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HÔTEL

Hôtel Hana

Hôtel · Paris (75)

4,6 188 avis Google
Hôtel Hana — Hôtel

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À propos de Hôtel Hana

Hôtel Hana est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (188)

Avis Google
4,6
188 avis
5★155
4★15
3★6
2★4
1★8
C
Cleophee39 Google

L'accueil n'est pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles, la chambre n'était pas prête à notre arrivée, à l'heure convenue, le personnel professionnel mais froid.|L'hôte du petit-déjeuner aurait pu être plus conviviale et aimable et ne débarassait pas les tables avec les restes des petits-déjeuners déja pris, ce qui donnait une image assez sale de la salle.|Excellent petit-déjeuner par ailleurs.

C
Camille R Google

Hôtel incroyable. Le lieu est vraiment magnifique et le personnel est très sympa. La piscine de l’hôtel est petite mais parfaite pour se détendre. Il y a de la nage a contre-courant. Le restaurant est également exceptionnel ! Les mets sont délicieux et servies en quantité généreuse. Le tarama et le thon sont à tomber !

Réponse du professionnel : Chère Camille, Nous vous remercions vivement pour votre retour chaleureux et enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, la convivialité de nos collaborateurs et la qualité de notre restaurant. Votre commentaire fera très plaisir à notre équipe. A bientot, Fiona MERIT Duty Manager Hotel Hana
F
Figaro37 Google

Nous avons passé une excellente nuit à l'Hôtel Hana à Paris. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par l'atmosphère unique des lieux, où l'inspiration japonaise des lieux se marie bien avec l'élégance parisienne.|Le personnel est d'une grande gentillesse, attentif et discret, La chambre était magnifique, décorée avec beaucoup de goût, Les matériaux et les couleurs rappellent l'esthétique japonaise, créant une ambiance apaisante et zen.|Nous avons également beaucoup apprécié le petit-déjeuner très copieux, composé de produits frais et savoureux. |Nous avons également dîné au restaurant Hanami, qui se situe dans ce bel hôtel. Dans un cadre en parfaite harmonie avec l'univers de l'Hôtel Hana, nous avons vécu une excellente expérience culinaire.|La cuisine d'inspiration japonaise est à la fois raffinée, créative et délicate. Chaque assiette est soigneusement présentée, avec des produits de grande qualité et des associations de saveurs parfaitement maîtrisées. Les portions sont généreuses.|Le service est irréprochable. La jeune femme qui s'occupait de nous, a fait un travail remarquable en nous expliquant chaque plat, et répondait sans hésitation à nos interrogation sur certaines saveurs. Nous avons apprécié sa gentillesse, et aussi l'échange que nous avons eu avec elle.|Un restaurant que nous recommandons sans hésitation à tous les amateurs de cuisine japonaise raffinée.|L'hôtel Hana et le restaurant Hanami sont recommandés ceux qui recherchent un séjour luxueux et intimiste avec des prestations de grande qualité.

R
Relax50898984298 Google

Nous avons passé une nuit à l’Hôtel Hana dans une chambre Prestige avec balcon, et cette parenthèse a largement dépassé nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Toute l’équipe est souriante, attentionnée et disponible, tout en restant discrète. On se sent immédiatement dans une atmosphère calme et raffinée.||La chambre était magnifique, très confortable, parfaitement entretenue et décorée avec beaucoup de goût. L’inspiration japonaise est présente partout, sans jamais être excessive. C’est un véritable havre de paix en plein cœur de Paris.||Nous avons également testé le room service japonais, qui a été une excellente surprise. Les plats étaient délicieux, très bien présentés et préparés avec des produits de qualité. Une vraie expérience culinaire, bien loin du room service classique que l’on retrouve dans la plupart des hôtels.||Le lendemain matin, nous avons choisi le petit-déjeuner japonais, et là encore, tout était exceptionnel. Les produits sont frais, les saveurs authentiques et chaque élément est préparé avec beaucoup de soin. C’est un petit-déjeuner original et très qualitatif qui participe pleinement à l’expérience proposée par l’hôtel.||Nous avons aussi profité de la piscine privatisée, un véritable moment de détente. L’endroit est calme, intimiste et reposant, idéal pour se déconnecter du rythme parisien.||Enfin, j’ai réservé le massage « Harmonie du Corps » au spa. C’était sans doute l’un des massages les plus relaxants que j’ai pu recevoir. Le cadre est magnifique, l’ambiance japonaise est parfaitement retranscrite, et la praticienne a su créer un moment de détente absolu. On ressort complètement apaisé.||Nous repartons avec une seule envie : revenir. L’Hôtel Hana offre bien plus qu’une simple nuit d’hôtel, c’est une véritable expérience où chaque détail est pensé avec soin. Un immense merci à toute l’équipe pour ce séjour parfait. Nous recommandons cet établissement sans la moindre hésitation.

D
Diana D'Angelo Google

Expérience massage duo... Dans deux chambres distinctes. J'ai beaucoup apprécié la personne qui a réalisé le massage, qui était très sympathique, néanmoins l'expérience en elle-même n'était pas digne d'un hôtel 5 étoiles. L'hotel en lui-même est très sombre et peu agréable. Mon conjoint et moi avons été reçus avec plus de 30 minutes de retard, on nous a donc proposé un thé à déguster au bar. Je n'aime pas le thé par ailleurs, et n'ai pas le droit d'en boire car il y a de la théine. Aucune autre boisson ne m'a été proposée. Nous avons pris l'ascenseur à plusieurs reprises (pour savoir si notre tour etait arrivé) car les 2 salles de massage se trouvent au sous-sol et le bar au rdc. Tout cela en se serrant car il y avait du monde et l'hotel n'est pas spacieux. Une fois les salles de massage libérées, on nous a proposé d'aller faire un saut au bain. Puis on nous a finalement dit de faire le massage tout de suite car il y avait trop de retard. Impossibilité de se changer au vestiaire faute de place ni de temps. Donc massage sans se changer au vestiaire. Je me suis changée dans la chambre de massage en quatrieme vitesse. Apres le massage; j'ai pu me rendre au bassin avec mon conjoint, mais là encore; nous avons été pressés par le temps. Par la suite; pour nous rendre aux toilettes; les vestiaires étant occupés; il a fallu se rendre aux toilettes du couloir, qu'on a bien voulu nous ouvrir avec un badge. Pour retourner à l'intérieur; pas de badge. Donc coincés dans le couloir côté ascenseur... Une fois dans les vestiaires (enfin libres); les lumières se sont éteintes comme pour nous faire comprendre qu'il était temps de partir. Le personnel a également ouvert la porte et s'est excusé juste après. J'avais le sèche-cheveux allumé donc impossible de ne pas savoir qu'il y avait quelqu'un à l'intérieur... En sortant; le personnel nous a à peine salués. Bref; nous n'y retournerons pas...

Réponse du professionnel : Chère Diane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à progresser. Les éléments que vous mentionnez ont retenu toute notre attention. Toutefois, après vérification, aucune situation récente ne semble correspondre aux faits évoqués et aucune réservation ne figure au nom indiqué sur Google, ce qui ne nous permet pas d’identifier précisément votre passage. Nous nous demandons également s’il ne pourrait pas s’agir de la même personne que dans le commentaire précédent. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et, le cas échéant, d’adapter notre organisation, nous serions heureux d’en savoir davantage. Je vous invite donc, si vous le souhaitez, à me contacter directement à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone à l’hôtel au 01 87 89 61 98. Ce sera avec plaisir que j’échangerai avec vous afin de reprendre ces points plus en détail. Bien cordialement, Fiona MERIT Duty Manager
O
Ouiza Sabrina Sai Google

Excellent établissement. Le spa et le bar en particulier, et Marin, excellent bar-tender qui innove toujours avec des recettes de cocktails tout en fraîcheur. Mon adresse parisienne fétiche.

Réponse du professionnel : Chère Madame Ouiza, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et votre fidélité. Vos mots sont une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre appréciation à Marin, qui met un point d’honneur à surprendre et à satisfaire chaque client. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement lors de votre prochaine visite parisienne! Sincèrement, Assunta Attanasio Cheffe de Réception
H
Hanane G Google

Je suis PLUS que satisfaite ! Le personnel est adorable , une équipe jeune , aux petits soins , super serviable ! J’ai rarement été aussi satisfaite d’un service hôtelier à Paris . L’hôtel est d’un chic et les chambres spacieuses . Le service de chambre impeccable ! Les prix sont plus que correct pour un 5 étoile , service , emplacement , design , tout y est . L’emplacement est idéal pour faire du shopping à pied : Gallérie Lafayette / Printemps / rue saint honoré … Gros coup de cœur Je n’irai pas ailleurs pour mon prochain séjour 🥰

Réponse du professionnel : Chère Hanane, Un immense merci pour ce retour si chaleureux et sincère. Vos mots nous touchent profondément et récompensent le travail et l’engagement de toute notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’attention de notre personnel, le confort de nos chambres, ainsi que le design et l’emplacement de l’hôtel. Savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, et même au-delà, est notre plus belle satisfaction. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! Sincèrement, Assunta Attanasio Cheffe de Réception
H
Harold James Google

Comme à chaque fois mon séjour à l’hôtel Hana fut une expérience absolument merveilleuse. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par une équipe d’une gentillesse et d’une attention remarquable. Chaque membre du personnel fait preuve d’une disponibilité rare, veillant à ce que mon séjour soit parfait du début à la fin. On sent une véritable passion du service client et un souci du détail qui font toute la différence. L’établissement est magnifique, décoré avec goût, mais ce qui rend vraiment le séjour exceptionnel, c’est la qualité humaine du personnel. Un immense merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur James, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique commentaire qui nous va droit au cœur. Vos mots reflètent avec justesse l’engagement et la passion de toute notre équipe, toujours animée par le désir d’offrir à chacun de nos hôtes un moment d’exception. Savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour est pour nous la plus belle des récompenses. Votre reconnaissance nous touche profondément et nous motive à poursuivre chaque jour nos efforts pour que chaque visite soit synonyme de bien-être, de sérénité et de plaisir partagé. Nous serions ravis d’avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous, pour une nouvelle parenthèse aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Assunta Attanasio Cheffe de Réception
B
Bouelle Tiffany Google

Service irréprochable : le thé hojicha japonais était exquis. Nous avons bénéficié d’un soin de massage relaxant au spa et profité de la piscine. L’expérience fut superbe. Merci à toute l’équipe de Lymfea holistique, nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Madame Bouelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous vous ait pleinement satisfaite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe de Lymfea, qui sera enchantée de vous accueillir à nouveau dans notre Spa. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Sincèrement, Assunta Attanasio Cheffe de Réception
M
Maria Lukilala Google

Un super séjour dans cet hôtel ! Dès notre arrivée, on a été accueillis chaleureusement par une équipe vraiment sympa et toujours dispo, peu importe l’heure. Ça fait toute la différence. La chambre était impeccable, propre, bien entretenue, tout comme la piscine privatisée qui était un vrai plus pour se détendre. Les espaces communs sont aussi très propres et bien organisés, on voit que tout est bien suivi et entretenu. L’accès à l’hôtel est facile, on n’a eu aucun souci pour le trouver . Côté repas, rien à redire : c’était bon, frais et bien servi. Mention spéciale pour toute l’équipe qui est respectueuse, professionnelle, toujours avec le sourire. Franchement, on s’y sent bien, une expérience qu’on recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Chère Madame Lukilala, Un immense merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que l’accueil, la chambre, la piscine ainsi que nos espaces communs ont pleinement répondu à vos attentes. Nos équipes seront enchantées de savoir qu’elles ont contribué à rendre votre séjour si plaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Hôtel Hana ! Bien à vous, Perrine Touttée - Duty Manager
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Romain Michel - Meniere Google

Hôtel avec décoration particulièrement soignée et luxueuse, confortable. À noter que le personnel est très compétent, et agréable, un plus est le restaurant le hanabi et le bar à une carte originale. Le petit spa, piscine au sous sol offre des relaxants massages. Très bien situé. J ai eu une chambre deluxe, sans surprise les prestiges sont plus spacieuses. Les prix sont très bien étudiés et le groupe a su se faire une place dans une offre parisienne avec des hôtels au style soigné et avec un très bon service. Le palace au prix du moyen de gamme, c est relatif. Hôtel Hana séduira une clientèle attentive aux détails et séduit par l esthétisme. Un grand merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : Cher Romain Michel - Meniere, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre, le restaurant Hanabi ainsi que notre espace spa. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, qui seront enchantées de lire vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Perrine Touttée - Duty Manager
Y
Yann Strauch Google

Nous avons séjourné à l’Hôtel Hana pour notre premier anniversaire de mariage, et tout était absolument parfait ! L’ambiance est à la fois élégante et apaisante, avec une décoration raffinée qui invite à la détente. Le personnel a été aux petits soins tout au long de notre séjour, toujours souriant et attentionné. La chambre était impeccable, confortable et décorée avec goût. Mention spéciale pour le petit-déjeuner délicieux et varié. Une adresse incontournable pour un séjour romantique à Paris ! Nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Strauch, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi l'Hôtel Hana pour célébrer votre premier anniversaire de mariage. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner, votre chambre et la qualité du service. Nous ferons part de vos compliments à notre équipe. À très bientôt, Perrine Touttée - Duty Manager

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