Hôtel du Golf de Saint-Laurent

WEEKENDESK Site absolument non recommandable !!!!!|Weekendesk : une expérience catastrophique, en plus d'être préjudiciable et un service client déplorable et meprisant.|Je tiens à partager notre très mauvaise expérience avec Weekendesk afin d'éviter à d'autres voyageurs de subir la même situation.|Nous avions réservé, un séjour du 25 au 31 juillet dans un hôtel. L'offre choisie était clairement présentée comme une formule en demi-pension avec les dîners inclus pendant tout le séjour. Notre confirmation de réservation allait dans ce sens.|À notre arrivée, surprise : l'hôtel disposait d'un dossier totalement différent. Selon les informations transmises par Weekendesk, un seul dîner, celui du soir de notre arrivée, était prévu. Les cinq autres avaient tout simplement disparu.|La responsable de l'hôtel a elle-même été stupéfaite. Pour comprendre l'origine du problème, elle a simulé une réservation sur le site Weekendesk et a constaté la même incohérence. Plus grave encore, elle nous a indiqué que ce n'était pas la première fois qu'elle rencontrait ce type de dysfonctionnement avec Weekendesk.|Le lendemain, après 45 minutes passées au téléphone avec le service client, la conseillère a reconnu l'existence de cette anomalie en comparant les différents éléments de notre dossier. Elle nous a promis un e-mail confirmant la prise en charge de notre réclamation... e-mail que nous n'avons jamais reçu.|Nous avons donc dû consacrer une nouvelle partie de nos vacances à rédiger une réclamation détaillée, au lieu de profiter de notre séjour. Au-delà du temps perdu, nous avons dû réorganiser nos journées et supporter des frais de restauration imprévus.|Ce qui est le plus choquant n'est pas seulement l'erreur de réservation, mais l'absence de suivi, le manque de considération pour le client et la lenteur de la prise en charge. Lorsqu'une erreur est reconnue, la moindre des choses est d'assumer ses responsabilités et de proposer rapidement une solution satisfaisante.|Nous attendons toujours un dédommagement à la hauteur du préjudice subi. En attendant, je ne peux que déconseiller Weekendesk. Si vous réservez par leur intermédiaire, vérifiez chaque prestation directement auprès de l'hôtel avant votre départ, car la réservation que vous recevez n'est manifestement pas toujours celle transmise à l'établissement.|Une expérience extrêmement décevante qui a sérieusement gâché nos vacances.

Magnifique hôtel situé au calme de la nature. Le personnel est souriant et aux petits soins. La piscine est très agréable, billard, ping pong, fléchettes et baby foot à disposition. Notre chambre était parfaite, literie, équipements, SDB. Seul bémol il n'y a pas de clim mais toutes les chambres disposent d'un extérieur et d'un ventilateur. Côté restauration et petit déj rien à redire 😊Je recommande vivement

Un hôtel bien sympa. L'hôtel est propre, le restaurant est véritablement bon, la piscine véritablement chauffée. Tout y est TOP! Le personnel est vraiment sympa, professionnel et souriant. J'avais demandé une intention avant notre arrivée à la chambre car nous fêtons nos 20 ans de mariage et quelle belle surprise de la part de Christelle qui nous a décoré notre lit. Quelle gentillesse cela nous a réellement touchés. Merci beaucoup Christelle ☺️ Merci à tout le personnel pour votre sourire et votre gentillesse ! Nous reviendrons et bien sûr nous recommandons votre Hôtel. Venez! Vous serez chouchouter!!! Nous avons tellement apprécié que nous avons prolongé notre week-end. Tout le monde est aux petits soins! Je répète venez vous y serez BIEN!

Un hôtel dans la nature au calme c'est fort agréable. Le personnel est très agréable, serviable, souriant. La chambre est propre et la literie de bonne qualité. Le petit déjeuner est très complet tout le monde peut se régaler. Une belle découverte

Chambre sympathique avec petite terrasse vu sur le jardin. Très jolie carte Spa et Hamman propre et agréable Pour le bar il serait bien de préciser qu'il fait commander en bas. Restaurant très bon et service sympathique

Accueil chaleureux, personnel souriant et très agréable....et à l'écoute La chambre était d'une propreté impeccable, le dîner était cuisiné avec de bons produits frais ,le petit déjeuner était très varié.... Bravo à toute l'équipe!!!! Je recommande les yeux fermés 😉

Séjour très décevant. L’hôtel aurait vraiment besoin d’un sérieux rafraîchissement, notamment à l’extérieur. C’est vraiment dommage d’être en pleine nature et de constater un tel manque d’entretien : un bon nettoyage haute pression et un coup de peinture ne seraient pas du luxe. Dès l’entrée, une odeur désagréable envahit les couloirs, ce qui donne immédiatement une mauvaise première impression. La chambre est très basique, digne d’un hôtel type Formule 1 côté literie. Seule la salle de bain, rénovée, relève un peu le niveau. Quant au balcon, il n’était même pas nettoyé — j’ai dû passer moi-même un coup de serviette pour pouvoir m’y asseoir. Le repas du soir est tout aussi mitigé : l’entrée au saumon était correcte, la charcuterie copieuse mais clairement pas de première fraîcheur. L’entrecôte était généreuse, mais les accompagnements manquaient cruellement de goût. Le dessert (kouign-amann) était sec et sans saveur. Le petit-déjeuner est quasiment inexistant : très peu de choix, une offre extrêmement limitée, avec des produits secs et clairement pas de grande qualité. Côté équipements, seul point positif : l’espace détente (hammam/sauna), récemment rénové. En revanche, la salle de détente avec bar et billard est restée dans son jus. Les fléchettes sont inutilisables (pliées ou cassées). Seul le baby-foot est correct. En résumé, un lieu avec du potentiel, mais qui souffre d’un sérieux manque d’entretien et de qualité globale, très en dessous des standards attendus pour un établissement trois étoiles.

Hôtel impeccable, silencieux , acceuil de qualité, souriant.. petit déjeuner copieux. Rare aujourd'hui de trouver un hôtel à ce prix avec autant de prestations. Maguy Gauthier.

Accueil du personnel au top avec une bienveillance excellente. Sauna et hamam très bien, le petit déjeuner était complet. Petit point de progression sur l’ouverture du menu pour tt le monde. Les plats sont de belle qualité. Je recommande

Lors d'un séminaire début octobre 2025, j'ai pu apprécier le cadre de cet hôtel, particulièrement reposant. L'équipe et la Direction sont absolument adorables, bienveillants et à l'écoute, la cuisine y est particulièrement délicieuse et le confort et la propreté sont de mise. On s'y sent comme à la maison ! Tout est fait pour qu'on se sente bien ! Je recommande vivement !