Hôtel F1 Paris Porte de Châtillon

le plus: bon accueil -et disponibilité de l'équipe - emplacement proche du tram - bon rapport qualité-prix le moins: chambre et SdB exigües - pas de climatisation (en pleine canicule c'est difficile) - rien pour poser ou ranger pour ses affaires à part un cintre - le bruit côté Avenue (demander une chambre côté cimetière ;))

Je mets que 3 étoiles pour le problème de climatisation au 6 ème étage mais le personnel est au top très gentil les un et les autres je recommande cette hôtel malgré cette incident technique

Hôtel très propre, personnels sympathiques et accueillant. Hôtel très bien situé pour les transports en commun.

J'ai été déçu, sans doute avais-je réservé trop vite sans bien regarder, mais je m'attendais à une sdb privative et il n'en avait pas, même pas un cintre pour poser ma veste, ni une lampe de chevet pour reposer mes yeux. Honnêtement pour le même prix (> 110 €), habituellement je trouve beaucoup mieux à Paris.

Personnel agréable et courtois. Changement de réservation au dernier moment pour monter en gamme, parfait. Merci pour le conseil de la brasserie. Au top. Belle expérience

Agréablement surprise. Chambre et salle de bain très propre. Accueil satisfaisant. La moindre demande satisfaite. Merci pour ce séjour

Personnel agréable, propreté, calme. Mais l'emplacement n'est pas idéal, et pour manger le soir nous avons eu du mal. Heureusement qu'il y a un distributeur de sandwichs Nous ne l'avons pas utilisé finalement. Je regrette l'absence de table de nuit j'ai failli casser mes lunettes a cause de ça. Quand aux oreillers, ils sont inexistants. C'est tellement plat que c'est comme si il y en avait pas.

Merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, et tout particulièrement à Christophe, qui a été aux petits soins. Hôtel idéalement situé, calme, avec une équipe charmante. Je recommande sans hésitation !

Tout était parfait, les chambres, toilettes et douches sont très propres et nettoyer régulièrement ! Les personnels vraiment accueillant et sympathique, disponible à tout moment. Facile d’accès grâce au ascenseur, distributeur facile à utiliser (paiement par carte et espèces). Ligne de métro à 9minutes seulement pour rejoindre le centre. Je recommande fortement !

Merci à Christophe pour cet accueil chaleureux.🌞Le lit est confortable, espace simple. Sanitaires commums propres. Bon week end Parisien😆

Quelle horreur ! J’ai réservé il y a plusieurs mois pour mon fils et moi le temps d’une nuit puisque nous avions un événement sur Paris, qu’elle ne fut pas ma surprise d’apprendre à la réception que les toilettes et la douche sont partagés. La très charmante réceptionniste qui m’explique « qu’il fallait lire la description ». Bon je suis allée chercher dans la description de l’hôtel, ils semblent assez avares de description (ci-joint la capture d’écran). Après avoir cliqué sur plusieurs pages, oui effectivement on découvre que la chambre n’est pas équipée de sanitaires privatifs. Bon je me dis qu’il faut laisser sa chance au produit et je décide de m’installer dans la chambre. Là non plus il n’est pas précisé l’option odeur pestilentielle de tabac froid ou alors peut être « qu’il fallait lire la description ». Dans leur grande générosité, le groupe ACCOR ALL a installé un lavabo dans la chambre. Merci à eux, comme ça ses messieurs, faute de toilettes dans les chambres, ne doivent pas se gêner pour uriner directement dans le lavabo. De quoi vous donnez envie de vous brosser les dents … Téméraire, aventurière, je décide d’aller prendre ma douche. Et là c’est à se demander si on ne va pas finir avec une verrue, un staphylocoque ou autre joyeuseté. C’est littéralement immonde. Entre le mitons humides au fond de la douche, les poils pubiens, le moisissure , le support de pommeau de douche cassé, le sol complètement jauni (par quoi ? Je ne préfère même pas savoir), c’est à vomir. A peine rentrée dans la chambre, je suis allée me laver les pieds dans le lavabo. C’est tout un concept dont les hôtels F1 ont le monopole : devoir retourner se laver les pieds après avoir pris sa douche dans un bouillon de culture absolument dégueulasse. Vous vous dites que c’est fini. Et bien non puisque après avoir relavé mes pieds et essuyé, je fais quelques pas dans la chambres. J’ai littéralement dû frotter mes pieds pour retirer tous les mitons qui venaient de se coller sous mes pieds histoire de dormir dans des draps propres parce que même le sol est dégueulasse. Je passe sur tous les autres détails tel que le bruit, l’emplacement, les activités nocturnes de certaines de vos clientes, … Alors je pensais réserver un hôtel F1 pas cher, consciente de faire la concession sur la confort. En aucun cas, je pensais faire la concession sur les bases élémentaires de l’hygiène. C’est scandaleux ! À la direction de l’hôtel ou au service communication de groupe Accor, inutile de venir me répondre comme quoi vous êtes navrés de mon expérience, ça ne m’intéresse aucunement. Si ce n’est un remboursement total de mon séjour, vos excuses n’ont que peu de valeurs et vous voir publiquement vous donner bonne conscience en quelques lignes ne fera qu’ajouter à votre amateurisme.

L’hôtel est absolument magnifique, offrant un cadre agréable et confortable. Le personnel est très accueillant et serviable. L’enregistrement s’est déroulé de manière simple et fluide, tout comme le départ qui a été rapide et sans complication. De plus, l’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal, à proximité de toutes les commodités et services.

Personnel adorable, chambre petite mais pour y dormir c'est suffisant. Un gros moins pour la salle de bain commune (et le manque d'hygiène de beaucoup de clients 🤮).

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, et l'expérience a été déplorable. Vendredi, alors que nous rentrions de visite et venions de nous allonger, une alerte incendie s'est déclenchée. Les sirènes hurlaient dans tout l'établissement. Comme les autres clients, nous avons immédiatement préparé nos affaires pour évacuer. Une femme a fini par passer la tête par une porte en disant simplement en anglais : "Everything OK". Nous étions très inquiets, au point de vérifier si nous pouvions évacuer par la fenêtre via le toit de l'annexe. Aucune annonce de rassurance n'a été faite par la réception, ni par haut-parleur, ni par e-mail ou SMS, alors que l'hôtel dispose de nos coordonnées. C’est tout simplement choquant. Le lendemain, nous sommes allés à la réception pour demander pourquoi nous n'avions ni toilettes ni salle de bain dans notre chambre. Le réceptionniste a affirmé nous l'avoir dit lors du check-in. Or, ni mon mari ni moi n'avons entendu cela, et nous ne sommes ni sourds ni stupides. Malheureusement, l'hôtel étant complet, aucun changement n'a été possible. La pire surprise nous attendait le jour du départ. Le parking couvert a été vandalisé : les vitres de toutes les voitures des clients ont été brisées. Alors que nous nous apprêtions à partir pour Versailles, nous avons découvert que le parking était resté ouvert, bien que l'accès soit théoriquement réservé aux détenteurs d'une carte. Malgré les caméras partout, personne n'a rien vu ni entendu. Comme il n'y a aucun signal réseau dans le parking, nous n'avons pas reçu l'alerte de l'alarme de notre voiture sur nos téléphones. La police a refusé de se déplacer. Pour couronner le tout, l'exploitant du parking a exigé que nous payions les frais de stationnement, faute de quoi nous ne pouvions pas sortir.

Bonjour ! Je viens du Brésil pour visiter Paris et j’ai séjourné dans cet hôtel. J’ai vraiment adoré mon séjour ici. Je voudrais faire un remerciement spécial à Christophe ❤️, qui a été extrêmement attentionné et gentil. Il a vraiment rendu mon expérience encore plus spéciale. Merci beaucoup pour votre hospitalité !

Nous avons séjourné 2 nuits au sein de l'hôtel. Le personnel a été très accueillant et nous a même permis de laisser à l'accueil une bouteille que nous avons récupéré à notre retour de voyage. La chambre et les parties communes (douche et toilettes) étaient propres et bien entretenu. L'hôtel est parfaitement situé pour accéder au centre de Paris et aux aéroports Orly et Charles de Gaulle.

2 personnels d accueil à l arrivée : l un en pleine discussion personnelle et sonore avec une connaissance et donc insensible à la file d attente des clients qui s allonge. Son collègue, faisant le travail seul aurait gagné à travailler son amabilité. Draps du lit propres mais jaunits... Aucune vigilance quant au bruit dans les couloirs malgré la présence de caméra. J ai voulu modifier ma réservation 48h avant. C était impossible impossible ligne. L appel est payant, l attente est longue et mon interlocuteur n arrivant pas à gérer ma demande, m à transféré (avec beaucoup d attente ) à une collègue très aimable. Il est compliqué de payer une option modifiable sans pouvoir le faire en ligne directement.... C est dommage car les sanitaires sont propres et le cadre est d un bon rapport qualité/prix mais je n y retournerai pas.

Merci super, j'ai bien dormi. Je recommande à tous d'y aller vraiment super, rien d'autre à ajouter. ✨️😄🔛🔝

Chambre et literie confortable. Salle de bains collective pas super propre et surtout, eau pas suffisamment chaude, tiède pour la douche.

L'hotel est bien situé, la chambre cabrio familiale était propre, le petit déjeuner copieux. Le personnel à l'accueil est attentif aux demandes, et se portent disponible

Très bon rapport qualité prix. Hôtel propre avec personnel sympa. Bien pour une à deux nuits. Chambre petite. Petit déjeuner très correct.

Notre séjour de 3 nuits à l'hôtel F1 porte de châtillon à Paris a été mitigé. Très bon accueil du personnel et hôtel assez bien situé. Cependant 2 des 3 nuits ont été très bruyantes (des jeunes qui n'avaient aucun respect pour les autres occupants, mettaient de la musique, claquaient les portes, rigolaient, jusqu'à très tard le soir). Nous avons donc informé le personnel, qui nous a dit faire le nécessaire auprès de l'agent de sécurité pour qu'il fasse des rondes plus régulièrement à notre étage. Sauf que l'agent de sécurité prend son service qu'à partir de 23h00. Donc très compliqué de s'endormir avant. Autre point négatif, la porte des sanitaires grince énormément, donc chaque fois qu'une personne y accédait, on l'entendait de notre chambre. Sachant que l'eau d'une des 3 douche s'évacuait très mal. Enfin voilà, si j'ai l'occasion de revenir à Paris, je choisirai certainement un autre hôtel, quitte à payer un peu plus cher.

L'hôtel est à seulement 15 minutes de la gare Montparnasse en bus.Celà est un point très positif. Il y a une consigne gratuite,fermée accessible à tout moment de la journée et celà nous a permis de déposer nos bagages avant l'enregistrement. Nous y sommes restés 2 nuits et nous regrettons que les poubelles n'aient pas été vidées et les serviettes changées. Pour le reste,nous ne sommes pas déçus du rapport qualité-prix.Nous n'hésiterons pas à revenir et à conseiller votre hôtel.

Hôtel choisit pour sa proximité avec lieu de travail. Bruit d'aération trop fort qui gê,e grandement le sommeil ... pas de téléphone pour joindre la réception pour tenter de dormir un peu avant de repartir tôt. Pas certaine de renouveler lors d'un prochain séjour ! Mauvaise expérience sur le site lors de la réservation, changement de date et impossibilité de modifier la date en ligne... Heureusement que cela a été possible par téléphone mais j'ai payé une chambre initialement à 60€ plus de 73€ avec une taxe de 9,9€ donc 84€ pour une chambre sans salle de bain. J'aurai apprécié qu'on me propose un petit déjeuner en compensation ...dommage !

Disappointed !!!😡😡😡😡😡😡 We arrived early after a long, exhausting flight and politely asked if early check-in was possible. A staff member took our passports and confidently told us our room would be ready in 30 minutes to one hour, so we decided to wait. After waiting a full hour, another staff member informed us that the first colleague had given us the wrong information and that we now had to wait two more hours until the official check-in time. This is unacceptable. If staff are not certain, they should not make promises they cannot keep. We sat in the lobby tired, jet-lagged, and desperate to rest, clearly visible to staff, yet no one bothered to check properly before misleading us. We chose this hotel based on many positive reviews, but our experience was the complete opposite. This has been one of the most disappointing hotel experiences we have ever had. UPDATE !! When we later returned to the hotel in the evening, we met a different staff member. I handed him the luggage claim ticket and explained politely that I thought we had already checked in but wasn’t sure if we needed to do it again. Instead of responding professionally, he sighed loudly, shook his head, and behaved rudely, as if I had done something terribly wrong. He spoke to me in an irritated and disrespectful tone, saying that if we didn’t have the key, we obviously needed to check in again. This could have been explained calmly and politely — there was absolutely no need for this attitude. I would challenge the manager to review the CCTV to see this behaviour. I found this treatment completely unacceptable. My boyfriend tried to excuse it as “French personality,” but I refuse to accept that — I met many kind and helpful French people today. This hotel alone has made my first experience in France deeply negative. I am so upset that I honestly feel like I never want to return to France, and I will never recommend this hotel to anyone. —————————————————— Nous sommes arrivés tôt après un long et épuisant vol et avons demandé poliment si un enregistrement anticipé était possible. Un membre du personnel nous a assuré que notre chambre serait prête dans 30 minutes à une heure, nous avons donc attendu. Après une heure, un autre employé nous a dit que c’était une erreur et que nous devions attendre jusqu’à l’heure officielle. C’est inacceptable — on ne devrait pas donner de fausses promesses, surtout à des clients fatigués qui attendent visiblement dans le hall. Notre expérience a été très décevante malgré les bons avis. MISE À JOUR : Le soir, un autre employé a été très impoli lorsque je lui ai demandé si nous devions refaire le check-in. Il a soupiré, secoué la tête et m’a parlé avec mépris au lieu d’expliquer calmement. J’invite la direction à vérifier les caméras. Cette attitude est totalement inacceptable. J’ai rencontré beaucoup de Français gentils aujourd’hui — ce n’est donc pas une “personnalité française”, mais bien le problème de cet hôtel. Cette expérience a gâché mon premier séjour en France et je ne reviendrai jamais dans cet établissement ni ne le recommanderai.

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. J’avais choisi une chambre à un prix relativement élevé, mais elle était extrêmement petite et étouffante. L’hôtel est classé une étoile, mais cela n’est absolument pas précisé lors de la réservation. La salle de bain est minuscule : le lavabo est si petit qu’il faut s’asseoir sur les toilettes pour se laver le visage, et la douche est tellement étroite qu’il est presque impossible de s’y déplacer normalement. Il n’y avait ni shampoing, ni savon pour le visage, rien du tout. Les serviettes étaient de très mauvaise qualité, sales et insuffisantes. La chambre était également très froide, le lit petit, inconfortable et grinçait à chaque mouvement. En résumé, un séjour très décevant, à éviter absolument.

Mauvais intitulé lors de la réservation, une douche n’est pas un évier. Lorsque l'on en fait la remarque, un monsieur très gentil comprend cependant Anna Marie, "l’agréable" dame d'accueil, elle nous prend de haut et veut juste que l'on fasse le complément de 15e pour avoir cette fameuse douche en chambre. L’hotel n’est pour autant pas mauvais ni même sale, mais certains employés devraient peut être recevoir une formation d'aimabilité.

La chambre propre, les draps confortables, le personnel souriant et serviable, rien à redire Même les douches communes sont propre avec savon à disposition J’ai passé un très bon séjour, à refaire !

Personnel au top : hyper accueillant et serviable Les chambres et parties communes dont salle de bain et sanitaires étaient propres. Pas de nuisances sonores. L'emplacement n'est pas dans Paris centre mais c'est bien desservi pour aller dans le centre et les lieux touristiques (tram à 5min, métro à 10min à pied) Le p'tit bémol à mon sens est que les toilettes et la salle de bain ne sont pas dans toutes les chambres mais on s'y fait, surtout sur un court séjour.

Très bon séjour. L’hôtel est simple, propre et bien situé, exactement ce qu’il me fallait. Le personnel est vraiment accueillant et professionnel. Un grand merci tout particulier à Vishni la réceptionniste pour sa gentillesse, sa disponibilité et son sens du service — elle a vraiment fait la différence durant mon séjour. Je recommande sans hésiter

Très bon accueil par téléphone avant mon arrivée ainsi que sur place. Chambre cabrio avec SDB privative et serviettes de toilettes. Propre, fonctionnel. Petit-déjeuner buffet dans une salle agréable. Je recommande.

J’ai séjourné 3 jours dans cet hôtel pour un déplacement pro, tout était très bien ! Très bien situé, peu cher. La chambre était propre ainsi que la salle de bain, la douche et les wc étaient très clean (chambre Cabrio). Les serviettes sont fournies et remplacées tous les jours. Le sol était légèrement poussiéreux à mon arrivée. L’emplacement est un peu bruyant dû à la circulation juste à côté (j’étais située côté entrée de l’hôtel) mais ça ne m’a pas empêché de dormir personnellement. A voir pour les personnes sensibles au bruit. On n’entend pas ses voisins de chambre, uniquement les personnes qui circulent dans le couloir. Je le recommande pour toutes les personnes de passage pour un court séjour pro !

Entre perpherique et le cimetiere. Le déclassement ! Petit évier pouvant aussi servir de lavabo. Tout est au minimum lit; table, chauffage,rien pour ranger des affaires. Ni toilettes ni salle de bain qui sont sur le pallier. Il faut vraiment être en panne, mais ça peut servir...,

Rapport qualité prix exceptionnel (attention à bien sélectionner chambre avec sdb privative, sinon c’est sdb commune mais le tarif est encore plus intéressant). Hygiène parfaite, accueil et personnel impeccable. Distributeur automatique de plats à réchauffer (3 micro ondes sur place), sandwiches, boissons, gâteaux. Parking directement en face, assez large avec tarif ajusté si on fait valider le ticket à l’accueil (25€ pour 24h, très correct pour Paris). Métro pas trop loin. Plein de possibilités uber eat. Pour ce prix je m’attendais à tomber sur un hotel peu entretenu mais c’est une belle surprise, je recommande!

Nous sommes très satisfaites de notre séjour dans cet hôtel. Les chambres sont propres, ils ont une super machine à café a l'accueil et.. un gros big up à Constantin qui a eu la gentillesse de nous prêter un chauffage d'appoint, pour nous réchauffer durant cette rude nuit d'hiver 😁✨

Nous conseillons cet hôtel ! Très bien situé, pas loin du métro. Nous avons réservé une chambre familiale avec SDBain, propre, confortable, bien agencée. Le personnel est agréable. Possibilité de pendre le petit déjeuné ou machine à boissons chaudes et friandises avec petit coin détente agréable. Cela fait longtemps que nous passons par les hôtels formule 1, nous avons constaté une belle amélioration des prestations. L’hôtel jouxte un parking très pratique! Bonnes fêtes de Noël !

Chambre sale, lit en très mauvais état. La douche et les toilettes sont à l’extérieur et dans un état d’insalubrité avancé, totalement impraticables. La porte du couloir claque sans arrêt et réveille constamment, impossible de dormir correctement.||Une alarme incendie s’est déclenchée à 22h sans aucune raison ni explication. La lumière de la chambre s’allume toute seule.||En face de l’hôtel, un bidonville, ce qui rend l’environnement très désagréable et peu rassurant. Le distributeur automatique est hors de prix et l’eau du robinet n’est même pas potable.||Expérience extrêmement désagréable, établissement à éviter absolument.

C'est un hôtel qui offre tout le confort nécessaire. Nous avions réservé une chambre familiale, très propre, avec des lits confortables et de belles fenêtres laissant entrer la lumière naturelle. La salle de bain était un peu petite à mon goût, mais impeccable. Seul bémol : il manquait du papier toilette. De manière générale, j'ai constaté que l'hôtel était nettoyé en permanence. Le petit-déjeuner buffet était bon. L'hôtel se trouve à environ 8 minutes à pied d'un arrêt de tramway et à 13 minutes des arrêts de bus, de métro et de tramway. La femme de ménage était charmante et serviable, et elle parle espagnol.

C'est un établissement correct compte tenu de son prix abordable. Il ne faut pas s'attendre à un luxe exceptionnel. Cependant, pour un hôtel classé une étoile, il est à noter que j'ai pu constater des conditions bien moins satisfaisantes dans des hôtels de catégorie supérieure. C'est très convenable, bien qu'il soit dommage que les salles de bain et toilettes soient partagées.

Je ne pourrai commenter sur les SDB/wc partagés étant donné qu'ils étaient privatifs pour moi, et je n'ai pas pris de petit-déjeuner. Pour le reste, bon accueil, chambre propre. Il y a 3 ascenseurs pour accéder aux chambres, ce qui est très pratique. Bon rapport qualité-prix pour être à proximité des transports pour rejoindre les sites touristiques. Quartier qui a l'air tranquille. Difficile d'en demander +.