Hotel.sarlD
Danièle GUEVEL Google
Magnifique endroit d’un calme absolu avec un excellent restaurant et des personnes très agréables sans oublier une très belle piscine Expérience à renouveler
HÔTEL
Hôtel Fazio 3 étoiles
Hôtel · Bonifacio (2A)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Hôtel Fazio 3 étoiles
Hôtel Fazio 3 étoiles est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Bonifacio (20169). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (76)
Avis Google
4,4
76 avis
J
Jean jacques Blanc Google
Nous sommes arrivés le 4 août dans l’après midi à l’hôtel fazio, une dame très sympathique nous a accueilli puis dirigé vers nos chambres respectives…. Nous nous sommes préparés puis nous sommes allé dîner. Je tiens quand même à préciser que dès notre arrivée dans les chambres les toilettes étaient sans brosse pour nettoyer ces derniers et des vulgaires serviettes mises à disposition. À notre retour dans la chambre nous avons souhaité nous doucher à nouveau et le périple a commencé à partir de ce moment et durant la nuit entière. Les chambres soit disant inaugurées ce jour je précise ! La douche a complètement débordée et a donc innondée de façon massive la chambre, aucun numéro d’urgence n’étant mis à disposition nous avons donc dû nettoyer de 1h du matin à 6h30. Une alarme à même sonnée sans raison Le matin je suis allé à la réception pour expliquer la situation et potentiellement avoir un geste commercial mais nous avons rien eu de tout cela mise à part un réceptionniste condescendant méprisant et avec une hygiène douteuse qui nous a expliqué que c’était de notre faute et que nous avions qu’à aller ailleurs pour inonder les chambres. NB: nous avons rendus la chambre en question bien plus propre que ce qu’elle n’était ! Et sans une goute d’eau car nous sommes des gens éduqués ! La conclusion de cette expérience est juste catastrophique ! A fuire !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement, celui-ci ne reflétant pas les faits tels qu'ils se sont déroulés.
Les chambres que vous avez occupées venaient effectivement d'être mises en service. Comme dans tout établissement, un incident technique peut exceptionnellement survenir. En revanche, lorsqu'un problème apparaît pendant la nuit, il est indispensable d'en informer immédiatement notre veilleur de nuit afin qu'il puisse intervenir, sécuriser les lieux et proposer une solution. Attendre le lendemain matin ne permet évidemment pas une prise en charge dans les meilleures conditions.
Vous indiquez également qu'une alarme s'est déclenchée « sans raison ». Nos systèmes de sécurité incendie ne se déclenchent pas aléatoirement. Lors de votre retour de soirée, de la fumée a été constatée dans la chambre, ce qui a entraîné le déclenchement du dispositif de détection, conformément à son fonctionnement. Il s'agit d'un équipement de sécurité destiné à protéger l'ensemble de nos clients.
Concernant votre demande de geste commercial, celle-ci nous a été présentée en laissant entendre qu'un refus entraînerait la publication d'un avis négatif. Nous ne cédons pas à ce type de pression. Les éventuels gestes commerciaux sont accordés lorsque les circonstances le justifient objectivement, et non en contrepartie d'un avis.
Enfin, nous ne pouvons accepter les propos tenus à l'encontre de notre personnel. Nos équipes accomplissent leur travail avec professionnalisme et respect, et méritent en retour le même respect.
Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas satisfait, mais nous assumons pleinement notre politique : traiter chaque situation avec équité, intervenir dès qu'un problème nous est signalé et ne jamais accorder de réduction sous la menace d'un avis défavorable.
La Direction
C
Charlotte Michallet Google
Très bon séjour à l’hôtel Fazio. Le cadre est très sympa, les espaces sont agréables, la chambre est spacieuse, lumineuse et moderne. Le personne s’est montré disponible et de bons conseils. Rien à dire sur la propreté et l’entretien des logements. Nous avons également testé le petit déjeuner et le dîner au restaurant : très bons et bon rapport qualité prix. Nous reviendrons avec plaisir 😊
A
Arth Google
Excellent cadre, personnel très agréable et chambre agréable et spacieuse. Le restaurant de l’hôtel également est top
M
Marcel Ebner Google
Tout d'abord, je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de l'Hôtel Fazio. Vous avez tous tout fait pour que nous passions de merveilleuses vacances. Le restaurant, qui a ouvert le jour de notre arrivée, est une véritable réussite. Le personnel est fantastique, le décor est magnifique et, surtout, un grand bravo à la cuisine : les plats étaient parfaits. Dommage que la nouvelle piscine et sa terrasse ne soient pas encore tout à fait terminées. Nous espérions un meilleur entretien de l'ancienne piscine et du jacuzzi, mais le matériel nécessaire était disponible et nous avons pu nous en occuper nous-mêmes. Les chambres sont neuves et joliment meublées. Elles étaient nettoyées tous les jours, avec des serviettes propres. 👍 Pour améliorer le service, je vous suggère de ne pas négliger les petits détails (par exemple, les cendriers dans les espaces fumeurs, les moustiquaires aux fenêtres, les portants à vêtements et le goût du café). J'espère que cet avis vous a été utile et j'ai hâte de revenir bientôt. 👋
j
jlucs1 Google
Une excellente adresse avec un accueil bienveillant.|La chambre est spacieuse, très bien équipée avec goût.|Très bon rapport qualité prix.|Un petit déjeuner avec des produits locaux de qualité.|À découvrir sans hésiter…
A
Alissia Perrier Google
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel et avons adoré le concept des petites maisons, qui donne l’impression d’être chez soi plutôt que dans un hôtel. La vue sur les montagnes est superbe, le personnel est d’une gentillesse incroyable et la piscine très agréable. L’endroit est calme et reposant, idéal pour se détendre. L’hôtel est un peu excentré de Bonifacio, mais reste accessible en seulement cinq minutes en voiture ou en scooter. Il est donc préférable d’être véhiculé. Nous recommandons vivement cet établissement.
P
Patrick78511 Google
Service impeccable et accueil chaleureux ; j’ai bénéficié d’un surclassement immédiat dans une maison entière ! Hautement recommandé ! Remarque : L’hôtel est un peu éloigné de Bonifacio ; il vous faudra une voiture ou un taxi. Sinon, c’est un hôtel de grande qualité.
F
Florent M Google
Nous avons passé un excellent séjour à l’Hôtel Fazio à Bonifacio ! L’emplacement est parfait, à proximité du centre tout en restant au calme. La chambre était spacieuse, très propre et confortable. Un grand merci au Monsieur à la réception pour son accueil chaleureux et son professionnalisme – il a vraiment contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et y reviendrons avec plaisir !
g
gerard helie Google
Hotel très agréable, personnel très professionnel Très à l'écoute du client L' équipé de direction donné de bons tuyaux sur les visites et sorties à l'extérieur C'est sur si.nous passons dans la région de nouveau l"hotel est tout trouvé Nous partons mercredi de Bastia pour l'Italie un mois et demi Bien le bonjour au père et ses enfants Bonne journée Gerard helie - Annie helie
E
Eric Buissonnet Google
Grande chambre, agréable même sous canicule dans un espace aujourd'hui en agrandissement (?). Service attentif et attentionné
M
Monica Dal Canto Google
Nouvel hôtel (presque fini) superbe chambre et un bon emplacement ni trop près ni trop loin de Bonnifacio .
X
Xeno Zelda Google
Excellent accueil, chambre spacieuse et confortable, l'hôtel est situé dans un endroit très calme à seulement deux kilomètres du port de plaisance. A recommander sans modération.
N
N.R.Ouest Habitat Google
Un personnel hyper sympathique, des chambres spacieuses, un lieux accessible et charmant. Nous recommandons sans hésitation car le rapport qualité prix est excellent
C
Chvl Beauty Google
Déjà deux fois deux années de suite que je réserve dans cette hôtel toujours aussi contente, satisfaite! C’est un 3 étoiles mais ils en vaut bien plus, il es bien situé, très beau, propre, le personnel est une gentillesse, et c’est très calme ! J’adore peut-être à l’année prochain ☺️
g
g b Google
Les chambres sont grandes et propres. Le stationnement est facile. L'emplacement est proche du centre-ville. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré et servi plus souvent ; une heure et demie, c'est long. Des cintres pour les maillots de bain et les serviettes seraient également les bienvenus.
C
Chris Murana Google
Absolument parfait je recommande
V
Védis Anne Google
Cadre agréable, insonorisé À 6 minutes du centre Personnel aux petits soins Chambre spacieuse et literie confortable Piscine et jaccuzzi agréables Espaces extérieurs superbes Petit déjeuner avec un bon rapport qualité/prix Seul bémol :parking pas du tout ombragé
P
Pierre Jadot Google
Chambre spacieuse et propre Endroit calme Pas de réception ni bar mais ce n'est pas important. Possibilité d'utiliser la piscine et jacuzzi de l'hôtel voisin situé a 30m
Réponse du professionnel : 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous en tant que couple en vacances. Votre appréciation pour notre chambre spacieuse et propre, ainsi que pour le calme environnant, nous comble de joie. 🛌✨
Nous comprenons l'importance d'un environnement tranquille pour des vacances reposantes, et nous sommes ravis d'avoir pu offrir cela. Nous sommes ravis que vous ayez également trouvé la piscine et le jacuzzi de notre hôtel voisin pratique et à proximité pour un peu de détente. 🏊♂️🧖♀️
Votre compréhension quant à l'absence de réception et de bar est appréciée. Nous sommes heureux que cela n'ait pas eu d'impact sur votre expérience globale. C'est génial que vous ayez pu profiter de nos installations et services voisins.
Votre évaluation détaillée de nos chambres, du service et de l'emplacement nous aide à améliorer constamment notre offre. Nous prenons à cœur vos commentaires et travaillons sans relâche pour garantir que chaque aspect de votre séjour soit exceptionnel. 🌄🌟
Nous sommes ravis que vous ayez ressenti que notre hôtel offre un excellent rapport qualité-prix et que vous ayez apprécié le calme qui règne chez nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir recommandé nos points forts. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour créer de nouveaux souvenirs inoubliables lors de vos futures escapades en couple. 🌺🌴
David à la réception
N
Nico Admi Google
Chambre nickel et grande (avais pris chambre supérieure), accueil très humain, hotel au calme et sympatique..entre pplage et bonifacio.
Réponse du professionnel : Quel retour incroyable à recevoir ! 🌟 Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour mémorable chez nous. C'est génial de savoir que vous avez trouvé votre chambre supérieure spacieuse et impeccable, répondant à toutes vos attentes. 🛌✨
Nous sommes également enchantés d'apprendre que notre accueil chaleureux et humain a laissé une impression positive sur vous. Offrir une expérience personnelle et attentionnée est l'un de nos objectifs les plus importants. 😊
L'emplacement paisible et sympathique de notre hôtel, niché entre la plage et Bonifacio, semble avoir répondu à vos attentes. La proximité de deux endroits aussi attrayants est en effet un véritable atout.
Votre évaluation de 5/5 pour nos chambres est une grande source de fierté pour nous, tout comme votre note élevée pour le service. Nous sommes en constante amélioration pour garantir que chaque aspect de votre séjour soit mémorable.
Merci de nous avoir attribué une note élevée pour l'emplacement également. Nous comprenons l'importance d'être stratégiquement situés pour permettre à nos clients de profiter pleinement de leurs vacances.
Vos commentaires nous inspirent à continuer à fournir des expériences exceptionnelles à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages pour vous offrir un autre séjour remarquable. 🌞🏖️
Julia à la réception
R
Rogier Platvoet Google
Il est un peu difficile de donner une bonne note à l'Hôtel Fazio. Il se situe entre 3 et 4 étoiles. Tout d'abord, il s'agit davantage d'un complexe d'appartements que d'un hôtel. Il est composé de trois bâtiments distincts. Le lit est grand, mais de qualité moyenne. La télévision est immense et n'a jamais servi. Le mobilier est de marque Ikea ou similaire. L'ensemble paraissait propre et bien rangé. La chambre était propre et bien entretenue, à l'exception du balcon et des fenêtres. Malheureusement, l'eau de la piscine était trop froide pour se baigner à la mi-mai. Elle semblait propre. L'eau du jacuzzi était un peu trouble. Le fait que la piscine soit ouverte jusqu'à 20h00 semble un peu tôt pour une fermeture en plein été. Évitez le petit-déjeuner. On trouve de bien meilleurs repas à Bonifacio. La boulangerie y est excellente. L'Hôtel Fazio se contente de fromage, de jambon et de pain sans goût, accompagnés de céréales basiques et de fruits en conserve. Nous avons trouvé bien mieux pour le même prix dans d'autres hôtels. Cependant, la douche de la chambre 48 était fantastique, la chambre très spacieuse et le balcon baigné par le soleil couchant. La vue, donnant sur le parking, était superbe. On entendait la route, mais ce n'était pas gênant en mai. Je ne recommanderais pas cet hôtel sans voiture. Il est trop éloigné de Bonifacio pour cela.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis détaillé sur l'hôtel Fazio. Votre retour d'expérience est précieux pour nous et pour d'autres voyageurs qui envisagent de séjourner ici.
Il est tout à fait compréhensible que vous ayez trouvé difficile d'évaluer précisément l'hôtel, en le plaçant quelque part entre 3 et 4 étoiles. Vos commentaires honnêtes sur différents aspects de votre séjour sont appréciés.
Vos observations sur la taille du lit, la télévision et les meubles apportent un éclairage utile sur le confort et l'aménagement de la chambre.
Les détails concernant la propreté générale de la chambre, bien qu'à l'exception du balcon et des fenêtres, sont importants pour les voyageurs potentiels.
Vos commentaires sur les installations comme la piscine et le bain à remous, ainsi que sur les heures de fermeture de la piscine, sont pertinents. Les détails tels que la qualité du petit-déjeuner et les options disponibles sont inestimables pour les voyageurs qui cherchent à évaluer les avantages offerts par l'hôtel.
Votre perspective sur l'emplacement, notamment l'importance d'avoir une voiture pour se rendre à Bonifacio, est un conseil précieux pour les futurs clients.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Vos commentaires constructifs contribuent à façonner l'expérience future des voyageurs à l'hôtel Fazio.
David à la réception
T
Thomas costa Google
Séjour d'une semaine où tout s'est très bien passé. Acceuil très sympathique, chambre spacieuse avec une petite terrasse privative bien pratique. Les pizzas proposées sont dignes des meilleures pizzerias.
J
Julien Miloud Google
Hôtel inhumain.. J’ai dû annuler ma réservation car mon vol a été annulé. J’ai contacté 3 semaines avant la réception pour obtenir un remboursement. Résultat des courses, la personne à la réception m’a raccroché au nez et j’ai dû payer la totalité de mon séjour (420 euros). Ce sont des voleurs! Pour un hôtel qui se dit « familial », c’est une honte! Ma réservation étant ni modifiable, ni remboursable, j’attendais un geste de leur part sans forcément rembourser la totalité. Un petit côté humain en quelque sorte. Réservation effectuée sur booking, l’organisme en question était d’accord de me rembourser mais ce charmant hôtel a refusé catégoriquement. Hôtel à fuir absolument !
M
Math (Mathdl) Google
Très belle chambre spacieuse, avec grande salle de bains, écran plat et petite terrasse. Possibilité de restauration sur place avec de bonnes pizzas. Petit bémol sur le petit déjeuner où l'on s'attendait à mieux.
r
ricouvdb Google
Hôtel bien situé à 5 min en voiture de Bonifacio. Accueil très pro. Nouvel hôtel très calme (nous étions là fin juin), grande chambre avec un lit de 1.80m (!) et grande salle de bain avec douche italienne. Ecran TV immense :-o.||Contrairement à certains commentaires, le parking devant les terrasses des chambres ne gêne pas car peu de passage (il n'y a que qques chambres).||Petit déjeuner (12 € pp) avec différents pains et confitures fait maison sur la terrasse qui jouxte la piscine (un peu trop chaude à notre goût, un comble !).||Tarif en peu élevé mais nous sommes à 5 min de Bonifacio ...
A
Amandine Bellanger Google
Magnifique Hotel, très bien située a bonifacio. belle piscine. Gérant très sympas. Chambre propre. Deuxième fois que nous venont et nous ne somme pas decu.
M
Michèle BEROUD Google
Très belles et grandes chambres. Accueil chaleureux. Petits déjeuners avec confitures et pains maison. Top !
Réponse du professionnel : merci
D
Daniel Loreau Google
Personnel formidable, accueillant.chambre très bien dans tous les domaines et services impeccables
Réponse du professionnel : merci
H
Haroun Google
Un accueil hyper chaleureux, belle hôtel familiale. Les chambres sont spacieuses et propres. Le cadre autour est superbe, en pleine nature face à la montagne . Pour la détente une belle piscine, et un jacuzzi. Un petit dej avec différents pains originaux qui sont faits maison ! Merci encore ! On se revoit bientôt 😉
Réponse du professionnel : merci
P
Philippe Antignac Google
Très beau cadre. Bien arboré. Chambre nettoyée et linge changé chaque jour. Très bon accueil. Petit déjeuner copieux. De très bon conseil pour les lieux à découvrir avec documentations. Pour les courageux Bonifacio accessible rapidement par chemin pédestre. Direction présente tous les jours pour l'accueil au petit déjeuner. Vraiment sympa.
Réponse du professionnel : merci
F
Frédéric Rosada Google
Bon hôtel dans un cadre verdoyant, attention aux sanitaires qui méritent un petit coup de neuf (chambre Enzo)
A
Audrey Nl Google
Très bon séjour d’une semaine avec mon copain. L’hôtel est très bien situé et dispose de deux parking. Les gérants de l’hôtel sont très sympathiques et à l’écoute des clients. Nous n’avions pas loué de véhicule (très cher à Bonifacio..) et finalement nous ne regrettons pas puisque l’hôtel propose un système de navette pour 10€ peu importe où vous allez. Le petit déjeuner est à 10€ et le rapport qualité/prix est très satisfaisant. Les espaces extérieurs sont très bien entretenus et la piscine et le jacuzzi sont top! Nous avions réservé une chambre à l’hôtel Fazio (juste à côté du Padolo (1 minute à peine à pied) et la chambre est climatisée, propre, très grande et moderne). Un séjour vraiment top nous reviendrons, c’est sûr! Encore merci. Audrey et Maxime.
a
amandineb4995 Google
Hôtel très agréable, neuf, chambre bien équipées spacieuse. |Gérant de l’hôtel très sympas. |Hôtel calme, piscine très bien ainsi que le jacuzzi. |Très bien situer à bonifacio pour être au calme.|Nuitée un peu élever mais bon cela est sûrement le même prix partout à cette saison. |Je recommande.
A
Allo Repar Abris Piscine Google
Hotel très sympathique bonne accueil arrivé 1h30 avant ils nous ont libéré la chambre. La chambre très tres propre je recommande fortement
L
Laura Jenn Google
Nous avons séjournés dans plusieurs hôtels du sud de la Corse. Et l'hôtel fazio à été a notre goût le meilleur niveau rapport qualité prix. Tout est parfait, que ce soit la propreté, la déco, les dimensions de la chambre, la terrasse ou l'accueil ! Je recommande
G
Geraldine Massini Google
Très bel endroit !! Personnel très agréable , chambre top .....
f
florence bonnot Google
Magnifique séjour sur cette île de beauté. Excellent hôtel avec un super service et beaucoup de gentillesse. La situation de l’hôtel est parfaite avec un parking bien pratique. Une chambre très spacieuse, propre, belle literie et une décoration de bon goût. Je le recommande vivement et j’y reviendrai certainement.
c
chanath21 Google
L'hotel Fazio est le petit frère du Padolo. Nous avons découvert un établissement familial et très convivial. En avance à la réception, nous entamons une discussion avec des arrivants habitués nous faisant pleins d'éloges sur cet endroit. L’hôtel Fazio est neuf! notre chambre était spacieuse avec une décoration très épurée, magnifique!. Nous avons pu goûter les pizzas proposées le soir, excellentes!! nous sommes à 5 min en voiture du port de Bonifacio, vraiment le top pour découvrir cette partie de la corse. Merci encore pour l'excellent accueil, nous reviendrons c'est certain!
p
patricia kirchhoffer Google
Accueil très chaleureux. Hôtel très propre, très charmant. Belle structure. La disponibilité et la gentille du gérant est très appréciable. Je recommande.
l
leslie kirchhoffer Google
Hôtel splendide. Chambre très propre. Cadre super. Le personnel est très accueillant. Qualité et service irréprochable.
P
Pascale Maubert Google
Accueil au top ! Chambre et terrasse au top !
A
Adriana Szpytkowska Google
Un très bon adresse. Les chambres très spacieuses et décoré avec goût. Je recommande vivement
A
Annick Cornec cornec Google
Bon établissement. Chambres spacieuses et confortables.
A
Andre CHADOURNE Google
Très bien situé à l'entrée de bonifacio et au calme de la ville.
C
Camille Connan Google
La chambre est très spacieuse, moderne et agréable. La salle de bain est très bien également. Le réceptionniste était très sympa à notre arrivée. Cependant, le rapport qualité prix me semble trop élevé : l’hôtel est situé a côté d’une route très passante donc on entend les voitures, la baie vitrée de la chambre était salle et surtout le petit dej n’est pas compris dans le prix. Nous avons payé 9,5€ par personne pour un petit dej composé de produits industriels et de qualité très moyenne. Le prix est beaucoup trop élevé... dernier point : aucun des employés ne porte de masque, que ce soit à la réception ou même dans la cuisine/salle de petit déjeuner.
S
Sylvie Stabile Google
Bel hôtel moderne, chambre et salle de bain spacieuse et propre. Très bonne literie et lieu très calme. Juste 2 points négatif, tâche, poils et cheveux sur protège matelas, vitre de la baie vitrée sale. Je pense que pour une nuit à 150.00 euros ça devrait être impeccable 😉. Une petite bouteille d'eau dans le frigo serais un +. 🍶
C
Cécile Cimolino Google
Personnels très aimable, vous aide sur les choses à visiter .. les chambres sont grandes, très propres avec une décoration moderne, quand nous sommes arriver, la piscine n’était que pour nous, c’était juste parfait je recommande totalement.
E
Elodie Fournier Google
Hotel magnifique à 5 min du centre de bonifacio , chambre spacieuse , très bon petit déjeuner, personnels et responsables très accueillant Un grand merci Je recommande sans hésiter
F
Frédéric Sciarrino Google
Chambre immense, propre, literie lit king size, piscine privative(bon vous comprendrez que suite aux événements récents, l'hôtel n'était au max de sa capacité) jacuzzi, personnel sympathique, bref très beau séjour. On recommande vivement.
A
Anne Gouedard Google
Chambres propres et modernes...piscine assez petite tout de même ! Personnel aimable et agréable. Pour 1 ou 2 nuits c est bien.