Hôtel Explorers

A fuir !!!! Chaleur insoutenable, aucune fenêtre ouverte dans les couloirs car elles sont fermées à clé ! Petit-déj’ avec des couverts sale la propreté est inexistante, L’hôtel est dégueulasse, et surtout délabré !! Entre les taches du moisissure à la piscine, les feux cassés les cheveux dans le lit et sans parler des cafards !!!!!!! Une honte d’accueillir des gens dans ces conditions-là Ils n’ont même pas voulu nous faire un remboursement pour notre Seconde nuit nous avons réservé ailleurs pour ne pas dormir une seconde nuit dans cette hôtel degueulasse

Très bon accueil de la part du réceptionniste. Les employés sont des crèmes. Souriants, serviables à souhait. Le p'tit déj c'est une dinguerie !!! Perso, j'ai kiffé les fruits. Frais, bien sucrés. Un choix incroyable. La chambre à 310€ est justifiée. Tout est fonctionnel. Bravo pour ce magnifique hôtel. Non seulement je le recommande mais en plus je reviendrai 👍

Hotel a 250€ la nuit, pas de climatisation avec 40 degré ! La tv panne toute la journée, de la poussiere partout, sous les matelas du lit superposé des miette de nourriture...le rideau de douche blanc mais jaune vers le bas ! Tarif exorbitant du parkings 17€ jour, puis tout les Extra gonfle vite l'addition, un Granita a 6;50€ , un verre d orangina a 5;50€ , une part de frite a 5;50€, une bouteille d'eau 50cl a 5€,la pizza Margherita a 14€, la piscine est petite en vrai les photos sont trompeuse et est souvent rempli vu qu il y a 300 chambres ...pas de maître nageur, mais un gar a l' entrée qui note ton nom num chambre et l heure a laquelle t'es venu ??? Et te propose des serviettes de bain en location. Moquette couloir, chambre vieillo avec odeur d humidité, franchement c'est une arnaque cet hôtel ! Il n'y a rien autour, il faut allez au super u du coin faire ses courses sinon vous rentrez a la maison déçu et le compte bancaire vide !

Une personne à l’accueil pour nous accueillir à minuit (sortie de parc Disney). Une fille d’attente jusqu’à une heure d’attente pour avoir nos clefs pour la chambre. Les gens étaient fatigués de leur journée ! Petit-déjeuner où on nous demande de payer pour avoir des œufs brouillés. Ascenseur en panne. Cher gérant de l’hôtel, êtes vous du métier ? Je ne recommande pas du tout cet hôtel !

L'état de l'hôtel est vraiment moyen. Il mérite une grosse rénovation. Rideau de douche tout déchiré. Pas de claim. Heureusement il a fsit une météo mitigé mais c'était un four. Notre dernier jour coupure d'électricité... 1h après toujours par réglé. Manque de fluidité pour le petit déjeuner. Cela mériterait vraiment 2 salles. On se marche dessus, c'était l'anarchie. La piscine est top !! Malgré des vestiaires qui donnent envie de faire demi tour.

L’emplacement est cool si on vas a disney. Hotel ultra bruyant ! Attrape touriste tout es cher ! Petit dejeuner inclus mais avec des supplement. Jus de fruits couper a l’eau. Le buffet es bon mais vous avez meme pas fini de manger qu’on viens vous encaissez vos boissons en plus comme ci on allait partir sans payer. La chambre il faisait trop chaud ! Couloir bruyant des gens se sont amuser a frapper au porte a 01h du matin. A peine arriver dans la chambre on trouve du caca dans le wc alors qu’elle es censé avoir été nettoyer.. un grand merci a la femme de ménage qui a réagit vite et est venu nettoyer aussitot. Marcos pizza honteux 26.30e pour le plateau que j’ai mis en photos. Frites pas salé. Ne vous faites pas avoir par les photos la piscine est toute petites pour bcp de monde !!! Les regles ne sont pas respecter et personnes de l’hotel pour rappeler a l’ordre. Une fois que vous avez payer ils s’en tapent. Bon qu’a ramasser l’argent. Je pense que les tiktokeur qui on venter ce lieu on été payer pour le fzire ou le sejour leurs a été offert. Salle d’arcade on y laisse un reins pour faire quelques jeux. Et enfin 17e par enfants le pack mousaillon pour 10 ballons un petit paquet de bonbons, un diplome et une sceance de 5 min en cinéma 6D. On a voulu essayer on ne reviendras pas et bien sur on informeras nos proches qui attendait notre retour pour y aller de ne pas venir. Si vous esperer passer un moment agréable en famille passer votre chemin ! C’est une fourmilliere ou les clientele etranger n’a aucun civisme et ou pour la direction vous n’etes qu’une carte bleu.

Hôtel très sale : le sol colle aux chaussures et, de manière générale, tout ce que l’on touche semble collant. Cela donne immédiatement une mauvaise impression et pose clairement un problème d’hygiène.||L’établissement est également très bruyant. De nombreux groupes d’adolescents sont présents, ce qui peut se comprendre, mais aucune régulation du bruit ne semble mise en place, rendant le séjour peu reposant.||Le buffet à volonté, proposé à 32 € par personne, est une vraie déception. Nous n’avons quasiment rien trouvé de correct : même des plats simples comme les frites ou les nuggets sont mal préparés.||En résumé, un hôtel qui donne le sentiment d’un piège à touristes, probablement en raison de sa proximité avec Disney. Nous ne recommandons pas et ne reviendrons pas.

Malheureusement, c’est nous qui regrettons ce séjour. Nous avons payé 250 € pour passer une nuit horrible dans votre hôtel. Mon mari a dû se lever à 3 heures du matin pour se plaindre du bruit dans les couloirs. Nous voyagions avec un enfant et espérions simplement passer un week-end paisible, ce que nous n’avons malheureusement pas trouvé dans votre établissement. À 7 heures du matin, nous avons de nouveau été réveillés par les cris du même groupe de personnes, sans qu’aucune intervention ne soit faite par l’hôtel. Lorsque nous nous sommes rendus à la réception pour signaler le problème, nous n’avons reçu que de simples excuses pour le désagrément. Il est difficile d’accepter de telles excuses après avoir payé une somme aussi importante pour une chambre dans laquelle il est impossible de dormir correctement. Nous avons finalement été contraints de quitter l’hôtel plus tôt que prévu afin de pouvoir nous reposer chez nous. Je ne recommanderai malheureusement jamais cet hôtel.

Le top de cet hôtel reste la piscine avec le bateau de pirates. Les jeux extérieurs, la boutique de bonbons plaisent également aux enfants. |Nous étions dans une chambre de 6 spacieuse et propre. Une barrière de sécurité a pu être ajoutée sur le lit superposé du haut. Baignoire dans la salle de bain. Toilettes séparés. |Le point faible reste la restauration. Les pizzas ne nous ont pas plu. Au restaurant, le menu enfant a 18.50 n est pas d un bon rapport qualité prix ... Le buffet nous l avions teste que pour le petit déjeuner (la encore une option supplémentaire payante si nous voulons manger salé). |Trop d options payantes : bagagerie, serviettes pour la piscine... |Par contre personnel très agréable.

Déçu du service et des employés surtout, j’avais l’impression qu’il n’y avait pas assez d’employés Il fessait froid dans l’hôtel (couloir et hall principale avec terrasse intérieur) La chambre était froide aussi j’ai mis le radiateur mais il s’est éteint tout seul la nuit La piscine n’ est pas assez surveillé, ya des gens qui rentrer avec d vêtements, un enfant malade a fait Pipi dans l’eau et à montrer sa partie intime je pense qu’il était malade mais les parents n’était même pas avec lui et personne pour surveiller correctement la piscine ni de faire sortir cet enfant sans surveillance. Chambre pas assez bien nettoyer quand nous sommes venus le sol était sale et il y’avait même un objet des anciens occupants !! Repas assez cher sur place on a dû sortir acheter dehors

Nous venions régulièrement dans cet hôtel il y a environ 8 ans avec nos enfants et nous en gardions un excellent souvenir : hôtel propre, petit-déjeuner de qualité et espaces agréables. Aujourd’hui, quelle déception.L’état des chambres et de la salle de bain est inadmissible pour un hôtel 3 étoiles : joints sales et moisis, rideau de douche taché, poussière, traces de saleté, poignée de porte abîmée et manque évident d’entretien général. Le plus choquant reste la propreté de la chambre,nous avons trouvé de la poussière et même des déchets sur le lit superposé, ce qui est inacceptable, surtout dans un hôtel familial accueillant des enfants. Autre mauvaise surprise,devoir payer 11 € supplémentaires par personne simplement pour avoir des œufs et du bacon au petit-déjeuner.Pour au final,avoir mal au ventre. Vu le prix déjà élevé de l’hôtel, ce supplément paraît vraiment abusif. Et pour couronner le tout, nous avons aperçu une blatte dans la chambre. Là, on dépasse clairement le simple manque d’entretien. Au vu du tarif pratiqué pour un 3 étoiles, ce niveau de prestation et de propreté est totalement inadmissible. On est très loin de la qualité que l’hôtel proposait autrefois. C’est vraiment dommage de voir un établissement que nous appréciions autant se dégrader à ce point. J’espère qu’un vrai effort sera fait rapidement.

L'établissement est très bien pour les enfants super déco, des qu'on rentre effet wahou les jeux, la piscine etc .. vraiment top . Immense infrastructures pas le tps de s'ennuyer Proche de Disney évidemment Maintenant les chambres sont vraiment pas terrible pour le prix. Pas de clim . Lavabo bouché Déco simple Bonne literie malgré tout. Assez bruyant mais c'est la jeux quand on est dans un tel endroit avec bcp d'enfants . Le personnel par contre en dehors de l' accueil.. pas spécialement agréable .. on a été mieux reçu dans des endroits beaucoup moins cher . Sinon très bon séjour dans l'ensemble mais au vu du prix c'est tout de même important de souligner le négatif .

Nous y sommes allée 3 jours avec ma compagne pour aller a Disney les chambre sont assez moyenne mais bien assez la déco des chambre et passable celle de l'hôtel en revanche elle et superbe pour ce qui est des services il y a 2 salle d'arcade qui était fermé au alentour des 23 une piscine intérieure que nous n'avons pas tester et 3 restaurant pour le buffet à volonté ces 32 euro assez cher pour ce que l'on y mange (de la nourriture industrielle de mauvaise qualité) le petit déjeuner nous était offert et sa parcontre ces un scandale alors autant que la nourriture soit de mauvaise qualité comparable a du caoutchouc sa ne me dérange pas mais parcontre que certain soit moisi sa sa devient un problème d'ordre sanitaire et ces inacceptable qu'un hôtel partenaire avec Disney laisse de la nourriture moisi (c'était la pâte à tartiner) et pas sur 1 mais 3 carré de pâte a tartiner

Je ne peux mettre que des étoiles, car l'hôtel a beaucoup de qualités. J'y suis restée 3 jours et 2 nuits pour les 10 ans de ma petite-fille. Le samedi 9 mai, jour de son anniversaire, j'ai demandé que l'on lui fasse souffler les bougies, en toute discrétion. La responsable du restaurant a proposé une part de gateau pour y mettre les bougies. J'avoue que j'ai été très touchée par cette initiative. Je la remercie une fois de plus. D'autre part, j'avais réglé 17 euros pour que ma petite-fille ait des petites attentions dans la chambre. J'avais demandé à la réception qu'elle ait la surprise dans la chambre (en remontant du petit déjeuner.) Là, il a fallu que j'insiste auprès de la réception après avoir eu l'aval de la réceptionniste la veille. D'autre part les soirs de retour de chez Mickey, les cars ne sont pas assez nombreux. J'ai assisté à "un combat" pour pénétrer dans le car afin de se faire déposer à l'hôtel. J'avoue que je n'ai pas apprécié du tout.(violence verbale, physique). Pourquoi ne pas mettre plus de navettes après le "feu d'artifice" de Disney ? Beaucoup trop de monde et beaucoup trop d'hôtel à desservir. J'espère pouvoir revenir avec mon petit-fils (cadeau pour ses 10 ans également ). Le cadre ne manque pas d'attraits pour les enfants. Depuis plusieurs années je recommandes votre hôtel.

L'hôtel est bien placé, proche de Disney. Je trouve que pour le prix les prestations ne sont pas à la hauteur. J'avais spécifié sur notre réservation que cetait l'anniversaire de notre fille pendant notre séjour, je l'ai precisé à nouveau lors de notre arrivée la personne m a indiqué qu il y aurait des ballons et en revenant du parc malheureusement rien du tout.... Les chambres sont vieillissantes, mal insonorisée... dans la salle du buffet le matin c'est pareil.... Pour la restauration c'est très cher et non qualitatif. Bref je ne reviendrais plus malheureusement déçue surtout au vu du prix de notre séjour dans cette hôtel. L employé que nous avons rencontré lors du départ s est excusé et était vraiment commerçant malheureusement nous ne reviendrons pas pour autant. Je ne recommande pas.

Expérience totalement DÉSASTREUSE , nous qui sommes peu exigeants , nous avons été très désagréablement surpris de l'hôtel Explorer. Accueil froid , très mauvaise odeur dans tout l'hôtel ( odeur d'urine et toilette d'autoroute , voir poubelle ) Tout le côté Snack est très sale , reste d'aliments par terre ( os de poulet , pizza ) Chambre vieillotte qui mérite 2 étoiles malgré les rénovations passées. Pas de climatisation. L'eau est froide ou brûlante avec un pommeau de douche nul. Mais propre ( merci au personnel de chambre qui sont aimables et serviables ) Notre plus grand regret reste la piscine car nous avons réservé uniquement pour ce " parc aquatique " ou des excréments flottés à la surface de l'eau et beaucoup trop de chlore. Nous sommes sortit directement donc impossible de profiter. Le restaurant buffet du soir est très moyens et plongé dans la pénombre ( j'ai jamais vu ça ) Le petit dejeuner correct mais rajouter un supplément de 11 euros par personne pour des œufs et bacon c'est très limite ! Ce que nous n'avons pas fait. L'hôtel est très trés bruyant , si vous voulez du repos , du calme ou même un endroit ou séjourner en couple ou amies chill je vous conseille de voir un autre hôtel ! Entre la chaleur de car pas de climatisation et le bruit ambiant il y a de quoi faire un malaise ! Le soir venu c'est une catastrophe entre les hurlements des enfants , des chaussures partout , des verres, assiettes étalés partout même sur les meubles de l'hôtel , dans le grand hall est vraiment une honte. 270 euros la nuit pour ça ??? Nous ne retournerons absolument JAMAIS ici . Nous retournerons du coup avec un plaisir énorme juste à côté qui est le Dream Castle , hôtel INCROYABLE en tout point !!!

Belle expérience en famille agréable surtout pour les enfants avec la piscine et les jeux. Mauvais rapport qualité prix, dès l’arrivé une mauvaise odeur dans le hall. Le petit déjeuner est médiocre très peu de choix. Parking payant et chambre sommaire.

Hotel au top ! Vraiment, ce n est pas mon premier sejour a l hotel explorer mais là vraiment ... accueil chaleureux, nous avons eu la gentillesse de nous voir offrir des petites options de surclassement donc un grand merci ! Piscine chaude et agreable, le parc a l exterieur au top, la navette pour Disney ... vraiment, tout le personnel y travaillant ont été au top ! Je recommande 1000 ... fois et je vais y retourner ça c est sure ! Un grand Merci a toute l equipe.

L’expérience globale a été décevante. La douche de la piscine était froide, ce qui n’est pas agréable après la baignade. Le petit-déjeuner, vu le prix de l’hôtel, laisse aussi à désirer : les produits ne semblaient pas frais, avec beaucoup de surgelé. À ce tarif, des éléments comme les œufs devraient être inclus sans supplément. Enfin, la pizza était immangeable, dure comme du bois.

Que dire , fuyez !!!! Chambre : catastrophique ,sale ,abîmée, matelas archi dur une vraie planche de bois ,pas de pression à la douche ,horrible . Piscine très petite et bourrée de chlore . Plaine de jeux abîmée et où il fait irrespirable Nourriture désolée du terme mais dégueulasse et un prix horriblement cheres ( ex : un bière en bouteille 10 euros ) Petit déjeuner il n y'a tout simplement.rien et si vous voulez un peu plus ( juste des œufs, il vous faudra payer 11 euros en plus par personne ) Tout est fait ici pour vous plumé Je vous le déconseille fortement

Très bel hotel parfait pour un séjour avec des enfants. Tout y est fait pour eux. Mais je regrette la politique commerciale : - on a d'abord tenté de nous déclasser. Nous avions réservé une chambre quadruple supérieure que nous avions choisi exprès pour la déco des lits superposés. Et on nous assigne une chambre quadruple simple avec lits jumeaux sans déco particulière. Nous avons dû réclamer un changement. - par téléphone on nous avait confirmé qu'il était possible d'avoir la demi-pension du buffet à volonté payée à la réception en prenant la chambre. Or le jour de ́notre arrivée, on nous dit que non et qu'il faut payer tous les soirs aux restaurants directement, pour un tarif moins maîtrisé. Finalement, après avoir insisté, on obtient le forfait demi-pension pour le buffet à volonté pour notre séjour, à un tarif plus maîtrisé et avantageux que les repas au restaurant à la carte. - enfin, il est déplorable que pour un tel hotel les serviettes de bain pour la piscine ne soient pas fournies mais en location.

L’hôtel est très très sale tout est vieux, les chambres sont très sales. Les moquettes sont toutes tachées remplies de vomi. Franchement je vous déconseille de prendre cet établissement. le déjeuner est vraiment pas bon pas de variété, les emplettes sont suppléments. Le déjeuner est dégueulasse.

Un beau 5 étoiles pour cet hôtel qui est top niveau qualité prix ! Déjà, clairement, les enfants sont roi, tout est fait et pensé pour eux. Il y a de nombreuses activités, les chambres sont très correctes pour le tarif et les repas aussi. Mention ++ pour le petit déjeuner chaud du matin (en supplément) qui est vraiment incroyable ! A 5 min en voiture du parc disney. Merci aux personnels qui sont d'une extrême gentillesse 🙂

Le prix ne correspond pas tout à l’hôtel. Il faut payer la nuitée, le parking en plus , la taxe de séjour. Point positif déjeuner compris mais pas terrible en terme de goût ( pour nous). Repas de soir 30€ adultes , 14€ enfants vraiment pas terrible en terme de goût beaucoup de choix mais tout était très gras. La propreté est à revoir … pleins de tâche sur les moquettes ( chambre et couloir ). Mauvaise odeur dans les jeux pour enfants et infrastructures du poulpes . Pour ce qui est de la piscine elle ne ressemble en rien au photo du site pas de cabine pour se changer, les gens se changent au bord de l’eau et traverse l’hôtel en serviette de bain. Le prix et les photos né reflète pas tout l’hôtel. Nous avons été déçu par dessus tout c’est de l’argent perdu pour pas grand chose . Navette disponible pour Disney mais avec 30 minutes entre chaque ! Quand nous avons voulus prendre la navette il y avait 54 minutes d’attente pour la prochaine c’est exagéré. Aucune insonorisation nous entend tout comme si les personnes dans le couloir était dans la Chambre . Je ne recommande pas tout cette établissement. Nous avons l’habitude d’aller au b&b nous resterons sur cette habitude pour les prochaines fois. Seul point positif chambre spacieuse .

Incroyable experience en famille avec mon fils de 4 ans. L'endroit est incroyable avec plusieurs activités et endroits pour se restaurer. La chambre est spacieuse et très confortable. Une navette gratuite " le bus rose" nous embarque directement (et gratuitement) à Disneyland et Disney village. On a qu'une hâte c'est d'y retourner !

EXPÉRIENCE DÉPLORABLE ET DÉCEVANTE! PASSEZ VOTRE CHEMIN!! Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. J’ai fréquenté cet hôtel il y'a quelques années et malheureusement la qualité n’est plus au rendez-vous... Nous avons reservé par un site partenaire qui n'a pas pris la peine de spécifier que la piscine était fermée sur nos dates de visite. Après échange avec l’hôtel on nous indique un refus total de modification de dates, même en payant un supplément. Alors oui, le séjour a été réservé sur un site partenaire mais il est aussi de la responsabilité de l’hôtel de vérifier que leurs partenaires soient corrects. De plus ils ont encaissé le séjour, nous n’avons pas demandé un remboursement mais de déplacer le séjour. Une grande chaîne d'hôtellerie comme celle-ci peut faire ce geste sans mettre en péril son organisation et son bénéfice... On nous a refusé le report sous prétexte que nous avions l'autorisation d'aller aux piscines des hôtels à côté. Les hôtels sont à plusieurs minutes de marche, et aucunes des piscines ne possèdent de parc aquatique... Avec un bébé de 1 mois et demi en plein mois de janvier et un petit garçon de 2 ans c’est loin d’être idéal. Et en plus on ne retrouve pas du tout les mêmes prestations. Bref on nous vend de la magie, de l'écoute et un accueil de qualité mais on trouve tout sauf ça. La magie s’est évaporé avec les années certainement guidé par une gestion de bénéfice à tout prix. L’anniversaire de mon petit garçon a été bien entaché "grâce" à cet hôtel dénué de sens commercial, d'écoute et de bienveillance. De plus, l’hôtel propose le petit déjeuner (buffet à volonté) dans le prix de la chambre, on paie donc cette prestation, mais maintenant ils ont enlevé la plupart des propositions du petit déjeuner pour les mettre en option petit déjeuner payant : une honte! On paie un petit déjeuner pour se voir proposer d’en payer un autre si on veut plus de choix. Avant le prix de la chambre comprenait le petit déjeuner complet, aujourd'hui les tarifs augmentent et on perd en qualité de prestation. Si vous voulez de la brioche, des œufs, du bacon il faut payer une quinzaine d'euros en plus par personnes. Et la réponse de l’hôtel est honteuse : ils osent justifier cela par une demande de la clientèle ! On nous fait croire que les clients demandent de payer en supplément ce qui était avant compris dans le tarif... Quelle honte pour un hôtel partenaire de ce standing. Par ailleurs, la décoration est chouette mais les détails laissent à désirer : peinture des chambres abîmés, ménage succin, prestations hôtellerie plus que légère : il manquait du savon dans la chambre on a donc demandé pour en avoir, on devait nous en amener et on les attend toujours... Des détails sans gravité mais pénible avec le cumul et difficilement acceptable aux vues du prix du séjour et du standing de l’hôtel. En conclusion : Pour le prix d’une nuitée qui se montre très onéreuse passez votre chemin sur un autre hôtel partenaire. Décevant du début à la fin ... Triste constat.

J'ai failli mettre 3 étoiles mais l'amabilité du personnel vaut un 5. Ils sont tous serviable, autant Sandra qui nous a conduit jusqu'à la suite sea life, que le personnel de ménage, le personnel de piscine... rien à redire : bravo au personnel. Les portes claquent la nuit (fermeture automatique : il faudrait vraiment revoir le ralenti des portes, c'est bruyants). La piscine est petite mais propre et les 3 toboggans sont très chouette. Le vrai point négatif : le site internet avec des infos pas à jour. Par exemple à certains endroits il est mis "parking pour Disney gratuit" et plus à d'autre. En fouillant on comprend que la gratuité est terminé mais c'est trompeur. J'ai finalement téléphoné car je n'étais pas sûre. Il est également indiqué qu'on a le capitaine breakfast avec les suites et ce n'était pas le cas (j'ai bien demandé, donc petite déception).

Nous avons séjourné à l’Explorers Hotel et nous avons passé un excellent séjour en famille. Les enfants ont adoré la piscine et les espaces de jeux, l’hôtel est vraiment parfaitement adapté aux familles. Un grand merci au réceptionniste Marcel qui nous a très bien accueillis, aussi bien au check-in qu’au check-out. Il a été très professionnel, souriant et agréable, ce qui a rendu notre séjour encore plus appréciable. Nous reviendrons avec plaisir !

Hôtel très agréable. Chambre très bien . Petit dejeuner tres bien ( jambon, fromage, beaucoup de choix de pain, céréales) rien a redire sur cela cette super. Juste je trouve ça juste très cher de rajouter 11€ de plus pour avoir un petit déjeuner avec plus de choix. Jeux pour enfant et piscine super. Avec le snack super. Juste beaucoup de bruit le soire jusca 00h00. Mai apres super hôtel.

Bonne expérience dans l'ensemble. Chambre confortable et moins vétuste que lors de notre dernière visite. Le restaurant la plantation proposait une boisson comprise. Personnel globalement aimable mais peut être en sous effectif. Au repas du soir ou petit déjeuné, ou côté bar à pizza, très long pour débarrasser les tables. Le personnel devrait aussi prévenir que les navettes gratuites du soir sont bondés pour rejoindre l'hôtel vers 23h. Ça a failli partir en bagarre car il n'y a pas de place pour monter tout le monde. Côté piscine, l'eau est bonne et les toboggans plaisent . Un bémol pour le "surveillant" du dimanche 1 février du matin. Il siffle dès 11h35 pour signaler la fin de la baignade et remets ça à 11h45 comme prévue. Puis, il ressiffle à 12h02 parce nous étions encore en train de nous rhabiller dans les vestiaires. Là, c'est abusé, on est pas à l'école et ça casse les oreilles. Globalement, une bonne expérience.

Première expérience dans cet hotel, la décoration ne manque pas du tout. Passer les portes de l'hotel, j'ai trouvé la salle de réception super belle, le restaurant super propre avec des aliments de qualité. La décoration de la piscine intérieure wahou et cette statue de dragon très jolie avec un bruit ambiant style sauvage/foret. La chambre propre, spacieuse et confortable. Nous avions eu affaire à Marcel, un homme incroyablement gentil et très humain qui nous a fait un superbe check-out et merci pour le cadeau fait au pitchoùn ! Merci pour tout !

Pour commencer, j'ai réservé cet hôtel pour sa piscine avec des jeux d'eau et des toboggans. En appelant la veille de mon départ, j'ai eu la surprise d'apprendre par mon interlocuteur que la piscine était fermée pour entretien. Je lui ai fait part de ma déception et il m'a indiqué que c'était noté sur le site. Je suis retournée voir sur le site parce que je n'avais pas vu écrit le fait que la piscine était fermée à ce moment-là. L'information n'est pas notée en première page, bien évidemment, mais cachée dans la rubrique "piscine". En cliquant dessus, (Chose que je n'ai pas faite puisque je connaissais l'hôtel par une connaissance qui m'avait déjà expliqué le fonctionnement) nous tombons sur un tas d'informations, ainsi que, effectivement, la fermeture de la piscine. Je trouve ça malhonnête de ne pas le mettre en première page ou sur le mail de confirmation de réservation. Ensuite, je trouve qu'il y a un manque d'hygiène. La moquette dans les chambres n'est pas propre, on voit qu'un coup d'aspirateur a été passé, mais pas de nettoyage profond.. Notre fille avait un lit superposé. Elle a fait tomber une figurine entre le matelas et le cadre de lit. En soulevant le matelas pour la récupérer, on est tombés sur une chaussette sale et des mouchoirs usagés. Allez savoir depuis combien de temps ils étaient là. Les draps et la salle de bain étaient propres. Nous avons eu une chambre pas loin du bowling, comment vous dire que jusqu'à minuit, un bruit incessant dans la chambre nous donnait l'impression que le bowling était dans notre chambre. Une galère pour faire endormir les enfants. Un ascenseur en panne durant notre séjour, du coup nous devons attendre un temps fou pour monter en chambre. Une coupure d'eau de 11 h à 17 h. Je ne m'attendais pas à un truc de fou en louant ce genre d'hôtel, mais je ne m'attendais pas à ça. Je ne recommande vraiment pas.

Grand Hôtel familial avec des employés très sympathiques. Grand Hôtel, avec différents service de restauration et de loisirs. Grand plus : les navettes gratuites pour Disney passent dans le parc de l'hôtel, à 2 pas de l'accueil.

L’hôtel explorers un hôtel à explorer … ou pas … les chambres font plutôt penser à un deux étoiles premier prix avec le crépis vieillot, le chauffage poussif et l’isolation pas terrible. Le lit est confortable c’est déjà ça ! Bref la photo du site web donne envie mais on est déçu à l’arrivée. Aucune explication sur les activités restaurant au checkin c’est dommage car les infos sont dures à trouver. 2€ la location de serviette ça ne se fait nulle part ailleurs pour un parc aquatique dont la photo sur le site a due être prise en x0,5, car elle en fait assez petite avec un toboggan certes fun et rapide mais … qui déboule directement dans les baigneurs de la piscine : c’est dangereux et bruyant comme un hangar. On y est resté 15 minutes. Nous avons testé le restaurant du capitaine : tout à fait correct pour le prix (le fish’n chips était bon) comparé au buffet à 30€ qui ne nous a pas inspiré. Parking facile même la nuit de la saint Sylvestre à 2h du mat, alors que le parc Disney est plein. Dommage le feu d’artifice du 31 est à minuit et la dernière navette a 0:17 … trop court donc obligé de se rabattre sur le parking Disney en voiture (gratuit avec l’hôtel) Pour résumer, le site web fait envie mais l’hôtel est plutôt cheap comparé aux photos. Il est à 5 minutes de Disney ce qui reste pratique mais les points négatifs nous ferons préférer à prix égal un hôtel dans piscine la prochaine fois. Petite mise à jour : impossible d’accéder au petit déjeuner le matin vu la file d’attente … alors que c’est compris dans le prix … mais bien malins, ils ont prévus un rayon boulangerie payant … bilan le petit déjeuné est compris mais finalement on achète des viennoiseries payantes car au bout de 30 minutes la file d’attente n’avance pas … c’est clairement sous-dimensionné

L’hôtel est très ancien et aurait besoin d’un sérieux rafraîchissement, notamment au niveau des chambres. En revanche, il est très bien équipé pour les activités destinées aux enfants : piscine, salle d’arcades, et même un mini bowling. Il est cependant dommage qu’au moment du check-in, aucune information ne nous ait été donnée concernant les services et activités de l’hôtel. De plus, il n’y avait personne au comptoir à notre arrivée. Nous avons donc dû nous renseigner par nous-mêmes via le site internet. Nous avons tout de même pleinement profité des services proposés, y compris du petit-déjeuner dans l’espace privé, pour lequel nous avons payé un supplément afin d’avoir des produits chauds. En revanche, un point particulièrement préoccupant est à signaler : au réveil, mon conjoint souhaitait prendre un café et s’est rendu compte que le lait en poudre mis à disposition était périmé depuis le mois de septembre. Cela est inacceptable, d’autant plus que cela aurait pu être consommé par un enfant. Nous vous invitons à être plus vigilants sur le contrôle des dates de péremption afin d’éviter tout risque pour la santé des clients.

Avis, assez mitigé, on a payé 1200 € pour quatre nuits à 3. À ce prix là je ne m’attendais pas à devoir payer un supplément pour pouvoir manger un petit déjeuner chaud. Payer deux euros pour avoir une serviette. Très déçu de la nourriture, que ce soit au snack ou les prix sont excessivement chers pour de la nourriture, pas très bonnes ou au petit déjeuner classique, Toutes les viennoiseries brûlé le matin, ils sont souvent débordés, ils n’ont même plus une assiette de propre Organisation à revoir. La chambre très sombre, La moquette très sale, le rideau de la salle de bain, tout orange noir. Une déco médiocre. Il se peut qu’à 17 heures Votre chambre ne sera toujours pas faite. Et lorsqu’elles sont faites ne vous attendez pas à ce qu’un coup d’aspirateur soit passé ou bien des cheveux de la douche, enlever ni même des draps tirés Simplement la couette de bien mise. Piscine très très sale on marche sur plein de choses diverses du genre des pansement, donc pour compenser le tout très chloré. J’ai vu un couple se baigner entièrement habillé comme il venait d’arriver à l’hôtel. Brouhaha dans les couloirs qui nous réveillait chaque matin avec bébé Ainsi que le voisinages. Le seul point positif, c’est que l’hôtel est grand et qu’on peut balader par temp de pluie. Très déçu pour ce prix là, nous ne reviendrons pas.

La piscine Il n’y a pas de CLiMATISATION dans la chambre juste ventilateur nous avons fait 2 hôtels Disney avant cette nuit là et pour moins chère et mieux il y avait la Clim dans la chambre. Nous n’y retournerons plus.