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Hotel ibis budget Laval

Hôtel · Bonchamp-lès-Laval (53)

4,0 575 avis Google
Hotel ibis budget Laval — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hotel ibis budget Laval

Chambres minimalistes comprenant un bureau et une TV à écran plat, avec Wi-Fi et parking gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (575)

Avis Google
4,0
575 avis
5★242
4★185
3★93
2★25
1★30
A
Axelle Bednar Google

Un grand merci à Thibault, le responsable, et à sa famille pour leur accueil chaleureux, leur flexibilité et leur sympathie tout au long de notre séjour. Merci également à Véronique pour sa patience et sa réactivité dans la gestion de notre rooming-list, malgré nos nombreuses modifications ! Nous avons particulièrement apprécié votre disponibilité et votre sens du service et du commerce. Au nom de toute l’équipe LIVE by GL events, merci : nous sommes ravis de notre séjour !

T
Thibault Richard Google

Hôtel idéalement situé, proche bus, péage et gare de Laval. Nous n'y avons pas dormi faute de disponibilités pour la durée globale de notre séjour mais je n'ai pas de doute sur la qualité de la literie connaissant les standards de la chaine. Je tenais ici à remercier le gérant fraichement arrivé qui s'est fait des noeuds au cerveau pour nous arranger, qui nous a accueilli avec le sourire et beaucoup de disponibilité. Si tout est au niveau de l'accueil, c'est probablement le meilleur endroit où poser vos valises sur le secteur!

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. votre message nous fait chaud au cœur. bien cordialement.la direction
J
Jo Rose Google

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et avons été très bien accueilli par le nouveau directeur. Rien à dire concernant la chambre qui était spacieuse, avec une bonne literie. Le petit déjeuner était copieux. Seul bémol : le fond de la cuvette des toilettes était noir ! Pour le retrouver impeccable, il existe de très bons produits simples, efficaces et écologiques dans le commerce à des prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, comme vous l'avez bien cite , je viens de reprendre l'hôtel et nous sommes en train de réparé touts ces petites imperfections.je vous laisse revoir votre note que je trouve un peu basse vu le reste de la prestation. merci de votre compréhension .cordialement la direction.
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Xavier F. Google

Très bien accueilli, chambre très propre et confortable,bon petit déjeuner copieux et complet. Je recommande.

I
Isabelle Marchais Google

De passage samedi soir, nous avons apprécié cette halte. Les nouveaux propriétaires sont très sympas, dispos et prêts à aider. Une nuit paisible et un petit déjeuner copieux. Je recommande+++.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel vous ai plu. cela été un réel plaisir de vous recevoir. à très vite. bien cordialement.la direction
5
542mariellel Google

Accueil très sympathique et très attentif. Chambre confortable avec bonne literie. Repas sur place possible avec de bons produits et un petit déjeuner copieux et varié. Bref parfait pour une étape reposante.

C
Cri chris Google

Je dors régulièrement dans cet hôtel et je tiens à remercier tout particulièrement Gwendoline pour son accueil chaleureux et son aide précieuse pour monter au 2ᵉ étage avec nos bagages. Elle est toujours souriante, généreuse et se donne à fond dans son travail. Et ça, ça n’a pas de prix ! Un grand merci également aux femmes de chambre pour leur travail et pour la propreté irréprochable de l’hôtel. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

L
Le noa super Gamer Google

Chambre spacieuse, petit déjeuner avec du choix et lait végétal top ! J’avais apporté le mien car je n’en trouve pas habituellement sur un autre hôtel de Laval . ❤️

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Franck G. Google

Établissement bien situé et confortable. Excellent rapport qualité / prix.

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Franck Girard Google

Établissement bien situé. La chambre était propre et la literie confortable. Bon petit-déjeuner. Excellent rapport qualité / prix.

P
Pierrick B Google

Mieux vaut appeler avant d'arriver pour être certain que votre chambre est bien réservée. Je me suis pointé après avoir payé en ligne, pas de chambre et hôtel complet, bonne galère, deux semaines pour me faire rembourser (et en insistant) et aucun geste commercial. Autant dire que je n'irai plus chez Ibis.

M
Marc P. Google

Chambre bien isolée des bruits extérieurs mais très spartiate

M
Martine P. Google

Très bien accueillis, chambre spacieuse, lit très confortable, pas de bruit.

E
Emmanuel DUMAS Google

Hôtel bien placé, très proche de Laval et facile d'accès. Calme, chambre propre.

L
Ludovic Jaminion Google

Réception lamentable, on vous bloque votre réservation s en avoir de raison précise, avec des accusations de dégradation non fondées, étant chef d' entreprise avec handicap,on m'a dit de repartir alors que l' on n' a jamais rien dégradé,la réceptionniste se fout de votre gueule,un conseil n' y aller pas , c'est lamentable. Par contre, quand on s est garé au parking,il y en a un qui faisait a manger avec sa poêle sur la fenêtre,lui il dégrade pas,mdr. C'est le monde à l'envers. Surtout que nous en tant que dirigeant d' entreprise, nous n' avons pas un comportement de dégradation.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre commentaire, et comme vu sur place, votre chambre a dû être mise Hors Service le jour de votre départ, c'est qu'il y a une raison... Après vérification, vous avez fumé dans la chambre. Un gobelet avec des cendres avait été retrouvé dans votre salle de bain, ainsi que des cendres par terre. En plus de l'odeur du tabac dans la chambre, ce pourquoi nous n'avons pas pu la louer le jour même. Comme indiqué un peu partout dans l'hôtel, fumer dans l'établissement est interdit et passible d'une amende de 99€. Inutile de préciser (de nouveau) que vous avez été insultant et odieux, voir menaçant à l'accueil de l'hôtel, comportement qui est absolument intolérable et qui appuie la décision de vous interdire l'accès à notre hôtel. Pour ce qui est des faits des autres clients, si nous ne le voyons pas, nous ne pouvons pas le constater. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, ibis budget Laval
C
Christine Côte Google

Agréablement surprise par rapport aux autres ibis où je suis allée. Propre, calme, chambre spacieuse. Petit déjeuner bon et agréable, calme malgré le monde et les enfants. Même mon chien est resté calme vu qu'il n'y avait rien de perturbant autour de nous. Personnel souriant et dit bonjour, ça, j'aime. ( il y a tellement de monde qui ignore les autres) merci pour l'accueil et le service. Top.

J
Jean Christophe David Google

Étape vers Grand prix de FRANCE moto, juste à une heure. Petit déjeuner dès 06h00 le jour du GP.

A
Arno Arno Google

Très bon hôtel, très silencieux pourtant nous y sommes allés pour le Moto GP,je recommande

d
dominique LAGAISSE Google

agreable sejour, je deplore l'absence de supports servant de table de chevet.

C
Cedric Google

Endroit calme! Un accueil incroyable et super agréable. Rien à redire

C
Coralie Cocouard Google

Très bon hôtel avec un prix très correct Les chambres sont propres et grandes Je recommande 👍

G
Gérald Google

Tres facile d'accès. Très pratique. Attention les bornes TotalEnergies factures au temps branché. Arrivés vendredi 23h00 la réception était encore ouverte. Petit dej très bon pour ce que j'ai testé ! (Testés : Crème spéculos, chocolat chaud, compote, yaourt...).

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creasite rennes Google

Malgré un petit souci de code, la réactivité et la sympathie du technicien ainsi que la gentillesse du personnel hôtelier nous ont permis de passer un agréable séjour !

L
Léo Martin Google

La chambre est confortable il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour petit bémol pour un problème informatique nous ayant empêché de rentrer dans l'hôtel alors qu'il n'y avait aucun aucun personnel au sein de l'établissement nous avons donc dû attendre 1h . Ça reste malgré tout le seul point réellement négatif de notre séjour ,nous recommandons

j
jérémy CAMUS Google

Bonjour Réception très agréable Par contre grosse déception en arrivant dans la chambre : draps déchiré, bac à douche très sale, l’hôtel en général mériterai un bon rafraîchissement, très vieillot À un peu plus de 80€ la nuit avec petit déjeuner on peut s’attendre à mieux Même le petit déjeuner n’est pas fou Je ne recommande pas du tout

L
Lise Google

Accueil très agréable, chambre propre et matelas confortables. Possibilité de dîner a l’hotel : très pratique. Emplacement idéal pour une halte sur un trajet.

C
Cedric Leblond Google

Nous sommes très déçus de notre séjour à l’Ibis Budget de Laval. Nous avons réservé la veille pour 8 personnes suite à un souci personnel nous sommes arrivés a 7 personnes nous avons demandé a l agent sur place un remboursement rien n' a été fait Nous nous attendions à un minimum de confort et de fiabilité, mais plusieurs problèmes importants ont rendu notre séjour désagréable. Tout d’abord, la télévision était inutilisable en raison d’un problème de câble d’antenne. Impossible de capter les chaînes correctement, ce qui est particulièrement frustrant après une journée de route. Ensuite, la connexion WiFi était très instable et quasiment inexploitable. Nous comptions dessus pour organiser la suite de notre séjour, mais cela n’a pas été possible. Dans la salle de bain, l’absence de porte de douche entraîne de grandes projections d’eau au sol. Après chaque douche, il fallait nettoyer et essuyer le sol pour éviter de glisser. Ce n’est ni pratique, ni sécurisant, ni hygiénique. Nous avons également pris un repas sur place. Or, le menu servi était intégralement constitué de plats en bocaux, de l’entrée au dessert, sans aucune mention sur la carte ni information préalable à ce sujet. Le goût était très décevant et ne correspond absolument pas aux attentes pour ce type d’établissement. Un minimum de transparence aurait été apprécié, notamment de la part de l’agent d’accueil. Suite à l’ensemble de ces points, nous avons formulé une réclamation et demandé à être recontactés par un responsable. À ce jour, nous n’avons reçu aucun retour, ce que nous trouvons regrettable et peu professionnel. Pour un hôtel du groupe Accor, même en gamme “Budget”, nous nous attendions au strict minimum : équipements fonctionnels, propreté, information honnête, et un suivi client sérieux. Malheureusement, ce n’a pas été le cas. Nous espérons que cet avis sera pris en compte afin d’améliorer l’expérience des futurs clients.

M
Morainvillers Severine Google

Bonne localisation 👍 Nous avons reçu un bel accueil et le petit déjeuner est bon et copieux👌 Cependant des travaux de rafraichissement feraient le plus grand bien à cet hôtel... Nous y reviendrons bon le bon rapport qualité-prix et son accessibilité 👌

C
Chloé_Mdt Google

Bonjour, Nous avons séjourné du vendredi au dimanche. Globalement le séjour s’est bien passé. Cependant, nous avons fait la connaissance d’un charmant cafard dans notre chambre…. En espérant que le souci soit réglé au plus vite.

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paulinerA2690XB Google

Réservation de l’hôtel pour un séminaire. Arrivée dans la chambre le 22/09 , chambre 208. J’arrive dans la chambre une odeur forte dans la salle de bain. J’ai soulevé la cuvette et on est pas déçu par le visuel. La chasse n’avait pas été tirée je vous épargne la photo… |Je redescend à l’accueil et on me dit que la chambre n’a pas été prise et donc nettoyée depuis le 17/09.|Petit prix ok, mais le sanitaire est la base dans un hôtel …|La preuve est notée dans votre agenda au niveau de l’accueil.|Je ne recommanderais pas du tout cet hôtel et en ferait part à mon entreprise pour éviter que ce genre de situation se reproduise. |État de l’hôtel globalement ancien (joints de douche jaune, parquet abîmé etc..)

S
Severine G. Google

Accueil très sympathique Chambre nickel propre fonctionnelle Salle de bain entièrement fermée Voyage avec notre fils parfait Petit déjeuner garnit Personnel très gentil Merci

P
Prisca Epam Google

Nous sommes venues avec ma collègue pour une nuit . Hôtel simple mais très sympa. Attention quand même à l'insonorisation

S
Sylann Bod Google

Franchement une bonne expérience. Chambres très confortables, insonorisées, et laissant peu passer la lumière. Nous y avons très bien dormi, alors que nous étions coté route. Excellent accueil du réceptionniste à notre arrivée.

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Frédéric BOURVEAU Google

Déçu de ne pas trouver dans la chambre une table de nuit où poser son téléphone, une cabine de douche qui permet de se laver sans mettre de l'eau partout , de ne pas trouver quelqu'un à vous accueillir le dimanche à 17h comme indiqué dans l'hôtel, mais à part cela l'accueil était cordial, le petit-déjeuner correct.

M
Marianne L. M. Google

Accueil très bien. Chambre vraiment moyenne surtout l'emplacement de la TV Fenêtre a même L. parking et vu direct sur la chambre pas terrible

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Henry Dominique Google

Il manque une tablette de chaque côté du lit pour poser son téléphone, ou comme nous nos appareils pour soigner les apnées. Il n’y a pas non plus de prise électrique de chaque côté. Heureusement que nous avions pris une rallonge ainsi qu’une multiprise. Dans la salle de bain, il manque un rideau à tirer pour ne pas mouiller tout le sol. Deux serviettes c’est un peu juste. Il n’y a pas d’ascenseur.

M
Marjy M. Google

Très bien accueilli après une nuit difficile pour nous, suite à une réservation de dernière minute le personnel était vraiment très agréable. une nuit correcte, un très bon rapport qualité-prix et petit déj plutôt satisfaisant. on recommande !

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Purple_ Louvea Google

Une bonne nuit dans cet hôtel. Réservé en catastrophe suite à un accident de mon compagnon en déplacement dans le secteur, nous avons été très bien accueillis. Le personnel a été d'une gentillesse incroyable, ce dont on avait bien besoin après la nuit mouvementée que nous avons eu. Un Petit déjeuner top, bon rapport qualité prix. Je recommande !

S
Srs Google

Accueil le soir et le matin / très bien. Nous avons bien dormi, petit déjeuner simple, bon, varié. Un bémol sur la propreté de la salle de bain, notamment des wc.

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Lolo de Nanterre Google

Bon accueil, personnel sympa, hôtel propre. Les sdb n'ayant pas de fenêtre, ça sent un peu l'urine. Le petit déjeuner est pas mal du tout, mais coûte 8€ en plus par adulte.

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Cyril Joulin Google

Pas de mauvaise surprise, personnel agréable, chambre correcte. Petit déjeuner bien mais que du pain au graines, à revoir pour proposer du pain classique également La douche n'a qu'une porte fixe qui fait la moitié de la longueur. Ce qui ne protège pas des projections d'eau, beaucoup d'eau se retrouve au sol malgré un tapis

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antoine dubois Google

C'est un ibis budget, c'est pas cher, c'est propre, c'est convenablement placé et en plus le personnel est aimable. Le petit déjeuner est convenable (rien de merveilleux, ni de fait maison). Les lits sont confortables. Attention, il n'y a pas d'ascenseur. Ça fait bien le travail pour moins de 60€

S
Sandrine Rosa Google

Arrivé dans la nuit. Une personne à l'accueil. Excellent accueil bien conseiller et dirigé. La chambre étais vétuste, pas propre fenêtre volet. Lit serviettes ok Lit superposé pas adapté pour ma fille de 12 ans, son lit étais pas fait sac déposé dessus !

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Pascal Leblet Google

Très bien situé, proche sortie autoroute. Accueil de nuit très agréable. Personne très sympathique. Chambres propres et confortables. Peu ou pas de bruit. Point très positif, la personne qui travaille la nuit, très sympathique, mais également la personne au petit déjeuner. Deux soirées en une semaine, je recommande fortement. Merci beaucoup Animaux de compagnie acceptés, super.

T
Thomas Verdonck Google

Inadmissible nous avons réservé pour 3 personnes, donc une chambre triple. Petit lit en hauteur pas fait.. difficile d’accès, nous avons pourtant précisé que nous étions trois. À notre arrivée tardive, nous avons dû nous contorsionner afin de faire et monter dans le lit. Concernant l’accueil et la propreté cela reste correct.

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Emeline TRION Google

Nous avons passé une excellente nuit à l'ibis budget de Laval. Une personne était présente à la réception malgré notre arrivée tardive. Les chambres sont propres et calmes, très bonne literie. À proximité de l'autoroute, idéal pour une étape.

F
Florian Huckendubler Google

Nous avons séjourné une nuit car nous étions de court passage au Mans. Le prix était vraiment très intéressant. La chambre est un bon rapport qualité prix. Le personnel du Check in est sympathique malgré notre arrivée tard dans la nuit. En revanche nous avons été déçus du petit déjeuner. Pas trop de choix, certains ingrédients ne sont pas forcément frais, et le personnel du petit déjeuner n’a pas été aimable, et discutait de choses que le client ne devrait pas entendre….

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Sylvie Google

L'accueil par la demoiselle a été très froid n'a pas daigné nous regarder pendant notre enregistrement pas un mot d'accueil rien!!ça c'est de L'accueil !! Pas un sourire!!! Pour un hôtel d'entrée de gamme je dirais plutôt carrément bas de gamme . La chambre n'a pas été nettoyée car le sol de la salle de bain était poussiéreux, des taches., des cheveux . . La chambre était encore avec des tickets de parking et des affaires des précédents occupants. Ne dites pas que les chambres ont été faites !!! Et ne mettez pas en doute les dires des clients !!!! En ce qui concerne les lits un était fait bordé pas plissé et l'autre tout plissé et pas bordé !!! Visiblement un lit sur deux était fait !! Pour une enseigne qui veut être irréprochable au niveau de l hygiène franchement c'est à revoir complètement !!! Quand je l'ai signalé à l'accueil un peu tard car nous venions de faire 9h de route. On ne m'a pas du tout proposer une autre chambre, c'est FAUX simplement je m'attendais à ce que vous refassiez le lit avec DES DRAPS PROPRES un Minimum !!! Mais non vous vous êtes contentés d'enlever les médicaments des personnes qui avaient occupé la chambre avant nous. Si vous prétendez nous avoir proposer une chambre c'est FAUX votre employée détourne la vérité !!! Nous étions déjà venus l'an dernier sans problème mais cette année une vraie catastrophe Accueil ZÉRO Propreté ZÉRO communication avec votre réceptionniste ZERO. Nous ne reviendrons plus chez vous c'est Terminé..... J'aurais dû ous appeler tout de suite pour que vous puissiez constater et pas nous faire passer pour des menteurs ...

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Baya Cresci Google

Calme du cotés jardin, cotés rue passage de voitures. Petit déjeuner basic sucré, pas assez de choix pour les petits déjeuner salés. Chambre et douche spacieuses et propres. Parking pratique devant l'hôtel. Possibilité de commander des pizzas dans l'hôtel, basic mais pratique. Personnel sympathique.

C
Christian Muller Google

Je ne suis pas une personne corpulente. J'aurais peut être souhaité un lit ainsi qu'une literie un peu plus large car lorsque l'on se retourne la nuit on peut se trouver vite découvert. La position de la télévision serait plus judicieuse si son support était fixé au plafond et centré au milieu cela permettrait une meilleure lecture de l'image.