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HÔTEL

Hôtel Gardenia YVRAC - BORDEAUX EST

Hôtel · Yvrac (33)

3,9 674 avis Google
Hôtel Gardenia YVRAC - BORDEAUX EST — Hôtel

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À propos de Hôtel Gardenia YVRAC - BORDEAUX EST

Chambres sobres, Wi-Fi et parking gratuits, terrasse ombragée, restauration et centre d'affaires.

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Avis clients (674)

Avis Google
3,9
674 avis
5★271
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3★103
2★37
1★49
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Nicole .Bedrossian Google

Personnel super sympathique surtout Hervé. Chambre spacieuse,pas de bruit et climatisation que l'ont peut couper. Merci a tous

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et ne manquerons pas de partager vos compliments à Hervé. C'est un plaisir de voir que votre séjour à l'Hôtel Gardenia a répondu à vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nos salutations les plus cordiales, La réception.
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Florent Graillot Google

Un très belle hôtel , je recommande les yeux fermés. Au calme et en tranquillité absolue . Je recommande aussi cette établissement pour la qualité et l’écoute professionnelle de tout le personnel. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Gardenia. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour et ayez été comblé par notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous transmettons nos plus sincères salutations. La réception.
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Géraldine GUIEZE Google

Hôtel calme, très propre. Les bémols : le part douche pas assez grand, le petit déjeuner n'a pas été géré comme sur les photos, manque de café, dans une machine, les assiettes et tasses en manque aussi des 9:00 et surtout les oeufs bacon épuisés déjà a 9:00, il vaut surveiller pour que les clients puissent avoir le service vendu

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Gardenia. Nous prenons bonne note de vos recommandations concernant le petit-déjeuner et mettrons tout en œuvre pour vous offrir pleine satisfaction lors d'un éventuel prochain séjour chez nous. En vous souhaitant une excellente journée et vous transmettant nos salutations les meilleures, La réception.
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Iky 8 M. Google

Suite à une erreur de ma part l'établissement n'a pas hésité 1 seconde à procéder à l'annulation sans frais. Encore merci pour votre compréhension

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est en effet bien normal ! Nos salutations les meilleures, La réception.
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Richard Bruzon Google

Pierre est incroyable La nourriture est trop bien vraiment pas chère et c'est vraiment copieux 👍

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour ce très sympathique commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Gardenia. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collègue. Dans l'attente d'un éventuel prochain séjour, nous vous transmettons nos salutations les meilleures. La réception.
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Lyli Taoumé Google

Douche très grande mais pas d'endroit pour étendre les serviettes ,sèche cheveux défectueux Personnel sympathique

J
José Alonso Google

Super accueil de Quentin. Petit déjeuner copieux. Les lits sont très confortables. Excellent rapport qualité/prix Je garderai cette adresse pour mes prochains voyages.

B
Baptiste Chabot Google

Hôtel excellent , personnel excellent , rapport qualité prix excellent. Big up au patron Nicolas qui nous a accueilli de façon mémorable ! Je recommande très fortement.

V
VivianeL22 Google

Hôtel calme Ouvert 24/24. |Très bon rapport qualité prix.|Chambre et salle de bain spacieuses, petit déjeuner varié et copieux. |Très bien situé|Parking fermé et sécurisé |Personnel très agréable, aimable et disponible. |Nous y séjournons souvent en étape sur notre trajet vacances.|Cette fois avec notre petit fils.|Nous avons pu diner tranquillement, malgré une arrivée tardive.|Nous retournerons dans cet hôtel|avec plaisir.

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Samira Belhaj Google

J’ai passer une superbe nuit dans un bel endroit tout était au top chambre propreté personnel et services

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NICO Google

Bonne hôtel nuit pas trop cher et fait le taff pour dormir La chambre pourrait être mieux nettoyer dans les coins car encore de la poussière sinon le reste est propre elle est nettoyé la journée lors de notre absence, lit un peut dur à mon goût Le petit dej est cher par rapport à ce qui est proposé je trouve même si il reste bien en sois le prix pourrait être revu L’amabilité de certaines personnes d’accueil est pas top je trouve Le mieux est pas trop mal proche de Bordeaux et est au juste milieu entre bergerac et arcachon

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit agréable dans notre établissement. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons un buffet à volonté sucré et salé (viennoiseries, omelette, bacon, pains variés, fromages, jambon, jus 100% pur jus, café en grain…), ce qui justifie le tarif, qui reste d’ailleurs inférieur à celui pratiqué par la majorité des hôtels 3 étoiles. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la propreté dans les coins et l’accueil, et comme toujours, une attention particulière est portée aux retours de nos clients afin d’améliorer constamment nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Gilles Romani Google

Nous avons passé deux jours dans cet hôtel près de Bordeaux. Il est bien placé par rapport à la ville (15mn en voiture). Les chambres sont simples mais spacieuses et confortables. Seul mini bémol le petit déjeuner que j'ai trouvé un peu cher pour un 3 étoiles. Habitué aux petits déjeuners salé je n'y ai pas trouvé mon compte ! Details ppreciables : l'hôtel est très bien insonorisé et dispose de deux bornes de recharge rapide pour véhicules électriques. Je bookerai sûrement au même endroit lors de ma prochaine visite dans le coin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la localisation de l’hôtel ainsi que les équipements comme l’insonorisation et les bornes de recharge. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons un buffet à volonté sucré et salé, comprenant notamment omelette, bacon, saucisse, jambon, fromages variés, ainsi que des viennoiseries, pains, jus 100% pur jus et café en grain. Nous essayons d’offrir une variété adaptée à tous les goûts tout en maintenant un tarif en dessous de la moyenne des hôtels 3 étoiles. Nous portons une attention particulière aux remarques de nos clients et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région.
B
Bruno Boulard Google

Personnel sympathique et accueillant. Bonne cuisine et petit déjeuner copieux chambre spacieuse et bien insonorisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de notre cuisine, le petit-déjeuner ainsi que le confort et l’insonorisation de votre chambre. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à l’hôtel Gardenia.
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Nuno Melo Google

Que demander de mieux. Très bien situé au bord de la n89 et du périphérique de Bordeaux. Chambres très confortables et très bien insonorisées. L'accueil est chaleureux et le service impeccable. Parking gratuit. Je reviendrai à chaque passage dans le coin.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le confort de nos chambres, ainsi que notre service. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel calme, adapté aux enfants et bien situé, avec tout à proximité pour faciliter votre séjour. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages dans la région. À très bientôt !
Q
Quentin Visse Google

En règle general ce lieux et bof pas bien cher mai bon fenêtre con peux pas ouvrir acose des rideaux donc obligé de monter sûre une chaise pour enlevé le rideaux et ouvrir la fenêtre il fait trop chaud dans la chambre les port coup feux ne peuvent pas ce fermé elle sont bloqué pas des cal j'ai commandé une pizza à 12 ou 15 euros elle n'ai pas bonne et on dirai un joue de dinet en plus elle et vachement petit l'isolation des mur et nul on entend les gent fair l'amour pas super quoi c'est drôle les 5 premier minute après ça fait chier .je dit pas qu'il faut fuir ce lieux mai pour les 2 nuit passé je ne le recommande pas

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons y répondre, bien que sa lecture ait été un défi en soi. Vos nombreuses fautes d’orthographe et votre style confus rendent votre propos presque illisible, ce qui peut nuire à sa crédibilité aux yeux des lecteurs. Pour répondre aux points que vous soulevez : Insonorisation : Notre établissement, récent et équipé des dernières technologies, n’a jamais reçu de remarques similaires. Si vous avez entendu des "sons indésirables", peut-être s’agit-il d’une perception amplifiée par votre propre imagination. Sécurité : Nous vous rappelons que notre établissement a reçu en 2023 un avis favorable de la commission de sécurité. Vos affirmations à ce sujet sont non seulement infondées, mais également absurdes. Restauration : Nos pizzas maison sont très appréciées par nos clients, et nous trouvons curieux que vous soyez le seul à en avoir une opinion aussi négative. Peut-être vos goûts sont-ils simplement différents ? Enfin, nous notons que votre commentaire est davantage une tentative maladroite de critique qu’une analyse constructive. Nous invitons les lecteurs à comparer votre avis aux nombreux commentaires positifs laissés par d’autres clients, bien plus représentatifs de la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons que, lors de vos prochaines critiques, vous prendrez le temps de les rédiger de manière lisible et compréhensible. Cordialement,
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Isabelle TINCHON Google

En chemin de la Bretagne, accueil au top, services et équipements impeccables, petit déjeuner très complet et produits de qualité, une gentillesse que nous n'oublierons pas alors que nous avons été reçu sans même réservation préalable (sur simple appel 20mns avant à 21h00 passées) car soucis sur la route suite à un hôte initialement engagé qui nous a refusé l'accueil au dernier moment. Reviendrons avec grand plaisir si l'occasion se présente. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans de telles circonstances et de savoir que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la qualité de nos services et équipements. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain passage. Nous espérons que votre retour en Bretagne s’est bien déroulé. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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mathieuf830 Google

L'hôtel est un peu daté, la chambre est normale.|Forte odeur de cigarette dans la chambre au rez-de-chaussée.|Quelques petites bricoles, le store de nuit un peu usé et la salle de bain pas au top niveau propreté.|Fait le job pour une nuit.|Petit déjeuner correct.

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C'Auguste Machado Google

Hôtel bien situé, juste à côté de l'autoroute. Personnel sympathique. Chambres spacieuse et propre, grande salle de bain. Petit déjeuner à volonté et beaucoup de choix aussi bien sucré que salé. Et le plus c'est le parking avec bornes de recharge pour voiture électrique. Personnel nous avons apprécier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que notre emplacement pratique, la qualité de nos chambres et la diversité de notre petit déjeuner. C'est un plaisir de savoir que nos bornes de recharge pour voitures électriques ont été un plus pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Stéphane Hayrant Google

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel 3 étoiles. La chambre était confortables et bien entretenue, offrant tout le nécessaire pour un séjour agréable. L'e réceptionniste Dimitri a fait preuve d'un professionnalisme, et d'une attention aux détails qui ont fait toute la différence. Dès notre arrivée, il a pris en charge toutes mes demandes avec une efficacité remarquable. Un grand merci à Dimitri pour avoir rendu mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel pour son personnel dévoué et son service de qualité."

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel. Nous sommes particulièrement heureux que Dimitri ait su rendre votre expérience encore plus mémorable grâce à son professionnalisme et son dévouement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Laure Hilbert Google

Hôtel 3 étoiles on se demande vraiment pourquoi ? Aucune hygiène que ce soit dans la chambre salle de bain ou les parties communes de l'hôtel très sales , encrassé et cela ne date pas d'hier ! Aucun entretien aucune maintenance tout est délabré poussiéreux sale toile d'araignée partout dans la douche de la moisissure partout gluante qui s'en va juste avec un peu d'eau bonde de douche avec des cheveux poils pubiens et gluant aussi(chambre n°4) nous l'avons signalé et fait constaté pour par une personne de l'accueil un jeune homme mais voilà toujours pareil pas de personnel manque de personnel exetera exetera le réceptionniste se gare sur la place réservé aux personnes en situation de handicap comme c'est mon cas donc obligé de se garer sur le parking plus loin ... Le lit est un caisson en bois avec un matelas posé dessus pas de sommier donc bonjour le dos le matin les oreillers d'un autre siècle qui vont avec le reste de l'hôtel petit déjeuner correct pour le prix mais encore une fois tout est sale vaisselle de la cantine pour un 3 étoiles ... Il faudrait un manager et du personnel qualifié pour tenir un tel hôtel c'est bien dommage car les chambres sont grandes et la salle de bain spacieuse avec un environnement calme . Vraiment c'est très dommage ! Nous ne reviendrons pas !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous tenons à clarifier certains points importants concernant votre expérience. Lorsque vous avez signalé les problèmes de propreté, nous sommes immédiatement intervenus pour les constater. Il est vrai qu'une auréole sur la table de nuit et un peu de poussière en haut d'un miroir ont été oubliées lors du nettoyage, ce qui est regrettable. Nous avons proposé de changer de chambre pour votre confort, mais vous avez décliné cette offre. Nous avons malgré tout procédé à un nettoyage approfondi le soir même pour corriger ces manquements. Nous vous avions également informé que cet été, nous rencontrons des défis en matière de propreté en raison de la rotation fréquente des remplaçants dans l'équipe d'entretien. Nous redoublons d'efforts pour maintenir la propreté, qui est habituellement une de nos forces. Malheureusement, le risque zéro n'existe pas, mais nous faisons tout notre possible pour rectifier les situations dès qu'elles sont signalées. De plus, un geste commercial vous a été proposé, bien que cela ne soit pas mentionné dans votre commentaire. En ce qui concerne la place de parking réservée aux personnes en situation de handicap, nous tenons à préciser que notre collaborateur est effectivement en droit d'utiliser cette place, car il dispose d'une carte de stationnement pour personnes handicapées, même s'il n'est pas en fauteuil roulant. Enfin, concernant la literie, il est important de noter que le matelas de votre chambre est de haute qualité, et nous n'avons jamais reçu de remarques négatives à ce sujet. Nous comprenons que les préférences en matière de literie peuvent varier d'une personne à l'autre. De plus, tous nos oreillers ont été récemment changés pour assurer un confort optimal. Quant à la vaisselle, il s'agit de matériel professionnel adapté pour un service de buffet petit-déjeuner, et nous sommes surpris par votre commentaire. Nous espérons que ces clarifications pourront apporter un éclairage sur les points que vous avez soulevés. Nous restons à votre disposition pour toute autre discussion et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement,
L
Laura Miguez Google

L'accueil est poli et courtois, les chambres sont confortables et très propres. Le petit-déjeuner est de qualité avec un grand choix de produits très qualitatif

Réponse du professionnel : Chere cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié l'accueil poli et courtois, ainsi que le confort et la propreté de nos chambres. Nous sommes également heureux de savoir que notre petit-déjeuner de qualité et le large choix de produits ont répondu à vos attentes. Votre mention spéciale à notre homme de ménage est très appréciée, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots. Nos équipes travaillent dur pour offrir un service irréprochable, et des commentaires comme le vôtre sont une véritable source de motivation. Nous sommes enchantés que vous ayez pu profiter du panorama, du calme et du bon rapport qualité-prix de notre hôtel. Vos remarques nous encouragent à maintenir et à améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
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Dylan Tritsch Google

C'est toujours un plaisir de venir ici😊, il n'y a rien à redire les chambres sont toujours impeccables, on y mange toujours très bien avec un large choix sur la carte avec un petit plus un plat du jour proposer tous les jours. Le petit-déjeuner est copieux il y en a pour tous les goûts. Le personnel est accueillant et chaleureux. Je recommande chaleureusement cet endroit et j'y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la taille de la chambre et la qualité de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Fred Durst Google

Accueil correct. Parking sécurisé. La Chambre est propre mais les boutons de WC moyens. Proche de la route par contre d'un côté. Le lit est très confortable, la salle de bains est correct aussi. Par contre le petit déjeuner à presque 10€ / personne est assez exagéré. Le prix de la chambre seule est correct.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le rapport qualité-prix de notre chambre correct et que vous avez apprécié le confort du lit ainsi que la propreté de la salle de bains. Concernant le petit déjeuner, nous comprenons votre point de vue. Nous cherchons toujours à offrir à nos clients une expérience de qualité tout en restant compétitifs sur le prix. Il est bon de savoir que notre offre est perçue comme avantageuse comparée à d'autres établissements similaires. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aident à ajuster nos services pour mieux répondre à vos attentes et à celles de nos autres clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'Équipe de l'Hôtel
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patrickrX8947OW Google

Chambre et salle de bain spacieuses tres propres, literie confortable, petit déjeuner de qualité et abondant, idéal pour une nuit étape car au milieu de nulle part, sans détour sur l'axe Bordeaux Périgueux parking gratuit devant l'hôtel

J
Jason Dragono Google

Très bon séjour effectué dans l’hôtel. Personnel agréable et disponible. Nous avons manger sur place et c’était très bien (menu à la carte, copieux et très bon) Ont reviendra

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos sublimes appréciations et c'est avec plaisir que nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement L’Hôtel Gardénia
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Cedric Google

Hôtel miteux et en piteux état, présence de moisissures sur le mur de la salle de bain et sur les joints de carrelage de la douche, wc mal fixé et qui fuit, trace de salissure sur les tapisseries, tout pour faire fuir ! Je n’avais jusqu’à présent jamais vue d’hôtel en si mauvais état, c’est une honte ! Si on vous propose la chambre 1, ne l’acceptez surtout pas ! L’info remontera rapidement a des service de consommation, bon courage a la direction

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes vraiment navrés de vous avoir attribués sans la savoir une chambre subissant une fuite importante des WC qui sont intervenus peu avant votre séjour ou durant celui-ci, elle a donc subi des dégradations importantes et nous sommes contient de cela et quand vous nous l'avez signalé nous avons réagi directement en vous changeant de chambre qui celle-ci n'avait aucun soucis et la chambre dégradée est actuellement bloquée pour travaux soyez en rassurer. Mais il aurait été bien de préciser que vous n'avez demandé à changer de chambre seulement au bout de 3 jours et que celle-ci était nickel et en bon état je comprend votre mécontentement vis à vis de l'état de la première chambre mais dans ces cas là il suffit simplement de nous le signaler à la réception et nous changeons de chambre automatiquement en cas de soucis comme nous l'avons fait après votre signalement. C'est dommage d'en arriver à faire des menaces, mais votre service de consommation peut s'inviter à l'hôtel, car votre avis ne fait ressortir que le négatif de notre établissement encore une fois, je comprends votre mécontentement et votre note 1 étoile il n’y a pas de problèmes, mais dans ces cas-là, il faut souligner tout ce qu'il y'a autour. Notre établissement est ouvert depuis plus de 10 ans et jouit d'une excellente réputation avec des clients réguliers. Cordialement,
J
Julien Clique Google

Chambres très propres, spacieuses, literie confortable. Très bon accueil, personnel sympathique. Les repas du soir et petit déjeuner ne sont pas haut de gamme mais copieux et on mange bien et à sa faim. Parfait pour une semaine de travail en déplacement. A une prochaine fois j'espère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos sublimes appréciations et c'est avec plaisir que nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement L’Hôtel Gardénia, Maxime
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Benjamin Hennard Google

Mention spéciale pour l'hôtel notamment pour le réceptionniste de nuit qui a été aux petits soins lors de notre arrivée à 2h du matin à l'improviste suite aux incendies en Gironde. Les chambres sont propres et grandes. Idéale avec des enfants. J'y retournerai sans hésiter.

C
C Vgs Google

Nous avons été très bien accueillis l'ensemble du personnel est très agréable et souriant. L'hôtel est bien sécurisé (parking fermé avec gardien le soir). Possibilité de boire un verre à l'extérieur..Chambre 3 propreté irréprochable . Nous reviendrons

J
Jerome D Google

Passez votre chemin cet hôtel ne mérite absolument pas ses 3 étoiles tapisserie décollée rafistolage au scotch propreté du sol douteuse un petit déjeuner entièrement congeler des fruits fané un serveur en tong avec une doudoune le masque sur le menton ne respectant aucune mesure d'hygiène pourtant les rappels sanitaires sont faits dans l'ensemble de l'hôtel je ne vous parle pas des caravanes et camping-car sur le parking on ne sait pourquoi !! en 23 ans de carrière et à l'hôtel toutes les semaines je n'ai vu pire 3 étoiles. pour finir un bruit de clim ne permettant même pas de pouvoir dormir, à cette explication le personnel a joué les étonné sans même proposé de remise ou offre commercial.

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666justineq Google

Chambre correct, acceuil des employés à revoir.|Le petit déjeuner en revanche était plutôt bien garnie et varié, le premier soir nous avons décidé de manger à l’hôtel où nous avons set journée durant 3 nuits, je commande un bœuf bourguignon avec des pâtes et dans l’assiette je me retrouve avec du riz. Je le laisse entièrement et ni pique même pas un coup de fourchette dedans et le serveur ne se pause pas de questions il nous débarrasse. ||Le lendemain soir nous somme arrivé un peu tard et nous demandons si il es possible d’avoir deux bouteilles d’eau pour la nuit, je pense qu’on la déranger sur son temps réseau sociaux de la journée. ||Heureusement que c’était un hôtel juste pour dormir car l’accueil dès le premier jour m’aurais fait faire demi tour

V
Vincent Masson Google

Bon accueil et personnels agréables. Chambre très propre et plutôt sympa. Gros point négatif, le repas, arrivé à 19H30 et sortie de table à 21H30 sans avoir mangé, plat juste chaud et sûrement congelé car le poisson était dur. Le service catastrophique avec 2H d'attente. Je déconseille de dîner sur place mais pour y dormir c'est très bien.

J
Jean Yves SABLAYROLLES Google

A 98€ la soirée étape , comment dire c est du vol !! Repas très très long , tout ou presque sort du congélateur , réchauffée au micro onde. J ai pris une salade saumon , ils m ont servis du riz avec du saumon chaud ?? Cela faisait rire les deux serveurs .. Je dors dans des hôtels toutes les semaines dans tout le sud ouest de la France , dans une tranche de prix entre 80€ et 120€ la soirée étape . Je n' ai jamais connu ça en 5 ans ... C est vraiment dommage , l emplacement et les chambres sont plutôt correcte

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stephanie rochereau Google

Bel établissement personnel Nico sympa mais sa tenue ne convient pas je trouve avec l hôtel (port de une casquette jeans troué) quelques imperfections dans le ménage porte sale et murs douche as pratique comme partout. Oreillers non confortable chauffage excessif Et SURTOUT LE PIRE réveil très tôt par la femme de ménage un dimanche matin pas COOL. Prestations non à la attente du PRIX.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour sur votre séjour à l'hôtel Gardenia. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Concernant le chauffage/la climatisation des chambres, la température peut être réglée au degré près, et individuellement par chambre; n'hésitez pas si vous êtes amenée à revenir à nous signaler une température qui ne vous conviendrait pas afin que la Réception vous vienne en aide. Bien à vous, La Réception
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alaincullera Google

Hôtel calme, chambre spacieuse wifi petit déjeuner varié et copieux. très bien situé||,parking fermé sécurisé très bon rapport qualité prix.||.Personnel aimable et disponible .Ouvert 24/24||Je ne peux que conseiller cette étape.

A
Anouchka RENAUX Google

Pour une halte rapide ...cet établissement est correct...les chambres sont spacieuses, silencieuses et propres. La literie est confortable également. Nous avons pu y dormir avec notre chien pour un supplément de 5euros. Vous pouvez également vous restaurer sur place c'est pratique mais ne vous attendez pas à de la grande cuisine.....juste un bémol. Le petit petit-déjeuner.....sinon une équipe très accueillante et souriante

A
Arnaud Grasset Google

Les commentaires de certains sont vraiment affligeants. 50 euros la nuit pour une chambre de 20 m2 avec lit confortable et tv taille bien supérieure à la moyenne + vraie salle de douche toilette et parking gratuit à proximité de Bordeaux. Non mais franchement vous voulez quoi de plus... Je recommande à 200%.

M
M M Google

Nous avions réservé une chambre familiale et le lit simple n'était pas fait à notre arrivée. Le réceptionniste nous a donné le nécessaire pour le faire NOUS MEME !!! . De plus nous avons trouvé une bouteille de soda vide sous le lit et le lavabo ne s'écoulait pratiquement pas. Pour un hôtel 3 étoiles cela laisse à désirer. Dommage car les chambres sont confortables .

M
M Daneel Google

Hôtel calme bien placé au nord de Bordeaux près de l'A10 pour faire une étape vers la région parisienne. C'est la seconde fois que je m'y arrête à un an d'intervalle. Les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner à volonté, sucré et salé à 8,5 € est plus qu'honnête. Appeler avant de réserver sur Internet, ça peut être plus avantageux.

p
pascal sanchez Google

Rapport qualité prix correct pour un mois d'août,les chambres et la déco sont assez sympa. Petit bémol sur la literie qui n'est pas très confortable et je parle même pas des oreillers qui ne servent à rien tellement ils sont bas de gamme et les traversins inexistant. Le petit déjeuner est moyen vue la qualité des aliments proposés. Le personnel est assez froid et pas très souriant si ce n'est le veilleur de nuit qui est très aimable.

N
Nicolas Riviere Google

Hôtel de passage en banlieue bordelaise. Les chambres sont toutes quasiment identiques. Possibilité de se restaurer sur place, attention on est arrivé à 23 heures et le bar était déjà fermé ! Seul petit bémol le personnel qui n'est pas forcément très sympathique et qui se permet quelques réflexions

K
Kiyo Lane Google

Très bel hôtel bien tenu dans un quartier pavillonnaire Restauration du soir : une bonne solution, bonne cuisine, bien servie. Personnel sympathique et efficace. Le bémol... les chambres sont surchauffées, pas de thermostat accessible... et dormir la fenêtre ouverte pour risquer un coup de froid sur le petit matin n'est pas une solution 🤕

J
Jérôme BARTHES Google

Bon hotel dans un quartier calme, et très silencieux. Très facile d'accès, mais il manque un panneau à la sortie de la bretelle ! (Prendre à gauche puis à droite dans le rond point). Chambres récente, déco contemporaine et lits en 160 cm. Parfait.

S
Si ça te plaît, Moi aussi ! Google

Spacieux et peu chère contenu de la grandeur des chambres. Le point fort est le petit déjeuner, il vaut largement son prix, les produits sont délicieux ! Accueil agréable et donne de bons conseils pour ceux qui connaissent pas trop le coin. J'ai pas entendu de bruit malgré certains commentaires...

C
Cathy Graff Google

Hôtel très bien insonorisé bien qu'il soit complet. Chambre pour 3 bien assez grande pour 3 adultes d'1 même famille. Petit déjeuner autant sucré que salé :très bien pour moi.

K
Kad Soso Google

Chambre très propre rien à dire. Accueil moyen vite expédié et le matin appeler pour libérer la chambre a 11h40. Et ensuite femme de ménage qui passe a 12h pile pas très agréable et ensuite le receptionniste sui repasse 10min après certe un peu de retard la chambre n'étais pas libérer a 12h pile mais juste 20 min après mais l'hôtel en lui même je recommande vivement très bon rapport qualité prix

B
Benjamin TAQUE Google

Hôtel très bien hors mis, des petits détails comme l'humidité dans la salle de bain, l'eau chaude pour la douche est tous juste chaude, pour finir lorsque l'on rentre dans la chambre il fait froid, le chauffage n'a pas été mis au préalable. En revanche le petit déjeuner est très complet, bien garnie.

C
Christelle Collin Google

La chambre est spacieuse et propre aux premiers regards car moderne mais j'ai eu de fortes démangeaisons après cette nuit du je pense à des punaises de lit. Attention donc à la qualité de la literie. D'autre part le restaurant est très mauvais.

L
Lilian LEMAIRE Google

Un hôtel bas de gamme type formule 1, qui n'a rien de design mais qui ressemble à un blockhaus mal rénové. La literie est bas de gamme, vous dormez sur une planche de bois. Le personnel est mal aimable voire acariâtre et surtout pas qualifié... La restauration est 100% industrielle et tout est réchauffé sur place... lamentable.

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Eric-Arnaud LEGER BELLARBRE Google

Bon établissement pour passer une nuit. Personnel agréable et à l'écoute. L'accès un peu torturé de l'endroit et assez vite effacé grâce à sa proximité immédiate de Bordeaux. Les chambres sont agréables mais un petit manque de propreté lors de ma visite m'a empêché d'en profiter pleinement.