veronique Huez Google
Un séjour formidable pour une troisième visite sur Honfleur, une première à l'hôtel du Dauphin.
Un hôtel charmant, typique et très agréable.
Une chambre au calme, une propreté irréprochable, une literie au top.
Le petit déjeuner, copieux et très varié, sucré et salé qui a ravi les papilles de monsieur et moi même.
Une mention spéciale à toute l'équipe, de la réception, aux femmes de chambre ainsi qu'au service petits déjeuners,
Nous avons toujours été accueilli avec le sourire, et une extrême amabilité.
Nous y reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Véronique !!! :-)
B
Brigitte Potier Google
Chambre très très petite par rapport au prix 444e pour deux nuits vendu pour une chambre supérieure. Petit-déjeuner pas vraiment terrible. Alors comment vous dire pour la salle de bain douche très très très très très très petite on peut pas se tourner dedans les portes ne ferme pas. Vue sur les toits pas terrible
Réponse du professionnel : Chère Brigitte,
Merci pour votre commentaire, néanmoins il est dommage d'être resté deux nuits dans un établissement si horrible...
En plus le petit-déjeuner a été consommé les deux matins c'est bien dommage de manger si c'est pas terrible...
Je vous souhaite une belle continuation !!!
L
Louise Jourdan Google
Séjour d'une nuit.
Très bon hôtel.
Service très accueillant.
J'ai réservé un soin a 14h. Avant l'heure d'accès a la chambre 16h. Et dans la matinée la réception m'a contactée pour me dire que la chambre était prête avant et que je pouvais m'y installer avant le soin. J'ai beaucoup apprécié ce geste, qui m'a facilité l'organisation.
Bien situé, box pour voiture si besoin qui nous a été utile. Et très bon petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Louise pour votre commentaire.
Si nous pouvons anticiper l'heure d'arrivée avant un soin nous essayons de mettre tout en oeuvre auprès de nos équipes.
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Hôtel du Dauphin
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