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Hotel ibis budget Laval

Hôtel · Bonchamp-lès-Laval (53)

4,0 550 avis Google
Hotel ibis budget Laval — Hôtel

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À propos de Hotel ibis budget Laval

Chambres minimalistes comprenant un bureau et une TV à écran plat, avec Wi-Fi et parking gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (550)

Avis Google
4,0
550 avis
5★219
4★185
3★92
2★25
1★29
L
Le noa super Gamer Google

Chambre spacieuse, petit déjeuner avec du choix et lait végétal top ! J’avais apporté le mien car je n’en trouve pas habituellement sur un autre hôtel de Laval . ❤️

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Franck G. Google

Établissement bien situé et confortable. Excellent rapport qualité / prix.

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Franck Girard Google

Établissement bien situé. La chambre était propre et la literie confortable. Bon petit-déjeuner. Excellent rapport qualité / prix.

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Pierrick B Google

Mieux vaut appeler avant d'arriver pour être certain que votre chambre est bien réservée. Je me suis pointé après avoir payé en ligne, pas de chambre et hôtel complet, bonne galère, deux semaines pour me faire rembourser (et en insistant) et aucun geste commercial. Autant dire que je n'irai plus chez Ibis.

M
Marc P. Google

Chambre bien isolée des bruits extérieurs mais très spartiate

M
Martine P. Google

Très bien accueillis, chambre spacieuse, lit très confortable, pas de bruit.

E
Emmanuel DUMAS Google

Hôtel bien placé, très proche de Laval et facile d'accès. Calme, chambre propre.

L
Ludovic Jaminion Google

Réception lamentable, on vous bloque votre réservation s en avoir de raison précise, avec des accusations de dégradation non fondées, étant chef d' entreprise avec handicap,on m'a dit de repartir alors que l' on n' a jamais rien dégradé,la réceptionniste se fout de votre gueule,un conseil n' y aller pas , c'est lamentable. Par contre, quand on s est garé au parking,il y en a un qui faisait a manger avec sa poêle sur la fenêtre,lui il dégrade pas,mdr. C'est le monde à l'envers. Surtout que nous en tant que dirigeant d' entreprise, nous n' avons pas un comportement de dégradation.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre commentaire, et comme vu sur place, votre chambre a dû être mise Hors Service le jour de votre départ, c'est qu'il y a une raison... Après vérification, vous avez fumé dans la chambre. Un gobelet avec des cendres avait été retrouvé dans votre salle de bain, ainsi que des cendres par terre. En plus de l'odeur du tabac dans la chambre, ce pourquoi nous n'avons pas pu la louer le jour même. Comme indiqué un peu partout dans l'hôtel, fumer dans l'établissement est interdit et passible d'une amende de 99€. Inutile de préciser (de nouveau) que vous avez été insultant et odieux, voir menaçant à l'accueil de l'hôtel, comportement qui est absolument intolérable et qui appuie la décision de vous interdire l'accès à notre hôtel. Pour ce qui est des faits des autres clients, si nous ne le voyons pas, nous ne pouvons pas le constater. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, ibis budget Laval
C
Christine Côte Google

Agréablement surprise par rapport aux autres ibis où je suis allée. Propre, calme, chambre spacieuse. Petit déjeuner bon et agréable, calme malgré le monde et les enfants. Même mon chien est resté calme vu qu'il n'y avait rien de perturbant autour de nous. Personnel souriant et dit bonjour, ça, j'aime. ( il y a tellement de monde qui ignore les autres) merci pour l'accueil et le service. Top.

J
Jean Christophe David Google

Étape vers Grand prix de FRANCE moto, juste à une heure. Petit déjeuner dès 06h00 le jour du GP.

A
Arno Arno Google

Très bon hôtel, très silencieux pourtant nous y sommes allés pour le Moto GP,je recommande

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dominique LAGAISSE Google

agreable sejour, je deplore l'absence de supports servant de table de chevet.

C
Cedric Google

Endroit calme! Un accueil incroyable et super agréable. Rien à redire

C
Coralie Cocouard Google

Très bon hôtel avec un prix très correct Les chambres sont propres et grandes Je recommande 👍

G
Gérald Google

Tres facile d'accès. Très pratique. Attention les bornes TotalEnergies factures au temps branché. Arrivés vendredi 23h00 la réception était encore ouverte. Petit dej très bon pour ce que j'ai testé ! (Testés : Crème spéculos, chocolat chaud, compote, yaourt...).

c
creasite rennes Google

Malgré un petit souci de code, la réactivité et la sympathie du technicien ainsi que la gentillesse du personnel hôtelier nous ont permis de passer un agréable séjour !

L
Léo Martin Google

La chambre est confortable il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour petit bémol pour un problème informatique nous ayant empêché de rentrer dans l'hôtel alors qu'il n'y avait aucun aucun personnel au sein de l'établissement nous avons donc dû attendre 1h . Ça reste malgré tout le seul point réellement négatif de notre séjour ,nous recommandons

j
jérémy CAMUS Google

Bonjour Réception très agréable Par contre grosse déception en arrivant dans la chambre : draps déchiré, bac à douche très sale, l’hôtel en général mériterai un bon rafraîchissement, très vieillot À un peu plus de 80€ la nuit avec petit déjeuner on peut s’attendre à mieux Même le petit déjeuner n’est pas fou Je ne recommande pas du tout

L
Lise Google

Accueil très agréable, chambre propre et matelas confortables. Possibilité de dîner a l’hotel : très pratique. Emplacement idéal pour une halte sur un trajet.

C
Cedric Leblond Google

Nous sommes très déçus de notre séjour à l’Ibis Budget de Laval. Nous avons réservé la veille pour 8 personnes suite à un souci personnel nous sommes arrivés a 7 personnes nous avons demandé a l agent sur place un remboursement rien n' a été fait Nous nous attendions à un minimum de confort et de fiabilité, mais plusieurs problèmes importants ont rendu notre séjour désagréable. Tout d’abord, la télévision était inutilisable en raison d’un problème de câble d’antenne. Impossible de capter les chaînes correctement, ce qui est particulièrement frustrant après une journée de route. Ensuite, la connexion WiFi était très instable et quasiment inexploitable. Nous comptions dessus pour organiser la suite de notre séjour, mais cela n’a pas été possible. Dans la salle de bain, l’absence de porte de douche entraîne de grandes projections d’eau au sol. Après chaque douche, il fallait nettoyer et essuyer le sol pour éviter de glisser. Ce n’est ni pratique, ni sécurisant, ni hygiénique. Nous avons également pris un repas sur place. Or, le menu servi était intégralement constitué de plats en bocaux, de l’entrée au dessert, sans aucune mention sur la carte ni information préalable à ce sujet. Le goût était très décevant et ne correspond absolument pas aux attentes pour ce type d’établissement. Un minimum de transparence aurait été apprécié, notamment de la part de l’agent d’accueil. Suite à l’ensemble de ces points, nous avons formulé une réclamation et demandé à être recontactés par un responsable. À ce jour, nous n’avons reçu aucun retour, ce que nous trouvons regrettable et peu professionnel. Pour un hôtel du groupe Accor, même en gamme “Budget”, nous nous attendions au strict minimum : équipements fonctionnels, propreté, information honnête, et un suivi client sérieux. Malheureusement, ce n’a pas été le cas. Nous espérons que cet avis sera pris en compte afin d’améliorer l’expérience des futurs clients.

M
Morainvillers Severine Google

Bonne localisation 👍 Nous avons reçu un bel accueil et le petit déjeuner est bon et copieux👌 Cependant des travaux de rafraichissement feraient le plus grand bien à cet hôtel... Nous y reviendrons bon le bon rapport qualité-prix et son accessibilité 👌

C
Chloé_Mdt Google

Bonjour, Nous avons séjourné du vendredi au dimanche. Globalement le séjour s’est bien passé. Cependant, nous avons fait la connaissance d’un charmant cafard dans notre chambre…. En espérant que le souci soit réglé au plus vite.

p
paulinerA2690XB Google

Réservation de l’hôtel pour un séminaire. Arrivée dans la chambre le 22/09 , chambre 208. J’arrive dans la chambre une odeur forte dans la salle de bain. J’ai soulevé la cuvette et on est pas déçu par le visuel. La chasse n’avait pas été tirée je vous épargne la photo… |Je redescend à l’accueil et on me dit que la chambre n’a pas été prise et donc nettoyée depuis le 17/09.|Petit prix ok, mais le sanitaire est la base dans un hôtel …|La preuve est notée dans votre agenda au niveau de l’accueil.|Je ne recommanderais pas du tout cet hôtel et en ferait part à mon entreprise pour éviter que ce genre de situation se reproduise. |État de l’hôtel globalement ancien (joints de douche jaune, parquet abîmé etc..)

S
Severine G. Google

Accueil très sympathique Chambre nickel propre fonctionnelle Salle de bain entièrement fermée Voyage avec notre fils parfait Petit déjeuner garnit Personnel très gentil Merci

P
Prisca Epam Google

Nous sommes venues avec ma collègue pour une nuit . Hôtel simple mais très sympa. Attention quand même à l'insonorisation

S
Sylann Bod Google

Franchement une bonne expérience. Chambres très confortables, insonorisées, et laissant peu passer la lumière. Nous y avons très bien dormi, alors que nous étions coté route. Excellent accueil du réceptionniste à notre arrivée.

F
Frédéric BOURVEAU Google

Déçu de ne pas trouver dans la chambre une table de nuit où poser son téléphone, une cabine de douche qui permet de se laver sans mettre de l'eau partout , de ne pas trouver quelqu'un à vous accueillir le dimanche à 17h comme indiqué dans l'hôtel, mais à part cela l'accueil était cordial, le petit-déjeuner correct.

M
Marianne L. M. Google

Accueil très bien. Chambre vraiment moyenne surtout l'emplacement de la TV Fenêtre a même L. parking et vu direct sur la chambre pas terrible

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Henry Dominique Google

Il manque une tablette de chaque côté du lit pour poser son téléphone, ou comme nous nos appareils pour soigner les apnées. Il n’y a pas non plus de prise électrique de chaque côté. Heureusement que nous avions pris une rallonge ainsi qu’une multiprise. Dans la salle de bain, il manque un rideau à tirer pour ne pas mouiller tout le sol. Deux serviettes c’est un peu juste. Il n’y a pas d’ascenseur.

M
Marjy M. Google

Très bien accueilli après une nuit difficile pour nous, suite à une réservation de dernière minute le personnel était vraiment très agréable. une nuit correcte, un très bon rapport qualité-prix et petit déj plutôt satisfaisant. on recommande !

P
Purple_ Louvea Google

Une bonne nuit dans cet hôtel. Réservé en catastrophe suite à un accident de mon compagnon en déplacement dans le secteur, nous avons été très bien accueillis. Le personnel a été d'une gentillesse incroyable, ce dont on avait bien besoin après la nuit mouvementée que nous avons eu. Un Petit déjeuner top, bon rapport qualité prix. Je recommande !

S
Srs Google

Accueil le soir et le matin / très bien. Nous avons bien dormi, petit déjeuner simple, bon, varié. Un bémol sur la propreté de la salle de bain, notamment des wc.

L
Lolo de Nanterre Google

Bon accueil, personnel sympa, hôtel propre. Les sdb n'ayant pas de fenêtre, ça sent un peu l'urine. Le petit déjeuner est pas mal du tout, mais coûte 8€ en plus par adulte.

C
Cyril Joulin Google

Pas de mauvaise surprise, personnel agréable, chambre correcte. Petit déjeuner bien mais que du pain au graines, à revoir pour proposer du pain classique également La douche n'a qu'une porte fixe qui fait la moitié de la longueur. Ce qui ne protège pas des projections d'eau, beaucoup d'eau se retrouve au sol malgré un tapis

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antoine dubois Google

C'est un ibis budget, c'est pas cher, c'est propre, c'est convenablement placé et en plus le personnel est aimable. Le petit déjeuner est convenable (rien de merveilleux, ni de fait maison). Les lits sont confortables. Attention, il n'y a pas d'ascenseur. Ça fait bien le travail pour moins de 60€

S
Sandrine Rosa Google

Arrivé dans la nuit. Une personne à l'accueil. Excellent accueil bien conseiller et dirigé. La chambre étais vétuste, pas propre fenêtre volet. Lit serviettes ok Lit superposé pas adapté pour ma fille de 12 ans, son lit étais pas fait sac déposé dessus !

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Pascal Leblet Google

Très bien situé, proche sortie autoroute. Accueil de nuit très agréable. Personne très sympathique. Chambres propres et confortables. Peu ou pas de bruit. Point très positif, la personne qui travaille la nuit, très sympathique, mais également la personne au petit déjeuner. Deux soirées en une semaine, je recommande fortement. Merci beaucoup Animaux de compagnie acceptés, super.

T
Thomas Verdonck Google

Inadmissible nous avons réservé pour 3 personnes, donc une chambre triple. Petit lit en hauteur pas fait.. difficile d’accès, nous avons pourtant précisé que nous étions trois. À notre arrivée tardive, nous avons dû nous contorsionner afin de faire et monter dans le lit. Concernant l’accueil et la propreté cela reste correct.

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Emeline TRION Google

Nous avons passé une excellente nuit à l'ibis budget de Laval. Une personne était présente à la réception malgré notre arrivée tardive. Les chambres sont propres et calmes, très bonne literie. À proximité de l'autoroute, idéal pour une étape.

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Florian Huckendubler Google

Nous avons séjourné une nuit car nous étions de court passage au Mans. Le prix était vraiment très intéressant. La chambre est un bon rapport qualité prix. Le personnel du Check in est sympathique malgré notre arrivée tard dans la nuit. En revanche nous avons été déçus du petit déjeuner. Pas trop de choix, certains ingrédients ne sont pas forcément frais, et le personnel du petit déjeuner n’a pas été aimable, et discutait de choses que le client ne devrait pas entendre….

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Sylvie Google

L'accueil par la demoiselle a été très froid n'a pas daigné nous regarder pendant notre enregistrement pas un mot d'accueil rien!!ça c'est de L'accueil !! Pas un sourire!!! Pour un hôtel d'entrée de gamme je dirais plutôt carrément bas de gamme . La chambre n'a pas été nettoyée car le sol de la salle de bain était poussiéreux, des taches., des cheveux . . La chambre était encore avec des tickets de parking et des affaires des précédents occupants. Ne dites pas que les chambres ont été faites !!! Et ne mettez pas en doute les dires des clients !!!! En ce qui concerne les lits un était fait bordé pas plissé et l'autre tout plissé et pas bordé !!! Visiblement un lit sur deux était fait !! Pour une enseigne qui veut être irréprochable au niveau de l hygiène franchement c'est à revoir complètement !!! Quand je l'ai signalé à l'accueil un peu tard car nous venions de faire 9h de route. On ne m'a pas du tout proposer une autre chambre, c'est FAUX simplement je m'attendais à ce que vous refassiez le lit avec DES DRAPS PROPRES un Minimum !!! Mais non vous vous êtes contentés d'enlever les médicaments des personnes qui avaient occupé la chambre avant nous. Si vous prétendez nous avoir proposer une chambre c'est FAUX votre employée détourne la vérité !!! Nous étions déjà venus l'an dernier sans problème mais cette année une vraie catastrophe Accueil ZÉRO Propreté ZÉRO communication avec votre réceptionniste ZERO. Nous ne reviendrons plus chez vous c'est Terminé..... J'aurais dû ous appeler tout de suite pour que vous puissiez constater et pas nous faire passer pour des menteurs ...

B
Baya Cresci Google

Calme du cotés jardin, cotés rue passage de voitures. Petit déjeuner basic sucré, pas assez de choix pour les petits déjeuner salés. Chambre et douche spacieuses et propres. Parking pratique devant l'hôtel. Possibilité de commander des pizzas dans l'hôtel, basic mais pratique. Personnel sympathique.

C
Christian Muller Google

Je ne suis pas une personne corpulente. J'aurais peut être souhaité un lit ainsi qu'une literie un peu plus large car lorsque l'on se retourne la nuit on peut se trouver vite découvert. La position de la télévision serait plus judicieuse si son support était fixé au plafond et centré au milieu cela permettrait une meilleure lecture de l'image.

S
SANSUNEE VIENGNON Google

Personnel de service très gentil et professionnel, à l'opposé de leur manager complètement stupide et non professionnel du tout !!! Avant même d'occuper votre chambre, vous êtes traité comme un voleur ! Les managers de cet hôtel devraient retourner à l'école et prendre quelques cours d'éducation comportementale et professionnelle. Jamais vu des managers qui traitent leurs clients comme des voleurs !

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886rachidh Google

Très bon hôtel pour une étape d'une nuit. |Grand parking. Accès à l'autoroute en 5min. |Attention: pas d'ascenseur donc prévoyez se monter ou faîtes une demande de chambre au rez-de-chaussée si besoin.|Le petit-déjeuner était très bien et varié pour un ibis budget.

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Stéphanie CARTIGNY Google

Nous y avons passé une seule nuit. La Décoration de la chambre est simple et un peu vieillissante mais la propreté est irréprochable et la literie de bonne qualité. L'hôtel est situé dans un secteur très calme, c'est appréciable. En revanche pour 7.50€/personne, nous trouvons que le petit déjeuner n'est pas très copieux et manque de variétés. Malgré tout je recommande cet adresse.

G
Guillaume SCHOCH Google

L'hôtel était calme même si on entendait parfois les occupants des autres chambres (mauvaise isolation interne). La chambre avait une odeur de tabac très désagréable alors que des affiches indiquent que les chambres sont non-fumeur. Le petit-déjeuner est bien fournit et bien réapprovisionné. Le personnel très agréable, souriant et serviable.

D
Do (“Do”) Google

J'ai fais une réservation en indiquant 2 enfants dont 1 bébé et un chien mais je me suis retrouvée au dernier étage sans ascenseur à monté toutes mes affaires ... Poussette enfants chien Le lits du haut n'est pas fait soit c'est indiqué mais c'est vraiment pas agréable de faire un lit surtout un lit en hauteur qui est très difficile d'accès même pour une enfant Au final nous avons tous dormi dans le même lit. Petit déjeuner et personnel agréable cependant

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Emma Google

Très bon rapport qualité prix, le personnel est très accueillant et sont présents même très tard le soir. Les chambres sont nickel, fonctionnel et on ne se sent pas à l’étroit. La literie est très bien car n’oublions pas que nous ne sommes pas dans un hôtel/palace 5 étoiles, donc oui les matelas Tempur mémoire de forme a 2000€ ne sont pas au programme ! ;) Le petit déjeuner est complet et équilibré et l’hôtel est franchement calme. Je ne peux que recommander 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, en l’expression de mes sentiments les meilleurs Mélina
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jean luc leca Google

Bonjour, Un ibis budget a vraiment conseiller. En arrivant un accueil par une jeune fille ( polo rouge) qui est très agréable, sourire, humour et efficacité. La chambre est d’une propreté exemplaire très au calme et aucun bruit ,bien que pourtant du côté de la route. J’ai pris option repas et là de même pour un petit prix vous pouvez vous restaurer avec différents plats qui sont excellents et tout cela dans une excellente ambiance. Un petit déjeuner très copieux et frais toujours servi par cette même jeune fille qui n’hésitera pas à vous dire ( au vu de ma tête et mon esprit planant 😀) du matin…. « Je vois que la nuit a du être très reposante »…..elle avait pas tort du tout au vu de l’altitude où j’étais au réveil. Bref un ibis où on revient avec plaisir. Continuez comme cela , un plaisir ! .bonne journée.

Réponse du professionnel : Monsieur, je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. (ibis Budget Laval) C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire ,Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Thierry BENOIST- Directeur Thierry BENOIST Directeur