Hotel Frejus | Sable Et Soleil | Chambre Avec Jacuzzi Privatif Port Et Plage

Hôtel hyper bien placé avec tous les centres d'intérêts accessibles à pied (port, plage, casino, supermarché, restaurant/bar)... Les chambres bien insonorisées (suffisamment rare pour le souligner 😅). Un balcon agréable, dommage que la jardinière soit la poubelle (verre, mégots). Accueil correct (bof), le strict minimum. La chambre par contre ... Pas de serviettes à notre arrivée, pas de télécommande pour régler la climatisation, malgré demande (on a eu froid toute la nuit), pas d'armoire/penderie ni table/chaise... Juste des lits. Les draps sont trop petits pour 2, les serviettes tailles enfants et le rideau de la douche qui n'arrive pas jusqu'au bac à douche donc sol détrempé... Le ménage inexistant, les draps et serviettes (récupérées sur demande) sont tachés. Ne pas regarder sous les lits ou dans les recoins, la poussière n'est pas faite. Des tâches sur les murs, des confettis sur le sol de la salle de bains, des emballages de serviettes hygiéniques trouvés dans un tiroir... Le matin on veut ouvrir pour faire rentrer un peu de chaleur... Mais la poignée de la petite fenêtre nous reste dans la main... Une chaîne tv sur 5 fonctionne... Au réveil mal de dos .. seuls les oreillers semblaient bien. La catastrophe ! Le pire : pas d'eau chaude le jour de notre arrivée... et quand on descend le signaler, on nous répond que l'électricien viendra le lendemain matin... Sans être offusqué ni gêné... Genre normal ! L'hôtel dispose d'un parking aux places minuscules (rarement vu aussi étroit!), rien de mieux pour repartir avec des souvenir gravés dans la carrosserie des véhicules... La salle de restauration pour le petit-déjeuner... Minuscule. 6 petites tables rondes (de 4 pers. Max) et 10 chaises... Nous sommes 5 et une famille de 4 présente, donc tout l'espace est occupé... Le petit-déjeuner est très pauvre, pas de choix. A notre arrivée 5 verres dispo, 3 croissants/pain choco... Heureusement 4 bouts de pains, quelques tranches de pain de mie, un peu de jambon... Bref, le minimum. En somme, pour 1 nuit ça passe comme étape (et franchement, et encore!) mais certainement pas en séjour prolongé.

Alors par quoi vais-je commencé. Hygiène pas top , porte de la douche ferme mal ,tâche de sang sous la poignée de porte de la salle de bain,ont entend les gens discuter bien fort ,nous sommes sortis le soir et en rentrant vers 23h coupure de courant, pas de clim enfin rien quoi Le jeune a la réception et super sympa et fait ce qu'il peut..... Ont ne peut pas faire du neuf avec du vieux. Déçu...

⭐ Très mauvaise expérience – absolument pas digne d’un 3 étoiles Chambre très sale : traces suspectes sur les murs et les WC, joints de salle de bain très abîmés, frigo sale, lit mal fait et draps même pas correctement tirés. La décoration et de nombreux équipements étaient cassés et très éloignés des photos publiées. Le jacuzzi était sale, rempli de cheveux des anciens clients et défectueux. Les parties communes étaient également très sales et l’hôtel dans un état général très vétuste, donnant l’impression de tomber en ruine. Nous avons visité deux chambres et constaté les mêmes problèmes. Nous avons donc immédiatement annulé notre réservation. Payer 188 € la nuit pour un hôtel annoncé 3 étoiles est tout simplement inadmissible. Nous déconseillons fortement cet établissement.

À fuir!!!!!! Très déçus. Les photos ne correspondent absolument pas à la réalité. L’hôtel est bien plus vétuste que ce qui est présenté. Les lieux manquent cruellement d’hygiène et une forte odeur de cigarette était présente dès notre entrée dans la chambre. De plus, le réceptionniste semblait fortement sentir l’alcool, ce qui est très désagréable et peu rassurant. Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité. L’hôtel est très glauque et ne donne pas confiance. Nous ne recommandons absolument pas cet établissement. Nous sommes arrivés à 21 h 30 et sommes repartis à 22 h 30 tant nous étions mal à l’aise. Cela fait très cher pour seulement une heure passée sur place.

Avant tout un grand merci à la personne du matin qui est très agréable, toujours avec le sourire. Petit déjeuner sympa. Hôtel bien placé, proche de la plage, des commerces. La raison des 2 * étoiles pour la chambre est que malheureusement le spa était sale, et certains jets ne fonctionnais pas. Etat de la chambre correct... Je pense que durant la période creuse il y aurait besoin d'un bon de neuf et revoir un peux l'isolation phonique ☺️

Madame, Monsieur,|Nous souhaitons vous faire part de notre profond mécontentement concernant notre séjour dans votre établissement.|À notre arrivée, nous avons découvert une chambre dans un état inacceptable. Les plafonds étaient noirs d'humidité, le porte-serviettes était arraché, aucune serviette n'était mise à disposition et la fenêtre ne fermait même pas.|Le jacuzzi ne fonctionnait pas correctement et débordait continuellement tellement il était rempli d'eau. De plus, la chambre sentait fortement la cigarette alors qu'il est clairement indiqué qu'il est interdit de fumer dans les chambres.|Au vu de l'état général des lieux, le bâtiment semblait totalement laissé à l'abandon, ce qui est indigne d'un hébergement proposé à la réservation.|Nous avons payé près de 200 € pour une nuit à trois personnes via Booking. Malgré cela, il nous est en plus réclamé de régler une nouvelle fois le séjour, ce qui est totalement inadmissible.|Nous estimons que les prestations fournies sont très loin de correspondre au prix payé et aux standards attendus. Cette expérience est honteuse et nous demandons qu'une solution soit trouvée rapidement, notamment concernant cette demande de double paiement et un geste commercial à la hauteur des nombreux désagréments subis.|Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Alors emplacement impeccable service apprécié. Je tiens à informer la clientèle de ne PAS dépenser 200€ dans une chambre plus qu’insalubre. L’odeur de renfermé dans la chambre, le moisi au plafond, les matelas et draps tachés, la Clim qui s’éteint toutes les 5 minutes car elle ne marche pas. Je trouve ça inadmissible pour un hôtel soi-disant trois-étoiles. Nous avons demandé un dédommagement à l’accueil. Nous nous proposons d’abord nous offrir le petit déjeuner (10€ par personne) que je trouve assez limite pour une chambre comme celle-ci et au final, on finit par me rembourser la moitié de la nuit en me disant également de partir, car sinon on me remboursait que 40 € si je voulais rester. Je suis au final parti pour ma santé, car l’odeur était insupportable.

Perso, je ne passerai pas une semaine dans cet hôtel. 2 nuits c était déjà de trop. Le vrai plus est l emplacement et le parking, le jacuzzi privé pour les adeptes. Pour le reste, l état des chambres est à revoir (sol gondolé par l humidité, murs à reprendre, plinthes casses, odeurs d eaux usées dans la douche, isolation phonique n en parlons pas) et le petit déjeuner vraiment vraiment moyen : viennoiseries coupées en deux (et rien de trop), pas de fruits, et le deuxième pdj : même pas de pain !! Bref... je ne peux même pas dire qu on en a pour son argent, car c est finalement bien cher pour les prestations fournies.

A fuir ++++ Expérience honteuse, scandaleuse et même douteuse Nous avons réservé mon mari, ma fille et moi même pour deux nuits dans une suite 33m2 au dernier étage avec jacuzzi un lit simple et deux lits doubles pour 312e sur le site Booking. La chambre ne correspondait absolument pas à notre réservation nous nous sommes retrouvés dans une micro chambre 12m2 avec un lit double et deux lits simple SANS JACCUZZI. Nous sommes allés immédiatement à l’accueil pour réclamer notre chambre lié à notre réservation booking, le Mr nous a fait poireauter 15min avant de nous proposer une autre chambre toute aussi petite mais avec un jacuzzi douteux en RDC pas sécurisé et du vis à vis, de plus la chambre était sale avec le WC bouché par des selles de je ne sais qui avant moi. C’était l’horreur l’hôtel est vétuste sale et le personnel n'est pas professionnel il est froid et distant. Nous sommes immédiatement redescendu demander un remboursement, le chaos a continué : le personnel a fait des allers-retours incessants entre la cuisine, le hall et l’extérieur en nous disant n’être qu’un employé et ne pouvoir rien faire sans le patron et il faisaient comme si il le chercher un vrai cirque. J’ai montré que j’avais l’annulation gratuite sur booking jusqu’à 18h00 alors qu’il était encore à peine 16h00, on aurait dit qu’il faisait exprès de nous faire poireauter jusqu’à l’heure butoir. Nous avons attendu plus d'une heure et le va-et-vient du personnel se poursuivait. Après 1h30 d'attente et de négociations, surtout grâce à mon mari qui a tapé du point, nous avons enfin obtenu un remboursement en espèces. L'accueil est médiocre, le patron incompétent, le personnel louche, et l'ambiance oppressante. Surtout n’y allez pas à fuir c’est des escrocs.

Bonjour, Avec ma sœur nous y avons passés 2 nuits. Le service et l’accueil était juste parfait pour nous. Petit plus pour notre belle Yaya et sa fleur à l’oreille ❤️ qui nous a accueillis parfaitement telle une tahitienne. La chambre était pas mal quelque petit détails à rectifier, sinon en soit elle est grande et le jacuzzi (1ere pour moi) était sympa plus le balcon avec vu magnifique sur un beau coucher de soleil. Petit déjeuner, pas du luxe mais assez pour bien manger le matin avant d’attaquer une belle journée. L’emplacement honnêtement parfait pour nous. On peux faire des balades nocturnes sympathique mais aussi pas loin de tout surtout la mer 😍. Le prix était raisonnable pour 2 nuits. Nous vous souhaitons bon courage pour la suite bisous 😘 Reiatua ma 😌