Accueil Hôtel Centre-Val de Loire Eure-et-Loir La Chaussée-d'Ivry HOTEL GINGKO - Golf Parc 3 Etoiles
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HOTEL GINGKO - Golf Parc 3 Etoiles

Hôtel · La Chaussée-d'Ivry (28)

3,8 199 avis Google
HOTEL GINGKO - Golf Parc 3 Etoiles — Hôtel

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À propos de HOTEL GINGKO - Golf Parc 3 Etoiles

Chambres basiques, certaines avec baignoire à remous, Wi-Fi gratuit, jardins et parcours de golf 18 trous.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (199)

Avis Google
3,8
199 avis
5★73
4★72
3★22
2★11
1★21
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ida morin Google

Je viens d'arriver là personne de la réception était très accueillante Dommages que la chambre soit remplie de toile d'araignée et de poussière dans les anges les bouches des VMC sont tes salles j'ai moi même élever les toiles d'araignée et tue les araignées aux quatre coins de la chambre avec le balai que la personne de l'accueil m'a gentiment prêté Je ne comprends pas pourquoi certaines personnes vous ont déjà averti pour ces problèmes et que vous n'avez rien mis en place ne prenez pas la peine de répondre juste pour faire du politique correcte vous ne méritez pas vos 3 étoiles

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Laurent V V Google

Ayant indiqué lors de la réservation "Nous apprécions la tranquillité", nous avons été logés dans une chambre sous les toits dans laquelle régnait une température que j'évalue à environ 35 degrés ! Pas de climatisation, juste un pauvre ventilateur incapable de rafraichir la chambre. Si l'on m'avait prévenu et donné le choix entre un risque de bruit et une température supérieure à 30 degrés, j'aurais évidement refusé cette dernière car il est impossible de dormir dans ces conditions. Dans d'autres circonstances, je serais parti immédiatement. Mais nous étions pressés car attendus à un mariage dans les environs et n'avions pas le temps de chercher un autre hébergement. Nous ne sommes revenus que vers 1h du matin et avons ouvert la fenêtre de toit. Malheureusement, il a fallu environ 1h pour que la température descende suffisamment pour pouvoir dormir car il était impossible de créer un courant d’air. Bref une très mauvaise nuit. Lorsque j’ai rendu la clé à la réception et indiqué que nous avions très mal dormi, loin de s’excuser, la personne m’a dit qu’il ne faisait pas 35 degrés ; mais elle n’a pas été capable de me dire combien il faisait. Je peux garantir qu’il faisait largement plus de 30 car nous avons une pièce sous les combles où je mesurais 30 ces jours de canicule. Et il faisait beaucoup plus chaud dans l’hôtel. De toute façon même 30 rend le sommeil impossible. J’ajoute que, avant de nous attribuer une chambre sous les toits, on ne s’est pas inquiété de savoir si monter par l’escalier au 2e étage ne nous posait pas de problème physique. Tout ceci explique mes différentes notes. Je dois ajouter l’état déplorable de la chambre comme le montrent les photos jointes. En particulier de la salle de bain : joints noirs dans la douche, poussière accumulée dans l’aération, peinture écaillée ; spot à moitié décroché dans la chambre. Tapis dans l’escalier usé jusqu’à la corde. Clairement, cette chambre ne valait pas les 127 € que nous avons payés.

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Candice Psalmon Google

Très belle chambre dans un endroit calme et super petit déjeuner 😊 nous reviendrons 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très joli retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. C’est un plaisir de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite 😉 À très bientôt, La direction
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richarddT5530CH Google

Bonne signalisation Accueil moyen parking facile|Un peu dans son jus besoin de travaux.|Chambre moyenne literie fatiguée |Salle de bains minimaliste : bonne attente avant d’avoir l’eau chaude.|Pas pris le petit déjeuner

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Michaela Hrabankova Google

Top! Seulement un petit bémol c'est l'isolation sonore entre les chambres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’isolation sonore entre les chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, La direction
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Mathilde Ggn Google

Expérience très décevante dans cet hôtel qui est dans un état vétuste.. on sent le manque d’entretien et réparations tant à l’intérieur des chambres qu’à l’extérieur .. toiles d’araignées , vmc sale, deux fins de rouleau de papier toilette entamés .. Mais surtout l’accueil était déplorable et très désagréable, je rejoins les autres commentaires récents sur ce point. Cette personne devrait songer à cesser son métier car son attitude est totalement incompatible avec le secteur de l’hôtellerie et nous a en plus donné de fausses informations, totalement lunaire et inadmissible. L’impolitesse et le manque de respect de cette personne face aux clients devrait alerter la direction. Seul point positif : la proximité immédiate du golf. Cet hôtel ne mérite pas du tout un trois étoiles et mieux vaut faire quelques km de plus pour aller dans un autre établissement si vous voulez profiter du golf.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous sommes particulièrement attentifs aux remarques concernant la propreté et l’entretien de nos installations. Les points que vous mentionnez (VMC, toiles d’araignées, équipements) ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir, et nous allons faire le nécessaire pour renforcer nos contrôles sur ces aspects. Concernant l’accueil, nous sommes très surpris par votre retour. La qualité de service et le respect de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous prenons donc votre remarque très au sérieux et allons faire un point en interne afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré notre emplacement apprécié à proximité du golf. Nous espérons néanmoins avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, La direction
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Sandy R Google

Lieu très agréable, grande chambre, petit déjeuner très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de votre chambre, le cadre agréable ainsi que notre petit-déjeuner. C’est également un plaisir de savoir que notre établissement a su répondre aux attentes de votre séjour en famille. Votre mention concernant le panorama et l’adaptation aux enfants nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, La direction
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thierrydV5718IJ Google

Nous sommes arrivés à 11 h le jour de la réservation en demandant juste un endroit pour nous changer rapidement en vue du mariage de l’après midi pour lequel 5 chambres avaient été réservées . La réceptionniste nous a morigéné en insistant sur le fait que c’était totalement impossible, qu’aucun hôtel ne rendait ce type de service, qu’aucune chambre n’était accessible, qu’il n’y a avait pas de toilettes au rdc, …tout en finissant par indiquer qu’elle pourrait peut être nous trouver une chambre à condition de payer plein pot comme si nous y avions dormi la veille. No comment .

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Couette Audrey Google

Malgré son cadre, l’hôtel est décevant. Mitigée sur l’accueil étant donné que la personne à l’arrivée était désagréable. Le prix était d’ailleurs un peu plus élevé que celui annoncé quelques semaines avant par téléphone. La chambre que j’ai eu au 2e étage était vétuste. Entre la peinture écaillée, les fissures, tâches sur les murs, saletés dans les draps, le tapis non entretenu et la présence de toiles d’araignée (poutres, chevet, lampe)… La distribution d’eau chaude n’était pas optimale et mettait 5/10min à arriver en fonction de la pression. Quelques travaux à prévoir et un entretien à revoir. Bien trop cher pour l’expérience…

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil, et nous regrettons que la personne à la réception n'ait pas été agréable. Nous allons faire un point avec notre équipe pour nous assurer que chaque client reçoit un accueil chaleureux et professionnel. Nous sommes également navrés d'apprendre l'état de la chambre et les problèmes que vous avez rencontrés. L'entretien et la propreté sont des priorités absolues pour nous. Soyez assuré que nous allons inspecter la chambre que vous avez occupée afin de procéder aux rénovations et au grand nettoyage nécessaires. Votre commentaire sur la distribution d'eau chaude a également été transmis à notre service de maintenance. Nous comprenons parfaitement votre déception quant au rapport qualité-prix. Nous serions ravis de pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, si vous nous en donnez l'opportunité.
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769h_l_nef Google

site magnifique belle qualité de petit déjeuner chambres sobres et très confortables situé tout près du fameux golf de Robert HERSANT INCONTOURNABLE

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Nathalie Lalandre Google

Un hôtel simple mais confortable et propre. Un personnel très chaleureux et sympathique. Un buffet varié pour le petit déjeuner. Si nous revenons dans le secteur, nous y reviendrons

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire un avis aussi positif ! Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la simplicité et le confort de notre hôtel, le buffet du petit-déjeuner ainsi que l'accueil de notre personnel. Nous serions ravis de vous revoir si vos voyages vous mènent à nouveau dans la région
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Fredo Dofre Google

Pas un hôtel pour moi. Un vulgaire RBNB!!! Plus personne a 19h30 débrouillez vous. Chambre qui ne vos pas d’étoiles. Chaises de jardin dans la chambre. Chasse d’eau défectueuse. Douche rouillée et moisissures.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes mais nous tenons à préciser que nos horaires sont bien mentionnés à l’avance afin que notre aimable clientèle puissent s’organiser en conséquence. Concernant votre comparaison avec un « vulgaire Airbnb »nous tenons à rappeler que chaque hébergement à ses spécificités et que nos rôles sont complémentaires dans marché ou il y’a de la place pour tout le monde nous nous efforçons d’offrir un cadre agréable et un bon rapport qualité prix . Bien cordialement Le gingko hôtel
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toccheka2016 Google

Nous avons séjourné 2 nuits dans la suite balneo (étage d’une des dépendances). Spacieuse et confortable, atmosphère calme et reposante, très bonnes nuits!|L’hôtel jouxte le très beau golf R Hersan et on peut facilement aller dîner à Ivry la bataille qui offre 3 bons restos à 10’ à pied.

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jean-yves martin-madec Google

Une situation idéale pour un parcours de golf matinal. Accueil chaleureux et bienveillant. Tarif très raisonnable. Mieux vaut réserver quelques temps à l'avance, le nombre de chambres étant limité.

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arnaudver Google

Hôtel à côté du golf avec vue sur un joli parc et son bassin. Place de parking possible et sécurisée , restaurants à proximité de l'hôtel, 5min a pied. Bon rapport qualité prix pour une nuit à la campagne. Petit déjeuner continental avec du choix.

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mariedoubs52 Google

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et occupions 2 chambres dites supérieures dans le bâtiment principal au 1er étage.les coffre forts étaient inutilisables, une des 2 chambres n’avait pas de réfrigérateur comme mentionné sur le site. Pour les 3 nuits nous avons eu 2 capsules de café en tout et pour tout. |L’hotel est très mal insonorisé voire pas du tout. Il est impossible de se reposer. Toutes les allées et venues doivent être supportées par les occupants.|Le pire la chambre 4 se situe au dessus d’une pièce où un appareil fait du bruit toute la nuit, genre lave linge. Impossible de dormir car de nombreux arrêts et redémarrages intempestifs.|Dommage car l’hotel est situé dans un endroit calme.

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Valerie Riverain Google

Chambre et lit très spacieux, défraîchie, meubles tachés, barre dans la douche rouillée, moustiques. Réveil 5h car 1er départ clients bruyants 7h nouveau réveil car odeur de nourriture dans la chambre Ce n’est pas notre meilleure expérience

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Cedric Cubizolle Google

Petit déjeuner copieux. Personne à l'accueil très sympathique. Parc très grand et joli. Seul bémol le lit qui n'est pas un grand lit mais 2 petits lit coller l'un à l'autre.

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gil 17 Google

Chambre pour une nuit côté jardin La chambre est très simple la s d b a besoin d’un bon nettoyage voir rénovation moisissure sur les joints de carrelage de la douche et robinet dur à manipuler Plus d’autres détails de finition à revoir Le petit déjeuner est catastrophique il faut réclamer et attendre des viennoiseries qui arrivent chaudes mais infectent alors qu’il y a un boulanger à 100m le buffet est très pauvre en assortiment voir inexistant donc pour 110€ la nuit dans un hôtel de cette catégorie on peut espérer nettement mieux Certains hôtels une étoile sont mieux Donc …….

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Ericka Dautancourt Google

Nous nous sommes présentées juste pour avoir des renseignements sur les chambres, tarifs etc et là quel étonnement dans l'accueil de cette dame! Qui nous ouvre par une fenêtre, n'est pas aimable voir même dédaigneuse! Sur nous ne réserverons pas la bas! A faire rien qu'à l accueil!

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Didier Marque Google

Manque de suivi. Nous avons occupé la même chambre lors de trois passages et rien n'a été réparé (chasse d'eau qui fuit, support de papier toilette branlant, pas de prise de courant libre....). Dommage car nous avions apprécié cet hôtel de charme.

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Philippe Archas Google

Très tranquille très propre. Chambre super bien avec un très bon. Petit déjeuner un grand choix. Nous sommes déjà venu et toujours aussi bien

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tgsr Google

Nous avions réservé deux chambres plusieurs mois à l’avance. En janvier, nos réservations ont été annulées sans préavis ni explication. En appelant l’hôtel, nous avons appris que le propriétaire avait privatisé l’établissement. Ce n’était d’ailleurs pas le premier problème que nous avions avec une réservation. Mais quel manque de politesse, de respect et de professionnalisme élémentaire envers ses clients. Nous ne viendrons plus jamais. Et cessez de vous appeler vous-même un hôtel. Vous n’en êtes pas un.

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Patricia BERGEZ Google

Réservation payée et confirmée à l'avance : résultat : le jour où je me présente à l'hôtel, on m'indique une que la Réservation a été enregistrée par erreur au lendemain !!!! Pas d'autres solutions possibles !!! J'envoie mon RIB pour un remboursement : ça fait une semaine : aucunes nouvelles de l'hôtel !!!!!! Un tel comportement est inadmissible, c'est du vol !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous nous excusons pour le dysfonctionnement qui a causé le sur booking et le non acceptation de votre réservation. Concernant le remboursement nous avons contacté booking pour les informer de cette procédure or il préfère vous rembourser directement D’ailleurs ils vont vous contacter rapidement pour la mise en place de ce remboursement. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée Bien cordialement
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Ulrick Pontonnier Google

Rien à redire, La personne a l'accueil très sympathique et serviable. Le style de la chambre vraiment très chouette. La chambre est très grande très joliment décorée. 2 salles de bains. Celle de la douche et celle du lavabo/jacuzzi. Aucun problème de bruit avec les chambres voisines. Le parc de l'hôtel est très agréable lui aussi. Niveau propreté idem -> rien a redire. Le petit déjeuner était très bon. Pain, croissant, pain au chocolat, céréales, thé, café, oeuf brouillés, jambon, bacon, saucisses, yaourt, jus de fruits, l'air et lait de soja ( je crois) confiture, etc... Très complet. Nous reviendrons j'espère, car nous avons vraiment apprécié le séjour.

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Aurore B Google

Les + : suite spacieuse et globalement propre, bon petit déjeuner et personnel agréable, cadre sympa. Les - : prestation payée pour une suite avec un lit double et quelle déception de voir deux lits simples collés … lits trop mous … jacuzzi laissant des dépôts/saleté pendant le remous (conduits probablement non entretenus) quelle déception une fois de plus surtout pour le prix … mini bar VIDE !!!

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MartinD7364 Google

L'accueil a été impeccable. Très beau cadre avec un grand parc. L'établissement est pet-friendly, la chambre attribuée correspondait parfaitement au voyage avec un chien (rez de chaussée et tomettes).

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Priscilla P. Google

Les + : très bonne literie. Parc agréable. Les - : une chaleur étouffante dans une chambre sous les toits. La climatisation était insuffisante et allumée beaucoup trop tard (journée avec 36 degrés de température). Pourtant nous étions passés à 11h à l'accueil pour prévenir de notre arrivée. Nous n'avons pas pu rester dans la chambre et y retourner avant 21h. Lorsque nous avons voulu accéder à l'accueil pour acheter de l'eau fraîche (car pas de bouteille d'eau ni mini bar dans la chambre) à 19h20, cette dernière était fermée (horaire de fermeture affichée 19h30). L'hôtesse nous a indiqué par téléphone qu'une supérette se trouvait pas loin.... un peu moyen je trouve pour un certain standing affiché... La salle du petit déjeuner était beaucoup trop petite pour le nombre de clients voulant y accéder. L'hôtesse s'est permise de râler que tout le monde voulait déjeuner en même temps, je n'avais jamais vu ni entendu ça. Inadmissible d'entendre de tels propos de la part du personnel. Je ne retournerai pas dans cet établissement.

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Virginie Ottavi Google

Très bruyant surtout dans les chambres hors de l'hôtel, trop rustique, pas très chaleureux comme décoration et mobilier. Salle de bain avec beaucoup de moisissures et une barre pour se tenir, rouillée et coupante. Une tablette bancale ne permettant pas de poser les affaires de toilettre. L'eau chaude qui tarde à venir. Pour une chambre à ce prix là (même si l'environnement est très beau grâce au Golf) c'est assez décevant. Le personnel est en revanche très aimable et m'a gentiment proposé de changer de chambre. Mais même problème dans cette nouvelle chambre il faut attendre bien 5mn avant d'avoir de l'eau chaude. Un lavabo bouché, aucune petite tablette pour poser ses affaires de toilette à proximité du lavabo. Des chaises bancales et rustiques. Très peu de lumière, voire trop faible en plus. Mais j'insiste le personnel est vraiment très agréable!

V
Vincent Murzeau Google

Très bon accueil et disponibilité du personnel. Chambres très propres et literie très confortable. Petit regret pour les accessoires de salle de bain émaillés qui laissent apparaître quelques traces de rouille. Peut être à changer pour que ce soit parfait. Petit déjeuner très correct. À recommander

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R L Google

Hôtel installé dans une maison de maître, très jolie chambre à la décoration soignée, grand parc autour qui au printemps doit être merveilleux. Personnel souriant, professionnel. Grand parking, lieu que je recommande sans hesitation.

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Murielle Hoff Google

Très bon accueil notre petit séjour à l'hôtel était très bien les chambres sont très bien juste un petit défaut au niveau de la lunette des toilettes et dans la salle de bain à part ça rien à dire prévus d'y retourner mais en été.

J
Jean-claude Sebrier Google

Belles chambres avec parquet ancien. Grande salle d eau et wc séparés. Grand parc. Petit déjeuner copieux. Le tout au calme. Prix raisonnables. Golf sur place. Je recommande vivement.

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stefan boo Google

Séjour très agréable, la chambre était propre confortable et la salle de bain au top. Pour la restauration ils ont un partenariat avec le restaurant italien à côté qui est très bon 🍴😋😊 encore merci au personnel pour votre accueil.

B
Bruno Flambard Google

Accueil excellent, sympathique et décontracté. Offrant des chambres de qualité, l'établissement allie le charme de l'ancien avec la propreté et l'originalité. Un grand merci au personnel pour son accueil et sa disponibilité.

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Elodie Valero Google

Un séjour juste magique au sein de cet établissement. Chambre spacieuse et soignée. Propreté impeccable. Jacuzzi génial. Personnels disponibles et très agréables. Établissement qui mérite largement ses étoiles !

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Philippe Canonne Google

Le cadre de cet hôtel est évidemment magnifique (un golf). Le petit déjeuner est bon, varié et copieux. Le personnel est souriant et agréable. Concernant la chambre, elle était de bonne taille, le lit est très bien, avec une déco sobre mais un peu sombre et malheureusement un peu défraîchie (peinture écaillée dans la sdb, carrelage banal et vieillot), et l'insonorisation n'est pas terrible. Voilà pourquoi 4/5... Un hôtel très correct auquel il manque un vrai rafraîchissement pour retrouver la gloire

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Sandrine Jxxx Google

Accueil très agréable, chambre dans les dépendances très propre et très jolie dans un décor simple mais d un tel charme.Nous avons adoré. Le lit extra grand est très confortable, tout y est ,du séchoir,serviettes toilettes....,plus les petits extras fort sympathique . Cela va devenir notre adresse attitrée dès que nous viendrons dans la régions. Peut être un petit effort dans le détail de l ' entretien des extérieurs serait il à revoir mais bon....on ne dort pas dehors 😉. Au plaisir d y revenir.

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isabelle A. Google

Hotel bien agréable pour une pause ou autre, la personne à l accueil était très aimable et a été très à l écoute, les chambres sont spacieuses et confortables de décoration simple, le parc est un vrai régal, une belle pause détente si il fait beau, le petit déjeuner correct sur un plateau à emporter, c est la seule chose un peu embêtante, nous avons pu déjeuner dehors car le temps était favorable mais pas très pratique avec les escaliers. Nous reviendrons sûrement...

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Nathalie SIN (ENJOY62) Google

Nous avions réservé plusieurs chambres à l'occasion d'un mariage et nous sommes vraiment très satisfaits de notre séjour. L'accueil était très agréable avec le soucis de bien répondre à nos demandes et de rendre service. Les chambres sont spacieuses et équipée d'une machine à café et de capsules. Notre chambre était équipée d'une immense salle de bain avec douche et baignoire /jacuzzi ,très appréciable pour se détendre ... Le personnel est à l'écoute et le rapport qualité /prix est au rendez vous . Le cadre est très apaisant ,calme et verdoyant et nous avons pu profiter des extérieurs pour déjeuner sur les tables mises à disposition ,directement sur le golf .. Nous y séjournerions à nouveau volontiers si nos chemins nous conduisent à nouveau dans cette jolie région. Nathalie Singer

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Karène Dufour Google

Accueil très agréable et personnel aux petits soins, chambre au rez de chaussée spacieuse, bien équipée et propre, vue sur le parc magnifique. Restaurants pas loins ou livraison possible, micro ondes à disposition. En période de Covid19 le pdj est en chambre ou par beau temps on profite du cadre et on déjeune à l'extérieur. Il y a du choix et très correct. Merci à vous grâce à qui mon séjour fut un vrai plaisir 😊. Karène - Chambre 2 Du 14 au 18/06/2021

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Déborah Bdn Google

Le cadre est sympa, malgré que l’hôtel soit en bord de route. Toutefois le lieu est loin de mériter 3 étoiles. Pas très bien accueillis par le personnel, quand à la propreté des chambres, ce n’est pas correct. Du moisi dans la salle de bain, la porte de la douche pleine de crasse et de salmonelle, des toiles d’araignées au plafond…. Quand à l’insonorisation, on avait l’impression d’avoir les voisins dans la chambre ! Ne mérite ni son prix, ni ses étoiles, était ce peut être des astérisques au lieu des étoiles ?

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Marie-France mimifrance Google

J ai retenue une chambre en précisant que mon conjoint est handicapés et moi très mal aux genoux j ai 73 ans. On m a dit que j aurait une chambre en rez-de-chaussée de chaussée. Cela m allait très bien j y avais séjourné 8 jours plus tôt. Imaginez ma déconvenue lorsque l on nous a mis au 2ème étage une chambre soit disant surclassé. Pas de fenêtre un vasistas au dessus de la tête de lit il faut monter sur le lit pour ouvrir et fermer. J étais très contente de mon 1er séjour. Mais cette fois non pas du tout. Je suis claustrophobe et me suis sentie enfermé dans cette chambre.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Nous sommes étonnés de voir votre commentaire tout en sachant que la réception est joignable jusqu’à 20h30 j’ai échangé avec votre époux ce soir et à aucun moment il m’a parlé de votre mécontentement. Les chambres au rez-de-chaussée ont déjà été affectés pour d’autres clients qui eux aussi voulaient l’étage le plus bas et qui ont réservé avant l’enregistrement de votre demande. Nous disposons de 2 chambres en rez-de-chaussée et on essaye de satisfaire tous nos clients. Lors de votre premier séjour on vous a surclassé d’une chambre standard à celle de la catégorie supérieure et cette fois je vous ai accordé 10% de réduction et je vous ai offert le petit-déjeuner pour l’enfant qui vous accompagne. Nous sommes toujours très disponibles pour trouver des solutions pour nos clients chaque fois que nous avons la possibilité de le faire car nous sommes un établissement à taille humaine qui privilégie le confort de ces clients. Les chambres au deuxième étage sont de catégorie supérieure qui font plus de20m2 et vous avez à votre disposition au palier une tige télescopique qui vous aide à ouvrir les fenêtres, il suffit de contacter la réception pour avoir toutes aides ou renseignements pendant les heures d’ouverture. Bien à vous L’équipe du Gingko Hôtel
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nessa cancela Google

Ce n'est pas la première fois que nous profitons de la super chambre avec jaccuzzi privatif. Le cadre est excellent ! Pas de 5eme étoile donnée car déçue cette fois ci.. à la réservation on me dit que les chèques vacances sont acceptés...le jour J lors du règlement on me les refuse !

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François Google

Vous voulez passer un moment extraordinaire dans un lieu idyllique, ne cherchez plus. Vous serez transporté ici dans un monde où la nature et le raffinement se côtoient. Un accueil très chaleureux vous sera réservé avec des prestations haut de gamme qui vous seront proposées. Les amateurs de golf seront comblés avec le parcours attenant et pour les autres vous pourrez bénéficier du cadre majestueux qui vous accompagnera tout au long de votre séjour. Très belle découverte, à ne pas manquer si vous êtes de passage à Anet et ses environs.

F
Francine Durier Google

J'avais noté cet hotel de 3 mais suite à sa réponse sur booking vous passez à 1 étoile car vous êtes des hôteliers incompétents et en plus ils osent traiter de menteur leur clients! Je vous suggère de regarder mon avis booking DECEVANT!!!! Ceci ne devrait pas être un 3 étoiles sinon une chambre d'hôte !!! Les draps tachés, prises électriques à pleine vue, étagère pas fixé. Les chambres sont pas du tout insonorisées, on entends tout! J'ai demandé une chambre au calme et ils nous ont donné une avec une lucarne, horrible, où on entendais tout le passage côté rue et les pigeons sur le toit. Le mini bar avait un liquide orange deueulasse au fond et on a remarqué en partant que ça ne marchait pas !! Je prends toujours des hôtels avec petit déjeuner continental où très bien noté, inclus. Suite au covid-19 on ne peux plus prendre le petit déjeuner dans la salle sinon qu'il faut venir chercher un "sachet petit dejeuner" au RDC. C'est déplorable! Que des produits emballés dans du plastique, industriels, deux mini bouts de baguette (perso je ne mange pas de baguette le matin) et deux mini viennoiseries ! Je me sens arnaqué de payer cher un petit déjeuner et pas être prévenu avant de prendre la chambre via Booking, que ça allait être un petit déjeuner d'une auberge de jeunesse !! Cet hôtel ne devrait pas être un sinon plutôt une chambre d'hôtes, quoi que en chambre d'hôtes on prends un meilleur petit déjeuner..... Sans parler du village ! .... Village mort, restaurants degueulasses... Le coin est a éviter complètement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Durier, Nous avons échangé concernant votre séjour sur Booking.com. Les villages de la Chaussée d'Ivry dans le 28 et d'Ivry la Bataille dans le 27 font partie de ce merveilleux pays qui est la France entre Eure et loir et Eure, La Beauce et la Normandie... Bonne continuation et prenez soin de vous, mettez un masque surtout pour tous vos déplacements Bien à vous L'équipe du Gingko Hotel
S
Sebastien Cuisset Google

Hôtel à première vue (je viens juste d'arriver au moment où je rédige cet avis) très agréable. L'accueil est chaleureux et pro. La chambre est grande mais il manque un espace de travail digne de ce nom si on y sejourne dans un cadre professionnel.

O
Olivia Ribeiro Google

Trop cher pour la qualité de la chambre Mini bar vide et sale ( liquide marron dans le fond) Lit deux places qui n'en est pas un mais plutôt deux lits simples colés. Toiles d'araignée et poussière sous le lit. Pas d'aération dans la salle de bain ce qui rend l'utilisation du bain a remous désagréable. Pour ce prix vous pouvez avoir bcp mieux. A fuir

C
Chris Tournefeuille Google

Bon hôtel. Les chambres sont biens, le personnel à l'écoute du client. Et cadre vraiment sympa, beau parc. Par contre un peu isolé, pas grand chose à proximité de l'hôtel. A conseiller pour un week-end de golf.

B
Bruno Garnier Google

L'hôtel est situé dans un très jolie cadre. Mais malheureusement le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. J'étais dans une chambre double supérieure mais pourtant le lit était vraiment pas terrible (deux matelas plutôt qu'un, avec donc un creux au milieu), fissures aux murs, tuyau de douche endommagé et murs de la douche abimés/usés. Bref très déçu ...