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À propos de Hotel ibis budget Dole Aéroport
L'ibis budget Dole est un hôtel économique idéalement situé près de l'aéroport de Dole-Tavaux et des sites Syensqo et Inovyn. Il offre un accès facile au centre-ville de Dole et constitue une base parfaite pour explorer la région, que ce soit pour les loisirs ou les affaires.
Proximité de l'aéroport Dole-TavauxProximité des sites industriels Syensqo et InovynAccès facile à l'autoroute A39 (sortie 6)Idéal pour les cyclistes (EuroVélo 6)Idéal pour les famillesParking sécurisé et gratuitBornes de recharge pour véhicules électriquesAbri sécurisé pour vélosAnimaux acceptésWi-FiClimatisationPetit-déjeunerAccessible aux personnes à mobilité réduite
Informations mises à jour le .
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Avis clients (975)
Avis Google
3,9
975 avis
5★348
4★330
3★182
2★67
1★48
S
Stephanie Sagaert Google
Personnel très accueillant, chambre propre, calme. Accepte les animaux. Très appréciable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SAGAERT, nous vous remercions sincèrement pour ce retour qui nous fait grandement plaisir. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Belle journée.
Cordialement,
Carole
l
laurent simerey Google
Tout s’est très bien passé de l’acceuil chaleureux et souriant jusqu’au petit déjeuner varié et de bonne qualité. Merci à toute l’équipe si souriante et efficace. Lit très confortable et chambre très propre. Nous conseillons vivement cet établissement
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire.
Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez apprécié l'accueil, le confort de la chambre, la propreté ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Vos compliments seront transmis à nos collaborateurs, qui seront très touchés par vos encouragements.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel
D
Dominique M. Google
Ce petit hôtel est bien situé, à proximité de la sortie d'autoroute et d'une petite zone commerciale.
Plusieurs restaurants sont soit à quelques pas, soit à quelques grandes enjambées de l'hôtel.
Le secteur est calme.
Le top étant l'accueil ! Les 2 réceptionnistes rencontrées sont charmantes et très efficaces.
Cela fait plusieurs années que nous faisons une halte dans cet hôtel.
R
Remi R. Google
Personnel agréable , donne la chambre j ouvre la porte mais lit en vrac serviettes à terre … je redescend la pauvre désolé malheureusement ça arrive souvent en ce moment…deuxième chambre ménage fait mais le rideau ds un triste état laisse passer la lumière et pas d autre rideau ni volet … néon de la glace du lavabo en panne … donc déçu … le petit déjeuner copieux tout n est pas négatif…
L
Laurent eck Google
je séjourne une fois par ans dans cet hôtel et a chaque fois je fait la remarque sur la propreté moyenne des chambres mais pas d'évolution
A
Anouck Lagarde Google
Le petit déjeuner est très bon et varié, la proximité du canal du Rhône au Rhin est très bien pour une balade à pieds ou à vélo. Très pratique aussi pour retourner sur l'autoroute. La brasserie est très bonne avec un prix avantageux si on loge au ibis
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lagarde,
Nous vous remercions pour cette belle note et ce joli commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous vous ai plut.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
Ibis Budget Choisey
L
L'ami II Google
venus hier pour une nuit, chambre nickel et au calme. large choix pour le déjeuner, excepté les œufs brouillés que je n'ai pas vu.
juste un seul bémol que je pourrai évoqué, est le fait de mettre un peu senti chasser à cause de ce groupe de polonais soi-disant qu'il fallait venir prendre le déjeuner avant 9h30.
que ce serait t'il passer si on serait descendus plus tard, ils s'aurait rien laisser ?,
un peu bizarre dirai-je.
mais nous avons quand même pu déjeuner à notre convenance et déjà bien
Réponse du professionnel : Cher L’Ami II,
Nous vous remercions d’avoir commenté votre séjour et pour cette jolis 4 étoiles.
Vous trouverez les œufs brouillés et le bacon dans les hôtels Ibis et Ibis Styles. Ibis Budget étant une gamme économique, certains produits ne sont disponibles que dans les hôtels du groupe Accor plus haut de gamme.
Concernant le groupe de Polonais, je pense qu’il y a eu un malentendu. Nous vous avons précisé de prendre le petit-déjeuner avant 9 h 30, car le service du petit-déjeuner se termine à cette heure-là. En aucun cas nous ne souhaitions vous chasser, et cela n’a aucun rapport avec le groupe de Polonais.
Nous retirons simplement le buffet à 9 h 30. Si vous étiez donc descendu après cette heure, il n’y aurait effectivement plus rien eu, car le service aurait été terminé.
Nous espérons avoir pu vous éclairer sur les petits soucis rencontrés lors de votre séjour et espérons que cela vous permettra de revenir chez nous.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Ibis Budget Dole
S
Sonthaya Blank Google
Nous avons séjourné la nuit du 2/4
La réceptionniste de nuit et le réceptionniste du matin sont très sympathiques et souriant.
Chambre et literie propre
Réponse du professionnel : Bonsoir Mme BLANK,
Nous vous remercions pour votre superbe note de 5 Etoiles. Nous en ferons part à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une agréable soirée.
Lionel
E
Emmanuel ROUSSEAU Google
Accueil parfait. Merci
Aimable et efficace par Lionel
Réponse du professionnel : Bonsoir M. ROUSSEAU, je vous remercie pour votre note de 5/5 lors de votre arrivée dans notre établissement. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, je vous souhaite M. ROUSSEAU, une agréable soirée. Lionel
N
NG Go Google
Bon rapport qualité prix. Établissement propre et calme
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
L'équipe Ibis Budget Dole Sud Choisey
j
julien samarcq Google
Quel accueil 5 étoiles ! Merci.
Chambre simple et propre.
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur SAMARCQ,
Un grand merci pour votre note de 4 Etoiles, concernant globalement notre
établissement, ainsi que notre personnel.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une agréable soirée.
Cordialement
Lionel, réceptionniste de nuit.
A
Audrey REYFORT Google
Hôtel bien placer avec portail fermé réceptionniste 24h/24 à coter de l’autoroute et aéroport
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis.
Nous sommes ravis que l’emplacement, la sécurité et le rapport qualité prix aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'IBIS BUDGET Choisey
c
channelis Google
Accueil sympathique|Chambre correcte|Prix un peu excessif par rapport aux Ibis Budget de ce type (lavabo dans la chambre)|Petit déjeuner sans problème
h
harry Van Der Veen Google
Personnel parfait très bonne réception bravo.
Chambre très bien.
Petit déjeuner parfait.
10 sur 10.
Harry van der veen.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VAN DER VEEN,
Nous vous remercions grandement pour ce très bon retour que vous faites de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
Elodie
G
Gaëlle Mercier Google
La literie est pas mal et le petit déjeuner également mais la propreté est à revoir. Traces sur les murs dans les toilettes, pas de brosse et VMC qui ne fonctionne pas. Porte de la douche qui ferme mal et impossible de mettre la pomme de douche au mur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie ainsi que notre petit déjeuner.
Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la propreté et les équipements de la salle de bain. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin que les points mentionnés soient vérifiés et corrigés rapidement. Nous vous informons qu'il n'y a pas de brosse de toilettes pour une question d'hygiène.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
Elodie
C
Cyrille Remy Google
Je viens de temps en temps et mon séjour est toujours agréable et reposant.
Les chambres offrent le confort souhaité.
L'accès est aisé.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité et cet agréable retour que vous partagez concernant l'établissement.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe d'Ibis Budget Dole-Choisey
J
JM M Google
Très bon hôtel dans sa catégorie. Accueil excellent calme et bonne literie.
Réponse du professionnel : Cher client bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dole.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L'équipe Ibis Budget Dole Sud Choisey
L
Laure A. Google
Chambres simples, bien tenues avec tout ce qu'il faut. Accueil très chaleureux, et bons produits pour le petit déjeuner. Une bonne adresse pour une étape.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, l’accueil ainsi que notre petit-déjeuner. C’est un vrai plaisir pour l’équipe de savoir que vous nous considérez comme une bonne adresse pour une étape.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cordialement,
Carole.
J
Jean Luc Goyer (Slademan) Google
Un accueil très chaleureux.
Les chambres sont très correctes.
Qualité/prix top.
Petit déjeuner vraiment parfait.
Parking privé sécurisé trop bien.
À découvrir absolument.
Merci à l'ensemble du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de nos chambres, le petit-déjeuner ainsi que le parking sécurisé. Votre recommandation et vos encouragements font vraiment plaisir à toute l’équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Carole
E
ESTELLE LISADOR Google
Toile d'araignée avec une mouche dans la toile, porte de douche qui ferme mal.
Le personnel est très aimable.
Petit déjeuner trop cher.
Clim très appréciable cette semaine !
Simple mais efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe ainsi que le confort de la climatisation, surtout durant cette période de chaleur.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de bain et le petit-déjeuner. Vos observations nous aident à améliorer nos services, et nous allons veiller à corriger ces points rapidement pour offrir une expérience encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Bien cordialement,
Carole
p
pti riton Google
Un bon séjour comme d'habitude cela fait plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel . Le calme est appréciable , petit déjeuner toujours bien réapprovisionné . Je recommande
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur,
Nous vous remercions grandement pour cette excellente annotation pour notre établissement et votre fidélité.
Nous vous souhaitons d'avance un dimanche.
Elodie
E
Elodie Cordan Google
Nous avons passé une nuit en étape dans notre trajet vers le sud. Sommes arrivés tard mais avons pû avoir notre chambre très facilement. Le lit est très confortable. Pour le reste, pas de surprise.
Le buffalo grill qui est juste à côté est un plus !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dole.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L'équipe Ibis Budget Dole Sud Choisey
J
Jean-Marc Grattepanche Google
Hôtel au calme. Facilement accessible. Chambre calme et confortable. Proximité de commerces. Personnel sympathique (remerciements à Eva). Distributeur de boissons et de nourriture dans l'entrée.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dole.
C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L'équipe Ibis Budget Dole Sud Choisey
N
Nathalie B Google
Manque d'hygiène et de confort dans les chambres. Personnel agréable et serviable. Bon petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre venue à Ibis Budget DOLE-CHOISEY. Nous aurions aimé que vous obteniez entière satisfaction, malheureusement ce n'est pas le cas. Nous allons revoir les points à améliorer.
En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous souhaitons de belles semaines estivales.
Elodie
P
Patrickhautot hautot Google
Très bonne accueille dès notre arrivé à la réception la chambre étais très propre petit bémol le lavabo ne s'écoulé pas correctement donc ont la signalé à la réception. Le petit plus l'hôtel est proche de l'autoroute et un Buffalo grill juste en face pas besoin de prendre la voiture. L'hôtel est très silencieux aucun bruit le soir. Le matin bonne accueille au petit déjeuner qui est très copieux avec vraiment un large choix tant sucré que salé. Veuillez remercier toutes l'équipe qui étais présent lors de notre séjour du 21 mai au 23 mai 2025.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dole.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L'équipe Ibis Budget Dole Sud Choisey
l
laurence Ciré Google
Pour nous qui fréquentons l’enseigne plusieurs fois par an et ceux dans toute la France.
Nous avons fortement été déçu.
le rapport qualité prix n’est absolument pas au rendez-vous.
Au vu du prix d’une chambre, Nous aurions espéré des prestations de meilleure qualité.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aurions aimé que vous obteniez plus grande satisfaction lors de votre séjour.
Nous vous souhaitons d'avance un bon dimanche.
Elodie
F
Frederic Pothier Google
Forte hausse des tarifs, pour un Ibis Budget. Chambre surchauffée et impossible de baisser la température, même le 2e jour, dont la clim. aurait été passée en mode froid. Personne, sinon, sympatique
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aurions aimé que vous obteniez plus grande satisfaction lors de votre séjour.
Nous vous souhaitons d'avance un bon dimanche.
Elodie
D
Detomaso 1RCH (Detomaso-1RCH) Google
Séjour très agréable, un grand merci à toute l’équipe
Nous avons séjourné à l’Ibis Budget de Dole à l’occasion du Championnat de France des écoles de tir, et nous tenons à exprimer toute notre satisfaction. La chambre était propre, bien agencée, confortable, et parfaitement au calme malgré l’effervescence de l’événement.
Le personnel s’est montré particulièrement aimable et professionnel tout au long du séjour. Nous remercions chaleureusement Laurent pour son accueil personnalisé et sa bienveillance : il nous a permis de nous réunir à l’abri du soleil.
Un établissement que nous recommandons sans hésitation, autant pour la qualité de ses prestations que pour la gentillesse de son équipe.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Dole.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et notamment Laurent. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L'équipe Ibis Budget Dole Sud Choisey
I
Infirmier Mili Google
Facile d'accès, bien situé à proximité de restaurants et pas très loin du centre ville.
Chambre propre. Personnel agréable.
Parfait pour une étape.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, le confort de votre chambre et l’accueil de notre équipe. C’est un vrai plaisir de savoir que notre établissement a répondu à vos attentes pour votre étape.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage !
Bien cordialement,
Carole
D
Dani Deg Google
Très bon accueil , parking sécurisé . Chambre propre lit confortable calme manque juste un placard ou une commande pour ranger les affaires et le lit superposé à faire soit même . Un wc séparé .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort, le calme et la propreté de votre chambre ainsi que le parking sécurisé.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant le rangement et le lit superposé —
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
Bien cordialement,
Carole
N
Nathalie BAUDIN Google
Chambre très bien, très calme...
Employées très serviables ...
Dommage que le lit en hauteur n'est pas été fait alors que nous étions restés deux nuits ...
Nous avons oublié une prise de chargeur de téléphone, ils ont dû la garder .....et dommage qu aucun remboursement ne puisse être fait pour mon fils qui n'a pas déjeuné les deux matins car j'avais déjà payé en ligne ...
Sinon,c'était très bien...
Déjeuné assez simple ....
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aurions cependant préféré que votre expérience ait été plus agréable.
En effet, si vous avez effectué une réservation avec un tarif "avantageux" sur le site Accor, nous ne pouvons malheureusement pas rembourser le petit déjeuner de votre fils. Nous avons des conditions à respecter et, de ce fait, nous ne pouvons rien faire de notre côté. Pour votre prochaine réservation, nous vous conseillons de réserver directement via notre hôtel. Cela nous permettra d'effectuer plus facilement des modifications si nécessaire.
Concernant la prise de chargeur, si elle a été retrouvée, elle doit être dans les objets trouvés. Si c'est le cas, il est possible de voir avec vous comment faire pour la récupérer.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
L'équipe Ibis Budget Dole Sud Choisey
L
Lisa Lulu Google
Le pire hôtel dans lequel j'ai mis les pieds ! Le réceptionniste désagréable (des excuses ont été faites par la suite) et carrément insultant ("toi ta gueule" à un client sous prétexte qu'il ne parle pas français et ne comprendra pas, ça c'est inexcusable). La chambre doit être rendue avant 12h, à 10h30 la femme de chambre insiste pour rentrer dans la chambre alors que vous profitez d'un moment de calme avec votre mari, non mais franchement c'est quoi ce délire ?
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Je suis très surprise de lire votre commentaire.
Aucun des réceptionnistes de l'hôtel ne se permettrait ce genre de comportement à l'égard d'un client.
La qualité de l'accueil de notre équipe est même largement soulignée dans la majorité des commentaires des autres clients.
Je me demande donc si vous ne faites pas erreur avec un autre hôtel car nous ne trouvons aucune trace de votre nom et même prénom dans notre système de réservation.
Aussi, je vous invite à m'écrire directement sur l'adresse [email protected] afin d'éclaircir cette situation.
Bien cordialement.
La direction.
E
Elan Nevers Google
Très propre mais il n’est pas normal que lorsque l’on réserve pour 3 personnes nous devions faire le lit du haut, surtout au vu du prix demandé, il devrait être fait avant notre arrivée.
Petit déjeuner peu varié pour 10€ / personne
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'avez pas été totalement satisfaits. Nous prenons en compte vos remarques afin d'essayer d'améliorer nos prestations et services. Nous vous souhaitons une agréable journée. Elodie
f
frenchCorsair30 Google
À proximité de la sortie d'autoroute, personnel accueillant, petit déjeuner excellent, chambre (lit, douche, WC) propre.
Pas de restaurant mais avec le Buffalo Grill juste en dessous, ce n'est pas gênant !
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous vous remercions grandement pour cette excellente annotation ainsi que votre commentaire positif suite à votre séjour.
Nous vous souhaitons de belles fêtes du Réveillon et de Nouvel an.
Elodie
M
Moi Moi Google
Accueil chaleureux mais chambre très petites et bien abîmées, serviettes de toilettes mignatures et qui ne sèches pas.
Mais un matelas parfait
Pour une nuit ça passe..
Couloirs très sales.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le confort de notre matelas. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des chambres et des serviettes. En ce qui concerne les couloirs, ils sont nettoyés tous les jours, mais ils se salissent rapidement en cette période. Nous allons redoubler d'efforts pour améliorer cet aspect.
Cordialement.
C
Caroline Google
Chambre réservée pour point d'étape. Bien que le personnel soit accueillant. Ce sera la 1ere nuit et la dernière dans un ibis budget. Impossible de prendre une douche chaude. La porte de douche ne ferme pas ... Le café au petit déjeuner imbuvable . Bref je ne recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfaits. Concernant la température de l'eau de la douche et le café, vous êtes la première à nous le signaler. N'hésitez pas à descendre en faire part au personnel de la réception, disponible 24h/24, qui aurait pu trouver une solution, notamment en vous changeant de chambre.
Cordialement,
Elodie
f
françois Nodinot Google
Éviter à tout prix la chambre 110, écran de télévision fissuré avec un e grande barre transversale ( signalé à la réceptionniste pour éviter de porter le chapeau) douche non étanche pas de joint sur la vitre l’eau passe par dessous et sur les côtés de plus la porte ne tient pas fermée le pommeau ne tient pas sur le support, pour mon deuxième séjour dans cet hôtel déçu alors qu’il y a 15 jours nous avons passés quatre nuits parfaites avec du personnel au top, ce coup ci la réceptionniste n’avait pas l’air très préoccupé par le problème . Dommage on direz un hôtel de seconde zone pas sûre que je reviendrai pour un troisième séjour très déçu . .
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur,
Je suis la personne à la réception. Vous m'avez signalez le problème concernant la télévision dans la soirée. Je suis montée directement avec vous dans votre chambre directement après votre signalement pour voir. J'ai essayé de toucher les branchements, et voyant que ça ne devait pas venir de là, je n'ai rien pu faire à part vous proposer de changer de chambre malgré votre arrivée depuis le début d'après-midi. Ce que vous avez refusé en disant que ce n'était pas grave car vous ne restiez qu'une nuit. Je vous ai dit que j'allais le signaler à la Directrice de l'hôtel demain et qu'on allait changer le téléviseur, si besoin après d'autres vérifications.
Avec tous mes regrets,
Cordialement,
Elodie
B
Bérengère Leleu Google
C était la dernière fois pour nous dans un ibis Budget .ils sont à nos jours très sales .déjà sans chercher on trouve des poils dans la douche ..l état général de la chambre était désastreux. Tout est sale .soulevez le drap du lit et vous verrez par vous même
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé sale notre établissement. Nous allons en faire part au personnel concerné, afin de remédier à ce désagrément.
Nous vous souhaitons nos sincères excuses, et nous vous souhaitons un bon week-end.
Elodie
G
Genevieve AUBIGNAT Google
Un grand coup de coeur pour cet hôtel. Une charmante personne à l accueil qui a été aux petits soins avec nous . La clim ne fonctionnant pas, elle a tout mis en œuvre et après avoir appelé le technicien, elle nous a changé de chambre. Merci encore pour votre geste . Petits déjeuners corrects , chambre fonctionnelle . Pas de bruit extérieur ni intérieur, tout était au top . Nous reviendrons avec grand plaisir .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame AUBIGNAT,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.
Je vous souhaite une agréable journée, bien cordialement.
Alice
R
Raynald N'GUYEN-NHU Google
Alors là, en fait beaucoup de choses négatives ces derniers temps. Je suis un habitué et pour tout dire, je vais regarder ailleurs à l'avenir. Pêle-mêle un portail qui ne se ferme pas la nuit, des réceptionnistes à l'attention variable, des clients cyclistes qui font un bazar énorme à 07h00 sans être rappelés à l'ordre ou juste aux règles basiques de savoir vivre, un Wi-Fi non sécurisé qui ne fonctionne pas etc... Etc... Très décevant, heureusement un gardien de nuit très pro et très aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des problèmes rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes conscients que le portail endommagé a pu causer des désagréments, et nous travaillons activement à sa réparation pour garantir la sécurité de nos clients. De plus, nous prenons note de vos commentaires sur les autres aspects mentionnés et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Si vous rencontrez à nouveau des problèmes lors d'un futur séjour, n'hésitez pas à nous en informer à la réception pour que nous puissions intervenir immédiatement.
Cordialement,
Zoriana, Ibis Budget
a
annelaure bourret Google
Nous avons du passer une nuit pour cause de panne de voiture. Nous étions 9 personnes ( dont 2 bébés ) Personnels très agréable et à l'ecoute, qui nous a apporter des lits parapluies, et laisser le Hall a disposition jusqu'à récupération du véhicule.
Merci, il y a encore des gens compatissants
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOURRET,
Nous vous remercions pour votre passage dans notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien passé.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Cordialement,
Elodie
W
William Godart Google
Arrivée à l'improviste vendredi soir après avoir crevé sur l'autoroute. Le monsieur de l'accueil a été charmant et nous a donné 2 chambres au calme pour pouvoir nous reposer. Hôtel très bien entretenu et personnel super sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GODART,
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis et vous souhaite une bonne journée.
Elodie
V
Valérie Valérie Google
Accueil parfait, chambre bien située, confortable mais sale.
Les sols non nettoyés et surtout fenêtre infestée d'araignées et de punaises.
Nous avons du dormir fenêtre fermée. Un petit coup de tête de loup serait nécessaire au niveau de cette chambre qui donne au dessus de lumière extérieure et qui doit attirer toutes sortes d'insectes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis suite à votre venue à l'hôtel Ibis Budget Dole-Choisey. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Elodie
H
Henri COHEN Google
La chambre était agréable et très propre, bien qu'il y fasse beaucoup trop chaud. Le petit déjeuner copieux et varié dans une ambiance calme (je regrette la télé par contre, qui nous happe dès l'arrivée).
Le personnel, quel que soit son poste, est absolument charmant et discret, qu'il en soit remercié.
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur COHEN,
Nous vous remercions grandement pour ce commentaire très agréable que vous nous avez laissé suite à votre venue dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons un bon week-end.
Cordialement,
Elodie
E
Emilie Kara Google
Quand on choisit un hôtel ibis, on sait que le confort des chambres sera au niveau du prix. Du côté de la chambre, les murs sont fins, mais les lits sont confortables.
Par contre, l amabilité du personnel du petit déjeuner est vraiment à revoir. Un accueil tres mauvais. La dame se permet de critiquer ouvertement les clients, on sentait bien qu on la dérangeait.
Le personnel du ménage ont été adorables avec nous
Réponse du professionnel : Chère Emilie,
Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre hôtel Ibis Budget se soit mal passée. Nous ferons remonter vos remarques pour toujours nous améliorer.
En espérant regagner votre confiance,
Cordialement,
La réception.
Jessica
M
Mic Orb Google
Pendant la nuit, la climatisation diffusait une odeur peut-être pas très forte, mais tout de même désagréable (difficile à décrire : disons que cela semblait à mi-chemin entre une odeur de sanitaires mal entretenus et une odeur d'évacuation de cuisine de restaurant). Je n'ai jamais eu ce problème dans les (nombreux) Ibis Budget dans lesquels j'ai déjà pu loger précédemment.
J'ai signalé le problème à mon départ le matin : indifférence totale de la réceptionniste, et même pas le moindre petit geste proposé en compensation de cet inconfort...
B
Bodelot Lea Google
De passage pour les vacances.
Personel très agréable au moment de la réservation et à notre arrivée .
Un nuit en famille , avec 1 enfant et 1 bébé .
Prêt d’un lit parapluie déjà installé à notre arrivée.
Juste un peu bruyant et Petit déjeuner sommaire mais bon.
Bon rapport qualité prix pour couper la route en deux lors d’un long trajet de vacances.
Idéalement situé à la sortie de l’autoroute pour ne pas faire de détour . Je reviendrai 👍🏻.
Réponse du professionnel : Chère Léa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à IBIS BUDGET de Choisey.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ACCOR sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
M
Marina Canac Google
J'ai loué une chambre pour trois adultes. En arrivant la chambre n'était pas prête. Nous avons attendus que la femme de ménage finisse de la préparer et quand elle est partie, le lit en mezzanine était sans couette et plein de saletés et miettes. Immonde. La chambre était minuscule et irrespirable la nuit. Sur les trois nuits, le lit du haut n'a jamais été fait alors que celui du bas, oui. D'après le personnel à l'accueil, c'est normal car "les femmes de ménages oublient toujours le lit du haut". Heureusement le petit déjeuner était bon...
A
Audrey Lavoignat Google
La chambre est convenable, mais la salle de bain très petite. Il n’y a pas assez de serviettes de bain. La climatisation a été remise alors que je l’avais arrêtée. Les quantités du petit déjeuner ne sont pas très conséquentes. Pas de bruit, la literie est correcte mais on a qu’un seul oreiller.
Pas mal, mais des axes d’amélioration possibles
Réponse du professionnel : Madame MONETTE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel IBIS BUDGET à Choisey .
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels du groupe ACCOR sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées ( en ce qui concerne les serviettes, et les oreillers, vous pouvez en demander à la réception ) . De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame MONETTE, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
F
Fedora Google
Chambre confortable et bien agencée, les WC sont séparés de la salle de bain et la douche est spacieuse.
Très bon accueil du personnel, toujours très aimable.
Le petit déjeuner est très complet et le chocolat chaud est vraiment très bon.
Suffisamment de places de parking et vraiment proche de la sortie d'autoroute
Réponse du professionnel : Madame FEDORA,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel IBIS BUDGET à Dole/Choisey.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame FEDORA, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Hotel ibis budget Dole Aéroport
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