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️ Hôtel du Palais | Bastia Centre

Hôtel · Bastia (2B)

4,2 257 avis Google
️ Hôtel du Palais | Bastia Centre — Hôtel

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À propos de ️ Hôtel du Palais | Bastia Centre

Hôtel de famille sans prétention avec chambres standards et coin salon sobre.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (257)

Avis Google
4,2
257 avis
5★142
4★64
3★24
2★10
1★17
S
Saofix ! Google

Nous avons passé un séjour absolument remarquable à l’Hôtel du Palais Bastia Centre et je recommande cette adresse les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent découvrir Bastia dans les meilleures conditions. Le responsable est à l’écoute est nous aide à conseiller qu’elle endroit visiter

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Peysson Maxime Google

Comportement inacceptable – annulation abusive et manque total de professionnalisme Nous avons réservé une chambre dans cet hôtel en précisant que nous voyagions avec un enfant de 3 ans. Pour bien nous organiser, nous avons contacté plusieurs fois l’établissement afin de savoir quand la chambre serait prête. Malgré nos relances, nous n’avons eu aucune réponse claire. Lors de notre deuxième arrivée, nous avons simplement exprimé notre mécontentement sur le fait que personne ne nous avait rappelés comme promis. Plutôt que de reconnaître ses torts ou de s’excuser, le gérant a tout simplement annulé notre réservation sur place, sans préavis, sans solution, et avec un jeune enfant à gérer. Un comportement honteux. C’est une pratique abusive, contraire au droit du consommateur, et nous ne comptons pas en rester là. On ne traite pas un client de cette façon, encore moins une famille avec un enfant en bas âge.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Peysson, Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons apporter quelques précisions. Avant votre arrivée, vous nous avez contactés à plusieurs reprises, et nous avons toujours répondu en précisant que nous ne pouvions garantir une chambre avant l’heure d’arrivée officielle. Cela dépend en effet du départ du client précédent et du ménage nécessaire. À plusieurs reprises, nous vous avons proposé de déposer vos bagages gratuitement en bagagerie, comme le prévoit notre règlement. Vous êtes finalement arrivés vers 16h, heure à laquelle la chambre était prête conformément à nos conditions. Malheureusement, les échanges à la réception n’ont pas eu lieu dans la courtoisie et le respect attendus, notamment de la part de votre mari. Vous évoquez à plusieurs reprises la présence de votre enfant de trois ans. Nous comprenons bien qu’il soit difficile de voyager avec un jeune enfant, mais le comportement de votre mari, tenu devant cet enfant, est bien plus préoccupant que le fait de devoir patienter pour la remise d’une clé. Dans ce contexte, et afin de préserver le calme et le respect dus à notre personnel comme à nos clients, nous avons décidé d’annuler la réservation sur place, avec remboursement immédiat et intégral. Pour rappel, la réception est équipée d’un système de vidéosurveillance, garantissant la transparence et la sécurité de chacun. Nous restons attachés à un accueil professionnel et bienveillant, mais ne pouvons tolérer aucun manque de respect. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos futurs séjours. Cordialement, YOUSSEF MOUSLIM Gérant – Hôtel du Palais Bastia Centre
B
Bruno Mollet Google

Très joli hôtel situé à 2 pas du centre et du port, très bon accueil un petit plus pour le personnel et le petit déjeuner au top !!!!

3
376agn_sd Google

Nous recommandons cet hôtel, très confortable avec des chambres à la décoration soignée et originale. Par contre, il ne faut pas se fier à l'apparence de l'entrée principale qui ne reflète en rien l'hôtel, situé à l'étage.|Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le gérant nous a même gracieusement laissé sa place de parking privée car nous ne pouvions pas facilement garer notre véhicule hors gabarit. Une grande bienveillance et une gentillesse extrême !|Une fois la voiture posée, nous pouvions aisément nous rendre à pied dans le centre ville de Bastia car cet hôtel est très bien situé. |Nous reviendrons avec plaisir si nous revenons sur Bastia.

A
Agnès D Google

Nous recommandons cet hôtel, très confortable avec des chambres à la décoration soignée et originale. Par contre, il ne faut pas se fier à l'apparence de l'entrée principale qui ne reflète en rien l'hôtel, situé à l'étage. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le gérant nous a même gracieusement laissé sa place de parking privée car nous ne pouvions pas facilement garer notre véhicule hors gabarit. Une grande bienveillance et une gentillesse extrême ! Une fois la voiture posée, nous pouvions aisément nous rendre à pied dans le centre ville de Bastia car cet hôtel est très bien situé. Nous reviendrons avec plaisir si nous revenons sur Bastia.

S
Sophie Google

Nous avons passé une nuit dans l'hôtel avant notre départ de Corse depuis Bastia. Un emplacement au top, des chambres très bien agencées et agréables sans oublier un personnel souriant, chaleureux et bienveillant. Je recommande sans hésiter !!

A
Agnès de Rougé Google

Accueil par le gérant : chaleureux, sympathique et disponible. Chambre climatisée, propre et joliment décorée (café dosette bien pratique pour les levers tôt !) Literie confortable, et pour finir, emplacement idéal. Vous cochez toutes les cases ! Merci

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pascalsM186ZW Google

Situé à 3 min de l arrivée du ferry à côté d un parking. |Au delà de l emplacement idéal, le patron est tout simplement adorable et attentionné.|Lieu très propre et agréable nous avons très bien dormi. |Merci encore pour votre accueil et votre aide

H
Hervé Lefèvre Google

Très belle surprise tant au niveau de l'accueil que de la qualité des chambres. Emplacement idéal.

M
Marie L. Google

Bonjour, Il y a une minette enfermée depuis plusieurs jours dans le bâtiment/le palais de l’hôtel. Elle n’a ni eau ni nourriture. Il s’agit d’un acte de maltraitance passible de poursuites. Nous vous demandons de venir ouvrir immédiatement. À défaut, nous alerterons les services compétents (police, mairie, associations de protection animale). Merci d’agir sans délai.

Réponse du professionnel : Madame Vous avez publié plusieurs avis négatifs à notre encontre, sans jamais avoir séjourné dans notre établissement. Ces commentaires sont donc totalement mensongers et relèvent d’une volonté manifeste de nuire. Concernant le chat que vous recherchiez, nous vous rappelons que nous avons ouvert l’accès à la cave immédiatement, et ce, à plusieurs reprises. L’animal a été retrouvé aujourd’hui, sain et sauf. Peut-être s’était-il réfugié dans cet espace parce qu’il était effrayé — et peut-être même, par vous. Malgré notre bonne foi et notre disponibilité, vous avez choisi l’acharnement public, l’agressivité et la diffamation. Cela s’appelle du harcèlement. Nous vous mettons formellement en demeure de retirer vos avis sous peine de plainte pour harcèlement moral et dénonciation calomnieuse. Notre établissement accueille chaque jour des clients satisfaits, respectueux et honnêtes. Nous n’avons pas à tolérer de telles attaques gratuites. Cordialement, Youssef MOUSLIM, Gérant
T
Tess Gustin Google

Merci au gérant de l'hôtel pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son sens de l'écoute! Je recommande vivement cet hôtel!

D
Don Co Google

Idéalement situé, parking a proximité et tout à pied autour. Accueil impeccable. Quelques détails en chambre à revoir (frigo a nettoyer, dosettes café, serviettes supplémentaires) sinon parfaite pour un court séjour ! Je reviendrais.

K
K lns Google

Hôtel correct ! Chambre spacieuse et confortable. Niveau salle de bain: moisissure au plafond et dans les joints de la douche. Finitions à revoir dans l’ensemble de la chambre. Personne a l’accueil mais joignable. Insonorisassions avec la rue parfaite cependant on entend tout ce qu’il se passe dans l’hôtel. Emplacement à 10minutes de la grande place plutôt pratique avec les commerces à proximité.

C
Chantal Marchioni Google

J'aime trop cette hôtel les chambres c'est top comme a la maison on dort très bien le petit déjeuner copieux et l'accueil extraordinaire le patron et super sympa merci infiniment pour ma mère un peu d'humanité dans ce monde ça fait du bien 🫂☺️ je le conseil sincèrement

L
Loan Santamaria Google

Super hôtel avec un personnel d’accueil très accueillant ( 1 ère fois que je vois autant de gentillesse dans un hôtel ) chambre magnifique super confortable, rien à redire mise à faire que c’était parfait

L
Letechnicien moselle Google

Bon emplacement. Service correcte. Bon PDJ avec de bons croissants. On a pu profiter de la douche en fin de séjour. Chambre spacieuse.

A
Alex2a Google

Je séjourne dans cet hôtel de façon assez régulière pour le travail depuis 1 an . Accueil extrêmement sympathique souvent par le patron lui même Les chambres sont spacieuses , propres , et le service parfait . Il ne manque rien . On se sent comme à la maison Très bon rapport qualité prix Le petit déjeuner est très copieux Emplacement idéal pour découvrir à pied la ville

j
jadecX2717EM Google

Parfait le personnel accueillant gentil. jolie chambre très propre et bien décorée ,literie excellente petit déjeuner copieux rien a dire je n ai trouver aucun point négatif. Bien situé près du port et de la gare du centre de Bastia parfait. je recommande cet hôtel

A
Anne Gouvet Google

Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel avec un accueil tellement sympathique, bienveillant… les chambres sont décorées avec goût… l emplacement est idéal. Merci à son hôte qui a eu le sourire tout au long de notre séjour Je recommande vivement cet hôtel

C
Cecile Loubiere Google

Très déçu alors certes tout est refait à neuf mais pas de toilette dans la chambre. Aucune indication lors de la description de la chambre. Heureusement que je suis un petit modèle car autrement je n'aurais pas pu fermer la porte de la douche. Pas de rideaux occultant ce qui fait qu'à 2h du matin il ne fait toujours pas nuit dans la chambre.

Réponse du professionnel : Chere madame LOUBIERE, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le nom de la chambre que vous avez resrvé est "chambre eco avec WC communs" et nous avons 2 chambres avec cette configugation la.Il aurait été prudent de bien lire le descriptif avant de reserver sur internet, surtout que nos autres chambres ne sont pas dans le meme cas et disposent bien de WC dans la chambre .Malheureusement le seul descriptif que vous avez lu est celui du prix. Concernant la lumière il aurait été prudent également de fermer les volets. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement
M
Momo Ursule Google

Lors de notre séjour en Corse nous avons logé à l'hôtel du Palais. Ce fut une belle découverte. Digne d'un 3 étoiles, tout est meublé avec beaucoup de goût. La chambre très bien équipée était grande, propre, et joliment décorée. Le petit déjeuner était parfait. Nous remercions vivement le propriétaire et son collègue pour leur accueil si sympathique 👏 et leurs précieux conseils qui nous ont permis de visiter cette si jolie ville de Bastia 🤩 Nous leur souhaitons une bonne saison 👌. Un grand parking souterrain se trouve juste à côté (payant).

a
agence LO MONACO isabelle Google

Hôtel Digne d’un 3 étoiles ! Très belles chambres décorées avec goût, propres, spacieuses, avec un équipement complet et de qualité. Petit déjeuner copieux et varié. Les brunchs sont exceptionnels ! Le propriétaire d’une extrême gentillesse et d’une grande sympathie, vous accueille toujours avec le sourire et veille à satisfaire ses clients. Situation idéale en plein centre ville avec un grand parking à proximité. Enfin, un excellent rapport qualité prix ! What Else!

A
Aurelia S Google

Réceptionniste agréable MAIS !!!! Chambre (n°39) vétuste, table de nuit décrochée du mur, cassée, porte d entrée cassée, meubles en mauvais état, lampe de chevet HS, serviette de bain usagée accrochée dans la salle de bain à l arrivée, odeurs de canalisations, draps tout "boulochés" et rêches... En en plus, pas de petit déjeuner soit disant "exceptionnellement" ce matin là.... Bref, je n'y retournerai pas... trop déçue !!!!!!

J
JJ Google

Mon séjour à l'Hôtel du Palais à Bastia était vraiment mémorable. Le personnel était incroyablement attentionné et réactif, toujours prêt à rendre service. Les chambres étaient d'une propreté impeccable, et l'organisation générale de l'établissement était remarquable. Les tarifs étaient raisonnables, et il y avait même quelques bonnes offres spéciales. Si vous cherchez un endroit génial pour séjourner à Bastia, je vous recommande vivement l'Hôtel du Palais. Vous ne serez pas déçu, c'était vraiment une expérience formidable.

A
Anne LISSILLOUR-Papon Google

Très bon rapport qualité-prix. Une nuit pour 55 euros, rien à dire. Clim, café, wifi tv, linge qui sent bon, état très propre. L'entrée peut paraît un peu vétuste. Dans le vieux Bastia, j'ai pu me garer à proximité dans la rue Paoli. Très bon accueil.

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Esteban Fuchs Google

Hôtel au top ! Chambres propre, sanitaire pareil. Le personnel super accueillant, rien a dire là dessus ! Petit déjeuner bien copieux. Pour le rapport qualité/prix c’est vraiment pas cher. L’hôtel mériterait plus que 2 étoile, je vous le conseil ! :)

S
SAMAIS SAMAI Google

Petit hôtel à taille humaine avec un service discret et respectueux du client. Le gérant est très aimable, arrangeant et prévenant. La décoration des chambres est originale et la taille des chambres est plus qu'adaptée puisque je disposais d'un canapé supplémentaire, ce qui n'est pas négligeable en fin de journée.

L
Léa Wajdzik Google

nous sommes très contents de notre séjour : Youssef et son équipe sont très gentils ! nous sommes restés 5 nuits et ne regrettons pas - hôtel tres propre, literie moderne et bon service de chambres ! :) pour un 2 étoiles, c’est au delà de nos attentes !

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Emmeline Fleury Google

Nous sommes arrivés tôt et le personnel nous a permis de laisser nos affaires à l'hôtel pour qu'on puisse se balader librement dans Bastia. Et quelle surprise quand ils nous ont appelé pour nous dire que notre chambre était prête, que nous avions été surclassés et que nos affaires étaient déjà dans la chambre. Je recommande cet hôtel si vous êtes de passage à Bastia. Personnel au top et les lits sont très agréables !

J
Joelle Halley Google

Hôtel trés bien tenu, la literie est nickel, les chambres ont la clim, le monsieur qui est à la réception est d une extême gentillesse. Les chiens sont trés bien acceptés. Je recommande vivement ce hôtel. Quant aux prix des chambres il est imbattable.

S
Sonya CHAPELLE Google

Bon hôtel au cœur de Bastia, chambre propre, literie confortable. Cafetière et frigo dans la chambre. Pas de parking réservé à l'hôtel, donc galère pour se garer dans le centre... Je recommande cet hôtel, l'équipe est très agréable et sympathique !

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Renée Google

Hôtel très bien placé dans Bastia. Literie très confortable, la chambre et la salle de bain étaient propres. Youssef et son équipe sont très avenants. Je recommande et nous reviendrons avec plaisir, encore merci!

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Alex S Google

Hôtel très bien situé. Accueil très soigné. Chambre impeccable, propreté nickel et top confort. Petit déjeuner copieux et très bon. Grande gentillesse du gérant. 👍👍😁😁😁😁

C
Cathy Van Eersel Google

J'ai passé un super séjour grâce à l'accueil extraordinaire de Youssef ! Petit-déjeuner au top, chambre très agréable avec propreté irréprochable. Hôtel situé idéalement à deux pas du vieux port de Bastia et la citadelle à pied. Je reviendrai c'est sur !

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Sophie C Google

Super accueil. Les chambres sont vastes et confortables. J'ai même eu droit à un petit déjeuner personnalisé ! Merci pour ce délicieux pain noir aux céréales ! Je recommande.

C
Catherine HAAG Google

Hôtel très sympa, super emplacement, le gérant est aux petits soins. Les chambres sont belles et propres. Le petit déjeuner extra. Top! On reviendra !

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Lisa lubawy Google

Réservation faite via Booking par erreur, j'ai dû annuler la résa avec des frais à hauteur du montant de la somme de la chambre. Au téléphone je suis tombée sur une personne de l'hôtel très agréable et compréhensible de mon cas, m'assurant qu'il ferait son maximum pour m'aider à être remboursé. Le crédit de la somme versé appartenait à l'hôtel, booking m'a assuré que l'hôtel POUVAIT me rembourser. Bien sûr comme je m'y attendait le patron de l'hôtel n'a pas voulu. Pas très honnête ni sympa, et pas commerçant du tout de ce fait je ne le recommanderai à personne.

Réponse du professionnel : Chère madame Lisa Lubawy , nous vous remercions pour votre gentil commentaire et vous saluons chaleureusement. Cordialement La direction
A
Anthony Mougin instagram : tonyhero_ (tonyhero_) Google

Nous avons passé un très bon séjour à Bastia dans cet hotel. Les lits sont très confortables, les matériaux utilisés qualitatifs et la déco de bon goût. Le personnel est très agréable, souriant et accueillant. Les places de parking ont été faciles à trouver et le stationnement n'est pas trop honnereux (il y a des places avec 40 minutes gratuites le temps de deposer les valises et allez se garer plus loin si besoin) Depuis l'hôtel le vieux port et toutes les animations sont accessibles à pied. Merci à Youssef et Bernardo d'avoir contribué à nos bonnes vacances.

Réponse du professionnel : Bonsoir Anthony , Merci beaucoup pour cette note et votre gentillesse.Au plaisir de vous revoir avec les enfants et bonne reprise a a vous . Amicalement Youssef
M
Manon Google

Hôtel superbe. Le bâtiment à l'air neuf, clim dans la chambre, petit frigo, télé, douche, télé. Le jeune réceptionniste est très sympathique, nous le remercions chaleureusement pour son accueil et sa disponibilité. Le gérant très gentil, nous a croisé à 6h30 lorsque nous partions pour le ferry, il nous a offert des viennoiseries pour le chemin. Merci à vous ! Séjour très agréable, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Manon et à bientot Cordialement Youssef
J
Julie Belkaid Google

Un hôtel superbe. Une décoration soignée. Des chambres spacieuses et très agréables. Un petit déjeuner frais et copieux. Un gérant adorable, à l'écoute de ses clients, disponibles et chaleureux. L'hôtel est très bien situé, accessible et proche de tout. Pour un séjour sur Bastia ou en étape sur votre voyage, ne pas hésiter, c'est une adresse à garder et à partager sans modération.

C
Cheyeŋŋe MuƵic Google

Parfait pour une petite escapade, nous avons apprécier le style baroque de notre chambre (rénovée assurément avec goût) propreté au TOP !! Lieu chaleureux (bon rapport qualité/prix) !!

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Marie-Claude Google

Nous avons passé un court séjour dans cet hôtel (2 nuits) mais dès notre arrivée, nous avons eu le sentiment d'avoir très bien choisi cet endroit. L'accueil y est chaleureux, sympathique, le gérant est très attentif auprès de ses clients. Le personnel est également aux petits soins. Les chambres sont très propres et décorées avec goût. Que dire du petit déjeuner si ce n'est qu'il est copieux et excellent ! Le client n'est pas un simple numéro dans cet hôtel. Un mois et demi après, nous en reparlons encore en famille. Si nous avions pu mettre 6 étoiles, nous l'aurions fait. Nous recommandons sans aucune hésitation ce bel endroit.

C
Carulina Gonzalez Google

Hôtel entièrement refait avec goût, climatisation dans les chambres et petit déjeuner exceptionnel! Le gérant est très disponible et parle plusieurs langues à la perfection, parfait pour vous indiquer tous les endroits à voir dans la région!

C
Christine Heuzey Google

Accueil très sympathique. Une belle rencontre avec un gérant proche des clients. Rarement vu un accueil si chaleureux. Si vous devez séjourner sur Bastia ne pas hésiter à prendre cet hôtel très convivial ou les chambres sont très agréables. Bravo

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Roxane Coordinatrice de Production Google

Super Hôtel 2 étoiles à Bastia. Tout refait. Très bon emplacement (à 2 pas de la Citadelle, du Vieux Bastia et de la Place Saint Nicolas) Le petit déjeuner est super, digne d'un 3 étoiles même. Le propriétaire est charmant. Si tous les 2 étoiles pouvaient être comme celui-ci. Nous avons logés une partie de nos employés sur plusieurs semaines ils étaient ravis.

M
Marie christine Lannou Google

Accueil très sympathique du gérant. Chambre confortable et très propre. Petit déjeuner très copieux et à la carte: (fruits frais,laitages,fromages,oeufs, jambon,pain,viennoiseries)servis à table par le gérant qui a toujours le sourire et se met en quatre pour vous satisfaire.Nous y retournerons avec plaisir.

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Irène Delavalanche Google

Excellent court séjour en famille (avec un bébé, je le précise) dans cet hôtel au début du mois de septembre. Bien situé dans le centre-ville, propre et calme, il a tout pour satisfaire à l'hôte de passage comme à celui qui désire passer un peu de temps pour découvrir Bastia et ses environs. Le gérant, très sympathique, et son équipe se démènent pour assurer un agréable séjour. Le petit-déjeuner était au top !

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Lorenza Fontaine Google

Les chambres sont propres rien à dire, et l’accueil de monsieur Youssef rien à dire aussi, c’est quelqu’un de vraiment gentil et grâce à lui, pendant 15 jours à son hôtel et à 11000 km de chez moi, c’était comme ci que je me sentais chez moi! Il fait vraiment bon à vivre dans cet hôtel et proche de toutes commodités, bon emplacement de l’hôtel! Je conseil vraiment cet hôtel, ça vaut le coup! Rapport qualité/prix correct!

Réponse du professionnel : Merci Lorenza, J"espérè que votre retour s'est bien passé et aussi que vos rêves se réalisent. Amicalement Youssef
A
Annabella Cerf Google

Super accueil. Petit déjeuner avec un saladier de salade de fruits frais. Un régal ! Petit coin café dans la chambre. Propre et agréable. Sanitaire et literie de bonnes qualités.

J
Julien Toussaint Google

L'hôtel est très bien situé en plein centre de Bastia. Le etit déjeuner est délicieux et le personnel extrêmement chaleureux. Nous avions une chambre 5 personnes avec vue sur une cours intérieure qui était très calme.

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