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Hôtel Édenia & Spa

Hôtel · Carnac (56)

3,8 529 avis Google
Hôtel Édenia & Spa — Hôtel

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À propos de Hôtel Édenia & Spa

L'Hôtel Édenia & Spa, situé à Carnac Plage, propose un séjour en bord de mer face à la baie de Quiberon. Cet établissement, anciennement La Canopée, offre une expérience culinaire unique avec son restaurant bistronomique et un espace bien-être pour la détente.

Cuisine bistronomiqueProduits de saisonFruits de mer frais et locauxPlateaux de fruits de mer (sur réservation) RestaurantBarSpaHammamSaunaDouche finlandaiseDouche sensoriellePlateau de fruits de merOrganisation d'événements (séminaires, réunions, réceptions)Accès PMRChambres avec salle de bain privativeTélévision écran plat

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Avis clients (529)

Avis Google
3,8
529 avis
5★244
4★112
3★58
2★44
1★71
Q
Q2994HHericd Google

L’horreur, à fuir surtout à ce prix . |Ils ont des chambres vue mer non refaites depuis 50 ans presque insalubres et les abords , les communs sont dans le même état . Inadmissible ! Regardez les photos c’est édifiant. Malheureusement pas de possibilité de partir ailleurs en cette période

F
Fabienne Supply Google

Le parking est quasi inexistant le personnel hôtelier lors de la réservation y compris sur le site ne le précise pas un petit parking a l arrière de la résidence est payant 20 euros la journée ! Cela vous est annoncé le jour de l arrivée La résidence en front de mer fait l objet d animation agitation d attroupement de jeunes alcoolisés jusqu’à plus de 3 heures du matin je précise que le vitrage est doublé et que malgré ce le tapage nocturne empêche le repos !! Quant au petit déjeuné c’est une honte 22 euros pour une salade de fruits de la veille du restaurant fruits qui picote immangeable ! La fermentation est assurée !!! Des tranches de jambon très bas de gamme très peu de choix un gérant qui surveille et fait des commentaires si vous vous servez un peu trop à son goût deux mini viennoiseries de chaque et on vous regarde de travers le jus d orange coupé à l eau le café à la machine même pas de cafetière ah une dernière chose dans les chambres pour le ménage on vous demande de laisser une petite carte sur le lit pour changer les draps mais si vous ne la mettez pas afin de vous engager pour la planète et réduire la consommation d eau et bien on ne vous refait pas le lit correctement les draps sont remontes de manière anarchique c’est déplorable ! Un hôtel décrit comme SPA reposant et bien après des séances de détente a un prix il faut le dire plutôt élevé et bien une bonne nuit agitée viendra sceller les bien fait des soins détente ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne Supply, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer vos remarques à la suite de votre séjour et regrettons vivement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le stationnement, les informations relatives aux places situées à l'arrière et à leurs modalités sont partagées sur nos canaux de réservation, mais nous veillerons à rendre ces précisions encore plus claires. Pour les nuisances sonores extérieures, bien que les rassemblements sur la voie publique échappent à notre contrôle direct, nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée malgré le double vitrage. Vos retours sur le petit-déjeuner ont fait l'objet d'un contrôle strict auprès des équipes en restauration. La fraîcheur des produits, la qualité de la charcuterie ainsi que la gestion du buffet doivent répondre à des exigences élevées, et l'attitude perçue en salle ne reflète pas nos valeurs. De même, les consignes concernant la réfection des lits et le suivi des soins ont été immédiatement rappelées aux services concernés pour garantir un niveau de prestation irréprochable. Nous prenons pleinement en considération l'ensemble de vos observations pour apporter les rectifications nécessaires. L'équipe de L'Edenia
C
Corinne Granger Google

En sejour demi pension de 5 jours avec un groupe dans la région nous avons apprécié l'établissement : chambre agréable et propre, petit déjeuner et dîner bons et copieux, le personnel est à l'écoute et la proximité de la plage un vrai atout ! Bon rapport qualité/ prix😊 Seul bémol lors de notre séjour le jacuzzi était hors service. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Granger, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour en demi-pension. C'est une grande satisfaction pour l'ensemble de notre équipe de savoir que votre groupe a apprécié la propreté et le confort de nos chambres, la qualité de notre restauration tant au petit-déjeuner qu'au dîner, ainsi que notre rapport qualité-prix. Nous sommes également ravis que l'écoute de notre personnel et notre proximité immédiate avec la plage aient contribué à la réussite de votre étape dans la région. Nous prenons par ailleurs bonne note de votre déception concernant l'indisponibilité du jacuzzi. Nous sommes navrés pour ce contretemps technique indépendant de notre volonté, et nous mettons tout en œuvre pour que nos équipements de bien-être soient pleinement opérationnels. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous ou votre groupe, lors d'un prochain passage. L'équipe de l'Edenia
C
Christine Chandru Google

Hôtel trés bien tenu et propre. Parking privé sur demande. Parfaitement situé à 2 pas des commerces et restaurants. Rapport qualité prix correct.Juste la rue à traverser pour étre à la plage! Et un grande promenade pour flaner le soir je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Chandru, Nous vous remercions chaleureusement pour cette recommandation particulièrement positive. C'est une grande satisfaction de lire que la propreté et la tenue de notre établissement ont répondu à vos attentes. Nous sommes également ravis que notre emplacement privilégié, à proximité immédiate des commerces, des restaurants et de la plage, ainsi que l'accès à notre stationnement privé, aient pleinement contribué à la réussite de votre séjour. Savoir que notre rapport qualité-prix vous a donné entière satisfaction et que vous avez apprécié la proximité de la promenade côtière est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. L'équipe de l'Edenia
T
Thierry Tarditi Google

Un emplacement idéal face a la mer, que je conseille. Un accueil de qualité avec le professionnalisme et la gentillesse de Solange . Un brunch le dimanche à un prix raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Tarditi. Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que notre panorama face à la mer et la formule de notre brunch dominical aient pleinement répondu à vos attentes, tant par leur qualité que par leur accessibilité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Solange. Sa gentillesse et son professionnalisme sont en effet de grands atouts pour notre équipe, et elle sera touchée de savoir que son accueil a marqué positivement votre passage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre agréable moment en bord de mer. L'équipe de l'Edenia
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pierre bernard Google

Service au restaurant, très sympa. Chambre Grande propre. Seul gros bémol, on a dû payer 35 € de Fred dossier pour avancer la date d’un jour et on passait d’une nuit en plein week-end à une nuit en semaine. Donc vraiment ça ne dérangeait pas plus que ça l’hôtel. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Bernard. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service au restaurant ainsi que votre chambre. Cependant, nous regrettons sincèrement que les frais liés à la modification de votre séjour aient terni votre impression générale. Bien que nos conditions tarifaires prévoient certains frais administratifs pour les changements de date, nous comprenons parfaitement votre déception au regard du contexte de votre demande. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de l'Edenia
M
Manon Landeau Google

Nous recommandons fortement ce lieu pour un séjour agréable, hôtel bien situé à proximité directe de la mer et du centre ville, chambre spacieuse, personnel très serviable et accueillant, merci à Célia et Solange pour leur accueil chaleureux, merci également à l'équipe qui s'occupe de l'entretien des chambres. A proximité de l'hôtel nous trouvons pas mal de sentiers pour faire d'agréables balades. Manon & Mélanie

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Landeau. Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la situation idéale, à proximité immédiate de la mer et du centre‑ville, ainsi que la taille de nos chambres aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation du service de Célia, Solange et de l’ensemble de notre équipe d’entretien nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que les sentiers alentour aient pu enrichir vos balades. Nous mettons un point d'honneur à maintenir ce niveau de qualité pour chacun de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe de l'Edenia
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julse mona Google

Hôtel très très bien situé, l accès a l espace bien être est bien organisé.la déco est sympa.nous étions entre amies et avons vraiment apprécié notre séjour. Mention spécial au personnel, accueillant et chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Julse Mona, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif suite à votre séjour entre amies. C’est une véritable satisfaction de lire que vous avez pleinement profité de notre situation géographique privilégiée ainsi que de l'atmosphère de notre établissement. Nous attachons une importance toute particulière à l'organisation de notre espace bien-être afin d'offrir à nos hôtes un véritable moment de sérénité, et nous sommes ravis que cela ait contribué à la réussite de vos vacances. Votre mention spéciale pour l'accueil de notre personnel nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe, qui met un point d'honneur à recevoir chaque client avec chaleur et bienveillance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse de détente. L'équipe de l'Edenia
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Xav Lem Google

J'enlève 2 étoiles car nous avions réservé pour profiter de l'espace bien-être mais le jacuzzi ne faisait pas de bulles et le hammam ne fonctionnait pas. Sinon l'hôtel est bien, chambres ptit dej et accueil sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Xav Lem. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le jacuzzi ne produisait pas de bulles et que le hammam était hors service lors de votre séjour. Nous comprenons que cela a pu affecter votre détente, surtout après votre réservation spécifiquement pour l'espace bien-être. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la qualité de l'hôtel, le confort de votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que l'accueil convivial de notre équipe. Votre retour nous permet de rester attentifs à la maintenance de nos installations. L'équipe de l'Edenia
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Aude Fercoq Google

2 nuits , chambre vue mer , nous avions apprécié ce moment . Avec le Spa Petit déjeuner très bon, très copieux . Je recommande cet endroit

Réponse du professionnel : Bonjour Aude Fercoq. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que la chambre avec vue sur la mer et l'accès au spa aient contribué à rendre votre moment agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, tant pour sa qualité que pour sa générosité. Votre recommandation nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau de service. L'équipe de l'Edenia
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geraldineseroussi Google

Excellent séjour : très belle chambre, superbe vue et excellent emplacement. Le petit déjeuner était très agréable et excellent.||Dommage de devoir partir dès 10H00 ! ;-)

E
Elisabeth Coché Google

L’hôtel est très bien placé, et les chambres vue mer sont parfaites. Un grand merci pour l’accueil, à toute l’équipe et particulièrement à Fabienne, Celia et Anne Gaelle, qui ont fait de notre séjour un moment très agréable. Nous reviendrons sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Coché. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant la situation idéale de notre hôtel ainsi que la qualité de nos chambres avec vue sur la mer. Toute l'équipe, et tout particulièrement Fabienne, Célia et Anne-Gaëlle, se réjouit d'apprendre que l'accueil a contribué à rendre votre séjour très agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. L'équipe de l'Edenia
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Laurence L Google

Très bonne expérience à l'hôtel Édenia. Bel emplacement. Mention spéciale pour le petit déjeuner avec un acceuil parfait de Solange. Nous nous sommes régalés avec un grand choix au buffet. Nous avons fortement apprécié le pudding et le far breton. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence L. Un grand merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel vous ait plu ainsi que le petit-déjeuner, où l'accueil de Solange a été à la hauteur de vos attentes. Le large choix du buffet et sa qualité sont des points forts que nous apprécions partager avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. L'équipe de l'Edenia
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Pedro Sousa Google

Je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à l'ensemble de l'équipe de l'hôtel Diana et tout particulièrement à Célia pour la qualité exceptionnelle de mon séjour. Dès mon arrivée j'ai été accueilli avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables. Célia a fait preuve d'une disponibilité exemplaire, toujours souriante, attentionnée et prête à rendre service. Grâce à elle, je me suis senti immédiatement à l'aise, comme si j'étais un invité privilégié. L'hôtel Diana reflète parfaitement l'excellence : propreté impeccable, ambiance chaleureuse, services soignés, et un cadre qui invite à la détente. Chaque détail semble pensé pour offrir un séjour agréable et reposant. Je tiens à souligner l'efficacité de Célia, sa bienveillance naturelle et sa manière élégante de répondre à chaque demande. Elle représente un véritable atout pour l'établissement, contribuant largement à l'atmosphère accueillante de l'hôtel. Je garderai un excellent souvenir de mon passage au Diana et je recommande chaleureusement cette hôtel à toute personne souhaitant vivre une expérience de qualité. Avec toute ma reconnaissance. Sousa Pédro

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage exceptionnel Pedro. Nous sommes touchés par vos mots et ravis que votre séjour au à l'Edenia / Diana ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance pour Célia qui travaille dans les deux établissements lui sera transmise avec beaucoup de fierté : sa disponibilité, sa bienveillance et son professionnalisme font vraiment la différence au quotidien. C’est un vrai plaisir de savoir que vous repartez avec de si beaux souvenirs, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de l'Edenia

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