Hôtel Fleur de Lys Bailleul

Les gens qui critiquent je ne comprend pas. Hôtel sécurisé avec digicode, on est arrivés à 01h15 je me suis cru à la maison. Spacieux on était trois 2 adultes une ado. Je mets 5 étoiles. Merci

Un hôtel fantôme 👻 Pas de réception à l'arrivée Pas de réception au départ Pas de petit déj dans une salle commune La chambre est spacieuse et propre et la localisation à 2 pas de l'autoroute est parfaite.

Dommage pour l'emplacement dans une zone, mais leclerc n'es pas loin et d'autres boutiques. La chambre impeccable, grande chambre et grande salle de bain à l'entrée une petite cuisine équipée tout ce qu'il faut. Television et wifi. J'ai apprécié la literie et j'ai aimé l'odeur des serviettes. Le petit déjeuner est prévu dans cette chambre avec tout ce qu'il faut. Eau, café jus d'orange fromage confiture pain,beurre et pain au chocolat. Je regrette d'être près de la route j'ai entendu les voiture sur le matin. J'ai Apprécié

Pas mal pour prix mais les services ne sont pas vraiment ceux d'un hôtel. Le petit déjeuner est déposé dans les chambres. Chambre pas super propre, cheveux etc.

Chambre et accueil très bien. Par contre notre pdj pas super : 1 yaourt pour 2, pas de beurre pour le pain, aucun jus de fruits. Très déçu pour un matin suite à notre mariage.

Chambres assez hétéroclites, la nôtre était décorée de manière très originale, et était confortable

A fuir ! L'hôtel ou dirais-je le "Bates motel" se situe juste à côté de l'autoroute et des entrepôts d'une zone industrielle. Les portes des chambres ferment à moitié, on dirait qu'elles ont été forcées par le passé. La propreté laisse a désirer : araignées et toiles, poils dans les assiettes, serviettes mouillées, taies des coussins supplémentaires qui n'ont pas été lavés depuis un certain temps, et le lit est fait d'une façon… J'en passe ! Je vous laisse découvrir les photos. Le tout est mal isolé donc il fait très très froid dans les chambres. Il y a une clim/chauffage mais même en la poussant à 28°, l'ambiance reste glaciale. La chambre possède une pièce qui fait office de cuisine, la où l'on prend le petit déjeuner. Et le petit déjeuner, c'est quelque chose ! Pour la modique somme de 9,20€ on vous met à disposition deux yaourts dans le frigo, 2 capsules de café, deux échantillons de confiture et nutella et le must : du pain et un pain au chocolat qui sont déposés la veille pour le lendemain ! Une honte. De plus, l'hôtel fantôme porte bien son surnom ! Pas de réceptionniste ! Nous avons voulu rendre les clés, personne à l'accueil. Le numéro à appeler en cas d'absence : personne ne répond. Nous sommes dont partis comme des voleurs en laissant les clés sur le bureau de la réception jonché de pots de yaourt vides et de traces de café.

Très déçu alors que nous n'étions même pas encore arrivées. Du matin même de notre arrivée à l'hôtel, ils m'appellent pour me demander de régler la totalité de la chambre. (Pas de soucis.) Sachant que je suis passer par un site partenaire ayant laisser un accompte pour la réservation. L'hôtel me confirme qu'ils n'ont pas reçu d'acompte car ils ont des problèmes avec leurs sites partenaires. (j'ai quand même était prélever sur mon compte.) Venant de Dordogne nous sommes passés à très peu de ne pas avoir d'hébergement à notre arrivée. Car la personne me demander de régler de suite, (en précisant que je suis au travaille à ce moment là), sinon ils annulés la réservations préparée plusieurs semaines à l'avance. Et je passe sur plusieurs détails qu'ils avaient oublié un lit, etc.. Arrivées sur place un froid horrible dans la chambre. Condensation dans la chambre, tellement humide qu'il y en avait des flaques. Aucun service de chambre ( ménage, draps, etc..) Micro-ondes qui ne fonctionnait pas. En demandant un petit déjeuner, on me dis qu'il faut le commander 1jour avant pour recevoir un plateau dans notre chambre. Heureusement nous avions prévu de quoi grignoter. Coupure d'eau complète dans l'hôtel. Et malgré tout ça, aucun geste de leurs parts tout en payant la chambre le prix fort!! Du profit, car malgré le prix excessif aucune amélioration. Je n'y mettrais plus 1 orteil. Cordialement.

Chambres sales et pas faites lors du retour le soir; cadre industriel longeant l'autoroute; accueil impoli, voire impossible; réception toujours fermée; tout vétuste et détérioré, un Whirlpool défectueux en plein milieu d'une place déserte et sans âme; petit déjeuner qu'on vous apporte la veille et dont le pain datait encore plus longtemps...l'on avait réservé pour 3 nuits et l'on s'est véritablement sauvé après 1 nuit......en un mot: absolument à décommander!!

La réservation fut laborieuse, l'hôtel ne propose plus d'accueil ni de service en salle, semble-t-il par manque de personnel. La chambre : un petit hall avec frigo, bouilloire, micro ondes et cafetière expresso. Bonne literie. Sanitaire propres. Le mercure c'est mieux mais j'ai connu pire 😉

Ayant déjà séjourné, nous sommes déçus, les chambres pourtant refaites sont très belles mais les finitions laissent à désirer. Pas de lumière dans la cuisine et maquillage de lumière dans la salle de bain. Petit déjeuner plus que basique pour 9.5€. Triste , à améliorer

L'hôtel à bien baissé, les chambres sont corrects mais des chaises branlantes, en tout cas dans notre chambre. Le petit dej n'est plus en buffet mais en chambre avec le pain et le croissant déposé le soir donc pas vraiment frais le lendemain et pas bon. Peu mieux faire. Pratique pour gens pressés.

Chauffage insuffisant radiateur d'apoint sur roulette. Eau chaude qui s'arrête sans prévenir. Odeur de renfermé dans la chambre. Mobilier vétusté. Pas de connexion internet. Prix disproportionner pour le service. Accueil à revoir.

On peut s'interroger sur le sérieux de la gestion de cet établissement , nous sommes le 7 mars et le 15 février j'ai utilisé la fiche contact sur le net pour faire u ereservation de chambre ,pas de réaction de la direction j'ai renouvelé ma demande par mail direct avec le même résultat.Je constate en lisant les avis précédents que des gens de plaignent de l'accueil de la clientèle et du mauvais entretien général de l'hôtel.Bizare je ne suis pas surpris.Donc un conseil FUYEZ.

De passage à Bailleul (charmante ville au passage), j’ai séjourné 2 nuits dans ce motel digne d’un mauvais roadmovie.||J’arrive un dimanche et attends 15 minutes qu’on daigne me donner mon numéro de chambre (pour m’en changer 1h après).||A 23h je me fais réveiller par le gérant qui vérifiait les chambres (?!).||Douche blanchie par le calcaire, mobilier de fin de brocante…||Pour 9,20€ vous aurez droit à un petit déjeuner avec: pain rassis, viennoiseries humides. Pour le café: Senseo (si la machine fonctionne).||Pour le paiement, il y avait visiblement un problème avec la plate-forme. La gérante me demande par téléphone mon numéro de carte et s’étonne de ma réticence à lui donner… pour presque me traiter de voleur (elle m’avait averti du problème avec un texto non signé la veille au soir…).||A faire si on n’a pas d’autre choix

Dans un cadre morbide, encerclé par une route très passante et un immense parking pour accueillir les clients d’un complexe de loisir (Bowling, laser game, mini golf…), venez passer un moment désagréable dans une chambre certes confortable mais d’une décoration des plus douteuses.|Vous prendrez votre petit déjeuner dans une pièce de 2 m2, coincé entre la porte d’entrée et le frigo. |Au menu (pour 9,20€) : un croissant tout mou et du pain blanc (de la veille), beurre, confiture, compote et nutella industriels, Babybel, Saint Moret, jus de fruit Joker, café ou thé à la Senseo. |Vous serez seul, bien seul, personne avec qui parler, bien isolé, chacun chez soi. |Bon courage !

J'avais une résa faite par mon employeur, malheureusement la carte bancaire de ma socièté étant plafonnée n'a pu être tirée, à mon arrivée, j'appelle, personne physiquement, elle m'aggresse et me demande par téléphone ma carte personnelle, je lui réponds non, je préfère voir une personne en réel et payer, elle me répond "vous êtes des arnaqueurs !", je la remet en place, et elle me dit qu'elle annule ma résa direct, sympa surtout pendant cette crise sanitaire, je lui répond que je vais me débrouiller pour trouver un hôtel plus compréhensif qu'elle.Passez votre chemin, cette personne est odieuse, je ne recommande pas du tout cet hôtel, la compréhension chez eux zéro...

Chambre spacieuse et silencieuse. En revanche la propreté serait à revoir ! En cette période covid, les petits déjeuner sont déposé en chambre pour le lendemain, ce qui donne des repas très peu garnis. Personnel aimable

Tout est dit dans le titre...||Propreté douteuse, odeur de vinaigre dans la chambre. Pas certain que les mesures sanitaires à appliquer le soient avec des produits adaptés.||Ramassis de poussière et autre dans les coins.||Petit déjeuner insignifiant et à prix prohibitifs, pain rassis, de certainement datant de la veille.||Endroit à éviter dans tous les cas.

Catastrophique ! Hôtel médiocre à éviter à tout prix ! Pain dur au petit déjeuner ! Patronne désagréable !

J'ai noté horrible parce qu'il n'est pas possible de mettre moins.|Certes les chambres sont spacieuses et plutôt bien isolées. Pourtant à côté de l'autoroute, on n'entend rien une fois à l'intérieur. Une petite entrée équipée d'un réfrigérateur, micro ondes et cafetière est appréciable. Voilà les seuls points positifs.|La réception n'est jamais ouverte, il faut contacter la personne par téléphone. Pas très accueillant.|Le petit déjeuner est déposé dans les chambres la veille et plusieurs produits étaient périmés.|Dans la chambre, une couverture traîne sur l'armoire dépliée, le fauteuil est couvert de tâches et plusieurs toiles d'araignée pendent du plafond... |La douche est tout simplement ignoble et j'ai des doutes sur la propreté du sol.|Bref passez votre chemin... |

Propre et accueil chaleureux. La personne est à l'écoute des besoins et serviable. Accès avec le fauteuil roulant électrique pour la chambre et la salle de bain. C'est Top !

Le ménage laisse à désirer, en témoigne le savon du précédent occupant ou le tabac sur la serviette de bain. Le prix est clairement pas raccord avec la prestation...

Propreté un peu douteuse, et très seuls dans cet hôtel déjà défraîchi... De plus, chauffage non allumé dans la salle de bain en hiver. Bref, rien de très méchant mais une somme de petits trucs qui le rendent "bof" mieux pour moins cher dans la region

Les chambres sont grandes mais à part ça... Les douches éclaboussent partout, les chambres sont froides, il faut attendre un temps fou pour avoir une personne à l accueil et ouvrir le portail le soir quand on est à pied c'est la galère. Quant au petit dejeuner, il n est absolument pas à la hauteur du prix demandé.

Hôtel vieillot, chambre avec des lits non préparé et la literie sale et trouée. Nous n’y reviendrons pas.

Accueil sympathique surtout le matin au petit déjeuner de quoi bien commencer la journée . Grande chambre dans leur jus. place de stationnement devant la porte de la chambre. Avec un peu de financement pour rafraîchir cet établissement il serait certainement mieux noté.

Très bien. Chambre et literie très propre et très confortables... Un peu cher pour un hôtel situé dans une zone artisanale près d'une autoroute. Cela dit, bien insonorisé.

Impossible de décommander (la veille pour le lendemain)..odeur dans la chambre....propreté douteuse dès la porte d'entrée..machine à café en panne....viennoiseries et pain rassis....bref 3 nuits payées pour 2 nuits effectuées

Motel dans la zone industrielle de Bailleul sur le bord de l'autoroute Lille - Dunkerque.||Première impression exécrable, odeur d'égouts à la réception, bruit de l'autoroute…||||Et au final la chambre est une bonne surprise, spacieuse à la décoration rustique et une belle salle de bain avec douche à l'italienne. Plutôt pas mal.||Toujours bien nettoyé, avec une kitchenette avec frigo et micro-ondes, plutôt pratique.||||Pour le bruit je n'entendais pas le moindre bruit des camions, isolation parfaite.

Accueil plutôt triste par une personne qui fait le ménage qui nous annonce notre numéro de chambre: « la clé est sur le micro ondes »... soit!|Chambre aussi triste, qui sent la cigarette et le vieux, décoration dans son jus, rustique mais le confort est suffisant. Salle de bains avec le strict nécessaire bien que certains aménagements seraient à penser comme la paroi de douche. |Le soir nous étions de sortie et très soucieux de pouvoir rentrer sur le parking nous avons, avant de sortir, désespérément cherché un interphone ou interrupteur ou autre qui ouvrirait le portail. Seul un digicode pouvait l’ouvrir mais où est le code ? Un numéro difficilement joignable d’ailleurs était affiché sur la porte de l’accueil : à l’intérieur du portail bien sûr! Prenez vos précautions à l’avance et ne le perdez pas si vous ne voulez pas réveiller le personnel à votre retour ! |Lors du petit déjeuner, personne, après avoir attendu suffisamment longtemps qu’on nous accueille nous nous permettons de déjeuner, seuls... nous retournons à notre chambre, laissons la clé sur le micro ondes comme demandé sur une affiche et en partant recroisons la même personne que la veille : « bonne journée, au revoir »|15 minutes plus tard nous sommes harcelés d appels, fixe et portable, messages multiples sur le répondeur, comme quoi il faut revenir payer les petits déjeuners. Nous ne sommes pas partis en catimini et trouvons déplorable cette réclamation. Bien que nous ayons accepté de payer en échange d’une facture il a fallu essuyer des sms accusateurs de la part de la patronne qui ne comprenait pas l’intérêt de cette facture. |Bref je ne recommande pas ! Dommage pour le commerce local...

Un hôtel excessivement cher pour les prestations fourni je trouve qu'il devrais revoir le côté de ménage ça ne mérites pas trois étoiles il devrait revoir également à la décoration des chambres style Louis XIV c'est terminé maintenant les gens recherche de la modernité je pense qu'une baisse des tarifs ne ferait pas de mal car 73 € la nuit c'est pas donné pour ce que c'est je ne recommande donc pas.

Hôtel très agréable, passé de superbe week-end, très calme satisfaite rien n'a dire de négatif. Une réception au top.

Accueil très chaleureux. Chambre très propre et agréable... très sympathique rend beaucoup de services....très bien ...je recommande

Deux fois en 2 semaines c'est bien parceque la première fois on a été satisfait. Ce qui ne fut pas le cas cette fois. La différence principale reste la propriétaire de l'hotel. Arrivée dans la chambre 11 - elle empestait la cigarette mais vraiment très fort. La couverture du lit puait la transpiration. On a prévenu et elle nous a dit d'aller dans la 2. Pire, pas de taie ! On retourne dans la 11, ( pas de solution car dimanche et mon mari avait bu) Dès que vous ouvrez la douche, une odeur d'egout remonte mais très fort à en vomir. Après un pipi toilette complètement bouchée. La semaine dernière j'ai payé par carte et comme c'est une carte internationale, j'ai demandé à payer en espèce, ( pas de problème était la réponse) Ce matin j'arrive pour payer et la question ( CA A ETE ? ), si toutefois elle vous la pose, ne répondez pas car elle le demande pas pour savoir et voir comment améliorer mais pour vous agrésser. Dès que j'ai ''commencé' à dire ce qui n'allait pas, en précisant que LIMITE j'avais pas envie de payer ( avec les sous dans ma main !!!! ) elle est partie dans un délire la dame mon Dieu. que c'est pas son problème, et la elle va vous deballer tous ses problèmes qui ne nous concernaient pas !! Elle travaille 80 heures la semaine ( oui oui ca aussi apparement c'est de notre faute) sans vraiment voir le vrai problème en face... MADAME 3 PERSONNES ONT VERIFIE LA CHAMBRE ET M'ONT DIT QU'IL N'Y AVAIT PAS D'ODEUR DE CIGARETTE . lol OK mais elles sont passées quand ces gens car on y etait à la chambre ? elles sont passées avant nous. OUI MAIS COMMENT ELLES PEUVENT VERIFIER QUELQUE CHOSE ALORS QUON EN AVAIT PAS PARLE ? Donc voila, fuyez cette hotel. Je ne vous parle pas des exterieurs, pas entretenu du tout . le paillasson devant la porte n'a pas ete bougé depuis des années !! Cette personne malheureusement meme si ce sont ses hotesl n'a pas le sens du service client car on attendait uniquement un ''on s 'excuse'' et biensur on va ameliorer '' mais NON, dès la première phrase elle m'a aggressé et pourtant j'ai pas menti . Pour se defendre elle a meme dit ''je vous fais confiance sans garantie bancaire, vous etes de mauvaise foi , personne ne paye en espece mais vous vous voulez payer qu'en espece' alors que hier en reservant elle ma dit ''on a toutes vos informations, et la semaine derniere elle avait deja fait une verification sur ma carte ''donc un peu flou tout ca... comme disait mon mari, si c est pour reagir comme ca Changez de travail Madame! au final, apres 30 minutes (alors quelle aurait pu le faire avant) elle a pris notre argent, a refusé de nous rendre notre monnaie (6 euros ) si on allait pas avec elle dans la chambre. Mon mari a ete et apres ca elle navait quand meme pas de monnaie !! et nous comme on avait perdu assez de temps et que ma belle mere nous attendait pour aller travailler, on est reparti et elle a gagné 6 euros. (la vraie valeur de cette prestation finalement)

Chambre très agréable et spacieuse. Petit déjeuner décevant, quantité très réduite, manque de qualité et de fraîcheur. Le prix du petit déjeuner est vraiment trop élevé par rapport à la qualité et quantité.

Les plus: Personnel accueillant et sympathique. grande chambre, grand écran, salle de bains avec douche italienne,frigo et micro onde dans la chambre, parking devant la chambre , proximité des commerces ! Bien insonorisé ! Les moins : La literie est correcte mais les draps sont courts et un peu reiches... Couvre lit aux tâches douteuses... Salle de bains nettoyée superficiellement ,traces sur la robinetterie et cheveux oubliés sur les parois.. Rapport qualité prix correcte ! Bien pour un séjour court!

Hôtel ne vaut pas 3 étoiles plutôt une étoile .tarif trop cher pour les prestations. Lieu sale sur les nappes ,salle de bain. Il manque une couette .couverture trop froide

Stationnement réservé pour chaque chambre,juste devant la porte...très pratique,seul point positif retenu .... Déco d'un autre temps, moquette sale et tachée,couvre lit brûlé par la cigarette,toile d'araignée,poussière,touffe de cheveux,et une bonne vieille odeur de tabac froid imprégnée partout....ne vaut pas 3 étoiles...à choisir un Ibis budget ou b&b aurait été mieux pour moitié prix

Honteux Faire payer 72€20 Alors que le lit n'est même pas fait et que les couvertures sont en vrac sur les meubles Je déconseille carrement cette Hotel . C'est inadmissible de voir ça de plus vous ne pouvez même pas reclamer comme il n'y a pas de personnels sur place . Hôtel très mal situé en bordure d'autoroute passage sans arrêt de véhicule à déconseiller aux personnes qui ont le sommeil fragile