Hôtel & Events du Château Lacaze

UNE IMMENSE DÉCEPTION : rien à voir avec ce qui est présenté en ligne Nous avions réservé une nuit à l’hôtel-restaurant du Château de Lacaze, séduits par les photos et les promesses d’un établissement de charme : un château dans un cadre verdoyant, des chambres climatisées, un restaurant gastronomique, une piscine… En réalité, c’était une expérience très éloignée de ce qui était annoncé, presque un cauchemar. À notre arrivée, nous avons cru nous être trompés d’adresse : portail fermé, silence total, aucun accueil. Nous avons dû appeler un numéro affiché sur une grille, une dame sympathique est venue nous ouvrir. Elle nous a immédiatement demandé de régler la chambre avant de nous la montrer (ce qui aurait déjà dû nous alerter) La chambre n’était pas dans le bâtiment principal, quelque peu en décrépitude, mais dans une annexe en “rénovation”. Petite pièce sans vraie fenêtre (seulement un vasistas inclinable), aucun charme, aucun des équipements promis. Le soi-disant climatiseur était en fait un simple ventilateur. Par temps chaud, cela aurait été invivable. Et pour parfaire ce séjour, le pied du lit s’est cassé pendant la nuit : nous avons dormi sur un lit incliné, ce qui résume assez bien l’ensemble de l’expérience… Heureusement, la chambre était au moins propre. Nous avons tout de même tenté le restaurant : nous étions les seuls clients. Nous avons dîné sur une terrasse avec des tables visiblement non nettoyées depuis la veille. Un seul menu. Le repas était correct, sauf le dessert. Le petit-déjeuner du lendemain était tout aussi moyen. Le seul point positif a été la gentillesse de la personne qui nous a accueillis (une employée, visiblement démunie face à la situation) Je ne laisse jamais d’avis, même après des expériences moyennes. Mais ici, il s’agit clairement de publicité mensongère. Les photos et descriptions sur Internet sont trompeuses. Nous aurions dû faire demi-tour en arrivant.

Endroit superbe, chambres spacieuses, bien décorées et confortables. Excellent accueil