Hôtel Edelweiss Auron

Personne à l'arrivée|Chambre petite , vieille, moche, sale|Balcon effrité |Petit déjeuner très très petit mais très très cher 15€|Prix de la nuitée 132€ surestimé : |Ça vaut pas 70€|A éviter

Hôtel il est vrai un petit peu vétuste mais qui a son charme mais surtout une équipe de jeunes très sympa convivial à l'écoute des clients un grand remerciement à la jeune femme qui nous a accueilli et qui s'est occupé de nous pour la partie chambre et ainsi que le jeune homme au bar et au resto qui malgré leur jeune âge ont extrêmement bien leur travail. félicitations à vous

Nous avons passé une nuit à cette hôtel. Nous sommes arrivés tard (après avoir prévenu par téléphone) nous avons donc du passé par le restaurant étant donné que l'accueil était fermé au vu de l'heure (21h) Nous avons été très bien accueilli par une jeune femme pleine de sourire et de bonne humeur qui s'est assurée que nous ne manquerions de rien. Au vu de notre arrivée tardive nous avions pas mangé et a cette période de l'année rien est ouvert. Elle s'est assurée que nous soyons comme même servi un repas malgré la fermeture et s'est occupée de nous donner une chambre très correcte au vu du prix que nous avons payé. Tout était propre, on voit qu'un effort de modernisation est en cours. La literie était bonne et nous avons très bien dormi. Des petites fleurs nous ont été faites au niveau d'un surclassement de chambre de dernière minute et du petit-déjeuner, ce qui est très appréciable et très humain Je remercie le personnel pour leur compréhension et leur gentillesse, surtout pour la jeune dame qui s'est occupée de nous Si nous repassons dans le coin, nous reviendrons.

Ne mérite pas 3 étoiles. Hôtel qui a vécu et qui nécessite une vraie rénovation et pas du bricolage. Pas de réception c'est la femme de ménage qui nous a ouvert, après avoir eu un Monsieur au téléphone pour lui indiquer que nous étions à la porte. Aucune indication horaire. Une gentille jeune femme qui fait plusieurs postes, arrivée départ petit déjeuner et qui a été charmante et accueillante, mais qui ne peut pas tout faire. Petit déjeuner limite notamment au niveau hygiène, plaquette de beurre familiale ou tout le monde se sert, pas de serviette pour découper le pain sur lequel chacun pose sa main... la salle est jolie mais ça ne fait pas tout. La literie était propre et confortable. La chambre est très petite. 2 nuits nous ont suffit. Le seul atout c'est l'emplacement face aux pistes et télécabines mais ce n'est pas suffisant non plus. Du coup le rapport qualité prix est disproportionné, trop cher pour si peu de qualité. Je n'y retournerai plus.

Cet hôtel est intéressant uniquement par rapport à son emplacement en face du téléphérique et sur la place centrale d’Auron. Structure très vieillissante et moche, cafards dans la chambre, porte-fenêtre avec des réparations de fortune ne ferme toujours pas bien. Sdb des année 1970. La femme de ménage fait ce qu’elle peut mais la chambre reste abîmée et très usée. Nous étions dans la 8 avec un petit balcon et la vue sur les montagnes ( ce qui était appréciable). En revanche, c’était une chambre « communicante » avec une sorte de fermeture , j’entendais mes voisins comme s’ils étaient à côté de moi et je me réveillais avec leur réveil mis à 7h30. Je n’y retournerai plus jamais sauf s’ils font bc de travaux.

Séjour acceptable.||On voit de suite que cet hôtel subsiste grâce a son placement géographique se situant juste en face des remontées mécaniques, et c’est ce qui le sauve (jusqu’à la prochaine reprise)|Service sympa et dévoué mais à partir d’une certaine heure on voit que l’établissement est déserté.|D’ailleurs l’accueil est souvent vide.|Ça fait réfléchir.||Mais il y a quelque chose qui a retenu l’attention de mon fils de 8 ans :||Pour le petit déjeuner nous sommes limités à une seule viennoiserie, que la serveuse vous apporte après commande.||Nous avons beaucoup voyagé en famille, et bien que nous ne soyons pas de gros mangeurs, le fait de se sentir limités rend l’expérience amère.||Ça fait très cheap et on a l’impression que le Management essaie de trouver des solutions (mauvaises) pour réduire les dépenses et rationaliser l’exploitation commerciale.||C’est effarant pour 2025, où les buffets sont le fer de lance de tous les hôtels qui veulent sortir du lot et attirer de nouveaux clients.||Si même mon fils de 8 ans est choqué par de tels agissements commerciaux, il faudrait rappeler à l’ordre le responsable de l’hôtel chargé de la gestion/promotion de la structure.||À savoir que si j’amène ma famille de 4 personnes passer 3 nuits dans un hôtel à la neige pour faire du ski, c’est que j’ai les moyens de mes dépenses.||Bref, on a fini par prendre le petit déjeuner tous les autres matins sur une terrasse voisine.

Hotel trop cher pour la qualité des services il ne faut pas être difficile sur la propreté, un accueil pas agréable qui ne donne pas envie de profiter du restaurant notre séjour à été gâché par le manque de professionnalisme, je ne recommande pas.

Hôtel à éviter impérativement. A l'arrivée personne à la réception. Ensuite un accueil qui fait la gueule. Notre chambre se trouve au 2e étage en travaux. Toute petite chambre limite insalubre. Deux petits lits avec trois oreillers. On demande donc un quatrième oreillers, on nous propose un coussin de la réception ou tout le monde se vautre. Notre baie vitrée ne ferme pas, les rideaux sont arrachés, le ménage pas fait, on trouve même un bouchon de champagne dans la salle de bain, le bac douche est bouché et devient une baignoire. Ne vous fiez pas aux photos du site car s'est une véritable escroquerie. Nous avons bien évidemment des photos pour preuve. Nous avons payé et biensur dès notre arrivée 419 euros pour 2 nuits avec petits déjeuner. Concernant les petits déjeuner à 15 euros par personne, vous le prenez dans une salle qui est une véritable glaciere, croissants, pains chocolat immangeable, jambon et yaourts. Voilà notre expérience avec un directeur qui est absent.

Nous avons demandé à dormir en urgence pour le dimanche soir et nous avons été recalés pour la raison suivante, je cite « nous avons un groupe ce soir et nous ne prenons plus personne » et pour manger le même prétexte. Le soir suivant nous voulions manger car rien d’autre n’était ouvert et toujours avec le même esprit commerçant « nous avons un groupe et il n’y a à manger que pour eux » nous pouvons donc saluer la prestation exceptionnelle de grammer parfaitement chaque personne sans qu’il n’y ait de rab (ce qui arrive constamment en restauration).

Super Hôtel très accueillant grâce à la serveuse Thyphaine très attentive et souriante. |Très bonne nourriture copieuse.|Hôtel agréable et idéalement placé.|Chambre bien chauffée et literie confortable. |Une belle expérience que je recommande

Nous avons réservé au dernier moment. Bon accueil chambre bien agréable avec une super vue sur la montagne. Située sur la place principale. Très calme. Dîner correct.

Hôtel trop cher108€ la nuit hors saison. Et demi pension 50€ aussi 2plats et surtout petit déjeuner hors de prix 15€ pour très peu de choix et aucun produit régionaux. Déçu

Très bien sur le papier, mais hôtel très vetuste. Chambre pas en état, bruit de chauffage, salle de bain défectueuse, baie vitrée cassé, trop chaud, plus jamais cet hôtel

Nous venons régulièrement dans cet hôtel qui est très bien placé 10 metres du téléphérique. La décoration du restaurant a été refaite avec le changement de propriétaire, matériaux de qualité et belle ambiance. Personnel attentionné et charmant. L état des chambres est assez inégal et nécessite une rénovation, surtout les salles de bain. S'il vous plaît faites réparer les radiateurs qu'on ne peut pas couper, il fait une chaleur à crever et vous feriez des économies :) Un gros bémol pour le petit déjeuner qui n'est pas a la hauteur du prix facturé. Peu de choix, pain décongelé etc.. les hôtels voisins offrent un petit déjeuner digne de ce nom. Dommage.

Les chambres et leur entretien ainsi que le petit déjeuner ne sont pas à la hauteur du montant réglé .|La douche ne fonctionnait pas bien,|Le coffre fort était inutilisable .|Il n’y avait aucune distinction entre la chambre confort et normale.

Hôtel très bien placé, à côté des remontées mécaniques, entièrement rénové, cuisine excellente, très bons petits déjeuners : copieux. Accueil très sympathique et familial, personne à l’écoute, le tout dans une ambiance familiale. Je recommande.

Hôtel très bien situé !! Dommage que les chambres soient vétustes ! Les photos mises sur le site ne reflète pas la réalité ! Il manque vraisemblablement de personnel ! La salle du restaurant est joliment décorée mais le petit déjeuner beaucoup trop cher par rapport à ceux qui est proposé !

L'hôtel est situé au centre du village, le personnel est sympathique, le restaurant est bien. Les chambres sont vétustes, elles ne sont pas systématiquement refaites d'un jour à l'autre, le patron considère que ce n'est pas une obligation dans un 2 étoiles!. C'est un point important à se faire préciser à la réservation, car on ne vous prévient pas. C'est globalement un 2 étoiles d'une autre époque avec des tarifs à jours. Le manque d'entretien est flagrant. Le petit déjeuné à 15 euros est minimaliste

Cet hôtel est nul.Les chambres facturées 280€ ont un décor de prison, la vue des chambres en premier plan: un hangar..On vous prie de quitter la chambre à 10h et inutile de demander un chargeur pour votre smartphone, la notion de service est réduite à sa plus simple expression.Bref, à éviter.

Toute petite avec des lits différents suivant les chambres (mais toute au même prix) Nous avons eu la chambre 17 avec un lit Queen Size mais nos amis eux ont eux un lit standard 2 places ( il ne faut vraiment pas être très grand) Les murs y son très fin donc si vaux voisin sont bruyant vous ferez la fête avec eux. Vue que nous avions le grand lit et que je mesure 2 mètre nous avons tout de même très bien dormi. La chambre est suffisamment chauffée, toute les chambres on vue sur la montagne et dispose d'une petite terrasse. Il n'y a pas de frigos (ce qui en hiver n'est pas un problème) Petite salle de bain complète Le ménage n'est fait qu'au départ pour cause "d'écologie" sachant qu'elle se sali vite vue sa petitesses. Ne pas prévoir trop de bagage Le petit déjeuné est suffisant <-- (15€) Manque peux être des fruits L'équipe est fort sympathique malgré tout Si vous y passez 1 ou 2 nuit c'est hôtel reste bien même si un peu cher pour le service rendu Juste en dessous ce trouve un bar/restaurant

Le prix est bien au dessus de la qualité du service. La chambre est petite, non insonorisée, la salle de bain vétuste, le petit déjeuner n'offre pas grand choix. Il y a eu une fête jusque tard dans la soirée, nous avons dû frapper à la chambre voisine pour les faire taire à 3 heures du matin.... J'espère que la nouvelle direction va remédier à tous ces désagréments, rénover les chambres et imposer des règles de vie élémentaires.

Chambre petite. Ménage et lit pas faits , seules sont vidées les poubelles chambre et salle de bain . Le tapis de bain est replié et mis sur le bord de la douche ( même pas secoué). pour 3 nuits en couple et le petit déjeuner en plus , les prestations ne sont pas du tout à la hauteur du prix payé. Sur le sol de la salle petit déjeuner, frites de la veille par terre , les tables pas dressées. Franchement, je recommande pas du tout cet hôtel. Aucune communication entre les employés et le service vraiment léger à part la dame blonde qui a été très sympathique et compétente.

La brasserie de cet hôtel est très sympa, nous y avons mangé dimanche midi dernier. Pas déçu du tout, servi rapidement et les plats sont très bons ! Notre serveur a été de bon conseil pour le choix des plats !!

J'y étais en février en famille et franchement le seul avantage c'est que c'est très proche des commerces et des pistes. 1- bruit de la déneigeuse en plein nuit pendant 30 minutes, leur réponse "pas notre faute que la neige soit tombée la nuit" bah vous auriez pu attendre, elle ne dérange personne pendant que tout le monde dort. 2- ils nous ont accusé d'avoir payé moins que ce que nous devions et à cause de ça on a perdu presque 1h à attendre qu'ils fassent un calcul simple de niveau CP. Et au final "ah oui c'est vrai que les comptes sont bons, désolé" 3- dès le réveil on nous accueille avec "l'année dernière vous degueulassé les draps avec du ketchup" on était venu avec un enfant de 4 ans ET justement à cause de l'enfant on a payé quelques centaines d'euros de plus, justement parce que ce genre de dégât peut arriver, un drap ça coûte 10 euros. Donc je pense que le surplus "enfant" a largement remboursé le drap donc pas besoin de le reprocher. Bref la seule qualité de l'hôtel c'est la proximité des pistes et que c'est le seul hôtel de la station. S'il y avait le choix, ils n'auraient pas de clients. J'ai vu les autres avis, et je comprends qu'on avait de la chance, les autres ont eu pire. Donc ils se servent du fait qu'on ait pas le choix pour faire n'importe quoi

hôtel idéalement situé au centre et au pied des pistes , nous avons eu une chambre minuscule , mais avec balcon , salle d eau limite admissible , nuit très chère pour la qualité des prestations .casier pour les skis . Restaurant de bonne qualité ,personnel sympa .

Accueil très froid, pas aimable. Attente à l’arrivée 15 min sans explications. Petit déjeuner à 13€ avec très peu de choix alors qu’en face il y en a un à 15€ beaucoup mieux. Je ne recommande pas !

Accueil chaleureux. Chambre confortable, propre. Petit déjeuner très bien. Restaurant, très bien aussi. Belle carte, service très sympa et efficace. Hôtel très bien situé . Je recommande+++ J y retournerai des que possible.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel qui est très bien situé sur la place, le personnel était super et aux petits soins, la nourriture du restaurant était très bonne et uniquement avec des produits frais !! Sincèrement je ne comprends pas les commentaires négatifs.. nous reviendront avec grand plaisir !!

Nous avons dû passer une nuit là bas car notre appartement pas dispo très déçue accueil froid le bar de l’hôtel nous avions même pas envie de traverser cette foule alcoolisée De plus les chambres sont vétustes A part le confort du lit C’est mieux que rien et l emplacement. Niveau accueil c était mieux quand c’était l ancienne direction ! Dommage

Un hôtel à la dérive, une direction dépassée pas ses salariés.. véritable discothèque jusque tard nous avons été contraints de demander à la gendarmerie d’intervenir. Une serveuse du petit déjeuner hystérique, des chambres mâles nettoyées. Le bar de l’hôtel, lieux de rencontre des fetards ennivres de la station.. A fuir absolument

Accueil pas sympathique. Personnel pas serviable. Toute la nuit des bruits de tuyauterie. L'alarme incendie qui se déclenche un dimanche matin à 07h30 et personne pour l'arrêter. Je suis parti à côté terminer mon séjour où ce fût exceptionnel.

Le changement de propriétaire n'a pas été du tout bénéfique. 1 nuit en demi-pension. 4 personnes. Le dîner a été mauvais et désastreux, attente indéfiniment longue...et les serveurs irrespectueux. Quel dommage. Je ne recommande pas.

Depuis la reprise des nouveaux propriétaires, le tarif a augmenté de 30€, rien que ça, le service est hyper lent, le personnel pas sympathique, la bouffe est très limité, bref, un 0 pointé à cet établissement, j'ai jeté la carte, et j'irais ailleurs. Une remise à niveau dans tout les domaines ne leur ferait pas de mal ou bien qu' ils changent de métier.

Hôtel bien placé, propre. Un grand merci aux personnels. Ils se démènent pour répondre à vos demandes, service en chambre du dîner parfait, rapide, bon timing entre les plats. Je recommande vivement cet hôtel.

Mauvaise expérience! Très déçue de notre séjour dans cet hôtel. La chambre rien à voir avec avec celle proposée sur le site. Des fenêtres qui ne s’ouvrent pas, toilettes dans la douche (chambre prévu PMR) et personnel désagréable.

Super ! Hotel agréable, avec du personnel très arrangeant, faisant preuve de flexibilité pour satisfaire le client. Le petit déjeuner est copieux, et le restaurant propose de bons plats copieux également. Merci

Chaleur insupportable sans ventilateur et sans climatisation. Bruit de leur restaurant jusqu’à minuit et demi. Choisir entre mourir de chaud ou ne pas dormir car impossible avec le bruit... Nous avons du écourter notre séjour et aucun geste commerciale n’a été effectué. Très déçue et ne recommande pas le lieu.

Accueil et restauration super ! Ambiance bar pub très sympa ! Dommage pour les chambres 😥 surannées, sol s.d.b. à refaire, portes à rénover, mobilier à changer. Pas la literie elle est bonne !

Super accueil! Un très bel établissement. Les chambres sont agréables, le personnel est très disponible et arrangeant. Le petit déjeuner est excellent. Le sauna et le hammam sont un vrai plus après la journée de ski.

Nous avons passé un agréable week-end dans cet hôtel. Les chambres sont confortables. L'accès au sauna et au hammam est gratuit ce qui permet de se détendre après le ski. La cuisine est traditionnelle et copieuse, un régale ! Nous recommandons vivement cet hôtel !