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À propos de Hôtel et SPA Ventoux Provence "Domaine des Tilleuls"
L'Hôtel & SPA Ventoux Provence "Domaine des Tilleuls" est un établissement de charme situé à Malaucène, au pied du Mont-Ventoux. Ancienne magnanerie du XVIIIème siècle, il offre un cadre paisible et verdoyant avec un grand parc, une piscine et des chambres confortables. Idéal pour les séjours de détente, les familles, les cyclistes et les séminaires.
Séjours d'exception en ProvenceSéminaires d'entrepriseWeek-ends en amoureuxSéjours découvertes de la ProvenceParadis des randonneurs et cyclotouristesCuisine de saison inspirée des saveurs localesBouillabaisse (premier vendredi du mois)Brunch (dimanche)Hôtel 3 étoilesRestaurantSpa (Balnéothérapie, Massages & Soins, Iyashi Dôme)PiscineGrand parc arboréTerrasseJeux d'enfantsTerrain de boulesParking privé (fermé la nuit)Wifi illimitéClimatisationSuites éco lodges avec kitchenette
Informations mises à jour le .
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Avis clients (305)
Avis Google
4,5
305 avis
5★224
4★48
3★14
2★10
1★9
T
THIERRY B Google
Nous avions besoin d un week-end de décompression pas loin de chez nous, un ami m a conseillé cette hotel avec le spa... de l acceuil, la chambre, le pdj, les soins et le personnel superbe découverte superbe piscine et un calme malgré la saison, je note car nous reviendrons certainement passez des week-end.
L
Laura de Lafontan de Goth Google
Nous avons passé un séjour absolument merveilleux et tout était réuni pour déconnecter complètement.
Nous avions réservé la chambre Armstrong et nous avons été conquis. La chambre est spacieuse, très confortable et la baignoire à remous apporte une vraie touche de luxe et de détente. Un vrai bonheur après une journée au spa.
Le cadre est tout simplement exceptionnel. L’hôtel est niché dans un environnement calme et verdoyant. C’est ressourçant.
Un immense coup de cœur également pour la piscine, accessible en continu, ce qui permet d’en profiter à n’importe quel moment de la journée ou de la soirée. C’est un vrai plus qui rend le séjour encore plus agréable.
Le personnel est accueillant, les lieux sont propres et l’atmosphère est propice à la détente du début à la fin.
Nous repartons avec de magnifiques souvenirs. Une adresse que nous recommandons les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un séjour relaxant.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura de Lafontan de Goth,
Un grand merci pour ce magnifique retour qui nous touche énormément.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre chambre Armstrong a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pleinement profité de son confort, ainsi que de la baignoire à remous pour vos moments de détente.
Quel plaisir de savoir que le calme de notre environnement, l'accès à la piscine et l'atmosphère de l'établissement ont contribué à vous offrir une véritable parenthèse de bien-être. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe, qui sera ravie de lire vos compliments sur l'accueil et la qualité des lieux.
Merci également pour votre recommandation, qui nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade ressourçante.
À très bientôt !
L'équipe de l'hôtel & Spa Ventoux Provence
M
MrJPLejeune Google
Excellent séjour
Site exceptionnel au pied du Ventoux .
Pas seulement pour les cyclistes.
La parc ombragé est magnifique et parfait pour se ressourcer ( piscine, terrain de pétanque) . Le spa à proximité est un grand plus .
A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour MrJPLejeune,
Merci beaucoup pour votre excellent retour!
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en famille et que vous avez apprécié aussi bien le cadre naturel que les installations de l’établissement.
Toute l’équipe vous remercie également pour vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et Spa Ventoux Provence.
i
isabelle dnt Google
Top hôtel avec un top service général. La piscine est géniale, il manque juste un point d’eau pour boire ou un service de bar.
Au restaurant le chef est excellent avec un serveur en salle au top de l’excellence. Super séjour
Réponse du professionnel : Bonjour isabelle dnt,
Nous vous remercions pour votre excellent retour!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la piscine ainsi que la qualité de notre service. Vos compliments à notre chef et à notre équipe en salle leur feront très plaisir!
Pour la piscine, nous proposons un service de bar directement à la réception, avec la possibilité de profiter de vos boissons autour du bassin. N’hésitez pas à nous le demander lors de votre prochain séjour, nous serons ravis de vous servir!
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et Spa Ventoux Provence.
O
Otaku_du_13 Démoniaque Google
Hôtel dans un merveilleux cadre.
Chambre très propre,bonne literie.
Petit bémol petit bruit de tuyauterie si climatisation au chauffage éteint.
Pour les personnes qui ont le vertige ne pas prendre les chambres au second étage car escalier en colimaçon en fer.
Réponse du professionnel : Bonjour Otaku_du_13 Démoniaque,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre très bonne note!
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre, le confort de la chambre ainsi que la qualité de notre restaurant. C’est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes passent un séjour agréable et reposant.
Merci également pour vos remarques constructives concernant le léger bruit de tuyauterie et l’accès aux chambres du deuxième étage. Nous en prenons bonne note afin d’améliorer encore le confort de nos futurs clients.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel et Spa Ventoux Provence.
L
Lisa keil Google
Quel délicieux moment que de séjourner dans ce cocon de douceur.
Endroit et hôtel au top
Chambre au top
Restaurant au top
SPA au top
Quant aux personnels un grand bravo et un grand merci à toutes l équipes pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme, que ce soit l'accueil, la réception, la qualité de la propreté... bref un vrai coup de cœur
C'était notre 2 em séjour ou nous reviendrons avec Joie une 3em fois.
Un coup de cœur spécial à notre petite perle Océane
Nous vous souhaitons à toutes l équipes le meilleur
FAMILLE KEIL
Réponse du professionnel : Chère Elisabeth Keil (et Christophe et Arthur),
Un immense merci pour votre magnifique message qui nous touche sincèrement !
Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été, une nouvelle fois, à la hauteur de vos attentes et que vous avez pleinement profité de chaque moment, de la chambre du restaurant en passant par le spa.
C'est un réel plaisir de vous recevoir à chaque fois et nous comptons bien vous revoir très vite pour continuer de construire de beaux souvenirs dans notre Hôtel.
Toute l'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
f
françois M Google
J'ai beaucoup aimé cet établissement pour son charme (vielles pierres, parc et piscine), l'accueil très agréable et sa situation (à 2 pas de centre village avec tous les services). Le spa est certes à l'extérieur du domaine (10 petites minutes à pieds) mais vaut le coup. En synthèse, un bon rapport qualité /prix / plaisir / emplacement. Je recommande
Réponse du professionnel : Cher François M,
Nous vous remercions pour votre bel avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, ainsi que notre parc, la piscine et la proximité du centre du village.
Toute l’équipe est particulièrement touchée par votre mention de l’accueil, c’est un point auquel nous attachons beaucoup d’importance.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine occasion.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
P
Pascalus Sailplane RC Glider Google
Séjour extraordinaire, un grand merci à Océane , Carla et Lauriane pour avoir été les ambassadrices de ce lieu d'exception porteur d'une incroyable âme. Le restaurant véhicule le même raffinement; Sincèrement merci!! Pascal Le Motard
Réponse du professionnel : Cher Pascal,
Un immense merci pour votre si beau message qui nous touche sincèrement .Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que l’âme de notre établissement vous ait marqué.
Notre équipe vous remercie pour vos compliments et votre gentillesse.
Et également pour vos belles photos !
Ce fut un plaisir de vous recevoir, nous espérons avoir la joie de vous revoir lors d'une prochaine occasion.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
B
Boreal 1969 Google
Un parc magnifique avec plein de tilleuls, un endroit où il fait bon vivre pour se ressourcer et apprécier la nature. Lieu idéal pour pratiquer du cyclisme avec les 3 possibilités d'ascension du "Géant de Provence".
La literie est de qualité et les équipements sont suffisants, peut-être juste ajouter une boîte de mouchoirs, type Kleenex dans la SDB.
Pour ma part, seul petit bémol : pas de service de chambre dans les lodges, il faut donc faire son lit soi-même.
Réponse du professionnel : Cher Boreal 1969,
Merci pour votre excellente note et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
S
Sophie L Google
Superbe endroit, personnel tellement souriant et agréable, et un restaurant où tout est bon, même si comme dit le chef c’est simple, simple mais tellement bon et juste. Le seul bémol que j’ai trouvé c’était le manque de rideau de douche à la baignoire mais en discutant avec la dame de l’accueil il semblerait que c’est dans les projets à venir de corriger ce petit défaut. Et l’autre chose c’était le sèche cheveux qui était certes en parfait état de marche mais dont le plastique semblait avoir été exposé aux intempéries et UV, mais toujours la dame de l’accueil m’a dit que j’aurais dû lui dire le jour même car en plus ils en avaient des nouveaux pour changer en cas de casse. Bref un endroit où il fait bon d’être tant le personnel est extra. C’est sûr on reviendra quand la piscine extérieur sera en fonction pour encore plus profiter d’autant plus que c’est extrêmement bien placer pour visiter tout les alentours où il y a tant à voir. Merci à vous toutes et à vous tous.
Réponse du professionnel : Chère Sophie L,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous, tant pour l’accueil de notre équipe que pour la simplicité et la qualité de notre cuisine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Aussi, vos remarques constructives nous permettent de nous améliorer.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau, notamment pour profiter pleinement de la piscine extérieure et de notre belle région.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
s
sophielX1059PE Google
Hôtel avec une personnel des plus agréables et accueillant. Le point noir que je trouve à ce dernier c’est le fait qu’il n’y ai aucun rideau de douche pour la baignoire, en effet dans notre chambre il n’y avait pas de douche uniquement une baignoire, et prendre une douche dans une baignoire c’est l’inondation assurée. Je regrette également la qualité du sèche cheveux, en effet ce dernier doit avoir quelques années au compteur et du coup le plastique tout autour est collant, pas très agréable.|Sinon il faut vraiment aller manger à leur restaurant où on sert également le petit déjeuner, car la cuisine y est vraiment délicieuse tout comme la serveuse qui est un ange (merci à Eva pour votre sourire et accueil)
R
Romane Gazelle Google
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la Saint-Valentin et nous avons passé un excellent moment !!
La suite était superbe, spacieuse et très agréable, avec une délicate odeur de lavande en entrant dans la chambre.
Le spa est complet et vraiment très agréable, idéal pour se détendre et profiter pleinement du séjour.
Le restaurant était à la hauteur avec un menu de Saint-Valentin délicieux, et le petit déjeuner était également très bon.
Un grand merci aux équipes de l’hôtel, du spa et du restaurant pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Romane Gazelle,
Un immense merci pour votre si chaleureux commentaire à la suite de votre séjour de Saint-Valentin à l’Hôtel & SPA du Ventoux.
Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre suite, de son confort et de cette atmosphère délicatement parfumée à la lavande, pensée pour offrir dès l’arrivée une véritable parenthèse de détente.
Votre satisfaction concernant le spa ainsi que le menu spécial Saint-Valentin nous touche tout particulièrement. Nos équipes de l’hôtel, du spa et du restaurant mettent tout leur cœur à créer des moments uniques, et votre retour est la plus belle des récompenses.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade au pied du Ventoux.
À très bientôt,
L’équipe de l’Hôtel & SPA Ventoux Provence
M
Mélanie Perez Google
Petit week end dans une bulle pour fêter nos 8 ans. Retour là bas 8 ans plus tard. Jamais déçus. Magnifique. Le restaurant divin. L'accueil super à tous les services.
Réponse du professionnel : Chère Mélanie Perez,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et d'avoir contribuer à notre manière à l'élaboration de beaux souvenirs pour vos 8 années.
Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine occasion.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
O
OUAD Nadjet Google
Nous nous sommes rendues à cet hôtel, très beau domaine, très bel accueil, réceptionniste très aimable...
Le petit déjeuner de tres bonne qualité dans une très belle salle et surtout une serveuse adorable , Odette, souriante, dévouée, accueil très chaleureux ! Merci Odette!
Réponse du professionnel : Bonjour OUAD Nadjet,
Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Chaque membre de l'équipe effectue son travail avec professionnalisme et envie et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Votre coup de cœur nous touche beaucoup, et toute l’équipe – particulièrement celle en salle – sera heureuse de lire vos compliments.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine occasion.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
s
serge Google
Rien à redire pour un 3 étoiles qui mériterai mieux avec quelques petits aménagements ( bouilloire , frigo ) .Chambre propres et literie confortable
Hôtel bien situé , dans un cadre reposant . Personnel attentif et professionnel . Petit déjeuner de bonne qualité . Parking fermé au sein du complexe .A ce sujet le boîtier pour sortir mériterai d’être mieux indiqué .
Que du bonheur
Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Quel plaisir de lire votre superbe commentaire, nous vous en remercions. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait satisfait et prenons en note votre remarque concernant le portail. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement au pied du Mont Ventoux. L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
M
Myriam Stenger Google
Accueil très agréable,
Nous avons été enchantés de notre séjour y compris le SPA Le petit déjeuner est copieux. Le déjeuner au SPA et le repas du soir ont été très appréciés.
Je recommande cet endroit
Deux motards en visite
Réponse du professionnel : Chère Myriam Stenger,
C'est un plaisir de découvrir votre commentaire nous vous remercions pour vos éloges. Nous accueillons toujours avec bonheur les motards dans notre Hôtel.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine balade au Mont Ventoux.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
N
Noelle Espire Google
L'hôtel est magnifique un beau parc avec des lumières des transats une piscine très bien entretenu avec un grand parking . La dame a l'accueil est très aimable. A disposition un salon une cuisine décoré avec goût. Les chambres juste parfait et avec une odeur de lavande que l'on retrouve sur les serviettes. Passons aux personnels du restaurant juste incroyable serviables le repas un délice les produits du terroir frais au jour le jour .avec une vue sur le beau parc . A faire a n'importe quel moment des saisons. Maintenant le spa de belles infrastructures un personnels serviables souriants a votre écoute
Je recommande sans même ce poser de questions ou d'aller lire 4 avis néfastes !!!! Sur 300 avis
Réponse du professionnel : Chere Noelle Espire, Quel plaisir de lire votre superbe commentaire, nous vous en remercions. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait satisfait en totalité, c'est notre objectif premier. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement au pied du Mont Ventoux. L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
M
Marie BF Google
Nous avons découvert ce lieu dans le cadre d’un séjour spa.
Vraiment mais vraiment dommage que l’hôtel ne soit pas collé au spa pour ne pas casser l’expérience détente !
L’hôtel possède un magnifique extérieur, un grand parking. La décoration de la chambre en elle même est faite pour plaire aux touristes. Propreté et services, rien à redire.
Cependant, nous tenons à remercier sincèrement le serveur qui s’est occupé de nous lors du repas à la Magnanerie.
Un jeu homme rempli de tatouage avec une coupe espagnole ! Mais quel service ! Ce monsieur a été seul pour gérer l’entièreté de la salle ! Repas excellent mais le service en lui même irréprochable, avec un sourire et bonne humeur ! D’une politesse rare ! Il y a eu une coupure de jus en plein milieu du service, mais nous n’avons absolument pas ressenti de gêne grâce a sa bonne gestion !
Les 5 étoiles ⭐️ lui reviennent à lui et au chef du repas !
Réponse du professionnel : Chère Marie BF,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous en remercions, vos compliments seront transmis.
Chaque membre de l'équipe effectue son travail avec professionnalisme et envie et nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine occasion.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
C
Celine Blache Google
Nous avons séjourné 2 nuits dans l'hôtel et pu profité du SPA avec des amis.
Les deux lieux sont très agréable . L'hôtel est dans un très beau cadre et chambres très propre et calme,personnel au top et très gentil .
Nous reviendrons avec plaisir , passé un weekend détente.
Réponse du professionnel : Chère Céline Blache,
C'est un plaisir de lire votre avis et nous vous remercions pour vos compliments.
Nous espérons que votre week-end dans notre établissement restera un bon souvenir et qu'il vous donnera envie de revenir lors d'une prochaine occasion. C'était un plaisir de vous recevoir.
A très bientôt.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
E
ELSA ERRACK Google
Magnifique hôtel avec un très beau parc et une piscine extérieure. L'accueil est très chaleureux. Il y a un grand parking . Une cuisine, une salle de jeux et un salon sont mis à la disposition des clients. Les chambres sont belles, bien aménagées et décorées avec beaucoup de goût. Tout est très propre (une bonne odeur de lavande flotte après le ménage). Le petit déjeuner est excellent.
Mais... Nous n'y retournerons pas !!! alors que nous y avons fait deux séjours. Encore une fois, cette année, il y a eu des soucis avec la plomberie et le système de chauffage, ce qui nous a empêché de dormir. Nous avions la chambre 9, très belle, (voir les photos) avec une fenêtre donnant sur le parc, mais au robinet: uniquement de l'eau chaude voire brûlante... Pour se laver les dents ce n'est pas le mieux... Nous avons demander à ce que cela soit réglé mais rien n'a été fait. Le lendemain, nous l'avons à nouveau signalé: on nous a fait changer de chambre pour la 12. Et là, cette fois-ci, pendant la nuit, à deux reprises, des ronflements très forts (mon mari a même cru à un moment que quelqu'un avait pénétré dans la chambre). Déjà la nuit précédente, dans la 9, nous avions entendu des "tac-tac-tac" dans la tuyauterie. Et l'année passée, il s'était produit la même chose. Nous avions décidé de revenir malgré tout, espérant que le problème n'était que passager. Il ne l'est pas.
Bref, c'est vraiment regrettable, il y a tout: l'accueil, la beauté des lieux, l'emplacement, le SPA (très grand, très agréable, massages parfaits)... sauf l'essentiel: on ne peut pas dormir paisiblement.
Je le recommande toutefois aux personnes qui ont un sommeil profond et ne sont pas dérangés par ce genre de bruit.
Réponse du professionnel : Chère Elsa ERRACK,
Nous vous remercions pour vos éloges concernant l'accueil, la propreté, le cadre et la chambre.
Nous regrettons les problèmes techniques, notre équipe technique se dévoue pour les ajuster.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine occasion.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
W
Wilfried BRUNEL Google
Nous avons eu le plaisir de séjourner à l'Hôtel Mont Ventoux dans le cadre d'un projet de tournage vidéo. Notre expérience a été irréprochable.
La qualité de la chambre (literie, équipements, confort) était au rendez-vous et la propreté de l'établissement est remarquable. L'hôtel est un lieu d'accueil d'une grande qualité.
Un grand merci à toute l'équipe pour le professionnalisme et l'accueil. Nous recommandons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Cher Wilfried BRUNEL,
Toute l'équipe vous remercie pour vos éloges, c'était un plaisir de vous rencontrer et vous accueillir.
Au plaisir de vous revoir prochainement en Provence !
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
B
Betty Baptiste Google
Spa et 1 nuit à l'hôtel pour un moment en amoureux, la propreté de la chambre est irréprochable nous avons dîner au restaurant la magnanerie c'était vraiment excellent des produits locaux une cuisine raffiné. Une serveuse agréable et joyeuse sa fait plaisir !
Ravi de cette découverte, ce lieu mérite amplement la 4eme étoile 🌟
Réponse du professionnel : Chère Betty Baptiste,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et de voir vos compliments, toute l'équipe vous en remercie. Notre restaurant à l'Hôtel propose effectivement une carte de saison cuisinée avec des produits frais.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
E
Eric B Google
Tout est parfait, le cadre magnifique, l'accueil, les chambres et la literie au top,le restaurant le soir ou nous nous sommes régalés, la salle est très belle cependant un peu bruyante quand il y a du monde,ainsi que le petit déjeuner très copieux. A coup sûr nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Cher Eric B,
Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent commentaire, nous espérons vous revoir prochainement à Malaucène.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
É
Éric Philipona Google
Très bel endroit, dans cette belle région où le cyclisme est roi. Nous avons dîner à l interieur , la salle est pas très bien insonorisée, dommage. Personnel agréable. A renouveler.
Réponse du professionnel : Cher Eric,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'acoustique. Votre retour nous est précieux
Tout l'équipe sera contente de vous accueillir à nouveau au Domaine des Tilleuls
B
Bea Ferroul Google
Super hôtel l accueil est top le personnel très gentille .
Les chambres sont propres et il y as même une cuisine partagée ce qui est bien pratique .c est notre 2 ème fois
On reviendra c est sur .
Réponse du professionnel : Chère Bea Ferroul,
C'est un plaisir de lire votre commentaire et de voir vos belles notes, les compliments seront transmis à notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en Provence !
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
A
Alice DROUET Google
Un petit 3 étoiles.
Les - :
- la confusion est entretenue avec le SPA : il fait peut-être parti de la même entité que l'hôtel mais il faut obligatoirement prendre la voiture pour s'y rendre (650 m source internet),
- le petit déjeuner n'est pas à la hauteur ! Bien trop cher et pas de produits locaux (sauf les jus de fruits), quel dommage de ne pas pouvoir profiter de fruits, yaourts et fromages locaux dans cette région... surtout en plein été. Des tomates pourries,
- le ménage n'a pas été fait un matin durant notre absence (de 9h00 à 13h30) malgré la présence du panneau demandant le ménage,
- le soin n'a pas duré le temps prévu,
- jouets pour enfant à l'extérieur non entretenus,
Les + :
- jolie suite,
- accueil de la réceptionniste très agréable,
- hôtel à proximité du centre ville,
- parking sécurisé.
Lors de notre prochain séjour au Ventoux, nous séjournerons ailleurs.
Réponse du professionnel : Chère Alice DROUET,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur notre Hôtel, quel plaisir de lire que notre suite et l'accueil vous ait plu.
Concernant la distance entre le SPA et l'Hôtel, elle est indiquée sur nos sites internet et expliqué à la réception.
Le petit-déjeuner possède des produits locaux, tels que les jus de fruits, les confitures (fabriquées en Provence), les fruits viennent bien entendu de la région notamment l'été avec les pêches, abricots, melons ....
Nous nous excusons s'il y a eu un oubli au niveau du ménage durant votre séjour, il aurait fallu le notifier à la réception qui aurait prévu le ménage dans l'après-midi.
Nous notons toutefois vos remarques pour nous améliorer.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
F
Fabrice LOGEROT Google
Très bon accueil, chambre confortable donnant sur le magnifique parc de l’hôtel.
Petit déjeuner varié avec des bons produits.
Piscine extérieure très agréable.
Réponse du professionnel : Cher Fabrice LOGEROT,
Nous tenons à vous remercier pour votre excellente note et votre charmant commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour dans notre Hôtel vous ait plu !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en Provence.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
B
Bertille Tremblay-Tranchant Google
Magnifique hôtel, personnel adorable, chambre super cosy et ultra propres, on a adoré notre séjour en amoureux en août 2025. Le parc est splendide, la piscine très bien (non-chauffée mais l'été, ça passe bien), situé au cœur de Malaucène, on ne pourrait pas faire mieux. Et le nouveau restaurant la Magnanerie : tout est frais et excellent. Un régal. Hôtel et restaurant À conseiller les yeux fermés ! Nous reviendrons avec un immense plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Bertie Tremblay-Tranchat,
Quel plaisir de lire votre commentaire, ce fut un plaisir également de vous recevoir. L'équipe vous remercie pour vos compliments.
Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
V
Veronique Winling Google
Très bonne première expérience pour nous lirs d'un week-end mère-fille détente pour une nuit couplée avec le spa ventoux provence. Accueil très agréable par les hôtes/hôtesses.
Piscine extérieure dans le parc de l'hôtel, terrain de pétanque, billard, possibilité de se faire servir des en-cas/ boissons soit en terrasse soit au bord de la piscine: tout cela est très appréciable.
Nous avions une chambre "supérieure". Chambres climatisées.
Petit-déjeuner salé et sucré avec charcuterie/fromage/fruits de saison/pains/viennoiseries/yaourts/ différents laits (vache/ végétaux) / jus de fruits locaux. Attention: pas de nourriture chaude (saucisses, lard, etc..) hormis les boissons chaudes.
Possibilité de manger au restaurant "la magnagerie") à l'intérieur de l'enceinte de l'hôtel. Excellent! Mention spéciale pour l'assortiment de fromages de chèvres proposé en entrée. D'énormes parts, un délice !
Petit bémol : on entend légèrement la rue depuis le parc. Par contre pas de bruit depuis la chambre (fenêtres fermées) pourtant elle donnait sur la rue. Je sais qu'il y a une cafetière dans les suites mais nous aurions apprécié une petite bouilloire dans la chambre avec quelques sachets de thé/tisane comme c'est le cas dans certains hôtels 3*.
Bilan très positif, cela nous donne envie de revenir.
Réponse du professionnel : Chère Véronique Winling,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges et votre commentaire très complet, vos compliments seront transmit à notre équipe. Il est vrai que notre établissement possède des atouts notamment son grand parc arboré et sa belle piscine.
Nous sommes enchantés que l'ouverture récente de notre restaurant pour le dîner à l'Hôtel vous ait convaincus.
Par ailleurs, nous notons vos remarques pour nous améliorer.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement en Provence !
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
J
Jean Pierre LEUILLET Google
Connaissant cet établissement, je n'ai pas hésité pour y séjourner à nouveau cet été.
Un plus cet année, l'ouverture du restaurant dans une salle rénovée au décor sobre et où l'on se sent bien de suite. Une terrasse ombragée attenante complète la proposition.
Les plats proposés sont plutôt bons et d'un excellent rapport qualité prix, un service non stop l'après midi, propose des formules à la fois économiques et variées.
L'hôtel quand à lui est très confortable, l'ensemble du personnel très attentif et la grande piscine permet de se rafraîchir à toutes heures de la journée.
J'y retournerai sans hésiter une seule seconde et je conseille cet établissement.
Réponse du professionnel : Cher Jean Pierre LEUILLET,
Nous vous remercions pour votre éloge, c'est toujours un plaisir de vous recevoir ! Nous sommes ravis que l'ouverture du restaurant à l'Hôtel vous ait convaincu, il est en effet très agréable de déguster des mets cuisinés avec des produits frais et de saisons en terrasse durant les belles journée estivales.
Merci encore pour vos compliments et nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement en Provence.
L'équipe de l'hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
m
magali rodrigues Google
Un hôtel dans un cadre d exception, calme joliment rénové et décoré.
Le personnel était vraiment très gentil , le restaurant très bon nous ne pouvons que recommander
Belle fin de saison à cet établissement et ses équipes !
Réponse du professionnel : Chère Magali Rodriguez,
C'est un plaisir de prendre connaissance de votre bel avis, nous vous en remercions chaleureusement, les compliments seront transmit à notre équipe.
Notre nouveau restaurant pour le dîner à l'Hôtel est un bel endroit pour déguster en terrasse, une cuisine savoureuse élaborée avec des produits frais et de saison.
Au plaisir de vous revoir à nouveau à Malaucène.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
J
Julie Lam Google
Hôtel très bien situé, près du centre ville de Malaucène. L'endroit est très joli, paisible et calme.
La chambre que nous avions eu est très calme, et a été refaite récemment je pense.
Endroit cycliste-friendly avec cave sécurisée et possibilité de charger les vélos.
La piscine est sympathique et ouverte H24.
Le personnel est très aimable, souriant et serviable.
Je recommande cet endroit et je ne manquerai pas d'y revenir.
Merci pour ces trois jours !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie Lam,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’établissement, le confort de votre chambre ainsi que nos équipements dédiés aux cyclistes. Votre satisfaction concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement.
Ce fut un plaisir de vous recevoir durant ces trois jours, et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
À très bientôt à l'Hôtel & Spa Ventoux Provence
C
Chrystel Nigro Google
Pour l'hôtel, avons été surclassés dans le lodge au fond de la résidence, c'était vraiment top, nous n'avions pas l'impression d'être à côté du village.
Pour ce qui est du Spa, le personnel est très sympathique, c'est propre, avons passés une excellente journée de détente.
Réponse du professionnel : Bonjour Chrystel Nigro,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre sur classement dans le lodge ainsi que le calme de l’environnement. C’est un plaisir de savoir que votre journée au Spa s’est déroulée dans les meilleures conditions et que l’accueil de notre équipe vous a satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de détente.
Cordialement,
L'équipe du l'Hôtel & Spa Ventoux Provence
m
marilyne mg Google
On a eu la bonne idée de m'offrir une carte cadeau pour le spa, nous y sommes allés pour un massage en duo. Le personnel est très accueillant et très gentil. Des petites attentions comme du thé nous sont offert. Un bel endroit pour un bon moment de détente.
Réponse du professionnel : Bonjour Marilyne mg,
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, l’accueil ainsi que nos prestations, du petit-déjeuner au restaurant en passant par le parc et la piscine.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain moment de détente.
Cordialement,
L'équipe du l'Hôtel Ventoux Provence
R
Remi Blancou Google
J'ai été absolument ravi de mon séjour dans votre hôtel. Notre groupe de trois motards a pu garer ses motos en toute sécurité et facilement sur le domaine. L'accueil à la réception était très agréable. La chambre était incroyablement spacieuse, avec une literie de grande qualité, la climatisation et des volets/rideaux occultants très efficaces. Le restaurant était également excellent, avec un service impeccable. J'ai rarement aussi bien mangé ; votre chef et son équipe sont exceptionnels. Je reviendrai certainement ici en famille pour visiter la région.
Réponse du professionnel : Cher Rémi Blancou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre beau commentaire, et vos photos. Nous sommes heureux que votre halte dans notre Hôtel vous ait enchanté et nous transmettrons vos compliments à notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour familiale.
L'équipe de l'Hôte et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
M
Mirabelle Villaret Google
hôtel propre et refait à neuf, la déco est très bizarre, rien ne va ensemble. Le petit déj est cher et pas si varié. Pas de chauffage ds la salle de bain. Piscine fermée en dehors de l'été, pas de spa c'est un autre établissement payant à 600m. joli parc.
Réponse du professionnel : Chère Mirabelle Villaret,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits par la propreté des lieux et notre beau parc arboré.
Concernant la decoration, nous regrettons que celle-ci ne vous ait pas charmée, nous notons vos critiques pour nous améliorer.
La piscine de l'Hôtel est toujours accessible, elle n'est seulement pas chauffée.
Notre SPA, situé à 500 mètres de l'hôtel fait bien parti de la même entité, les clients de l'Hôtel bénéficiant d'un tarif préférentiel pour l'accès à l'espace Aqua Détente.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
V
Villien Marie Google
Parfait!
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel : emplacement idéal, proche du centre ville, chambre spacieuse et agréable
Le personnel à été très efficace aussi bien à notre arrivée, que durant notre séjour répondant à nos interrogations
Mention spéciale très positive pour le ménage ! C'est vraiment appréciable !
Je recommandea toute personne recherchant un établissement avec un bon rapport qualité/prix
Réponse du professionnel : Bonjour Villien Marie,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre emplacement, le confort de votre chambre, ainsi que la disponibilité de notre équipe.
Votre mention spéciale pour la propreté nous touche particulièrement, c’est un point auquel nous tenons énormément.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel & Spa Ventoux Provence.
C
Cedric Albert Google
Hôtel très bien situé dans un cadre enchanteur et apaisant.
Les chambres sont décorées avec goût, le personnel est accueillant et réactif.
Nous avons passé un excellent séjour de 2 nuits dans cet hôtel.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric Albert,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, le cadre, la décoration de nos chambres ainsi que la qualité de l’accueil.
Savoir que vous avez passé un excellent séjour est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour !
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel & Spa Ventoux Provence
K
Katia Thiriar Google
Hôtel bien situé, avec un bel extérieur et des salons intérieurs cosy. Nous avons été déçus par la chambre qui manquait de charme à notre goût et surtout par le bruit la nuit (portes qui claquent, convives bruyants). Si vous souhaitez être au calme, il faut le préciser en réservant car les chambres 1 et 2 sont sur un couloir très passant. Par ailleurs nous avons failli ne pas avoir accès au SPA à cause du monde ce jour-là (un samedi de mars pluvieux) et il n'était pas possible de réserver en amont. Rapport qualité-prix peu satisfaisant nous concernant.
Réponse du professionnel : Bonjour Katia Thiriar,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que les espaces communs.
Nous sommes en revanche désolés que votre chambre n’ait pas entièrement répondu à vos attentes et que votre tranquillité ait été perturbée. Votre remarque concernant les chambres les plus exposées est tout à fait pertinente, et nous encourageons effectivement nos clients à nous faire part de leurs préférences lors de la réservation afin de mieux répondre à leurs besoins.
Concernant l’accès au spa, nous comprenons votre déception. Lors de fortes affluences, notamment en week-end pluvieux, l'accès peut parfois être plus limité. Nous travaillons actuellement sur des solutions pour mieux anticiper ces pics de fréquentation.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel & Spa Ventoux Provence
C
COP COP Google
Belle demeure restaurée avec goût
Accueil parfait
Par contre chambre très basique Pour 140€ la nuit j’aurais aimé avoir au moins un nécessaire à thé café tisane et une bouteille d’eau
Je confirme que le chauffage est bruyant et que le détecteur de fumée clignotant au plafond n’est pas top
Mais ma plus grosse déception est le petit déjeuner à 18€ très basique et avec aucun produit local à part peut être les jus de fruits Dommage dans une région riche de bon fromages charcuteries fruits olives….
Le spa est très bien car peu chargé en cette saison mais je n’ose même pas imaginer en haute saison le taux de fréquentation !
Ça doit être compliqué dans le jacuzzi et les vestiaires
Réponse du professionnel : Cher COP COP,
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous possédons une cuisine commune accessible jour et nuit où se trouve notamment une machine à café ainsi qu'une bouilloire.
Concernant le chauffage et le détecteur de fumée, ce sont des problèmes techniques qui ont été réparés, nous nous excusons pour la gêne.
Notre petit déjeuner est servi sous forme de buffet sucré/salé avec boissons chaudes, jus de fruits artisanaux, pains des boulangers de Malaucène ( aux céréales, sportifs, baguettes etc ...), viennoiseries, brioche, plusieurs sortes de céréales, miel local, confitures, beurres, jambons cru et cuit, plusieurs sortes de fromages, yaourts, compotes, fruits frais et secs, œufs à la coque etc.... Dans le but de satisfaire tous les palais. Dès les beaux jours, nos clients peuvent déguster les bons fruits de notre région (melons, abricots, pêches, cerise ....).
Concernant le SPA, nous avons un quota de personnes maximum qui est respecté afin de permettre à la clientèle de profiter des installations en toute quiétude.
Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls.
M
Myrtille Tabouret Alix Google
Joli Cadre et jolie décoration.
Emplacement idéal.
Propreté irréprochable.
Bon accueil.
Bon petit déjeuner.
Spa au top . (En supplément)
Points noir: la chambre !
>Pour une centaine d'euros la nuit , je m'attendais à une meilleure qualité de literie.
Matelas ultra ferme, oreiller raplapla, plaid en guise de couverture supplémentaire, chauffage bruyant, détecteur de fumée clignotant toute la nuit situé au dessus du lit.... C'est vraiment dommage !
Réponse du professionnel : Chère Myrtille Tabouret,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté ainsi que nos services.
Concernant la chambre, il aurait fallu le signaler à la réception, nous aurions pu vous apporter des oreillers plus ferme et une seconde couette avec plaisir. Après votre départ, nous avons vérifier le détecteur de fumée qui nécessitait effectivement un changement de pile, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre Hôtel en choisissant une catégorie de chambre qui pourrait davantage vous convenir.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
S
Sandrine Duchêne Google
Nous avons séjourné 1 nuit dans la suite 2 personnes "Lance Armstrong". Le cadre de l'hôtel est très agréable, le spa à proximité (en supplément) est appréciable. Nous avons par contre été très déçus par le service. Nous n'avons pas eu d’eau chaude ni pour se doucher, ni pour prendre un bain (présence d'une douche + d'une baignoire dans la suite), c'est inadmissible pour un hôtel 3* au prix de 200€ la nuit en suite. Nous l'avons signalé au personnel sur le moment, sans qu'aucune solution ne nous soit proposée (le problème était d'après eux récurrent...), ni aucun geste commercial accordé par la direction à notre départ. À noter que les petits déjeuners sont aussi en supplément au prix de 18€ par personne pour un buffet restreint et très basique, la serveuse n’était d'ailleurs pas aimable. Nous ne reviendrons pas, c'est très dommage.
Réponse du professionnel : Chère Sandrine Duchêne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le beau cadre de l'Hôtel ainsi que notre SPA.
La suite Lance Armstrong est équipé d'un lit de 200cm, d'une baignoire balnéo et d'une douche à l'italienne ainsi que d'un coin salon avec service à café/thé Nespresso. La suite bénéficie d'une belle vue sur notre parc arboré.
Concernant l'eau chaude, comme indiqué à la réception le lendemain matin nous n'avons pas eu d'autre retour négatif de la part des autres clients, l'Hôtel étant complet ce soir là, le système d'eau chaude est part ailleurs neuf depuis quelques semaines.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous apportons une grande importance à l'accueil de nos clients.
Nous restons à votre disposition par téléphone ou mail pour échanger sur votre avis.
Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls.
M
Marion Guezard Google
Super hôtel l'emplacement est top le petit village est à une minute à pieds c'est super pratique. Le spa est incroyable, l'organisation, la propreté et superbe. Petit bémol la chambre est un peu mal insonorisé mais sinon superbe l'accueil est chaleureux autant à l'hôtel qu'au spa. Je recommande vivement.
D
Delecolle Sonia Google
Domaine très reposant, agréable, beaucoup d’espace. Une belle découverte. Personnels très accueillants une vraie sensation d’intimité. Les chambres sont spacieuses propre et très confortable. Pas de couvre feux intérieur extérieur donc très appréciable. Seul bémol du coup le bruit dans les couloirs et le salon billard tard et tôt le matin.
Réponse du professionnel : Chère Delecolle Sonia,
Quel plaisir de lire votre avis, nous vous en remercions ! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe.
Nous avons la chance, en effet, de posséder un Hôtel tout proche du centre de Malaucène, mais situé dans un écrin de verdure qui promet de la quiétude et de la détente. Nous sommes heureux également que vous ayez apprécié les chambres.
Nous notons votre remarque, et tenterons de nous améliorer.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en Provence !
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
C
Claire M Google
Invitation pour le petit déjeuner au domaine + journée SPA.
Petit dej avant 10h . Avec du sucré et du salé, des fruits frais, et de bons produits.
Les employés très agréables qu'on retrouve le midi au service du repas au SPA .
Le SPA est tout autant agréable, moins de monde le matin que l'après midi. Tout est agréable.
Notre seul regret et de ne pas avoir pu y rester une journée de plus pour vraiment profiter et se reposer
Réponse du professionnel : Chère Claire M,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Il est vrai que notre package avec l'accès au SPA et le petit-déjeuner à l'Hôtel permet une parenthèse très agréable.
Nous vous recevrons avec plaisir lors d'un séjour plus long, vous pourrez ainsi profiter du beau cadre arboré de notre Hôtel et vous détendre encore plus.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
J
Jee V. Google
Quel endroit !!!
Hyper bien placé, bel hôtel et le service est impeccable !!
Les chambres sont parfaites et la cuisine commune est un vrai plus !
+ la piscine, le billard, le boulodrome et l'espace extérieur pour petit déjeuner, déjeuner et dîner comme on le souhaite !
Et un grand merci à Anne-Christine pour son accueil et sa bienveillance !
Réponse du professionnel : Bonjour Jee V,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser votre gentil commentaire. L'hotel se trouve dans un grand parc arboré, l'endroit parfait pour se resourcer à n'importe quel saison de l'année. La petite cuisine dans la partie commune, avec frigidaire, machine à café, bouilloire et microonde est à disposition de tous nos clients. A partir de cet hiver vous aurez meme la possibilité de dîner au restaurant de l'hôtel qui est actuellement en construction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ici à Malaucène
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
M
Morgane FREJEAN Google
Séjour de 3 nuitées avec un enfant dans ce bel établissement. L’hotel est facile à vivre, tout est fait pour se sentir comme à la maison autant dans l’hôtel que dans le parc ! C’est un petit paradis où les amateurs du charme provençal se retrouverons. Le petit déjeuner est peut être un peu trop cher de 2/3€ par personne et à adapté en terme de tarif pour les enfants, mais ce n’est qu’un détail. Nous reviendrons sans la moindre hésitation !
Réponse du professionnel : Chère Morgane Frejean,
Nous vous remercions pour tous ces compliments. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients se sentent à l'aise et puissent se détendre sous le chant des cigales dans notre beau parc.
Nous notons vos remarques dans le but de nous améliorer. Le petit-déjeuner est proposé en demi-tarif pour les enfants de moins de 5 ans.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau en Provence.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
M
Michel V. Google
Hôtel très bien noté mais mon expérience ne confirme pas ces impressions. Chambre (15) donnant sur un couloir extérieur desservant toutes les chambres. Donc aucune intimité. Chambre à la déco minimaliste, lit de 160, pas de savon au lavabo, pas de sèche cheveux, pas de bouilloire, un seul oreiller en plus. Bref loin d'un standing 3* malgré un prix qui l'est. J'imagine que c'est le spa et l'emplacement pour les cyclistes qui génèrent les bonnes notes
Réponse du professionnel : Cher Michel V.
Nous sommes désolés que notre établissement n'ai pas complètement répondu à vos attentes.
Vous aviez réservé via notre site internet, où nos chambres sont en photos, nous avons plusieurs catégories de chambre, dont certaines dans le bâtiment principal qui possèdent le charme de l'ancien avec des tommettes au sol, des poutres, d'anciennes cheminés, une déco chinée dans les brocantes, ces dernières vous aurez peut-être plus convenues.
Nous sommes en cours d'installation de porte savon à côté du lavabo, votre chambre n'en était donc pas encore équipé, nous le regrettons. Un sèche-cheveu est présent dans toutes les chambres, dans la vôtre il est dans le meuble sous vasque du lavabo. Nous possédons une cuisine commune, près du billard, accessible à toute heure équipée d'un frigo, d'un micro-onde, d'une bouilloire et d'une machine à café.
L'équipe à la réception, aurait pu vous apporter un autre oreiller sur demande avec plaisir et répondre à ces détails pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
J
Jislen Google
Personnel très accueillant et attentionné avec les clients. Belle chambre au calme avec une grande salle de bain très contemporaine. Bonne literie et bon petit-déjeuner. Beau parc.
Il y a effectivement un escalier extérieur en colimaçon pour se rendre dans les chambres de l'étage, mais nous avons eu la chance d'y être par très beau temps.
Ne pas oublier de prendre en compte l'éloignement de la ville.
Seul petit reproche : très désagréable de ne pas avoir un espace ou faire rouler les valises entre le parking et l'accueil. Sur les galets-graviers c'est très, très inconfortable.
Réponse du professionnel : Jislen,
Nous vous remercions pour vos compliments que nous transmettrons à notre personnel.
Nous sommes contents que vous ayez apprécié la décoration des chambres et l'ambiance de l'Hôtel dans son écrin de verdure.
Nous notons votre remarque.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au pied du Mont Ventoux.
L'équipe de l'Hôtel et SPA Ventoux Provence - Domaine des Tilleuls
C
Caro Line Google
Le cadre est magnifique, les chambres sont très belles.
Le petit déjeuner est très sympa, et toutes les personnes présentes sont à l'écoute et très gentilles (dame de l'accueil, monsieur et madame du petit déjeuner)
Le matelas du lit était trop mou à notre goût et il est vrai que le prix d'une nuit est un peu élevé.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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