Très belle découverte. Nous avons séjourner dans 1 appartement 6/8 personnes. Alors pour 6 ok mais pas 8 pour moi. Le plus les 2 salles de bains et 2 WC qui je vous promets ne sont pas négligeable à 6. La literie était au top et la mini cuisine bien équipée mais on y bouge à 1 personne uniquement, le bon point est le lave vaisselle et les pastilles offertes top quand on y vient juste 1 week-end. Le personnel était juste super sympa, la dame à l'accueil a été adorable avec mon neveu handicapé et cela fait plaisir, cela peut paraître bête mais pour moi c'était génial. Nous reviendrons c'est sûr.
Hôtel Les Vallées
Hôtel · La Bresse (88)
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À propos de Hôtel Les Vallées
Hébergement contemporain avec spa, sauna, piscine couverte et bain à remous, restaurant gastronomique.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1738)
Nous avons beaucoup apprécié le cadre chaleureux de l'hôtel ainsi que la qualité des produits proposés au buffet du matin. Je souhaite néanmoins faire part d'un désagrément olfactif qui a quelque peu nui à notre expérience au restaurant. Pendant que les clients prenaient leur petit-déjeuner, un membre de l’équipe procédait à l'essuyage des couverts en salle à l'aide de vinaigre blanc. Bien que nous saluons l'utilisation de produits naturels pour l'entretien, l'odeur particulièrement forte et acide du vinaigre s'est propagée à proximité des tables. Cela a malheureusement altéré les arômes du café et des aliments au moment du réveil, ce qui est regrettable pour un service 4 étoiles. Il nous semble que cette tâche de polissage ou d'essuyage des couverts serait beaucoup plus à sa place en arrière-cuisine ou en office afin de préserver pleinement le confort et la tranquillité de vos résidents en salle.|Un autre élément désagréable concernait l’odeur de « renfermé » qui régnait dans la chambre 307, qui n’était ni ventilée ni climatisée. Cette odeur semblait très probablement provenir du tapis plain, qui avait vraisemblablement fait plus que son temps. Elle était particulièrement incommodante et provoquait chez moi des réactions allergiques nasales, avec notamment le nez qui coulait à chaque retour dans la chambre.|Les tapis sont plus que vieillissants partout y compris au rez-de-chaussée.|Pour ce qui est repas proposé en demi-pension, c’était plus que moyen pour un quatre étoiles. |Les bouteilles de Pinot gris seraient toujours dans le seau à glace, si je n’avais pas fait le service moi même. Bref en 2010 c’était beaucoup mieux.
😊: Bel appartement bien équipé avec un parking sécurisé. L'établissement est très ben équipé, piscine, jacuzzi, sauna, hammam, salle de jeux,..... L'appartement est bien équipé, cuisine, lave vaisselle,...... 😢: Le hammam froid le matin, le jacuzzi n'est pas à la bonne température. La faible isolation phonique avec l'étage..
Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel. La chambre était propre cependant une odeur dérangeante au niveau de la salle de bain sûrement des remontée des évacuation. Nous avons également été très déçu du coin "zone bien-être " (piscine , sauna, hammam et jacuzzi). Les douches ne fonctionnaient pas. Le sauna chauffait a peine. Pour la pisicne étant donné qu'il n'y avait aucune surveillance , personne ne respecte les règles.. Il s'agit d'un espace bien être les personnes crient , sautent. Très agréable de se faire éclabousser en lisant un livre sur les transats. Si vous cherchez un espace bien être allez ailleurs, il s'agit d'une simple piscine (municiaple) qu'un espace détente. Nous avons cependant été satisfait du petit déjeuner .
Nous avons passé une belle semaine à l'hôtel des Vallées. Nous étions côté appart hôtel pour 4 personnes (et un chien) et l'appartement dispose d'une chambre avec un grand lit, avec accès sur la terrasse; deux lits superposés dans le couloir; une kitchenette; une grande salle d'eau avec douche et toilettes; et enfin un salon avec banquette et table pour manger. Dans la résidence, il y a aussi une piscine couverte ouverte une bonne partie de la journée (de 7h30 à 21h30), hammam et sauna et enfin un emplacement à l'extérieur pour les bains de soleil. Il y a aussi un espace détente pour des soins (à réserver en avance et la prestation n'est pas incluse dans le prix de la réservation). L'hôtel est très bien situé dans La Bresse, avec un super U tout juste à côté et pas trop loin du centre (10min à pieds environ). Il y a également un restaurant gastronomique au rez de chaussée, où il est possible de prendre ses repas. Personnel très aimable également. Petit bémol : les prix du restaurant (19€ le petit déjeuner par personne - env 40€ le repas) et les prix des soins également. Le restaurant est très bon mais la carte risque de ne pas plaire à tout le monde (surtout aux ados, ma fille a préféré le menu enfant au final). Nous n'avons pas testé les soins.
Nous avons connu les appartements studios cabine, la première fois, il y a 40 ans, l'hotel merveilleux quand on vient à deux, on a pris un grand appartement pour nous et nos petits enfants cette année. Appartement spacieux, très bien, sauf un gros point noir: la cuisine. Vitrocéramique ne chauffant pas, vaisselle et ustensiles insuffisants, manque de produits de première nécessité (poivre et sel par exemple), manque de produits d'hygiène ou à vaisselle, torchons ... Cela n'est pas digne de la renommée des Vallées. Nous reviendrons, c'est clair mais à l'hôtel ou en appartement si la cuisine est remise à niveau. Par contre, le restaurant le Diamant est toujours merveilleux et l'accueil des serveuses est toujours sympa et le personnel de la piscine est au top. Bravo à eux.
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec des attentes à la hauteur de son classement 4 étoiles, ce qui n’a pas été le cas. L'entrée est magnifique et donne une excellente première impression. Le repas était également très bon, un vrai point positif. En revanche, plusieurs éléments nous ont déçus. Tout d'abord, l'absence de climatisation dans les chambres est difficilement compréhensible, surtout en période de fortes chaleurs. Nous avons passé une nuit très inconfortable, avec un mal de tête dû à la chaleur. La chambre qui nous a été attribuée ne correspondait pas du tout aux photos présentées sur le site. Pour un tarif de plus de 200 € la nuit, nous nous attendions à une chambre plus moderne et mieux entretenue. Celle-ci était clairement vieillissante. Le parc aurait également besoin d'un meilleur entretien : la pelouse était entièrement jaune, ce qui ne met pas en valeur le cadre. Enfin, la prestation musicale était déjà terminée à 21 h, alors que les réservations au restaurant étaient encore possibles à 20 h 30. C'est dommage, car nous n'avons pas pu en profiter. Nous remercions toutefois l'équipe pour le geste commercial effectué à la suite de notre réclamation, qui a été apprécié. Malgré les qualités de l'établissement, notamment son accueil visuel et sa restauration, la prestation globale ne nous a malheureusement pas semblé à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.
Super hôtel familial, nous avons bien dormi (literie), les salles de bain étaient impeccables (le reste du logement un peu vieillot), la piscine sympa, petit parc très convivial ! :-) Nous avons passé un très bon séjour. Suggestions pour améliorer l'expérience: - changer le couloir d'accès à la piscine, vraiment pas engageant (escalier trop exigu, double porte compliquée pour un passage à plusieurs et en moquette: bof pour l'accès à l'eau) - climatiseur ou, au moins, des moustiquaires - ouverture du restaurant à 18h30 (plus facile avec des petits enfants) - module de jeux dans le petit parc Merci au personnel pour leur sympathie et leur disponibilité
Quand on arrive à l’hôtel on fait Wahou ! la réception magnifique , le coin bar , le restaurant. Mais quand on prends les escaliers pour monter au chambre bof !!! Moquette et mains courantes qui a vaincu. Mouches mortes sur les tablettes. Les chambres sont propres mais ont besoin d’un petit rafraîchissement et surtout de climatisation !!! Parce que dormir la fenêtre ouverte sur la rue avec les voisins d’en face qui font la fête 😡😡|Le petit déjeuné 19€ un peu cher pour des œufs brouillés en sachet, des viennoiseries industrielles. La piscine ressemble plus à une piscine municipale avec des enfants qui sautent de tout les côtés et vous éclaboussent !!|Par contre un personnel très sympathique.
Je recommande vivement cet hôtel ! Nous y avons séjourné pour 1 nuit avec ma sœur et son chien. La chambre était confortable, propre et calme, mais nous avons eu très chaud pour dormir (pas de Clim ni de ventilo). Nous avons dîner au restaurant de l’hôtel qui est excellent avec une terrasse très agréable. Pour le petit déjeuner c’était également très bien avec un large choix ! Le personnel est également très accueillant. Merci pour l’accueil!
😊: Une belle surprise joli décoration dans l'hôtel ( mobilier et décoration) la piscine était super surtout pendant la canicule, personnel et directeur sympathique, très bon repas au restaurant, la terrasse et le jardin sont très agréable La chambre dans le coté résidence est fonctionnel avec un balcon qui abrite du soleil Machine a café filtre, toaster, bouilloire, micro ondes grill, lave vaisselle frigo avec congélateur assez grand Très bonne literie et belle salle de bain ( le Super U est juste a côté ) ce qui est pratique. 😢: Dans le (petit) logement en location N0903 à deux personne un peut serré, a quatre ( un lit superposé dans l'entrée )je pense que c'est un peut compliqué dans la petite cuisine pas de linge, pas de chiffons, pas de produit vaisselle ( bon il y a une machine ) mais si vous vouler juste laver deux tasse et deux assiette et bien pas de produit Pas de savons a la sale de bain meme mini, une salière et poivrier mais vide Le PQ est utilisable comme papier pour décalquer, mais pas pour ..... vraiment très mince du coup il faut ramener pas mal de chose, si on le sait ça va, mais on à été mis devant le fait ( le Super U est juste a côté ) ce qui est pratique mais vous devez achetez des choses que l'on trouve dans un hôtel ou d'autre locations Ces remarques ne sont pas par radinerie mais plutôt pour un coté pratique.
Très belle expérience, nous avons logé dans la partie résidence et avons profité de la piscine, appréciable en pleine canicule Très joli décor intérieur et coin jardin très bien entretenu Très bon restaurant Salle de bain très jolie moderne ( le PQ est très très mince de la m….) Autres petit bémol, penser à prendre linges de cuisine et torchon car il n’y a rien Une salière et poivrier mais vide, pas de liquide vaisselle mais il y avait une machine L’appartement 903 est comme les autres j’imagine, pas très grand. Pour deux c’est ok mais à 4 ( car lit superposé en plus du lit double ) c’est serré En résumé une bonne adresse
Bonjour, Nous avons passé une nuit, période de canicule. C'est un hôtel 4 étoiles, l'endroit est sympa globalement mais, pour être un véritable 4 étoiles, l'équipement devrait être plus complet et opérationnel. Pas de climatisation dans l'hôtel et surtout pas de ventilateur à la disposition des clients dans leur chambre. Pas de minibar, une seule petite bouteille d'eau à disposition. Il faisait très chaud dans la chambre. La piscine est correcte, heureusement, une eau bien fraîche :-), même température en passant été ou hiver. Les douches ne fonctionnent pas très bien. On a loué 3 chambres pour 9 personnes avec les petits déjeuner (même réservation). Pas de tables préparées pour un groupe de 9 personnes, encore une fois dommage, en termes de signature de service pour un 4 étoiles, ça doit être rodé. C'est dommage, il ne manque pas grand chose pour passer un meilleur moment. L'emplacement est chouette.
Très déçu par l’équipement de la chambre à plus de 250€ la nuit. Cela fait plus d’une semaine que la France entière croule sous la chaleur… pas à la Bresse apparement ! Pas de Clim, ok. Mais… - il n’y a pas de ventilateur mis à disposition dans la chambre, c’est pas pardonnable pour un établissement (4 étoiles) qui semble t-il aurait pour priorité, le bien être de ses clients.. vu la chaleur de la chambre, nous avons demandé s’il était possible d’étendre un petit peu les horaires d’ouverture de la piscine (pour trouver un peu de fraîcheur avant de dormir), réponse : Non.! - Mettre à disposition des draps plutôt que des couettes par cette saison serait là aussi une bonne idée. ==> Résultat : 2h30 de sommeil saccadé - Une bouteille d’eau de 50cl pour 3 personnes dans la chambre. (Chambre triple) Pas de fontaine à eau dans le couloir. - Ouverture Petit déjeuner 7h. tardif pour la saison. Les cyclistes souhaitant éviter les heures les plus chaudes, sont partis tôt (avant 7h), pas de petit déjeuner pour eux …. Personnel sympathique au demeurant. Anticipation, adaptabilité et réactivité pour le bien être des clients ne me semblent pas être les marques de fabrique de cet établissement qui prend de l’âge à vue d’œil. Je ne recommande pas !
Mon séjour a été assez mitigé, avec une impression de deux expériences très différentes au sein du même hôtel. D’un côté, certains aspects étaient vraiment réussis : la literie était très confortable, certaines parties de l’hôtel étaient modernes et bien décorées, et le personnel était agréable. D’un autre côté, plusieurs éléments étaient en décalage avec ce niveau de qualité : certaines installations paraissaient vieillissantes, la propreté était inégale, et certaines zones donnaient une impression de bas de gamme. Ce contraste très marqué entre des prestations presque haut de gamme et d’autres nettement inférieures rend l’expérience globale peu cohérente. Une amélioration de l’homogénéité des services et des équipements permettrait clairement d’élever le niveau général de l’établissement.
Très bon hôtel, bien placé. Le restaurant est de qualité, mais le menu demi pension est bien trop chers. De plus, nous avons demandé à ce que notre fils de 13 ans puisse prendre le menu enfant car il est très compliqué à faire manger, et on a pas eu le droit à une remise, il a payé le menu demi pension plein pot pour une tranche de saumon et une assiette de frite... L'accueil téléphonique est déplorable. Pour une question pour la réservation sur leur site, la personne m'a prit de haut. De plus, on a payé un acompte à la réservation sur leur site, et on découvre à 1h de l'arrivée que notre réservation à été annulée parce qu'on a pas regardé nos mails depuis 2 jours, et qu'on nous demandait de payer le solde. On nous a même demandé de nous arrêter sur le bas côté pour payer et reprendre notre réservation... C'est dans les CGV nous a t'on dit sur un ton déplorable! C'est triste de mettre la pression à des clients qui sont sur la route et qui se demandent si ils vont pouvoir dormir le soir!!! Sinon, personnel sur place accueillant. C'est propre. On a découvert le dernier jours qu'on aurait pu avoir des tarifs sur la location de ski?
Pas de possibilité de demi-pension alors que nous avons reçu un mail nous le proposant, tarif repas à la carte, alors que l’hôtel a commis une erreur. Très chaud dans la chambre la nuit. Restaurant excellent. La literie est moyenne en appartement.Pas de possibilité de demi-pension alors que nous avons reçu un mail nous le proposant, tarif repas à la carte, alors que l’hôtel a commis une erreur. Très chaud dans la chambre la nuit. Restaurant excellent. La literie est moyenne en appartement.Pas de possibilité de demi-pension alors que nous avons reçu un mail nous le proposant, tarif repas à la carte, alors que l’hôtel a commis une erreur. Très chaud dans la chambre la nuit. Restaurant excellent. La literie est moyenne en appartement.
Réception disponible et très accueillante, resto raffiné et aux saveurs surprenantes et exquises. Chambre comme neuve, hyper propre. L'espace détente vaut le détour avec l'immense piscine, le jacuzzi, le hammam, le sauna. Situation au cœur de La Bresse, proche de toutes les commodités à pied et à 2 pas de la navette gratuite vers la station de ski (attention, pas tous les jours).
Super séjour dans cet hôtel. Calme, propre et le personnel d’une incroyable gentillesse. ||Nous avons particulièrement apprécié l’emplacement avec tout à proximité, les navettes faciles pour aller à la station et le casier à ski de l’hôtel pour laisser nos affaires en toute sécurité. Au plaisir de revenir dans cet endroit!
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel malgré un accueil qui n'était pas des plus souriant. Nous avions réservé deux chambres (une triple et une quadruple), elles sont spacieuses et bien agencées (pour l'une elle était équipée d'une machine a café pour la seconde d'une bouilloire), pas de frigo dans les chambres. Nous avons testé l'espace piscine, jaccuzi... la piscine est grande et c'est agréable de pouvoir y passer un peu de temps après une journée de ski par exemple. Il y a également une salle de jeu. Pour le petit déjeuner nous avons été un peu déçu de la partie salé avec une offre assez restreinte par rapport au tarif (19€ par personne), nous avons apprécié tout de même l'offre locale (avec des pâtes à tartiner confectionnées tout à côté). Le parking est un vrai plus. Bon emplacement. (Photo de la vue depuis la chambre)
Excellent séjour ! Nous avons passé un très agréable moment dans cet hôtel-restaurant. L’accueil est chaleureux et professionnel, le personnel toujours souriant et attentif. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Côté restaurant, un vrai régal : des plats savoureux, bien présentés, avec des produits de qualité. Le rapport qualité-prix est excellent. Nous recommandons cet établissement sans hésitation et reviendrons avec plaisir !
Je suis arrive jeudi le 01.01.2026 et check out le 04.01.2026 pour faire du ski. 🎿 L’hôtel exceptionnel, chambre avec petit terrasse également très confortable. Service femme de ménage + réception + personnel restauration très a l’écoute. Spa ( piscine, hammam et sauna TOP 👍 après une journée de ski ⛷️) ils ont meme un petit parc derrière pour promener avec un espace tir a l’arc). Prix correct nous avons pris demis pension, également le menu a la carte top avec prix correct et le manger que ça soit petit déjeuner ou menu demi-pension ou a la carte. Bus hivernal pour le ski ⛷️ pendant la période de vacances scolaires il est gratuit sinon apres il y a toujours le bus mais il faut payé. Et l’arrêt de bus juste a 3 minutes de l’hôtel. A recommandé. Pas la 1er et ni la dernière fois.
Séjour très décevant pour un établissement affichant 4 étoiles. À notre arrivée, nous avons constaté que la moquette de la chambre était sale , des taches présentes un peu partout et que le mobilier est clairement vétuste. La chambre est en plus mal chauffée, ce qui est particulièrement désagréable en plein hiver, d’autant plus avec de jeunes enfants. Nous avons contacté la réception pour demander s’il était possible d’augmenter la température. Il nous a été répondu que le chauffage est centralisé, avec la possibilité d’un chauffage d’appoint. La conversation s’est malheureusement terminée de manière très abrupte, la réception nous ayant raccroché au nez, ce qui est totalement inacceptable pour un établissement de ce standing. L’accès à la piscine est mal indiqué et difficile à trouver, malgré les explications données à l’accueil. Une fois sur place, l’eau est froide, ce qui rend l’expérience peu agréable, surtout avec des enfants. L’ensemble donne une impression de manque d’entretien et de considération pour le confort des clients, loin des standards attendus d’un 4 étoiles. Nous espérons sincèrement que le petit-déjeuner de demain matin saura relever le niveau, car pour l’instant, l’expérience est très en dessous des attentes. Sans parler du lit parapluie de ma fille qui a du faire son temps et son la propreté laisse à désirer. Nous ne recommandons pas la Chambre 211.