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HÔTEL

hôtel F1 Compiègne

Hôtel · Venette (60)

3,2 627 avis Google
hôtel F1 Compiègne — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de hôtel F1 Compiègne

Cet hôtel-budget moderne propose des chambres sobres, des salles de bain communes et le Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (627)

Avis Google
3,2
627 avis
5★180
4★131
3★108
2★73
1★135
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Dalila Gadacha Google

Excellent accueil excellent service.rien a dire

Réponse du professionnel : BONJOUR Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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Christophe LLAMAS Google

Super accueil du réceptionniste, merci beaucoup Monsieur pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
C
Christophe A. Google

Bonjour, Accueil très chaleureux, service au top de l'accueil ainsi que des femmes de chambre. Je reviendrai

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chaabane bensaid Google

hôtel propre et nuit très calme nouveau pour les hôtels F1 j'ai réservé une chambre avec douche et toilette privatifs ( chambre cabriolet ), bon rapport qualité prix, petite mais avec parfaite pour une nuit

Réponse du professionnel : Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
G
Guillaume Vanhaecke Google

Dame très sympathique a l accueil. Ça reste du basique mais quand tu vas dans un F1 tu sais que tu ne viens la bas pour le prix

Réponse du professionnel : Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et tout particulièrement à la personne qui vous a accueilli lors de votre arrivée. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs meilleurs
M
MoDD_killer974 BR Google

Parfait, avec un petit déjeuner disponible sucrée et salé. Les chambres très propres avec un personnelles agréables qui vous accueillerons chaleureusement. Également une position géographique avantageuse vers l’extérieur de la ville offrant une proximité des magasins et de la campagne pour des prix abordables ! Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meileurs
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Nadine Bouchard Google

Mme mr Je tien a mettre un commentaire sur cette hotel l'hotel est très propre les chambres correspondent au prix par contre les chambres sons très petites le personnel sons très respectueux sauf les employés du matin il vienne frapper a votre chambre est vous demandé si vous restez encore la nuit suivante est il vous disent il faut partir de la chambre franchement ca ce fait pas vous payer une chambre pour biens dormir est être au calme est il vienne taper a votre chambres franchement hotel sympa aller y les yeux fermés 😌😌

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous tenons a nous excuser quant au dérangement causé par les femmes de chambres nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
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Francis V. Google

Le gérant m’a appelé personnellement pour me dire qu’il avait retrouvé mon trousseau de clé tombé sous le lit la veille. Un grand merci à lui.

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Pasquier Catherine Google

Bon rapport qualité prix. Le réceptionniste est d une grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Madame Pasquier Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Pasquier en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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Olivier R. Google

Hotel conforme au formule 1 La chambre est propre lit confortable. Personnel d'accueil parfait. Une odeur désagréable dans l'entrée et le porche d'entrée un peu délabré qui ne reflète pas du tout l'état de la chambre.

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F2919VZalexandrah Google

Accueil de l hôtesse impeccable, gentille, à l écoute, professionnel. Chambre très calme. Je dois revenir tous les ans, je reviendrai sans problème. Et le prix très raisonnable.

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884mathieuz Google

Top rien a dire||Très bon accueil||Tarif correct ||Propre ||Personnel gentil

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hervé lefebvre Google

Hôtel calme bien tenue salle du petit déjeuner un peu petite

Réponse du professionnel : Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. nous avons pris note de votre commentaire relatif au petit déjeuner, sachez que c'est un petit déjeuner abordable et à volonté(4.90€), en comparaison avec la concurrence, qui est nous semble t'il plus onéreux C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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Ngoma Celeste Lynda Google

Très mauvaise accueil la recepcioniste très insolente très mauvaise pas gentil du tout pour moi il fallait pas qu’elle travaille aux publiques n’importe quoi 🙄💔 sont comptes les draps été très sale avé du caca. Si non la nuit était très bien passé mais la recepcioniste vraiment que Dieu la pardonne oui en était en retard des 10 min mais elle avait pas le droit de venir crié sur moi et mon conjoint vraiment je recommande pas cette hôtel. Si non il aura un jours en va bien la tabassée celle là très impolie et manque de professionnalisme.💔

Réponse du professionnel : Madame, Il est toujours aisé d’émettre un avis négatif, pourtant la réceptionniste n’a fait que son travail : vous rappeler, à midi, que la chambre devait être libérée afin de permettre le nettoyage pour l’arrivée du prochain client. À aucun moment, elle n’a fait preuve d’insolence ni d’attitude inappropriée. À deux reprises, elle est venue vous rappeler l’heure de départ prévue. Il est compréhensible que l’on puisse être contrarié, mais il est injuste de remettre en cause le professionnalisme de notre personnel pour cette raison. Comme dans tout établissement hôtelier, des horaires d’arrivée et de départ sont fixés afin d’assurer le bon fonctionnement du service et le confort de l’ensemble de nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. La Direction
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William Malbert Google

Très bon accueil, nous avons passé un super séjour

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Рено Google

Un immense merci à toute l’équipe de l’hôtel F1 ! Au nom de la société FDM Logistique Transport, nous souhaitons exprimer notre profonde gratitude à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux, le confort et la qualité du service. Un merci tout particulier à la dame de la réception, pour sa gentillesse, son sourire, son professionnalisme et son attention sincère. Grâce à des personnes comme elle, on se sent vraiment bien accueilli et comme à la maison. Merci pour votre dévouement et votre souci des clients. Nous repartons avec d’excellents souvenirs. Nous recommandons vivement votre hôtel et serons très heureux de revenir !

Réponse du professionnel : Cher Renaud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant notre hôtel, l'hôtelF1 Compiègne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre équipe de FDM Logistique Transport avez apprécié votre séjour parmi nous. Vos commentaires positifs sur notre service et le confort de votre chambre sont très appréciés par toute notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à la réceptionniste qui a su créer une atmosphère si accueillante et attentionnée. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente comme chez lui, et nous sommes heureux de constater que nos efforts ont été reconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre équipe. Merci encore d'avoir recommandé notre hôtel ! Cordialement, HôtelF1 Compiègne
И
Ибрагим Google

À la réception travaille une femme remarquable, calme, aimable et hautement compétente. Chacune de ses actions témoigne d’assurance et d’une attention sincère portée aux visiteurs. Nous la remercions sincèrement pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel F1 Compiègne. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Je transmettrai vos commentaires à notre équipe. Je suis certain que ces retours encourageront l'ensemble de notre personnel dans notre démarche d'amélioration continue de la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochain séjour sera aussi agréable que le précédent. Cordialement,
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Venette Google

hôtel propre et nuit très calme nouveau pour les hôtels F1 j'ai réservé une chambre avec douche et toilette privatifs ( chambre cabriolet ), bon rapport qualité prix, petite mais avec parfaite pour une nuit accueil chaleureux, sympathique et professionnel zone commerciale a proximité de l'hôtel a 5 min à pied, bus gratuit en semaine je suis ravie de mon séjour sur cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour Venette, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que le confort de la chambre cabriolet. Il est également gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Compiègne. Cordialement, hotelF1 Compiègne
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PEGGY ROLLAND Google

Passage d'une nuit. Chambre avec sanitaires petite mais fonctionnelle et propre. Calme. Personnel accueillant, poli et souriant. Petit déjeuner proposé simple et pas cher. Je recommande

Réponse du professionnel : madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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95annelinel Google

La nuit s’est bien déroulée : chambre propre, calme (bien qu’étroite).|Par contre, nous avons été extrêmement déçues lors de notre arrivée à la cafétéria. Ouverture prévue à 6h30 : personne. Le monsieur de l’accueil arrive à 6h40 sans un sourire, ni un bonjour, et nous annonce qu’il ouvre seulement maintenant et qu’il faudra patienter. Nous n’avions pas le temps d’attendre et avons dû partir. Lors de notre passage à l’entrée, nous lui disons au revoir. Il nous rappelle notre petit déjeuner, ce à quoi nous lui répondons que nous manquons de temps. Sa réponse : il rigole ! |Vraiment décevant et peu professionnel !

L
Laetitia Neuville Google

Ont a passer un agréable séjours de deux nuits. Hôtel bien situé Séjours agréable Chambre propre Petit déjeuner rien a redire Bien accueilli par le personnel la responsable et très agréable est a l écoute de ses clients

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
C
Cyrille Domalain Google

Personnel vraiment très désagréable. La chambre était très sale le nettoyage ça se voit qui n'avait pas été fait , j'ai retrouvé une touffe de cheveux dans la douche. Le lit plein de poils. C'est le f1 le pire que j'ai vu . Pas entretenu du laisser aller totalement.

A
Anabelle Brisy Google

Ce qu’il faut pour le prix qui a été payé. Juste faire attention les chambres tandem sont uniquement équipée d’in lit et d’un petit lavabo (douche et sanitaire à l’extérieur de la chambre). Cependant tout était dans un état nickel ! Le petit déjeuner est vraiment très basique même pour le prix Dans l’ensemble c’est le lieu parfait pour dormir et faire une pause pour un long trajet

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. en effet les chambre avec sanitaire et douche privatives se nomment des chambres cabriolet C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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aurelien vanhille Google

Formule 1 qui convient très bien à mes besoins pour ma semaine de déplacement . Accueil très sympathique la réceptionniste est très attentif à ce que votre séjour se déroule bien. J'y reviendrais avec plaisir.

Réponse du professionnel : Monsieur VANHILLE Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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Marie Noelle Darribeau Google

Expérience téléphonique désastreuse. Personne très désagréable, impossible de placer une phrase. Une formation à l'accueil est nécessaire pour cette personne. Dommage tout le reste est très bien !

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. la direction hôtel f1 venette
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Maëlle Lequien Google

Visité en août 2024, cet hôtel me laisse un goût amer. Pire : mon compagnon et moi en gardons un souvenir épouvantable. À notre arrivée dans la chambre que nous avions réservée, nous avons eu le plaisir de découvrir un homme à moitié nu ! La dite personne possédait une facture à mon nom, et devait alors s’attendre à voir débarquer une jeune femme. Précisons que mon numéro de téléphone et mon adresse postale figuraient sur ce document. Bien que très sympathique, le dirigeant de l’hôtel nous a trouvé une autre pièce dans laquelle dormir. Petit hic, l’homme qui avait notre chambre initiale possédait également le code d’entrée de celle-ci, puisqu’il s’agissait de sa propre chambre ! Encore une fois, pas de bol.. la porte d’entrée présentait un jour non négligeable ! Nous avons eu l’impression de dormir avec les gens qui passaient dans le couloir. Sans mentionner la femme de ménage qui rentre dans la chambre à 8h après que nous avions dis que c’était occupé. Sentiment d’inconfort et d’insécurité à leur paroxysme ! De plus, les installations sanitaires étaient sales et très repoussantes. Quant à la chambre, elle était correcte : ni trop propre, ni trop sale. Pour conclure : Abordable mais à fuir !

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel f1 Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. la direction hôtel f1 venette
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Christine Google

Hôtel F1 propre avec un très bon accueil ! Les chambres sont nickel les douches et toilettes sont dans le couloir mais propre Seul bémol les douches... Le tuyau de la paume fuit et certaines douche on ne peu plus changer la température, dommage c'est le seul bémol. Le petit déjeuner buffet est parfait pour 4euro 50 c'est très bien. L'hôtel ce trouve dans une zone avec magasin carrefour, de vêtement, et des restaurants tres pratiques. Merci encore à la dame de l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Par ailleurs, cela nous serait d'une aide précieuse si vous pouviez déposer un avis sur notre page TRIP ADVISOR en utilisant le lien suivant : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g1166682-d1163176-HotelF1_Douai_Flers-Flers_en_Escrebieux_Nord_Hauts_de_France.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Très cordialement La Team HotelF1 #Ontheroad la direction hôtel f1 venette
C
Cathie GUILLEROT Google

Très bon hôtel avec un accueil chaleureux et agréable. La zone commerciale pas loin est pratique et facile d'accès. Petit hic :les douches sont un peu vétustes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
A
Alexandre Lemasson Google

A fuire la dame de l accueil pas du tous aimable toujours pendu au téléphone (écouteur ) même quand on lui parle . matelas trop dure et bruit jusqu'à 23h30 sa gueule Partout a fuire j ai prévenus la dame de l accueil c est simple c est nous le problème on vient pour ce reposer âpre le travail pas pour faire la fête.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Louise Allemeersch Google

Je me suis réveillée couverte de piqûres qui ont été diagnostiquées plus tard comme des piqûres de punaises de lit, remettant en cause de respect des règles d'hygiène dans cet établissement. Qui plus est, j'en ai alerté l'hôtel puisque ce genre de parasyte doit être éradiqué au plus vite pour éviter la propagation chez les futurs clients, mais je n'ai reçu aucune réponse à ce message, si ce n'est un mail automatique m'avertissant que mon avis allait être pris en compte sous les plus brefs délais et que je serais recontactée par la suite (cela fait déjà plus d'une semaine)

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. la direction hôtel f1 venette
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Remy Dede Google

A fuire. Réservation et accueil : réservation faire en ligne a J-1 . Réceptionniste qui vous engueule parce qu'elle ne trouve pas votre resa via le numéro de réservation. Obligé de louer en direct et donc plus cher. Appeler ses clients quand une réservation as était annuler est le minima en hôtellerie La chambre et les communs : sale. Manque d'intimité complet , on entend les clients se doucher a l'autre bout du couloir, ainsi que les voinsins ronfler . Pas de table de nuit ( j'ai sûrement pas du payer asser cher ) Concernant la litterie le matelas est dur ,les coussins plats, la serviettes minuscule. Présence de moisissure dans les douches et sur les distributeurs de savons .

Réponse du professionnel : Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. concernant votre réservation : la réceptionniste n'a pu trouver votre réservation en 1er puisque votre réservation avait été annulée suite à un paiement refusé en ce qui concerne le prix, la réceptionniste vous a montré que votre paiement avait été refusé et de ce fait ces prix promotionnels ne sont que des offres par internet ainsi elle n'a pas été en mesure de faire le tarif promotionnel Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. la direction hôtel f1 venette
S
Stan Vitko Google

je suis arrivé en pleine nuit et je n'ai pas pu rentrer dans l'hotel car la borne était en panne. J'ai appelé sur l'interphone et le service client n'a pas pu contacter le gérant de l'hôtel qui devait pourtant être sur place. J'ai demandé à ce qu'on me trouve une solution pour ne pas avoir à dormir dans la voiture mais la personne à l'interphone m'a raccorché au nez. J'ai rappelé et idem. Je suis revenu 2h plus tard (vers 4h du matin et miraculeusement la borne fonctionnait. Cela m'a tout juste permis de dormir 3h avant de repartir au travail. Cette situation est innaceptable pour un établissement qui doit être accessible 24h / 24. Je vais faire une réclamation en espérant être remboursé.

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses et la direction vous a contacté Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. la direction hôtel f1 venette
L
Linda Dubel Google

Nous rentrons au sein de l’hôtel et une odeur d’urine nous suit partout où nous allions, nous avons pris une chambre avec salle de bain privée mais la douche était inutilisable il n’y avait aucun espace à cause des toilettes au pied de la douche. De plus la chambre n’a pas été aérée, une odeur de renfermé insoutenable. Nous sommes repartie aussi tôt que nous sommes arrivés.

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. la direction hôtel f1 venette
F
Francois Gha Google

J'ai passé une nuit dans cet hôtel qui est sympa avec une personne à l'accueil très chaleureuse et serviable. Les douches et toilettes communes étaient propres, le petit déj est correcte sans être exceptionnel. J'ai eu une très bonne expérience. Par contre je vous conseille de dormir avec des boules quies parce qu'on peut rapidement entendre les voisins, mais ce n'était pas un soucis pour moi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Très cordialement La Team HotelF1 #Ontheroad la direction hôtel f1 venette
A
Aurore K Google

Une étoile enlevée car les freins des portes ne fonctionnent pas et tout le monde les laisse claquer, ce qui nous réveille plusieurs fois pendant la nuit. Une autre étoile enlevée car l'accueil doit être ouvert de 6h30 à 21h, et il n'y avait personne à 10h. Une autre étoile enlevée car la chambre doit être libérée avant 12h mais on se fait gentiment sortir par la femme de ménage bien avant les 12h.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L
Laurent Kuberski Google

Je viens de passer une semaine dans l’hôtel de Compiègne et honnêtement je n’est pas été déçu, les chambres été propre, nettoyé tout les jours, rien à dire. Je suis même tomber plusieurs fois sur la dame de l’accueil où je n’est jamais vu une personne autant dévouée pour son travail et son implication. À l’écoute, agréable, je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Compiègne (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
N
Naw Naw Google

Honteux de proposer des trucs pareil! Les douches puent, On ne savait pas qu’il N’y avait pas de douche dans la chambre! Aucune intimité, tous le monde hurle ! Personne a l’accueil. Pour 42€ .. quand même

M
Manon Humetz Google

La télévision ne fonctionnait pas. En plus de cela, nous avons été réveillé le matin à 8h par la femme de ménage qui a toqué pour savoir si nous étions partis.. Elle faisait également beaucoup de bruits dans le couloir avec son téléphone.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. nous sommes désolés si vous avez été dérangé par la femme de chambre, vous avez un panneau a poser sur la porte r afin de ne pas être dérangé avant votre départ Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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Inconnu Inconnu Google

Je mets une étoile parce que zéro n’est pas possible. L’emplacement est parfait part contre la chambre beaucoup trop petite avec du moisi et pas propre du tout. Drap taché ,Salle de bain beaucoup trop petite et qui sent l’urine. Les toilettes je n’en parle même pas entre les poils et ce qu’il reste dans les WC en tout cas ils nous auront vu une fois mais pas deux. Dame de l’accueil n’a pas était sélectionné sur l’amabilité. Je répète 1 étoile pour la gloire du peuple.

Réponse du professionnel : merci d'avoir pris le temps de répondre. il aurait été judicieux et plus simple de vous adresser à la personne qui était en poste afin de lui exposer vos problèmes afin de trouver une éventuelle solution. quant a la chambre qui est trop petite, je vous invite à réserver dans un hôtel plus haut de gamme( plus onéreux) qui sera peut être susceptible de répondre à vos attentes sachez que les hôtels f1 sont des hôtels économiques cdt la direction
M
Marie-Ange Abiyou Google

Je mets 2 étoiles car la rénovation est agréable, mais le personnel et la propreté pas vraiment. La réceptionniste est d’un désagréable sans nom. A peine arrivé cette dame se met à nous recadrer parce qu’on était « agité » selon elle (nous sommes juste arrivé avec le sourire lol). On entend absolument tout ce qui se dit dans les chambres et une odeur de cigarette plane dans l’établissement malgré l’interdiction de fumer .. Je ne sais pas chez quel fournisseur de carton les matelas sont achetés mais on peut dire que ça en est du bon ! Les sols sont poussiéreux et il y a des toiles d’araignée dans les coins (je veux bien que ce soit Halloween mais bon..)

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. si la réceptionniste vous a recadré comme vous semblez le dire, c'est pour faire comprendre qu'après 22h les nuisances sonore sont interdites nous sommes désolés si les nuisances sonores vous ont dérangées mais sachez que les hotel f1 sont des hotel low cost. si vous souhaitez des prestations de meilleures qualités, il faut monter en gamme et en prix Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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nelsongN2932QW Google

Nuit à l hôtel durant la nuit du 16 au 17 avril 2021 au nom de Nelson Gosset ||La femme de l’accueille est désagréable, insiste à plusieurs reprises sur le fait que nous ne devons pas fumer dans la chambre à plusieurs reprises, de plus elle voit que nous avons une bouteille d alcool, elle nous dit de pas trop boire comme si celà la regardait. ayant payé via un site internet à l’avance en ayant une preuve avec facture, la réceptionniste( une femme blonde à lunette) m’a demandé de repayer, j’ai donc payé 2 fois la nuit dans un hôtel où nous avons pas de douche dans la chambre. ET SI CETAIT TOUT! La réceptionniste est venu à notre porte 20 minutes avant que nous rendions la chambre pour nous dire de partir avec comme la veille son aimabilité incroyable. Bref, virez là!! Elle n’a aucun cas le droit de toquer à notre porte 20 minutes avant notre départ pour nous demander de partir, de nous juger sur le fait que nous buvions une bière et encore moins de m’encaisser 2 fois! J’ai donc eu face à moi la pire expérience hôtelier de ma vie!

T
Tagazoc Google

Venus pour le marché médiéval, nous devions passez la nuit ici. Réservations bien effectuées et la personne de l'accueil semblait sympa, pas de souci de ce cote là. Et c'est les seuls points positifs que je vais évoquer. Les sanitaires c'est une vrai catastrophe, il y a des moisissures de partout dans les douches, un vrai élevage...|Une aile condamnée, en travaux pour désamiantage, après ça on y peut pas grand chose c'est vrai.|Par contre là il est 00h30, je me suis réveillé avec une dizaine de piqures qui après vérification s'avèrent être dues non pas à des moustiques mais à des punaises de lit... Si jamais les gens qui font tourner cet endroit lisent ce commentaire, sachez qu'il faudrait faire quelque chose. Comment je sais que ce sont des punaises de lit et pas des moustiques ? Parce que j'en ai trouvé et tué 6 et qu'elles s'étaient semble-t-il bien gavés... Et s'il vous faut encore une preuve je vous met une photo. Bref je sens que ça va être une nuit blanche bien difficile.||Amis touristes, visiteurs de passage ou autre, je vous conseille de passez votre chemin pour l'instant. Trouvez vous autre chose, peut être un peu plus cher mais au moins vous pourrez peut être y dormir. A voir si la rénovation qu'il va subir va changer quelque chose ou pas, je l'espère en tout cas.

M
Mallory L. Google

Accueil quelconque, loin d'être chaleureux. Passons... Chambre sommaire, passable pour une nuit mais manque de propreté. Douche à l'ancienne, pas hyper propre non plus + petit cadeau qui fait plaisir : la découverte d'un cafard dans mon sac de voyage en rentrant chez moi. Je n'y retournerai plus.

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108PaulP Google

Bon accueil avec personnel aimable et attentionné. Le concept n'a pas beaucoup évolué depuis 20 ans. cet hôtel est ancien et a vécu. chambre plutôt propre, sanitaires et douche correctes. Le tout a besoin d'une rénovation. Petit déjeuner au minimum. Quand il commence à faire chaud,il faut ouvrir les fenêtres et l'environnement (routes et voisins) sont bruyants. Les serviettes de toilettes ne sont plus fournies...

C
Chahine Tounekti Google

#formules_1 #hôtel_compiègne Bon pour commencer, pour un hôtel à 30 euros la nuit, j'attendais à un plus de propreté franchement. Le matelas est sale ( il y a des cheveux, une araignée avec sa maison juste en dessous de lit ) Les toilettes et les douches étaient sales aussi. Sinon les personnels étaient correctes, et à la fin je veux bien dire qu'il y a un gros trou juste a l'entrée du parking (on paie 30 euros pour l'hôtel et 30 euros pour la réparation d'ammortisseurs)

a
alexdemarck Google

Pour l'hôtel le moins cher du coin, le rapport qualité prix est correct. Les douches et sanitaires commencent à dater , l'entretien est moyen mais la propreté des clients n'aide pas. Les chambres sont bien la litterie est propre et confortable , les TV fonctionnelles .. petit déj pas cher et accès illimité.

D
Devalmont Kriss Google

La chambre est correcte et plutôt propre. Le lit est fait à l'arrivée et refait tous les matins (pas le cas dans tous les formules 1). L hôtel est calme le soir, on entend pas les voitures. Par contre, les sanitaires sont dégradés et la lumière automatique y est parfois très (trop) courte. Le personnel est limite aimable à part en réception. L entrée et le fond du parking sont défoncés (un minimum de travaux est nécessaire, bonjour les amortisseurs !).. Et comme dans tous les formules 1, les places de parking sont TROP ÉTROITES... La majorité des clients sont des ouvriers en camionnettes qui auraient besoin de plus de largeur !

S
Stephane Deneux Google

Accueil chaleureux, mais chambre très sale ,de la crace sur le contour du lit ,les boutons de lumières etc ... Une visse sortait du mur à hauteur d'enfant. Douches et toilettes avec nettoyage automatique mais reste sale.je n'irais plus dans cette hotel et je vous le déconseille.

E
Elisabeth Giret Google

Très bien pour le prix qui est vraiment dérisoire (35/nuit pour deux), maintenant il faut bien avouer que les prestations sont très sommaires. Surtout les wc qui s'éteignent seuls quand on ferme la porte et soufflent du chaud aléatoirement. Le reste est sans plus, donc une note en demi teinte, un endroit qui dépanne parfaitement pour les besoins de dernière minute !

C
Cristian E Google

Après des dizaines des réservations chez eux pendant plusieurs mois - on a eu chaque week-end des chauffeurs là bas pour le week-end - on a décidé de finir la collaboration aujourd'hui et choisir un autre hôtel à côté. Une réceptionniste nule qui crie au téléphone et qui engueule les clients avec le motif qu'ils ne connaissent pas le français. Manque de respect, incapable de gerer les réservations faites par e-mail, hôtel zéro étoiles, accueil pareil. Madame, je vous invite de quitter le métier, c'est pas pour vous. Vu votre manque de respect, de patience et le fait que vous parlez que votre langue maternelle c'est des motifs suffisants pour ne pas travailler dans une réception.