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Hôtel États-Unis Opéra

Hôtel · Paris (75)

4,6 687 avis Google
Hôtel États-Unis Opéra — Hôtel

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À propos de Hôtel États-Unis Opéra

L'Hôtel États-Unis Opéra est un établissement 4 étoiles situé au cœur de Paris, à proximité de l'Opéra Garnier et des Galeries Lafayette. Il propose un séjour alliant calme, confort et un emplacement exceptionnel, avec 45 chambres décorées avec soin. L'hôtel est géré par la même famille depuis trois générations, garantissant une hospitalité chaleureuse et personnalisée.

Emplacement privilégié près de l'Opéra GarnierAmbiance de club anglais au Buckingham BarPetit-déjeuner gourmand et authentique avec produits fraisHospitalité familiale depuis 1947 Chambres et suitesBar & RestaurationPetit-déjeuner offert (-18 ans)Minibar sans alcool inclusAnnulation gratuite 24hGarantie du meilleur tarifSalle de réunion/séminaireWi-Fi

Informations mises à jour le .

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Avis clients (687)

Avis Google
4,6
687 avis
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Ghita Benzakour Google

Emplacement idyllique, personnel poli et serviable et les chambres sont spacieuses pour Paris, avec toutes les commodités necessaires. Une adresse à retenir!

Réponse du professionnel : Chère Ghita, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idyllique, le professionnalisme de notre personnel, ainsi que l'espace et les commodités de nos chambres. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, David C. – Adjoint de Direction Hôtel des États-Unis Opéra
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773rolandj Google

Propreté , gentillesse, déjeuner super bon , bar de l’hôtel en fin de journée avec Helene qui travail comme trois personnes ( pas normal ) la proximité de tout

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Laetitia F Google

Très bon accueil, propreté irréprochable, chambre spacieuse (chambre classique) et très bien équipée, à 5 minutes à pieds de l'0péra et des grands magasins. Excellent rapport qualité prix, et mention spéciale pour le personnel du bar très sympa (Indochine 😁) Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Paris.

Réponse du professionnel : Chère Laetitia, Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté irréprochable de votre chambre, ainsi que son équipement et son espace. Votre satisfaction concernant notre emplacement à 5 minutes de l'Opéra et des grands magasins, ainsi que notre excellent rapport qualité-prix, sont très précieux pour nous. Nous transmettrons également vos compliments au personnel du bar, qui sera ravi de savoir que vous avez apprécié leur service. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, David C. – Adjoint de Direction Hôtel des États-Unis Opéra
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jean-philippe de Preit del Loye Google

Hôtel super agréable. 2 remarques: - on entend les personnes de la chambre du dessus marcher - pas de café à disposition lorsque le bar est fermé et que le client attend pour rejoindre la gare

Réponse du professionnel : Cher Jean-Philippe, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très agréable. Nous regrettons que le bruit des chambres situées à l'étage supérieur ait perturbé votre séjour. Nous travaillons activement à améliorer l'isolation phonique de nos chambres. Concernant votre remarque sur l'absence de café en dehors des heures d'ouverture du bar, nous allons étudier cette suggestion pour offrir un service encore plus complet à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, David C. – Front Office Manager Hôtel des États-Unis Opéra
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sebastien forOthers Google

Super emplacement dans Paris. Proche de nombreux lieux touristiques. La chambre était petite mais confortable. Le personnel de l’accueil était efficace et très sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Sébastien, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et d'avoir choisi l'Hôtel des États-Unis Opéra pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, le confort de votre chambre et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir le haut niveau de service dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, David C. - Chef de réception Hôtel des États-Unis Opéra
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348c_cilea Google

Hôtel bien placé proche Opéra et stations Métro+ RER ; dans une rue calme ; nombreux restaurants et magasins à proximité.|Personnel accueillant, chambre spacieuse pour un hôtel parisien et prix raisonnable pour Paris. Eau minérale fournie gracieusement.

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925jpc Google

Staff très accueillant et serviable - à la réception comme au petit déjeuner. Malheureusement insonorisation très moyenne entre les étages et plusieurs fois réveillés en pleine nuit par voisins peu respectueux! Sinon bon rapport qualité /prix, nettoyage de la chambre quotidien et bien fait. Grande chambre pour Paris très appréciable (chambre triple) avec un bon 3eme lit et non canapé d’appoint. Rare dans Paris!

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simo TNG Google

La chambre est très, très petite, peut-être plus petite que la chambre d'un prisonnier. J'ai regretté mon choix de cet hôtel. Je ne répéterai jamais cette expérience. Je ne recommanderais pas d'y rester. Même l'ascenseur est vieux et délabré. Il n'y a pas d'endroit près du lit pour recharger le téléphone ou une petite table pour le mettre et tout ça a presque 200 euro la nuitée

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience suite à votre séjour à l'hôtel. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour à l'hôtel. Permettez-moi de répondre à vos différentes remarques: - concernant la taille de la chambre, la catégorie de chambre pour laquelle vous aviez opté est une chambre single économique. Il s'agit d'une chambre d'une surface de 13 m2. C'est en effet la plus petite catégorie de chambre de l'hôtel, la seule proposant un lit simple. L'hôtel propose sept catégories de chambres allant de 13m2 (single économique) à 50 m2 (chambres communicantes). Ces précisions sur les tailles des chambres sont transparentes sur nos différents canaux de vente. - concernant votre remarque sur la disponibilité d'une prise électrique près du lit, il y a bien une prise au niveau de la tête de lit à votre disposition. Nos différentes catégories de chambre disposent de 5 à 8 prises électriques par chambre selon la catégorie. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu l'apercevoir. - concernant votre remarque sur l'ascenseur, l'hôtel dispose de deux ascenseurs qui sont parfaitement aux normes de sécurité (maintenance et bureau de contrôle) comme nous l'oblige d'ailleurs la règlementation. - concernant votre remarque sur le tarif de la chambre (191€ TTC), il s'agit d'un tarif incluant la taxe de séjour que l'hôtel reverse à la ville de Paris. De plus vous avez séjourné à l'hôtel un samedi soir, jour de la semaine où les tarifs sont généralement les plus élevés. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez renouveler l'expérience dans une catégorie de chambre qui vous conviendra davantage. Cordialement R.Lahondès directeur général
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Etienne N Google

Excellent service de la part de Jean-Marc. Nous allons aussi régulièrement boire des verres au Buckingham Bar (bar de l'hôtel), avec toujours un excellent accueil.

Réponse du professionnel : Cher Etienne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour votre fidélité à l’Hôtel États-Unis Opéra. Votre message nous touche particulièrement, car il met en lumière ce qui nous tient le plus à cœur : l’accueil et le service attentionné que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Jean-Marc sera ravi de savoir que vous avez apprécié son attention et Hélène du Buckingham Bar est honorée de vous compter parmi ses habitués. C’est toujours un plaisir de vous recevoir et de partager ces moments conviviaux autour d’un verre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement, que ce soit pour un séjour ou simplement pour un moment de détente au bar. Avec toute notre gratitude, David C. Chef de réception – Hôtel États-Unis Opéra
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JM D Google

C'est un beau petit hôtel. Sa proximité avec avenue de l'Opéra et ses restaurants et lieux à visiter en font un hôtel stratégiquement bien situé dans sa petite rue tranquille. J'aime beaucoup le salon dans le hall d'entrée de l'hôtel. Caché et discret, on apprécie le bar et son barman. Si on ne vous le dit pas, en rentrant par la porte dédiée du bar, vous ignorez qu'il s'agit d'un bar restaurant. Le bar est un lieu très calme et classe avec ses boiseries, ce style un peu rétro ou pub, façon salon privé. Intéressant aussi d'apprendre qu'on peut y organiser des réunions dans cette grande salle au sous-sol. J'ai eu la chance de visiter une chambre classique et je peux assurer que la superficie est largement au-dessus de ce qu'on entend par une chambre classique à Paris. J'ai beaucoup apprécié. L'ascenseur est un petit peu riquiqui mais c'est le typique ascenseur parisien. Donc si vous voulez vivre une expérience typiquement parisienne, cet ascenseur vous le fera vivre. Le service d'accueil est très chaleureux. Je recommande sans rechigner.

G
Gérald Berger Google

Malheureusement il n'y avait ni chausse pied, ni bonnet de douche, ni de bâtonnets ni cotons visage dans la chambre. Cela ne correspond pas à un standard 4 étoiles. Le personnel était agréable. Merci pour le geste commercial ( notre chambre était en travaux à notre arrivée !) mais la chambre n'était faite qu'en milieu d'après midi... L'emplacement est parfait. P.S. Nous venons dans votre hôtel depuis de nombreuses années.

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Ester Ojeda Gamboa Google

Mon séjour à Hotel États-Unis Opéra a été magnifique! Toutes les personnes qui travaillent là-bas sont très gentils et aimables. La chambre et le lit sont très confortables et la rue dont l'hôtel est situé est très calme, donc, pas de bruits. Nous avons organisé dans ce même hôtel une réunion dans la salle de réunions et cela s'est très bien passé. Merci beaucoup pour tout!!

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