Hôtel · Marseilles* (13)
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Hôtel low cost simple proposant chambres sobres, ainsi que Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
⭐⭐⭐⭐⭐ Très bon séjour à l'hôtel ibis budget Marseille Est Saint Menet. L'hôtel est propre, calme et le personnel est accueillant. Un grand merci à Anthony, à la réception ! On a bien rigolé ensemble, il est vraiment sympathique, professionnel et met tout de suite à l'aise. Son accueil a rendu notre séjour encore plus agréable. Je recommande cet hôtel sans hésiter !
Acces proche de l'autoroute, chambre spacieuse avec salle de bain et toilettes indépendantes, bon petit déjeuner
Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et offrent un espace agréable, ce qui est un vrai point positif. Le personnel est également très accueillant, souriant et toujours disponible. Rien à redire sur leur professionnalisme. En revanche, nous avons été très déçus par la propreté. La chambre et la salle de bain n’étaient pas correctement nettoyées beaucoup de poussière dans les coins, sur les surfaces et même au sol. Nous avons également constaté la présence de petits insectes dans la chambre, ce qui est inacceptable pour un établissement hôtelier. Autre point négatif le parking est en libre accès et ne semble bénéficier d’aucune sécurité (sauf les Caméra) ce qui n’est pas très rassurant lorsque l’on voyage en voiture. C’est dommage, car avec un meilleur entretien des chambres et un parking plus sécurisé, cet hôtel pourrait offrir une bien meilleure expérience !!
Je suis arrivée le 10 juillet au soir avec une réservation pre payé, le monsieur derrière son comptoir n'a meme pas regardé et m'a re fait payé ma nuit par cb ! J'ai donc réglé 2fois une meme nuit! Le lendemain matin j'ai demandé au jeune homme , plus réveillé que celui de la veille , un remboursement , il m'a fait remplir une demande qu'il a transmis a sa responsable. 1semaine apres et 2 coup de fil je n'ai toujours pas obtenu le remboursement du 2eme paiement de ma chambre ! C'est inacceptable ! C'est une somme conséquente et le remboursement aurait dû etre fait immédiatement apres vérification !! Je ne suis vraiment pas contente
Nous sommes restés quatre jours dans cet hôtel catastrophique, le premier jour, housse de couette, déchirée, salle de bain, bouchée, traces de caca dans les toilettes est vraiment très cher pour ce que c’est et le petit-déj’ vraiment pas le choix à éviter au maximum post-scriptum. Merci quand même Aude de réceptionniste qui ont essayé d’arranger la chose comme il pouvait.
Fourmis dans la literie Blattes mortes sur le parquet Prise électrique complètement désossée Télévision signal brouillé et de très mauvaise qualité Absence de savon dans les réservoirs salle de bain Alerte incendie déclenchée pour rien à 1h58 du matin Télécommande vulgairement rescotchée Climatisation très faible malgré la canicule Aucune place de parking disponible - parking extrêmement petit ! Extrêmement déçu pour un week-end qui se voulait détendu !!!
Personnel très sympathique. Chambres tranquilles et propres
Accueil parfait, souriant au service et a l'écoute du client " merci Anthony ", hotel bien entretenu malgré sa vétusté.
Chambre spacieuse Bémol sur L. ménage ( moumoutes sous les lits par exemple) Il a fallu faire nous même un lit. En arrivant à minuit… les draps étaient dans un sac posés sur L. lit
Hôtel très moyen la chambre sentait très fort l’humidité… le petit déjeuner très moyen aussi pas de pâte à tartiner plus de pain pas de verre et j’en passe ! Une personne seule pour s’occuper et du petit déjeuner et de la réception le pauvre ne savait plus où donner de la tête ! Je n’y retournerai plus Dommage d’habitude dans les Ibis budget c’est bien mieux
Chambre pour trois hyper spacieuse. Lits confortables. Douche très bien : eau bien chaude.
Personnel souriant aimable et à l'écoute. Parfait pour un séjour court. Hôtel bien entretenu, chambre propre et literie confortable.
Hôtel calme , super accueil. Superbe équipe , une mention à Anthony et son collègue morgan qui ont pris très soin de nous et à l’écoute , nous sommes content à bientôt . Je vous conseil
L’hôtel est assez daté et les chambres ne sont pas vraiment au top, mais pour une nuit, cela peut encore passer. Le vrai problème, c’est que nous avions réservé une chambre pour deux personnes, mais il n’y avait des serviettes que pour une seule. En plus, il manquait le sèche-cheveux, ce qui ne me semble pas du tout normal pour un hôtel. Globalement, ça peut dépanner pour un court séjour, mais il y a clairement des points à améliorer.
Un superbe accueil de la part de Pauline et Morgan , aux petits soins . Merci à l Équipe pour l entretient des chambres et leur gentillesse.
Acceuil vraiment tres chaleureux notamment par Pauline et son confrère masculin. Ils sont à l'écoute des cliens et toujours prêt à faire nous rendre service. Très bien placé, aucun bruit. Chambres propres et très bien agencées. Femmes de ménages toujours souriantes et à l'écoute des désires des clients. Ménage effectué très souvent et très bien fait. Un très bon séjour avec une bonne ambiance.
Hôtel très bien entretenu et personnel compétent ! Une équipe aux petits soins pendant notre séjour, à refaire si l’occasion se présente 👍
Très bon accueil ! Grande chambre agréable avec un grand lit confortable . Salle de bain avec douche pratique et assez spacieuse. Au calme . Petit déjeuner basique. Très bien pour un ibis budget 👍.
Très bon accueil un personnel à l'écoute et très agréable à tous les niveaux les chambres sont vraiment faites régulièrement et très propres...juste s'il était possible d'avoir des petits croissants au petit déjeuner
Hôtel dans l'ensemble très correct. Chambre spacieuse, Personnel toujours a l'écoute, Machine a laver disponible H24. Petit déjeuner très bien, boisson chaude, jus d'orange, fromage blanc, compote de pomme, viennoiseries, fromage , charcuterie.... Merci a l'équipe de l'hôtel pour son accueil et sa disponibilité.
Service du personnel accueillant et professionnel… La laverie est appréciée ! Au top. Les chambres sont spacieuses, néanmoins une réhabilitation des canalisations serait à prévoir car certaines odeurs nauséabondes persistent ! Merci du séjour
J ai séjourné dans cette hôtel ibis , chambre spatieuse , parquet et surtout très propre ! De la réception au femme de chambre , l accueil et le service était au rendez vous . Je n hésiterai pas à revenir !
Je tiens à remercier toute l'équipe de l'hôtel pour toute la bienveillance qu'elle nous a prodigué. De l'amour à tous les étages, accueil, services.... Ce n'est pas facile de vivre loin de sa famille, mais ici on se sent bien et on est vraiment pris en compte avec le sourire ! Merci à toute l'équipe. L. R. CRS 6
Pour un ibis budget les chambres sont spacieuses et confortables et le personnel particulièrement professionnel. L'hôtel est très bien situé près de l'autoroute et d'une gare, deux salles de sports, de restaurants. À mi chemin de Marseille et Cassis. Ce fût un séjour parfait !
Très bon accueil, très grandes chambres pour 3 personnes ( 1 grand lit + 1 lit simple). Prix correct (environ 70€ par nuitée). Un peu éloigné du centre ville mais transport et autoroute à proximité. Personnel très sympathique et disponible. Ne pas hésiter a leur demander les bons plans au niveau des restaurants. L'hôtel mériterait une petite rénovation au niveau des fenêtres. Chemin de grande randonnée à proximité ( prevoir de bonne chaussures) Je recommande cet hôtel.
j'ai fait une réservation en ligne sur une plateforme bien connue avec annulation gratuite dans un délai donné. j'ai annulé la réservation bien avant ce délai, et malheureusement j'ai été débité 4 fois.||Pour les contacter, numéro surtaxé, le monsieur passe 10 mn à demander les informations personnelles et relatives à la réservation, suite auxquelles il ne pouvait donner suite à la réclamation car "la gérante n'est pas présente".||message envoyé via la plateforme de réservation bien connue, ils accusent réception, prétendent vérifier la situation et revenir vers moi, mais sans aucune réponse.||Une réclamation a alors été faite via la plateforme, avec les documents bancaire comme preuve, après plusieurs échanges téléphoniques et email, on m'annonce que l'hôtel va me rembourser.||Quelques semaines après, je reçois un virement avec un remboursement partiel.||fuyez!!!! ça ressemble à du vol en bande organisée
Dans le cadre d'un voyage pro, nous avons dormi à cet hôtel. Le service était agréable, et simple, les chambres sont à code et c'est très pratique. Les lits sont confortables et la chambre est suffisamment grande. Les chambres n'ont pas de sèche cheveux. Le gros point noir, pour ma part est les fenêtres. Il y a des doubles fenêtres. La 2ème fenêtre laisse passer un filet de vent. Donc si c'est un jour venteux, le vent créé un gros sifflements très désagréable qui vous reveille durant la nuit (c'est ce qui m'est arrivé)
Très bonne literie, très bonne isolation (pas un bruit, la nuit fût très silencieuse), chambre propre.|L’accueil de Natacha et du monsieur (Alain?) au top! Merci encore, de retour prochainement, je reviendrai sans hésiter! |Il me manquait juste des céréales moins sucrées pour le matin.. |à bientôt !
Bonne emplacement dans un lieu calme. Il y a un parking dans ce ibis hôtel. La réception au top et la chambre est très spacieuse. La propreté est au Rendez vous. je regrette les portes sans fermeture douche, sanitaire. Je vous le recommande.
Accueil chaleureux, réceptionniste souriante et très professionnelle. Nous avons eu un problème de réservation via l'application Accor, ma demande de chambre familiale n'a jamais aboutit malgré une confirmation. La responsable nous a trouvé une solution en moins de 15 minutes. Elle a été très réactive, calme ( malgré mon stress ) et souriante. Les chambres étaient très propre, elles sentaient le frais. Les abords de l'hôtel très bien entretenus. Nous y reviendrons, c'est sûre ! Privilégiez un contact téléphonique pour confirmer la réservation, internet ne fonctionne pas toujours comme on le souhaite.
Bonjour, Après avoir passé trois nuits dans cet hôtel, je peux affirmer qu’il est très mal situé et n’est pas du tout à côté du centre-ville. Contrairement à ce que les photos nous laisse penser. Réelle déception au niveau du réveil brutal car le personnel nous a sorti de la chambre brusquement de la chambre sans nous prévenir la veille de l’heure du départ. En ce qui concerne l’emplacement, si vous n’êtes pas véhiculé n’y pensez même pas. C’était une réelle galère en transport car encore une fois très mal situé plus d’une heure de route pour accéder au centre-ville (en transport). En sachant que les transports sont toutes les heures. En revanche, pour ce pour ce qui concerne la chambre, celle-ci était bien rangé et propre. Malgré que la femme de ménage est refusée de passer dans notre chambre. Personnel assez sympathique. Bon séjour à vous.
Personnelle très accueillante et professionnelle, j ai vraiment apprécié l hôtel, aussi bien le confort, que la qualité de service. Et très bien placé. Chambre spacieuse et entretenu, avec accueil de mon chien moyenne taille et bien codé et éloignés des autres clients. 🤗🤩😍👍👌❤ Je recommande.
Arriver tardive je ne peux pas me garer car les crs bloque l'entrée je me trimbale donc avec mon fils et mes affaires sous le bras...odeur d'egout dans les couloirs une fois arriver dans la chambre des traces de mego par terre cendre dans la grille à lampe je me suis réveiller ce matin en crise d'asthme à cause de l'odeur de cigarette froide qui est imprégner de partot que ce soit les serviettes de bain ou la literie payer 70e pour une chambre comme sa sa fait mal au cœur . Néanmoins le monsieur de l'accueil très simpatique 👌
L'hôtel est loin de tout si on veut aller à Marseille. Par contre, il est proche de Cassis en voiture, là où nous avons passé la plupart de nos journées. La réceptionniste était adorable. Le parking gratuit est appréciable. La chambre était agréable, propre et fonctionnelle.
Le personnel est aimable et accueillant. La chambre est spacieuse tout comme la douche. L'hôtel est calme et bien isolé phoniquement. Le petit déjeuner présente du choix comme dans tous les hôtels Ibis. N'hésitez pas à effectuer votre séjour dans cet hôtel !!
Chambre spacieuse avec 1 lit de 2 places et 1 de 1 place. Décoration simple mais honnête. Grande fenêtre. 2 bureaux!?. Petit hall d'entrée et WC , séparés de la chambre. Très bien sauf pas de chauffage, obligé de garder sa veste ou de rester sous les couvertures. Testé plusieurs fois dans la.nuit mais n'a jamais fonctionné. Plainte auprès de l'accueil qui me réponds que c'est un protocole et le chauffage est mis à 20 ou 21h. Ça sentait le Mensonge.
Réceptionniste du soir souriante et gentille. La dame du matin qui s occupait des petits déjeuner est non professionnelle, à part critiquer ces collègues elle ne sait rien faire d'autre . Chambre nul!!! La literie est horrible. Une planche et un vieux matelas mousse de 7cm. Odeur de clope froide, trace de brûlures de partout au sol et de la poussière comme dans une cave. Hotel qui met dans le jus directement à son arrivé avec un beau distributeur de capote à l'entrée. Un hôtel de passe quoi
L'hôtel est bien positionner, en sortie d'autoroute, pas loin de Marseille et aubagne, le personnel très accueillant, à l'écoute, souriant. La chambre très grande, pas mal de rangement, toilettes séparés j'ai enlevé une étoile pour la propreté car parfois ça pouvait laisser à désirer... ( le bord de la fenêtre, le petit portique du papier toilette...)
L'accueil a étais parfait la réceptionniste à étais sympathique et nous tout de suite mis à l'aise quand à son collègue c'est pareil il y a vais un petit problème avec la télé il a réglé le soucis rapidement . Je recommande fortement cet hôtel surtout pour son accueil chaleureux cependant l'hôtel dans son ensemble mériterais une cure de jouvence c'est dommage car sa contraste avec l'accueil parfait des réceptionnistes !
Lors d'une visite à Marseille je me suis arrêté 2 nuit à l'hôtel Ibis budget de Saint Menet. J'ai particulièrement apprécié la gentillesse du réceptionniste et de la femme de chambre métisse avec les tresses. Cette dernière s'est montré particulièrement chaleureuse ce qui m'a permis de passer une soirée sympathique alors que le cœur n'y était pas à la base. Je pense que la chaleur humaine doit être une qualité et cette femme de chambre a vraiment une valeur ajoutée pour moi. Merci beaucoup pour ce séjour. Le client de la chambre de 213
ménage très mal fait. A notre arrivée une chaussette sous le lit. Le lendemain même situation donc sol non nettoyé ||Une couette très chaude sur le lit malgré la canicule. Lit mal refait l employé a juste rabattu la couette. ||Nous allons souvent chez Ibis c est la première fois que nous sommes déçus
Points positifs : - Femme de ménage très gentille, jeune homme a l'accueil super accueillant à l'écoute. - Hotel bien placé a proximité de tout Points négatifs: - Machines à l'accueil qui ne fonctionnent pas et nous avale notre argent et quand on réclame notre argent à l'accueil la jeune femme ne nous croit pas nous traite presque de menteur et tire la gueule pour nous rembourser. - Propreté des chambres correct cependant la salle de bain et les toilettes ne sont pas nettoyées tous les jours ce qui laisse à désirer pour un hôtel 2 étoiles. - Commun avec un autre établissement donc accès à toutes les activités de celui ci mais n'avons pas le droit d'y aller n'étant pas dans cette hôtel ce que je ne trouve pas normal dans ces cas là faite en sorte qu'on ne puisse pas y accéder. - Pas de personnel la nuit pour le tapage la nuit inadmissible car la première nuit a été très agité a cause des personnes qui s'embrouillaient devant ma porte. - Jeune femme à l'accueil désagréable je me suis limite fais agresser a mon arrivé car rien ne m'indiquer qu'il fallait m'enregistrer sur la borne (borne qu'on croyait que c'étais une machine a retrait d'argent) j'ai donc sonner le bouton d'urgence pour savoir comment rentrer dans l'établissement et la femme a l'accueil est sortie en furie en me disant qu'il ne fallait pas appuyer sur ce bouton. Faites attention au personnel que vous engagez car vous allez perdre des clients pour ça. Pour tous cela je ne reviendrais pas.
Séjour de deux nuits dans cet hôtel. Très calme. Personnel agréable. Chambre spacieuse et propre avec 1 grand lit et 1 lit simple. Toilettes séparées. Etagères et penderie pour rangement. Coin nuit séparé par une porte de la salle d'eau et des toilettes. Parking sécurisé.
Très bon accueil mais propreté laisse à désirer, les poussières ne sont pas faites et les WC non nettoyés, manque de matériel (2 serviettes pour 3 personnes). Point positif : hôtesse d'accueil très professionnelle et très gentille. Literie confortable, chambres calmes.
Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre moins... Réservation de dernière minute. L'hôtel est classé 2 étoiles... Il est vieillissant. La chambre est crade. Il y a des trous dans les draps. Des trous de cigarettes au sol sur le lino. De la moisissure derrière la porte de la salle de bain. Et quelques petites fourmis qui se baladent. Pour le prix, je ne m'attendais pas à un hôtel de luxe mais à un minimum de propreté et hygiène..
Après une mésaventure sur une location à Marseille, nous avons du nous retourner rapidement pour nous loger pour 3 nuits. Après plus de 15 appels de d'hôtels ( complets et compréhensible avec la saison ) nous sommes tombé sur cet hôtel et avons expliqué notre situation. La réceptionniste a réussi à nous trouvé une chambre pr 3 nuits. Elle a sauvé notre week-end à Marseille ( Grand merci à elle vraiment ) Bonne continuation.
Vous avons pris 2 chambres, nous étions 5. Tout a été parfait. Les chambres propres, la literie simple mais confortable. Les chambres sont bien insonorisées. Le petit dej en buffet est d un très bon rapport qualité prix. Tout est très bon...et à volonté. Rajoutez à cela que le couple qui nous a accueillis est des plus sympathiques. Merci encore
Excellent rapport qualité prix Hôtel bien situé, possibilité de se faire livrer des repas très différents par les plateformes, chambre spacieuse et silencieuse avec vue jardin. Toilettes et salle de bain dans la chambre mais séparées. Le lit est peu confortable mais pour une ou deux nuits c’est satisfaisant. Chambre bien équipée en prises, lumières, tables et wifi. Petite télé mais fonctionnelle. Personnel aimable. Possibilité de payer 10% de plus pour rester 2h en plus et ne libérer la chambre qu’à 14:00.
Je vais commencer par dire que les personnes de l’accueil sont très souriante , à l’écoute , attentionnée . La chambre est très spacieuses , Elle était muni d’un grand lit deux places et un lit une place. De deux tablettes et deux tabourets . Elle était muni d’un grand lit deux places et un lit une place. De deux tablettes et deux tabourets . Une armoire dans l’entrée . Seul petit bémol nous sommes restés quatre nuits et notre chambre n’a jamais été faite . Ni les draps ni les serviettes ont été changé lors de notre voyage . Et je conseillerais de rajouter une poubelle dans les toilettes en plus de celle qui il y a dans la salle de bain . Et je finirai par dire que le parking est gratuit l’hôtel est très bien situé . Dans le hall d’entréeil y a deux distributeurs De boisson / cafés / thé ect ...
Nous sommes arrivés et la chambre est assez grande pour 3 (1 lits double et un simple). la douche séparée des toilettes super. par contre Nous avons voulu réserver le petit déjeuner et la personne nous dit que c'est pas possible a cause du covid (le matin lors de notre départ personne au petit déjeuner) donc un peu déçus, on nous propose un PDJ au novotel a coté pour 14€ alors qu'il coute 5€ chez ibis budget. nous avons demandé des oreillers supplémentaires réponse négative car juste le nombre (moyen pour un hotel). Le bruit des gens qui crient, rigolent... est insupportable, les moustiques en prime et pas de clim (covid à bon dos). Literie très moyenne et parquet tout brulé par la cigarette. j'ai dormi dans plusieurs budget beaucoup mieux que celui ci.
Hotel.sarl